Microsoft office грузит процессор
Обновлено: 06.07.2024
Программы Word, Onenote и Exel постоянно грузят процессор в фоновом режиме. Каждая примерно на 30%. При отключении от Интернета нагрузка на процессор падает до 0.
Сведения о вопросе
Ответы (14)
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Вирусы, трояны, которые установились как надстройки к Office.
Файл, Параметры, Надстройки.
Не обязательно это будет именно так, но такой поворот событий возможен. Проверьте компьютер с помощью, например, Kaspersky Rescue Disk или другого офлайнового средства.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Также запустите приложения Office в безопасном режиме, чтобы проверить что может вызывать нагрузку, и сообщите результат. Если ничего не поможет, выполните восстановление Office.
С наилучшими пожеланиями,
Георгий.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Также запустите приложения Office в безопасном режиме, чтобы проверить что может вызывать нагрузку, и сообщите результат. Если ничего не поможет, выполните восстановление Office.
С наилучшими пожеланиями,
Георгий.
Проверил на вирусы, с помощью Касперского диска. Вирусов найдено не было.
Восстанавливал офис двумя режимами (быстрый и онлайн).
Что еще можно предпринять в данной ситуации?
Что за процесс Msosync.exe и почему грузит процессор?
При анализе фоновых приложений в Диспетчере задач можно заметить интенсивное использование ресурсов процессом Msosync.exe. Иногда он грузит процессор на 50% и выше. Узнаем подробнее, что это за процесс и можно ли его отключить.
Что это за процесс?
Это программный компонент, подписанный корпорацией Майкрософт и относится к набору Microsoft Office. Msosync.exe связан с функцией кэширования документов и не представляет никакой угрозы для системы. Он был представлен вместе с Office 2010.
Исполняемый файл Msosync.exe расположен в папке по умолчанию: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice(версия)msosync.exe. Он также содержит раздел реестра OfficeSyncProcess, расположенный по пути: HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun, который запускает процесс вместе с Windows.
Несмотря на то, что этот компонент не имеет видимого окна взаимодействия, он реагирует на настройки, сделанные в графическом интерфейсе Центра загрузки Office. Самые последние версии используют этот процесс для хранения обновленных макетов документов Word, Excel и Powerpoint, доступных для локального использования.
В большинстве случаев используется пакетом Microsoft для кэширования документов, чтобы ускорить их загрузку.
В норме процесс использует около 3-5 МБ, но может превысить 10 МБ в ситуациях, когда кэшируется несколько документов. Но если операция проходит через OneDrive или другое аналогичное хранилище, которое использует функцию синхронизации, то Msosync.exe начинает чрезмерно грузить процессор.
Безопасен ли Msosync.exe?
Это процесс не представляет угрозы для системы. Но имейте в виду, что некоторое вредоносное программное обеспечение может скрываться под этим компонентом, чтобы избежать обнаружения антивирусными сканерами.
Поскольку Msosync.exe обладает расширенными разрешениями, это идеальная цель для вредоносных программ. Поэтому если процесс сильно грузит систему, его нужно проверить.
Этот файл является компонентом Майкрософт, и если пакет офисных программ не установлен на компьютере, то имеете дело с ложным процессом.
Также нужно проверить расположение исполняемого файла. Для этого откройте окно Диспетчера задач сочетанием Ctrl + Shift + Enter и перейдите на вкладку Процессы. Найдите в списке Msosync.exe, кликните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт «Открыть место хранения файлов».
Если обнаруженное расположение отличается от C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice(версия)msosync.exe, то имеете дело с вирусом. Для проверки загрузите его в базу сигнатур вирусов. Предпочтительнее воспользоваться базой на сайте VirusTotal.
Если в результате проверки было установлено, что файл заражен, перейдите к следующему шагу.
Удаление вредоносного кода
Если файл заражен вирусом его нужно проверить антивирусным сканером, который способен идентифицировать зараженные системные файлы. Поскольку имеете дело с вредоносными программами, которые маскируются под системные приложения, то их труднее обнаружить. Если ищите бесплатный сканер, то предпочтительнее воспользоваться программой Malwarebytes.
Если утилите удалось пометить на карантин и удалить зараженные компоненты, перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема с загруженностью системы.
Ограничение проблемного процесса
Если убедились, что Msosync.exe действительно является компонентом пакета офисных программ и не представляет никакой угрозы, но продолжает грузить систему, то можно попробовать ограничить его использование.
Это можно сделать, не затрагивая критические системные файлы.
Имейте в виду, что после этого пакет офисных приложений потеряет возможность сохранять кэшированные файлы, которые ускоряют загрузку документов.
Если используете Windows 10, то можно ограничить загрузку в OneDrive путем отключения функции совместной работы с файлами.
Щелкните правой кнопкой мыши на значок OneDrive в системном трее и выберите «Параметры».
В меню параметров Microsoft OneDrive выберите вкладку Office. Снимите флажок с опции «Использовать Office для синхронизации».
Обновлено: 10.09.2019. Проблема высокой загрузки ЦП исправлена в обновлении KB4515384 (Build 18362.356) для Windows 10, версия 1903.
Компания Microsoft 30 августа выпустила обновление KB4512941 (Build 18362.329) для Windows 10, версия 1903, которое доступно для установки вручную как необязательное обновление.
KB4512941 исправляет работу песочницы Windows Sandbox, проблему черного экрана при удаленном подключении к рабочему столу и ряд других ошибок. Однако, некоторые пользователи столкнулись с серьезными проблемами после установки последнего обновления, которое меняет номер сборки Windows 10 May 2019 Update (версия 1903) на 18362.329.
Высокая загрузка процессора из-за процесса Поиск (SearchUI.exe)
Согласно различным отчетам на форумах и в Центре отзывов, некоторые компьютеры после установки обновления KB4512941 сталкиваются с проблемой высокой загрузки процессора, что ухудшает общую производительность системы.
Процесс Поиска (SearchUI.exe) генерирует пиковые нагрузки процессора, и согласно данным в Диспетчере задач этот процесс достигает скачка на 30-60 процентов, хотя общий уровень использование зависит от количества ядер процессора.
Официальное исправление от Microsoft
Параметр «Отключить интернет-поиска (Bing) для локального поиска»
Некоторые пользователи утверждают, что проблему высокого использования процессора решает, изменение ключа реестра BingSearchEnabled со значения на 1 (или его полное удаление) в разделе:
После этого перезагрузите компьютер.
В этом случае, вы можете снова включить интернет-поиска Bing (выключив параметр), чтобы убрать нагрузку на процессор.
Удаление обновления KB4512941
Что делать, если служба платформы защиты программного обеспечения грузит процессор
Некоторые обладатели операционной системы Windows 10 сталкиваются с такой проблемой, что служба платформы защиты программного обеспечения грузит процессор. Данная служба часто вызывает ошибки в работе компьютера, чаще всего она нагружает ЦП. В этой статье мы рассмотрим несколько причин возникновения подобной неполадки и опишем способы ее исправления.
Способы решения проблемы
Сама служба отображается в диспетчере задач, однако ее процесс носит название sppsvc.exe и найти его можно в окне монитора ресурсов. Сам по себе он не несет большую нагрузку на ЦП, но в случае сбоя в реестре или при заражениях вредоносными файлами она может подняться до 100%. Давайте приступим к решению этой проблемы.
Способ 1: Сканирование компьютера на вирусы
Вредоносные файлы, попадая на компьютер, часто маскируются под другие процессы и выполняют необходимые действия, будь то удаление файлов или вывод рекламы в браузере. Поэтому в первую очередь мы рекомендуем проверить, не является ли sppsvc.exe замаскированным вирусом. В этом вам поможет антивирус. Воспользуйтесь любым удобным, чтобы выполнить сканирование и в случае обнаружения удалить все вредоносные файлы.
Способ 2: Очистка от мусора и восстановление реестра
Изменения параметров реестра и скопление ненужных файлов на компьютере также могут привести к тому, что служба платформы защиты программного обеспечения будет грузить процессор. Поэтому не будет лишним провести чистку и восстановление реестра с помощью специальных программ. Подробнее о них читайте в статьях на нашем сайте.
Способ 3: Остановка процесса sppsvc.exe
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, то остается только выполнить крайнюю меру – остановить sppsvc.exe. На работоспособности системы это никак не отразится, она будет выполнять все свои функции корректно, однако это поможет разгрузить ЦП. Для остановки необходимо выполнить всего несколько действий:
- Откройте диспетчер задач, зажав комбинацию клавиш Ctrl + Shit + Esc.
- Перейдите во вкладку «Производительность» и выберите «Открыть монитор ресурсов».
Перейдите во вкладку «ЦП», нажмите правой кнопкой мыши на процесс «sppsvc.exe» и выберите «Приостановить процесс».
Если после перезагрузки системы процесс снова заработает и ЦП будет загружен, то необходимо полностью отключить службу через специальное меню. Для этого откройте «Пуск», введите там «Службы» и перейдите к ним.
Здесь найдите строку «Защита программного обеспечения», нажмите на нее левой кнопкой мыши и выберите «Остановить службу».
В этой статье мы подробно рассмотрели причины возникновения проблемы, когда служба платформы защиты программного обеспечения грузит процессор и рассмотрели все способы ее решения. Воспользуйтесь первыми двумя перед тем, как отключать службу, ведь неполадка может скрываться в измененном реестре или наличии на компьютере вредоносных файлов.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
Нажимаю : остановить процесс. Пишет : Отказано в доступе. Так же и со службой
Приостановить процесс получается далеко не всегда, да и после перезагрузки, как правило, он появляется снова. К тому же, очень часто слетает активация винды и офиса. Проблема загрузки проца возникает после конфликта sppsvc с некоторыми версиями активаторов KMS и планировщиком заданий.
Лично мне помогло следующее: удаление файлов KMS из системных папок и реестра, затем, находим папку %windir%windowssystem32tasks. Назначаем себя владельцем. Удаляем ошмётки KMS-активатора и планировщик офиса. Заходим в папку %windir%windowssystem32tasksmicrosoftwindowsSoftwareProtectionPlatform — удаляем оттуда всё. Перезагружаемся. Служба работает по-прежнему, но проц уже не грузит. После выполненной процедуры загрузка проца (AMD FX 8350) в пиковом режиме работы службы упала с 25% до 0,5-1,2% . Активация винды не слетела. Слетела лишь активация офиса. Но он и без активации работает, лишь в момент запуска пишет, что копия не активирована. Если напрягает слетевшая активация офиса, его можно снова активировать последней версией KMS-активатора с последующим его удалением. Проверено на Win 8.1 Pro, Microsoft Ofice 2010. На Win 10 название директорий могут отличаться, но суть та же.
Спасибо, большое. Помогло решение, действительно в некоторых способах только оно помогает
Спасибо, реально помогло на офисном ноутбуке. После перезагрузки показалось, что то же самое, но через 10 минут загрузка упала с 90% до 2. Правда активация офиса слетела начисто и никак не заактивировать. Да и черт с ним, он и так работает, главное что ноутбук превратился из кирпича в компьютер.
Сдаётся мне, это как-то связано именно с активацией офиса. Потому что, если не очистить папку %windir%windowssystem32tasksmicrosoftwindowsSoftwareProtectionPlatform, то после перезагрузки в папке %windir%windowssystem32tasks снова появляются запланированные задания для офиса, причём даже удаление офиса не приносит результатов. Тут, скорее всего, дело не в Microsoft, а косяк хакеров, разрабатывающих KMS.
Из всех предложенных способов только твой оказался реально рабочим. Огромное спасибо.Причем, что интересно, активация офиса не слетела, хотя папка windowssystem32tasksmicrosoftwindowsSoftwareProtectionPlatform отчищена и все упоминания KMS на компе удалены.
Темы в форуме
Windows 10, процесс system грузит процессор (решено!)
Windows 10, процесс system грузит процессор (решено!)
После проделанных действий посмотрите пропадет ли проблема. Если System перестанет постоянно потреблять ресурсы, можете включать службы по одной и найдете причину.
Помощник Microsoft Office SDX может показывать высокую загрузку ЦП, если ваша установка Office устарела или повреждена. Sdxhelper.exe используется для безопасной загрузки и обновления Office. Кроме того, проблема может возникнуть из-за вмешательства антивирусного приложения или поврежденного кэша документов Office.
Пользователь видит постоянную высокую загрузку ЦП процессом Office SDX Helper (что-то от 15% до 70%) в диспетчере задач своей системы, поскольку он столкнулся с медлительностью на ПК.
Прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что ваше сетевое соединение не настроено как Metered Connection.
Решение 1. Обновите Office и Windows вашего ПК до последней сборки
Microsoft обновляет свои продукты Office с учетом последних технологических достижений и исправляет известные проблемы. Вы можете столкнуться с проблемой, если ваша офисная установка или Windows в вашей системе устарели, поскольку это может создать несовместимость между модулями Office и ОС. В этом контексте обновление офиса / Windows до последней сборки может решить проблему.
- Обновите Windows вашего ПК до последней версии. Также убедитесь, что нет ожидающих дополнительных обновлений.
- Теперь запустите офисный продукт (например, MS Word) и перейдите на вкладку «Файл».
- Затем нажмите «Еще» и откройте «Аккаунт».Открыть учетную запись в меню файлов MS Word
- Теперь нажмите на «Параметры обновления» и выберите «Обновить сейчас».Обновить приложение Office
- Затем проверьте, доступно ли обновление, если да, затем обновите установку офиса и проверьте, решает ли оно высокую загрузку ЦП.
Решение 2. Восстановите установку Office
Проблема с SDX может быть результатом поврежденной установки офисного пакета. В этом случае ремонт офисной установки может решить проблему.
- Нажмите клавишу Windows и откройте Настройки.
- Теперь выберите Приложения, а затем разверните офисную установку.Откройте приложения в настройках Windows
- Затем нажмите «Изменить» (нажмите «Да», если получен запрос UAC) и выберите «Быстрое восстановление».Изменить установку Office
- Теперь нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь завершения процесса восстановления.Офис быстрого ремонта
- Затем проверьте, решена ли проблема с помощником SDX.
- В противном случае повторите шаги с 1 по 3, но на шаге 3 выберите Online Repair.Офис онлайн-ремонта
- Теперь нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь завершения процесса восстановления (это может занять некоторое время).
- Затем проверьте, свободна ли система от высокой загрузки ЦП.
Решение 3. Добавьте исключение для помощника SDX в настройках антивируса
Вы можете столкнуться с высокой загрузкой ЦП SDX Helper, если ваш антивирус мешает работе модуля Office Update. В этом случае исключение SDX Helper в настройках антивируса может решить проблему.
Предупреждение: действуйте на свой страх и риск, поскольку изменение настроек антивирусного продукта может подвергнуть вашу систему / данные угрозам, которые не ограничиваются вирусами, троянами и т. Д.
- Временно отключите антивирус и проверьте, не вызывает ли SDX Helper высокую загрузку ЦП.
- Если да, то вам, возможно, придется добавить исключения для SDX Helper в настройках антивируса для следующих файлов:
Для 64-битной версии:
% programfiles% microsoft office root vfs programfilescommonx64 microsoft shared office16
Для 32-битной версии:
Решение 4. Очистите кеш документов Office
Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если кэш документов Office поврежден. В этом случае очистка кеша офисных документов может решить проблему.
- Запустите Центр загрузки Office (на панели задач или в меню «Пуск») с правами администратора и откройте его Параметры.Откройте настройки центра загрузки Office
- Теперь нажмите Удалить кешированные файлы и перезагрузите компьютер.Удалите кэшированные файлы в настройках Центра загрузки Microsoft Office
- После перезагрузки проверьте, нормально ли работает SDX Helper.
Если нет, то проверьте, решает ли проблему удаление содержимого следующей папки и перезагрузка ПК (возможно, вам придется удалить файлы в безопасном режиме):
Users % имя пользователя% AppData Local Microsoft Office 16.0 OfficeFileCacheУдалить OfficeFileCache
Решение 5. Отключите соответствующие задачи в планировщике задач.
Если помощник SDX продолжает возвращаться, проблема может быть вызвана задачей в планировщике задач. В этом контексте отключение соответствующих задач в планировщике задач может решить проблему. Обязательно выполните следующие шаги в проблемной учетной записи пользователя (а не в учетной записи администратора). Также имейте в виду, что после отключения этих задач вам, возможно, придется вручную обновить приложения Office.
- Нажмите клавишу Windows и в поиске Windows введите Планировщик заданий. Теперь выберите Планировщик заданий.
- Затем перейдите по следующему пути: Библиотека планировщика заданий >> Microsoft >> Office.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши «Обновления компонентов Office» и выберите «Отключить».Отключить обновления функций Office
- Затем повторите то же самое, чтобы отключить задачу входа в систему для обновления компонентов Office. Отключить вход в систему с обновлениями компонентов Office
- Теперь выйдите из Планировщика заданий и перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки проверьте, решена ли проблема с SDX Helper.
Вы можете добиться того же, выполнив в PowerShell (Admin) следующее:
Решение 6. Переименуйте помощник SDX File.
Если проблема не устранена, вы можете переименовать файл, чтобы он не запускался (до тех пор, пока проблема не будет решена). Возможно, вам придется повторять это решение после каждого обновления Windows или офиса. Имейте в виду, что SDX Helper используется ОС для обновления офисных приложений (в фоновом режиме), и после его переименования вам, возможно, придется вручную обновить офис (в настройке сервер-клиент вы можете использовать WSUS или SCCM).
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите «Выполнить».
- Теперь перейдите по следующему пути (скопируйте адрес и вставьте его в поле «Выполнить»):% programfiles% Microsoft Office root vfs ProgramFilesCommonX64 Microsoft Shared OFFICE16
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач (не закрывайте папку office 16, открытую на предыдущем шаге).Откройте диспетчер задач вашей системы на панели задач.
- В окне диспетчера задач щелкните правой кнопкой мыши процесс sdxhelper.exe (на вкладке «Сведения») и выберите «Завершить задачу».
- Затем переключитесь в окно папки Office16 (шаг 2).
- Затем щелкните правой кнопкой мыши sdxhelper.exe и выберите «Переименовать» (вы можете сделать резервную копию файла в другом месте и удалить его).Переименуйте файл SDXHelper.exe
- Теперь введите имя файла и нажмите клавишу ввода. Не забудьте также переименовать расширение файла, например, sdxhelper1.old.
- Затем проверьте, решена ли проблема с SDX Helper.
- Если проблема повторяется, проверьте, решает ли проблему удаление всей папки Office16 (расположение на шаге 2) (не забудьте создать резервную копию папки перед ее удалением).
Если вы столкнулись с проблемой в доменной сети, вы можете использовать групповую политику для переименования файла. Кроме того, будет лучше переименовать файл в исходный, как только гигант Редмонд предложит правильное решение.
Решение 7. Переустановите Office Suite
Если ни одно из решений не помогло вам, проблема может быть результатом поврежденной установки офиса (не подлежит ремонту). В этом контексте переустановка офиса (обременительная задача для некоторых пользователей) может решить проблему. Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию важной информации / данных.
- Нажмите клавишу Windows и откройте Настройки.
- Теперь выберите Приложения и разверните офисную установку.
- Затем нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите выбор, нажав «Удалить».Удалить Office Suite
- Теперь следуйте инструкциям, чтобы завершить удаление офиса.
- Затем удалите любые другие офисные продукты или языковые пакеты (если вы используете Office 365, обязательно удалите Skype для бизнеса).
- Затем перезагрузите компьютер и щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows.
- Теперь выберите «Выполнить» и перейдите по следующему пути: Users % Username% AppData Local Microsoft
- Теперь удалите папку Office и любую другую папку, связанную с Office (например, Word, Excel и т. Д.).Удалить папку Office
- Затем перейдите по следующему пути:% programfiles%
- Теперь удалите следующие папки: Microsoft Office Microsoft Office 15Удалите папки Microsoft Office и Microsoft Office 15
- Затем загрузите Office с пользовательского портала на веб-сайте Office 365 (при использовании Office 365) и установите его.
- Теперь проверьте, очищена ли система от высокой загрузки ЦП SDX Helper.
Если это не решило проблему, возможно, вам придется удалить Office с помощью Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft а затем переустановите его. Если вы используете 64-разрядную версию, проверьте, решает ли проблема ее удаление и установка 32-разрядной версии Office.
Если проблема не исчезнет, проверьте, решает ли ее настройка панели мониторинга телеметрии Office. Если проблема возникла после обновления Office, проверьте, решает ли проблему возврат к более старой версии Office. Если проблема все еще существует, возможно, вам придется оставить диспетчер задач открытым и завершить процесс SDX Helper всякий раз, когда процесс перезапускается.
Было прислано письмо от пользователя, который столкнулся с проблемой при использовании пакета Microsoft Office, и, в частности, с приложением Microsoft Word. Симптомы были следующими: запустив и поработав в текстовом редакторе Майкрософт Ворд, окно оного в конечном итоге закрывалось, т.к. более не требовалось. Однако приложение так и оставалось «висеть» в памяти (это выяснялось с помощью диспетчера задач), причём существенно нагружая процессор компьютера, что даже система охлаждения работала на полную мощность, что выражалось в весьма чётко слышимом шуме от работы вентиляторов охлаждения.
Ну что же, попробуем решить эту проблему раз и навсегда.
Исправляем не выгружавшийся из памяти по закрытию Microsoft Word
В данной ситуации были даны первоочередные базовые рекомендации, а именно проверка системы на наличие вирусов, в том числе с помощью антивирусного программного обеспечения, работающего без установки. Было произведено сканирование, по результатам которого в системе не было обнаружено ничего подозрительного.
Далее следовала рекомендация проверки обновлений для Microsoft Word. Так как программный пакет Microsoft Office является детищем Microsoft, что создала и операционную систему Windows, то обновления для Microsoft Office проверяются, скачиваются и устанавливаются через тот же инструмент, что и обновления Windows.
И здесь всё оказалось хорошо – все последние обновления были скачаны и установлены ранее.
Конечно, можно было дать рекомендацию просто переустановить пакет Microsoft Word, но этот способ был оставлен на крайний вариант. За место очевидного способа решения проблемы были рассмотрены косвенные. Возможно, что имело место быть какой-либо конфликт с другим установленным программным обеспечением. Был просмотрен список из установленного программного обеспечения, который, однако, не сильно внёс ясность. На компьютере было установлено небольшое количество программ, используемых для создания текстовых и графическим материалов, причём от довольно известных разработчиков софта. Однако моё внимание привлекла утилита под названием Simplewall, которая является сторонним файрволлом. Оказывается, она помимо своих основных обязанностей, ещё и осуществляла блокировку практически всех программ к интернету. Пользователю это нужно было для экономии трафика.
Не долго думав, я временно отключил блокировку, дав всем приложениям доступ в сеть. И по закрытию окна текстового редактора проблема более с зависающим процессом не возникала.
Так что стало причиной и решением в данной ситуации? Всё оказалось очевидно – пакет Microsoft Office время от времени проверяет активацию и продлевает её (если это корпоративная лицензия). И в данном случае этого не происходило, потому что доступ в сеть был перекрыт, вот приложение и зависало в памяти, пытаясь вновь и вновь проверить лицензию.
Вот так вот и решилась проблема с зависающим в памяти Майкрософт Ворд после закрытия окна приложения.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении поставленной задачи или проблемы.В свою очередь, Вы тоже можете нам очень помочь.
Просто поделитесь статьей в социальных сетях и мессенджерах с друзьями.
Поделившись результатами труда автора, вы окажете неоценимую помощь как ему самому, так и сайту в целом. Спасибо!
Microsoft Office является и всегда будет подходящим офисным пакетом для большинства пользователей Microsoft. Он надежен, а интерфейс, используемый в Office, определяет, как сегодня выглядят текстовые процессоры и редакторы электронных таблиц.
Мы позаботились о том, чтобы перечислить некоторые применимые решения ниже и помочь вам решить эту проблему как можно скорее.
Исправлена высокая загрузка ЦП, вызванная Microsoft Excel
- Обновление Office
- Ремонт Excel
- Удалить локальные файлы
- Отключить сторонние приложения
- Попробуйте использовать Excel в безопасном режиме
- Переустановите Excel
Если вы не знаете, как обновить Office, выполните следующие действия:
Также попробуйте запустить приложение от имени администратора. Вот как можно предоставить административные разрешения Excel:
- Нажмите правой кнопкой мыши ярлык Excel и откройте Свойства .
- Выберите вкладку Совместимость .
- Установите флажок « Запустить эту программу от имени администратора » и подтвердите изменения.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Excel Online не рассчитывает/не открывает [Лучшие решения]
Вот как восстановить Excel в несколько простых шагов:
- На панели поиска Windows введите «Управление» и откройте Панель управления .
- Откройте раздел Удалить программу в разделе Программы .
- Найдите Офис , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Восстановить .
- Подождите, пока установка будет восстановлена и перезагрузите компьютер.
Если это не помогло, мы предлагаем перейти к следующим шагам.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как открыть несколько окон Excel одновременно
Помимо исправления, которое должно решить проблему высокой загрузки ЦП в Excel, лучше использовать ручной подход. Если есть проблема с формулами или конфигурацией Excel, удаление файлов конфигурации может резко снизить загрузку ЦП. После их удаления все должно вернуться в нормальное состояние.
Вот где искать и что удалять:
- Убедитесь, что Excel полностью закрыт.
- Перейдите к C: UsersYour UsernameAppDataRoamingMicrosoftExcel.
- Откройте папку Excel и скопируйте весь контент этой папки. Вставьте его в другое место, чтобы сделать резервную копию .
- Удалить все из папки Excel .
- Перезагрузите компьютер и попробуйте снова использовать Excel.
Другой возможной причиной такого необычного поведения может быть фоновая активность некоторых сторонних приложений. Некоторые из них не влияют на работу Excel, а другие могут. Наиболее распространенные проблемы возникают из-за стороннего антивируса, но есть и другие сторонние приложения, которые могут замедлять работу Excel.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 лучших антивирусных программ Microsoft Word для защиты ваших документов
Вот почему мы предлагаем запустить ваш компьютер с чистой загрузкой. Вот как это сделать:
- В строке поиска Windows введите msconfig и откройте Конфигурация системы .
- На вкладке «Службы» установите флажок « Скрыть все службы Microsoft ».
- Нажмите « Отключить все », чтобы отключить все активные сторонние службы.
- Теперь перейдите на вкладку Автозагрузка и перейдите в Диспетчер задач .
- Запретить запуск всех программ с системой и подтвердить изменения.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 5. Попробуйте использовать Excel в безопасном режиме и отключите надстройки
Вот как запустить безопасный режим в Excel:
Наконец, если ни одно из решений не сработало для вас, чистая переустановка должна решить эту проблему. Конечно, есть некоторые другие вещи, которые могут повлиять на это, но они находятся вне нашего понимания. Кроме того, мы предлагаем чистую переустановку, которая включает удаление всех локально сохраненных файлов, связанных с Excel. Для этого вам понадобится инструмент Fixit.
Выполните следующие действия, чтобы переустановить Excel на вашем компьютере:
- Сделайте резервную копию вашего лицензионного ключа.
- Загрузите инструмент Fixit здесь.
- Запустите инструмент и следуйте инструкциям.
- После этого перезагрузите компьютер и снова установите Office.
С учетом сказанного мы можем завершить эту статью. Надеюсь, это было информативное чтение, и мы помогли вам решить проблемы с высокой загрузкой процессора в Excel. И, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев ниже.
Читайте также: