Не удается установить обновление диск не читается

Обновлено: 08.07.2024

Ваш ДИСК или DVD диск не виден в File Explorer (так называемый Windows Explorer в Windows 7 и более ранних версиях Windows), а устройство отмечено желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств. Кроме того, после открытия диалогового окна свойств свойств свойств устройств одна из следующих ошибок указана в области состояния устройства:

Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку его информация о конфигурации (в реестре) является неполной или поврежденной. (Код 19)

Устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)

Драйвер (услуга) для этого устройства был отключен. Альтернативный драйвер может предоставлять эту функциональность. (Код 32)

Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Водитель может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)

Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти аппаратное устройство. (Код 41)

Эта проблема может возникнуть после одной из следующих ситуаций:

Вы обновляете операционную систему Windows.

Вы устанавливаете или удаляете программы записи компакт-дисков или DVD.

Вы удаляете цифровое изображение Microsoft.

Существуют различные причины, по которым диск CD или DVD не обнаружен. Резолюции, перечисленные в этой статье, могут помочь решить некоторые экземпляры, но не все экземпляры этой проблемы. Возможно, вам также придется обратиться к производителю оборудования для получения помощи с вашим оборудованием.

Решение

Для каждого из следующих методов, нажмите на заголовок, и он откроется, чтобы показать вам больше информации:

Метод 1: Windows 7 и 8.1 - Используйте средства и устройства устранение неполадок

Для Windows 10 перейдите к методу 2.

В Windows 7 и 8.1, чтобы открыть оборудование и устройства устранение неполадок, следуйте следующим шагам:

Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.

Введите управление в поле диалога Run, а затем нажмите Enter.

В поле поиска в панели управления, введите устранение неполадок,а затем нажмите Устранение неполадок.

Под элементом «Оборудование и звук» нажмите «Нафотог» устройство. Если вам предлагается ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Метод 2: Проверьте настройки BIOS и драйверы микросхем

Проверить диск активирован в BIOS. Системы BIOS различаются в зависимости от устройства. Если вы не знаете, как проверить настройки диска в BIOS вашего устройства, обратитесь к производителю вашего устройства.

Кроме того, проверить с производителем компьютера, если диск пришел с ним, или производитель диска, если он был приобретен отдельно, что драйверы чипсета для устройства являются текущими.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Чтобы обновить драйвер, ищите драйвер на сайте производителя устройства, а затем следуйте инструкциям по установке на веб-сайте. Чтобы переустановить драйвер, выполните следующие действия:

Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.

Введите devmgmt.msc в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить

В Device Manager расширьте диски DVD/CD-ROM,нажмите на CD и DVD-диски, а затем выберите Uninstall.

Если вам будет предложено подтвердить, что вы хотите удалить устройство, выберите OK.

После перезагрузки компьютера драйверы будут автоматически установлены. Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Метод 4: Удалить и переустановить драйверы IDE/ATAPI

Чтобы удалить и переустановить драйвер IDE/ATAPI, выполните следующие действия:

С самого начала,поиск менеджера устройств. Откройте диспетчер атакжем управления устройствами из результатов поиска и выберите меню View. Выберите Показать скрытые устройства.

Расширьте контроллеры IDE/ATAPI, а затем:

Выберите и право йгнули НА канал ATA 0,а затем нажмите Uninstall

Выберите и право йгнулкнопку ATA Channel 1, а затем нажмите Uninstall

Выберите и правой кнопкой мыши Стандартный двойной канал PCI IDE контроллер, а затем нажмите Uninstall

Если есть дополнительные записи, нажмите на них правой кнопкой мыши, а затем выберите Uninstall

Эта проблема может быть вызвана двумя записями реестра Windows, которые были повреждены. Чтобы использовать редактор реестра для удаления поврежденных записей реестра, выполните следующие действия:

Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.

Введите regedit в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить

В навигационном панели найдите и выберите следующий подключка реестра:

В правом стеле выберите UpperFilters.Заметка Вы также можете увидеть запись реестра UpperFilters.bak. Вы не должны удалить эту запись. Нажмите только UpperFilters. Если вы не видите запись реестра UpperFilters, возможно, вам все равно придется удалить запись реестра LowerFilters. Для этого перейдите на 7-й шаг.

В меню Edit выберите Удалить.

Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».

В правильном стеку выберите LowerFilters.Заметка Если вы не видите запись реестра LowerFilters, перейдите к следующему методу.

В меню Edit выберите Удалить.

Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».

Закройте редактор реестра.

Примечание:Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.Важно:

Внимательно следуйте за шагами в этом разделе. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

После попытки этого метода некоторые приложения, такие как программное обеспечение для записи компакт-дисков или DVD, могут работать неправильно. Если это так, попробуйте установить и переустановить пострадавшее приложение.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Чтобы создать подключку реестра, выполните следующие действия:

Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть окно Run.

Введите regedit в поле Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить.

В навигационном панели найдите следующий подключка реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

Право нажмите atapi, точка к новой, а затем выберите ключ.

Введите контроллер0, а затем нажмите Введите.

Право-нажмите Контроллер0, укажите на новый, а затем выберите DWORD (32-бит) Значение .

Введите EnumDevice1, а затем нажмите Введите.

Правый щелчок EnumDevice1, выберите Изменить . .

Введите 1 в поле данных значения, а затем выберите OK.

Закройте редактор реестра.

Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.

Этот метод следует использовать на Windows 7, Windows 8 или 8.1, или Windows 10 версия 1507. Проблемы, исправленные этим методом, не должны возникать в Windows 10 1511 или позже.

Важно: Внимательно следуйте шагам этого метода. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

Достоинства:
1. простота - просто вышли в LIVE, консоль предложила обновиться, вы нажали "да"
Недостатки:
1. обновление качается по сети, значит время обновления зависит от скорости вашего интернета.
2. консоль всегда устанавливает последние обновления, но они не всегда подлежат разлочке.
3. если у вас была прошита консоль, то при обновлении она снова станет залоченой и играть вы сможете только в лицензионные игры.

Второй способ - обновление XBOX с игрового диска

Достоинства:
1. Не надо ждать, пока обновление скачается
2. Вы устанавливаете именно то обновление, которое требует данная игра
Недостатки:
1. Если вы обновляетесь с пиратского диска, то во время обновления у вас вылезет ошибка обновления. Это связано с тем, что при обновлении приставка перепрошивает привод. То есть приставка ставит кусок прошивки, доходит до обновления привода, обновляет его, делая невозможным чтение не лицензионных дисков и в связи с этим не может доставить обновление. Решение этой проблеммы приведено в конце статьи.
2. Требовательность к качеству покрытия диска - царапины и повреждения могут привести к ошибкам обновления.

Третий способ - обновление XBOX с USB Flash

Достоинства:
1. Обновление происходит быстрее чем с диска
2. Вы контролируете, какое обновление вы ставите
3. Риск ошибок обновления минимален
Недостатки:
1. Надо иметь флешку с файловой системой FAT 32
2. Надо знать, какое именно обновление вам требуется для игр
Мы настоятельно рекомендуем воспользоваться последним способом.
Ниже приведены ссылки на разные версии Dashboard:
Dashboard 13146 - уже устаревший (14 волна)
Dashboard 13599 - самый актуальный на данный момент (14 волна)
Dashboard 13604 - переходной, не несет в себе практически никаких изменений (14 волна)
Dashboard 14699 - Дашборд требующий прошивку привода Lt 3.0 (15 волна)
Dashboard 14717 - переходной дашборд (15 волна)
Dashboard 14719 - (15 волна)
Dashboard 15574 - (15 волна)
Dashboard 16197 - (17 волна)
Dashboard 16202 - (18 волна)
Dashboard 16203 - (18 волна) последний оффициальный дашборд на сегодняшний день
Dashboard 16517 beta - Доступно только для пользователей, которые подписались на Xbox 360 Бета тестирования
Новое в версии 16517 beta
Новый вызов XOSC Ответы
Удален Windows Live Messenger (с чат возможностями)
Покупки в только за местную валюту, а не за Microsoft Поинты.
(Microsoft Поинты будут конвертированы в реальные деньги.)

Внимание! Основные моменты при обновлениях
*При обновлении дашборда откат (возврат на предыдущий дашборд) невозможен!
*При обновлении c 8199 дашборда теряется возможность установки Freeboot
* При обновлении дашборда на приставках с "неродным" приводом могут возникнуть проблемы
*При обновлении дашборда до 12625 игры CoD: BO, CoD: MW2, Halo: Reach, AC: Brotherhood , NFS: HP , Fable 3 (с A.P. 2.5 секторами) идут только под LT плюс
*При обновлении дашборда с 12 ххх и ниже на 13146 и выше слетает прошивка привода (будут запускаться только лицензионные диски)
*Последовательность обновления дашбордов 13599 -> 13604 -> 14699 -> 14719 -> 15574 -> 16197
*Дашборды 14699 и выше устанавливать только при прошивке привода LT 1.9, LT 2.0 или LT 3.0
*При обновлении дашборда до 14 ххх и выше (на консолях с прошитым приводом LT 2.0 или LT 3.0 (возможно и с LTU v1.2)) XGD3-игры, записанные на 97% перестанут идти с жёсткого диска; их необходимо удалить с ЖД и играть с привода, или перезаписать методом на 100% и установить заново на ЖД; при игре с ЖД, диск в приводе будет вращаться около 1-2 минут, или воспользоваться другими способами (работает не на всех приводах):

Метод запуска игр записанных на 97% с жёсткого диска с помощью MP3
Нужно установить нужную игру на винчестер, затем скинуть только на флешку любую mp3 песню и включить песню в музыкальном плеере, затем запустить игру, ошибка не выскакивает и игра работает, а песню можно поставить на паузу. Смысл чтобы на LT 2.0 с даебином запускать игры не прошиваясь на LT 3.0, муз. плеер помогает обойти ошибку при запуске.

Метод запуска игр записанных на 97% с жёсткого диска с помощью Аудио CD
. закидываешь любую игру записаную на 97% с XGD3 защитой на винчестер бокса ( главное чтобы тип издания и перевода была лицензионный ), далее вытаскиваешь диск с игрой и берешь обычный музыкальный CD диск ( НЕ мр3 ) и копируешь 1 трек на бокс, вытаскиваешь CD, запускаешь муз. трек с муз.плеера и вставляешь диск с игрой ( например Gear of War 3 ) и запускаешь, начнется проверка но она "застопорится", а ты начинаешь игру, и как только начнётся геймплей то вырубаешь музон и вуаля ! Диск больше не крутится и тихонько работает только винчестер! Пользуюсь этим способом уже неделю и пока все нормально. Ну и конечно главное правило - никаких дешёвых болванок типа ARITA и ему подобных! Записывать ТОЛЬКО на Verbatim или TDK.

*Найден способ запуска игр с защитой AP2.5 и формата XGD3 на прошивке LT 2.0, если вы случайно зашли в XBOX Live, обновили дашбоард или прошились на LT 3.0, но игры под LT 2.0 остались.

Если ваша консоль Xbox One не читает диск с игрой, не нужно паниковать. В большинстве случаев эта проблема поправима. Хотя эта проблема является одной из распространенных проблем консолей Xbox One на протяжении многих лет, пользователи обычно не отправляют свою консоль в сервисный центр или вообще не получают помощи от Microsoft.

Попробуйте сначала очистить диск с игрой, о котором идет речь, и посмотрите, будет ли это почини это. Часто этого бывает достаточно, чтобы вернуться к игре.

Если вы уже пробовали это, а консоль по-прежнему не определяет диски, попробуйте другие решения из этого руководства.

Причины, по которым ваш Xbox One не читает диск

Существует ряд факторов, которые вы должны проверить, чтобы узнать, почему консоль Xbox One не читает ваши диски.

Диск грязный.

Поверхность вашего игрового диска может со временем собираться пыль или грязь. Если часть диска с игрой покрыта тонкой пленкой пыли или грязи, это может быть причиной того, что устройство чтения дисков консоли не может получить полные данные, необходимые для загрузки или установки игры.

Диск неисправен.

Диски с царапинами, грязью или повреждениями могут стать нечитаемыми. Если вы видите какие-либо признаки повреждения на диске, например царапины, это может быть причиной того, что ваша игра не работает.

Диск несовместим (не из того же региона) .

Есть два стандарта, которые старые консоли Xbox 360 используют в своих дисках с играми: PAL и NTSC. К счастью, в консолях Xbox One отсутствует региональная блокировка, поэтому, если вы из Северной Америки, ваша консоль должна по-прежнему иметь возможность читать игры, купленные в других регионах.

Все еще может возникнуть несовместимость. хотя, если у вас возникла проблема с дисками Blue-Ray и DVD. Если ваша консоль Xbox One обычно играет в игры, но отказывается воспроизводить определенный диск DVD или Blu-Ray, это, вероятно, связано с кодировкой диска. Не все диски Blu-ray закодированы для воспроизведения во всех регионах, поэтому ваша консоль может быть не в состоянии их прочитать.

Убедитесь, что вы используете только диски Blu-Ray, купленные в том же регионе, где ваша консоль от.

Дисковод консоли неисправен.

Если ваша консоль Xbox One не читает ни один из вставленных вами дисков, возможно, проблема в не сами диски, а устройство для чтения дисков. Это означает, что существует проблема с оборудованием консоли и ее необходимо отремонтировать.

Устранение неполадок Xbox One, который не читает диск с игрой

Необходимое время: 10 минут

Убедитесь, что вы протерли поверхность диск чистой мягкой тканью, чтобы удалить грязь. При этом можно слегка смочить ткань водой. Не употребляйте алкоголь. Не прикасайтесь к поверхности и старайтесь держать диск за края.

Это лучший способ определить, связана ли проблема с самим диском или с консолью. Посетите друга или магазин, где вы сможете протестировать свой диск.

Если ваша консоль Xbox One нормально читает другие диски, а у вас проблема только с одной конкретной игрой, вам следует подумать о ее замене. Он может быть поцарапан или поврежден, и, к сожалению, отремонтировать сломанный диск с игрой невозможно.

Есть несколько консолей Xbox One, которые могут не читать диски, если они используют режим мгновенного включения. Вы можете переключиться в режим энергосбережения и перезагрузить консоль перед тестированием другой игры.
Чтобы отключить мгновенный режим при включении питания:
На контроллере нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть руководство.
Выберите Система .
Перейдите в Настройки .
Выберите Общие .
Выберите Режим питания и запуск .
Выберите Режим питания , а затем выберите Энергосбережение .
Выключите и снова включите консоль, как показано в шаге 5 .
Тест диск с игрой на несколько секунд.
Если ваш Xbox One снова начнет читать ваш диск, вы можете вернуть его в режим мгновенного включения питания.

Предлагаемые варианты чтения:

Получите помощь от нас

Всем привет. У меня Box elite 120Gb LT.3.0. Началась появляться такая ошибка при игре в разные игры Диск не читается : протрите диск мягкой тканью и перезапустите консоль. При чём это игры не XGD3 (GTA 4, Star Wars) Игры установлены на жесткий диск. Ошибку выдаёт как и диски пиратки покупные так и на те, что я сам писал. Вроде как удаляешь с жёсткого диска игру и играешь так работатет норм. Пробывал форматировать диск, вроде часа два играл всё шло норм потом опять таже беда. Мне кажется это от того, что консоль нагревается. Хотя если одна игра вылетате, то в nfs shift я играю и такого не было, и я сам его записывал. Много прочитал по этому поводу, большенство пишет, что не правельно был записан диск и такие ошибки восновном только с XGD3, но мне же кажется, что дело в инном. Может кто то знает по этому поводу что то ?

Схожая ситуация. 2 диска запорол уже записывая эту игру Batman Arkham City, причем записывается диск без ошибок все путем. При установке на хард бокса, на 46% выскакивает диск поврежден. Если же играю с диска, то буквально до 2го сюжета дохожу (5 мин) и выскакивает: протрите диск тряпкой)

Кто знает решение проблемы отпишите пожалуйста.

Много прочитал по этому поводу, большИнство пишет, что не правИльно был записан диск и такие ошибки В Основном только с XGD3, но мне же кажется, что дело в иНом.

Ужс, кол-во ошипок поражает. Всё как обычно в: "Дело было не в бобине, дол. сидел в кабине". Диск неправильно записан! Покупайте нормальные приводы, вербатиум и пишите на 100% и не будет вылетов.

Изменено Andrey5945: 03.09.2013 - 17:35

Ужс, кол-во ошипок поражает. Всё как обычно в: "Дело было не в бобине, дол. сидел в кабине". Диск неправильно записан! Покупайте нормальные приводы, вербатиум и пишите на 100% и не будет вылетов.

ошибки сути вопроса не меняют, у самого их достаточно так что успокойся, у меня 3 диска записаных на 100 процентов игры пройдены от начала и до конца но спустя некоторое время начали выкидывать ошибки протрите диск мягкой тканью при том что диск в идеале и без царапин, вся причина в лазере который быстро изнашевается впри чтении пираток таже малейшая незаметная царапина может выдавать такую ошибку поскольку лазерь уже не новый и навернека на нем есть немного пыли с дисками вербатим такого я пока не замечал все зависит от качестваа диска если сам пишеш то пиши на вербатим а вобще я сразу устанавливаю на веник а при игре с винчестера диск нужеш только для запуска а потом консоль его не использует а все читается с жоствого диска таким образом мы продливаем роботу лазеря

ошибки сути вопроса не меняют, у самого их достаточно так что успокойся, у меня 3 диска записаных на 100 процентов игры пройдены от начала и до конца но спустя некоторое время начали выкидывать ошибки протрите диск мягкой тканью при том что диск в идеале и без царапин, вся причина в лазере который быстро изнашевается впри чтении пираток таже малейшая незаметная царапина может выдавать такую ошибку поскольку лазерь уже не новый и навернека на нем есть немного пыли с дисками вербатим такого я пока не замечал все зависит от качестваа диска если сам пишеш то пиши на вербатим а вобще я сразу устанавливаю на веник а при игре с винчестера диск нужеш только для запуска а потом консоль его не использует а все читается с жоствого диска таким образом мы продливаем роботу лазеря

Писал две игры на 100% через бюренр макс, всё записывалось на 100% но вставляю бокс один диск вообще не читает, второй не устанавливается, а запустить выходит на 1 мин =))) Дальше протрите тряпочкой. Ни как не удаётся записать XGD3 (((

У меня та же тема, но только с двумя играми, остальные работают без проблем.

Всё дело в том что это были мои первые робкие попытки записать диски и записала я их коряво, на скорости 1х, которая не поддерживается моим приводом. Поздно заметила ошибку. После, несколько раз перезаписывала эти две игры, но всё безуспешно. Каждый раз выскакивает эта фигня.

Читайте также: