Оперативная память не работает на заявленной частоте

Обновлено: 07.07.2024

Доброго времени суток. Дела обстоят так: купил материнскую плату Gigabyte Z590D, процессор intel i7 11700f, оперативную память Kingston HyperX Fury 3733 Mhz 2x16.
Собрал это всё в корпус вместо старых железяк, включил, естественно "из коробки" память запустилась не на 3733, а на 2400. Обновил все драйверы, обновил версию биоса, зашёл в биос, выставил XMP профиль1 (от производителя на частоту 3733 с подобранными таймингами) и далее включаю компьютер, и вижу следующее:
В системе частота памяти отображается 3733.
В CPU-Z частота отображается 3733 но шина памяти 933. двухпоток
В специальной программе от Gigabyte "SIV" для мониторинга ресурсов отображается частота 1866 - 933 двухпоток
В AIDA64 Extreme - отображается 1866 - 933.
Прошу, не надо говорить что в аида и кпу-з отображается в два раза меньшая частота и типа так и надо блабла - внимательно - у меня отображается в 4 раза меньшая частота. То есть память скидывает частоту с 3733 до 1866. Кому вообще верить, аиде, кпу-з, системе или еще каким-то программам - не понятно.
Почему меня насторожило не поверить системе (изначально я через неё посмотрел что 3733 и успокоился, и больше вообще ничего кроме памяти не проверял) - да потому что я зашёл в COD Warzone и у меня там 45 fps НА МИНИМАЛКАХ. Карточка 1060 6Gb. С такой же карточкой, но на менее мощных сборках у других людей под 100fps. Из-за этого и начал тестировать вообще систему и наткнулся на такую проблему.
В ручную в биосе могу выставить частоты до 3200, на 3200 работает нормально. Всё что выше 3200 ставлю - скидывает до 1866. В чем может быть причина, господа? Помогите, вторые сутки бьюсь в поисках решения. Плашки по отдельности проверял в одноканале, та же самая проблема, готовые XMP профили на 3733 и 3600 не работают, слетает до 1866. После переустановки виндоуса, и вовсе запускается только на дефолтных 2400 или в ручную выставленных 3200 или меньше. При попытке включения XMP просто не грузит виндоус и загружает каждый раз в биос.
SOS! Помогите :(
1 скрин: в ручную выставленная 3200
2 скрин: XMP профиль1 на 3733

Оперативная память – такая деталь системы, которая реже всех выходит из строя. Но спонтанные перезагрузки системы с BSOD и без него, вылеты игр или программного обеспечения, некорректные результаты обработки заданий в тяжёлом софте – всё это и многое другое может быть симптомами проблем именно с ней. На самом деле, такие проблемы возникают довольно часто и являются в основном следствием некорректной настройки самим пользователем, хотя исключать аппаратные проблемы всё же, нельзя. В этом материале мы познакомимся с актуальными модулями памяти для настольных систем, расскажем о возможных проблемах в их работе и причинах, по которым они возникают, а также поможем с диагностикой. Отчего ещё и почему могут возникать сбои в работе памяти? Что в итоге делать или не делать? Отвечая на эти вопросы, пытать мозг новичков мы не будем – расскажем всё простым языком для максимального понимания.




Из чего состоит модуль памяти?

Оперативная память с точки зрения схемотехники является очень простым устройством, если сравнивать с остальными электронными комплектующими системы и не брать в расчёт вентиляторы (в некоторых ведь есть простейший контроллер, реализующий PWM управление). Из каких компонентов собраны модули?

  1. Сами микросхемы – ключевые элементы, которые определяют скорость работы памяти.
  2. SPD (Serial Presence Detect) – отдельная микросхема, содержащая информацию о конкретном модуле.
  3. Ключ – прорезь в печатной плате, чтобы нельзя было установить модули одного типа в платы, их не поддерживающие.
  4. Сама печатная плата.
  5. Разного рода SMD компоненты, расположенные на печатной плате.

Конечно, набор составляющих далеко не полный. Но для минимальной работы памяти этого достаточно. А что ещё может быть? Чаще всего – радиаторы. Они помогают остудить высокочастотные микросхемы, функционирующие на повышенном напряжении (правда, не всегда на повышенном), а также при разгоне памяти пользователем.


Кто-то скажет, что это маркетинг и всё такое. В некоторых случаях – да, но не HyperX. Модули Predator с тактовой частотой 4000 МГц без труда прогревают радиаторы до отметки 43 градусов, что мы выяснили в материале о них. К слову, о перегреве сегодня ещё пойдёт речь.


Далее – подсветка. Какие-то производители устанавливают таковую определённого цвета, а какие-то – полноценную RGB, да ещё и с возможностью настройки как при помощи переключателей на самих модулях, так при помощи подключаемых кабелей, а также программного обеспечения материнской платы.


Но, к примеру, инженеры HyperX пошли дальше – они реализовали на плате инфракрасные датчики, которые требуются для полной синхронизации работы подсветки.


Углубляться мы в это не будем – материал не об этом, да и рассказывали о них ранее, поэтому, если кому интересно – знакомимся с видео ниже и читаем материал по делу дальше.

Чему быть – тому не миновать

Выбирая бюджетную память от малоизвестных производителей, вы получаете кота в мешке – такие модули могут быть собраны «на коленке в подвале дядюшки Ляо» и даже не знать, что такое контроль качества. Иными словами – проблемы могут быть и при первом включении. Память ValueRAM от Kingston, конечно же, к таковой не относится, хоть и ценники на неё близки к минимальным. Учитывая предыдущую главу, некоторые пользователи могут сказать, что чем больше компонентов, тем выше шанс их поломки. Логично, опровергнуть это нельзя. Но уверенность HyperX в своей продукции (в частности – модулях Predator RGB) такова, что на неё распространяется пожизненная гарантия! Но так всё равно – что может выйти из строя? Всякие светодиоды и прочие подобные элементы дизайна в расчёт мы не берём.

Повреждение ячеек памяти.

Каждая микросхема памяти содержит огромное количество таких ячеек, в которые записывается и из которых считывается колоссальное количество информации. В случае записи данных в повреждённую ячейку, они искажаются, что вызывает сбой работы системы или приложения.

Переразгон, неправильные тайминги и напряжение.

Каждый из нас когда-либо пробовал или хочет попробовать разогнать память. Допускается увеличение частоты памяти не на всех платформах, но, если вы уже обзавелись поддерживающей разгон материнской платой, то можете встретить на своём пути определённые проблемы. В современных реалиях разгон памяти зависит не только от самих микросхем, но и от встроенного в процессор контроллера памяти и разводки линий на материнской плате. Два последних аспекта влияют на разгон в меньшей степени, нежели используемые микросхемы памяти. Чем больше вы увеличиваете тактовую частоту модулей памяти, тем более вероятно появление ошибок в их работе. С таймингами – наоборот. Их снижение может приводить к нестабильной работе. Улучшить стабильность работы разогнанной памяти может помочь увеличенное на неё напряжение, что влечёт больший нагрев и снижение ресурса работы в целом, так же как и потенциальную возможность выхода из строя в любой момент. В общем, если система работает нестабильно, то первым делом возвращайте все настройки к заводским.

Да, высокие температуры памяти тоже могут влиять на стабильность работы системы. Поэтому, выбирая высокочастотные комплекты, стоит позаботиться об их охлаждении. Как минимум, они должны обладать радиаторами. То же самое касается и низкочастотных модулей, подверженных разгону с вашей стороны. Хотите установить набор быстрой памяти в рабочую систему, в которой производятся вычисления с её помощью? Не верите, что современная DDR4 с рабочим напряжением 1.2 В может сильно греться? Полюбуйтесь! Температура микросхем модулей, не оборудованных радиаторами, практически достигает 85 градусов, что является пределом для большинства микросхем. Впечатляет, не правда ли?


Механические повреждения
Любое неаккуратное движение – и вы можете повредить модуль памяти. Сколоть микросхему, SPD или в печатной плате лопнут дорожки. При некоторых повреждениях память ещё может работать, но с критическими ошибками. К примеру, скол SPD, что изображён на фото ниже, сделал модуль полностью неработоспособным. К разговору о радиаторах – они позволяют снизить практически до ноля вероятность механического повреждения памяти, если, конечно, вы чай или кофе на него не прольёте…


Другие источники проблем работы памяти, но когда память ни при чём.

Немногие знают, что существуют три буквы, способные упростить подбор компонентов системы – QVL. Расшифровка звучит как Qualified Vendors List, что на русском звучит как список совместимости. В него входят те комплектующие, с которыми производитель материнской платы проверил своё изделие и гарантирует корректную работу. По понятным причинам, проверить сотни наименований может не каждый. Но каждый уважающий себя производитель предлагает достаточно обширный список в нашем случае моделей оперативной памяти.

Синие экраны смерти, зависания и перезагрузки – неисправность точно в…

Из какого минимального набора электронных компонентов состоит ПК/ноутбук/моноблок? Из материнской платы, процессора, накопителя, блока питания и оперативной памяти. Все эти компоненты связаны между собой, поэтому если один из них работает нестабильно, то это вызывает сбои всей системы. Самым правильным путём диагностики будет тестирование каждого из этих компонентов в другой системе. Таким образом, методом исключения мы сможем определить «самое слабое звено» и заменить его. Но не всегда можно найти другую систему для таких действий. К примеру, далеко не каждый из ваших знакомых может обладать платой для проверки модулей с тактовой 4000 МГц или около того. Допустим, проблему выявили, и она заключается в памяти. Проверили несколько раз в разных слотах и на паре материнских плат — а она начала стабильно работать. Магия? Как говорится во вселенной Marvel, магия — это всего лишь неизученная технология, секрет которой в нашем случае очень прост. Контакты на модулях памяти со временем окисляются, что приводит к невозможности их корректной работы, а когда вы достаёте и возвращаете несколько раз, они немного шлифуются, после чего всё начинает работать нормально. На самом деле, окисление контактов — это самая распространенная проблема сбоев работы оперативной памяти (и не только), поэтому возьмите за правило — если возникли какие-либо проблемы с платформой, то вооружитесь обычным канцелярским ластиком и аккуратно протрите контакты с двух сторон. Это актуально как раз в тех случаях, когда проблемы возникают при работе памяти в её номинальном режиме, если до этого она месяцами или годами работала без сбоев.


Если ластик не помог

Что делать дальше? Если система работает с катастрофическими сбоями, то только проверять комплектующие на заведомо рабочей платформе. Если же подозрение именно на память, работающую в номинальном режиме, то можно выполнить несколько тестов. Существуют бесплатные и платные версии программ, некоторые работают из Windows/Linux, а некоторые из DOS или даже UEFI.

Начнём с того, что есть у каждого пользователя Windows 7 и новее. Как ни странно, встроенный в Windows тест памяти работает весьма эффективно и способен выявить ошибки. Запускается он двумя способами – из меню «Пуск»:



Результат нас ждёт один:

Если базовый или обычный тесты не выявили ошибок, то обязательно стоит провести тестирование в режиме «Широкий», который включает в себя тесты из предыдущих режимов, но дополнен MATS+, Stride38, WSCHCKR, WStride-6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 и CHCKR8.


Просмотреть результаты можно в приложении «Просмотр событий», а именно – «Журналы Windows» — «Система». Если событий много, то проще всего будет найти нужный нам журнал через поиск (CTRL+F) по названию MemoryDiagnostics-Results.


Данная программа является лучшим решением для поиска ошибок работы памяти. Она обладает достаточным количеством настроек и выводит результат в понятном виде. Сколько тестировать память? Чем больше – тем лучше, если вероятность появления ошибки мала. Если же какая-либо микросхема памяти явно проблемная, то результат не заставит себя долго ждать.


Существует также MemTest для Windows. Использовать тоже можно, но смысла будет меньше – он не тестирует ту область памяти, которая выделена для ОС и запущенных в фоне программ.


Так как эта программа не новая, то энтузиасты (в основном – азиаты) пишут для неё дополнительные оболочки, чтобы можно было удобно и быстро запускать сразу несколько копий для тестирования большого объёма памяти.


К сожалению, обновления этих оболочек, чаще всего, остаются на китайском языке.


А вот наши энтузиасты пишут свой софт. Яркий пример – TestMem5 от Serj.


В целом, можно и linpack ещё в список тестов привести, но для его работы потребуется и полная нагрузка на процессор, что чревато его перегревом, особенно, если используются AVX инструкции. Да и это не совсем подходящий для проверки памяти тест, скорее – для прогрева процессора с целью изучения эффективности системы охлаждения. Ну и на циферки посмотреть. В целом, это не для домашнего использования бенчмарк, у него совсем другое предназначение.

Быстрое решение всех проблем


Для получения дополнительной информации о продуктах HyperX и Kingston обращайтесь на сайты компаний.

Все

10 лет на форуме

Автор 3 уровня

Топ тема

оперативка не хочет работать на заявленных 3200 мгц

Проц - ryzen 7 2700
Мать - ASRock B450 PRO4 (биос обновил)
Озу 32 gb - G.Skill Ripjaws V 16GB DDR4 16GVRB Kit (2x8GB) (RAM F4-3200C16D-16GVKB) - 2х

Проц разогнал до 3700 мгц

Озу на частотах 3200 мгц запускается и дает синий экран, либо вообще не запускается, приходится сбрасывать биос.
На 2900 работает не стабильно
На 2800 работает стабильно

Подскажите что можно сделать? может брак? Гарантия кончилась

giga996, с фига ли "ссаные" никогда не видел чтобы память у них не держала заявленные частоты
это ж не разгон в 1,5 раза


Память
Макс. быстродействие памяти
2933MHz

в спецификациях твоего процессора, печаль

это не память, это проц - контроллер памяти в процессоре

Попробуй просто xmp профиль активировать.
Разгон в ручную конечно намного лучше, но дофига шарить нужно.
Разогнав проц до 3700 надеюсь шину на 1850 поставил? (Fclk который). Проц связан с оперативкой как раз шиной. Так что возможно дело в этом. По идее память должна гнаться.

herculay1, хорошо, спасибо, попробую)

herculay1, оказывается в моей материнке нет такого параметра

MaxxD, и не надо. В оверклокинг в настройках оперативки должно быть:
X.m.p. - сделай этот параметр enabled.
И шину fclk ровно в 2 раза меньше чем частота оперативки (если у тебя хмп 3200, то флск в 1600).

herculay1, X.m.p. - enabled сделал. "шину fclk ровно в 2 раза меньше" - ну вот, как его сделать если там негде прописывать)

MaxxD, запускается ПК?

herculay1, нет, синий экран при загрузке винды

MaxxD, заходи Биос. Сбрасывай все до заводских. А то натыкал там наверное. Перезагружай и заново в Биос.
1) Хмп - энаблед
2) fclk - 1600 выбери в ручную. (Кровь из носа найди данный параметр и поставь 1600).
Иначе ты не оверклокер нифига если даже хмп не можешь активировать и придеться тебе звать на помощь.

herculay1, я прямо весь биос прошерстил, прогуглил где обычно этот параметр должен находится у других матерей asrock (рядом с dram frequency и в cpu configuration), видимо мать или биос не поддерживает эту функцию, ни где не нашел. Но еще раз посмотрю

биос сбрасывал и ставил только xmp, не запускается

у людей с этой мамкой профиль xmp и частоты 3200 работают стабильно

MaxxD, новый Биос поставь кстати на мать.

я так понял вы просто установили множитель на 32? там же вроде xmp профиль должен быть

bombeymotors, просто в пункте частоты, поставил 3200

MaxxD, профиль xmp ставь

smiling face with open mouth and cold sweat

MaxxD, лол кек, значит вы поставили 3200 на jedec профиле естественно память не заведется на 1,2 вольтаже и на низких таймингах. Ставь в биосе xmp-профиль(их иногда бывает несколько) должно завестись

giga996, на 1.35 ставил конечно, как на спецификациях, по умолчанию стояло 1.20)

bombeymotors, ставил профиль xmp, не заводится. придется сидеть на 2800, а потом в будущем переходить на ryzen 3800

Проц же авторазгоняется, особого смысла нет в ручную гнать.

хых, авторазгон вроде на zen 2 только, то бишь 3000 серия

хых, какой нафиг проц. Пост про ОЗУ.

Возможно мамка так себе. Другу гнал супер дешман ОЗУ AMD с непонятными чипами на матери Gigabyte B450, с процом R5-2600, все норм погналось. Даже как-то супер изи, сам не ожидал. По параметрам: сток был 2133 СL15, погналось до 3400 CL17 на 1.35 вольта, вторички не трогал. Общая производительность норм повысилась. Стабильно работает по сей день. Возможно просто повезло. И да, не было разгона процессора


Всем привет. Столкнулся с такой проблемой и теперь незнаю что делать брак памяти или так должно. Приобрёл данную память комплект по 8гб. Воткнул как в инструкции мат.платы Msi b550 gaming plus 2-4 слот все завелась и через профиль 1 на частоте 4133 запускалась. Решил увеличить объем памяти до 32 с трудом нашел на озоне такой же комплект длин в один. Воткнул в 1-3 слот все работает на частоте 2666, со времён решил вкл xmp, но попытка не удалась выдает надпись жёлтую как на фото и скидывает на частоту 2666. Попробовал выбрать в разделе уже частоту с готовым тайменгом из списка взял 3600 вроде завелась, думаю ну и ладно так надо значит) в голову пришла одна идея снять свой старый комплект и поставить туда новый и завести на профиле 1 на частоте 4133 на со старым комплектом проделывал. И тут я столкнулся с непонятной проблемой воткнул в 2-4 слот все вкл все горит, но монитор не запускался, перед этим обновил биос. Пару попыток безуспешно. Воткнул обратно в 1-3 слот пробую все работает НО НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ В РЕЖИМЕ XMP профиль 1. Так в чем причина может быть почему она не запускается в 2-4 слоте?? Брак памяти? Могу сделать возврат на озоне и взять другую модель и можно ли так сделать или проще продать все и взять две по 16

нада читать инструкцию если есть. есть обычно слоты канал а1-2 и b1-2. и порядок заполнения слотов при увеличения количества модулей памяти. например a1 -> b1 -> a2 -> b2 и если какие то слоты оставить пустыми мат плата может не завестись и это норма.
почему память не работает на высокой частоте не знаю.


MunchkiN 616
Вопрос мучает один почему она не заводится новый комплект в слотах 2-4 старая та на них работает. Если бы я взял ее впервые то как она бы заработала на 2-4 слотах если материнка выдает уведомления мол поставьте в 2-4 слот а в них она не запускается

Читайте также: