Исправление ошибок виндовс 7 через диск

Обновлено: 04.07.2024

Любая операционная система на базе Windows дает сбои после долгого срока работы. Системные диски засоряются остаточными и временными файлами, программами. Беспорядок в системе приводит к понижению общей производительности. Устройство долго загружается, медленно выполняет операции. Самая большая проблема пользователей – возникновение ошибок на фоне сбоев в Windows 7. Существуют внутренние и внешние способы устранения ошибок в системе. Внутренние подразумевают использование мощностей и ресурсов Windows, при внешних способах применяются программы и утилиты.

Проверка диска с помощью CHKDSK

CHKDSK – служебная утилита, встроенная в операционную систему. Предназначение утилиты заключается в восстановлении поврежденных секторов на жестком диске. Также, CHKDSK исправляет ошибки системных файлов. Утилита запускается из командной строки в Windows 7. Запустить командную строку можно несколькими способами:

  • Сочетанием клавиш на клавиатуре Win+R;
  • Клавиша Пуск, в поисковой строке ввести запрос «cmd»;
  • Клавиша Пуск, Программы, Стандартные, Командная строка.


В открывшемся черном окне вводится команда: «chkdsk C: /F». Значение команды:

После ввода команды следует нажать кнопку Enter. При следующей перезагрузке система проведет проверку и исправление на ошибки.

Проверка командой sfc scannow


Утилита также запускается из командной строки. Для запуска проверки понадобятся права Администратора. В командной строке нужно ввести «sfc /scannow». Система автоматически проверит файлы, в том числе, закрытые, исправит ошибки, восстановит поврежденные из кэшированной копии.

Стандартная диагностика проблем Windows

Использование командной строки подходит продвинутым пользователям. Тем, кто плохо разбирается в работе компьютеров, подходит оконный вариант диагностики и устранения неполадок. Дополнительно пользователям операционной системы Windows 7 доступны средства по поиску решений и скачиванию важных обновлений в Центрах обновлений и поддержки.

Устранение неполадок в Панели управления

Это внутренняя программа Windows, позволяющая диагностировать систему на наличие ошибок и поиску решений для их устранения. Запустить ее можно следующим способом:


  1. Нажать кнопку Пуск;
  2. Найти в правой части меню Панель управления, кликнуть;
  3. В открывшемся меню нажать на вариант Устранения неполадок;
  4. Во вкладке «Настройка» включить опцию обслуживания компьютера;
  5. Вернуться в окно устранения неполадок, выбрать пункт «Просмотр всех категорий».

Откроется окно со списком всех системных возможностей компьютера. В большинстве случаев достаточно запустить проверку пункта «Быстродействие». Двойным кликом по выбранному пункту пользователь запустит проверку. Чтобы система сразу устраняла ошибки, следует поставить галочку на «Автоматически применять исправления».

Поиск решений в Центре поддержки

Средство Центр поддержки отслеживает состояние операционной системы, сохраняет отчеты об ошибках и сбоях. Посредством Центра можно находить произошедшие неполадки, исправлять их.


Для исправления ошибок в системе следует перейти в раздел «Обслуживание» Центра.


В левой части окна есть ссылка под названием «Поиск решений». Кликнув на нее, пользователь получит доступ к средствам по диагностике и исправлению ошибок на системных дисках Windows.

Проверка обновлений в Центре обновлений

Windows 7 уже считается устаревшей. Корпорация Microsoft прекратила активную поддержку пользователей на этой версии операционной системы, однако обновления выходят по-прежнему. Их установка необязательно, но система исправляет ошибки, восстанавливает поврежденные файлы в процессе скачивания очередных обновлений.

На недавно установленной Windows обновления ищутся и скачиваются автоматически. Если эта опция отключена, пользователь может запустить процесс вручную:

  1. Нажать кнопку Пуск;
  2. Войти в разделы Панель управления, Система и безопасность;
  3. Выбрать пункт Центр обновлений Windows;
  4. В левой части окна кликнуть по пункту «Поиск обновлений»;
  5. Дождаться завершения процедуры.


Система предложит установить найденные обновления. Рекомендуется согласиться.

Программы для исправления ошибок

Advanced System Care

Утилита приводит компьютер в порядок комплексно. Advanced System Care распространяется бесплатно, скачать можно на сайте разработчика.

Важно! При установке следует внимательно читать предложенную информацию, убирать галочки с пунктов установки дополнительного, рекламного ПО.


После установки и запуска Advanced System Care, перед пользователем появится окно с простым интерфейсом. Предлагается 2 режима работы с утилитой, упрощенный и экспертный. В любом из режимов достаточно нажать большую кнопку «Пуск». Утилита самостоятельно проверит систему на:

  • Вирусы;
  • Ошибочные записи в реестре;
  • Временные, остаточные, нежелательные файлы;
  • Проблемы в работе сети;
  • Ошибочные ярлыки;
  • Возможные угрозы для конфиденциальности.

По команде пользователя все угрозы или часть из них будут удалены.

Ccleaner


После запуска программы перед пользователем 2 меню. В левой части основные функции, в правой – запуск конкретных операций. Работа с Ccleaner проходит в 3 этапа:

Вышеперечисленные действия позволят существенно улучшить производительность ПК. Рекомендуется регулярно проводить анализ и чистку утилитой Ccleaner.

Windows 7 Manager

Windows 7 Manager работает по аналогии с Ccleaner, но дает пользователю доступ к расширенному функционалу по оптимизации, очистке, работе с сетью и защите ПК.


Microsoft Fix It

ПО создано специально для работы с Windows. Скачивается и устанавливается утилита Microsoft Fix It бесплатно. В окне утилиты пользователю предлагается список средств системы, для каждого из которых можно запустить проверку на ошибки с последующим исправлением.


Fix It разработана компанией Microsoft и является одним из официальных средств для устранения неполадок.

AVG PC Tune Up

Программа создана разработчиками известного антивируса AVG. Скачивание и использование программы бесплатное. Создатели AVG PC Tune Up обещают, что компьютеры после использования утилиты работают быстрее и дольше не ломаются.


Для использования возможностей AVG PC Tune Up, достаточно установить ее и поэтапно запускать проверку, устранение ошибок.

Kaspersky Cleaner


После запуска пользователю предлагается нажать всего 1 кнопку для поиска и устранения внутренних проблем операционной системы.

Список системных ошибок при синем экране

Большинство пользователей начинают беспокоиться о состоянии системы только при регулярном появлении синего экрана «смерти». Ниже предложен список самых распространенных.

Номер ошибки Что значит
0x00000001 Ошибки в файловой системе, драйверах. Недостаток места на жестком диске/в оперативной памяти
0x0000000A Неверный адрес драйвера устройства
0x0000001E Проблема с драйвером или функцией ОС
0x00000020 Один из счетчиков APC отключен/поврежден
0x00000023 Сбой в разделе жесткого диска (FAT)
0x00000024 Сбой жесткого диска (NTFS)
0x0000002A Отключение IPR в процессе выполнения команды драйвером
0x0000002B Драйвер ядра использует слишком много места в стеке
0x0000002E Сбой в области оперативной памяти
0x00000031 Ошибка инициализации системы (ранняя стадия)
0x00000032 Ошибка инициализации системы (поздняя стадия)
0x00000035 Нет свободного места в стеке ОС для взаимодействия драйверов
0x00000036 Попытка удаления компонента, который находился в работе
0x0000003E Процессы системы не соответствуют друг другу по уровню/симметрии

Перечисленные ошибки решаемы запуском проверки и исправления, откатом системы или переустановкой Windows.

Сброс настроек в BIOS

На старых типах BIOS сброс к настройкам по умолчанию проводился на главной странице. «Пункт Load Fail-Safe Defaults».


На новых ПК и ноутбуках эта функция находится в правой вкладке «Exit», обычно именуется как «Load Setup Defaults».

Использование безопасного режима работы

В некоторых случаях система повреждена настолько, что не запускается в привычном оконном формате. Запустить проверку и устранение ошибок можно в безопасном режиме через командную строку (см. выше).

На большинстве устройств безопасный режим запускается при частом нажатии кнопки F8 в момент включения. Появится загрузочное меню, где следует выбрать вариант. Указатель перемещается кнопками «вверх» и «вниз», выбор делается клавишей Enter.


Восстановление системы

Если исправление ошибок не приводит к ожидаемому результату, следует попытаться восстановить систему к более работоспособному состоянию. Самый простой алгоритм:

Компьютер перезагрузится, будет функционировать правильно.

Восстановление в среде Windows RE

Данный метод подходит в случаях, когда не помогает вообще ничего. Восстановление в среде Windows RE проводится не из операционной системы, а из-под BIOS. Алгоритм действий:

  1. Вставить диск или загрузочную флешку с записанной Windows 7;
  2. Включить устройство, войти в BIOS;
  3. В разделе Advanced Features выбрать запуск ПК с диска или USB устройства;
  4. Перезагрузить;
  5. В открывшемся при загрузке меню выбрать один из вариантов восстановления, подходящий пользователю.


Рекомендуется выбирать «Восстановление запуска» для устранения неполадок, восстановления поврежденных файлов. «Восстановление системы» проводит комплексное устранение неполадок. Также в среде Windows RE доступна командная строка, через которую можно запустить внутренние утилиты для проверки и устранения неполадок.

При выполнении определенных действий или открытии определенных файлов происходит сбой системы или зависают программы.

Решение

Проверка диска в Windows 7

Иногда при доступе к определенным файлам начинает медленно работать компьютер или зависают какие-либо программы. Эта проблема может вызываться ошибками на жестком диске.

Устранить проблему можно с помощью средства проверки диска в Windows 7. Оно позволяет найти и автоматически устранить ошибки файловой системы, чтобы вы могли и дальше вести запись и чтение данных на жестком диске. Средство проверки диска в Windows 7 можно использовать не только для локальных жестких дисков, но и для съемных носителей, например USB-устройств флэш-памяти или карт памяти.

Примечание. Закройте все открытые программы и файлы перед проверкой диска.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Пуск Windows.

Right-click the Start Windows icon.


2. В контекстном меню выберите пункт Открыть проводник.

In the shortcut menu, click Open Windows Explorer.

3. В области переходов выберите пункт Компьютер, чтобы открыть справа список дисков.

In the navigation pane, click Computer so that your drives appear in the right pane.

4. Щелкните правой кнопкой мыши нуждающийся в проверке жесткий диск.

5. Выберите пункт Свойства.

Click Properties.

6. Перейдите на вкладку Сервис.

Click the Check now button.

8. В окне Проверить диск <имя диска> установите флажок Автоматически исправлять системные ошибки.

Примечание. Чтобы провести подробную проверку жесткого диска, установите флажок Проверять и восстанавливать поврежденные сектора. Это следует делать при любых подозрениях на ошибку оборудования. Но учтите, что в этом режиме проверка может занять много времени. Использовать эту функцию для первоначальной проверки не рекомендуется.

In the Check Disk disk name window, select the Automatically fix file system errors check box.

Click Start.

10. Если проверяемый диск сейчас используется и является системным, появится диалоговое окно с предупреждением. В этом случае выберите команду Расписание проверки диска.

If the drive that you want to check is currently in use and it is your system drive, you will see a dialog box with a warning message. In this case, click Schedule disk check.

11. Закройте все открытые программы и перезагрузите компьютер. Проверка начнется автоматически перед запуском Windows. После ее завершения будут показаны результаты.

Exit all open programs, and then restart your computer. The checking will start automatically before next Windows startup and display the results when completed.

If you are not checking the system drive, you do not have to turn off the computer. However, the selected drive may also be in use. In this case, you receive a message. After you have saved all files and close all open programs, click Force a dismount.

13. Проверка начнется сразу после этого. По завершении будут показаны результаты.

Сбои в работе Windows, аварийное выключение питания компьютера, эксперименты с софтом для управления дисковым пространством, последствия проникновения вирусов – эти и иные проблемы могут приводить к автоматическому запуску штатной утилиты Windows Chkdsk, предназначенной для исправления ошибок файловой системы жестких дисков. Некорректно завершенная работа операционной системы с файлами ведет к появлению ошибок файловой системы, а иногда и к ее повреждению вовсе.


В экстренных случаях утилита Chkdsk сама включается перед запуском Windows, сканирует разделы диска и исправляет ошибки. Однако факт наличия проблем с файловой системой может никак не давать о себе знать при обычном использовании компьютера и обнаружиться лишь при попытке управления дисковым пространством. Так, например, пытаясь уменьшить раздел диска штатными средствами Windows, можем получить такое уведомление: «Возможно, что выбранный для сжатия том поврежден. Используйте программу Chkdsk для устранения неполадок, а затем повторите попытку сжатия тома».

1

Внутри Windows утилиту Chkdsk можно запустить несколькими способами.

1. Запуск Chkdsk с помощью графического интерфейса Windows

Чтобы запустить Chkdsk, в системном проводнике на диске С делаем клик правой клавишей мыши и открываем «Свойства».

2

В окошке открывшихся свойств раздела диска переходим на вкладку «Сервис», а в ней нажимаем кнопку «Проверить» (или «Выполнить проверку» для Windows 7).

3

В версиях Windows 8.1 и 10, если с файловой системой диска все в порядке, в появившемся далее окне увидим уведомление о том, что проверка не требуется. Но при желании проверку диска утилитой Chkdsk можно запустить, нажав «Проверить диск».

4

Если система подозревает наличие ошибок файловой системы, в этом окне будет присутствовать кнопка запуска проверки и восстановления диска.

5

Для работы Chkdsk относительно диска С необходимо перезагрузить компьютер. Это можно сделать тотчас же или отложить запуск проверки до следующей перезагрузки.

6

После перезагрузки компьютера сможем наблюдать работу Chkdsk.

7

В Windows 7 запуск Chkdsk немного отличается: к предустановленной опции автоматического исправления ошибок можно добавить другую возможную опцию – проверку и восстановление поврежденных секторов жесткого диска. При активации этой опции стоит учесть, что в этом случае работа Chkdsk может занять больше времени.

8

Как и в случае с Windows 8.1 и 10, в версии 7 системный диск С не может быть проверен в рамках работающей операционной системы. Для запуска проверки необходима перезагрузка компьютера. Нажимаем «Расписание проверки диска».

9

Далее перезагружаем компьютер вручную и дожидаемся результатов проверки диска.

10

При проверке несистемного раздела диска, если он используется какими-то программами, ситуация обстоит проще, чем с системным разделом. В окне с уведомлением, что диск в данный момент используется, необходимо просто нажать кнопку «Отключить», чтобы, соответственно, отключить этот раздел на время проверки.

2. Запуск Chkdsk с помощью командной строки

Чтобы запустить Chkdsk с помощью командной строки, сначала, соответственно, запускаем последнюю.

В командную строку вписываем команду по типу:

11

Кроме параметра /f, отвечающего за исправление ошибок диска, Chkdsk можно запускать с параметром /r, предназначенным для поиска поврежденных секторов и восстановления данных. По итогу работы Chkdsk с этим параметром кластеры жесткого диска с нечитаемыми секторами будут значится как поврежденные (бэд-блоки) с передачей их функций новому кластеру. Потому запускать Chkdsk с параметром /r рекомендуется лишь тогда, когда обычное исправление ошибок – запуск утилиты с параметром /f – не принесло необходимых результатов. На примере того же диска С команда будет выглядеть так:

3. Запуск Chkdsk в незагружающейся Windows

Если Windows подвисает на определенном этапе загрузки, одна из возможных причин этой проблемы – ошибки файловой системы. В таком случае запустить Chkdsk необходимо, загрузившись с аварийного носителя. В качестве такового можно использовать обычный установочный носитель с версиями Windows 7, 8.1 или 10. С его помощью утилиту Chkdsk запустим внутри командной строки. На первом же этапе запуска процесса установки системы жмем клавиши запуска командной строки – Shift+F10.

12

В открывшейся командной строке прежде запуска команды Chkdsk необходимо уточнить, какими буквами определены разделы диска. Это легко сделать с помощью блокнота. Запускам его командой:

Жмем меню блокнота «Файл», затем – «Открыть».

13

В открывшемся проводнике запоминаем новые обозначения дисков. Как правило, в Windows 8.1 и 10 раздел диска С (каким он есть внутри работающей операционной системы) значится как D, поскольку буква С отдается первому техническому разделу системы. И все остальные разделы идут со смещением на одну букву алфавита.

14

Определившись с буквами разделов диска, блокнот закрываем, далее, вернувшись к командной строке, вводим команду по такому типу:

15

16

17

В выпадающем списке для проверки диска выбираем нужный раздел диска. Далее активируем галочки восстановления поврежденных секторов и принудительного отключения раздела (тома). Запускам проверку.

18

19

В числе инструментария AdminPE – ряд прочих утилит для работы с жесткими дисками, а также известные программы Hard Disk Sentinel и Victoria.

Аппаратные сбои проявляются в следующем:

  • зависание и торможение компьютера,
  • неожиданные перезагрузки,
  • полное отсутствие звука и видео или некорректное воспроизведение,
  • нестабильная работа аппаратных компонентов,
  • перегрев основных частей (например: процессора или жесткого диска).

Программные сбои и приложений проявляются в следующем:

  • возникновение синего экрана «смерти» и невозможность обычной загрузки операционной системы (ОС) – Скрин.1,

возникновение синего экрана

изменение отображения

Причины неполадок Windows:

  • вирусы и вредоносное ПО;
  • неправильная настройка системы;
  • некорректные инсталляция и деинсталляция приложений;
  • установка софта, скаченных из сомнительных источников;
  • несовместимость дополнительно установленных утилит с работой ОС;
  • отсутствие аппаратных ресурсов для работы ОС и нескольких приложений одновременно (например: если не хватает объема оперативной памяти);
  • ошибки в реестре;
  • большое количество программ, помещенных в Автозагрузку (см. Как отключить автозапуск программ);
  • неправильно установленные драйвера или их отсутствие;
  • остатки деинсталлированных программ, временных файлов, не действительных ярлыков, засоряющих память.

Устранение неполадок в работе Windows служебными утилитами

Разработчики компании Microsoft предусмотрели возникновение сбоев в работе Windows и включили в пакеты ОС служебные утилиты для диагностики и устранения ошибок.

Проверка жесткого диска и исправление неполадок с помощью chkdsk

Служебная утилита chkdsk запускается из командной строки Windows. Она предназначена для восстановления поврежденных секторов жесткого диска и исправления ошибок файловой системы.

Для того чтобы воспользоваться chkdsk, необходимо запустить консоль командной строки с правами администратора.

Командную консоль можно вызвать одним из следующих способов:

  • Нажать сочетания Win( ) + R, набрать cmd (Выполнить);
  • В поисковой строке Пуска набрать «cmd» и запустить результат;
  • Через Пуск найти Стандартные программы\Командная строка и нажать Открыть;
  • В каталоге Windows \System32 открыть файл «cmd ( .exe )»;
  • Для Windows 8 и 10 нажать сочетание Win( ) + X и выбрать «Командная строка(Администратор)».

Загрузив командную консоль, в строке набрать следующее:

chkdsk буква_диска: параметры_проверки, где:

буква диска – это имя диска с двоеточием (С:).

  • /F – проверка с автоматическим исправлением ошибок;
  • /V – проверка с выдачей информации о путях и именах файлов на диске;
  • /R – обнаружение поврежденных секторов и их восстановление;
  • /X – с совместным использованием параметра /F перед проверкой отключается том.

На Скрин. 5 приведен пример использования консольной утилиты chkdsk с параметрами /F и /R на диске С: (обнаруженные неполадки исправляются автоматически).

Как видно на скрин.5, выполнение команды невозможно пока логический диск С: используется системой и выполнить проверку предлагается при перезагрузке (набрать Y (Да) или N (Нет)).

выполнение команды

Если набрать команду chkdsk без аргументов (параметров), утилита выполнится в режиме чтения и покажет всю информацию о проверенных данных, обнаруженных ошибках и поврежденных секторах жесткого диска (Скрин.6).

chkdsk без аргументов

Проверка логических дисков через проводник

Для выполнения проверки и исправления ошибок на логических дисках, можно использовать оснастку Управление компьютером (раздел Управление дисками) и выполнить инструкции, согласно приведенным ниже скринами 7 – 10.

Для запуска оснастки в Windows, версии 7, выбрать Управление компьютером, как показано на скрин.7.

Для запуска оснастки в Windows, версий 8 и 10, нажать сочетание + X и выбрать Управление дисками, как показано на Скрин. 8.

На Скринах 9,10 показан выбор действий для выполнения проверки логического диска С:/ на наличие ошибок в консоли «Управление компьютером» для Windows7.

выполнение проверки

Управление дисками

Выбор дисков

Устранение неполадок в работе Windows с помощью панели управления

Автоматически провести диагностику и устранить распространенные ошибки поможет такая оснастка «Панели Управления» (далее ПУ), как «Устранение неполадок».

С помощью встроенных утилит оснастки возможно повышение производительности и быстродействия системы, а также исправление следующих сбоев:

  • сетевых подключений и работы браузеров;
  • воспроизведения звука;
  • подключенного и внутреннего оборудования;
  • питания;
  • в обеспечении защиты от вредоносных приложений и др.

Для доступа ко всем категориям автоматических исправлений, необходимо последовательно перейти по разделам ПУ, как указано на Скринах 11-13, и выбрать любую утилиту диагностики, запустив ее от имени администратора.

Поиск исправления проблем

Просмотр всех категорий

Устранение неполадок

Дополнительные программы для исправления ошибок Windows

Для автоматического исправления распространенных ошибок Windows разработчики приложений предлагают пользователям комплексные программные решения очистки, оптимизации и повышения производительности персональных компьютеров.

FixWin 10

Приложение распространяется бесплатно, не требует установки на жесткий диск и запускается через исполняемый файл (FixWin 10.exe). Интерфейс английский.


FixWin10 разработана для 10 версии ОС Microsoft, однако утилита подходит и для других версий Windows (7 и 8, а для 10-ой исправления вынесены в отдельный раздел).
  • в работе Магазина Windows,
  • во время открытия меню «Пуск» и документов Office,
  • с панелью «Параметры»,
  • при загрузке обновлений в Центре Windows и пр.

Все исправления сгруппированы в основные разделы:

  • File Explorer (проводник);
  • Internet and Connectivity (Интернет и соединения);
  • Windows10 (для новой версии);
  • SystemTools (системные утилиты);
  • Troubleshooters (для отдельных устройств и ПО);
  • AdditionalFixes (дополнительные инструменты).
  • При запуске пользователю предлагается (Скрин.14):
  • проверить системные данные,
  • перерегистрировать приложения магазина Windows10,
  • создать точку восстановления (см. Как запустить восстановление системы),
  • восстановить поврежденные компоненты ОС с помощью DISM (.exe).
Каждое исправление можно запустить не только в автоматическом режиме, но и вручную.
  1. выбрать соответствующий «проблемный» раздел,
  2. нажать на вопросительный знак рядом с FIX,
  3. получить описание действий и команд для ручного исправления (Скрин.15).

выбрать соответствующий «проблемный» раздел

Раздел для исправлений

Anvisoft PC PLUS

  • ошибки приложений и прикладных библиотек (*.dll);
  • системные ошибки;
  • сбои сетевых подключений;
  • проблемы в популярных играх;
  • некорректное отображение значков и ярлыков на рабочем столе.

Работа с Anvisoft PC-PLUS (Скрин.16-18):

  1. Запустить исполняемый файл (PCPlus.exe);
  2. В главном меню выбрать раздел с описанием проблемы (Скрин.16), а именно:
  3. ошибочные ярлыки,
  4. сбой подключения к Интернету,
  5. системные и программные ошибки,
  6. проверка проблем запуска игровых приложений;
  7. Найти конкретную ошибку в правой части интерфейса следующего окна (Скрин.17);
  8. Нажать кнопку Fix now, учитывая, что для некоторых исправлений требуется подключение к Интернету;
  9. Дождаться автоматического исправления ошибок (Скрин.18).

Запустить исполняемый файл

Процесс исправления ошибок

NetAdapter Repair All In

Это бесплатная программа с англоязычным интерфейсом, не требующая установки на жесткий диск.

NetAdapter Repair All InOne предназначена для устранения неполадок, связанных с работой сети.

Приложение позволяет просмотреть все сетевые настройки и просканировать доступность IP и DNS (ping).

Возможности исправления и настройки:

  • служб DHCP;
  • файла HOSTS;
  • протокола TCP/ IP;
  • сетевых служб Windows;
  • сетевых адаптеров;
  • адресов DNS;
  • таблиц маршрутизации;
  • протокола NetBIOS;
  • криптографии и приватности в сети (сброс параметров Internet Security) и др.

Утилита запускается с правами администратора – Скрин.19.

Ошибки не исправляются в автоматическом режиме. Опытным пользователям самим предлагается выбрать, что требуется сделать.

Если нажать кнопку Advanced Repair, то настройки:

  • WinSock/TCP/IP,
  • Прокси,
  • VPN,
  • брандмауэра Windows

сбрасываются в значения по умолчанию.

сбрасываются в значения по умолчанию

Антивирусная утилита AVZ

Чаще всего причинами ошибок в Windows являются вирусы. Поэтому для исправления сбоев, в первую очередь, необходимо проводить сканирование носителей информации на предмет поиска и удаления вредоносного ПО.

  • Spy Ware и Ad Ware модулей;
  • Руткитов и маскирующихся вредоносных программ;
  • Троянских программ (Trojan);
  • модулей Back/Door и клавиатурных шпионов (для удаленного управления компьютером);
  • Сетевых и почтовых червей.

AVZ не проводит лечение зараженных программ.

Язык интерфейса – русский и английский.

Запуск AVZ осуществляется без предварительной установки на компьютер (Скрин.20).

Запуск AVZ

Кроме анализа данных, на предмет обнаружения вредоносного ПО, антивирус имеет оснастку, позволяющую восстановить некоторые системные настройки, поврежденные вредоносными программами.

Чтобы открыть микропрограммы восстановления, в меню выбрать раздел Файл/Восстановление системы (Скрин.21) и в появившемся окне отметить «галочкой» необходимые операции для исправления системных настроек – Скрин.22.

Восстановление системы

Востановление настроек системы

Часто задаваемые вопросы по неполадкам в работе Windows

Что нужно делать для профилактики предотвращения сбоев в Windows?

  • Своевременно загружать обновления безопасности;
  • Проводить очистку реестра;
  • Вовремя обновлять антивирусные программы и сканировать компьютер;
  • Очищать систему от ненужных файлов («мусора»);
  • Дефрагментировать HDD после очистки;
  • Проверять диски описанными в статье способами;
  • Проводить резервирование данных;
  • Выключать компьютер, закрыв работу всех приложений (см. Автоматическое выключение компьютера в Windows).

Как устранить STOP ошибки в Windows?

STOP-ошибки могут возникать в случаях аварийного завершения работы или перезагрузки ОС.

Читайте также: