Почему оперативной памяти 3 гб вместо 4 гб

Обновлено: 02.07.2024

Люди часто задают вопрос: почему из четырех (шести или восьми) гигабайт оперативной памяти, установленных в компьютер, доступно только 2,23 (3,25 или 2,87 и т.д)? Ниже перечислены возможные причины неполного определения ОЗУ.

Почему компьютер не видит часть оперативной памяти

1. Установлена 32-битная операционная система.

Любые 32-разрядные ОС будут «видеть» не более 4 ГБ ОЗУ. Чаще — от 3,15 до 3,5 ГБ. И здесь не так важно, XP это или «восьмёрка». Такое происходит из-за специфики распределения адресного пространства памяти. Соответственно, для того, чтобы не попасть в такую ситуацию, нужно использовать 64-разрядную ОС Windows.

2. В компьютере используется интегрированный видеоадаптер

Часть оперативной памяти для своих нужд может «отрезать» интегрированная (или «встроенная») видеокарта. Очень часто это встречается в ноутбуках. Данная ситуация является нормой. И если для вас недостаточно количества оставшейся оперативки, совет только один: увеличить её объём путём добавления или замены модулей.

Здесь также важно понимать, что:

разные интегрированные видеоадаптеры отбирают разный объём ОЗУ;
одна и та же видеокарта способна забирать разный объём памяти, в зависимости от объёма RAM, установленного в компьютер. Допустим, когда было 2 ГБ RAM, видеокарта забирала 512МБ. А когда установили 4ГБ — графика стала отрезать 1ГБ.
существуют гибридные видеоадаптеры, которые имеют свою собственную память, но также способны расширять её за счёт заимствования памяти из ОЗУ.

Из-за этих двух причин, порой бывает достаточно сложно понять, почему доступен именно такой объём оперативной памяти. Ведь может получиться, что из 6-ти установленных гигабайт 32-битная Windows «увидела» 3,25 ГБ, а видеокарта «отрезала» из этого объёма ещё 512МБ. В итоге, в свойствах системы будет написано 6ГБ (доступно 2,73). Решением такой комбинированной проблемы будет опять же замена операционной системы на 64-битную и, если нужно, наращивание ОЗУ .

3. Ограничения издания ОС на максимальный объём ОЗУ

Младшие издания Windows 7 и Vista имеют ограничения на использование RAM. Например, Windows 7 Starter работает только с 2 ГБ RAM, Домашняя Базовая x64- с 8ГБ, а Домашняя Расширенная x64- с 16ГБ. Естественно, в таком случае выходом будет лишь установить другое издание операционной системы (к примеру, Pro).

4. Часть модулей памяти неисправна или нет контакта

Извлеките все модули памяти, почистите их контакты стирательной резинкой, затем очистите их спиртом. Установите планки на место и проверьте, все ли они определяются системой. Это удобно сделать в бесплатной программе CPU-Z. Перейдите на вкладку SPD. В левой части окна есть выпадающий список, отображающий информацию об установленных планках RAM в каждом слоте:

Если при выборе определённого слота отображаются пустые поля, значит в нём либо нет модуля, либо он не работает.

5. Модули установлены неверно

В некоторых моделях материнских плат часть слотов может не работать, пока не заняты приоритетные слоты. Поэтому, такие нюансы следует уточнить в руководстве к материнской плате (на сайте производителя или в брошюре).

6. Проблема совместимости модулей ОЗУ

Проверьте работу планок по отдельности с помощью Memtest86+ (инструкция).

Если каждый модуль самостоятельно работает корректно (определяется в системе, правильно отображается его объем, нет ошибок в тестах), а при установке нескольких вместе один не определяется, то налицо проблема совместимости планок между собой. Во избежание этого старайтесь устанавливать абсолютно одинаковые модули (ещё немного об этом).

Выводы

Ещё раз о самом важном. Для того, чтобы операционная система использовала ОЗУ по максимуму, рекомендуется устанавливать 64-разрядные ОС Windows таких изданий как Professional. Когда речь идет о современных ОС (Windows 7, 8.1 и 10), с установкой 64-битной версии нет никаких проблем. И если у вас есть выбор, смело выбирайте именно такой вариант.

А вот XP x86 и XP x64 — это фактически разные системы с разными версиями ядра. И Windows XP 64 bit edition считается довольно нестабильной. Поэтому, рекомендуется либо установить Windows 7/8.1/10 (если компьютер рассчитан на работу с одной из них), либо оставить XP 32 бит.

Возможно, будет интересно:

Пожалуйста, поделитесь статьей, если она вам понравилась:

Если вы решили модернизировать свой компьютер, добавив ему немного оперативной памяти, может так случится, что после её установки система будет отображать то количество памяти, которое было установлено вами, но доступна она будет не вся и это при том, что установлена 64-битная операционная система.

Буквально недавно, с подобной ситуацией и мне пришлось столкнуться. В общем, на компьютер, в котором было установлено 2ГБ ОЗУ, нужно было добавить ещё одну планку с таким же количеством памяти.

В результате, после установки система увидела все 4ГБ оперативной памяти, но при этом в скобках указывалось, что доступно только 3ГБ. Но, самым удивительным было то, что на компьютере была установлена Windows 7 х64, соответственно никаких ограничений на ОЗУ накладываться не должно, как это обычно бывает на х32.

Начав разбираться, я со временем все таки нашел решение, которое помогло мне вернуть память на место и с радостью поделюсь им с вами. Ниже в статье я покажу, что можно предпринять если у вас на Windows x64 видится только 3 ГБ вместо 4, 8 или 16-ти ГБ оперативной памяти.

На 64-битной системе вместо 4 доступно только 3 ГБ памяти, что делать?

Конечно же, первым делом я подумал, что все дело в системе, возможно была установлена какая-то кривая сборка, но после переустановки Windows с лицензионного образа ничего не изменилось и памяти как прежде было доступно только 3 ГБ.

Исходя из этого можно предположить, что проблема в железе или в настройках БИОСа.

Попав в БИОС, я начал искать в настройках любые параметры, которые хоть как-то связанны с оперативной памятью.

Потратив около 15 минут на включение и отключения разных параметров, а так же проверки результатов, я все таки нашёл то, что мне помогло.

Это параметр с названием « Memory Remap Feature », именно после того, как я изменил его значение с « Disable » на « Enable », в свойствах системы память начала отображаться нормально, то есть теперь были доступны все четыре гигабайта оперативной памяти.

Как найти данный параметр? Ниже я покажу наглядный пример где мне удалось найти данную функцию. Я конечно же понимаю, что на сегодняшний день существует довольно много разных материнских плат, у которых внешний вид отличается. Но, пока остановлюсь на своем примере, ну а дальше по возможности буду добавлять, что-то новенькое. Могу порекомендовать искать его в настройках чипсета, чаще всего именно там он и находится.

Итак, перезагружаем или включаем компьютер и заходим БИОС, напомню, что стандартные клавиши для входа в BIOS « Del и F2 », если же ничего не подойдет вам сюда.

Переходим на вкладку « Advanced » и с помощью навигационных стрелок спускаемся к разделу « Chipset » или может быть « Chipset Configurations ».

Следующим шагом будет переход в раздел « North Bridge Configuration ». Кстати, данного пункта у многих может и не быть, если это так, ничего страшного, пропускаем этот шаг и идем дальше.

Добравшись до нужного места выбираем параметр « Memory Remap Feature », нажав «Enter», устанавливаем значение « Enable ».

После, подтверждаем выбранное значение и перезагружаем компьютер с сохранением всех внесенных изменений, нажав на клавишу F10.

Если раньше на 64 битной системе у вас вместо 4 виделось только 3 ГБ оперативной памяти, то сейчас должно все измениться и после загрузки компьютера в свойствах системы будет показано, что используются все 4 ( или больше ) гига.

По крайней мере, мне это помогло, так что совет проверен на практике и именно по этому рекомендую воспользоваться в первую очередь именно им.

Что еще можно предпринять если доступно только три гигабайта памяти вместо четырёх

С функцией «Memory Remap» все понятно, но, что делать тем у кого её не окажется. Да, может быть и такое, что данного пункта у себя вы не найдете, особенно это касается владельцев ноутбуков.

Дело в том, что данная функция может быть вшита в БИОС, хоть даже если там нет такого параметра. В таких случаях, конечно же, рекомендуется перепрошить (обновить) БИОС на самую свежую версию. И только после этого «Memory Remap» начнет выполнять свои функции.

Так же в БИОСе можно поискать параметр « Memory Hole » его значение должно быть установлено в положение « Disabled ».

HPET Mode ещё один параметр, который рекомендовано проверить и установить ему значение « 64-bit ».

Ещё рекомендую попробовать вариант с настройкой загрузки в конфигурации системы.

Открываем msconfig через окно « Выполнить ».

Перемещаемся во вкладку « Загрузка » и нажимаем на « Дополнительные параметры ».

И тут убираем галочку с параметра « Максимум памяти ».

Применяем новые настройки и перезагружаем компьютер.

Так же, некоторое количество ОЗУ может использовать и встроенное видео. Например, если ваш кабель монитора подключается рядом с USB портами, значит вы используете встроенное видео, следовательно для его полноценной работы с общего количества оперативки отнимается определенное часть и передается графическому процессору, и именно поэтому вместо 4 ГБ вы можете видеть, что памяти доступно чуть меньше, например 3,5 ГБ. Тут уж придется смериться или приобрести дискретную видеокарту.

Ещё есть информация, что даже при отдельно установленной видеокарте, процессор продолжает забирать оперативную память для нужд интегрированного видео. В таком случае нужно изменить значение процессорной графики на минимальное или полностью его отключить, поставив в БИОСе значение для интегрированной графики на Disable (PCI или Auto). После перезагрузки вся недостающая оперативная память должна вернутся на место и отображаться уже в полном объёме.

Ну и конечно же, есть вероятность, что вместо установленного количества памяти вы видите намного меньше из-за того, что ваша материнская плата просто не поддерживает, например, больше 3 или 4-х ГБ но, обычно подобное встречается на довольно таки старых материнских платах.

Как вы поняли причин отображения 4 ГБ памяти вместо 3-х ГБ может быть очень много и решения у каждого могут быть разные. В данной инструкции я показал вам, что действительно помогло мне и что можно ещё попробовать для выхода из данной ситуации. Если что, я как всегда жду ваших комментариев, и мы будем вместе искать ответ на ваш вопрос.

У меня на ноутбуке установлено 8 ГБ ОЗУ, но почему-то используется системой только 3,25 ГБ (про остальную в диспетчере задач написано просто "Зарезервировано аппаратно"). Подскажите, почему система не видит всю мою оперативную память и как все настроить должным образом?

90% случаев). Отмечу, что большинство из них легко решаются даже начинающими пользователями ПК.

Почему системе может быть не доступна вся память

Встроенная видеокарта отнимает часть ОЗУ

Этот подраздел актуален для тех ноутбуков и ПК, на которых есть встроенная видеокарта (ее еще называются интегрированной, например, Intel HD, AMD Vega). Сейчас таких, в общем-то, большинство.

Начинать разбираться с вопросом нужно с диспетчера задач (для его вызова нажмите Ctrl+Shift+Esc).

Во вкладке "Производительность" вы можете увидеть два значения: сколько всего установлено памяти, и сколько из нее используется (в моем случае 12 ГБ всего, и 10,9 ГБ из них используется Windows — т.е. получается, что у меня куда-то пропал

Кстати, если вы зайдите в панель управления и откроете вкладку "Система и безопасность/Система" — то вы также сможете узнать о том сколько памяти установлено и сколько доступно.

Кстати, узнать о том, сколько памяти установлено на ПК и сколько из них использует встроенный видеоадаптер можно с помощью утилиты CPU-Z. Для этого, после ее установки и запуска используйте разделы Memory и Graphics . См. скриншот ниже.

Если вас не устраивает, что строенная видеокарта отнимает такое большое количество памяти — то в ряде случаев, используя настройки BIOS (UEFI), можно изменить это значение. Разумеется, на каждом компьютере/ноутбуке (в зависимости от железа) значения "регулировки" могут быть разными (см. скрин ниже).

Кстати, стоит отметить, что количество выделенной памяти для интегрированной карты — может влиять на ее производительность.

Как может называться искомый параметр : Share Memory Size, Internal Graphic Mode Select, Onboard Video Memory Size и др.

Память не определяется в BIOS

Если в диспетчере задач (или свойствах системы, см. скрин ниже) отображается общее количество установленной памяти меньше, чем физический имеющейся на ПК (например, у должно быть 8 ГБ, т.к. установлено 2 планки по 4 ГБ, но отображается в Windows только 4 ГБ) — возможно, что какая-то планка просто не определилась в BIOS.

Разумеется, в этом случае необходимо перезагрузить компьютер, войти в BIOS и посмотреть, определилась ли память там, какой ее общий объем.

Кстати, также узнать с каким планками памяти Windows может работать — можно с помощью утилиты A >"Системная плата/SPD" ).

Почему может не определяться память в BIOS:

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Неактуальные параметры загрузки

С целью ускорения компьютера, некоторые пользователи (иногда через спец. ПО) меняют параметры загрузки и сами того не подозревая, ограничивают использование ОЗУ. Поэтому, если у вас система видит, скажем, 8 ГБ, а использует только 4-5 ГБ — обязательно проверьте эти параметры.

сначала нужно нажать сочетание Win+R , чтобы появилось окно "Выполнить";
далее ввести команду msconfig и нажать Enter;

после перейти в раздел "Загрузка" (выбрать ОС, если у вас их несколько), и нажать по кнопке "Дополнительные параметры загрузки" ;

далее посмотрите, не установлены ли у вас галочки рядом с параметрами "Число процессоров" и "Максимум памяти" (в идеале никаких ограничений стоять не должно!).

Все галочки сняты!

Ограничение ОС Windows

Разные версии Windows могут "видеть" и использовать разное количество ОЗУ.

Для того, чтобы точно узнать свою версию ОС:

Какая у меня Windows, 32-64 bit

Материнская плата или ЦП не поддерживает нужный объем памяти

У каждой материнской платы и ЦП есть "свое" ограничение как по объему, так и по типу памяти, с которой они могут работать. Разумеется, обойти это ограничение нельзя*.

Почему компьютер не видит часть оперативной памяти

1. Установлена 32-битная операционная система.

2. В компьютере используется интегрированный видеоадаптер

Здесь также важно понимать, что:

3. Ограничения издания ОС на максимальный объём ОЗУ

4. Часть модулей памяти неисправна или нет контакта

5. Модули установлены неверно

6. Проблема совместимости модулей ОЗУ

Проверьте работу планок по отдельности с помощью Memtest86+ (инструкция).

Выводы

5 комментариев к “Почему из 4ГБ ОЗУ доступно только 3? Факторы, влияющие на определение полного объёма памяти”

Материнка моего компа рассчитана на х32. Разве можно на неё ставить х64 ОС.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня на ноутбуке установлено 8 ГБ ОЗУ, но почему-то используется системой только 3,25 ГБ (про остальную в диспетчере задач написано просто "Зарезервировано аппаратно"). Подскажите, почему система не видит всю мою оперативную память и как все настроить должным образом?

Анастасия, Минск.

90% случаев). Отмечу, что большинство из них легко решаются даже начинающими пользователями ПК.

Почему системе может быть не доступна вся память

Встроенная видеокарта отнимает часть ОЗУ

Этот подраздел актуален для тех ноутбуков и ПК, на которых есть встроенная видеокарта (ее еще называются интегрированной, например, Intel HD, AMD Vega). Сейчас таких, в общем-то, большинство.

Начинать разбираться с вопросом нужно с диспетчера задач (для его вызова нажмите Ctrl+Shift+Esc).

Память - использование памяти (зарезервировано аппаратно 1,1 ГБ) / Windows 10

Установленная память - 12 ГБ, доступно 10,9 ГБ

Обратите внимание, что в диспетчере задач (если у вас ОС Windows 10) - можно также просмотреть, сколько памяти отнимает встроенная видеокарта (графический процессор). В моем случае использует она как раз этот самый 1 ГБ.

Использование выделенной памяти

CPU-Z - оперативная память, видеокарта

Как может называться искомый параметр : Share Memory Size, Internal Graphic Mode Select, Onboard Video Memory Size и др.

Share Memory Size - выделение памяти видеосистеме

Память не определяется в BIOS

Установленная память - 12 ГБ

Total memory - общая память - UEFI

Кстати, также узнать с каким планками памяти Windows может работать — можно с помощью утилиты AIDA64 (вкладка "Системная плата/SPD" ).

AIDA64 - системная плата

Почему может не определяться память в BIOS:

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Неактуальные параметры загрузки

сначала нужно нажать сочетание Win+R , чтобы появилось окно "Выполнить";
далее ввести команду msconfig и нажать Enter;

Загрузка - дополнительные параметры

Все галочки сняты!

Ограничение ОС Windows

Разные версии Windows могут "видеть" и использовать разное количество ОЗУ.

если у вас 32-х битная ОС — то макс. количество памяти, которое в ней будет доступно - 3,25 ГБ (чтобы задействовать большое количество памяти - ОС необходимо переустановить на 64 битную) . Это актуально для любых ОС Windows XP/7/8/10;
если используется Windows 7 starter (64 bit) - то у нее ограничение в 2 ГБ, у версии Windows 7 Home (64 bit) - 8 ГБ. У Windows 8/10 (64 bit) - ограничение в 128+ГБ (даже для домашних версий).

Для того, чтобы точно узнать свою версию ОС:

Win+R

dxdiag

Какая у меня Windows, 32-64 bit

Материнская плата или ЦП не поддерживает нужный объем памяти

Небольшое количество оперативной памяти может серьезно сказываться на быстродействии компьютера. Приложения открываются медленнее или вовсе не запускаются. Стандартное решение — добавление или смена на более объемный комплект памяти. Но что делать, если компьютер отображает лишь часть памяти? Разбираемся в этом материале.

Проблемы с разъемом или ОЗУ

Зачастую причина «невидимости» ОЗУ лежит буквально на поверхности — банальная невнимательность при установке модулей. В зависимости от материнской платы память может фиксироваться в разъеме двумя способами: двухсторонней защелкой или защелкой с одной стороны. Вне зависимости от способа, фиксация происходит со звонким щелчком, который характеризует плотную посадку в разъем.

Не стоит сбрасывать со счетов и брак в изделиях. Разъем может быть заведомо нерабочим, как и планка памяти. Выявление дефектной планки потребует несколько простых шагов. Для начала стоит почистить контакты ластиком и продуть от пыли разъем, а также сбросить разгон модулей и поменять их местами. Следующий шаг — тестирование по отдельности каждого модуля в заведомо рабочем разъеме. Для этих целей можно воспользоваться популярной программой TestMem5, которая проверяет память на наличие ошибок. Процесс этот не быстрый, особенно в случае наличия двух и более модулей, но действенный.

Довольно редкий, но заслуживающий упоминания случай — несовместимость конкретной платы и модуля памяти, при том, что по отдельности они полностью рабочие. Казалось бы, выход прост — покупка памяти из рекомендуемого QVL листа платы, но и тут есть нюанс. Производитель включает в список лишь ту память, которую успел протестировать, так как модулей на рынке огромное количество и протестировать их все с каждой конкретной платой практически невозможно.

Поэтому, если ваших модулей нет в списке, но они подходят по основным критериям, то препятствий к установке нет. И, конечно, не стоит забывать о правильной последовательности использования разъемов. Она индивидуальна для каждой конкретной платы и указана в мануале устройства.

Лимит объема памяти поддерживаемой процессором и платой

Материнская плата и процессор имеют вполне конкретные ограничения по объему устанавливаемой оперативной памяти. В связи с этим, для рабочих задач, где требуется большой объем ОЗУ, стоит более тщательно подходить к выбору основных комплектующих.

Что же касаемо массового бытового сегмента, то современные бюджетные решения поддерживают минимум 32 Гб ОЗУ, не говоря про более продвинутые модели, что хватит с запасом для домашнего/игрового ПК.

Как же узнать лимит конкретного устройства? Достаточно просто. Нужно зайти на сайт производителя процессора/платы и найти спецификацию конкретной модели.

Разрядность и версия операционной системы

Еще один возможный ограничитель — система Windows. Как и в рассмотренном ранее случае, в Windows имеется свой «потолок» по объему памяти. 32-разрядные системы способны увидеть максимум 4 Гб памяти, в то время как 64-разрядные поддерживают намного больше памяти.

Версия ОС также имеет немаловажное значение. Казалось бы, Windows 10 Home и Windows 10 Pro имеют минимум различий. Но на деле версия с приставкой Pro позволяет использовать 512 Гб оперативной памяти, вместо 128 Гб у младшей версии ОС.

Резервирование памяти

Самой распространенной ситуацией является резервирование ОЗУ под нужды встроенного в процессор видеоядра, так как без памяти работать оно не сможет. Если при установке процессора никаких настроек не производилось, то система автоматически выделяет необходимый объем памяти. Чтобы проверить размер выделенной памяти, достаточно зайти в диспетчер задач комбинацией клавиш «Ctrl+Shift+Esc». В графе «Графический процессор» найти пункт «Выделенная память». В примере ниже в систему установлена одна планка памяти объемом 8 Гб, из которой 2 Гб отданы на нужды видеоядра.

Чтобы изменить размер выделяемой памяти, потребуется зайти в BIOS платы. Название нужного пункта в BIOS может различаться, но в большинстве случаев это «Share Memory» или «Graphic Mode». Подробную информацию можно найти в мануале платы. Можно задать желаемый объем выделяемой памяти или вовсе отключить видеоядро, естественно, при наличии дискретной видеокарты. Возможны ситуации, когда часть оперативной памяти направляется для нужд дискретной видеокарты. Данный нюанс наблюдается при больших нагрузках на видеокарту, когда собственной памяти устройства не хватает. Еще один вариант, свойственный некоторым ноутбукам — при наличии и видеоядра, и дискретной видеокарты задействуется ОЗУ. Происходит это при минимальных нагрузках, когда дискретная видеокарта не нужна и задействуется видеоядро, попутно забирая часть ОЗУ под свои нужды.

BIOS и драйвера

Старые версии BIOS и драйверов чипсета могут влиять на корректное отображение объема памяти. Обновить BIOS платы и драйвера чипсета можно через сайт производителя, скачав файлы или через фирменное ПО.

Разные планки памяти, как и внезапные отключения питания, могут приводить к тому, что BIOS некорректно идентифицирует информацию. В этом случае стоит сбросить настройки — отключите питание ПК и извлеките батарейки из платы на несколько минут. Затем верните плату на место и запустите ПК.

Еще одна возможная причина — некорректные настройки в BIOS. В зависимости от производителя материнской платы название нужного пункта может отличаться, но должно соответствовать одному из перечисленных: Memory Remap Feature, DRAM Over 4G Remapping, H/W DRAM Over 4GB Remapping, H/W Memory Hole, Hardware Memory Hole, Memory Remapping, Memory Hole Remapping. Найдя искомый пункт, нужно установить его атрибут в значение «On» или «Enabled».

Программное ограничение

Атрибут «Максимум памяти» должен быть не активен, в ином случае нужно просто снять с него галочку.

Читайте также: