Что делать если материнская плата не поддерживает процессор

Обновлено: 07.07.2024

Для кого написана данная статья? Для людей, которые самостоятельно решили собрать свой долгожданный игровой ПК по комплектующим через данный конфигуратор https://www.dns-shop.ru/configurator/ . И вот уже цель близка - ПК наконец-то собран. Все "органы" выбраны по совместимости, о чём указывает соответствующая, зелёная полоска сверху. И вот уже, оплатив покупки, ты спокойно собираешь свою машину. Вот он момент включения - загораются всевозможные диоды, вертушки крутятся, ииииииии

Данная информация говорит нам следующее: для моего процессора требуется BIOS, начиная с версии 1404. То есть версия 1404 является минимальной для core i5 9400F. Из чего мы делаем вывод, что на более ранних версиях BIOS плата просто не увидит мой проц, что собственно и произошло. Именно поэтому пост-код при включении не проходит, нет характерного сигнала и нет изображения на мониторе. Машина попросту становится глухонемой. Конкретно мой процессор core i5 9400F вышел в свет в начале 2019 года, а многочисленные платы с сокетом LGA 1151-v2, которые его поддерждивают физически - гораздо раньше. Соотвественно на этих самых платах априори установлены более ранние системы BIOS, которые не воспринимают современные девятые камни. Стоит заметить, что при конфигурировании ПК на сайте DNS снизу иногда выползает следующее окно, которое предупреждает: "При расчёте совместимости процессора и материнской платы используется информация от производителя, однако, поскольку материнские платы в нашем каталоге не всегда разделены по конкретным ревизиям и версиям BIOS, для запуска ПК может понадобиться перепрошивка BIOS на более новую\старую версию. Для избежания проблем, перед покупкой сверяйтесь с информацией на сайте производителя материнских плат".

Обращаюсь к разработчикам сайта DNS: Ребята, советую вам сделать эту, по-моему мнению, важнейшую информацию - закреплённой, а не всплывающей, так как например у меня всплывающие окна отключены. Вам стоит обратить на это внимание.
Обращаюсь к руководству DNS: Проведите обучение всего персонала по данному вопросу. Мне просто повезло, что в моём городе совершенно случайно лишь один из работников оказался осведомлённым в данной ситуации. Предоставьте стендовые компьютеры с возможностью перепрошивки материнских плат и элементарной проверки комплектующих ПК, потому что маленький столик, где производится выдача - совсем неподходящее для этого место. Объясните своим работникам, что покупателя нужно предупреждать о том, что на материнской плате стоит устаревший BIOS для новых процессоров и после этого предлагать (что они должны сделать бесплатно) перепрошить процессор на последнюю, актуальную версию. Я очень надеюсь, что в моём случае вынужденного возврата материнской платы на "проверку качества" (потому что других вариантов, например перепрошивки материнской платы, мне попросту даже не предложили) всё разрешится благополучно. Прошу обратить внимание на то, что в моей законной просьбе о возврате денежных средств было отказано. Я не хочу доводить дело до суда. Пожалуйста, организуйте более корректную работу своего магазина.

Выводы: Будьте внимательны при выборе комплектующих, учитывайте все нюансы, иначе потом потеряете много времени и нервов. Всем добра и благополучия. С уважением, покупатель DNS.

Читайте также: