Dell не видит видеокарту

Обновлено: 06.07.2024

Видеокарта преобразует графический образ внутри ПК в видеосигнал, который корректно отображается на мониторе. Проблема, когда компьютер не видит видеокарту, может проявляться как при попытке подключения нового оборудования, так и при проблемах с уже имеющейся картой. В большинстве случаев причины неработоспособности одни и те же и решаются аналогичной последовательностью действий.

Новая видеокарта

Стандартная ситуация: приобретенная в магазине и установленная карта не работает и не определяется компьютером. Проблема может быть вызвана как конфликтом оборудования, так и недостатком программного обеспечения.

Отсутствие драйверов. Любое новое оборудование требует установки драйверов: ПО, которое «учит» компьютер работать с новым устройством. Драйвера практически всегда идут в комплекте с приобретенной картой, в противном случае их можно скачать с официальных сайтов производителей (Nvidia Geforсe на русском).

Техническое несоответствие. Устаревшие материнские платы могут оказаться физически неспособны поддерживать работу ускорителей и других деталей современных видеокарт. В ряде случаев оборудованию может не хватить питания. Помимо этого, карта может вообще не подходить по разъему к конкретной материнской плате — все эти моменты следует уточнить перед покупкой, чтобы потом не оформлять возврат.

Пиратский и старый Windows. Популярные в свое время пиратские нелицензионные сборки операционной системы, частные модификации и просто старые версии Windows могут не распознавать новое оборудование. Проблема обычно решается обновлением системы до более свежих и лицензионных версий, либо поиском и устранением конфликта конкретной сборки с картой.

Некорректные настройки BIOS и прошивка. Неправильные настройки BIOS (параметры видеовхода и графического интерфейса) могут привести к ошибке обработки данных, даже если с технической частью и драйверами все в порядке. Помимо этого, прошивка системы BIOS может устареть и требовать обновления.

Основные причины

Для начала желательно проверить правильность установки видеокарты: хотя современные модели имеют разъемы, где физически сложно ошибиться, подобные случаи бывают. Следует достать карту, убедиться в отсутствии пыли в разъеме, грязи на контактах, физических дефектов.

Если все в порядке, проблема в ПО или техническом несоответствии. К счастью, чаще всего компьютер не видит карту из-за неправильных настроек или недостатка драйверов, и проблема решается быстро.

Установка видеокарты

Старая видеокарта

Вышеописанные проблемы по большей части актуальны и для уже имеющихся видеокарт, которые по каким-то причинам перестали распознаваться компьютером. Сразу можно исключить разве что несоответствие «железа», поскольку вместе оборудование ранее функционировало нормально.

Наиболее частые причины:

  1. Слетели драйвера. Установленное ПО может работать годами, но затем дать сбой после установки новых программ, обновления Windows или по другой причине.
  2. Отсутствие контакта. С каждым месяцем и годом внутри ноутбука или системного блока стационарного ПК скапливается множество пыли и грязи. Попадание посторонних частиц на контакты может привести к отсутствию корректного сигнала.
  3. ВредоносноеПО. Некоторые вирусы и трояны поражают графический адаптер и нарушают его работу. Отсутствие антивируса и посещение сомнительных сайтов увеличивает риск заражения системы.

Как видно, возможных причин появления проблемы достаточно много. Чтобы не метаться среди них, можно следовать ниже описанной последовательности действий.

Замена видеокарты

Устранение проблемы

Если комп не видит видеокарту, первым делом следует выполнить самое простое действие: открыть системный блок компьютера и максимально очистить его от пыли и загрязнений. Со стационарными компьютерами проблем при этом не возникает, разбирать ноутбуки существенно сложнее, а иногда практически невозможно в домашних условиях. С другой стороны, внутри ноутбука обычно меньше пыли, ей физически сложнее настолько засорить видеокарту, чтобы она не отображалась.

Проверка совместимости платы

Если с подключением карты проблем нет и контакты не загрязнены, нужно проверить техническую совместимость материнской платы с ускорителем видеокарты:

  • Утилита CPU-Z. Популярный инструмент для проверки тех. информации о ПК: CPU, видеокарте, памяти и так далее. Показывает модель материнской платы, по которой можно проверить совместимость.
  • Команда msinfo32. Команда выполняется в консоли «Пуск» — «Выполнить». Выводится окно с системной информацией. Сравнить версии и проверить совместимость устройств также желательно на официальном сайте производителя.

Обновление Windows

Обновление операционной системы

У многих пользователей с официальной версией Windows на компьютере отключены автоматические обновления системы. Проверить наличие актуальных обновлений можно в «Центре обновления Windows».

  • если система долго не обновлялась, установка патчей может занять несколько часов и потребовать перезагрузки компьютера;
  • при отсутствии автоматического обновления следует нажать кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив процесс вручную;
  • на пиратских версиях ОС, взломанной Windows и частных сборках обновление системы через центр обновлений не устанавливается.

Если на компьютере отсутствует антивирус, либо появились другие проблемы вместе с некорректной работой видеокарты, нужно проверить системы на наличие вирусов и троянов. Бесплатно это можно сделать при помощи пробных версий антивирусов, где предлагается полный функционал защиты без оплаты сроком на 30 дней. У Лаборатории Касперского есть несколько бесплатных дополнительных программ, быстро проверяющих ПК на наличие вредоносного кода. Все продукты доступны для скачивания на официальном сайте.

Установка и переустановка драйверов

Отсутствующие или неправильно установленные драйвера — самая частя причина того, что компьютер не видит видеокарту.

Проблема решается следующим образом:

  1. Надо зайти в «Пуск», выбрать или найти «Панель управления».
  2. Найти в списке или через поиск «Диспетчер устройств».
  3. Если драйвера некорректны, система покажет, что графический адаптер отсутствует.

Для установки новых драйверов достаточно воспользоваться диском, который шел в комплекте с оборудованием. Если диска нет, драйвера ищутся по модели видеокарты Geforce или AMD на официальном сайте.

Если видеокарта работала ранее, но потом перестала, диспетчер устройств может помечать графический адаптер желтым цветом и писать «неизвестное устройство». В этом случае может помочь обновление драйверов без удаления и установки новых.

Обновить драйвера видеокарты можно двумя способами:

  • Нажать правой кнопкой мыши по графическому адаптеру в диспетчере устройств, выбрать в открывшемся контекстном меню пункт «Обновить драйвера» или «Upgrade driver software».
  • Использовать бесплатные программы для автоматического обновления драйверов оборудования: Slim Drivers, Driver Booster или любую другую.

Если это не помогает, в том же контекстном меню нужно выбрать пункт «Удалить». После полного удаления драйверов оборудования новая версия ПО скачивается с официального сайта и устанавливается заново. В случае, если новые драйвера не оживили видеокарту, остается последний простой вариант — изменение настроек BIOS.

Порядок действий

Настройка графического адаптера в BIOS

Без лишней необходимости в BIOS лезть не советуется, однако в данном случае настройку можно произвести минимальным количеством действий. Нужно перезагрузить компьютер и во время нагрузки нажать клавишу F8 или другую, которая система предлагает к нажатию для перехода в BIOS.

  1. После открытия меню BIOS нужно выбрать раздел, отвечающий за настройки графического контроллера. Он может называться Video, VGA или Primary Display.
  2. При нажатии открывается меню с выбором шины контроллера. Выбирать нужно в зависимости от типа графического ускорителя (указывается производителем): PEG, AGP, SG, PCI и другие.
  3. После смены шины нужно нажать F10 для перезагрузки и проверки изменений.

Если все в порядке и видеокарта корректно определится, компьютер самостоятельно перезагрузится и запустит Windows. В противном случае появится системная ошибка еще при загрузке и надо будет поменять в BIOS выбранный вариант на другой, верный.

Важно: Если проблему не получилось решить ни одним из описанных способов, лучше всего отнести ПК в для ремонта в сервисный центр. Другие возможные проблемы вроде отсутствия достаточного питания ускорителя не получится решить самостоятельно.

Видео

Из этого видео вы узнаете один из способов решения описанной выше проблемы.

Сводка: В этой статье приведена информация, которая поможет устранить неполадки в работе мобильных систем Alienware, и содержатся ссылки на инструкции и исправления для наиболее распространенных проблем. Свернуть В этой статье приведена информация, которая поможет устранить неполадки в работе мобильных систем Alienware, и содержатся ссылки на инструкции и исправления для наиболее Развернуть

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Симптомы

Ноутбук Alienware не распознает дискретные видеоплаты

Ноутбуки Alienware M17x R3, R4, M18x R1, R2, Alienware 14, 17 и 18 оснащены встроенным графическим адаптером, который предназначен в основном для отображения видео в энергоэффективном режиме экономии питания (например, при работе ноутбука от аккумулятора, когда рядом нет розеток электросети).

Причина

  1. Нажатие [FN] + [F7] (для Alienware M17x R3, R4, M18x R1, R2) и [FN] + [F5] (для Alienware 14, 17, 18) в рабочем столе Windows и перезапуска компьютера при запросе.
  2. б) Этот режим автоматически включается, когда компьютер запускается при работе от аккумулятора (т. е. когда компьютер не подключен к розетке электросети) и когда компьютер оснащен технологией Nvidia Optimus (встроенный GPU + 1 дискретный GPU Nvidia).

На рисунке показана более поздняя Alienware BIOS Setup.


2: Рис. 2. Дискретная видеоплата обнаружена и включена, встроенная видеоплата отключена Если [FN] + [F7] или [FN] + [F5] не работает, удалите и переустановите драйвер дисплея на экране (драйвер OSD), используя последнюю версию, доступную в разделе «Драйверы & Downloads».

Разрешение

Если дискретную видеоплату по-прежнему не удается включить, попробуйте обновить BIOS системы до той же или последней версии. Найдите в разделе Драйверы и загружаемые материалы BIOS вашей системы и запустите ее. Как обновить BIOS системы

Совет Совет. Если после запуска обновления BIOS система не загружается, проверьте, не установлен ли на вашем компьютере RAID-массив. Настройте его и меню BIOS. После этого компьютер загрузится.

Затронутый продукт

Alienware 14, Alienware 17, Alienware 18, Alienware M17x R3, Alienware M17x R4, Alienware M18x, Alienware M18x R2


Наиболее простой метод проверки работоспособности системы. Это визуальное изучение компьютера и его компоновки и соединений между блоками. Производится осмотр всех блоков и соединяющих проводов, их соединение между собой, есть или нет каких либо нарушений при соединении.

Если не работает видеокарта и с соединениями все хорошо, включаем в сеть и запускаем перезагрузку компьютера. Если после перезагрузки результат отрицательный, следует проверять систему BIOS ( базовая система ввода/вывода).

Активация Video. VGA и Primary Display

Клавиша F10 сохраняет настройки. После перезагрузки проверяем как отображается видеокарта в перечне:

  • Дискретная карта: AMD Radeon
  • AMD Radeon Mobile Graphics

Если и после этого компьютер не видит видеокарту, нужно установить её на другое устройство для определения ее работоспособности. Если видеокарта исправна, возможно необходима замена материнской платы. При проверке могут возникнуть разные ситуации:

  • Перегрев видеокарты
  • Запуск аварийной перезагрузки
  • Наличие вирусов
  • Устаревшие драйвера
  • Неисправная видеокарта

Как включить видеокарту на ноутбуке

Комплектация ноутбуков некоторых производителей, а сейчас почти всех, включает две видеокарты (видеоадаптера), дискретный и интегрированный, с возможностью автоматического переключения.

Интегрированная видеокарта является частью процессора или находится на материнской плате.

Старые версии дискретных карт ATI (AMD) управляются утилитой Catlyst Control Center.

Для автоматического переключения нужны драйвера. Установив в BIOS “Switchable” меню “Display Mode”.

Как отключить встроенную видеокарту

Для перехода в BIOS нужно до загрузки Windows нажать: Del (для ПК), F2 или F10 (для ноутбуков).

В настройках, ответственных за оборудование, имеем: Intergration Video, Primary Video Controller. Определяем Disable. Но из-за разных версий BIOS, названия настроек разные. Отключить видеокарту на ноутбуке можно так же. Разница только в версиях БИОСа.

Как переключить видеокарту

Если процессор AMD и видеокарта ATI/AMD для переключения видеокарты нужно установить утилиту Catalyst Control Center на оба видеоадаптера по драйверам.

Переключение на видеокарту больше по мощности происходит автоматически, в зависимости какая программа используется по объему информации, подключена сеть или автономная работа. Ручное управление выполняется утилитой Catalyst Control Center также и из трея.

Если процессор Intel. Карта ATI/AMD, применяем Catalyst Control Сenter.

Для автоматического включения или переключения, сайт изготовителя ноутбуков предлагает драйвера. Вводим в BIOS параметры Switchable в меню Display Mode. Загрузку BIOS производят в момент включения или перезагрузки. Если момент упущен, то нужно подождать пока загрузится программа Windows и перезагрузить повторно.

Основными горячими клавишами являются:

  • F1- Lenovo
  • F2- основная клавиша BIOS (Aser. Asus. Samsung. Sony. Simens. Panasonic. Dell. Lenovo.)
  • F10- Hewlett. Packard. Dell.
  • Esc- Toshiba

Ноутбук не видит видеокарту

Подобные ситуации, когда ноутбук не видит видеокарту, возникают при переустановке операционной системы Windows. Для решения подобных задач, необходимо в первую очередь удалить все драйвера установленные раньше, чтобы программа не конфликтовала с вновь устанавливаемым программным обеспечением. В диспетчере загрузок находим видеокарту, правой кнопкой мыши нажимаем на (свойства). На вкладке Драйвер (удалить) и ОК.

Для удаления программ, ранее установленных, с драйверами видеокарты. На панели управления откроем (Программы и компоненты).

Так поступают и для Intel HD Graphics.

Для решения вопроса с установкой драйверов видеокарты, нужно зайти на сайт производителя найти свое устройство и нужные операционные системы.

Среди множества предлагаемых, находим нужные драйвера для видеокарты и устанавливаем. После установки драйверов перезагружаем компьютер.

Подобным методом определяется и производится наладка компьютера, когда компьютер не видит видеокарту Nvidia или когда отключается видеокарта.

Компьютер не видит дискретную видеокарту

С этой проблемой сталкиваются часто те, кто переустанавливал операционные системы, когда при установке произошла ошибка. Решение возможно, если перезагрузить ОС, или произвести загрузку с Livecd.

Еще решение возможно при удалении всех драйверов с упоминанием Nvidia, отключить папку с названием Nvidia. Почистить реестр. Отключить интернет, антивирус, перезагрузить и установить драйвера снова. НО если предложенные манипуляции не помогут, нужно обращаться в сервисный центр. Там решат проблемы с ремонтом и наладкой.

Всем здравствуйте! Столкнулся с проблемой, после переустановки винды перестало видеть интегрированую видеокарту GeForce 650M,в диспетчере видно только дискретную Intel 4000 HD,драйвера поставил, биос обновил

Еще раз пишу, попытки установки дровишек тщетны, ноут не видит видюху


Обнови диспетчер устройств, в инвидиа гефорс експириенс по моему посмотри отображается ли видюха, откуда дрова скачивал?

fhj fghdf Знаток (428) Диспетчер устройств обновил? Просто обычно даже горелые видюхи видно .правой кнопкой обновить, не может быть такого чтоб прога джифорсовская не видела, что то ты лукавишь

Это уже стоит, оно просто не видит видеокарту, пишет не обнаружено устройств

Евгений Жуков Искусственный Интеллект (208808) Ноут у тебя?


Евгений Жуков Искусственный Интеллект (208808) Все равно должно два видно быть, конфигурация видео у меня точно такая же, копия.

Олег Просветленный (31469) главное вопрос понятен..

1) ставишь дрова на чипсет
2) дрова на сеть, звук, ДИСКРЕТНОЕ (если его можно так назвать) видео и проч. "железки" ;))
при необходимости, перезагружаешь ноут и смотришь - нет-ли в "Диспетчере устройств" неопознанных устройств или "!"

Я нашел выход. проблема в том что перед установкой любых драйверов на оф сайте есть под каждую винду дрова и среди них нужно найти bios драйвера. только изначально выбери какую винду поставил под ту винду и дрова выбирай. обязательно при установке ставь баттарею и вроде флешку рабочую ничего не изменяй а просто установи. он перезапустит комп и сам все сделает нужно просто смотреть. СаМоЕ главное удали лучше все дрова видюхи ранее установленные через диспетчер. после всего описанного процесса устанавивай дрова изначально на интеловскую а потом на нвидиа. удачи всем

Придется выяснять, почему не определяется видеокарта в Windows. С помощью собранного специально по этой теме материалу мы постараемся помочь в решении возникшей проблемы. Мы также советуем ознакомиться со статьями, как проверить видеокарту, и как переключить видеокарту на ноутбуке, возможно они будут полезны.

Существует две различных проблемы видимости видеокарты

Обнаружить наличие неисправности в отношениях между компьютером и видеокартой (графическим процессором) можно, столкнувшись с двумя ситуациями:

  1. Включив ПК, вы видите черный экран. Никакого изображения на мониторе не будет, если во время запуска BIOS не нашел видеокарту. Система будет считать, что ее нет, то есть монитор будет показывать, что нет сигнала. При этом из системного блока может исходить звуковой сигнал – так BIOS информирует о наличии проблемы с одним из компонентов, соединенных с материнской платой.
  2. После запуска Windows вы поймете, что качество изображение заметно упало. Изменились настройки разрешения, снизилась частота, и изменить эти параметры вы не можете, потому что в настройках монитора, как и в диспетчере устройств, отсутствует ваша видеокарта. При этом сигнал на экран подается, вы видите свой рабочий стол. Система в этом случае распознает графический адаптер под стандартом VGA, в связи с чем, получается изображение соответствующего качества.

Проявиться проблема может в нескольких ситуациях:

Если у вас возникли проблемы с использованием видеокарты, предлагаем ознакомиться с предложенными вариантами решения. Они помогут вернуть оборудованию работоспособность, не зависимо от того, устанавливали вы новую плату или проблема возникла на старом оборудовании.

11 способов заставить компьютер видеть видеокарту

Среди предложенных ниже решений есть как программные методы, так и аппаратные, которые помогут компьютеру распознать видеокарту, если система не выявила ошибки для AMD или Nvidia.

Многие ноутбуки оснащены отдельной физической кнопкой включения дискретной видеокарты. В диспетчере устройств на таких ноутбуках даже может не отображаться дискретная видеокарта. Это нормально. Поэтому, в первую очередь советуем поискать кнопку включения дискретного видео. Часто она обозначается как GPU.

кнопка включения видеокарты на ноутбуке

Чтобы выяснить, виновато ли качество соединения в том, что не включается видеокарта на компьютере, нужно заглянуть в системный блок. Обесточьте компьютер и снимите боковую крышку, чтобы получить доступ к его внутренне части. Обратите внимание на слот PCI-Express x16 – насколько плотно прилегают контакты. Рекомендуем осторожно вынуть видеокарту из слота и вставить ее заново, убедившись, что контакты вошли до конца. После чего можно включать компьютер и проверять работоспособность оборудования. Если неисправность не исчезла – пробуйте следующий шаг.

Причина, по которой компьютер или ноутбук не видит видеокарту nVidia или AMD Radeon может крыться в настройках BIOS. Особенно часто это возникает, когда комп уже имеет интегрированный аналог, и обращается по умолчанию к нему, а не к выделенной графике. На разных моделях наименования разделов системы может отличаться, но основная суть одна – установить нужный параметр для PCI-Express Graphics.

  • Чтобы попасть в BIOS, нужно знать клавишу на клавиатуре, которая пустит вас в систему. Чаще всего это «Delete», однако, этой функцией на некоторых моделях обладает «F2».
  • В BIOS понадобится раздел «Chipset», чтобы настроить «dGPU».
  • Отыскав параметр выделенной видеокарты «dGPU», важно ее активировать выставлением значения «Enabled».

При подключении дискретной графики важно указать компьютеру на то, что она для него должна быть в приоритете. Тогда система перестанет обращаться к встроенному аналогу и начнет работать с новым устройством. Сделать это легко в BIOS, выставив правильные значения:

  1. Если ваш компьютер уже работает, отправляйте его в перезагрузку. Выключенную технику достаточно включить.
  2. До того, как начнет загружаться операционная система, то есть сразу после нажатия кнопки старта на корпусе системного блока, нужно нажать кнопку «Delete» (или другую, если вход в BIOS запрограммирован не под «Delete», ссылку, как зайти в БИОС мы дали выше).
  3. При успешном исходе на экране появится простейшая графика с меню. Это и есть BIOS.
  4. На не самых новых компьютерах BIOS представлен в виде англоязычных пунктов, однако, даже без глубоких познаний в языке можно в нем разобраться, обращаясь к словарю.
  5. Вам нужно найти вкладку, которая будет содержать настройки для «Chipset» или в близком по значению разделе.
  6. Войдя в него, вам нужно найти строку подраздела, имеющую ключевые слова «GraphicAdapter», «Display», «Adapter Priority» или «First Display Boot».

выбор видеокарты в биос

  1. Отыскав нужный пункт, подсветите его с помощью стрелок клавиатуры и нажмите «Enter». Это позволит раскрыть список возможных значений для интересующего пункта.
  2. Список будет представлен в окошке небольшого размера. Используя стрелки, выделите «PCI Express» и подтвердите выбор нажатием «Enter». Более современные варианты оболочки позволяют выполнять настройку с помощью мышки.

Теперь сохраните все внесенные изменения, чтобы после перезарузки компьютера они вступили в силу и дали положительный результат. Поэтому перед перезапуском, зайдите на вкладку «Exit» и нажмите «F10».

Зайдите в «Диспетчер устройств», чтобы проверить, включена ли ваша видеокарта. Сделать это можно, кликнув по кнопке «Пуск», чтобы написать в строке поиска «Диспетчер устройств» и нажать «Enter». В открывшемся окне отыщите свою графическую карту и двойным кликом по ней вызовете окно свойств.

проверьте видеокарту в диспетчере устройств

Вкладка «Драйвер» будет содержать кнопку «Включить» – нажмите ее. Если кнопка неактивна, это говорит о том, что видеокарта уже включена.

Если вы решили расширить возможности своего компьютера, приобретя графический адаптер, узнайте, нуждается ли она в дополнительном питании, и в каком объеме. Питания от материнской платы таким мощным устройствам часто недостаточно, вот почему компьютер не видит новую видеокарту. Ее нужно подключить к блоку питания, но если ваше питающее устройство недостаточно мощное, ему не хватит ресурсов на обеспечение и материнской платы, и подключенной видеокарты. Лучше, если мощность блока питания будет немного превышать максимальное потребление энергии устройствами.

Если наличие драйвера мешает определению выделенного аналога, нужно удалить неиспользуемое программное обеспечение. Наличие данных об интегрированном устройстве может быть всегда в приоритете для системы, кроме того новая графическая карта может быть неправильно обнаружена, вот почему после переустановки Windows компьютер не видит видеокарту. Что делать – войти в «Диспетчер устройств» и удалить драйвер интегрированного оборудования.

  1. Если комп не видит видеокарту в диспетчере устройств, ее можно включить через командную строку. Сочетанием клавиш «Windows» + «X» вызовете окно командной строки. В старых версиях Windows ее можно найти также в меню «Пуск», раскрыв раздел «Стандартные».
  2. Открыв окно, введите команду bcdedit / set pciexpress forceisable, после чего дайте подтверждение нажатием «Enter».
  3. Можно закрывать окно и пробовать установить драйверы видеокарты.

Как переустановить драйвер видеокарты Nvidia

  1. Зайдите в «Панель управления» и откройте подраздел «Программы и компоненты».
  2. Отыщите все программное обеспечение, касающееся Nvidia, и выделите его.
  3. Кликом по команде «Удалить» инициируйте удаление.
  4. Несложные подсказки помогут завершить удаление.

Когда компьютер не видит видеокарту, но кулер работает, чаще всего виновато неправильно установленное или устаревшее программное обеспечение. Особенно это касается техники с Windows 10. Удалите все старые версии и установите новый драйвер.

Загружайте все компоненты только с официального сайта производителя. Запуская дистрибутив, не забудьте указать: «Свежая установка».

Как переустановить драйвер видеокарты AMD

  1. Откройте окно «Панели управления».
  • Если у вас Windows 10, запустить «Панель управления» можно правым кликом по кнопке «Windows».
  • Для более ранних версий операционных систем поиск должен начинаться с кнопки «Пуск», где в столбце быстрого доступа обычно располагается «Панель управления».
  1. В искомом окне найдите «Программы и компоненты».
  2. Среди установленных программ отыщите «AMD Software», выделите эту строку с помощью курсора, после чего дайте команду «Удалить» через правый клик мышки, или нажатием одноименной кнопки на панели вверху окна.

удалите драйвер видеокарты

  1. Когда система задаст уточняющий вопрос перед удалением, дайте свое согласие нажатием «Да».

Система начнет стирать данные, о состоянии процесса вас будет информировать строка состояния. Экран в это время может терять изображение, периодически становясь черным. В зависимости от производительности вашего ПК, процедура будет длиться до 10 минут.

Когда все файлы будут удалены, появится диалоговое окно, предлагающее перегрузить систему. Дайте согласие, потому что иначе процесс удаления окажется незавершенным. Нажатием кнопки «Restart Now» вы отправите компьютер в перезагрузку. Предварительно рекомендуется завершить работу всех открытых приложений.

Что делать, если ПК не видит видеокарту, но она работает – убедиться, что в этом не виновата новая версия Windows. Иногда обновления, нацеленные на улучшения какого-то функционала, могут нарушать работу иных процессов. Если вы заметили, что видеокарта отказала сразу после установки нового релиза Windows, откатитесь к предыдущей версии. Чаще всего такая проблема встречается у Windows 10, которая в фоновом режиме загружает и устанавливает все компоненты обновлений, которые появляются в официальном источнике.

  1. Зайдите в «Параметры» (шестеренка в «Пуске») и перейдите к разделу «Обновление и безопасность».
  2. Внутри него вы обнаружите возможность «Просмотра истории», воспользуйтесь ею, чтобы увидеть, когда было установленной последнее обновление.
  3. Кликните по пункту «Удалить обновления».
  4. Выберите то, которое предшествовало возникновению неисправности, и двойным кликом дайте команду системе на удаление.

Если после отказа от конкретного пакета обновлений работоспособность видеокарты восстановилась, нужно будет поставить запрет на автоматическую повторную установку этих компонентов, чтобы больше не думать о том, почему компьютер не видит видеокарту в диспетчере устройств.

Проверьте состояние кабеля, который соединяет монитор и системный блок. Вероятно, монитор не передает изображение вовсе не потому, что не работает видеокарта, а потому, что кабель поврежден, и сигнал по нему не поступает на устройство вывода графической информации. Мы не рекомендуем приобретать дешевые аналоги, чтобы не сомневаться в качестве продукта.

BIOS, отвечая за связь всего подключенного оборудования к материнской плате, может наладить положение, когда видеокарта работает, но компьютер ее не видит. При этом достаточно обновить версию BIOS. Это поможет, когда возраст материнской платы и ее системы ввода-вывода мешает распознать свежее устройство.

Чтобы не вывести из рабочего состояния весь ПК, ищите новый BIOS только на сайте производителя своей материнской платы. И перед установкой ознакомьтесь со всеми возможными требованиями и рисками.

Чтобы определить, почему ПК не видит видеокарту, исключите все программные причины. В том числе, установив ее в качестве устройства по умолчанию. Однако этот шаг вам будет доступен, если вы можете видеть свою видеокарту.

  1. Зайдите в раздел, позволяющий управлять параметрами NVidia. Для этого достаточно правым кликом по рабочему столу вызвать меню, в котором понадобится раздел «Панель управления NVIDIA».
  2. Здесь вам потребуется пункт «Настройки 3D».
  3. Кнопку перехода в раздел управления вы увидите в левой колонке.
  4. Открыв его, вы сможете попасть на вкладку «Настройки программы».

Вам станет доступен список программ, для которых вы сможете установить нужную видеокарту в качестве оборудования по умолчанию. Настроив, таким образом, одно из приложений, проверьте, работает ли с ним после этого видеокарта. Если все в порядке, установите ее как приоритетное оборудование и для остальных программных комплексов.

Заключительные советы

К сожалению, нередко приобретение выделенного графического процессора заканчивается тем, что вы пытаетесь выяснить, почему ноутбук не видит видеокарту. Не работает видеокарта на ноутбуке часто потому, что неисправен GPU BIOS. Это можно наладить, заменив прошивку компонента. В противном случае придется довольствоваться стандартом, который в состоянии передать VGA-интерфейс. Установить драйверы AMD или Nvidia в этом случае не удастся. Не имея опыта в вопросе смены прошивки, лучше обратиться за помощью к специалистам.

Если вы подозреваете в неисправности саму видеокарту, и при этом монитор не видит видеокарту, проверьте, как она работает в паре с другим компьютером. Если успеха не будет и с другим оборудованием, отдавайте видеокарту в сервис для выяснения причин. Возможно, специалисты выявят брак и заменят вам ее по гарантии.

Кроме неисправности видеокарты, проблемой может стать неработоспособный порт PCI-E x16, через который она подключается к материнской плате. Если при подключении к другому ПК графический процессор работает нормально, виноват, скорее всего, разъем, либо материнская плата не поддерживает такой тип подключаемого оборудования. Решением в таком случае будет замена устаревшей модели платы более новой. Если у вас есть вопросы, почему не отображается видеокарта, задайте их в комментариях, и мы поможем решить проблему, из-за которой видеокарта не видна в диспетчере устройств Windows.

Читайте также: