Не останавливается внешний жесткий диск

Обновлено: 08.07.2024

4 простых способа безопасного извлечения внешнего диска в Windows

Как правило, большинство людей извлекают внешние диски, щелкая значок USB-накопителя «Безопасное извлечение оборудования и извлечение носителя» в правой части панели задач, щелкая и выбирая диск, который они хотят извлечь, из раскрывающегося меню.

Многие пользователи сообщают, что они не могут безопасно извлечь подключенные внешние диски, такие как USB-накопители, внешние жесткие диски и твердотельные накопители. Это вызывает огромную проблему для многих, поскольку отключение указанных устройств без их безопасного извлечения может означать безвозвратную потерю или повреждение конфиденциальных данных. Само собой разумеется, что все пользователи хотят быть уверены в своих компьютерах и не беспокоиться о том, что они испортят свои данные.

Эта проблема может быть вызвана другими процессами или приложениями, использующими файлы, расположенные на диске. Например, если ваш Windows Media Player воспроизводит видеофайл, расположенный на вашем внешнем жестком диске, то Windows не позволит вам извлечь внешний диск до того, как вы закроете Windows Media Player.

Однако в некоторых случаях Windows может не позволить вам извлечь внешний диск даже после закрытия приложения, которое обращалось к файлам на диске. Таким образом, закрытие или выход из приложения может не всегда работать, поскольку в некоторых приложениях один из процессов может работать в фоновом режиме. По этой причине обычно рекомендуется найти все процессы приложения через диспетчер задач и полностью закрыть его. Также рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы удалить связь между процессами и файлами на внешних дисках.

Вторая причина, препятствующая извлечению внешних дисков, может быть связана с USB-драйверами Windows. Если на вашем компьютере установлены устаревшие или неисправные драйверы USB, они могут быть причиной этой проблемы. Если драйверы работают неправильно, Windows может не позволить вам извлечь диск, даже если ни одно приложение не обращается к файлам на нем.

Мы хотим подчеркнуть важность надлежащего закрытия файлов, особенно рабочих файлов, таких как документы Microsoft, перед тем, как вынуть внешний диск, содержащий эти файлы. Если вы отключите внешний диск от компьютера, не закрывая файлы, они могут быть повреждены. Вы можете восстановить поврежденные файлы с помощью инструмента для восстановления данных, но нет никаких гарантий.

Кроме того, отключение внешнего диска без безопасного извлечения может привести к его повреждению, он может начать работать ненадежно, вызывать ошибки или выйти из строя, не подлежащих ремонту. Обратите внимание, что если ваш диск будет физически поврежден, вы не сможете восстановить какие-либо данные.

Итак, теперь давайте перейдем к методам исправления ошибки «Проблема с извлечением USB-накопителя». Мы составили список известных методов исправления этой ошибки. Однако, прежде чем что-либо делать, попробуйте перезагрузить компьютер, если вы еще этого не сделали.

Метод 1. Используйте диспетчер задач для завершения задач.

Windows 10 может не позволить вам извлечь внешний жесткий диск, если на нем есть программа, обращающаяся к файлам. Даже если вы закроете программу, используемую для доступа к файлам, Windows по-прежнему может не позволить вам извлечь диск, поскольку программа может работать в фоновом режиме. Таким образом, вы можете использовать диспетчер задач, чтобы найти программу и завершить ее задачу.

В качестве примера мы воспользуемся проигрывателем Windows Media.

1. Удерживайте Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач .

2. Щелкните Подробнее в нижнем левом углу.

3. На вкладке «Процессы» найдите приложение, которое препятствует извлечению внешнего накопителя.

4. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу . Обязательно завершите все процессы, связанные с приложением.

5. Перейдите на панель задач и извлеките внешнее запоминающее устройство .

Метод 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows.

1. Удерживайте клавиши Windows + R, чтобы открыть « Выполнить» .

2. Введите CMD и удерживайте Shift + Ctrl + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями .

3. Затем введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и нажмите Enter .

4. Когда откроется средство устранения неполадок оборудования и устройств , нажмите « Далее» .

5. Щелкните Применить это исправление.

6. Затем нажмите Далее .

7. Перезагрузите компьютер.

8. Перейдите на панель задач и извлеките внешнее запоминающее устройство .

Метод 3. Извлеките внешний диск с помощью управления дисками.

Управление дисками является частью операционной системы Windows 10, которая позволяет управлять разделами жесткого диска без перезагрузки системы и каких-либо прерываний. Это мощный инструмент, поэтому вы можете использовать его для извлечения внешнего диска, когда параметр «Безопасное извлечение оборудования и извлечение носителя» не работает.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на меню Пуск кнопку и выберите Управление дисками .

2. Определите внешний диск, который вы хотите извлечь.

3. Щелкните внешний диск правой кнопкой мыши и выберите Извлечь .

Способ 4. Обновите драйверы USB.

Как упоминалось в статье, вам может быть запрещено извлекать внешнее запоминающее устройство из-за устаревших или поврежденных драйверов устройств. Таким образом, вы можете использовать Диспетчер устройств для автоматической загрузки и установки драйверов для проблемного устройства. Обратите внимание, что вы также можете использовать его для установки драйверов с вашего компьютера, если у вас есть правильные драйверы.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите Диспетчер устройств .

2. Разверните список контроллеров универсальной последовательной шины .

3. Определите проблемное запоминающее устройство USB. На устройстве должен быть желтый треугольник с восклицательным знаком , указывающий на наличие проблем. Обратите внимание, что у устройства может быть другое имя.

4. Щелкните правой кнопкой мыши запоминающее устройство USB и выберите Обновить драйвер .

5. Затем перейдите на панель задач и извлеките внешнее запоминающее устройство .

7. Перезагрузите компьютер.

8. Перейдите на панель задач и извлеките внешнее запоминающее устройство .

Не могу безопасно отключить внешний USB жесткий диск. - 06.12.2008, 22:59

Внешний USB хард 250 Гб не могу остановить. Выполняю обычные процедуры остановки, никакого эффекта. Но это только на моём компе. На других этот диск останавливается нормально. А раньше и на моём нормально останавливался. Опасаюсь потерять информацию. Поэтому для остановки внешнего харда приходится выключать компьютер. Не помню, после каких моих действий это началось. Что делать, куда лезть, что менять? Заранее всех благодарю за толковые советы.

Попробуйте в диспетчере устройств найти контроллер USB харда и удалить его. После этого перезагрузите систему.

Не сразу, но помогло после нескольких заходов. Огромное спасибо, DarkStrom!

Уважаемый DarkStrom! Увы, дело здесь не в том. Я нашёл, в чём дело. В Диспетчере у-в заходим в Дисковые устройства, StoreJet Transcend USB Device, Свойства, Политика. Устанавливаем: Оптимизировать для быстрого удаления . Всё стало нормально. Жаль, что при этом отменяется кэширование записи на этот диск!
А у меня было: Оптимизировать для выполнения. Так было рекомендовано в журнале ComputerBild №16/2008 на странице 94. :p

Насколько я понимаю, при нормальной работе он должен останавливаться в обоих случаях при правильном отключении.

кстати вариант про вирусы не был озвучен,а зачастую именно это является проблемой в конфиге загрузки посматри. нет ли там кривых прог, и эт лутше купить наманый анивирь на 3 месяца за 150 рубов чем мучатся с такими проблемаи

У меня DrWeb лицензионный. Всё проверил, вирусов нигде нет. Так что, дело не в этом. Кстати, как бы научиться так коверкать русский язык? Я пробовал, у меня не получается. Может, есть какие-то особые правила? Где бы об этом почитать? А с другой стороны - на хрена выпендриваться? Что, не получается выразиться нормально, чтобы без переводчика всё было понятно?

Феофан, все понимают причину ваших негодований, но, воздержитесь от замечаний, это противоречит пункту 2.6 правил, будьте умнее. С уважением, модератор форума.

  • Как остановить внешний диск
  • Как отключать внешний жесткий диск
  • Как убрать безопасное извлечение устройства

Вызовите главное системное меню, нажав кнопку «Пуск», и перейдите в пункт «Панель управления». Раскройте ссылку «Оборудование и звук» и разверните узел «Диспетчер устройств». Если вход в систему был выполнен с учетной записи администратора, то окно диспетчера будет открыто сразу. Если для входа использовалась учетная запись пользователя, входящего в группу администраторов, нажмите кнопку «Продолжить» в открывшемся диалоговом окне контроля учетных записей пользователей.

Альтернативным методом запуска утилиты «Диспетчер устройств Windows» может послужить использование командной строки. Для этого вернитесь в главное меню «Пуск» и перейдите в диалог «Выполнить». Напечатайте mmc devmgmt.msc в строке «Открыть» и подтвердите запуск диспетчера, нажав кнопку OK. Обратите внимание на то, что это действие не может быть выполнено от имени обычного пользователя - диспетчер устройств будет доступен только для чтения.

Раскройте ссылку «Процессы» в открывшемся диалоговом окне диспетчера и нажмите кнопку «Отображать процессы всех пользователей» в нижней части окна. Найдите все процессы, запущенные от имени используемой учетной записи, в открывшемся каталоге, и отключайте их по одному до получения необходимого результата.

Для полного устранения проблемы с невозможностью остановить внешний жесткий диск необходимо избавиться от воздействия всех сторонних приложений, т.е. выполнить чистую загрузку операционной системы. Для этого осуществите перезагрузку в безопасном режиме и раскройте пункт «Панель управления». Перейдите в раздел «Администрирование» и разверните узел «Конфигурация системы». Перейдите на вкладку «Автозагрузка» в открывшемся диалоговом окне и снимите флажки на полях всех элементов, не имеющих подписи изготовителя корпорации Microsoft. Перейдите на вкладку «Службы» и повторите те же действия. Подтвердите выполнение выбранного действия, нажав на кнопку «Применить», и перезагрузите систему.

Абсолютно новый жесткий диск начал сам отключаться раз в 40 минут. В моей практике такое было несколько раз, но каждый раз по новой причине. На форумах была всего пара старых и не особо полезных тредов. В этой статье я постарался человеческим языком подробно описать сценарии, из-за чего подобное может произойти, и что с этим можно сделать.\


Физическое

Здесь все очевидно, – нарушена работа оборудования. Чаще всего это:

Кабель. По тем или иным причинам кабель не пропускает сигнал. Легкий вариант проверки – попросить кабель у знакомого. Лечится покупкой нового.

USB-контроллер. Он же «гнездо для флешки». Отошел/надломился шлейф, подплавились контакты (да, такое бывает), кто-то резко потянул на себя флешку не горизонтально. Чаще всего беда не приходит одна, и вместе с диском на контроллере не работают и другие устройства. Лечится походом в сервисный центр.

Замыкание в самом диске. Редкая, но возможная ситуация. Возможна потеря данных. Каждый случай уникален, так же лечится походом в сервис.

Внешние жесткие диски лучше не подключать к USB-хабам (разветвителям), особенно без внешнего питания (от розетки). Им требуется относительно большая сила тока, поэтому лучшие подключать их в сам компьютер (ближайший к материнской плате контроллер).


Вот такой тип кабеля называется «USB-A to Micro B»

Диспетчер устройств

Диспетчер устройств Windows – важнейший инструмент для решения проблем с оборудованием. Открывается следующим образом: одновременно зажмите Win + R, [Win - клавиша виндоус]. В появившемся окне впишите devmgmt.msc и нажимите Enter.


Появится вот такое окно:


Нас интересуют два раздела: «Дисковые устройства» и «Контроллеры USB». Чтобы раскрыть список устройств, нажмите на серую стрелочку слева от раздела.


Чтобы открыть свойства устройства, щелкните по нему левой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Как работать с этим диспетчером я описал ниже.

Проверить работоспособность

Для начала стоит проверить, нормально ли вообще работает диск. Для этого в разделе «Свойства» диска в Диспетчере устройств (о нем написано выше) выберете «Тома», затем «Заполнить». Если все прошло успешно, обратите внимание на «Диск», запишите число (в моем случае Disk 3).


Далее с помощью уже знакомого нам Win+R наберите diskmgmt.msc и нажмите Enter.

Затем, если необходимо, с помощью слайдера прокрутки (справа) перейдите к нужному диску и обратите внимание на следующее:

Если что-то отличается, вероятно, диск работает неисправно, и опять же стоит обратиться к специалисту.


Драйвера

Драйвер – небольшая программа для корректной работы оборудования. Иногда устанавливается автоматически при первом подключении, а иногда требует самостоятельной настройки. Делать можно следующее:

Найдите коробку от устройства. Почувствуйте себя «нерусским» таки почитав инструкцию. В ней может быть указана полезная информация, а у самых дотошных производителей вообще лежит брошюра Q&A [вопрос-ответ]. Иногда лежит диск с драйвером.

Зайдите на сайт компании устройства. Обычно прямо на главной странице есть кнопка «Драйвера», «Download», «Software» и прочее. Если у вас туго с английским, введите название сайта в переводчике Google и нажмите по ссылке в поле «Перевод». Затем найдите ваше устройство (полное название модели устройства можно посмотреть на самом диске, в диспетчере устройств, на коробке или в разделе «Мои заказы», если вы заказывали его в интернете), и скачайте.

Поищите драйвер на сторонних сайтов. Этот пункт является очень нежелательным, но если ничего не помогло, можно поискать нечто вроде «Company Model external hdd driver», где Company Model – название компании и модели диска. Обязательно проверьте скачанный файл антивирусом. Как обновить драйвер описано ниже.

Иногда новый драйвер может «сломать» работу устройства. Как восстановить старую версию драйвера (откатить) описано ниже.

При скачивании драйвер нужно обязательно сохранить в отдельную папку, на Рабочем столе или на диске, чтобы его легко можно было найти.

[1]Как удалить драйвер: Откройте окно «Свойства» в диспетчере устройств, перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Удалить устройство», затем «Удалить». Нет, ничего не взорвется. Когда устройство будет удалено, вытащите его из USB-разъема и снова вставьте.

[2]Как установить драйвер: Для начала удалите текущий драйвер, если он установлен. Как это сделать описано выше. При новом подключении это устройство может появиться в разделе «Другие устройства» (значок вопросика). Далее во вкладке свойств «Драйвер» этого устройства выберете «Обновить драйвер», затем «Выполнить поиск на этом компьютере», потом «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов», потом «Установить с диска», затем «Обзор» и выберете отдельную папку с вашим драйвером. Затем нажмите «ОК» и ждите установки.

[3]Как откатить драйвер: Во вкладке свойств «Драйвер» этого устройства выберете «Откатить» и нажмите «Да». Иногда у вас могут спросить ваше мнение прямо в окне. Выберете «По другой причине» и напишите что-нибудь.


Иногда в таких ситуациях помогает программа «Intel Driver and Support Assistant», которая автоматизирует процесс поиска и сама ищет драйвер, устанавливает его и перезагружает компьютер.

Если у вас ноутбук

Для владельцев портативных компьютеров есть отдельные пункты, связанные с энергопотреблением:

Запретите отключение USB-порта. Для этого с помощью Win+R наберите powercfg.cpl и нажмите Enter. Появится окно «Электропитание». Затем напротив выбранной опции нажмите «Настройка схемы электропитания», далее «Изменить дополнительные параметры электропитания». Раскройте «Параметры USB»«Параметры временного отключения USB-порта» и установите из списка «Никогда» для всех пунктов. Потом нажмите «Применить».

Запретите отключение в диспетчере устройств. Для этого в диспетчере устройств раскройте ранее указанный раздел «Контроллеры USB» и для каждого устройства во вкладке «Управление электропитанием» снимите галочку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

А на сегодня все. Если вам помогла статья, оставьте комментарий или поделитесь с кем-нибудь с похожей проблемой.

Столкнулся в Windows 10 с проблемой: жёсткий диск не останавливается по истечении времени, указанного в панели управления электропитанием компьютера. HDD установлен вторым, а Windows расположен на диске SSD. Дело именно в жёстком диске, в данном случае у меня ноутбучный диск TOSHIBA формата 2,5”. До него стоял HDD Western Digital, и такой проблемы не наблюдалось.

Проблема в том, что постоянно крутящийся шпиндель издаёт лишний шум, иногда даже единственный шум из ноутбука. Также, изнашивается механизм диска и расходуется энергия, что особенно заметно при работе от аккумулятора.

Почему жёсткий диск не останавливается

Для начала давайте удостоверимся, что все понимают, о чём идёт речь. Заходим в «Панель управления -> Электропитание» и нажимаем «Настройка схемы электропитания» активной схемы:

электропитание настройка схемы управления

Далее жмём «Изменить дополнительные параметры питания» :

изменить дополнительные параметры питания

Теперь мы попадаем в искомое окно. Находим подменю «Жёсткий диск», разворачиваем и выставляем время отключения при работе от батареи и от сети. Теперь, по идее, если никакая программа не работает с жёстким диском в течении указанного времени, крутящийся шпиндель должен остановиться.

параметры отключения жесткого диска

Иногда диск не засыпает никогда, либо засыпает через произвольный промежуток времени, например, через 15 минут, независимо от настроек электропитания Windows. Всё бы ещё нечего, но операционная система так работает, особенно Windows 10, что периодически происходит обращение к диску и он начинает вращаться, и останавливается снова только через 15 минут. Проблема усугубляется, если второй HDD используется редко, но зато постоянно шумит.

Принято считать, что диск не останавливается в том случае, если какая-то программа, и правда, время от времени обращается к диску, и он, закономерно, не уходит в спящий режим. Рекомендую вспомнить после чего началось такое поведение. Может быть вы обновили драйвера ноутбука, получили обновления Windows или установили новые программы? Временно удалите программы, откатите обновления и драйвера. Проще всего создать точку восстановления системы и временно откатиться на прежнюю точку восстановления, если она есть.

Статья о том случае, когда дело не в программах, а по каким-то причинам Windows 10 не умеет выключать шпиндель винчестера. Т.е., система APM (Automatic Power Management) винчестера не полностью совместима с Windows… Не стоит путать APM с AAM (Advanced Acoustic Management). AAM нужен для регулирования уровня шума, создаваемого перемещением считывающих головок.

Как вручную и автоматически останавливать HDD

К сожалению, перебирая различные настройки Windows и применяя правки реестра, решить проблему не удалось. Но есть и хорошая новость – можно отправлять HDD в режим сна с помощью маленькой утилиты «HDParm». Скачиваем программу в соответствии с разрядностью своей ОС.

HDParm это консольная утилита, т.е. программа работающая в режиме командной строки. У неё нет графического интерфейса, мы будет запускать её вручную из командного файла (батника). Для автоматического применения новых параметров мы добавим командный cmd-файл в автозапуск Windows. Также, понадобится активировать запуск утилиты после выхода из режима сна, т.к. после засыпания Windows, параметры APM стираются.

Мой файл «remove.cmd» имеет такое содержание:
"c:\Program Files (x86)\hdparm\hdparm.exe" -i hda|findstr /C:"TOSHIBA"
if not errorlevel 1 (
"c:\Program Files (x86)\hdparm\hdparm.exe" -S 12 hda
) else "c:\Program Files (x86)\hdparm\hdparm.exe" -S 12 hdb
mountvol D: /D
mountvol F: /D

Теперь разберёмся по порядку для чего нужна каждая строчка. Сперва нужно определить, как жёсткий диск обзывается в системе: hda или hdb. По неизвестным мне причинам, в разное время запуска «hdparm.exe», наименование hda, hdb, hdc и т.д. могут меняться местами. Первая команда:

hdparm.exe -i hda

выводит на экран информацию о первом HDD «hda». Вторая часть первой строчки:

Ищет в полученной информации имя «TOSHIBA». Если у вас другой жёсткий диск, то нужно посмотреть в чистой командной строке, как он правильно называется. Запустите командную строку и вставьте туда команду:

Если ничего не найдено, то вместо hda пробуйте hdb или hdc (если установлено три SSD/HDD накопителя). В общем, суть в том, что если «TOSHIBA» не найдено на «hda», то скрипт будет использовать «hdb».

mountvol D: /D
mountvol F: /D

убирают буквы дисков из системы. Я использую второй батник, когда нужно поработать со вторым винчестером. Содержимое моего файла «enable.cmd»:

"c:\Program Files (x86)\hdparm\hdparm.exe" -i hda|findstr /C:"TOSHIBA"
if not errorlevel 1 (
"c:\Program Files (x86)\hdparm\hdparm.exe" -S 180 hda
) else "c:\Program Files (x86)\hdparm\hdparm.exe" -S 180 hdb
mountvol D: \\?\Volume\
mountvol F: \\?\Volume\

Команды все те же самые, только таймаут остановки жёсткого диска выбран «180», что соответствует 15 минутам. Для назначения буквенного доступа к дискам необходимо указать желаемую букву диска и номер тома HDD, который нужно узнать перед отключением буквенных соответствий. Чтобы получить VolumeID, введите в командную строку название программы «mountvol» без параметров:

Вы увидите, каким буквам дисков назначен какой VolumeID:

номер тома жёсткого диска

Удаление букв дисков не полностью спасает от периодического просыпания HDD, из-за особенностей Windows 10. Полностью исключить этот момент можно лишь отключив устройство в «Диспетчере задач», и это тоже можно автоматизировать из командной строки. Но проблема в том, что иногда для этой операции требуется перезагрузка, иногда не требуется. В общем, требование перезагрузки нивелирует всё удобство от быстрого добавления и удаления режима сна и буквы жёсткого диска.

На этом всё, теперь вы можете добавить скрипт в автозагрузку любым удобным способом. Если вы пользуетесь режимом сна компьютера или ноутбука, то вам понадобится включать запуск скрипта после каждого «просыпания».

Читайте также: