Как извлечь диск из дисковода если он не открывается

Обновлено: 04.07.2024

Простые вещи, которые нужно попробовать, когда ваш CD или DVD привод застрял и не открывается

Вам когда-нибудь нужно было открывать привод CD или DVD (обычно называемый «оптическим приводом»), но не могли? Просто ваша удача, ваш любимый фильм, видеоигра или музыка, вероятно, застряли внутри.

Возможно, отключилось питание ноутбука, возможно, диск на вашем рабочем столе просто перестал отвечать, или, может быть, дверь просто застряла, или диск выскочил из-за попытки, достаточной для того, чтобы что-то замять.

Независимо от того, что происходит, или того, что вы думаете , может происходить, нет причин спешить и заменять диск или дисковод только потому, что кнопка извлечения не выполняет то, что вы ожидали.

К счастью, один из следующих двух методов почти всегда делает все возможное, чтобы открыть диск:

Как принудительно извлечь диск из ОС

Требуемое время . Принудительное извлечение дисковода CD, DVD или BD с помощью команд операционной системы очень простое, и попытка займет всего несколько секунд.

Откройте Проводник , если вы используете Windows 10 или Windows 8. Найдите его или воспользуйтесь меню WIN + X, чтобы быстро открыть его.

Откройте Проводник Windows в более ранних версиях Windows. Вы можете сделать это, выбрав эту опцию, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».

После открытия перейдите к дисководу оптических дисков из меню слева. Этот диск часто называют автоматически в зависимости от того, какой диск находится внутри привода, но обычно есть маленький значок диска, чтобы помочь идентифицировать его.

Если у вас возникли проблемы с его поиском, найдите Этот ПК слева в Windows 10 или 8 или Компьютер в более ранних версиях. Нажмите на значок слева, чтобы развернуть его, если он свернут.

Нажмите правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте на оптическом приводе и выберите Извлечь из всплывающего или опускающегося меню.

Отсек или диск должны вращаться и извлекаться в течение нескольких секунд.

Использование Mac? Аналогично методу, описанному выше для Windows, найдите значок диска, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Извлечь . Вот еще несколько идей.

Если это не работает (Windows, macOS, Linux и т. Д.), Пришло время заняться физическим с этим!

Да, это звучит странно, но большинство компьютерных оптических приводов, включая внешние и те, которые вы найдете в своих игровых системах, таких как Xbox и PlayStation, имеют крошечное отверстие, разработанное в качестве последнего средства для открытия отсека для дисков.

Разверните скрепку для бумаг до тех пор, пока не будет как минимум 1-2 дюйма (2–5 см), максимально приближенных к прямой, насколько это возможно.

Посмотрите внимательно на свой дисковод. Непосредственно под или над дверцей отсека привода (деталь, которая «выталкивает» диск), должно быть очень маленькое отверстие.

Если у вас есть один из этих настольных оптических дисководов, большая дверь которого опускается до того, как отсек для диска извлекается, потяните его пальцем вниз и найдите отверстие.

Некоторым старым настольным компьютерам требуется открыть переднюю панель, что-то вроде большой «двери» в корпус компьютера, чтобы добраться до этого отверстия.

Вставьте скрепку в отверстие. Внутри привода, прямо за точечным отверстием, находится небольшая шестерня, которая при вращении начнет открывать привод вручную.

Снимайте и вставляйте скрепку так часто, как это необходимо, чтобы выдвинуть отсек для диска достаточно, чтобы захватить его.

Медленно потяните отсек для дисковода, пока он полностью не втянется. Старайтесь не тянуть слишком быстро или продолжать тянуть, когда вы чувствуете сопротивление.

Извлеките диск CD, DVD или BD из дисковода. Медленно вдвиньте отсек для диска обратно в дисковод, пока он не закроется, или нажмите кнопку открытия/закрытия, если дисковод все еще работает.

Неудачно? Вот что делать дальше

В этот момент, скорее всего, что-то не так с диском или другой частью компьютера.Вот несколько вещей, которые стоит рассмотреть:

Это не обязательно в пошаговом порядке устранения неполадок. Какие шаги вы предпримете, зависит от типа вашего компьютера и оптического привода, а также от вашей конкретной ситуации.

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Симптомы

В этой статье приведена информация относительно поиска и устранения неисправностей дисковода CD/DVD или Blu-Ray на настольном компьютере или ноутбуке Dell. Приведенные ниже инструкции помогут диагностировать и устранить проблемы, если не удается извлечь диск из дисковода CD, DVD или Blu-ray.

Содержание:

Признак

Диск не извлекается из дисковода CD, DVD или Blu-ray.

Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями по устранению неисправностей, если диск не извлекается из дисковода CD/DVD или Blu-ray. В некоторых случаях инструкции помогут устранить неполадки, если дисковод не полностью вышел из строя.

Приведенные ниже инструкции применимы к встроенным и внешним дисководам CD/DVD или Blu-ray, но некоторые основные моменты могут незначительно различаться.

Приведенные ниже инструкции относятся к указанным операционным системам Microsoft Windows, однако некоторые инструкции могут немного отличаться для более ранних версий ОС Microsoft Windows (Windows Vista или Windows XP):

  • Microsoft Windows 10
  • Microsoft Windows 8 или 8.1
  • Microsoft Windows 7
  • Microsoft Windows Vista
  • Microsoft Windows XP

Действия по поиску и устранению неисправностей

Выберите этап поиска и устранения неполадок, чтобы получить дополнительные инструкции. Если неполадка не устранена, перейдите к следующему этапу поиска и устранения неполадок.

Извлечение диска через операционную систему

В Проводнике Windows или в Проводнике есть функция извлечения лотка CD/DVD вручную через операционную систему. Чтобы извлечь лоток через операционную систему, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавишу Windows + E, чтобы открыть Проводник Windows или Проводник.
  2. Нажмите Компьютер или Мой компьютер на левой панели окна.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши значок привода CD/DVD/Blu-ray и выберите Извлечь.

Извлечение диска вручную через BIOS системы

Чтобы точнее определить, вызвана ли проблема самим приводом или каким-либо приложением стороннего производителя, попробуйте извлечь лоток через BIOS системы. Чтобы извлечь лоток через BIOS системы, выполните следующие действия.

  1. Перезагрузите компьютер и нажимайте клавишу F2 во время перезагрузки.
  2. На экране BIOS системы нажмите кнопку Eject напротив привода CD/DVD/Blu-ray. Инструкции по поиску кнопки «Eject» на компьютере см. в статье базы знаний Dell Инструкции по скачиванию и просмотру руководств.
  3. Если лоток успешно извлекается через BIOS системы, перезагрузите компьютер и загрузите операционную систему.
    Если в операционной системе лоток не извлекается, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
  4. Если лоток не извлекается через BIOS системы, обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения информации о вариантах гарантийного ремонта.

Использование функции аварийного извлечения (только для приводов с лотком)

Лоток оптического привода можно извлечь вручную с помощью скрепки. Это относится только к приводам с лотками.

Установка или обновление драйверов Dell QuickSet (только для приводов с щелевой загрузкой)

Утилита Dell QuickSet обеспечивает простой доступ к настройке параметров управления питанием, размера значков и шрифтов, яркости дисплея и извлечению лотка оптического привода, а также другим функциям на большинстве ноутбуков Dell и на некоторых настольных компьютерах Dell.

Дополнительные сведения о скачивании и установке драйвера см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы по драйверам и загружаемым материалам.

Закрытие программы для воспроизведения или записи CD/DVD

Некоторые программы для воспроизведения и записи CD/DVD могут препятствовать извлечению диска из оптического привода. Перед извлечением диска убедитесь, что все подобные приложения закрыты.

Проверьте также Панель задач в правом нижнем углу экрана. Если отображается значок, представляющий программу для воспроизведения или записи CD/DVD, нажмите значок правой кнопкой мыши и выберите Закрыть или Выход.

Установите на своем компьютере последнее обновление BIOS

Dell рекомендует обновлять BIOS в соответствии с графиком цикла обновлений. Как и в случае новых версий операционной системы и драйверов, эти обновления содержат актуальные усовершенствования или изменения, совместимые с другими компонентами системы (аппаратное обеспечение, микропрограмма, драйверы и ПО), обновления системы безопасности и улучшения в отношении стабильности системы.

Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Обновление BIOS в системах под управлением Windows.

Запустите диагностику ПК для оптического дисковода (CD/DVD или Blu-ray)

Для диагностики оптического дисковода могут потребоваться оптические носители определенных типов, такие как диски CD-RW, DVD-RW или Blu-ray. Перед началом диагностики убедитесь в наличии правильного носителя, неполадки которого вы хотите устранить.

Чтобы запустить диагностику для своего дисковода CD/DVD или Blu-ray, перейдите к разделу Диагностика оптических дисководов и следуйте инструкциям.

Примечание. По указанной выше ссылке требуется перейти на компьютере Dell, неполадки которого вы устраняете. Будут установлены приложения Dell System Detect и Dell SupportAssist, чтобы выполнить диагностику устройств вашего компьютера. Если этих приложений нет на вашем компьютере Dell, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.

В случае любой другой неполадки дисковода CD/DVD или Blu-ray см. статью базы знаний Dell Поиск и устранение неисправностей дисковода CD/DVD или Blu-ray в Microsoft Windows.

Затронутый продукт

Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Fixed Workstations

Дисковод также может перестать работать из-за внезапного скачка напряжения в сети. Бывает, просто заклинило кнопку извлечения диска из привода, и она не нажимается.

:-)

У меня на старом приводе были случаи, когда лоток выдвигался совсем чуть-чуть, некоторое время жужжал и задвигался обратно. Я просто помогал ему выдвигаться руками, вытягивая его двумя пальцами .

Все эти проблемы, на самом деле, решаются очень просто. Чтобы извлечь диск в аварийном режиме, вам понадобится твердая проволока. Если не найдёте проволоку, не отчаивайтесь, используйте иголку, булавку или же скрепку — уж они-то наверняка окажутся у вас под рукой.

На передней панели любого привода существует маленькое отверстие, на рисунке ниже можно рассмотреть наглядно. Оно-то и предназначено для аварийного извлечения дисков из привода.

Итак, мы с вами разобрались, почему дисковод не открывается, теперь давайте я вам покажу, что делать, когда не открывается дисковод.

Как открыть дисковод

Аккуратно вводим иголку в отверстие до тех пор, пока не почувствуем, что упёрлись в рычажок. Держать иголку необходимо ровно, чтобы попасть на рычажок, находящийся внутри привода.

Дисковод не открывается: что делать и почему

Примерно через 1,5-2 см почувствуется этот самый рычажок. Вам нужно аккуратно надавить на него иголкой. По мере нажатия на рычаг дисковод будет медленно выдвигаться. Продолжаем давить, пока за лоток нельзя будет ухватиться пальцами.


Теперь уже рукой выдвигаем лоток до конца, спокойненько извлекаем из него диск и аккуратно задвигаем обратно или можете нажать на кнопку закрытия лотка. Самое главное при таком аварийном извлечении диска из дисковода – быть осторожными, чтобы не повредить механизм привода внутри.

Надеюсь статья, как извлечь диск из CD/DVD привода в аварийном режиме вам не понадобится, но на всякий случаи поведал вам об этом.

Если вы: недавно ремонтировали компьютер, роняли компьютер или били по нему, то возможно, шлейф от дисковода отсоединился. Более подробно об этом можете прочитать в статье: «Почему DVD привод не хочет читать диски» (информация почти в самом конце статьи).

До скорой встречи!

P.S. : Кстати, вот вам наглядный пример, как достать диск из дисковода:

😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 😎 😀 😀 😀 😀 ❓ ❗

Александр, мне кажется что вы немного ошиблись с сантиметрами. Расстояние до рычажка около 0,5 см. Разве нет ?

Зинаида, дисководы бывают разные и поэтому точного ответа дать не смогу. У Вас получилось ?

Я так же попробовала открыть дисковод с помощью скрепки, но не помогло! Подскажите еще другие способы.

маловато за привод написано.Это только извлечь лоток.А сделать ему ремонт как положено должен ходить лоток без иголки.В чём ещё неиисправность кроется а?

У меня не получилось. Когда я сую иголку там она не проходит. Что мне делать?

Люди. во первых что бы открыть дисковод нужно что ни будь по длинее и то что без проблем пролезит в отверстие передней части дисковода. рычаг на который надо надовить нужно сначала нащюпать)). а не пихать тупо фигню всякую)) и отписываться потом выставляя себя не далёким чтоэто бред не помогает))))

Давайте попытаемся разобраться что же можно сделать в данной ситуации и как извлечь диск из привода.

Если ваш CD или DVD привод упорно отказывается отдавать диск, можно легко достать его вручную – понадобится только обычная канцелярская скрепка.
Отключите компьютер от сети и, распрямив ее, вставьте в маленькое отверстие, расположенное в передней части привода.


При этом удерживайте скрепку прямо, иначе вы не попадете ею на рычаг для извлечения. Не прилагайте значительных усилий - по мере нажатия на рычаг будет выдвигаться и лоток привода. Если вы уже достигли положения, при котором удобно захватить его и открыть вручную, не жмите на скрепку дальше – она может соскользнуть и повредить компоненты внутри привода!

Ситуация 1

Предположим что Вы ставили диск, который Ваш компьютер не смог распознать или «прочитать». Вы хотите извлечь диск, но дисковод перестал отвечать на нажатие кнопки.

Прежде всего, откройте папку «Мой компьютер», найдите устройство в которое Вы вставили диск, щелкните на нем правой кнопкой и в выпадающем меню выберите пункт «Извлечь»:

Если это не помогло, перезагрузите компьютер и попробуйте, извлечь диск нажатием кнопки привода, до загрузки операционной системы. Если привод не отреагировал, то дождитесь полной загрузки операционной системы и попытайтесь снова извлечь диск использую меню в папке «Мой компьютер».

Ситуация 2

Вы вставили диск, после этого привод перестал реагировать на Ваши попытки извлечь диск, а при открытии папки «Мой компьютер» вместо значка дисковода пустое место. Прежде всего, попробуйте перезагрузить компьютер и попытайтесь извлечь диск до загрузки системы.

Если это не помогло, после загрузки операционной системы, проверьте, определился ли Ваш дисковод и появился ли значок дисковода в папке «Мой компьютер». Если значок не появился, попробуйте воспользоваться функцией восстановления системы и восстановить более ранее состояние компьютера.

Если у Вас нет возможности воспользоваться функцией восстановления системы (например если она отключена), или восстановление ничего не дало, попробуйте удалить и снова подключить Ваш дисковод. Делается это так. Открываем диспетчер устройств и находим наш дисковод:

Выделяем его и вверху нажимаем на пункт «Действие», и в выпадающем меню, выбираем «Удалить». В открывшемся окне нажмите ОК и завершите удаление устройства:

После перезагрузки операционной системы Windows устройство будет обнаружено и повторно установлено. Для завершения установки следуйте инструкциям на экране. Если перезагрузка компьютера не предлагается, выполните следующие действия. В меню Действие диспетчера устройств выберите параметр Обновить конфигурацию оборудования. Следуйте инструкциям на экране.

После того, как Ваш привод определиться операционной системой, и появиться в папке мой компьютер, попробуйте извлечь диск используя меню папки «Мой компьютер» или нажатием кнопки.

Ситуация 3

Вы вставили диск и компьютер полностью завис. Ни перезагрузка, ни другие манипуляции не помогают. Тогда сделайте следующие. Выключите компьютер. Возьмите тонкий металлический предмет (тонкую спицу, большую иголку или кусочек распрямленной скрепки). На передней панели CD/DVD ищете маленькое отверстие, как показано на рисунке:

Затем иголку (или другой металлический предмет) просовываете в это отверстие и начинаете надавливать. Чем сильнее давите, тем больше выдвигается лоток с диском. Главное вдавливать иголку ровно, потому что можете не попасть на рычажок, который отвечает за извлечение диска. Потом, когда лоток будет достаточно выдвинут, рукой полностью его выдвигаете, извлекаете диск и обратно задвигаете лоток.

Перезагружаете компьютер и проверяете работоспособность Вашего привода. Если и после извлечения диска Ваш привод отказывается нормально работать, то возможно что он вышел из строя и потребуется либо его замена, либо ремонт.

Кстати, последний способ извлечения диска может пригодится, когда нет возможности включить компьютер (например из-за отсутствия электроэнергии в сети), а Вам срочно нужнее диск который находится у Вас в дисководе.


Итак начнем извлекать диск который застрял в приводе дисковода: инструмент для извлечения любая скрепка, иголочка или булавочка. Поехали краткое пособие по извлечению дисков из дисковода любого устройства будь это ноутбук или персональный компьютер.

Для начала убедитесь, что все программы использующие дисковода будь то запись файлов на него или использование любых действий с приводом остановлены и закрыты. Самое простое это нажмите правой кнопкой мыши на дисководе и выберите пункт извлечь диск если он не извлекается переходим к следующему способу:

Пробуем нажать и удерживать кнопку извлечения диска на самом CD/DVD приводе до того момента пока диск не извлечется если и в этот раз привод не открылся и диск по прежнему крутиться и привод не открывается тогда переходим к следующему способу:

Если верхние два способа не помогли извлечь диск из дисковода ноутбука / компьютера переходим к попытке перезагрузить наше устройство для начала пробуем обычный способ перезагрузки через меню пуск если он не перегружается и не выключается тогда переходим к жесткому выключению пк или ноута проще говоря зажимаем кнопку включения и удерживаем ее до того момента пока устройство не выключиться после чего его снова пробуем включить и обычным способом извлечь диск из дисковода нашего ноутбука или компьютера и если уже и этот способ не помог переходим к следующим действиям которые уже точно нам помогут:


Механический способ извлечения диска из дисковода ноутбука или компьютере на картинки выше показано где находиться отверстие аварийного извлечения диска из дисковода нашего привода этот способ подходит практически ко всем существующим дисководам, вот теперь нам и понадобятся выше перечисленные инструменты берем обычную скрепку да что угодно подбираем под диаметр отверстия в дисководе и нажимаем на рычаг механического извлечения диска. Вот я вас и поздравляю вы смогли самостоятельно извлечь диск с привода своего дисковода прибегая к помощи дорогого специалиста. Бывает такое, что дисковод выходит из строя в этой статье вы прочтете (Как заменить дисковод на ноутбуке).

Читайте также: