Ps4 не читает диски
Обновлено: 04.07.2024
PlaStation 4 сломалась. После тяжелого учебного и трудового дня, я решил немного поиграть. Консоль включается, мигает мне белым манящим светом, но картинку на экран не даёт, просто чёрный экран. И телевизор мне говорит, что сигнал есть. Стал разбираться. Подключал к разным телевизорам (PS 4 почему-то простые мониторы не любит, ей подавай только телевизоры), подключал разными проводами и т.д. Начались звонки в тех. поддержку Sony наполненные тоской и ожиданиями ответа оператора. Под руководством поддержки проделал тоже самое и перезагружал PS 4 в разных режимах - ничего не помогло. Диагноз неутешительный - везти в ремонт. Я думаю, ну ладно, это же Sony, это же супер бренд! Они следят за своей репутацией, думаю не каких проблем не будет. На этом моменте начинается знакомство с ремонтным сервисом "ИнтерРадиоПрибор"(далее ИРП), который единственный на территории Москвы может проводить гарантийный ремонт игровых консолей Sony.
Я приехал сдавать консоль, при себе надо иметь только самого пациента и коробку. Чек желателен. Приёмщик проверят консоль, фиксирует царапины и потертости. Всё вроде хорошо, как во всех ремонтах. И тут мне по уху резанула фраза: "У вас HDMI порт слегка погнут, может быть отказано в гарантии". Да, там наблюдается такой дефект. Я отвечаю, что порт изначально был таким (в поддержке Sony подтвердили возможность люфта). Попросил показать мне другие консоли, как пример. У одной разъем к вверху вдавлен, у второй в бок и т.д. Спрашиваю: "Эти приставки по той же причине попали в ремонт? Вы им в гарантии отказали?" "Нет", - он насупился и поспешил отнести консоли на место.
В тот момент, моя вера в Sony была очень велика (ну чёрт возьми, телик на кухне 14 лет стоит, радиомагнитафон 20 лет, ну как тут Sony не доверять!) и я не стал заморачиваться, подписал акт приёма как есть.
Я ждал неделю. От ИРП не было никаких вестей. Я позвонил туда и узнал, что в гарантии отказано, и к тому же я должен 1500 рублей за диагностику!
Почему Sony выбирает такие ужасные ремонтные сервисы? Ведь Apple так же заключает контракты с местными сервисами, и у них там все по струнке ходят. "Ой, вы разбили телефон в дребезги? Вот вам новый!" Они о клиентах заботятся. А здесь что? Меня игнорируют, не хотят со мной говорить и в наглую обманывают.
Наконечник: При использовании PS4 у вас может возникнуть проблема с PS4: не удается получить доступ к системному хранилищу. Вы можете прочитать эту статью, чтобы получить несколько полезных решений: PS4 не может получить доступ к системному хранилищу? Доступные исправления здесь!
Несколько решений могут решить проблему нераспознанного диска PS4. Вы можете попробовать их один за другим.
Очистите диск
Если поверхность диска загрязнена, может возникнуть проблема, связанная с тем, что PS4 не читает диски. Таким образом, вы можете использовать чистую ткань для очистки поверхности диска от пыли и отпечатков.
Способы восстановления данных с поврежденного или поцарапанного CD / DVD
Вы знаете, как восстановить данные с поврежденного или поцарапанного CD / DVD? Теперь прочтите этот пост, чтобы получить сторонний инструмент, позволяющий легко и эффективно выполнять эту работу.
Попробуйте другой диск
Если описанный выше метод не работает, вы можете подумать, что с диском что-то не так.
PS4 не распознает записанные диски или записанные в розницу / записанные аудио компакт-диски. Вы можете попробовать другую игру, диск Blu-Ray или DVD на устройстве, чтобы узнать, сможет ли PS4 успешно его прочитать. Если да, то с этим диском должно быть что-то не так. Вам нужно заменить его на нормальный.
Однако, если ваша PS4 по-прежнему не может распознать диск, вам нужно будет использовать безопасный режим, чтобы решить проблему.
Использовать безопасный режим
Вы можете использовать безопасный режим, чтобы восстановить базу данных, чтобы PS4 не читал диски. Вот пошаговое руководство:
- нажмите Мощность кнопку, чтобы выключить PS4. Индикатор устройства на мгновение мигнет. Когда индикатор не горит, устройство успешно выключено.
- нажмите Мощность кнопку, и вы услышите один звуковой сигнал. Не отпускайте кнопку. Просто удерживайте его около 7 секунд, и вы услышите другой звуковой сигнал. Затем вы можете отпустить кнопку.
- Подключите контроллер DualShock4 с помощью кабеля USB и нажмите $ кнопку на контроллере.
- Выберите вариант 5: Восстановить базу данных . Затем вы можете сканировать диск и создать новую базу данных для всего содержимого. То есть все данные по нему будут реорганизованы.
- Однако если Восстановить базу данных функция не работает, вы можете использовать вариант 7: Инициализировать PS4 (переустановить системное программное обеспечение) чтобы попробовать.
После инициализации PS4 вы можете перейти на официальный сайт PlayStation, чтобы загрузить системное программное обеспечение PS4, а затем переустановить его на свое устройство.
Здесь представлены некоторые лучшие жесткие диски для PS4
Вы ищете лучшие жесткие диски для PS4? Если да, вы можете прочитать этот пост и выбрать вариант в соответствии с вашей реальной ситуацией.
Теперь ваш PS4 должен успешно прочитать диск. Если нет, вам нужно обратиться за помощью к профессионалу.
Лучший ответ: Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, когда ваш PS4 не принимает диск, но некоторые из наиболее распространенных причин легче всего устранить. Либо просто протрите диск тканью из микрофибры, либо попытайтесь перезапустить консоль из безопасного режима.
- Чистка без царапин: салфетки из микрофибры MagicFiber, 6 штук (9 долларов США на Amazon)
Как я узнаю, что не так?
Проверьте, есть ли диск в вашей PS4
Вы будете удивлены тем, как много людей не склонны думать об этом, потому что это так просто замаскировать. Если ваш PS4 не принимает диск, это может быть связано с тем, что в нем уже есть диск, о котором вы забыли, или он был помещен туда без вашего ведома. Если это так, сначала извлеките этот диск. Если он не извлекается, вам необходимо использовать винт ручного извлечения, показанный в нескольких шагах ниже.
Очистите диск
Это звучит как ежу понятно, но вы должны тщательно почистить диск. Хотя на первый взгляд диск может показаться хорошим, если вы быстро его проверяете, ему все же может понадобиться быстрая полировка, чтобы избавиться от поверхностных царапин или пыли. Попробуйте протереть его сухой тканью из микрофибры, а также убедитесь, что на диске нет мелких трещин, которые трудно увидеть.
Помните, всегда протирайте диск прямыми линиями от центра к краям, и вам не следует использовать жидкое чистящее средство, когда вы его протираете.
Перезапустите и обновите из безопасного режима
- Чтобы начать этот шаг, убедитесь, что PlayStation 4 полностью выключена, а не только в режиме отдыха.
- После выключения нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд.
- Вы услышите первый звуковой сигнал, а затем еще один звуковой сигнал через 7 секунд. Отпустите кнопку после второго звукового сигнала .
Подключите контроллер DualShock 4 к консоли с помощью USB-кабеля для зарядки.
Источник: Android Central
После этого ваша консоль должна загрузиться как обычно.
Затянуть винт ручного извлечения
Примечание. Для этого необходимо отсоединить каждый кабель от PS4.
Неважно, на какой модели консоли вы играете, будь то оригинальная PS4, PS4 Slim или PS4 Pro, у каждого есть винт ручного извлечения, связанный с дисководом, в случае возникновения проблем и застревания вашего диска. К счастью, у Sony есть схемы, показывающие, как именно затягивать этот винт, что также помогает решить проблему с тем, что PS4 не принимает диск с самого начала. Если вы не уверены, какая у вас модель, номер модели можно найти рядом со штрих-кодом на корпусе вашей системы.
Оригинальная модель PS4
Если вы приобрели PS4 в период с 2013 года по середину 2015 года, скорее всего, у вас есть модель CUH-1000 или CUH-1110.
Аккуратно сдвиньте левую крышку отсека для жесткого диска, как показано ниже.
Источник: Sony Interactive Entertainment
Теперь вы увидите два набора вентиляционных отверстий . Спереди следуйте этим отверстиям, пока не наткнетесь на слот, который не сгруппирован с другими слотами . Это где винт будет. (Используйте фонарик при необходимости).
Источник: Sony Interactive Entertainment
Модель PS4 CUH-1200
С середины 2015 года по сентябрь 2016 года любой, кто покупал PS4, наверняка приобрел PS4 CUH-1200 Series.
- Как описано выше, начните со снятия отсека для жесткого диска . Используя пальцы в качестве рычага, приложите равномерное давление к шву, чтобы сдвинуть верхнюю панель. (Панель должна сдвинуться примерно на 7 мм, и будет слышен щелчок).
- Теперь вам нужно частично удалить сам жесткий диск. Вы увидите винт с символами PlayStation .
Просто открутите это против часовой стрелки, чтобы убрать жесткий диск с дороги.
Источник: Sony Interactive Entertainment
Затем вы должны увидеть винт ручного извлечения, как показано на рисунке ниже.
Источник: Sony Interactive Entertainment
PS4 Slim и PS4 Pro
И если вы купили PS4 с конца 2016 года до сегодняшнего дня, у вас, вероятно, будет либо PS4 Slim, либо PS4 Pro, которые довольно легко отличить друг от друга. Это самые легкие из партии, чтобы затянуть.
Переверните консоль и найдите круглое отверстие прямо над логотипом PlayStation.
Источник: Sony Interactive Entertainment
Вставьте здесь свою отвертку и поверните .
Источник: Sony Interactive Entertainment
В крайнем случае, это не может быть проблемой, которую вы можете решить. В этом случае Sony нужно будет вмешаться и взять его оттуда. Это легко подать запрос на обслуживание .
Наш выбор
MagicFiber Салфетка из микрофибры, 6 упаковок
Обычная ткань или бумажные полотенца имеют тенденцию быть слишком грубыми и абразивными для очистки чувствительной поверхности диска. Вместо этого возьмите более мягкую салфетку из микрофибры, чтобы не рисковать ненужными царапинами и повреждениями.
Аксессуары PlayStation, которые вам понравятся
Все эти качественные аксессуары гарантированно улучшат ваши впечатления от PlayStation.
Игровая гарнитура EasySMX VIP002S RGB ($ 36 на Amazon)
Хорошие гарнитуры, как правило, стоят дорого, но гарнитура EasySMX VIP002S дает вам лучшее из обоих миров: доступность и качество.
HyperX ChargePlay Duo (20 долларов на Amazon)
Зарядите свои контроллеры, не занимая драгоценного USB-пространства на консоли. HyperX ChargePlay Duo может заряжать два устройства одновременно за два часа через адаптер переменного тока.
PDP Bluetooth Media Remote (20 долларов на Amazon)
PlayStation хороша не только для игр. Если вы хотите просматривать веб-страницы или перемещаться по любимым приложениям, контроллер DualShock 4 просто не обрезает их.
Мы можем заработать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Узнайте больше
Нераспознанный диск PS4»- довольно частая ошибка, с которой сталкиваются некоторые пользователи. Начинающие пользователи, которые сталкиваются с этой ошибкой, часто паникуют и пробуют различные решения, но безрезультатно. Если вы ищете ответ и надежное решение этой ошибки, продолжайте читать.
Что вызывает нераспознанный диск PS4?
Всегда лучше узнать причины проблемы, прежде чем устранять ее. Так вам будет легче найти решение. Тем не менее, нет недостатка в причинах нераспознанной ошибки диска PS4. Как упоминалось ранее, все эти ошибки можно отнести к категории оборудования или программного обеспечения. Ниже перечислены некоторые из тех распространенных причин, которые могут вызвать ошибку нераспознанного диска PS4.
PS: если вы испытываете База данных PS4 повреждена ошибка, вот лучшие решения для вас.
● Из-за незначительной ошибки в консоли.
Во многих случаях нераспознанный диск PS4 может произойти из-за незначительной ошибки / ошибки в самой консоли. Иногда консоль не может прочитать диск из-за этой ошибки. Вы увидите такую ошибку, особенно если ваша консоль работала довольно долго. В этом случае следует проверить наличие сбоя или ошибки. Для этого вы можете перезагрузить консоль и посмотреть, работает ли она как обычно. Если консоль работает без ошибки неизвестного диска PS4 после перезапуска, беспокоиться не о чем. Это просто мелкий глюк.
Кроме того, вот лучшие игры на мечах на PS4 и верх лучший SSD для PS4 для вашей справки.
● Проблема с игровым диском может вызвать ошибку нераспознанного диска PS4.
В некоторых случаях оптический привод вашей PS4 может не получить необходимую информацию. Это происходит, в частности, если на диске есть царапины или другие физические нагрузки, например, засоренная грязь. Так что лучше проверить, нет ли на оптическом диске царапин и повреждений. Также вы можете очистить его физически. Во многих случаях незначительные царапины практически незаметны. Однако более крупные трещины или большие дыры определенно повлияют на то, насколько хорошо данные читаются. В этом случае оптический привод не сможет получить информацию. В результате консоль может не запускать игру.
● Ошибка или сбой, связанный с программным обеспечением, могут вызвать ошибку нераспознанного диска PS4.
В некоторых случаях вы увидите ошибку нераспознанного диска PS4 из-за сбоя программного обеспечения. Во многих случаях это может произойти после обновления системы. В противном случае то же самое может произойти в результате обновления игры. Если ваше системное программное обеспечение не обновляется какое-то время, вы можете столкнуться с некоторыми ошибками в нем. Таким образом, вам вообще не нужно пропускать обновления системы.
● У вашей консоли проблемы с оборудованием.
Неизвестный диск PS4 также может появиться из-за неисправности оборудования. Это особенно актуально, если соответствующая консоль слишком сильно нагревается или подвергается воздействию влаги. Также такая же ошибка может появиться, если консоль подвергнется довольно сильному физическому воздействию. Вы также можете заметить ошибку нераспознанного диска PS4, если поврежден оптический привод. Например, ваша консоль может больше не извлекать застрявшие диски. Если это происходит, когда внутри находится диск, это может сильно раздражать. Итак, вам придется отнести консоль к специалисту по оборудованию, а это совсем другой случай.
01. Сначала запишите код ошибки.
Когда вы видите ошибку нераспознанного диска PS4 или что-то еще на вашей консоли, вы должны записать это. Некоторые коды ошибок указывают на проблемы, относящиеся к игре, но не к консоли. Если это так, вы не имеете к этому никакого отношения. Все, что вам нужно сделать, это подождать, пока серверы не заработают. Кроме того, всегда полезно выполнить простой поиск в Google по соответствующему коду ошибки. Если ошибка связана с консолью, вы можете продолжить работу с оставшимися подзаголовками.
02. Почистите диск с игрой.
Что ж, для многих этот метод может показаться очевидным. Однако очистка диска с игрой - очень эффективная задача, хотя звучит довольно просто. Как упоминалось ранее, нераспознанный диск PS4 может появиться из-за грязного диска с игрой. Так что возьмите за привычку чистить диск перед тем, как вставлять его в консоль. В этом случае следует просто потереть грязь. Обязательно используйте чистую мягкую ткань. Также лучше, если вы можете очистить диск салфеткой из микрофибры. Однако не следует протирать диск слишком сильно, так как это может привести к его повреждению. С другой стороны, важно проверить наличие потенциальных трещин и повреждений. Если диск сильно поврежден, вы ничего не можете с этим поделать. Вместо этого вам придется найти новый диск с игрой.
03. Перезагрузите консоль.
Всегда можно выключить и снова включить консоль и посмотреть, как она работает. Для многих пользователей цикл включения питания является эффективным вариантом. Если ошибка нераспознанного диска PS4 произошла из-за небольшого сбоя программного обеспечения, перезагрузка может сработать. В этом случае вам следует просто выключить его и отключить от розетки. После этого вы должны подождать около 2 минут, и это остановит все процессы в нем. Затем вы можете включить консоль. После этого вы должны проверить, решена ли ошибка нераспознанного диска PS4. Однако, если консоль извлекает оптические диски, вам следует продолжить работу с оставшимися решениями.
04. Выполните обновление, когда консоль находится в безопасном режиме.
Как вы думаете, можно ли полностью обновить ПО вашей консоли в безопасном режиме? Если это так, вы можете работать с этой опцией. Ниже упоминается, как выполнить обновление в безопасном режиме.
- Во-первых, вы должны выключить консоль PS4. Для этого необходимо нажать кнопку Включения кнопка. Он расположен на передней панели. Подождите пару секунд, чтобы индикатор питания несколько раз мигнул.
- Когда консоль PS4 полностью выключена, следует нажать кнопку мощностью кнопка. Затем удерживайте ее некоторое время, пока не услышите два звуковых сигнала. Первый звуковой сигнал можно услышать при нажатии кнопки, а второй появляется примерно через семь секунд.
- Теперь вы должны подключить это устройство контроллера DualShock4 с помощью USB-кабеля, чтобы продолжить. Затем нажмите его PS кнопку.
- Если вы вошли в безопасный режим, вы можете выбрать обновить системное программное обеспечение.
- Вот и все. На данный момент это должно работать.
Ну, а что вы можете догадаться, если ни один из вышеперечисленных вариантов у вас пока не сработал? В этом случае вам, возможно, придется предположить, что с оборудованием что-то не так. Оборудование соответствующей консоли может выйти из строя по разным причинам, в том числе из-за погодных условий. Например, он может перестать работать, если консоль подвергается воздействию влажных погодных условий. Итак, с вашей стороны, вы почти ничего не можете сделать. В этом случае лучшее, что вы можете сделать, - это заменить неисправные детали. Все, что вам нужно, - это посетить сервисный центр (авторизованный Sony) и получить их помощь. Кроме того, лучше позвонить им и заранее объяснить, что случилось с вашей консолью.
Заключительные слова о неопознанном диске PS4
Профессиональный инструмент для восстановления iOS / iPadOS / tvOSПолучите Получите iPhone/ iPad / iPod touch / Apple TV Вернуться к нормальной жизни!
Онлайн-решения для отслеживания родительского контроляВсе популярные социальные приложения, покрытые.
Следите за тем, куда бы они ни пошли.
Есть ли что-нибудь, что вы можете сделать, если ваш PS4 не читает ваши игровые диски? Ответ на вопрос действительно зависит от того, что вызывает проблему. Если причина связана с программным обеспечением, вы, скорее всего, решите проблему на своем уровне. Однако, если это происходит из-за аппаратной неисправности, такой как неисправный оптический привод, потребуется ремонт.
Это руководство по устранению неполадок покажет вам, что вы должны сделать, чтобы определить причину вашей проблемы..
Причины, по которым PS4 может не читать диски
Когда дело доходит до устранения неполадок такого типа, вы обычно не будете знать причину проблемы, если не выполните некоторые действия по устранению неполадок. При попытке починить PS4, который не читает диски, может быть несколько факторов. Как правило, это может быть аппаратная или программная проблема..
Ниже приведены некоторые из распространенных причин возникновения этой проблемы..
Незначительная консольная ошибка.
Некоторые консоли PS4 могут не читать диски из-за случайных ошибок, которые могут возникнуть. Эти ошибки обычно возникают, когда консоль работает в течение длительного периода времени. Чтобы проверить, действительно ли существует временная ошибка, перезагрузите PS4. Если после этого консоль вернется к нормальной работе, значит, проблема, вероятно, незначительна.
Проблема с игровым диском.
Оптический привод PS4 может быть не в состоянии сканировать и получать информацию с диска, если он загрязнен или имеет царапины. Убедитесь, что диск, который вы пытаетесь воспроизвести, очищен и не имеет царапин. Хотя крошечные царапины, как правило, в порядке, трещины или большие, глубокие царапины могут означать, что диск поврежден. В этом состоянии оптический привод не сможет получить информацию, необходимую для игры или продолжать выполнять свою задачу..
Программный глюк.
Некоторые случаи, когда PS4 не читает диски, вызваны неизвестной ошибкой программного обеспечения. Иногда это может происходить после обновления системы или игры.
Читай также: Как изменить пароль Wi-Fi Nintendo Switch | НОВИНКА 2021 г.Устаревшее системное программное обеспечение также может быть причиной некоторых ошибок, поэтому никогда не пропускайте системные обновления, если они становятся доступными.
Плохое оборудование.
Дисковод PS4 может работать со сбоями, если на консоль воздействуют такие элементы, как тепло, влажность или физическое насилие. Если ваша консоль случайно упала или имеет признаки повреждения оборудования, это может повлиять на ее оптический привод. Если ваша PS4 продолжает извлекать диски или не извлекает диск, который застрял внутри, это другая проблема, требующая другого набора действий по устранению неполадок.
Возможные решения для исправления ошибки или проблемы чтения диска PS4
Ниже приведены действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для устранения проблемы..
Это может показаться достаточно простым, но многие геймеры обычно отказываются проверять состояние своих игровых дисков перед их установкой. Попробуйте протереть грязь или пыль с поверхности диска чистой мягкой тканью. Если у вас есть салфетка из микрофибры, мы рекомендуем использовать ее вместо этого. Аккуратно протрите и убедитесь, что нет трещин.
Вы также можете выключить и снова включить консоль при работе с этой проблемой. Выключите PS4 и отсоедините шнур переменного тока и все остальные кабели от консоли. Как только консоль выключится, подождите не менее 2 минут, прежде чем снова подключать все обратно. Затем проверьте наличие проблемы и посмотрите, продолжает ли PS4 извлекать диски.
Получить помощь от Sony: Ремонт
Если ни одно из приведенных выше решений не поможет, вы можете предположить, что у вашей консоли могут быть проблемы с оборудованием. Возможно, оптический привод перестал работать. К сожалению, этот тип аппаратного сбоя требует замены деталей. Посетите ближайший магазин или сервисный центр Sony для получения помощи.
Читайте также: