Отчет об ошибках windows 8 загружает процессор

Обновлено: 03.07.2024

Werfault.exe – это системный файл, отвечающий за сбор и обработку критических ошибок. Является аббревиатурой. В расшифровке с английского языка дословно переводится, как «Невозможно отослать отчет ошибок Windows» (англ. «Windows Error Reporting Fault»).

Служба создает отчет о неисправностях, происходящих в системе и отправляет его в компанию Microsoft, где изучается разработчиками и на его основе они создают необходимые рекомендации для пользователя по борьбе с причинами возникновения сбоев. Советы помещаются в раздел справок пользователя.

Еще одним типом ошибки системной службы идентичной «Werfault» является «Wermgr». Эта служба отвечает за управление отправкой отчета об ошибках.

Работа этих файлов нагружает процессор. Так как достаточно часто проблема возникает из-вирусов, которые могут маскироваться под этот файл.

Почему «Werfault» грузить процессор

Отчет об ошибках Windows 7, 8, 10 загружает процессор по нескольким причинам:

Поэтому в первую очередь, чтобы избавиться от этой ошибка необходимо запустить обновление системы:

Зайти в «Панель управления».
Открыть «Центр обновленияWindows».
Запустить «Проверить наличие обновление».
После установки перезагрузить компьютер.

Если не помогло необходимо обратиться к Диспетчеру задач:.

Одновременно нажать на клавиатуре клавиши «Alt» + «Shift» + «Esc».
Открыть вкладку «Процессы».
Найти одноименные процессы.
Отключить их, кликнув по кнопке «Завершить процесс».

Также можно проверить целостность системных файлов с помощью командной строки:

Обязательно следует проверить компьютер на вирусы с помощью антивирусной программы.

Werfault создает много процессов

Если werfault создает много процессов, то это значит, что в системе произошел сбой. Прежде всего стоит перезагрузить компьютер. Если ничего не изменилось, то необходимо сделать следующее:

Этот способ поможет понять, что именно множит и загружает процессы. Запустится чистый Виндовс без приложений автозагрузки. Если проблема была в дополнительных приложениях, а не системных, то служба будет вести себя нормально.

В этом случае стоит вспомнить, какие программы были установлены недавно и после чего именно процесс стал вести себя странно. Затем удалить все эти приложения.

Также можно использовать восстановление системы.

Ошибка Wermgr

Для устранения ошибки Wermgr почти все операции будут идентичны.

Исправляется реестр той же программой под названием CCleaner. Все пункты прописанные выше необходимо повторить.

Проверка на вирусы

Для всех антивирусов процедура проверки идентична:

Открыть антивирусную программу.
Запустить полное сканирование.
Если антивирус выявил наличие троянских червей или других подозрительных утилит, занести их в карантин и удалить.
Перезагрузить ПК.

Что такое Vulkan Run Time Libraries и почему появляется на компьютере

Очистка от мусора

Снова нужно использовать CCleaner:

Проверка драйверов

Иногда подобный сбои дают устаревшие или сбойные драйвера, для их проверки следует:

Зажать клавиши «Win» + «Pause/Break».
Выбрать вкладку «Диспетчер устройств».
Откроется окно, в котором проблемные драйвера будут помечены желтым восклицательным знаком.
Удалить и заново загрузить их.
Перезагрузить устройство.

Обновить ОС

Действия совершаемые пользователем по решению проблемы, будут идентичны с пунктом по обновлению системы в исправлении ошибки «WerFault».

Проверка системы

В этом случае пользователю необходимо будет снова воспользоваться командной строкой и утилитой «Scannow». Как это сделать пользователь найдет в пункте про решение проблемы с WerFault.

Восстановление системы

Одним из последних вариантов является восстановление ОС:

Переустановка

Если не помог ни один из вышеперечисленных способов, то рекомендуется полная переустановка:

Сегодня заметил, что постоянно загружен диск на 25-30%, а также на 30% процессор, в простое. Никаких приложений не запущено. Постоянная нагрузка идет от этих служб: центр обновления windows, wsappx, Antimalware Service Executable, служба регистрации ошибок Windows., может еще какие, они постоянно скачат, не могу уследить. И заметил такой процесс: "Windows problem reporting". Раньше такого не наблюдалось. Непрерывно мигает индикатор загрузки диска, ssd жалко. Как можно решит данную проблему?

Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.

Пожалуйста, уточните, какой результат Вы хотите?

Вы можете отключить процессы, но это может нарушить работу системы.

Мы будем ждать Ваш ответ.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя A. User от 25 апреля, 2017

Ну как какой.. До сегодняшнего дня, проц в простое работал 0-5%, диск загружен 0-1%, сейчас же проц 30%, диск 25%, весь день. Подозреваю, что это ошибки, если постоянно мелькает процесс " Windows problem reporting", и еще несколько других, которых раньше не наблюдал.

Воспользовался устранением неполадок в "центре безопасности и обслуживания", диагностика выявила 4 неполадки, автоматически исправлены. Помогло. Но, после перезагрузки началось тоже самое.

Вот такие ошибки показал Монитор стабильности системы:

Ошибка установки: не удается установить следующее обновление из-за ошибки 0x80246007: Windows Voice Recorder.
Ошибка установки: не удается установить следующее обновление из-за ошибки 0x80246007: Mail and Calendar.

И этих предупреждений аж 25197.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Orhzzz от 25 апреля, 2017

Пожалуйста, уточните как давно появилась данная проблема?

После каких Ваших действий?

Укажите модель Вашего компьютера.

Я вам советую обновить образ Windows без ущерба для личных файлов.

Восстановить целостность поврежденных системных файлов Windows 10 можно путем обновления системы посредством утилиты Media Creation Tool. Ее можно скачать на официальном сайте Microsoft . Обновление Windows 10 – длительный по времени, в то же время самый надежный способ вернуть операционной системе работоспособность. Процесс обновления Windows 10 по времени проходит примерно столько же, сколько и процесс ее переустановки. В рамках проведения этого процесса все поврежденные системные файлы будут перезаписаны, сохранятся данные пользовательского профиля, установленные программы и внесенные системные настройки, а на выходе получим свежайшую, со всеми установленными обновлениями Windows 10 Creators Update .

Запускаем Media Creation Tool. Принимаем лицензионные условия.

Выбираем Обновить этот компьютер сейчас.

Далее последует загрузка файлов для обновления, будут проведены подготовительные действия. После чего необходимо жать кнопку Установить. И ждать завершения процесса обновления.

Очень часто причиной "такой" медленной работы и подлагиваний — является высокая загрузка процессора, иногда она доходит до 100%!

Решить эту проблему не всегда просто, тем более что ЦП может быть загружен и без видимой на то причины (т.е. возможно вы и не запускали никаких ресурсоемких программ: игр, видеоредакторов и пр.).

В этой статье рассмотрю последовательность действий, что можно предпринять, чтобы убрать загрузку ЦП и вернуть компьютер к нормальной производительности.

Что делать, если процессор загружен: советы и рекомендации

Первое, что необходимо попробовать — это определить процесс или программу, которая нагружает ЦП.

Как бывает в большинстве случаев: была запущена какая-нибудь программа (или игра), затем пользователь из нее вышел, а процесс с игрой остался, который и нагружает процессор.

Каким процессом, программой загружен процессор

Самый быстрый способ определить, какая программа нагружает ЦП — это вызвать диспетчер задач (кнопки: Ctrl+Shift+Esc ).

66%) съедает браузер Firefox (хотя он у меня даже не запущен. ).

Если у вас есть подобная "скрытая" программа — то тут же из диспетчера задач ее можно закрыть (достаточно нажать на нее правой кнопкой мышки. ).

Диспетчер задач Windows - загрузка ЦП 66%

В Windows есть свой мониторинг ресурсов, который также можно использовать для просмотра загрузки процессора, памяти, диска и сети. Чтобы его вызвать, нажмите кнопки Win+R , затем введите в строку "Открыть" команду resmon и нажмите Enter .

Мониторинг ресурсов в Windows

В некоторых случаях диспетчер задач не позволяет вычислить причину загрузки процессора. Кстати, процессор может быть загружен и не на 100%, а, скажем, на 20-50%.

Если диспетчер задач не дал информации к размышлению — рекомендую воспользоваться одной утилитой Process Explorer (кстати, загрузить ее можно с сайта Microsoft. ).

Process Explorer (поиск "невидимой" причины тормозов)

Отличная программа, которая не раз меня выручала! Основное ее направление работы — показать вам ВСЕ процессы и программы, запущенные на компьютере (от нее, наверное, не уйдет никто. ). Таким образом, вы сможете определить наверняка, какой именно процесс нагружает ЦП.

System idle process — это показатель в % бездействия системы. Т.е. на первой половине скрина ниже - процессор почти на 95% бездействует (именно так и должно быть, если на нем открыто пару-тройка программ: браузер, проигрыватель);
а на второй части скрина System idle process составляет 65%, но hardware interrupts and DPCs аж 20% (а временами доходят и до 70-80%! Такого быть не должно. Вообще, interrupts (это системные прерывания) при нормальной работе, редко уходят за пределы нескольких процентов! Вот вам и причина тормозов и загрузки компьютера!
кстати, очень часто систему грузит процесс svchosts.exe . Вообще, это системный процесс, но есть ряд вирусов, которые маскируются под него и выдают себя за него. Ниже рассмотрим вопрос, как их отловить.

Process Explorer: на первой части скриншота - все нормально, на второй - процессор загружен на

20% системными прерываниями (hardware interrupts and DPCs).

Если ЦП грузит interrupts

Если проблема связана hardware interrupts and DPCs — то скорее всего проблемы связаны с драйверами. Точнее с их конфликтом межу собой, а еще более вероятней, несовместимостью с вашей ОС Windows. Причем, даже если в описании к драйверу значится ваша версия Windows — это не 100% гарантия совместимости.

Реже проблема связана с вирусами, еще реже с периферийным оборудованием: принтер, сканер, сетевые карты и т.д.

Иногда подобрать подходящие драйвера для компьютера/ноутбука далеко не так просто, как кажется, на первый взгляд.

Вообще, обычно, новая версия драйвера работает лучше старой (но иногда — все ровно наоборот). Если у вас загрузка ЦП связана с hardware interrupts and DPCs - рекомендую:

Как запустить диспетчер устройств

Есть неизвестное устройство

Вирусы — могут быть причиной всего, чего угодно.

Как запустить безопасный режим

А уже из безопасного режима целесообразно запускать проверку на вирусы. Для этого не обязательно иметь на компьютере установленный антивирус — есть специальные утилиты, которые не нужно устанавливать.

Если проблема до сих пор не была найдена, рекомендую попробовать отключить от ноутбука (компьютера), все лишнее: принтер, сканер, мышку и пр.

Особое внимание обратите на старые устройства, которые, возможно и работают в новой ОС Windows, но драйвера вы для них устанавливали "принудительно" (например, Windows могла предупреждать, что нет подписи, и вы продолжили установку).

Svchost.exe грузит процессор — что это?

Очень часто грузит процессор файл svchost.exe — по крайней мере, так говорит диспетчер задач. Дело в том, что это основной процесс для загрузки служб — т.е., грубо говоря, нужный системный процесс, без которого не обойтись.

Здесь есть два варианта случаев:

под этот процесс часто маскируются вирусы, а отличить реальный svchost от маскирующегося — даже опытным пользователям не всегда под силу;
реальный svchost может нагружать систему (при определенных ситуациях).

Для начала, рекомендую определить, нет ли у вас в системе подозрительных процессов, именуемых svchost .

Как определить: какой svchost.exe файл системный, а какой нет?

На мой взгляд, самый простой способ — это воспользоваться утилитой AVZ (описание и ссылку на скачивание найдете здесь).

Суть в чем: все системные процессы, о которых знает AVZ, помечены зеленым цветом. Т.е. если у вас в списке будут svchost черного цвета — присмотритесь к ним очень внимательно, они, скорее всего, вирусные.

Кстати, при помощи этой AVZ можно проанализировать и все другие подозрительные процессы.

AVZ - диспетчер процессов

Отключение автоматического обновления Windows

Довольно часто svchost грузит процессор из-за включенного автоматического обновления Windows. Я предлагаю ее отключить (ничего плохого в этом нет — просто пару раз в месяц будете вручную проверять обновления — 1-2 раза нажать мышкой. ).

Для начала нужно открыть вкладку службы . Самый быстрый способ сделать это - нажать кнопку WIN+R , ввести services.msc и нажать Enter (как на скрине ниже).

Как открыть службы

Далее в списке служб найдите и откройте службу с названием "Центр обновления Windows" . В открытом окне службы, сделайте две вещи:

тип запуска поставьте "Отключена" ;
и нажмите кнопку "Остановить" .

Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Центр обновления Windows

Нет ли перегрева? Проверка температуры процессора

Возможная причина загрузки процессора может крыться в перегреве. Причем, если раньше у вас все было нормально — это совсем не означает, что сейчас он не может начать перегреваться.

пыль

Пыль и чистка пыли

Слева - боксовые кулер, справа - кулер башенного типа

компьютер (ноутбук) начинает зависать, может появляться синий экран, внезапная перезагрузка или выключение;
сильный гул кулера — особенно это заметно у ноутбуков. Ваша рука, если приблизиться к левому боку (где, обычно, у ноутбуков вентиляционные отверстия) так же может почувствовать выход горячего воздуха, иногда даже не терпит его ☝.
вылет различных приложений с ошибками.

Вообще, идеальный вариант — это посмотреть модель своего процессора и открыть сайт производителя: на нем всегда указаны критические температуры.

Если говорить в общем, то если температура вашего процессора до 40-45°C (градусов Цельсия) — то с ним все в порядке, система охлаждения справляется. Температура выше 50°C — может указывать на проблемы в системе охлаждения (или на большое количество пыли).

Все что выше 60 градусов — необходимо пристально просмотреть и принять меры: почистить от пыли, установить дополнительные кулеры (или заменить старые).

Что касается ноутбуков — то здесь планка несколько иная. Так как пространство в ноутбуке ограничено — то процессоры здесь нагреваются выше. Например, не редкость, что рабочая температура в нагрузке у многих процессоров составляет около 70-80°C (особенно у игровых моделей).

При простое, обычно, эта планка составляет около 40-50°C. Вообще, стоит начинать беспокоиться (для большинства современных ноутбуков), если температура процессора поднимается выше 75-80°C (по крайней мере уточнить, нормальная ли это для вашего устройства).

Чаще всего, такая высокая температура достигается при запуске игр, редакторов, и других тяжелых приложений.

Кстати, многие опытные пользователи (да и некоторые спецы) вторят про критические 105°C для современных ноутбуков. Я скажу так, работать-то ноутбук может и будет при 90-95°C, и даже, возможно, при 100°C — но главный вопрос: сколько? Вообще, эта тема дискуссионная для многих.

Иногда найти и устранить причины высокой нагрузки на процессор и тормозов компьютера — дело достаточно утомительное и не простое.

В подобных случаях, рекомендую попробовать некоторые LiveCD-диски с разными ОС, или заменить свою Windows 7, скажем, на более новую Windows 8/10 — проблема может решиться всего лишь 10-минутной переустановкой ОС.

Ну, а на этом у меня все. Если решили вопрос иначе — чиркните пару слов в комментариях! Заранее спасибо.

В Windows 7 и 8.1 это можно сделать через графический интерфейс системы, если же вы хотите отключить Windows Error Reporting в Windows 10, нужно отредактировать один ключ в реестре или изменить значение соответствующей ему политики в редакторе gpedit.msc . Существует и универсальный способ, одинаково подходящий для всех версий Windows, но о нём будет сказано ниже.

Отключение Error Reporting в Windows 7 и 8.1

Откройте через окошко «Выполнить» ( Win + R ) Центр поддержки командой wscui.cpl апплет «Центр поддержки».

Нажмите в меню справа ссылку «Параметры центра поддержки».

На следующей странице нажмите ссылку «Параметры отчета о неполадках».

И активируйте радиокнопку «Не проверять на наличие новых решений».

Отключение Error Reporting в Windows 10

В Windows 10 опция «Параметры отчета о неполадках» была удалена из окна параметров центра поддержки, поэтому для отключения формирования отчетов о программных ошибках в этой версии системы придется действовать в обход.

Откройте через окошко «Выполнить» одноименной командой редактор реестра Regedit и раскройте ключ:

HKLM\SOFTWARE\MicrosoftWindows\Windows Error Reporting

Справа создайте новый DWORD -параметр.

Назовите его Disabled и задайте в качестве его значения единицу.

Сохраните настройки, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Описание примера отключения функции Error Reporting через редактор групповых политик мы опускаем, поскольку его результат является эквивалентным применяемому твику реестра, к тому же редактор gpedit.msc доступен не всех редакциях Windows.

Универсальный способ отключения Error Reporting

Предложенный ниже способ является универсальным и одинаково работает в Windows 7, 8.1 и Windows 10.

Вызовите окошко «Выполнить» и выполните в нём команду services.msc , чтобы открыть оснастку управления службами.

Отыщите справа службу «Служба регистрации ошибок Windows», откройте ее свойства и выставьте параметры так, как показано на скриншоте после чего сохраните настройки.

Любители командной строки могут отключить ее через консоль.

Запустив командную строку или PowerShell от имени администратора и выполните в ней команду:

Читайте также: