Поддержка режима работы 24x7 жесткого диска

Обновлено: 07.07.2024

Главная Статьи Какие жесткие диски ставить в NAS.

Несколько дней назад консультировал одного моего знакомого по поводу самостоятельной сборки домашнего NAS-сервера, и речь зашла о том, какие же жесткие диски ставить в NAS.

В принципе, выбор относительно не большой, но достаточно широкий. Давайте же разберем по порядку особенности, преимущества и недостатки каждого семейства HDD применительно к их использованию в сетевой системе хранения данных.

«Зеленые» диски.

Это и серия Green от фирмы Western Digital (WDC), Barracuda Green (Barracuda LP) производства компании SeaGate (ныне эта серия не производится), Deskstar 5Kхххх фирмы Hitachi, Samsung EcoGreen и других.

Особенности:

Главная особенность жестких дисков этих серий в пониженной скорости вращения шпинделя, от 5000 до 5900RPM, в результате чего такие диски отличаются пониженным энергопотреблением, меньшим нагревом и шумностью. Но в угоду этому принесена производительность. Т.е. это идеальные хранилища для различных типов данных, будь то фильмы, музыка, домашний фотоархив. На данный момент обычно гарантия на диски этих серий составляет два года.

Плюсы:

- низкое энергопотребление
- низкий уровень шума
- низкий уровень нагрева при работе

Минусы:

- низкая производительность, особенно в сценариях многопоточной записи/чтения
- не предназначены для интенсивной работы в режиме 24/7 ( 2400 рабочих часов в год )
- не регламентирована работа в условиях датацентров и многодисковых системах хранения данных, где могут передаваться вибрации от соседних HDD, кулеров и т.д.

«Универсальные» жесткие диски,

такие как Deskstar 7Kхххх фирмы Hitachi, Barracuda от компании SeaGate, Blue производства WDC и подобные.

Особенности:

Жесткие диски с скоростью вращения шпинделя 7200 об/мин. Средняя производительность, средний уровень шума, среднее энергопотребление. Хороший выбор в качестве единственного HDD в компьютере. Гарантия на HDD этих серий на текущий момент от производителя – два года.

Плюсы и минусы:

Зачастую несколько шумнее и «горячее» «зеленой серии», показывающие при этом более высокую производительность, не предназначены для круглосуточной интенсивной работы ( 2400 рабочих часов в год ) или для работы в условиях датацентров или многодисковых системах хранения данных.

«Производительные» HDD,

как например, накопители семейства Western Digital Black.

Особенности:

«Быстрее! Выше! Сильнее!» Этот старый лозунг отлично подходит для дисков этой серии. Во главу угла поставлена производительность, а потребляемая мощность, шум и нагрев – на втором месте. В жестких дисках этой серии используется два ядра обработки команд, что позволяет оптимизировать использование кеша и ускорить операции чтения-записи, тем самым несколько сократив среднее время отклика. Гарантия на диски этой серии от компании Western Digital на уровне дисков корпоративного сегмента: 5ть лет.

Плюсы:

- быстрый
- более длительная гарантия

Минусы:

- более высокая стоимость
- «горячий»
- шумный
- не предназначены для интенсивной работы в режиме 24/7 ( 2400 рабочих часов в год )
- не регламентирована работа в условиях датацентров и многодисковых системах хранения данных, где могут передаваться вибрации от соседних HDD, кулеров и т.д

Серии жестких дисков для медиа-плееров и систем видеонаблюдения,

такие как Western Digital AV-GP, семейство Pipeline HD и SV-35 от Seagate.

Особенности:

Диски этой серии, как видно из их спецификации, в первую очередь предназначены для систем с большим количеством потоковой записи, что характерно для систем видеонаблюдения. Впрочем, так же хорошо, как с потоковой записью, эти диски справляются с потоковым чтением, что более характерно для медиа-плееров. В остальном эти диски практически полностью аналогичны дискам «зеленой» серии, даже цены примерно равны, да гарантия аналогична, два года.

Плюсы:

- низкий уровень шума при работе
- низкий нагрев
- оптимизированное энергопотребление
- предназначены для работы в режиме 24/7, т.е. круглосуточно

Минусы:

- низкая производительность, особенно в сценариях многопоточной записи/чтения

HDD корпоративного уровня.

Seagate Constellation ES.2, Hitachi Ultrastar, WD Raid Edition (RE), Toshiba Enterprise-Series (MKхххххх).

Особенности:

HDD этих серий предназначены для использования в корпоративном сегменте, что подразумевает поддержку TLER в RAID-массивах (у разных производителей эта технология может называться по разному, но сути это не меняет), улучшенные механизмы коррекции вибрации, сертификацию на работу в режиме 24/7, на порядок более низкую вероятность возникновения неисправимых ошибок (по сравнению с «домашними» HDD), более высокое среднее время наработки на отказ, более длительная гарантия (до 5ти лет). Но за все эти преимущества производитель просит более высокую цену.

Плюсы:

- повышенная надежность
- более длительная гарантия
- сертифицированы для режима круглосуточной работы 24/7
- устойчивость к вибрациям

Минусы:

HDD для систем хранения данных.

Относительно недавно появившиеся серии Western Digital Red и Seagate NAS.

Особенности:

Накопители этих серий успешно сочетают в себе особенности «зеленых» и корпоративных жестких дисков: низкий уровень шума, энергопотребления и нагрева благодаря сниженной частоте вращения шпинделя; гарантированная работа 24/7; повышенная устойчивость в вибрациям; повышенная надежность; не останавливается шпиндель и не паркуются головки даже во время простоя. Три года гарантии, цена несколько выше «зеленой» серии, но дешевле дисков корпоративного уровня.

Плюсы:

- повышенная надежность
- более длительная гарантия
- сертифицированы для режима круголосуточной работы 24/7
- устойчивость к вибрациям

Минусы:

- более высокая стоимость
- относительно «свежие» серии, возможно, не лишенные «детских» болезеней

Выводы:

Последние несколько лет, собирая домашние сетевые системы хранения данных (NAS) с несколькими HDD, я устанавливал в них жесткие диски «универсальной» серии. Т.к. если у «зеленых» и у «универсальных» отключить парковку головок и остановку шпинделя при простое, потребление электроэнергии отличаться будет весьма не значительно. Более сильный нагрев легко компенсируется грамотно инсталлированной тихой системой охлаждения, а звуки работы самого жесткого диска легко можно уменьшить, снизив параметр AAM, при этом, не сильно проигрывая в производительности.

Если уж шум или потребленная мощность были более критичны, чем производительность (например, NAS будет стоять в той же комнате, где ночью спят люди), в NAS устанавливались накопители из «зеленой» серии, пусть даже и получали более низкую производительность дисковой подсистемы. Хотя при этом у них и принудительно отключалась (или же таймер устанавливался на максимальный срок) парковка головок и остановка шпинделя

Диски корпоративного класса, по моему мнению, не для домашнего применения. Ведь если посмотреть на их особенности, то что мы имеем? Более длительную гарантию? Но все развивается так стремительно, что за три года могут измениться не только требования к доступному объему домашнего NAS, но и сама концепция хранения данных. Да и стоимость хранения одного гигабайта данных может существенно снизится, поэтому планировать что-то на срок, более длительный, чем два-три года вряд ли возможно. А цена на HDD корпоративного класса такова, что я предпочту вместо двух, пусть и более надежных HDD купить три, и получить, при грамотном использовании, по факту, меньшую вероятность потери данных.

Что же касается недавно вышедших у двух ведущих производителей серий жестких дисков, специально предназначенных для сетевых хранилищ, т.е. NAS, то я пока воздерживаюсь от их применения. Во1х, эти серии вышли относительно не давно (менее года назад WD Red и несколько месяцев назад Seagate NAS), а значит, у них ещё возможны «детские» болезни становления, а я не желаю быть бета-тестером за свои же деньги. Во2х, до недавнего времени, до появления конкурента дискам от WD со стороны Seagate, цена на накопители WD Red была практически равна (лишь немного ниже) HDD корпоративного уровня. Впрочем, в условиях конкуренции стоимость этих HDD постепенно снижается, и на данный момент уже гораздо ближе к стоимости «домашних» винчестеров. Тем более что эти накопители изначально допускают работу 24/7 и мы получаем более длительную гарантию. Так что в ближайшее время я буду отслеживать ситуацию с ценами и отзывами на диски серий WD Red и Seagate NAS, и возможно, именно они станут в следующий собранный мною NAS .

Линейка винчестеров WD Red адаптирована для использования в NAS категории SOHO (малый/домашний офис). Серия представлена накопителями с интерфейсом SATA (6 Гбит/с), объемом от 1 до 8 ТБ, выполненными в форм-факторе 3.5 дюйма. Изделия совместимы практически со всеми современными моделями файловых хранилищ (выпущенных по март 2016 года включительно), и характеризуются расширенным рабочим ресурсом — до 600 тысяч парковочных циклов и свыше 1 миллиона часов MTBF.

Принципиальное отличие WD Red от других винчестеров потребительского сегмента заключается в инновационном наборе микропрограмм NASWare 3.0. Прошивка обеспечила целый ряд важнейших преимуществ, гарантируя бесперебойное функционирование устройства в режиме 24/7.

Ключевые особенности жестких дисков WD Red:

Адаптивная компенсация RAFF (Rotary Acceleration Feed Forward), двустороннее закрепление вала StableTrac и трехмерная балансировка нивелируют влияние взаимной вибрации, позволяя стабилизировать вращение магнитных пластин и обеспечить точное позиционирование блока головок. Благодаря этому, появляется возможность размещения до 8 дисков в одной стойке (таким образом, максимальная емкость файлового хранилища может достигать 64 ТБ);
Парковка головок осуществляется только при отключении питания, кроме того, параметр spindown (standby) timer получил значение “0”, благодаря чему привод продолжает работать даже в режиме ожидания. Это позволило повысить производительность, а также сократить расход предусмотренного производителем запаса циклов пуска/остановки шпиндельного двигателя;
Технология TLER исключает произвольное выпадение HDD из RAID-массивов с избыточностью. В случае обнаружения битых секторов, жесткий диск запускает процедуру исправления, однако если тайм-аут превышает стандартные 7 секунд, контроллер получает соответствующий сигнал, и коррекция откладывается до момента простоя системы;
Поддержка инструкций ATA Streaming Feature Set обеспечивает изохронное исполнение команд чтения/записи. Функция наиболее актуальна, если NAS используется в качестве видеосервера: во время трансляции потокового медиаконтента WD Red сохраняет способность обслуживать параллельные запросы.

Western Digital специализируется на производстве жестких дисков с 1988 года. Сейчас ассортимент компании насчитывает 6 основных серий HDD. Для удобства каждая из них получила цветовую маркировку. Потребительский сегмент, помимо вышеописанных WD Red, представлен следующей продукцией:

WD Blue — универсальные винчестеры для рабочих станций и ноутбуков;
WD Black — высоконадежные, производительные модели, ориентированные на профессионалов и энтузиастов.

В корпоративном секторе присутствуют накопители WD Gold, предназначенные для эксплуатации в составе высокопроизводительных серверных кластеров, и WD Purple, оптимизированные для работы в системах видеонаблюдения. Сюда же относятся подклассы WD Red Pro, а также WD Purple, получившие поддержку цифровых видеорегистраторов.

Предназначены и испытаны для корпоративных сетевых устройств хранения среднего и крупного размера, имеющих до 16 отсеков.

Целевая аудитория:

Потребители-профессионалы, малый бизнес, корпоративные пользователи и профессионалы ИТ.

Оптимальные области применения:

Пользователи сетевых устройств хранения, желающие получить возможности трансляции мультимедиа, резервного копирования компьютеров, общего доступа к файлам и управления цифровыми материалами быстро и без усилий.

КОНСТАНТИН КОНДАКОВ, работает старшим директором по ИТ в сан-францисской фирме Certain Software, обеспечивает бесперебойную работу центров данных и руководит системными администраторами в США, Великобритании и Австралии

Поддержка системы 24х7
Организация круглосуточной работы ИТ-отдела

Проектирование и построение круглосуточной поддержки бесперебойной работы информационных систем – серьезное и дорогостоящее дело, в котором важны все составляющие

В наше время становятся редкостью фирмы, где информационные системы работают лишь в «часы работы банка», то есть с 9.00 до 18.00. С каждым днем растет число организаций, которые выходят в «онлайн» или (и) занимаются круглосуточной обработкой данных, часто в высоконагруженном режиме, а это значит, что ИТ-подразделения должны обеспечивать бесперебойную работу 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году без перерывов на Новый год или 9 Мая.

На Западе практикуется использование числа «девяток» для оценки доступности информационных систем [1], непрерывно работающих в течение календарного года.

одна девятка – 90% – допускается недоступность систем 36,5 дня в году;
две девятки – 99% – допускается недоступность систем 3,65 дня в году;
три девятки – 99,9% – допускается недоступность систем 8,76 часа в году;
четыре девятки – 99,99% – допускается недоступность систем 52 минуты в году;
пять девяток – 99,999% – допускается недоступность систем 5 минут в году;
шесть девяток – 99,9999% – допускается недоступность систем 31 секунду (. ) в течение года, то есть на все профилактические работы требуется всего 31 секунда.

Так как простая перегрузка сервера может занять значительно больше времени, то все системы должны либо обновляться без перезагрузки, либо надо организовать «незаметное» переключение на резервные системы.

Понятно, что достичь такого уровня надежности очень непросто, и каждая организация для себя самостоятельно решает, допустим для бизнеса простой в один час в день или один час в год, так как круглосуточная работа, особенно в высоконагруженном режиме, – это достаточно дорогое удовольствие.

Каждая дополнительная «девятка» может повысить стоимость системы и обслуживания на порядок, что доступно далеко не всем. Все же существуют общие принципы и идеи для организации бесперебойной системы, которыми я хотел бы поделиться на страницах «Системного администратора».

Общие архитектурные принципы бесперебойной системы

Слово «бесперебойная» означает «без перебоев», то есть выход из строя одного узла подсистемы (сетевая карта, жесткий диск, веб-сервер и т.п.) не приводит к общему сбою – недоступности веб-сайта или невозможности получить запрашиваемые данные. Иными словами, целостность информационного процесса не нарушается. Так как ничего вечного в этом материальном мире нет, и какие-то аварии рано или поздно все равно произойдут, то надо выходить из ситуации таким способом, чтобы поломка какого-то узла не вывела всю систему из строя.

Самое общее правило здесь: в системе не должно быть ни одного «узкого места», неработоспособность которого означала бы отказ в обслуживании информационных систем.

Взять, к примеру, обычный бытовой компьютер. Может ли у него сгореть блок питания? Может! А может случайно выйти из строя сетевой адаптер? Тоже может! Про единственный жесткий диск говорить не будем – это, пожалуй, первый кандидат на выход. Понятно, что бытовые компьютеры для выполнения задач в круглосуточном и бесперебойном режиме использовать нельзя, хотя в некоторых фирмах они по каким-то причинам применяются именно для этого. К счастью, есть готовые решения для этой проблемы [2]. Как правило, надо закупать и конфигурировать должным образом две (а то и больше!) копии любого сетевого оборудования, ставить двойные базы данных, на каждом сервере должно быть больше одного источника питания. Причем важен не только факт физического наличия всего этого, но и правильная конфигурация, обеспечивающая бесперебойную работу. Например, сетевые адаптеры должны работать в режиме bonding (см. врезку). Если используется SAN, надо установить как минимум два HBA-адаптера и настроить на них multipathing. Вся цепочка передачи информации «в» и «из» онлайна должна быть продублирована.

Рисунок 1. Провайдер – Маршрутизатор – Брандмауэр – Свитч

Разумеется, что и все другие элементы информационной системы тоже должны иметь двойные или даже тройные «узлы» – например, подсистему хранения данных можно организовать, как показано на рис 2.

Рисунок 2. Организация подсистемы хранения данных

Обратим внимание, что каждый элемент подсистемы хранения данных существует в двойном экземпляре и соединен с другими также двумя независимыми способами через два канала связи. Вычеркните любой блок – система все равно будет работать. Разумеется, все указанные устройства имеют два независимых источника питания и два сетевых адаптера, подключенных к разным свитчам.

Что такое «сертификация промышленного уровня» для оборудования?

При выборе оборудования следует учитывать различные классы надежности. Если существует специальная сертификация на оборудование, способное бесперебойно работать длительное время в высоконагруженном режиме или хотя бы таблица от производителя [3], то их надо обязательно принять во внимание во время проектирования бесперебойной системы.

Часто из-за бюджетных ограничений, а то и из-за элементарной погони за дешевизной, для работы в центрах данных в ближайшем компьютерном «ларьке» приобретают устройства, которые должны использоваться только в бытовых условиях.

Такие системы никогда и никто не проектировал, не тестировал и не использовал для бесперебойной работы в 24-часовом режиме.

Например, бытовой маршрутизатор Cisco WN610 демонстрирует неплохие показатели для домашней компьютерной сети. Но я ни при каких обстоятельствах не стану его использовать в центре данных. Для этого предназначены устройства совсем другого класса: VXR 7206, ASR1001 и более дешевые модели, в которых есть как минимум возможность управления не из cистемной консоли, а из удаленного администрирования по резервной сети (Out of Band network). Понятно, что все подобного типа устройства имеют двойные источники питания.

Что такое multipathing bonding

Как организовать мониторинг?

Мониторинг (наблюдение и статистический учет показателей системы) – это чрезвычайно важная часть работы системного администратора. Подобно тому, как в кабине пилота самолета есть много различных нужных ему датчиков и индикаторов, так и для системного администратора важно понимать «здоровье» вверенных ему систем. Тут есть два момента:

понять, какие системные параметры нужно мониторить;
организовать процесс так, чтобы мониторинг и системы оповещения были доступны системным администраторам и чтобы кто-то правильно и своевременно реагировал на все «предупреждения», уж не говоря о ЧП.

Что же нужно мониторить? Это решается для каждого сервера и сервиса индивидуально, но правило простое: минимальный набор параметров, по которым можно понять, работоспособен ли сервер, и если нет, то что конкретно вышло из строя. Например, вот используемый мной (не претендую на истину в последней инстанции) список параметров (см. рис. 3) для мониторинга запасного сервера баз данных Oracle:

Доступность по сети – ping.
Доступность по сети – ssh.
Состояние лог-файлов – NRPE log file check.
Состояние подсистемы Oracle – NRPE – Oracle CPU.
Общее «здоровье» сервера – memory, cpu, disk space.
Сервис – NRPE.

Рисунок 3. Список параметров для мониторинга запасного сервера баз данных Oracle

Понятно, что мало просто «облепить датчиками» все нужные серверы, необходимо еще сделать так, чтобы кто-то постоянно следил и действовал в случае каких-нибудь отклонений от нормы. Если в будни системные администраторы могут «посматривать» на вверенные им системы мониторинга – Nagios [4] , Cacti [5], Ganglia, Munin, то что делать в 4 часа утра? Есть несколько решений, имеющих свои доводы «за» и «против».

Организовать службы «автоперезапуска» и «действия по условию», используя известные возможности cfengine, Daemontools [6], Nagios event-handler [7].

Например, Nagios event-handler – самостоятельно запускает команды в случае обнаружения каких-то условий (events). Daemon tools – инструментарий для работы с сервисами Линукс, которые всегда должны функционировать. Он будет перезапускать, например, «случайно остановившийся» Apache веб-сервер столько, сколько нужно:

Организовать работу сисадминов в три смены:

«за» – вы получаете уникальное «бесперебойное покрытие» всех системных нужд. Штатные системные администраторы, которые знают все системы «от и до», – это самое лучшее решение для обслуживания;
«против» – дороговизна такого решения. Надо подобрать нужное количество администраторов, с учетом отгулов, отпусков и больничных, которые будут работать 365 дней в году без праздников и выходных.

Аутсорсинг. Большое количество фирм специализируется на оказании услуг по круглосуточному мониторингу систем клиента. В случае ЧП они могут не просто оповестить системных администраторов (Kailea Networks), но и сделать какие-то согласованные с ними восстановительные работы (OpSource) исходя из оговоренных правил реагирования на предупреждения.

«За» – подобные решения универсальны и повсеместно применяются в США. Заключается договор с аутсорсером, в котором оговариваются способы и механизмы реагирования на те или иные системные ошибки и предупреждения. Иногда фирма-аутсорсер приносит свое устройство для мониторинга систем заказчика и просит выделить единственный внешний IP-адрес и разрешить трафик наружу с него. В других случаях для сторонних админов делают ограниченный набор команд, которым управляют из /etc/sudoers.

В частном случае это может выглядеть примерно так:

Но самое большое преимущество подобного решения – «аутсорсинг круглосуточной поддержки» – это то, что ИТ-директору не нужно думать, сколько человек нанять для 24х7 поддержки, как организовать их отпуска, что делать с больничными и т.д. Покупается решение «под ключ», а как оно организовано изнутри – это уже проблемы аутсорсера;

«Минусы» – самым большим минусом подобного подхода, как, впрочем, и общим минусом при работе с любыми аутсорсерами [8], является то, что они не являются штатными сотрудниками фирмы.

Обычно подобные 24х7 «диспетчеры» обслуживают несколько десятков фирм, реагируя тем или иным образом на все отклонения от «статус-кво» функционирования сервисов. Понятно, что разбираться в архитектуре системы, не говоря уже о каких-то тонкостях, у подобных служб нет ни времени, ни возможностей. Соответственно и реагирование на ситуацию происходит медленнее, ведь некоторое время диспетчеру придется потратить на то, чтобы оценить ситуацию.

Отсюда следует, что при работе с подобными службами надо обязательно четко прописать, когда и при каких условиях звонить дежурному системному администратору.

Иными словами, это проблема формализации событий – как четко прописать процедуру реагирования на те или иные системные сбои, чтобы, с одной стороны, были охвачены все ситуации, а с другой, не было бы двойных или неверных трактовок той или иной ошибки.

Часто сами аутсорсеры, набрав определенный опыт при работе с другими заказчиками, предлагают «шаблоны» для реагирования. Например, если сервер не отвечает на ping и там еще не доступны два-три других сервиса, то скорее всего он полностью вышел из строя, поэтому надо срочно связаться с системным администратором.

С другой стороны, если почему-то забарахлила подсистема почты, то можно просто удаленно перестартовать этот сервис, отметив сбой в журнале и послав уведомление о проделанной операции.

Еще более тонкая настройка нужна для тех аутсорсеров, которым доверяют исполнение тех или иных команд (см. список выше) на оборудовании заказчика. Не каждая фирма сможет четко стандартизировать подобные процедуры.

О человеческом факторе

Никогда нельзя забывать, что люди – это основная ценность организации. Сколько бы ни было установлено сервисов, как бы элегантно они ни были сконфигурированы, вся основная работа по поддержанию и развитию существующей структуры ложится на плечи системных администраторов.

К сожалению, часто бывает, что определение бизнес-приоритеров, проектирование системы и работа с ней делается тремя разными группами людей, которые разделены временными и географическими границами.

Иными словами, бизнес-составляющая фирмы была в какое-то время одна, архитектура системы построена несколько лет назад совсем другая, которая подразумевала несколько иную фирму и других специалистов по обслуживанию, а текущие проблемы и задачи – совершенно иные.

Чтобы все привести к общему знаменателю, надо регулярно проводить «информационный аудит» ИТ-систем на предмет их соответствия комплексу задач, в настоящее время (а не когда-то там) стоящих перед фирмой, а также насколько адекватен качественный и количественный состав ИТ-персонала для решения этих проблем.

Вот примерные вопросы, на которые ИТ-руководитель должен дать честные и развернутые ответы (а не выдавать желаемое за действительное):

Какая общая архитектура системы, и насколько она соответствует бизнес-задачам фирмы?
Какие стоят текущие и стратегические задачи?
Какие случались (случаются) авралы и внеплановая работа?
Каков в среднем объем работы у отдела и ИТ-руководителя в течение дня, недели? (Например, первое срочное письмо приходит в 6 часов утра, а последнее в 23.45.)
Какими человеческими ресурсами располагает отдел?
Каков ИТ-бюджет?
Какие сроки на различные проекты?
Какие есть сильные и слабые стороны системы?
Какие существуют угрозы и надвигающиеся аварии? (Например, если не заменить сервер баз данных в течение месяца, то «все рухнет».)
Какие возможности можно и нужно использовать для развития?
Что покажет успех или неудачу?

Более-менее надо определиться и со штатным расписанием. К сожалению, тут нет и вряд ли будет какое-то точное соответствие количеству ИТ-систем, а также их сложности необходимому числу сотрудников. Но какие-то самые общие принципы все же существуют.

Например, если есть более 5-10 серверов баз данных и репликация, а также запасной сервер базы банных, то требуется администратор баз данных как штатная единица. При сетевой архитектуре, в которой задействовано свыше 10?20 коммуникационных устройств (брандмауэры, маршрутизаторы и т.п.), в которых требуется делать более-менее регулярные конфигурационные изменения (сменить права доступа ACL, поменять VLAN), нужен инженер по сетевому оборудованию. Есть мнение, что требуется выделенный системный администратор в расчете один человек на 50 серверов, но это достаточно условное предположение. Я сталкивался с ситуациями, когда четыре администратора едва справлялись с проблемами в организации, где было всего 40 серверов. А при правильно организованной политике автоконфигурации средствами (Red Hat/CentOS kickstart, Solaris/Jumpstart, Linux Debian /FAI) и использовании средств типа CFEngine, Puppet, Chef можно организовать работу нескольких сотен, даже тысяч серверов усилиями трех – пяти штатных системных администраторов.

Есть и еще один момент. Нельзя забывать о том, что системные администраторы – это тоже люди, у которых есть жизнь за пределами работы и которые в отличие от программ, работающих на серверах, могут совершать ошибки, делать неверные выводы и нуждаются в отдыхе, сне, а также в элементарном уважении. Поэтому, когда ИТ-директор по привычке назначает «сегодняшние профилактические работы на 20.00», забывая, что подчиненная ему команда находится на работе с 8.00, а старший системный администратор еще и должен дежурить в ночную смену, то он, мягко говоря, поступает недальновидно.

Системные администраторы – это высокообразованные сотрудники, которые зарабатывают на жизнь навыками логического мышления, поэтому они достаточно быстро увидят и поймут логические нестыковки на своей работе и быстро смогут уволиться. А вот найти им подходящую замену не всегда легко.

Понятно, что этот вопрос как ИТ-руководитель, так и системный администратор решают строго индивидуально исходя из своих текущих приоритетов. «Системный администратор» в 2010 году опубликовал целый ряд статей в цикле «Уйти или остаться?» [9] , поэтому здесь повторяться я не буду.

В конце хотелось бы сопоставить проблему ненормированного рабочего дня системных администраторов и круглосуточной поддержки вверенной информационной системы.

Как бы поздно ни засиживался на работе сисадмин, все же на свои пять – восемь часов сна он право имеет. Настоящие проблемы начинаются там, где нестабильная или слишком «перемудренная» система начинает будить системных администраторов в 3 часа ночи раз-другой в неделю. Понятно, что на следующее утро толку от такого администратора обычно мало.

Есть, конечно же, уникумы, которые могут по звонку в 4.30 мгновенно проснуться, удаленно войти в сеть, быстро найти и ликвидировать неисправность, а потом, как Штирлиц, еще прикорнуть с полчасика-часок, чтобы к 8 утра свежим быть на работе. Но большинство системных администраторов, боюсь, не выдержат такой нагрузки, и их не удержишь в таком потогонном графике ни за какие коврижки.

Обычно считается допустимым пределом, если дежурный системный администратор отвечает за ночные авралы одну неделю в течение месяца, а то и реже.

То есть в эту «черную неделю» он должен быть доступен 24х7 – ни ночных сеансов, ни вечерних посиделок с друзьями, мобильный телефон вечером под рукой, а ночью возле подушки. Поэтому, если у клиента или на потенциальной новой работе я вижу, что требуется поддержка системы 24х7, обязательно досконально выясняю, что конкретно за этим стоит, насколько все стабильно, сколько людей (и кто) поставлены на эту задачу, а также какие были внеплановые ЧП за последний месяц. Это особенно важно, так как в одних местах ЧП случаются раз в год, когда оказывается перерезанным оптико-волоконный кабель по вине строительной компании, а в других ночные авралы с полной потерей обрабатываемых файлов могут происходить разок-другой в неделю.

Никогда не следует забывать, что потерянное личное время, а часто и здоровье из-за того, что база Oracle накрылась медным тазом в пятницу в половине первого ночи, вам никто не вернет.

Резюмируем: обеспечение 24х7 работы информационных систем – это серьезное и дорогостоящее дело, которое требует не только адекватной системной архитектуры и наличия аппаратных средств, предназначенных для круглосуточной работы, но и организации работы служб поддержки и штатных системных администраторов.

Пока энтузиасты в который раз переписывают дату полной победы SSD над HDD, приверженцы последних вольны отмечать новую веху — появление жестких дисков объемом 6 Тбайт на массовом рынке. Как это обычно бывает, дебютантов нельзя отнести к моделям для домашнего использования.

Накопители Western Digital Red занимают в линейке производителя особое место — это целое семейство HDD, разработанных специально для NAS (сетевых хранилищ). Первое поколение таких накопителей дебютировало еще в 2012 году, а современные модификации WD Red предполагают модели объемом 5 Тбайт и 6 Тбайт соответственно. От своих более массовых собратьев модели отличаются фирменным ПО NASware 3.0. Производитель заявляет, что доработки серии Red превратили эти жесткие диски в идеальный вариант для круглосуточной работы в облачных хранилищах, малых корпоративных сетях или бытовом файлообмене.

Жесткие диски объемом 6 Тбайт

Свой ответ накопителям для NAS есть и у Seagate, но дебютант с 6 Тбайт начнет свой путь в корпоративном сегменте. Модель получила название Enterprise Capacity 3.5 HDD v4, а основной акцент производитель делает на высокие скоростные характеристики, повышенную надежность и опциональную поддержку самошифрования стандарта FIPS 140-2. Гарантия на ST6000NM0024 составляет традиционные для промышленных HDD пять лет против трех лет для Western Digital Red WD60EFRX.

Жесткие диски WD WD60EFRX и Seagate ST6000NM0024

Технические характеристики

Western Digital WD60EFRX

Среди обновленных моделей WD Red герой нашего тестирования занимает позицию лидера: для моделей форм-фактора 3,5 дюйма емкость может варьироваться от 1 Тбайт до 6 Тбайт, а для более компактных 2,5 дюймовых модификаций — от 750 Гбайт до 1000 Гбайт. Из всех конкурентов на рынке с подобным объемом WD60EFRX является наиболее доступным вариантом.

Конструктивно модель мало изменилась со времен предыдущего флагмана с 4 Тбайт на борту: в корпусе разместились все те же пять пластин, но уже емкостью 1,2 Тбайт каждая. Не считая перпендикулярной магнитной записи, ставшей спутником емких HDD, начинка WD Red выглядит не столь авангардно на фоне того же HGST с гелиевым наполнением.

Лицевая сторона жесткого диска Western Digital RED WD60EFRX

Продлить жизнь накопителя внутри сетевого хранилища призван программный комплекс NASWare 3.0. Жесткие диски с этим ПО поддерживают технологии компенсации взаимной вибрации 3D Active Balance+ и StableTrac, а стабильное функционирование в режиме 24/7 допускается в отсеках с восемью одновременно работающими накопителями. Возможность построить надежный NAS с 48 Тбайт без специализированных знаний дорогого стоит. К слову, предыдущее поколение WD Red допускало максимум пять одновременно запущенных дисков в одной стойке.

Вопреки внушительной емкости производитель не рекомендует использовать эту модель в бизнес-целях — для этого WD предусмотрела линейку Red Pro. Накопители этой серии обладают скоростью вращения шпинделя, равной 7200 об/мин, а также 5-летней гарантией. Они также способны работать в системах, насчитывающих до 16 дисков, и сертифицированы для использования в стоечных серверах.

Объем буфера WD Red WD60EFRX составляет привычные по сегодняшним меркам 64 Мбайт, а скорость вращения шпинделя регулируется технологией IntelliPower — это позволяет избежать вибраций, повышенного энергопотребления и шумной работы в режиме умеренной нагрузки.

NASWare 3.0 может также похвастаться системой предотвращения ошибок в условиях RAID-массива, доработками в области энергопотребления и защиты данных и повышением эффективности HDD в режиме потокового воспроизведения.

Жесткий диск сохранил стандартные для своего форм-фактора габариты и вес и выделяется на фоне сородичей лишь ярко-красной наклейкой с указанием ключевых характеристик. Тыльная сторона и расположение интерфейсов также ничем не примечательны.

Тыльная сторона жесткого диска Western Digital RED WD60EFRX

Задняя панель жесткого диска Western Digital RED WD60EFRX

Ниже приведены скриншоты из бенчмарков ATTO Disk Benchmark и CrystalDiskMark.

Результаты тестирования WD60EFRX в ATTO Disk Benchmark

Результаты тестирования WD60EFRX в CrystalDiskMark

Для узкоспециализированной модели WD Red проявляет себя неплохо. Хорошие результаты в режиме последовательного чтения и записи составили 173 Мбайт/с и 170 Мбайт/с соответственно. А вот на эффективности в обработке мелких файлов мы остановимся чуть позднее в сравнительных тестах.

Seagate ST6000NM0024

Индустрия промышленных компьютеров для массового рынка — это как оборонный комплекс для гражданского производства. Дорогостоящие технологии закаляются в условиях экстремальной нагрузки, и лишь потом постепенно удешевляются, переходя в бытовую сферу. Корпоративный рынок всегда тепло встречает прогресс, поэтому дебют нового диска Seagate в промышленной сфере закономерен.

Лицевая сторона жесткого диска Seagate ST6000NM0024

Устройство ST6000NM0024 в сравнении с бесхитростным WD Red смотрится громоздко, но по факту ничего экстремального собой не представляет. Seagate пошли экстенсивным путем и разместили в 3,5 дюймовом корпусе шесть пластин объемом 1 Тбайт каждая. Получившуюся конструкцию «приправили» 128 Мбайт кэша, а скорость вращения шпинделя ограничили 7200 об/мин. Производитель заявляет, что этих характеристик будет достаточно для 25% прироста производительности в сравнении с бытовыми жесткими дисками. Конечно, пик этого прироста придётся лишь на линейное чтение и запись, но флагманской модели любой прогресс в скорости придётся кстати.

Емкость новых промышленных дисков Seagate стартует с 2 Тбайт, а варианты исполнения очень широки. Возможны комплектации с интерфейсами SATA 3.0 (6 Гбит/с) или SAS (12 Гбит/с), модели с размером сектора, равным 4k, для более эффективной работы с крупными файлами и, наконец, опциональная поддержка шифрования с сертификацией FIPS 140-2.

Усложнившаяся конструкция диска привела к тому, что крепления в нижней части устройства слегка сместились относительно «гражданских» моделей. Правда, это ограничение будет заметно лишь в очень экзотических схемах монтажа.

ST6000NM0024 как минимум не уступит WD Red в технологичности: сенсор для компенсации вибрации у флагманского Seagate реализован на аппаратном уровне, присутствует датчик влажности, а за сохранность данных во время круглосуточной работы в RAID-массивах отвечает технология Super Parity. Энергопотребление регулируется с помощью PowerChoice — технологии, автоматически чередующей несколько планов электропитания диска в зависимости от нагрузки.

На лицевой стороне HDD нанесены как привычные данные (наподобие серийного номера и основных характеристик), так и свойственная корпоративному сегменту информация об энергопотреблении по линиям 5 и 12 В.

Читайте также: