Нужно ли ремонтировать ноутбук если полетел жесткий диск

Обновлено: 17.05.2024

Не лишним будет ознакомиться с тревожными симптомами выхода из строя винчестера. Это позволит решить проблему с минимальными последствиями.

Предвестники поломок жесткого диска

Не всегда при неисправностях винчестера ноутбук полностью теряет работоспособность. Но есть типичные признаки, которые говорят о подобных повреждениях:

Если вы обнаружили один из вышеперечисленных признаков, лучшим вариантом будет сохранить нужные файлы на внешнем устройстве памяти (если ноутбук включается), а затем отключить питание. Если продолжить работу на компьютере при поврежденном винчестере, последствия могут стать куда плачевнее: от потери всех данных до перегорания жесткого диска.

Самостоятельно отремонтировать или заменить винчестер непросто, но можно минимизировать риск его поломки.

Как сберечь винчестер?

Как ни крути, большинство проблем с компьютерной техникой случаются по вине пользователя. Поэтому берем ответственность в свои руки и соблюдаем несколько несложных правил, которые сэкономят ваши деньги и сохранят нервы:

Используйте оригинальное зарядное устройство. Винчестеры часто перегорают из-за сбоев в электросети. Универсальные зарядки в большинстве своем слабо справляются с преобразованием электроэнергии, а поэтому либо покупайте их у проверенных поставщиков, либо используйте оригинальные.
Аккуратно обращайтесь с техникой. Падения и удары не приведут ни к чему, кроме внешних и внутренних поломок. Даже небольшого удара по крышке закрытого ноутбука достаточно, чтобы повредить матрицу, и по клавиатуре, чтобы привести к поломке материнской платы и винчестера.
Следите за температурой. Для исправной работы микросхем и деталей необходимо качественное охлаждение системы. Если корпус нагревается, проверьте систему охлаждения в сервисном центре.
Регулярно проводите чистку системы охлаждения: самостоятельно баллончиком со сжатым воздухом или у специалистов.
Не стоит слишком часто включать/выключать компьютер. Если через 2-3 часа вы снова планируете на нем работать, воспользуйтесь спящим режимом.
Не игнорируйте процедуру дефрагментации. Проводите ее 1 раз в неделю – это ускорит работу техники.
Избегайте температурных перепадов. Жесткому диску не пойдет на пользу, если вы из жаркой квартиры вынесете его на лютый мороз. Используйте плотную сумку.

Что делать, если сломался жесткий диск на ноутбуке?

Единственное верное решение – отдать ноутбук в ремонт. Если вам необходимо сохранение данных, обязательно скажите об этом мастеру.

Специалист проведет запись по всей поверхности винчестера, после чего проверит его на наличие физических повреждений, затем уберет дефекты при возможности. Часть действий проводится в автоматическом режиме, с использованием специальных инструментов и оборудования.

Ремонт винчестера технически сложен и может занять много времени. Если повреждение слишком серьезное, а необходимости в восстановлении данных нет, гораздо дешевле и быстрее получится заменить жесткий диск на новый.

Если на нем сохранена важная информация, мастер приводит устройство в состояние, которое позволяет ее считать. Но даже при восстановлении данных далеко не всегда диск будет в рабочем состоянии, то есть заменить его на новый все же придется.

Если у вас возникли подозрения, что винчестер ноутбука поврежден, незамедлительно приносите устройство в сервисный центр «Ноутбук1-сервис». Мы проведем бесплатную диагностику, после которой станет понятно, в чем причина неисправности и сколько будет стоить ремонт.

Не кидайте тапками, многие моменты будем опять рассматривать на примере MacBook и Mac OS. Но вся информация будет так же справедлива и для других ноутбуков, например Asus, DELL, Acer, Sony, Samsung, Lenovo - принцип работы везде один и тот же.

Все мы знаем, что компьютер или ноутбук состоит из многих деталей и одна из самых главных – это жесткий диск , или как его еще называют HDD.

Да, конечно в ноуте все детали важны! Но если ломается динамик или микрофон, то это еще можно пережить, а потерю жесткого диска и информации на нем вряд ли.

Меняют HDD на SSD обычно в двух случаях:

Обычный плановый апгрейд, который за "не дорого" вдохнет вторую жизнь в ноутбук;
Поломка жесткого диска. Сейчас они стоят +/- одинаково, поэтому почему бы и не поставить что-то побыстрее для более комфортной работы.

Апгрейд

Диски формата m.2

Если ноутбук не совсем старый, то рекомендую открыть и почитать его характеристики. На многих моделях Asus, DELL, Acer, Sony, Samsung, Lenovo часто используются жесткие диски, но при этом на плате есть разъем m.2 для подключения дополнительной платы SSD. При таком апгрейде обязательно обратите внимание на каком интерфейсе (SATA/PCIe) работает m.2 на вашем ноуте и какого размера диск можно поставить (2242, 2260 и 2280). Это важный момент, потому что они могут быть не совместимы.

Можно не убирать старый хард, SSD ставится как дополнение

Нужно точно знать, что покупаешь, т.к. диск может не подойти.
Некоторые модели m.2 стоят дороже чем обычный 2.5" твердотельный диск.

Диски формата 2.5"

Такие накопители - наши бро . Можно вообще не париться - покупайте обычный SSD диск размером 2.5" и вставляете его куда угодно - в PS4, компьютер, ноутбук, NAS - в 95% случаев это не важно. Он абсолютно такой же по размеру и подключению, как и стандартный 2.5" HDD. Главное, чтобы "железо" было не совсем уж древнее, а то могут быть проблемы с выходом из режима сна/гибернации.

А что если жесткий диск вышел из строя?

Это безусловно плохо. Но нужно понимать, что HDD имеют множество механических компонентов. Они подвержены износу и старению , поэтому одна из популярнейших причин обращений в сервисы это замена жесткого диска на ноутбуке.

Обычно диски не умирают в один момент. Этому предшествуют такие симптомы, как:

Долгая загрузка , ошибки при загрузке. Macbook при проблемах с диском может показывать папку со знаком вопроса вместо яблока, или перечеркнутый круг;
Медленная работа , иногда комп или макбук может зависать намертво;
Посторонние звуки. Для тех, кто не в теме: вместо обычного рабочего равномерного гула "Вжжжж" можно услышать "Вжжжж. хррр. вжжж..хррр" :D

Запомните - самое главное это сохраняться. Всегда должна быть резервная копия! Пользователи обычно делятся на два вида: те, кто еще никогда не терял данные и те, кто теперь всегда делают бекапы!

Поэтому потратьте 3000 рублей на внешний диск и перенесите туда важную инфу.

Что делать если хоть один симптом вам знаком?

Если компьютер еще загружается и работает, то первым делом постарайтесь как можно быстрее скопировать все важные данные на внешний носитель или флешку.

Когда данные будут в безопасности можно попробовать проверить HDD с помощью утилиты SMART Utility для Mac. Для Windows например бесплатная Seagate SeaTools или любая другая на Ваш выбор.

Если программа покажет ошибки в разделе «bad sector» то можете готовится к замене жесткого диска на вашем MacBook, Asus, Dell или кто там у вас :)

Если никаких ошибок нет, то попробуйте переустановить систему, возможно она тормозит из-за большого количества скопившегося "мусора", в общем должно помочь.

Какие преимущества дает установка SSD диска?

Скорость, скорость и еще раз скорость!

Если Мак или ПК тормозит и медленно работает, то апгрейд может стать спасением. Судите сами - скорость чтения и записи обычного жесткого диска в разных тестах достигает от 50 до 150 Мб/с . У SSD значения этих параметров на обычных "гражданских" моделях достигают до 500 мб/с. Таким образом недорогой SSD-диск работает от 3 до 10 раз быстрее чем обычный хард.

На практике если в Macbook Pro 13 или 15 (a1278 и a1286) поставить вместо HDD диска SSD, то загрузка системы из выключенного состояния займет около 23 секунд, вместо нескольких минут. Согласитесь, результат очень хороший. Загрузка программ так же будет происходить в разы быстрее. Если раньше Вы успевали прочесть все фамилии создателей фотошопа, теперь у вас вряд ли получится это сделать ;)

Если средства к покупке не стесняют, то я рекомендую брать Samsung 860 Evo. Эти диски надежны и скорость чтения/записи стабильна. Если у вас стоит менее 8 Gb оперативной памяти, то так же рекомендую доустановить оперативки до 16 Gb. В наше время даже обычный браузер отжирает непозволительно много оперативки, лишней не будет!

Если бюджет не большой, то можно взять Kingston или Crucial - эти ребята тоже делают неплохие вещи.

Кстати, если комп никогда не чистился - советую заодно поменять термопасту . Я уже как-то рассказывал тут на Дзене, чем может быть опасен перегрев ноутбука.

Вы знали, что можно убрать оптический привод и вместо него поставить жесткий диск? Вы знали, что можно убрать оптический привод и вместо него поставить жесткий диск?

Еще один лайфхак - вот такая коробка. Называется она Optibay и бывает разных интерфейсов - IDE и SATA. Грубо говоря при наличии в Моноблоке или ноутбуке оптического привода, который так же известен как CD/DVD-ROM (Ох, аж олдскулы свело), его можно выкинуть и на это место поставить дополнительный SSD или HDD через вот такой Оптибей.

Как происходит замена диска

Как правило, главным условием при замене жесткого диска на MacBook или любом другом ноутбуке является сохранение и перенос данных. Часто информация ценится больше самого ноутбука или как минимум на ровне с ним.

Тут возможны 3 варианта

Как правило на ноутбуках возможны два варианта доступа к диску:

1. На задней крышке открутив 1-2 болтика можно снять пластиковую заглушку , за которой вы и найдете диск. В некоторых моделях он дополнительно зафиксирован еще парой винтов.

2. Заднюю крышку нужно снимать целиком . Это немного сложнее, поэтому если не уверены в своих силах - лучше обратитесь в сервис.

При извлечении будьте аккуратны, если не уверены в своих силах посмотрите видео на Youtube , сделав там такой запрос "Замена жесткого диска на * модель ноутбука * " , либо "hdd replacement * модель ноутбука *" .

Ноутбуку тоже нужно внимание! Начал тормозить, гудеть, греться, выключаться? Он совсем сломался или можно отнести в сервис? В этом материале разбираемся, как понять, что ноутбуку пора в сервис. А заодно выясним, в каких случаях вы точно сможете все починить сами. Даже если ничего не умеете.

Хоть ноутбук и куда капризнее, чем настольный ПК, но и его можно ремонтировать, чистить и обслуживать. Даже нужно! Постоянные тормоза, перегрев, шум ― все это сигнал того, что вашей технике нужно внимание. Кстати, проверьте себя ― правильно ли вы пользуетесь своим ноутбуком?

Пыль и термопаста ваше всё

Большинство узлов компьютера выделяют тепло. И это тепло нужно постоянно отводить, чтобы устройство работало эффективно. Ноутбук «из коробки» отводит тепло гораздо эффективнее, чем тот, которому уже исполнился год. Виной тому обычная пыль и грязь. Этой проблеме подвержены ноуты всех производителей.

Мусор может попадать в разъемы, на платы, скапливаться на радиаторе и вентиляторах. Кроме этого, пыль и другой мусор могут забивать зоны контакта и другие важные места на печатных платах. Также с течением времени высыхает паста, которая используется для «охлаждения» самых горячих компонентов ― графической карты и ЦП.

Симптомы

Опознать скопление мусора и пыли внутри корпуса можно по усиленному гулу вентилятора. Если совсем недавно он работал тихо, то теперь может работать исключительно на максимальных оборотах. Еще один характерный признак ― случайное срабатывания защиты от перегрева (ноутбук сам перезагружается при сильных нагрузках). Если такой ноутбук не почистить вовремя и не обслужить, то он может полностью выйти из строя.

Для примера, владелец этого ноутбука жаловался на постоянные перезагрузки. Диагностирован перегрев видеокарты и процессора:

Что делать:

Почистить клавиатуру.
Очистить все внутренние элементы.
Смазать подшипники вентиляторов.
Поменять термопасту.
Заменить прокладки .

Если термопаста полностью или частично высыхает, устройство начинает греться сильнее, чем обычно. Любая, даже самая качественная термопаста высыхает сама собой с течением времени. Если ее не заменить вовремя, самые «горячие» узлы компьютера очень быстро выйдут из строя. В первую очередь ― видеокарта, а затем ЦП. Новая термопаста обладает более высоким уровнем тепловой проводимости. Ею обычно покрывается видеочип и CPU.

Полезный совет: носите ноутбук в сервис на обслуживание раз в год, минимум. А если хотите почистить ноутбук и поменять термопасту сами, здесь подробная инструкция.

Перебарщивать с термопастой, как здесь, также недопустимо

Когда пора идти в сервис: самые популярные симптомы

Услуги сервиса понадобятся во многих случаях. Практически все аппаратные поломки требуют квалифицированного ремонта, который часто невозможен без специальных инструментов.

Очистить кулер можно самостоятельно, но если такого опыта нет, то лучше не снимать крышку

Cамые частые неисправности ноутбуков и их решение

Симптомы: ноутбук перестал заряжаться или очень быстро разряжается, ноутбук не включается, отсутствует световая индикация.
Причина: неисправность БП. Нужен ремонт или замена блока питания.
Симптомы: высокая температура ЦП, сильный шум вентиляторов, слабый напор воздуха из воздуховодных элементов.
Причина: ноутбук давно не чистили, скопилось большое количество грязи/мусора на радиаторе и вентиляторах. Возможно, сам вентилятор вышел из строя. Необходимо очистить внутренние компоненты ноутбука. Если вентилятор не работает, его нужно заменить на новый.
Симптомы: некоторые клавиши не срабатывают с первого раза или вообще не реагируют.
Причина: поломка клавиатуры. Если айфоны топят в унитазах, то на ноуты, чаще всего, выливают кофе и другие напитки. Мы уже писали, что делать в случае, если ваш ноутбук принял душ. Вообще если на ноутбук попадает жидкость, то первой страдает именно клавиатура. Кроме этого, именно с нее крупные частицы грязи, кожи и другого мусора попадают во внутренности ноутбука. На клавиатуре очень быстро скапливается пыль:

Ремонт клавиатуры осложняется тем, что у ноутбуков разных производителей отличается как набор шлейфов, так и все крепежные детали, другие элементы.

Симптомы: курсор мыши двигается хаотично или самопроизвольно перескакивает из одной области экрана в другую.
Причина: дело в неисправном тачпаде. Его нужно заменить целиком.
Симптомы: черный экран или полосы в разных частях экрана, изображение пропадает и появляется.
Причина: повреждена матрица ноутбука. Необходимо заменить матрицу целиком, так как ее ремонт технически невозможен. Прежде чем менять матрицу, необходимо провести тщательную диагностику. Матрица выходит из строя не так часто, как видеокарта, память или разъемы, например. Иногда дело вообще в неисправном видеокабеле.
Симптомы: не работают порты, на экране появляются случайные артефакты, ноутбук включается и выключается, ноутбук не включается, зависает насовсем, не горят диоды, в BIOS не отображается дисковый накопитель.
Причина: неисправность материнской платы. Отремонтировать неисправную материнку бывает весьма непросто и часто требуется менять BGA-схемы на новые. Если сломалась материнка не стоит паниковать ― это отличный первый шаг для проведения общего апгрейда системы. Вообще ремонт материнских плат на ноутбуках — самый дорогой, но все равно обойдется дешевле, чем покупка новой системной платы.
Симптомы: очень тусклое изображение, отсутствует подсветка, картинка практически не видна на свету.
Причина: вышел из строя инвертор. Нужна его замена на новый.
Симптомы: отсутствует изображение, экран гаснет и включается обратно, не устанавливаются драйверы графической платы.
Причина: сбой видеокарты. Ремонт видеокарты на ноутбуках осложняется тем, что плата часто не «держит» слишком большое количество паек. Во многих случаях целесообразнее менять чип целиком, чем делать ребоулинг, например. Полностью поменять видеокарту часто очень сложно из-за того, что многие производители создают собственные графические решения. Проблемы начинаются, когда графический чип выходит из строя.

Конфликты сторонней видеокарты с ноутбуком могут проявляться как на программном, так и на электрическом или физическом уровнях. В первом случае конфликты происходят на уровне матерники или BIOS'а графической карты. Во втором речь идет о несовместимости материнской платы ноутбука и сторонней видеокарты с точки зрения рабочих напряжений. В вопросе железа у материнской платы и сторонней графической карты могут не совпадать крепления и форма, также может возникать несовместимость по высоте чипа и по габаритам других элементов карты.

Симптомы: жесткий диск не распознается системой, во время загрузки операционной системы возникает сбой или она просто зависает, ноутбук бесконечно перезагружается, большое количество ошибок в программах. \
Причина: неисправность дискового накопителя. Если поврежден контроллер или магнитное основание накопителя, то его придется заменить на новый целиком.
Симптомы: ноутбук работает только при подключении блока питания к сети, батарея практически не держит заряд, уменьшенное время автономной работы устройства, индикатор аккумулятора имеет существенный износ, аккумулятор не опознается при подключении к ноутбуку.
Причина: поломка аккумулятора ноутбука или сильный износ аккумулятора.
Симптомы: не работает веб-камера ноутбука. Причина: аппаратная неисправность камеры. Сначала попробуйте переустановить драйвера. Не помогло — меняйте веб-камеру.

Когда сервис не нужен

Диагностика поможет выявить самые очевидные проблемы ноутбука. О том, какие программы использовать для диагностики, мы писали совсем недавно.

Тормозит все, постоянные зависания. Стоит почистить систему от мусора при помощи любой подходящей утилиты, например того же ССleaner. Нужно удалить устаревшие записи в реестре, временные файлы, кэш программ и другие ненужные файлы, оставшиеся после удаления программ.

Лопнул корпус. Можно продолжать пользоваться устройством, но аккуратно. Сторонники и фанаты теории скотча могут использовать его особенно эффективно именно в этом случае.

Стерлись кириллические/латинские символы с клавиатуры. Наклейки с буквами купить не так уж сложно — всю клавиатуру при этом менять не обязательно.

Плохие сектора (пространство, определенный участок на жестком диске, который имеет физическое повреждение и не может быть прочитан) на дисковом накопителе. Установите утилиту HDDScan и просканируйте жесткий диск на поврежденные сектора. Программа восстановит их, если это вообще возможно. Если HDDScan не нравится или не запускается, можно использовать mhdd. Восстановить при помощи утилит можно далеко не все поврежденные секторы, особенно если речь заходит об аппаратных повреждениях.

Тормозят все программы, медленно открываются окна. Проверьте при помощи любого качественного антивируса. Кстати, два антивируса сразу ставить не надо — они будут конфликтовать друг с другом и могут вызывать другие сбои.

Аварийное завершение работы, самопроизвольное закрытие программ, синее окно смерти. Проверьте систему антивирусом. Затем проверьте актуальность всех драйверов системы для разных устройств. Некоторые программы могут конфликтовать друг с другом. Например, Sony Vegas может сбоить с некорректными видеодрайверами, а Adobe Reader ― самопроизвольно закрываться из-за некоторых видов шрифтов. Таких моментов могут быть десятки и даже сотни ― их нужно учитывать.

Ноутбук выключается прямо во время игры. Этому у нас посвящена целая статья. Нужно проверить температуру процессора и видеокарты. Именно их перегрев — самая частая причина вылета игр. В редких случаях дело в неполадках оперативной памяти.

Нет звука, слишком низкое/высокое разрешение экрана, не работает геймпад или другое устройство. Установите драйвера на проблемное устройство. Ищите их только на официальных сайтах производителей!

Итоги

Вы можете смело забить на все эти симптомы и не слушать, когда ноутбук ревет как турбина самолета. Тогда ждите, что скоро пойдете не в сервис, а за новым ноутом. Пыль и мусор — ваши главные враги. Если не чистить корпус и внутренние компоненты, перегрев не заставит себя ждать ― первые проблемы могут появиться уже спустя несколько месяцев активного использования абсолютно нового ноутбука. Если вам совсем лень наблюдать его за состоянием, носите ноутбук в сервис каждые полгода, и там позаботятся о вашем цифровом питомце.

Если у вас есть тестер и необходимые навыки, то плату можно прозвонить. Полезное видео о том, как это сделать:

Жесткие диски состоят из вращающегося диска (дисков) и электромагнитных головок. Головки расположены на движущейся руке и в то время, когда ноутбук выключен, расстояние между ними и тарелкой очень маленькое, почти микроскопическое.

В момент, когда мы запускаем оборудование, головка поднимается, а расстояние увеличивается и поддерживается аэродинамической силой, которую создает вращающаяся тарелка.

Диски HDD изготовлены из специального алюминиевого сплава, который характеризуется минимальными изменениями размеров под воздействием температуры. Сами алюминиевые диски не могут быть носителями информации, они должны быть покрыты специальным слоем, имеющим ферромагнитные свойства. Этот слой также должен отвечать очень высоким требованиям к прочности. Чаще всего это кобальт или керамика, так называемые, ферриты.

В любом случае, это хрупкая конструкция, которая приходит в активное движение вместе с включением ноутбука. Тарелка крутится, головка движется, записывая и считывая данные. Любое нарушение этого гармоничного процесса может привести к повреждениям и поломкам.

Какие причины их возникновения встречаются чаще всего?

Повреждение диска при ударе ноутбука

Бывает, что ноутбук срывается с рук или падает с края стола. Иногда достаточно просто сильного его тряхнуть или дать толчок, засовывая в сумку. При этом легко повредить диск. Это происходит именно потому, что головка очень близко расположена к поверхности диска, при каждом ударе она оставляет меньший или больший след.

Разработчики дисков предвидели такие ситуации, поэтому диски в состоянии обнаружить поврежденные участки и заменить их резервными. Но повторение таких ситуаций на протяжении многих месяцев напряженной работы ноутбука вызывает всё большие повреждения.

Изначально диск справляется с ними самостоятельно, но, к сожалению, через некоторое время пользователь начинает замечать симптомы повреждения.

Транспортировка работающего ноутбука

Механизм повреждения, точно такой же, но повреждения могут быть больше. Тарелка вращается обычно со скоростью 90 или 120 оборотов в секунду, а головка над ним располагается на расстоянии около 0,000025 мм. Это много меньше, чем диаметр нашего волоса.

Когда ноутбук не работает, головка останавливается и диск в этом случае меньше подвержен повреждениям (что не означает, что не подвержен вовсе). Хуже, если случится засунуть работающий ноутбук в сумку или бросить в машину. Жесткий диск находится всё время в движении, поэтому возникающие повреждения более обширны и быстрее могут привести к полному выходу диска из строя.

Скопление пыли

К сожалению, многие люди по-прежнему считают операции по очистке ноутбука излишней. Конструкция ноутбука способствует всасыванию воздуха внутрь, а кто из нас не любит иногда полежать с ноутбуком в постели? Таким образом, на наиболее чувствительные компоненты ноутбука начинает оседать пыль. Все сервисные центры предлагают профессиональную чистку ноутбука.

Если пренебрегать очисткой ноутбука, то пыль может привести к крупной аварии, в том числе к повреждению жесткого диска. Тарелка и головка жесткого диска работаютв герметичной среде, но пыль может привести к повреждению электроники диска или системы управления головкой. Это проявляется постукиванием или полной остановкой диска. Лучше не рисковать, профессиональная чистка намного дешевле, чем замена жесткого диска.

Недостатки конструкции

Не всегда мы являемся виновниками аварии диска. Иногда неисправность касается носителя, системы позиционирования головки, самой головку (например, в результате износа материала в процессе работы).

Часто подводит электроника диска (в ноутбуках, чаще всего, это результат производственного дефекта, проявляющегося только со временем) и даже двигатель (например, происходит заклинивание подшипников).

Профилактировать эти недостатки невероятно сложно, но, рано или поздно, они обнаруживаются. Мы лишь должны быть готовы к такой ситуации: делать резервную копию данных, хранящихся на жестком диске ноутбука.

Симптомы неисправности жестких дисков

Неисправный жесткий диск может проявляться весьма неспецифическими симптомами.

Мы подскажем, на что обратить внимание:

работу жесткого сопровождают посторонние звуки, которых раньше не было – это может быть скрип, скрежет, стук;
медленная работа жесткого диска;
нет возможности определить диск в BIOS;
отсутствие доступа к данным на диске;
зависание компьютера во время работы;
отсутствие возможности запуска системы;
неправильные данные диска, например, заниженная емкость.

Почти все эти симптомы являются неспецифическими, а их появление может быть связано с неисправностью другого элемента компьютера. Поэтому, если Вы не уверены в том, что происходит внутри вашего ноутбука, обратитесь к специалисту.

Читайте также: