Nvidia inspector не видит видеокарту

Обновлено: 07.07.2024

В ходе эксплуатации видеокарты вдруг обнаруживаем, что компьютер перестал ее распознавать, хотя еще до перезагрузки системы она работала стабильно. О том, что ПК ее не видит можно узнать в Диспетчере задач, где вместо имени модели отображается стандартный видеоадаптер или когда приложения, зависящие от этого графического процессора не удается запустить.

Столкнуться с этой проблемой можно и после ее замены новым или заведомо рабочим устройством. Например, после покупки, когда досконально изучили ее характеристики и сравнили с другими моделями, полностью совместимыми с используемой конфигурацией ПК, замечаем, что компьютер категорически отказывается распознавать новую видеокарту.

Проблема с обнаружением может возникнуть из-за неисправных драйверов, неправильной настройки БИОС, неполадок на аппаратном уровне, поломкой видеокарты или вызвана перебоями в питании. В общем существует много причин, из-за которых компьютер не видит дискретную видеокарту и они зависят от того, используете ли новое устройство или система внезапно перестала ее обнаруживать.

Проверьте гнездо и контакты видеокарты

Проблема может возникнуть из-за состояния места посадки видеокарты. Гнездо может быть повреждено, например, при чистке системного блока или некорректно работать из-за слоя пыли.

Примечание: Если видеокарта работала нормально, в первую очередь нужно почистить разъемы от пыли, извлечь видеоадаптер, аккуратно протереть контакты ластиком, вернуть обратно и плотно зафиксировать.

Откройте крышку системного блока, включите компьютер и посмотрите, вращается ли вентилятор на графическом процессоре. Если нет, неисправен разъем или неплотно зафиксирована видеокарта в гнезде. Если с контактом все в порядке, установите ее во второй разъем (при наличии) или проверьте на другом компьютере.

Переустановка драйвера

Проверьте в Диспетчере устройств, видит ли система видеокарту. Если устройство правильно отображается, попробуйте переустановить драйверы. Для начала нужно полностью удалить текущие и связанные с ними файлы. Загрузите с официального сайта и установите утилиту DDU.

Затем запустите компьютер в безопасном режиме. Раскройте меню Пуск, нажмите кнопку «Питание» и, удерживая Shift, щелкните на «Перезагрузку».

При отображении окна среды восстановления, перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры загрузки. Когда отобразятся варианты запуска, нажмите F4 для входа в безопасный режим.

Запустите утилиту DDU, на первом экране укажите модель графического процессора и выполните первый пункт (удалить и перезапустить).

После загрузите с сайта NVIDIA или AMD последнюю версию программного обеспечения.

Запустите установочный файл и следуйте инструкциям на экране до завершения установки драйверов.

Установка видеокарты по умолчанию

Иногда неполадка решается путем установки видеокарты по умолчанию для отдельного приложения. Эту привязку можно настроить в панели управления NVIDIA или с помощью утилиты Catalyst Control Center для AMD.

Приведем инструкцию, как это сделать для видеокарт NVIDIA. Откройте Панель управления щелчком правой кнопкой мыши по рабочему столу.

Перейдите в раздел «Управления параметрами 3D» и откройте вкладку «Программные настройки». Теперь выберите программу, для выполнения которой хотите назначить видеокарту. В выпадающем окне выбора предпочтительного графического процессора, укажите высокопроизводительный процессор NVIDIA.

Сохраните настройки и выйдите из Панели управления. Попробуйте запустить программу, которой назначили видеокарту NVIDIA по умолчанию. Если она запустилась успешно, повторите шаги для других основных приложений.

Недостаточная мощность блока питания

Если установили новую видеокарту, но компьютер ее не видит, то причина связана с блоком питания. Если старая дискретная карта безупречно работает, а новую отказывается система распознавать, скорее всего, БП для нее недостаточно мощный.

Проверьте номинальную мощность БП и сколько энергии требуется новой видеокарте. Даже если блок питания соответствует минимальным требованиям, его нужно заменить. Поэтому проверьте, чтобы БП обладал большей мощностью, чем требуется для дискретной карты.

Имейте в виду, что для приблизительного расчета нужно суммировать мощность всех устройств, установленных в системном блоке.

Кроме того, проверьте, подключены ли все кабели по питанию. Если видите, что вентиляторы вращаются, еще не означает, что кабели правильно подключены. Иногда из-за плохого контакта в разъеме дополнительного питания, например, нарушенного после чистки компьютера вдруг обнаруживаем, что система не видит графическую карту.

При выборе отдавайте предпочтение блокам питания известных производителей. Они стоят дороже, но при этом будете уверены, что обеспечивают заявленную мощность. Среди известных брендов — EVGA, Corsair, Cooler Master и SeaSonic.

Изменение настроек BIOS

Есть несколько настроек в BIOS, которые нужно изменить при проблемах с обнаружением видеокарты. Включите компьютер и при появлении первого экрана с логотипом нажмите Esc, Del, F8, F12 или F10. Узнать точную клавишу для входа в Биос можно на этом экране или запросом в интернете по модели материнской платы.

В настройках BIOS найдите параметры IGPU или iGPU Multi Monitors. Этот параметр позволяет настраивать и использовать несколько мониторов. Его нужно отключить, если к компьютеру подключен только один монитор.

Найдите настройки, связанные с PCI и PCI-E. Должны быть такие параметры: PCI, Onboard и PCI-e. Попробуйте выбрать параметр PCI-e и проверьте, решена ли проблема.

Удаление обновлений Windows

Есть много случаев, когда после обновления Windows возникают проблемы с драйверами, в итоге система перестает распознавать видеокарту. Существует простой способ отменить обновление. Windows предоставляет возможность возврата к предыдущей версии. Хотя эта опция доступна в течение 30 дней, ее стоит воспользоваться.

Нажмите сочетание Win + I для входа в Параметры и перейдите в раздел «Обновления и безопасность».

На левой панели откройте вкладку «Восстановление» и нажмите кнопку «Начать» в разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».

Если этот раздел недоступен попробуйте удалить последнее обновление.
Откройте окно «Выполнить», запустите команду appwiz.cpl .

В левой части экрана нажмите на « Установленные обновления ».

Найдите по дате последнее обновление, кликните на кнопку «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, видит ли система видеокарту.

Сброс настроек BIOS

Проблему можно решить путем сброса BIOS к настройкам по умолчанию. В настройках Биос найдите опцию загрузки значений по умолчанию ( Load Setup Defaults ). В зависимости от модели материнской платы, название немного отличается. Нажмите на нее и следуйте инструкциям на экране.

После сброса проверьте, решена ли проблема. Если по-прежнему компьютер не видит устройство, попробуйте обновить Биос.

Видеокарта преобразует графический образ внутри ПК в видеосигнал, который корректно отображается на мониторе. Проблема, когда компьютер не видит видеокарту, может проявляться как при попытке подключения нового оборудования, так и при проблемах с уже имеющейся картой. В большинстве случаев причины неработоспособности одни и те же и решаются аналогичной последовательностью действий.

Новая видеокарта

Стандартная ситуация: приобретенная в магазине и установленная карта не работает и не определяется компьютером. Проблема может быть вызвана как конфликтом оборудования, так и недостатком программного обеспечения.

Отсутствие драйверов. Любое новое оборудование требует установки драйверов: ПО, которое «учит» компьютер работать с новым устройством. Драйвера практически всегда идут в комплекте с приобретенной картой, в противном случае их можно скачать с официальных сайтов производителей (Nvidia Geforсe на русском).

Техническое несоответствие. Устаревшие материнские платы могут оказаться физически неспособны поддерживать работу ускорителей и других деталей современных видеокарт. В ряде случаев оборудованию может не хватить питания. Помимо этого, карта может вообще не подходить по разъему к конкретной материнской плате — все эти моменты следует уточнить перед покупкой, чтобы потом не оформлять возврат.

Пиратский и старый Windows. Популярные в свое время пиратские нелицензионные сборки операционной системы, частные модификации и просто старые версии Windows могут не распознавать новое оборудование. Проблема обычно решается обновлением системы до более свежих и лицензионных версий, либо поиском и устранением конфликта конкретной сборки с картой.

Некорректные настройки BIOS и прошивка. Неправильные настройки BIOS (параметры видеовхода и графического интерфейса) могут привести к ошибке обработки данных, даже если с технической частью и драйверами все в порядке. Помимо этого, прошивка системы BIOS может устареть и требовать обновления.

Для начала желательно проверить правильность установки видеокарты: хотя современные модели имеют разъемы, где физически сложно ошибиться, подобные случаи бывают. Следует достать карту, убедиться в отсутствии пыли в разъеме, грязи на контактах, физических дефектов.

Если все в порядке, проблема в ПО или техническом несоответствии. К счастью, чаще всего компьютер не видит карту из-за неправильных настроек или недостатка драйверов, и проблема решается быстро.

Старая видеокарта

Вышеописанные проблемы по большей части актуальны и для уже имеющихся видеокарт, которые по каким-то причинам перестали распознаваться компьютером. Сразу можно исключить разве что несоответствие «железа», поскольку вместе оборудование ранее функционировало нормально.

Наиболее частые причины:

Слетели драйвера. Установленное ПО может работать годами, но затем дать сбой после установки новых программ, обновления Windows или по другой причине.
Отсутствие контакта. С каждым месяцем и годом внутри ноутбука или системного блока стационарного ПК скапливается множество пыли и грязи. Попадание посторонних частиц на контакты может привести к отсутствию корректного сигнала.
ВредоносноеПО. Некоторые вирусы и трояны поражают графический адаптер и нарушают его работу. Отсутствие антивируса и посещение сомнительных сайтов увеличивает риск заражения системы.

Как видно, возможных причин появления проблемы достаточно много. Чтобы не метаться среди них, можно следовать ниже описанной последовательности действий.

Устранение проблемы

Если комп не видит видеокарту, первым делом следует выполнить самое простое действие: открыть системный блок компьютера и максимально очистить его от пыли и загрязнений. Со стационарными компьютерами проблем при этом не возникает, разбирать ноутбуки существенно сложнее, а иногда практически невозможно в домашних условиях. С другой стороны, внутри ноутбука обычно меньше пыли, ей физически сложнее настолько засорить видеокарту, чтобы она не отображалась.

Проверка совместимости платы

Если с подключением карты проблем нет и контакты не загрязнены, нужно проверить техническую совместимость материнской платы с ускорителем видеокарты:

Утилита CPU-Z. Популярный инструмент для проверки тех. информации о ПК: CPU, видеокарте, памяти и так далее. Показывает модель материнской платы, по которой можно проверить совместимость.
Команда msinfo32. Команда выполняется в консоли «Пуск» — «Выполнить». Выводится окно с системной информацией. Сравнить версии и проверить совместимость устройств также желательно на официальном сайте производителя.

Обновление операционной системы

У многих пользователей с официальной версией Windows на компьютере отключены автоматические обновления системы. Проверить наличие актуальных обновлений можно в «Центре обновления Windows».

если система долго не обновлялась, установка патчей может занять несколько часов и потребовать перезагрузки компьютера;
при отсутствии автоматического обновления следует нажать кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив процесс вручную;
на пиратских версиях ОС, взломанной Windows и частных сборках обновление системы через центр обновлений не устанавливается.

Если на компьютере отсутствует антивирус, либо появились другие проблемы вместе с некорректной работой видеокарты, нужно проверить системы на наличие вирусов и троянов. Бесплатно это можно сделать при помощи пробных версий антивирусов, где предлагается полный функционал защиты без оплаты сроком на 30 дней. У Лаборатории Касперского есть несколько бесплатных дополнительных программ, быстро проверяющих ПК на наличие вредоносного кода. Все продукты доступны для скачивания на официальном сайте.

Установка и переустановка драйверов

Отсутствующие или неправильно установленные драйвера — самая частя причина того, что компьютер не видит видеокарту.

Проблема решается следующим образом:

Надо зайти в «Пуск», выбрать или найти «Панель управления».
Найти в списке или через поиск «Диспетчер устройств».
Если драйвера некорректны, система покажет, что графический адаптер отсутствует.

Для установки новых драйверов достаточно воспользоваться диском, который шел в комплекте с оборудованием. Если диска нет, драйвера ищутся по модели видеокарты Geforce или AMD на официальном сайте.

Если видеокарта работала ранее, но потом перестала, диспетчер устройств может помечать графический адаптер желтым цветом и писать «неизвестное устройство». В этом случае может помочь обновление драйверов без удаления и установки новых.

Обновить драйвера видеокарты можно двумя способами:

Нажать правой кнопкой мыши по графическому адаптеру в диспетчере устройств, выбрать в открывшемся контекстном меню пункт «Обновить драйвера» или «Upgrade driver software».
Использовать бесплатные программы для автоматического обновления драйверов оборудования: Slim Drivers, Driver Booster или любую другую.

Если это не помогает, в том же контекстном меню нужно выбрать пункт «Удалить». После полного удаления драйверов оборудования новая версия ПО скачивается с официального сайта и устанавливается заново. В случае, если новые драйвера не оживили видеокарту, остается последний простой вариант — изменение настроек BIOS.

Настройка графического адаптера в BIOS

Без лишней необходимости в BIOS лезть не советуется, однако в данном случае настройку можно произвести минимальным количеством действий. Нужно перезагрузить компьютер и во время нагрузки нажать клавишу F8 или другую, которая система предлагает к нажатию для перехода в BIOS.

После открытия меню BIOS нужно выбрать раздел, отвечающий за настройки графического контроллера. Он может называться Video, VGA или Primary Display.
При нажатии открывается меню с выбором шины контроллера. Выбирать нужно в зависимости от типа графического ускорителя (указывается производителем): PEG, AGP, SG, PCI и другие.
После смены шины нужно нажать F10 для перезагрузки и проверки изменений.

Если все в порядке и видеокарта корректно определится, компьютер самостоятельно перезагрузится и запустит Windows. В противном случае появится системная ошибка еще при загрузке и надо будет поменять в BIOS выбранный вариант на другой, верный.

Важно: Если проблему не получилось решить ни одним из описанных способов, лучше всего отнести ПК в для ремонта в сервисный центр. Другие возможные проблемы вроде отсутствия достаточного питания ускорителя не получится решить самостоятельно.

Видео

Из этого видео вы узнаете один из способов решения описанной выше проблемы.

Всем доброго времени суток. Всё отлично работало ещё вчера стояла дискретная видеокарта Nvidia Geforce GT 710m, драйвера были староваты, решил обновить их.
Скачал с официального сайта под свою модель драйвера, начал устанавливать - сбой. Прочитал, что нужно удалить все компоненты NVIDIA и сделать чистую установку - не помогло. Удалил папки в программ файлс, удалил все остальные компоненты в "Установка/удаление программ*, использовал софты типа "Driver uninstall", проверил реестр ничего с называние nvidia в uninstall нет.
После всех моих махинаций видеокарта пропала из диспетчера устройств, отображается только вшитая видюха от Intel. Я обновил BIOS до последней версии, запускал BIOS с дефолтными настройками - всё четно.
Свою видеокарту я nvidia в диспетчере устройств я находил в "другие устройства" как неизвестное устройство. Жал обновить драйвера - писало что виндовс всё проверил и обновил драйвера для видеокартыNvidia Geforce GT 710m - толку нет. Я решил удалить драйвера через диспетчер задач - удалил, теперь видеокарта nvidia вообще никак не отображается.
Ставил новые драйвера для чипсета - результата нет.
Сейчас когда я захожу в установку драйверов для видюху - пишет ошибку о том что не найдена видюха под данные драйвера.
Прошу помощи, заранее всем спасибо.
Стоит windows 8 64-bit.

Откатывал bios до старой версии - результата нет. Антивирус удалён.
Странно почему он её вообще не видит в диспетчере устройств -

Возможно одно из этих двух - это видеокарта. Но при попытке обновить пишет, что *Windows не удалось установить неизвестное устройство*.
Очень прошу помощи. На аппаратном уровне я уверен что он работает корректно, ибо все проблемы начались из-за обновления драйверов.

Возможно, получится посмотреть Аппаратные ID этих устройств, а по ним - узнать, что за устройства, найти и скормить драйвер. Так как драйвер есть и при установке он распаковывается в корень диска С, то я бы попробовал обновить драйвер для неизвестного устройства, указав вручную путь в папке С:\Nvidia
Включил у себя в диспетчере скрытые устройства и увидел старый процессор, для него пишет, что сейчас не подключено. А что у вас для этих неизвестных устройств? Надо разобраться, почему видеокарта (если она одна из них) стала скрытой.

Ноутбук: Lenovo Z500 (Type 5931) i7-3840QM / GT 740M / 1920x1080 IPS / 16GB / SSD+HDD / BIOS Unlock с Windows 10 64-bit

Здорова! Проблема вот в чём. Не видит дискретную видеокарту в диспетчере устройств. НО! Видеокарта исправна, и её видят программы такие как HWiNFO, Nvidia Inspector и т.д. Про скачивание драйверов с офф. сайта ноутбука можете не писать, бесполезно. Ноутбук Toshiba Qosmio X75-A7180. Встроенную видеокарту видит без вопросов, дискретную не хочет. И главное при попытке установить GeForce Expirience (прошрамма, которая сама находит драйвера для подходящей видеокарты и его устанавливает), пишет, что на мою дискретную видеокарту драйверов ВООБЩЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ, хотя в программах видеокарта определяется (Nvidia GTX 770M). Я не знаю ребят что делать и как с этим бороться. В BIOS тоже бесполезно лезть, там про переключение видеокарт ни слова. Только можно задать процессору высокий приоритет. А толку с этого процессора, когда нету драйвера на Nvidia. Перегреется процессор и пиздец. Поэтому очень прошу ВАС, дорогие пользователи, окажите помощь. Очень обидная и неприятная ситуация. Видяха не видна и хоть насри, центр обновления Windows не находит драйвер. Пару дней назад разбирал ноутбук, в надежде на то, что увижу какую-либо поломку и т.д. В итоге увидел, что всё на месте, ничего из своей не выскакивало, поменял термопасту. Когда всё по местам собрал и включил ноутбук, ничерта не поменялось. Умоляю, прошу от всей души, помогите мне :(

Ноутбук: Toshiba Qosmio X75-A7180 с Windows 7 64-bit

pattonpwnz, в BIOS включено переключение видеокарт? Вы пробовали сбросить настройки BIOS?

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit pattonpwnz, в BIOS включено переключение видеокарт? Вы пробовали сбросить настройки BIOS?

Конечно пробывал сбросить настройки, даже пытался обновить BIOS. Но на оффициальном сайте имеются 4 версии BIOS (1.10 1.30 1.40 и 1.50). BIOS v1.50 уже стоял первоначально и обновлений больше нету. Только всё то, что я описал выше.

Ноутбук: Toshiba Qosmio X75-A7180 с Windows 7 64-bit

pattonpwnz, а в Диспетчере устройств есть дискретная видеокарта?

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit pattonpwnz, а в Диспетчере устройств есть дискретная видеокарта?

Не, нету. Только встроенная есть. Драйвер на чипсет Intel не устанавливается, устанавливается только Графический драйвер. Дискретную видеокарту видно только в программах (Nvidia Inspector, HWiNFO, CPU-Z)

Ноутбук: Toshiba Qosmio X75-A7180 с Windows 7 64-bit

Когда-то у меня на ноутбуке с дикреткой GF GT650m была такая же проблема, помог откат до пред идущего слепка резервной точки восстановления.

Бери другую видюху)

Аналогичная проблема. Ноутбук Asus g750jx все работало на win8. Установил win10 и видеокарта gtx770m исчезла! cpu z, драйверпак, аида ее видят а ноутбук нет! Уже переустанавливал кучу дров и разные виндов 7,8,10 ничего не помогает. Видеокарта рабочая. в диспетчере
показывает: базовый видеоадаптер(Майкрософт) которого никогда не было. до переустановки был просто gtx 770m

Сейчас многие ноутбуки помимо встроенного ядра в процессоре обладают дискретным мобильным или полноразмерным графическим адаптером. Производят такие карты компании AMD и NVIDIA. В этой статье речь пойдет о решениях проблемы, когда видеокарта от NVIDIA не обнаруживается в лэптопе. Давайте детально разберем этот вопрос.

Решаем проблему с обнаружением видеокарты NVIDIA в ноутбуке

Начинающим пользователям мы рекомендуем ознакомиться с понятиями «дискретная» и «интегрированная» видеокарта. Развернутую информацию на эту тему вы сможете найти в другой нашей статье по ссылке ниже.

Теперь перейдем непосредственно к методам исправления ошибки, когда ноутбук не видит графический адаптер от NVIDIA.

Способ 1: Инсталляция или обновление драйвера

Основной причиной появления рассматриваемой в этой статье ошибки являются устаревшие или отсутствующие драйверы графического адаптера. Поэтому в первую очередь мы советуем обратить внимание именно на это. Переходите к другим нашим материалам, указанным ниже, чтобы ознакомиться со всеми доступными методами инсталляции и обновления ПО к оборудованию от NVIDIA.

Способ 2: Переключение видеокарты

Сейчас программное обеспечение и операционная система на ноутбуках устроены таким образом, что при низких потреблениях ресурсов происходит автоматическое переключение на интегрированное ядро. При выполнении сложных задач, например, запуске игры, снова задействуется дискретный адаптер. Однако в некоторых устройствах такая функция не всегда работает корректно, что вызывает определенные трудности. Единственным вариантом будет изменение настроек и самостоятельное переключение карт. Детальное руководство на эту тему читайте в материале по ссылке ниже.

Способ 3: Переподключение внешней видеокарты

Иногда юзеры прибегают к использованию дополнительной внешней видеокарты для своего ноутбука. Подключается она посредством специального оборудования и требует проведения определенных манипуляций, чтобы все работало корректно. Часто случается, что карта не обнаруживается именно из-за неверного соединения. Ознакомьтесь с развернутыми инструкциями по подключению в другой нашей статье и проверьте правильность выполнения действий.

Ко всему прочему следует правильно подобрать графический адаптер, чтобы он корректно взаимодействовал со всей остальной системой. Для этого важно придерживаться всего нескольких принципов и купленное устройство точно будет нормально функционировать.

Выше мы рассказали обо всех способах решения проблемы с обнаружением дискретного оборудования от NVIDIA в ноутбуках. В случае когда один вариант не принес результата, остается только попробовать радикальный метод – переустановка операционной системы. Если это не помогло, обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики неисправностей адаптера.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Читайте также: