Ошибка при записи сведений об установке на диск itunes

Обновлено: 07.07.2024

Аудио- и видеоплеер от Apple всегда обладал серьёзной популярностью как среди фанатов бренда, так и среди простых пользователей их «яблочных» сервисов. iTunes в своей компьютерной вариации отличался приличной «всеядностью» проигрывателя, тесной интеграцией с музыкальными и прокатными разделами фирменного магазина и удобной синхронизацией системы с устройствами Apple.

Но, несмотря на свою долгую историю и продолжительную поддержку Windows, пользователи систем от Microsoft до сих пор сталкиваются с регулярными проблемами с установкой и настройкой программы. Рассмотрим, из-за чего чаще всего происходят сбои во время установки iTunes на Windows 10. См. также: не устанавливаются программы на Windows 10 .

Требования к системе

В первую очередь, говоря о сбоях при установке, стоит вспомнить самое первое, на что стоит обращать внимание при выборе ПО – на системные требования . Требования iTunes в последних версиях выглядят примерно следующим образом (рекомендуем ознакомиться с полной версией на официальной странице):

  • Система: Windows 7 или новее, любой разрядности.
  • От 512 МБ ОЗУ и выше, в зависимости от используемых функций – для HD и Full-HD видео потребуется 1 и 2 Гб ОЗУ соответственно.
  • Экран – от 1024*768 для работы, для просмотра видео – 1280*800.
  • Графический ускоритель – встроенная или внешняя видеокарта — моделей Intel GMA X3000, ATI Radeon X1300 либо NVIDIA GeForce 6150 или мощнее.
  • 400 Мб свободного места на диске.
  • Доступ к интернету для установки и использования некоторых сервисов.

Оценивая требования приблизительно, iTunes не требует ничего экстраординарного от используемой системы – для базовой работы с программой будет достаточно и систем 10-летней давности. Но работа с видео высокого качества потребует куда более серьёзных затрат внутренних ресурсов системы.

Стоит также отметить, что установщик iTunes поставляется в двух отдельных изданиях с поддержкой 32 или 64-битной разрядностей. Не забудьте сверить характеристики вашей системы и загружаемый пакет – сайт Apple часто ошибается при определении разрядности системы.

Если все системные показатели в норме, доступ в интернет присутствует и работает без каких-либо ограничений, значит, проблема находится, скорее всего, на программном уровне. Рассмотрим типовые ошибки системы такого формата.

Частые ошибки и решение проблем с установкой iTunes

Программа, несмотря на действительно качественную проработку, до сих пор страдает от скупости на информацию о полученных ошибках, не объясняя пути их исправления. Наиболее частые проблемы с установкой iTunes можно сгруппировать следующим образом:

  • «An error occurred during the installation of assembly Microsoft… HRESULT: 0x80073715» – сбой в работе установочного пакета.
  • Отсутствие запуска службы Apple Mobile Device Service – она остаётся неактивной, делая процесс полной установки невозможным.
  • «Apple application support was not found (Windows error 2)» – программа установки не может найти/подключить поддержку устройств Apple.

Такие ошибки дают мало информации о причинах произошедшего, оставляя пользователей в неведении. Выделим и разберём частные случаи, из которых и формируются ошибки.

Сбой в работе службы «Windows Installer»

Читайте также: