Не видит внешний жесткий диск через usb windows 10 отказано в доступе
Обновлено: 04.07.2024
Включение доступа к флешке и другим USB накопителям в редакторе локальной групповой политики
Если на вашем компьютере установлена Windows 10, 8.1 или Windows 7 версий Профессиональная, Корпоративная или Максимальная, вы можете использовать способ исправления проблемы с помощью редактора локальной групповой политики. Для домашней редакции перейдите к следующему способу.
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите gpedit.msc и нажмите Enter. Откроется редактор локальной групповой политики.
- Перейдите к разделу Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Доступ к съемным запоминающим устройствам.
- В правой части окна редактора посмотрите: есть ли какие-либо политики, в столбце «Состояние» которых указано «Включена».
- Если таковые присутствуют, дважды нажмите по ним и установите «Не задано» или «Отключено». Примените настройки.
- Повторите шаги 2-4 в аналогичном подразделе в «Конфигурация пользователя».
Как правило, перезагрузка после этих действий не требуется: изменения вступают в силу сразу, однако накопитель потребуется извлечь и снова подключить к компьютеру или ноутбуку после выполнения настроек.
Разблокировка доступа к съемным дискам с помощью редактора реестра
Если на вашем компьютере установлена домашняя редакция Windows, получить доступ к флешке можно, разблокировав её в редакторе реестра:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
- В открывшемся редакторе реестра перейдите к разделу
- Проверьте, присутствует ли в нем подраздел (папки слева) с именем RemovableStorageDevices. Если он есть, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
- Повторите шаги 2-3 в разделе
Перезагрузка после этих действий обычно не требуется, но флешку (или внешний жесткий диск) потребуется отключить, а затем снова подключить, чтобы получить к нему доступ.
А вдруг и это будет интересно:
10.05.2019 в 14:41
Вставляешь загрузочную флешку в компьютер, в проводнике она отображается. Заходишь в БИОС и он флешку не видит. Открываешь проводник флешка не видна. По новой все повторяется. В чем ошибка?
11.05.2019 в 18:45
16.12.2019 в 21:23
17.12.2019 в 15:16
Попробуйте установить оригинальные драйверы на чипсет вручную (с сайта производителя ноутбука, если это ноутбук или материнской платы, если это ПК) для начала.
Если не сработает, покажите, пожалуйста свойства флешки из диспетчера устройств (когда она с ошибкой).
03.04.2020 в 18:42
03.04.2020 в 19:07
04.04.2020 в 10:05
Если любой из них присутствует, целиком весь раздел удалите.
07.10.2020 в 13:22
07.10.2020 в 14:01
Здравствуйте.
Значит, дело не в политиках, а в чем-то еще.
На другом компьютере есть возможность проверить эту же флешку?
31.10.2020 в 20:52
01.11.2020 в 13:39
15.04.2020 в 13:10
15.04.2020 в 14:16
Здравствуйте.
А вариант с редактором реестра опробован? (апдейт: увидел в другом комментарии, что уже опробовали)
Также: если есть возможность, проверьте, на другом компьютере этот же жесткий диск будет себя вести аналогичным образом или исправно работать?
15.04.2020 в 15:03
15.04.2020 в 19:38
15.04.2020 в 20:58
(ссылка на скриншот)
16.04.2020 в 09:02
Ничего необычного не вижу.
А попробуйте на всякий случай выполнить проверку файловой системы этого диска: chkdsk C: /f (где D поменять на букву диска)
17.04.2020 в 11:24
Проверку выполнил, поврежденных файлах на двух этапах не найдено. Кажется там был еще третий этап, но окошко быстро закрывается, я не успеваю зрительно за ним проследить.
17.04.2020 в 11:31
Если вам не сложно, не могли бы вы взглянуть на этот раздел форума? (ссылка)
Здесь человек решил проблему, просмотрев значения параметров LowerFilters и UpperFilters в разделах реестра:
После этого человек увидел ошибку и порекомендовал выключить доктор веб, что привело к решению проблемы.
Я не очень понимаю, как выполнить эти действия и тем более не понимаю, как в увиденном найти ошибки. Может быть вашего мастерства хватит?
17.04.2020 в 15:57
Здравствуйте.
Человек посмотрел значения (шестнадцатеричные) в параметрах LowerFilters и конвертировал их с помощью вот таких инструментов: raymond.cc/blog/convert-windows-registry-hex-to-text/
в результате получил текстовое значение: DwDevGuard и либо нагуглил, либо знал, что это компонент Dr. Web.
28.04.2020 в 18:57
В нашем случае это может помочь? В нашем случае какие-то самостоятельные действия вообще могут помочь?)
29.04.2020 в 15:32
Не знаю. С учетом того, что и на другом компьютере то же поведение, то сомнительно, что из-за записей в реестре.
Но решаемо ли вообще вручную угадать не берусь.
15.04.2020 в 22:26
16.04.2020 в 09:15
05.05.2020 в 16:36
Здравствуйте. Подскажите комп перестал открывать внешний диск пишет отказано вдоступе проверка тоже не работает пишет проверить невозможно так как нет доступа к диску. Система win 7 . робовал подключал к другому компьютеру с ос хр открывает нормально до этого были сбой крит ошибки потом делал проверку диска и востановление системы изменял права администратора, вирусов нет.
06.05.2020 в 11:31
28.05.2020 в 13:46
28.05.2020 в 14:47
Здравствуйте.
Эту же флешку есть возможность на другом компьютере проверить? Там она себя так же ведет? (если да, то дело не в настройках системы и реестра).
На самой флешке никаких переключателей случайно нет?
01.07.2020 в 14:50
01.07.2020 в 15:13
20.07.2020 в 12:08
20.07.2020 в 12:22
20.07.2020 в 14:35
20.07.2020 в 15:55
21.07.2020 в 14:09
21.07.2020 в 21:22
ноут с некоторой регулярностью подрубается к корп сетке по впн, так что могло быть всякое.
ок, попробую. все равно дальше уже, видимо, только перестановка ОС, увы.
спасибо вам за советы!
14.11.2020 в 17:21
Наталья, добрый день!
У меня проблема один-в-один ваша была, я очень долго не мог решить ее, перепробовал все что смог найти в сети, но решение было в другом, мало ли вам поможет:
У меня ноутбук HP, у которого по умолчанию с Windows 10 шла предустановденная утилита HP Client Security, в котором есть еще Device Access Manager. Вот в нем как раз и нужно было поменять доступ для съемных накопителей.
Если другой производитель ноутбука, то я думаю можно посмотреть их стандартные утилиты.
24.03.2021 в 23:07
Вот это помогло. Респект за совет. 2 года жил без флешек на Elite x2 )))
02.08.2020 в 14:01
Способ с групповыми политиками отлично сработал.
Спасибо Вам!
20.08.2020 в 01:16
Здравствуйте у меня такая проблема я вставляю флешку в ноут виндовс 8.1 и ноут эту флешку читает потом я захожу в мой компьютер там флешка видна но мне пишет что у меня нет доступа к ней я уже все перепробовал нечего не помогло
Я также переходил в Управление\Управление дисками и у меня пишет что флешка не распределена я также пытался создать простой том. Но мне пишет что указанный файл не найден я уже не знаю что делать подскажите
20.08.2020 в 15:26
28.08.2020 в 13:10
Решил поменять формат флешки стоял FAT32 скачал программу guiformat.exe и зашёл через администратора и когда решил поменять высветилось Failed to open device GetlastError0=32 Процесс не может получить доступ к файлам, так как этот файл занят другим процессом.
29.08.2020 в 09:14
Возможно, просто действительно другие процессы что-то на флешке делали (антивирусы, системные службы и т.п.). Это при условии, что флешка исправна и работает.
16.09.2020 в 13:04
18.09.2020 в 14:30
19.09.2020 в 00:04
В управлении дисками отображается состояние исправен (активен, основной раздел), файловая система NTFS, емкость 931 ГБ, свободно 144 ГБ.
19.09.2020 в 10:58
19.09.2020 в 12:46
18.10.2020 в 11:25
Добрый день! жил был мой внешний жесткий диск, в один момент при подключении к компьютеру выдал ошибку Расположение недоступно Нет доступа к F:\. Отказано в доступе. При подключении к телевизору работает, фильмы, папки показывает. При подключении к другому компьютеру выдает ошибку как на моем. Описанные выше способы посмотрел не подошли и локальная групповая политика и редактор реестра не дали результатов. Помогите пожалуйста!
19.10.2020 в 14:47
12.11.2020 в 17:34
14.11.2020 в 15:51
Еще интересное наблюдение: если я запускаю виртуалку, скажем через vmware, и в нее расшариваю этот диск, то через нее все работает, есть доступ. Файлы пишутся/читаются. Стало быть дело исключительно в windows.
Заранее спасибо за ответ!
15.11.2020 в 14:41
Здравствуйте.
Пожалуй, тут бы я рекомендовал к админу обратиться организации. Если ограничения настроены, то он их, вероятно, настраивал и должен знать, где еще кроме политик это делал.
03.12.2020 в 20:33
04.12.2020 в 13:58
11.01.2021 в 18:56
12.01.2021 в 17:59
Сложно угадать вот так. В других устройствах эта карта памяти работает? Не была отформатирована как внутренняя память в телефоне? В кард-ридер вставляется в адаптере на обычную SD или без него?
22.01.2021 в 14:38
22.01.2021 в 16:04
26.01.2021 в 20:58
27.01.2021 в 13:57
Здравствуйте. А как именно удаляли Аваст? Попробуйте пройтись их утилитой avastclear (для очистки остатков) и обязательно перезагрузиться после этого.
19.05.2021 в 08:54
добрый день можете помочь с проблемой втыкаешь флешку значок затуманен два раза кликаешь появляется форма расположение недоступно следующая строка нет доступа к H:\ следующее указано несуществующее устройство все пробовал ни чего не помогло.
19.05.2021 в 10:51
А в диспетчере устройств как флешка отображается, без ошибок?
А в управлении дисками что на ней видно?
28.07.2021 в 18:38
29.07.2021 в 11:33
30.10.2021 в 01:08
Доброго времени суток!
На работе отдали старенький ноутбук. Проблема стоит запрет доступа к съемным носителям от программы Ratool_v1.3 на которой стоит пароль. Пароль конечно же руководитель не помнит. Подскажите, как можно разблокировать доступ?
30.10.2021 в 10:02
Здравствуйте. Если честно, я не знаю, как эта программа реализует свои функции (сам не пробовал, а потестировать сейчас не могу). Но: если она использует системные средства для этого, то загляните в разделы реестра:
30.10.2021 в 19:03
31.10.2021 в 11:15
И там внутри не должно быть подраздела StorageDevicePolicies
Это при условии, что не в самой флешке проблема.
В этой статье я объясню, что вы можете сделать, чтобы восстановить доступ к жесткому или твердотельному диску, если вы видите, что D: недоступен. Ошибка отказа в доступе в Windows 10. Проблема может возникнуть на любом другом диске с любой другой буквой вместо D:.
Кроме того, вы можете заметить, что ваша ОС Windows даже не может рассчитать свободное и используемое дисковое пространство, когда вы открываете этот компьютер в проводнике.
Причина ошибки
Многие из вас задаются вопросом, почему это происходит в Windows 10… Я объясню.
Вы можете столкнуться с D: не доступен. Доступ запрещен, если вы подключаете к вашей системе SSD или HDD, снятый с другого ПК.
Более того, с такой же ошибкой вы можете столкнуться, если кто-то неправильно настроил права доступа в параметрах безопасности диска.
Фактически ошибка возникает из-за ограничений, указанных в разрешениях NTFS для конкретного диска или раздела. Будучи настроенным неправильно, теперь именно разрешения NTFS запрещают администратору (или даже пользователю «Система») доступ к определенному тому.
Проще говоря, пользователи часто забывают добавить себя или всю группу в список доступа, изменяя разрешения на вкладке «Безопасность». Они просто торопятся нажать «ОК», не проверив все досконально, и, как следствие, теряют доступ ко всему диску и хранящимся на нем данным.
Итак, давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы восстановить доступ к диску. Если эта ошибка возникает на вашем компьютере, Windows 10 не может отобразить текущего владельца диска и отображает пустую вкладку «Безопасность» (группы пользователей не отображаются).
Что ж, перейдем к устранению проблемы.
Во-первых, вы должны войти в учетную запись пользователя с правами администратора. Затем сделайте следующее:
- Щелкните правой кнопкой мыши диск или папку и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку Безопасность.
- Щелкните Advanced.
- Теперь вы увидите «Невозможно отобразить текущего владельца». Нажмите Изменить.
- По умолчанию Windows добавляет на вкладку «Безопасность» 4 группы пользователей: прошедшие проверку пользователи, администраторы, пользователи и система. Если вы добавите только администраторов и систему, вы не сможете нормально получить доступ к диску и даже читать его свойства, такие как используемое и свободное пространство, даже из учетных записей, которые являются членами группы администраторов, за исключением встроенного пользователя-администратора.
Почему не следует добавлять всех
Мы не рекомендуем вам делать это, потому что в этом случае действительно все, включая гостей (неавторизованных пользователей), смогут получить доступ к вашему диску. В некоторых случаях это может доставить вам неприятности.
Итак, мы советуем добавлять только те объекты (группы и / или пользователей), о которых мы говорили выше.
Мы надеемся, что это руководство помогло вам помешать вашей Windows 10 сообщать вам: «Диск D: недоступен, доступ запрещен».
Как только ошибка будет исправлена, вы сможете получить доступ к своим данным на том самом томе, расположенном на жестком или твердотельном накопителе, и просмотреть информацию о его свободном и используемом пространстве.
Сообщите нам, сработало ли решение для вас, и не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то неясно.
Внешний жесткий диск и данные пользователя?
Огромный объем информации постоянно хранится на персональных компьютерах и используется нами постоянно при необходимости. Для сохранения данных используются различные запоминающие устройства: жесткие диски и твердотельные накопители, внешние диски, карты памяти и т.д. Дополнительно, пользователи компьютеров могут хранить свою информацию удаленно в сети Интернет на различных облачных хранилищах, скачивать, загружать и обмениваться ей по желанию в любое время. Так же для обмена можно использовать различные онлайн-сервисы и приложения.
Однако, как бы не были доступны такие способы хранения и обмена информацией, пользователи продолжают использовать внешние диски и накопители. Благодаря им пользователь всегда имеет у себя нужную ему информацию и может воспользоваться ей в любое время.
Внешние диски – «USB-накопители» или внешние жесткие диски – очень удобны и довольно просты в использовании. Но, как это часто бывает, в определенный момент, может произойти непредвиденное. В некоторых случаях вы можете подключить свой диск к персональному компьютеру с операционной системой «Windows» или другому устройству с помощью «USB-порта» и обнаружить, что жесткий диск не распознается. Эта проблема может быть вызвана проблемами разделов на вашем внешнем диске, неправильной файловой системой, испорченными портами «USB», проблемами с драйверами в «Windows» или другими вариантами неполадок. В худшем случае сам диск может просто быть окончательно испорчен.
Следующие описанные шаги будут одинаковыми для обоих флеш-накопителей «USB» и больших внешних жестких дисков, которые работают аналогичным образом.
Дополнительно, вы можете просмотреть наше видео: ">«Windows 10, 8, 7 не видит жесткий диск или SSD – Как подключить!». Оно поможет вам, если после переустановки «Windows» один из разделов жесткого диска перестал отображаться в «Проводнике», либо новый жесткий диск, установленный в ваш компьютер, также не отображается, хотя при этом виден в настройках «BIOS».
Отображается ли диск в приложении «Управление дисками»?
Во-первых, вам необходимо проверить, обнаруживает ли операционная система «Windows» ваш диск при его подключении. Подключите ваш съемный диск к компьютеру. Если это внешний жесткий диск, вам может потребоваться перевести переключатель питания на жестком диске в положение «Вкл.», чтобы активировать его. Некоторые сверхмощные съемные жесткие диски, возможно, даже придется подключать с помощью отдельного силового кабеля, прежде чем они будут работать.
Затем откройте инструмент управления дисками, представленный в стандартном наборе приложений операционной системы «Windows». Данный инструмент позволяет вам осуществлять полное управление всеми дисками и разделами, расположенными на вашем компьютере, внутренними и внешними, подключенными в настоящий момент. «Управление дисками» можно открыть различными способами, но мы покажем вам только некоторые из них. Выберите любой способ по своему усмотрению для дальнейшего применения.
Нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R» и откройте диалоговое окно «Выполнить». В поле запроса «Открыть» введите команду «diskmgmt.msc», затем нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре. Приложение «Управление дисками» будет открыто.
Вы должны увидеть свой внешний диск в окне «Управление дисками». И даже если он не отображается в проводнике файлов вашего компьютера, потому что не содержит каких-либо разделов, он должен отображаться здесь.
Если вы видите здесь свой диск, то вы можете сразу перейти к последнему разделу нашего руководства, в котором мы покажем, как правильно его отформатировать, чтобы операционная система «Windows» или другие устройства могли получить к нему доступ и распознать его.
Если в приложении «Управление дисками» ваш диск не отображается, то перейдите к следующему разделу руководства, где мы попытаемся определить причину, почему ваш диск не распознается.
Возможные причины и способы решения проблемы не распознавания диска
Если система «Windows» вообще не видит ваш диск, то возможно, возникла проблема с аппаратным обеспечением «USB-порта» вашего компьютера, проблема с драйвером или у вас может быть просто испорченный диск.
Сначала отключите диск от «USB-порта» и попробуйте подключить его к другому «USB-порту» вашего компьютера. Если он работает в одном «USB-порту», но не работает в другом, то, вероятно, ваш «USB-порт» испорчен. Если вы подключили накопитель через «USB-концентратор» (устройство, которое позволяет увеличивать количество «USB-портов» и предоставляет возможность их одновременного использования), то попробуйте подключить накопитель к компьютеру напрямую. Некоторые «USB- концентраторы» могут не обеспечивать достаточную мощность для работы внешнего накопителя.
Если диск не отображается в окне «Управление дисками» даже после того, как вы убрали «USB- концентратор» и подключили диск к другому «USB-порту» на своем компьютере, трудно точно определить, плох ли ваш накопитель или, возможно, сам компьютер испытывает определенные проблемы. Если у вас есть другой компьютер поблизости, попробуйте подключить диск туда, чтобы проверить, будет ли он обнаружен там. Если диск не работает на любом компьютере, к которому вы его подключаете, то, вероятно, он полностью испорчен и его необходимо будет заменить.
Если диск определяется и работает на других компьютерах, то есть большая вероятность, что в операционной системе «Windows» возникли проблемы с драйверами для вашего диска. Вы можете это проверить, используя приложение «Диспетчер устройств», которое можно открыть различными способами. Список способов доступа к приложению достаточно большой, но мы опишем только три из них.
Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» и откройте всплывающее меню. Выберите из списка доступных приложений раздел «Диспетчер устройств».
Однако не все проблемы легко устранить, и они могут быть достаточно сложными для исправления. Если проблема возникла недавно, возможно, вы захотите запустить процесс восстановления системы в исходное состояние, используя внутренние инструменты операционной системы «Windows». Либо в окне свойств проблемного диска перейдите на вкладку «Драйвер». Затем вы можете использовать кнопку «Обновить драйвер» для установки новой обновленной версии драйвера для вашего устройства. Или использовать кнопку «Откатить», чтобы отменить любые изменения и вернуть прежний драйвер. Либо использовать кнопку «Удалить устройство», чтобы удалить его из вашей системы, и дать возможность операционной системе «Windows» самостоятельно переустановить драйвер, и правильно его настроить при повторном подключении накопителя.
Не забудьте нажать кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре для сохранения внесенных изменений.
Разметка и форматирование диска
Вы можете использовать стандартное приложение «Windows» «Управление дисками» для исправления проблем раздела и файловой системы накопителя. Если вы видите, что выбранный диск не разделен на разделы и отмечен отметкой «Не распределена», то вам придется создать на нем новый раздел. Это позволит устройствам, на базе «Windows» или других операционных систем, использовать его.
Воспользуйтесь любым описанным выше способом и откройте приложение «Управление дисками». Затем щелкните правой кнопкой мыши внутри нераспределенного пространства подключенного устройства и выберите «Создать простой том».
Назначьте букву для диска и нажмите кнопку «Далее».
Если ваш диск разделен на разделы, но вы все еще не видите его в проводнике файлов, то убедитесь, что вы присвоили ему букву диска, чтобы получить доступ к нему в операционной системе «Windows». Как мы описали выше, это происходит автоматически, но если вы вручную отменили букву диска, то диск может не отображаться и быть недоступным в системе «Windows».
Для присвоения буквы диску щелкните правой кнопкой мыши раздел съемного диска, выберите «Изменить букву диска или путь к диску…».
В отдельных случаях, диск может быть разделён на разделы, однако может иметь неправильную файловую систему. Например, вы можете отформатировать диск под файловую систему «ext4» из «Linux» или файловую систему «HFS Plus» из «Mac». Операционная система «Windows» не может прочитать такие файловые системы. Поэтому переформатируйте диск на более новую файловую систему «NTFS» или более старую версию файловой системы «FAT32», чтобы «Windows» смогла ее распознать.
Чтобы переформатировать раздел, щелкните на нем правой кнопкой мыши, выберите раздел «Форматировать…» и укажите нужную файловую систему.
Обратите внимание, что процесс форматирования приведет к стиранию всех файлов на вашем диске. Поэтому, если вы хотите сохранить все важные файлы, то подключите диск к той файловой системе, на которой вы производили форматирование диска ранее (например, если вы форматировали диск на компьютере с «Linux» или «Mac», то подключите его на компьютер с соответствующим управлением), и скопируйте свои важные файлы, прежде чем продолжить.
Если вы не можете получить доступ к диску с другого устройства, например, «DVD-плеера», «SMART» телевизора, игровой консоли или медиацентра, то возможно, диск отформатирован под файловую систему «NTFS». Многие устройства, даже собственные «Xbox 360» от корпорации «Microsoft», не могут читать «NTFS» от «Windows». Они могут обращаться только к дискам, отформатированным в старой файловой системе «FAT32». Чтобы устранить эту проблему, просто переформатируйте раздел «NTFS» заново в систему «FAT32». Теперь диск будет распознаваться при подключении к таким устройствам.
Обратите внимание, что этот процесс удалит файлы на вашем внешнем диске. Поэтому, в случае необходимости, скопируйте файлы с диска на другое устройство.
Следуя этим действиям, вы сможете решить большинство проблем с распознаванием дисков, с которыми вы можете столкнуться. Если диск не распознается любым компьютером, к которому он подключен, и никогда не появляется в окне приложения «Управление дисками», то, возможно, он окончательно испорчен, и вам необходимо просто его заменить.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге.
Исправление ошибки с отказом в доступе к флешке
- ограничения прав операционной системой;
- программные неполадки;
- заражение вирусами;
- физическое повреждение носителя.
Способ 1: Использование средств операционной системы
Причина проблемы может крыться в ограничениях со стороны операционной системы. Дело в том, что многие фирмы, в целях защиты информации, настраивают операционные системы на рабочих местах так, чтобы в них был запрет на использования USB-устройств. Для этого администратор системы вносит соответствующие настройки в реестр или групповую политику.
Первое, что нужно сделать, так это проверить доступ к флешке. Выполняется эта задача следующим образом:
- Зайдите в «Этот компьютер».
- Щелкните правой клавишей мыши по значку флешки.
- Выберите в появившемся меню пункт «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Безопасность» в открывшемся окне.
- Зайдите в раздел «Группы или пользователи» и выберите свое имя.
Для внесения изменений в разрешения необходимо войти в систему с правами администратора.
Также следует проверить параметры реестра:
- Зайдите в реестр ОС. Для этого в левом нижнем углу нажмите «Пуск», станьте в пустое поле «Найти программы и файлы» или откройте окно с использованием комбинации клавиш «WIN» + «R». Введите название «regedit» и нажмите «Enter».
- Когда редактор реестра открылся, пройдите последовательно по указанной ветке:
Для отображения скрытых файлов в Windows 7, сделайте вот что:
В остальных системах все вышеописанные действия должны помочь отобразить все скрытые файлы в автоматическом режиме. Если такой файл присутствовал на флешке, значит, она была заражена вирусом.
Способ 2: Удаление вирусов
Поэтому обязательно проверьте флешку на наличие вируса хорошей антивирусной программой – проведите полное сканирование операционной системы. Для этого лучше использовать углубленный анализ. К примеру, в Avast это выглядит так, как показано на фото ниже.
Наиболее правильным вариантом будет использование независимого антивирусного ПО с другого носителя, например Kaspersky Rescue Disk 10.
Также большой популярностью пользуется Dr.Web CureIt. Для создания загрузочного диска или флешки можно воспользоваться образом Dr.Web LiveDisk.
Такое ПО стартует до загрузки Windows и проверяет систему на наличие вирусов и угроз.
Способ 3: Восстановление информации и форматирование
Если указанные способы не дали результата, то можно попробовать отформатировать флешку, но при этом информация на ней потеряется. Дело в том, что причина может крыться в программных неполадках.
Также причина может быть в аппаратных неполадках. Чтобы исключить этот вариант, сделайте вот что:
- Блокировать флеш-накопитель может установленная на компьютере антивирусная программа. Попробуйте отключить ее на время и проверить доступ к накопителю.
- Если проблема в этом, посмотрите настройки антивирусной программы – возможно, в них есть какие-то ограничения, которые относятся к съемным накопителям.
- Попробуйте открыть носитель информации через другой USB-порт, этим вы проверите работоспособность разъема на компьютере.
- Попробуйте проверить работоспособность флешки на другом компьютере.
- Осмотрите внимательно накопитель на предмет его физического состояния – возможно, она слегка погнута или расшатан разъем.
- Кроме внешних повреждений может выйти со строя контроллер или микросхема памяти. В этом случае нужна помощь сервисной службы.
В любом случае, если на флешке произошел программный сбой или файлы повреждены из-за вируса, следует воспользоваться средством восстановления файлов, а затем отформатировать носитель. Первое можно сделать с помощью специальной утилиты R-Studio. Она предназначена для восстановления информации при файловых сбоях флешки.
- Запустите программу R-Studio.
- Главное окно программы напоминает меню «Проводник» в Windows. Слева расположены носители и разделы, а справа список файлов и папок в разделе. Поставьте курсор мыши слева на флешку.
- Справа появится информация с содержимым носителя. Удаленные папки и файлы будут помечены перечеркнутым красным крестиком.
А форматирование происходит следующим образом:
- Зайдите в «Этот компьютер».
- Правой кнопкой мыши нажмите на пиктограмму с флешкой.
- Выберете пункт «Форматировать».
- В открывшемся окне выберете тип файловой системы и нажмите кнопку «Начать».
Если же обычное форматирование USB-носителя не помогло, нужно выполнить низкоуровневое форматирование. Для выполнения этой процедуры используйте специализированное ПО, например Hard Disk Low Level Format Tool. Также выполнить поставленную задачу поможет наша инструкция.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
В Windows 10 обычно требуется только подключить внешний диск к компьютеру и дождаться, пока он автоматически появится в проводнике, чтобы начать использовать его. Но, иногда этот простой процесс оказывается сложнее.
По неизвестным причинам, которые могут быть связаны с подключением, драйверами, настройками или аппаратными проблемами, Windows 10 «отказывается» обнаруживать внешний диск или обнаруживает устройство, но оно не отображается в Проводнике.
Если вы пытаетесь настроить новый внешний жесткий диск или хотите использовать устройство хранения, ранее подключенное к другому компьютеру, но оно не отображается, можно выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы устранить наиболее распространенные проблемы.
Инструкции, описанные ниже, должны помочь преодолеть большинство проблем, независимо от того, пытаетесь ли вы подключить традиционный «вращающийся» жесткий диск, твердотельный накопитель (SSD) или флэш-накопитель с помощью интерфейса USB.
Отладка соединения привода
Плохое физическое соединение является одной из наиболее распространенных проблем, которые могут мешать Windows 10 в обнаружении внешнего диска.
Несмотря на то, что большинство небольших дисков и почти все флэш-накопители не требуют специального подключения питания, если вы подключаете большой внешний жесткий диск, вам нужно убедиться, что он подключен к рабочей розетке.
На малых и больших приводах, иногда проблема может быть с кабелем USB. Кабель может быть поврежден, или вы, вероятно, пытаетесь использовать неправильный кабель. Если компьютер не распознает хранилище, обязательно используйте хороший кабель для передачи данных.
Если USB и силовые кабели работают, вы услышите вращение жесткого диска и заметите включение светового индикатора.
Иногда проблема может быть USB-концентраторе, эти устройства могут ввести к проблемам совместимости и управления питанием. Старайтесь подключать накопитель непосредственно к одному из портов, доступных на компьютере, избегая концентратора. В случае отсутствия портов, отсоедините концентратор USB и подключите съемный диск, чтобы проверить, обнаруживает ли его Windows 10.
Проблема также может быть связана с повреждением USB-порта на вашем компьютере. Вы можете быстро узнать, есть ли проблема с портом, отключив диск и использовав другой порт на том же или другом компьютере.
Если вы уже пробовали вышеуказанные рекомендации, и всё еще не можете использовать диск. Вы можете попробовать сбросить подключение, выключив компьютер и отключив внешний диск, а затем через минуту включить компьютер и снова подключить диск.
Кроме того, вы можете попробовать подключить накопитель к другому компьютеру, но если это не работает, есть большой шанс, что накопитель или контроллер повреждён.
Конфликт обозначений дисков
Если вы знаете, что диск работает правильно, но не отображается в проводнике файлов, диск может пытаться использовать букву, уже используемую другим устройством, или буква диска может отсутствовать.
Конфликт буквы диска является общей проблемой со съемными устройствами, и вы можете устранить эту проблему с помощью этих шагов:
- В меню поиска введите управление компьютерами и нажмите первый результат, чтобы открыть приложение.
- Перейдите к разделу «Управление дисками»
- Если диск пытается использовать существующую букву, щелкните правой кнопкой мыши том и выберите вариант Изменить букву диска или путь.
Быстрый совет: при ручном назначении буквы диска хорошей практикой будет использование последней доступной буквы, чтобы избежать будущих конфликтов с автоматическим назначением.
Сразу после назначения новой буквы внешний диск должен появиться в проводнике.
Установка диска без раздела
Если вы подключаете новый диск, он, вероятно, будет выглядеть так, как будто он не был обнаружен, потому что у него нет правильно настроенного раздела.
Чтобы создать том с новым разделом и файловой системой, выполните следующие действия:
- Выполните поиск управление компьютерами и откройте первый результат.
- Перейдите в раздел Управление дисками.
- Если внешний диск не имеет раздела, щелкните правой кнопкой мыши «незанятое» пространство, и выберите Создать простой том.
Используйте настройки по умолчанию, включая:
- Файловая система – NTFS.
- Размер кластера – по умолчанию.
- Метка тома – введите описательное имя диска.
Как только вы выполните шаги, система приступит к созданию нового Тома с разделом и буквой диска.
Исправление диска с неподдерживаемой файловой системой
Windows 10 распознает диски только с поддерживаемой файловой системой (NTFS, в FAT32, exFAT или ReFS). Если вы подключаете диск, отформатированный в другой ОС (macOS или Linux), с неподдерживаемой файловой системой, он не будет отображаться на вашем компьютере. В этом случае решение заключается в форматировании диска с помощью поддерживаемой файловой системы.
Предупреждение: этот процесс приведёт к потери всех данных с диска. Если у вас есть какие-либо данные, которые вы хотите сохранить, убедитесь, что вы сохранили их на другом устройстве, и только после этого продолжите следующие действия.
Чтобы отформатировать диск с поддерживаемой файловой системой, выполните следующие действия:
- Откройте утилиту Управление дисками.
- Щелкните правой кнопкой мыши диск с неподдерживаемой файловой системой, и выберите Форматировать.
- В разделе «Метка тома» выберите имя диска.
- Используйте настройки по умолчанию, включая:
- Файловая система – NTFS.
- Размер кластера – по умолчанию
- Отметьте вариант Быстрое форматирование .
- Щелкните кнопку ОК .
После выполнения этих действий диск будет отформатирован с поддерживаемой файловой системой и должен стать доступным через проводник.
Диск не инициализирован
Иногда при подключении внешнего диска, который не был инициализирован и отформатирован, или вы используете его на другом компьютере, Windows 10 может неправильно определить диск. Кроме того, он будет отображаться в Disk Management как «неизвестный» или «не инициализирован». Как правило, эта проблема чаще возникает при установке внутреннего жесткого диска с другого компьютера, но это может произойти и с портативными жесткими дисками.
В этом случае можно быстро инициализировать диск, выполнив следующие действия:
- Откройте Управление дисками, как в предыдущих пунктах.
- Если диск отображается как «неизвестно» или «не инициализирован», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите инициализировать диск.
Если диск инициализирован, но отображается с «нераспределенным» пространством, выполните действия, описанные в главе «Установка диска без раздела»
Исправление диска в автономном режиме
Если диск не отображается в проводнике и отображается как «автономный» в Управление дисками, для устранения проблемы можно использовать следующие действия:
- Откройте Управление дисками, как в предыдущих пунктах.
- Щелкните диск, отображаемый в автономном режиме, правой кнопкой мыши и выберите вариант Онлайн .
После выполнения этих действий вы сможете начать использовать хранилище, как обычно. Если Вы не можете вывести хранилище из автономного режима, но недавно оно было доступно, это может означать, что диск поврежден, отключен или не получает питание.
Исправление статуса «диск не читается»
Если Windows 10 не обнаруживают диск правильно, и он появляется в управлении диском с нечитаемым статусом, – вероятно, он имеет проблемы с чтением и записью данных, поврежден или имеет аппаратный сбой.
В случае, если вы уже попробовали рекомендации по решению проблем с подключением, инициализацией и форматированием, это может означать аппаратный сбой, и в этом случае вам следует рассмотреть возможность приобретения нового диска.
Исправление проблем с драйверами
Если диск не доступен на вашем компьютере, это также может быть проблема с драйвером. Вы можете устранить неполадки и проблему, по крайней мере, двумя способами. Вы можете установить самый последний доступный драйвер или переустановить тот же драйвер, чтобы проверить, помогает ли он компьютеру обнаружить диск.
Обновление драйверов устройств
Если диспетчер устройств показывает желтую или красную метку на внешнем диске, вероятно, что это проблема с драйвером.
Чтобы установить последнюю версию драйвера, выполните следующие действия:
После выполнения этих действий, если Центр обновления Windows обнаруживает, что устройство использует старую версию драйвера, будет загружен и установлен наиболее актуальный драйвер.
В случае, если новые обновления недоступны, Вы также можете проверить веб-сайт поддержки производителя диска, чтобы узнать, появились ли новые драйверы, доступные для загрузки.
Переустановка драйвера устройства
Если у вас всё ещё возникают проблемы, иногда удаление и повторная установка драйвера может помочь обнаружить внешний диск на вашем компьютере.
- Откройте Диспетчер устройств.
- Разверните Дисковые устройства.
- Щелкните правой кнопкой мыши внешний накопитель с проблемой, щелкните Удалить устройство.
После выполнения этих действий Windows 10 должна определить и настроить диск автоматически.
Хотя существует множество факторов, которые могут помешать обнаружению внешнего диска, эти решения должны помочь устранить наиболее распространенные проблемы. Если привод работает после выполнения этих инструкций, это хорошо, но помните, что приводы отказывают довольно часто. Таким образом, вы должны рассматривать это как напоминание, чтобы регулярно сохранять обновленную резервную копию ваших файлов. (Вы всегда можете использовать службу OneDrive или Историю файлов для резервного копирования данных.)
Если внешний диск всё ещё не появляется на вашем компьютере, вы, вероятно, имеете дело с поврежденным диском, и вы должны рассмотреть возможность покупки нового.
Читайте также: