Не удается отобразить файл справки скопируйте файл на другой диск

Обновлено: 04.07.2024

Система не может переместить файл: фон ошибки

Cannot Система не может переместить файл на другой диск. Ошибка, также известная как ошибка 0x80070011 или 17 (0x11), возникает, когда пользователи пытаются установить обновления на свои компьютеры. Существуют различные элементы, вызывающие эту проблему:

Поврежденные или поврежденные файлы и папки.
Отсутствуют файлы EXE, DLL или SYS.
Удаленные значения реестра.
Вредоносная инфекция.
Устаревшие версии программного обеспечения и т. Д.

также известный как ERROR_NOT_SAME_DEVICE 17 (0x11)

Прежде чем продолжить с методами устранения неполадок, перечисленными ниже, убедитесь, что обновления устанавливаются на тот же диск, на котором установлена операционная система.

Решение 1. Запустите полное сканирование системы

Вредоносные программы могут вызвать различные проблемы на вашем компьютере, в том числе ошибки. Выполните полное сканирование системы, чтобы обнаружить любые вредоносные программы, работающие на вашем компьютере. Вы можете использовать встроенные в Windows антивирусные программы, Защитник Windows или сторонние антивирусные решения.

Вы также можете использовать средство проверки системных файлов Microsoft для проверки повреждений системных файлов. Однако эта утилита доступна только в Windows 10. Вот как запустить сканирование SFC:

1. Перейдите в Пуск>, введите cmd >, щелкните правой кнопкой мыши Командную строку> выберите Запуск от имени администратора.

2. Теперь введите команду sfc/scannow

3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления ОС Windows. В качестве напоминания, Microsoft постоянно выпускает обновления для Windows, чтобы улучшить стабильность системы и устранить различные проблемы.

Перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления. Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести «обновление» в поле поиска. Этот метод работает на всех версиях Windows.

Если вы ищете конкретное обновление, перейдите на веб-сайт каталога обновлений Microsoft. Просто введите номер КБ соответствующего обновления, нажмите Enter и затем нажмите кнопку загрузки.

Если вы недавно установили новое программное обеспечение на свой компьютер, попробуйте удалить его. Зайдите в Пуск> введите Панель управления> выберите недавно добавленные программы> нажмите Удалить.

Затем перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновления еще раз.

Решение 5. Проверьте диск на наличие ошибок

В Windows 10 вы можете запустить проверку диска с помощью командной строки.

Запустите командную строку от имени администратора и введите команду chkdsk C:/f , а затем нажмите Enter. Замените C буквой раздела вашего жесткого диска.

В Windows 7 перейдите на жесткий диск> щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите проверить> выберите Свойства> Инструмент. В разделе «Проверка ошибок» нажмите «Проверить».

Эти так называемые ненужные файлы могут влиять на скорость обработки вашего компьютера, вызывая медленную реакцию приложений, а также могут вызывать различные коды ошибок, включая код ошибки «ERROR_NOT_SAME_DEVICE».

Ниже описано, как использовать очистку диска в Windows 10.

1. Перейдите в Пуск> введите Очистка диска> запустите инструмент

2. Выберите диск, который вы хотите почистить> инструмент скажет вам, сколько места вы можете освободить

3. Выберите «Очистить системные файлы».

Ниже описано, как использовать очистку диска в Windows 7.

Перейдите в Пуск> введите Очистка диска> откройте Очистка диска.
В разделе описания очистки диска выберите Очистить системные файлы и выберите диск, который вы хотите очистить> нажмите OK.
На вкладке «Очистка диска» установите флажки для типов файлов, которые вы хотите удалить> нажмите «ОК»> «Удалить файлы».

Следующее решение относится только к Windows 7. Если вы используете эту версию ОС, но не можете установить какие-либо обновления, следуйте этим инструкциям:

Сохраните исходные значения ключа реестра. Если что-то пойдет не так, вы сможете восстановить предыдущую функциональную версию Windows.
Измените следующие значения разделов реестра с C: или% SystemDrive% на D (или другой диск): HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfile> Microsoft Windows
Установите обновления
Восстановите значения ключа реестра, чтобы вернуться на исходный диск.

Решение 8. Отформатируйте диск

Если ни одно из перечисленных выше решений не помогло, попробуйте отформатировать проблемный диск. Форматирование и восстановление настроек диска по умолчанию должны решить эту проблему. Имейте в виду, что форматирование вашего диска означает удаление всех файлов и папок, хранящихся на соответствующем диске.

1. Перейдите в «Пуск»> введите «управление дисками»> выберите утилиту «Управление дисками»

2. Щелкните правой кнопкой мыши на диске, который вы хотите отформатировать> выберите опцию Формат

3. Следуйте инструкциям на экране для дальнейшей настройки процесса форматирования> нажмите OK в окне предупреждения.

4. После завершения процесса форматирования вы можете использовать свой диск. Попробуйте установить обновления еще раз, чтобы убедиться, что это действие решило проблему.

Параметр «Восстановление системы» позволяет восстановить предыдущую хорошо работающую конфигурацию системы без потери каких-либо файлов, за исключением нескольких настраиваемых функций и параметров.

Если восстановление системы включено, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

Перейдите в Поиск> введите свойства системы> и откройте Свойства системы.
Перейдите в раздел «Защита системы»> нажмите «Восстановление системы».
Нажмите Далее> выберите предпочтительную точку восстановления в новом окне.
Выбрав предпочитаемую точку восстановления, нажмите «Далее»> «Готово».
Ваш компьютер перезагрузится и начнется процесс восстановления.

После завершения процедуры попробуйте обновить компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Windows 10 предлагает расширенные возможности восстановления, которые позволяют пользователям чистить установку ОС. Если вы пользователь Windows 10, вы также можете использовать опцию восстановления «Сбросить этот ПК».

Перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> нажмите «Восстановление» под левой панелью.
Нажмите «Начать» под «Сбросить этот компьютер»> «Сохранить свои файлы».
Следуйте инструкциям на экране для завершения сброса.

В данной статье пойдет речь об ошибках в ОС Windows, которые могут возникать при попытке произвести какие-либо манипуляции с файлами/папками. А также даны рекомендации, как эти ошибки устранить.

Описание

Бывает такое что при попытке переместить, копировать или проделать вообще какую-либо операцию с файлом на жестком диске появляется ошибка такого вида:

Вам необходимо разрешение на выполнение этой операции

Для копирования этого файла нужно обладать правами администратора

Исправляем ошибку

Для решения этой проблемы проделываем следующе: Заходим в свойства проблемной папки (или диска) у меня к примеру это диск D: Далее переходим на вкладку Безопасность.

Далее, еще раз проверяем, что у вас есть группа "Все" в поле "Группы или пользователи" (как на скриншоте ниже) и жмем «Изменить».

Откроется окно в котором нужно галочками выбирать уровень доступа (полный, чтение, запись и т. д.). Для этого выделяем мышкой группу "Все" в поле "Группы или пользователи", а в поле "Разрешения для группы Все" выставляем нужный уровень доступа (Полный доступ), после чего жмем кнопку "Применить".

После проделанных действий у Вас появится полный доступ для работы с файлами и папками на Вашем компьютере. Удачи.

Во время той же сессии с нашим WindowsНа базе команды, как правило, прямо или косвенно мы имеем дело со многими файлами и папками. Будь то собственные элементы, программы или система, эти элементы являются основными для ПК. Следовательно ошибки при копировании файлов или папок может стать серьезной неудачей.

Как мы говорим, эти элементы могут рассматриваться как ключи на любом ПК, но они не освобождают от возможных сбоев в их обращении. Именно по этой причине иногда мы можем найти ошибки, связанные с файлами или папками, входящими в состав ПК. . Но, как это обычно бывает в Windows, многие из этих ошибок имеют решение, поэтому не стоит отчаиваться.

Неисправности, которые мы можем найти при копировании файлов или папок

Также может случиться так, что эти элементы, о которых мы говорим, при попытке изменить свое местоположение заняты другим процессом. Конечно, нужно иметь в виду, что Операционная система Windows сам обычно блокирует используемые файлы. Тем временем это не позволяет другим процессам или программам изменять их. Но, как мы уже говорили вам ранее, в случае необходимости, многие из этих ошибок, которые неожиданно возникают в Windows, имеют решение, как мы увидим.

Следует сказать, что большинство решений, о которых мы поговорим ниже для решения этой проблемы, связаны с программой, которая блокирует доступ к этим файлам.

Как мы уже упоминали, одна из основных причин, по которой может произойти этот досадный сбой, заключается в том, что Windows заблокировала этот контент. Конечно, проблема в том, что мы не знаем, как и почему они появились. В этот момент нам действительно нужно скопировать этот файл или эту папку в новое место без лишних слов. Поэтому изначально одним из самых быстрых и эффективных решений является перезагрузите компьютер , и попробуй еще раз.

Обычно это устраняет многие проблемы, возникающие в системе Redmond, но давайте посмотрим на другие решения, если ошибка не исчезнет.

Измените режим отображения в проводнике

Одно из возможных решений, которое мы можем использовать в этом отношении, - изменить предварительный просмотр на предварительный просмотр в File Explorer . Скажем, этот режим отображения содержимого позволяет нам предварительно просматривать файлы в каталоге. Таким образом, в зависимости от их количества, проводнику может потребоваться время для его создания, особенно если мы открываем его нечасто.

Поэтому во время создания превью файлы блокируются системой, и если мы попытаемся скопировать их до завершения процесса, возникает ошибка. Очевидно, что для ее решения достаточно отключить режим предварительного просмотра. Это то, что мы можем сделать из Вид вкладки самого проводника, либо с помощью сочетания клавиш ALT + P.

Закройте программы, использующие эти файлы.

Как мы уже упоминали, когда определенная программа или процесс использует файл, он блокируется Windows. То же самое может произойти, если эти элементы, которые мы хотим скопировать из одного места в другое, используются другим пользователем. Поэтому, чтобы окончательно завершить этот процесс, при котором файл или файлы открыты, лучше всего получить доступ к диспетчеру задач.

Мы можем войти в этот раздел, используя комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc . Здесь открывается новое окно, состоящее из нескольких вкладок, но нас здесь интересует окно «Процессы». В нем мы увидим все системные процессы и программы, открытые в это время. Посмотрев и найдя то, что мы ищем, нам просто нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по интересующей нас записи и выбрать опцию Готово.

Используйте средство устранения неполадок с файлами Microsoft

Еще одна очень интересная мера, которую мы можем использовать в этом случае, - это специальная программа, разработанная для этого типа задач. Фактически мы имеем в виду бесплатное приложение, которое мы можем скачать по этой ссылке и это принадлежит Microsoft себя.

После того, как мы запустили его в Windows, это Программное решение Самостоятельно отвечает за решение нескольких проблем с этими компонентами. Очевидно, что он также отвечает за помощь нам, если у нас возникают проблемы при копировании файлов или папок.

Освободите место на диске, чтобы можно было копировать файлы

Очень распространенная ошибка в этих случаях заключается в том, что мы пытаемся скопировать определенный файл или полная папка на другой диск или в другое место, но без места. Это означает, что целевой диск заполнен, поэтому Windows сообщит нам об этом, запустив ошибку, указывающую на невозможность копирования этого содержимого. Поэтому в этом случае решение очень простое, нам просто нужно удалить программы или файлы из места назначения или выбрать другое.

Например, для безопасного и эффективного удаления программ в Панели управления есть функция, которая будет очень полезна. Его можно найти в разделе «Программы / Удаление программы».

Просканируйте свой компьютер на вирусы

Если ничего из того, что мы обсуждали до сих пор, не работает, возможно, проблема исходит из другого источника, а не из системы как таковой. И всегда есть вероятность, что есть вредоносная программа на компьютере, который блокирует те файлы и папки, которые мы хотим копия . Поэтому при необходимости никогда не помешает провести полную проверку компьютера с помощью Защитника Windows или любого другого стороннего антивируса.

Это гарантирует, что мы работаем с командой, свободной от всех типов вредоносных программ, которые могут нарушить работу самой системы. И дело в том, что современные вредоносные коды могут атаковать практически любой компонент Windows, как это и имеет место.

Быстрая навигация:

Доступ к файлам запрещен при копировании или перемещении файлов

По отзывам пользователей, доступ к файлу запрещен на их устройстве то и дело появляется ошибка, чтобы помешать им успешно копировать или перемещать файлы. Некоторые люди сообщили, что Windows 10 не копирует все файлы, в то время как другие заявили, что они не могут перемещать файлы между папками или Windows 10 не может копировать несколько папок.

Хочешь верь, хочешь нет, Решение MiniTool очень профессионально занимается резервным копированием данных, восстановлением файлов и устранением неполадок.

Многие люди жаловались, что Windows 10 не позволяет мне перемещать файлы; они сказали, что система не позволяет им копировать, перемещать или удалять файл / папку.

Случай 1. Windows 10 не позволяет мне переместить файл.

Случай 2: Windows 10 не позволяет мне перемещать / удалять файлы как администратор.

Перешел с Windows 7 на Windows 10, и, хотя есть некоторые серьезные проблемы, мне пока действительно нравится Windows 10 - к сожалению, я не могу удалять / перемещать файлы на своем ПК, хотя я являюсь администратором с полным контролем и т. Один файл находится на моем рабочем столе, но он не позволяет мне удалять из библиотек или перемещать их в другой локальный компьютер. Любая помощь? - от AtheresRiften

Случай 3: Я не могу скопировать папку на свой USB-накопитель.

У меня USB-накопитель на 8 ГБ. Когда я попытался скопировать папку размером 90 МБ с 4 файлами, она перестала отвечать (отображается «Не отвечает»). Мне нужно перейти в диспетчер задач, чтобы завершить задачу. Он никоим образом не защищен от записи. Я могу создать папку, а затем скопировать свои файлы по отдельности в эту папку. Кроме того, я могу копировать файлы с USB на жесткий диск. Подробная информация о моем USB-накопителе: Файловая система: NTFS, Свободное пространство: 7,03 ГБ. - от ская

Случай 4: Windows 10 не может иногда перетаскивать файлы . и другие ошибки.

Не уверен, что случилось, или это вирус . Но иногда я не могу перетаскивать файлы, иногда могу, иногда нет, когда я не могу перетащить и отпустить, я также не могу ничего щелкнуть правой кнопкой мыши. Окно опций появится на миллисекунду и просто исчезнет. Будет очень плохо; он также просто закроет программы автоматически. Я попробовал дерево конечных процессов в проводнике, отключил расширения Chrome, удалил хром, проводник и т. Д., Отключил сенсорную панель, попробовал новую мышь; даже сделал сброс настроек на моем ноутбуке и все еще без исправлений. Кто-нибудь, пожалуйста, помогите . - от © hosenOne

Таким образом, случаи, когда Windows 10 не может копировать или перемещать файлы, можно разделить на следующие 6 типов: внимательно прочтите их, чтобы найти лучшие решения для исправления отказа в доступе к файлам или папкам.

Не удается скопировать или переместить файлы / папки Windows 10

Попробуйте описанные ниже методы, если вы не можете скопировать файлы на внешний жесткий диск Windows 10 или на локальный диск.

№1. Проверьте разрешения учетной записи.

Нажмите Windows + S , чтобы открыть панель поиска Windows.
Введите в него панель управления и нажмите Войти .
Выбрать Учетные записи пользователей . (Щелкните Учетные записи пользователей снова, если вы просматриваете по категориям.)
Нажмите Управление другой учетной записью в разделе Внести изменения в свою учетную запись.
Взгляните на аккаунты в списке и проверьте, есть ли там Администратор Слово под именем целевой учетной записи.

Как изменить свою учетную запись на администраторов, если это не так:

Нажмите Windows + X одновременно.
Выберите Управление компьютером из Меню WinX .
Развернуть Локальные пользователи и группы в Системных инструментах.
Выбрать Пользователи на левой боковой панели, а затем посмотрите на правую панель.
Дважды щелкните целевой аккаунт, чтобы открыть Свойства окно.
Перейти к Член вкладка вверху.
Нажми на Добавить… кнопку внизу слева.
Ищите Введите имена объектов для выбора в окне выбора групп.
Тип Администраторы в текстовое поле и щелкните Проверить имена .
Нажми на Хорошо кнопка.
Выбрать Администраторы . Затем щелкните Применять и Хорошо для подтверждения изменений.
Перезагрузите компьютер.

№2. Запустите сканирование SFC.

Откройте панель поиска Windows и введите cmd .
Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка из результатов поиска.
выберите Запустить от имени администратора из меню. (Щелкните да если вы видите окно управления учетными записями пользователей.)
Введите (или скопируйте и вставьте) команду: sfc / scannow .
Нажмите Войти и дождитесь завершения сканирования.

Если сканирование SFC не удалось, вам следует попробовать инструмент DISM.

Повторите шаги с 1 по 3.
Скопируйте и вставьте эту команду и нажмите Войти : DISM / онлайн / Cleanup-Image / ScanHealth .
Дождитесь завершения команды.
Скопируйте и вставьте эту команду и нажмите Войти : DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth .
Дождитесь завершения команды и перезагрузите компьютер.

№3. Перезапустите проводник Windows.

Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на панели задач.
выберите Диспетчер задач из всплывающего меню. (Вы также нажимаете Ctrl + Alt + Delete выбрать Диспетчер задач.)
Убедитесь, что Процессы вкладка выбрана.
Искать проводник Виндоус и выберите его.
Нажми на Рестарт в правом нижнем углу. (Вы также можете выбрать Рестарт из контекстного меню проводника Windows.)

№4. Сканирование на наличие вирусов и вредоносных программ.

Закройте все программы, приложения и страницы, над которыми вы работаете.
Нажмите Windows + I , чтобы открыть приложение 'Настройки'.
выберите Обновление и безопасность .
Выбрать Безопасность Windows на левой боковой панели и нажмите Защита от вирусов и угроз из правой панели.
выберите Параметры сканирования в разделе «Текущие угрозы», если у вас установлена последняя версия Windows 10; Выбрать Запустите новое расширенное сканирование в разделе История угроз, если вы используете предыдущую версию.
Следуйте инструкциям, чтобы завершить сканирование и удалить вирусы, обнаруженные на устройстве.
Перезагрузите компьютер.

Невозможно скопировать или переместить файл / папку, открытую в другой программе

№1. Закройте приложения.

Вы должны проверить программы и приложения, которые в настоящее время работают на вашем компьютере. Затем закройте приложения, которые могут использовать файл или папку, которые вы хотите скопировать / переместить.

№2. Пустая мусорная корзина.

Ищите Корзина значок на рабочем столе.
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Пустая мусорная корзина .
Вы также можете очистить корзину вручную: открыть Корзина -> пресса Ctrl + A чтобы выбрать здесь все элементы -> нажмите Shift + Удалить чтобы очистить их.

Как восстановить файлы, удаленные из корзины?

№3. Измените политику локальной группы.

Нажмите Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Тип msc в текстовое поле и нажмите Enter.
Развернуть Конфигурация пользователя , Административные шаблоны , и Компоненты Windows по одному.
Выберите проводник на левой панели. Дважды щелкните на Отключить кеширование миниатюр в скрытых файлах thumbs.db в правой панели.
Проверьте Включено вместо «Не настроено» или «Отключено».
Нажмите Применять и Хорошо чтобы сохранить изменения.

№4. Изменить реестр.

открыто Бежать диалог.
Тип regedit и нажмите Хорошо .
Скопируйте и вставьте это в адресную строку редактора реестра и нажмите Войти : Компьютер HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer Advanced .
Дважды щелкните значок Иконки Только DWORD в правой панели.
Измените значение данных с 0 на 1 и нажмите Хорошо .

Вы также можете решить проблему:

Изменение DWORD DisableThumbnails
Создание ключа проводника и создание и изменение DWORD DisableThumbsDBOnNetworkFolders

№5. Удалите папки Temp.

Тип % темп% в текстовое поле диалога «Выполнить» и нажмите Войти .
Нажмите Ctrl + A чтобы выбрать все элементы. Нажмите Shift + Удалить чтобы удалить их.
Тип темп и нажмите Войти .
Нажмите Ctrl + A чтобы выбрать все элементы. Нажмите Shift + Удалить чтобы удалить их.

№6. Выполните очистку диска.

Нажмите Windows + S и введите очистка диска .
Нажмите Войти , чтобы открыть окно очистки диска.
Выберите диск, который хотите очистить и нажмите Хорошо .
Дождитесь завершения процесса сканирования.
Проверьте Миниатюры и нажмите Хорошо .
Дождитесь завершения действия.

№7. Проверить диск на наличие ошибок.

Откройте проводник и щелкните правой кнопкой мыши диск с ошибкой отказа в доступе к папке назначения.
выберите Свойства из контекстного меню.
Перейти к инструменты и перейдите в раздел Проверка ошибок.
Нажми на Проверьте и следуйте инструкциям, чтобы завершить сканирование диска.

Не удается переместить или удалить файл Windows 10

Иногда вы не можете удалить файл или папку, даже нажав Shift + Delete. В этой части основное внимание уделяется удалению файлов, которые нельзя удалить. Прежде всего, вы должны убедиться, что все приложения, использующие файл, который вы пытаетесь удалить (или содержащие его), закрыты. Если проблема не исчезнет, попробуйте следующие методы.

№1. Используйте командную строку.

Нажмите Начало и прокрутите вниз, чтобы найти Система Windows .
Разверните его и щелкните правой кнопкой мыши Командная строка .
выберите Больше а потом Запустить от имени администратора .
Тип из и расположение файла / папки, которую вы хотите удалить. Например, E: Test text.txt .
Нажмите Войти на клавиатуре.

№2. Удалить в безопасном режиме.

Откройте настройки, нажав Windows + I .
выберите Обновление и безопасность и перейдите к Восстановление в левом окне.
Искать Расширенный запуск в правом окне и нажмите Перезагрузить сейчас под ним.
выберите Устранение неполадок , Расширенные настройки , и Параметры запуска в целях.
Нажмите F4 чтобы включить безопасный режим.
открыто проводник Виндоус , чтобы найти целевой файл или папку.
Удалите файл / папку и перезагрузите компьютер.

Еще один способ принудительного удаления элементов - использование стороннего инструмента.

Читайте также: