В системе нет дисков с поддержкой smart ваш компьютер не совместим с hddlife
Обновлено: 06.07.2024
Я купил новый диск, а HDDlife показывает всего 60% здоровья, в чем дело? Надо ли мне идти менять диск?
Если общий показатель здоровья показывает все нормально, то нет причин для беспокойства.
Кроме того, даже если HDDlife будет показывать красное состояние здоровья и рекомендовать вам немедленно заменить диск, политика замены (возврата) жестких дисков производителей распространяется только на уже вышедшие из строя (поломанные) диски.
Неделю назад HDDlife показывал 70% здоровья, два дня назад - 40%, а сегодня - опять 70%. Что-то не так в программе?
Это нормальное состояние, дело в том что показатели самодиагностики жесткого диска, по которым HDDlife вычисляет его здоровье могут не только ухудшаться, но и улучшаться, и в этом случае оно увеличивается.
Нужны ли права администратора для работы HDDlife?
Нет, HDDlife нормально работает если у пользователя нет прав администратора компьютера.
А каким образом вообще возможно предсказать сбой жесткого диска?
HDDlife использует технологию S.M.A.R.T. (SMART) – особую систему самодиагностики жестких дисков, которая постоянно анализирует состояние диска во время работы и сообщает о нем в более чем 20 разных параметрах. HDDlife в свою очередь тестирует все эти технические параметры и представляет вам результат в упрощенной форме.
Более подробно о технологии S.M.A.R.T. вы можете прочитать здесь
Почему в HDDlife показывается всего один жесткий диск, в то время как у вас в «Мой компьютер» отображаются, например, три – C:, D:, E:?
Дело в том, что операционная система Windows позволяет вам создавать несколько разделов на одном жестком диске, например, чтобы использовать раздел D: для игр, а раздел E: - для персональных данных. В то же время физически все эти три раздела находятся на одном жестком диске, состояние здоровья которого HDDlife и оценивает сразу для всех трех разделов.
Почему HDDlife не контролирует мои USB диски?
К сожалению, контроллеры (управляющие микросхемы) USB жестких дисков не поддерживают команды S.M.A.R.T., поэтому определение состояния здоровья для таких дисков невозможно.
Могу ли я устанавливать новую версию поверх старой или надо сделать uninstall?
Можно устанавливать поверх, uninstall делается автоматически всеми версиями HDDlife.
Не показывает винчестер, подключенный как secondary/slave
По неизвестным причинам, в случае такого подключения невозможно получить данные самодиагностики (SMART) с жесткого диска. Ни одна из доступных на рынке программ не работает в такой конфигурации.
А какая температура нормальная для моего диска?
Мы рекомендуем для обычных жестких дисков не превышать рабочую температуру в 40°С, если у вас ноутбук – то 45-50°С. Однако, кратковременные повышения температуры (например, во время дефрагментации диска) допустимы.
Что такое S.M.A.R.T.? Почему возникают SMART ошибки и о чем это говорит? Ниже мы детально расскажем про причины и методы устранения подобных проблем.
Содержание:
Средство S.M.A.R.T., показывающее ошибки жесткого диска (HDD или SSD) является сигналом того, что с накопителем случились какие-то неполадки, влияющие на стабильность и работу компьютера.
Помимо этого, такая ошибка – серьезный повод задуматься о сохранности своих важных данных, поскольку из-за проблемного накопителя можно попросту лишиться всей информации, которую практически невозможно восстановить.
Что такое SMART и что он показывает?
«S.M.A.R.T.» расшифровывается как «self-monitoring, analysis and reporting technology», что в переводе означает «технология самодиагностики, анализа и отчетности».
Каждый жесткий диск, подключённый через интерфейс SATA или ATA, имеет встроенную систему S.M.A.R.T., которая позволяет выполнять следующие функции:
- Проводить анализ накопителя.
- Исправлять программные проблемы с HDD.
- Сканировать поверхность жесткого диска.
- Проводить программное исправление, очистку или замену поврежденных блоков.
- Выставлять оценки жизненноважным характеристикам диска.
- Вести отчётность о всех параметрах жесткого диска.
Система S.M.A.R.T. позволяет давать пользователю полную информацию о физическом состоянии жесткого диска методом выставления оценок, при помощи которых можно рассчитать примерное время выхода HDD из строя. С данной системой можно лично ознакомиться, воспользовавшись программой Victoria или другими аналогами.
Ошибки S.M.A.R.T.
Как правило, в нормально работающем накопителе система S.M.A.R.T. не выдает никаких ошибок даже при невысоких оценках. Это обусловлено тем, что появление ошибок является сигналом возможной скорой поломки диска.
Примеры ошибок SMART
Ошибка «SMART failure predicted»
Ошибка «S.M.A.R.T. status BAD»
Данная ошибка говорит о том, что некоторые параметры жесткого диска находятся в плохом состоянии (практически выработали свой ресурс). Как и в первом случае, следует сразу сделать бекап важных данных.
Ошибка «the smart hard disk check has detected»
Как и в двух предыдущих ошибках, система S.M.A.R.T. говорит о скорой поломке HDD.
Коды и названия ошибок могут различаться в разных жестких дисках, материнских платах или версиях BIOS, тем не менее, каждая из них является сигналом для того, чтобы сделать резервную копию своих файлов.
Ее можно посмотреть в программе Victoria во вкладке SMART под пунктом 190 «Airflow temperature» для HDD. Или под пунктом 194 «Controller temperature» для SDD.
Если данный показатель будет завышен, следует принять меры по охлаждению системного блока:
- Проверить работоспособность кулеров.
- Очистить пыль.
- Поставить дополнительный кулер для лучшей вентиляции.
Другим способом исправления ошибок SMART является проверка накопителя на наличие ошибок.
Это можно сделать, зайдя в папку «Мой компьютер», кликнув правой клавишей мыши по диску или его разделу, выбрав пункт «Сервис» и запустив проверку.
Если ошибка не была исправлена в ходе проверки, следует прибегнуть к дефрагментации диска.
Чтобы это сделать, находясь в свойствах диска, следует нажать на кнопку «Оптимизировать», выбрать необходимый диск и нажать «Оптимизировать».
Если ошибка не пропадет после этого, скорее всего, диск просто исчерпал свой ресурс, и в скором времени он станет нечитаемым, а пользователю останется только приобрести новый HDD или SSD.
Как отключить проверку SMART?
Диск с ошибкой S.M.A.R.T. может выйти из строя в любой момент, но это не означает, что им нельзя продолжать пользоваться.
Стоит понимать, что использование такого диска не должно подразумевать в себе хранение на нем сколько-либо стоящей информации. Зная это, можно провести сброс smart настроек, которые помогут замаскировать надоедливые ошибки.
Шаг 1. Заходим в BIOS или UEFI (кнопка F2 или Delete во время загрузки), переходим в пункт «Advanced», выбираем строку «IDE Configuration» и нажимаем Enter. Для навигации следует использовать стрелочки на клавиатуре.
Шаг 2. На открывшемся экране следует найти свой диск и нажать Enter (жесткие диски подписаны «Hard Disc»).
Шаг 3. Опускаемся вниз списка и выбираем параметр SMART, нажимаем Enter и выбираем пункт «Disabled».
Шаг 4. Выходим из BIOS, применяя и сохраняя настройки.
Стоит отметить, на некоторых системах данная процедура может выполняться немного по-другому, но сам принцип отключения остается прежним.
После отключения SMART ошибки перестанут появляться, и система будет загружаться в штатном порядке до тех пор, пока HDD окончательно не выйдет из строя. В некоторых ситуациях ошибки могут показываться в самой ОС, тогда достаточно несколько раз отклонить их, после чего появится кнопка «Больше не показывать».
Что делать если данные были утеряны?
При случайном форматировании, удалении вирусами или утере любых важных данных следует быстро вернуть утерянную информацию самым эффективным методом.
Шаг 1. Установить и запустить программу RS Partition Recovery.
Универсальное решение для восстановления данных
Шаг 2. Выберите носитель или раздел диска, с которого необходимо восстановить данные.
Шаг 3. Выберите тип анализа.
Быстрый анализ стоит использовать, если файлы были удалены недавно. Программа проведет анализ и отобразит данные доступные для восстановления.
Полный анализ позволяет найти утерянные данные после форматирования, перераспределения диска или повреждения файловой структуры(RAW).
Шаг 4. Просмотр и выбор файлов для восстановления.
Шаг 5. Добавление файлов для сохранения в "Список Восстановления" или выбор всего раздела для восстановления.
Стоит отметить, что в качестве места для записи восстановленного файла лучше всего выбрать другой диск или раздел чтобы избежать перезаписи файла.
Актуально для ОС : Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.
Что делать со SMART ошибкой?
Шаг 1: Прекратите использование сбойного HDD
Необходимо побеспокоится о сохранности ваших данных, создать резервную копию или перенести файлы на другой носитель информации. Одновременно с сохранностью ваших данных, необходимо предпринять действия по замене жесткого диска. Жесткий диск, на котором были определены S.M.A.R.T. ошибки нельзя использовать – даже если он полностью не выйдет из строя он может частично повредить ваши данные.
Конечно же, жесткий диск может выйти из строя и без предупреждений S.M.A.R.T. Но данная технология даёт вам преимущество предупреждая о скором выходе диска из строя.
Шаг 2: Восстановите удаленные данные диска
В случае возникновения SMART ошибки не всегда требуется восстановление данных с диска. В случае ошибки рекомендуется незамедлительно создать копию важных данных, так как диск может выйти из строя в любой момент. Но бывают ошибки при которых скопировать данные уже не представляется возможным. В таком случае можно использовать программу для восстановления данных жесткого диска – Hetman Partition Recovery .
- Загрузите программу , установите и запустите её.
- По умолчанию, пользователю будет предложено воспользоваться Мастером восстановления файлов . Нажав кнопку «Далее» , программа предложит выбрать диск, с которого необходимо восстановить файлы.
- Дважды кликните на сбойном диске и выберите необходимый тип анализа. Выбираем «Полный анализ» и ждем завершения процесса сканирования диска.
- После окончания процесса сканирования вам будут предоставлены файлы для восстановления. Выделите нужные файлы и нажмите кнопку «Восстановить» .
- Выберите один из предложенных способов сохранения файлов. Не сохраняйте восстановленные файлы на диск с ошибкой.
Шаг 3: Просканируйте диск на наличие «битых» секторов
Для этого, откройте папку «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки на диске с SMART ошибкой. Выберите Свойства / Сервис / Проверить в разделе Проверка диска на наличия ошибок .
В результате сканирования обнаруженные на диске ошибки могут быть исправлены.
Шаг 4: Снизьте температуру диска
Иногда, причиной возникновения “S M A R T” ошибки может быть превышение максимально допустимой температуры работы диска. Такая ошибка может быть устранена путём улучшения вентиляции компьютера. Во-первых, проверьте оборудован ли ваш компьютер достаточной вентиляцией и все ли вентиляторы исправны.
Если вами обнаружена и устранена проблема с вентиляцией, после чего температура работы диска снизилась до нормального уровня, то SMART ошибка может больше не возникнуть.
Шаг 5: Произведите дефрагментацию жесткого диска
Откройте папку «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки на диске с ошибкой. Выберите Свойства / Сервис / Оптимизировать в разделе Оптимизация и дефрагментация диска .
Выберите диск, который необходимо оптимизировать и кликните Оптимизировать .
Примечание . В Windows 10 дефрагментацию и оптимизацию диска можно настроить таким образом, что она будет осуществляться автоматически.
Шаг 6: Приобретите новый жесткий диск
Если вы столкнулись со SMART ошибкой жесткого диска то, приобретение нового диска – это только вопрос времени. То, какой жесткий диск нужен вам зависит от вашего стиля работы за компьютером, а также цели с которой его используют.
На что обратить внимание приобретая новый диск:
- Тип диска: HDD, SSD или SSHD . Каждому типу присущи свои плюсы и минусы, которые не имеют решающего значения для одних пользователей и очень важны для других. Основные из них – это скорость чтения и записи информации, объём и устойчивость к многократной перезаписи.
- Размер . Два основных форм-фактора дисков: 3,5 дюймов и 2,5 дюймов. Размер диска определяется в соответствии с установочным местом конкретного компьютера или ноутбука.
- Интерфейс . Основные интерфейсы жестких дисков:
- SATA;
- IDE, ATAPI, ATA;
- SCSI;
- Внешний диск (USB, FireWire и.т.д.).
- Технические характеристики и производительность :
- Вместимость;
- Скорость чтения и записи;
- Размер буфера памяти или cache;
- Время отклика;
- Отказоустойчивость.
- S.M.A.R.T . Наличие в диске данной технологи поможет определить возможные ошибки его работы и вовремя предупредить утерю данных.
- Комплектация . К данному пункту можно отнести возможное наличие кабелей интерфейса или питания, а также гарантии и сервиса.
Как сбросить SMART ошибку?
SMART ошибки можно легко сбросить в BIOS (или UEFI). Но разработчики всех операционных систем категорически не рекомендуют этого делать. Если же для вас не имеют ценности данные на жестком диске, то вывод SMART ошибок можно отключить.
Для этого необходимо сделать следующее:
- Перезагрузите компьютер , и с помощью нажатия указанной на загрузочном экране комбинации клавиш (у разных производителей они разные, обычно “F2” или “Del” ) перейдите в BIOS (или UEFI).
- Перейдите в: Аdvanced > SMART settings > SMART self test . Установите значение Disabled .
Примечание: место отключения функции указано ориентировочно, так как в зависимости от версии BIOS или UEFI, место расположения такой настройки может незначительно отличаться.
Целесообразен ли ремонт HDD?
Важно понимать, что любой из способов устранения SMART ошибки – это самообман. Невозможно полностью устранить причину возникновения ошибки, так как основной причиной её возникновения часто является физический износ механизма жесткого диска.
Для устранения или замены неправильно работающих составляющих жесткого диска, можно обратится в сервисный центр специальной лабораторией для работы с жесткими дисками.
Но стоимость работы в таком случае будет выше стоимости нового устройства. Поэтому, ремонт имеет смысл делать только в случае необходимости восстановления данных с уже неработоспособного диска.
SMART ошибка для SSD диска
Даже если у вас не претензий к работе SSD диска, его работоспособность постепенно снижается. Причиной этому служит факт того, что ячейки памяти SSD диска имеют ограниченное количество циклов перезаписи. Функция износостойкости минимизирует данный эффект, но не устраняет его полностью.
SSD диски имеют свои специфические SMART атрибуты, которые сигнализируют о состоянии ячеек памяти диска. Например, “209 Remaining Drive Life”, “231 SSD life left” и т.д. Данные ошибки могут возникнуть в случае снижения работоспособности ячеек, и это означает, что сохранённая в них информация может быть повреждена или утеряна.
Ячейки SSD диска в случае выхода из строя не восстанавливаются и не могут быть заменены.
Ошибка SMART исправлена? Оставляйте отзывы и задавайте ваши вопросы в комментариях.
Игорь, сомневаюсь. После царапин диск только медленнее загружается и часто выдает ошибки. А вот насчёт S.M.A.R.T. то как HDDLife могла перестать видеть диск. Можно конечно попробовать вшитую программу, как сказал Александр, но если она не поможет или покажет плохой результат, то придется менять диск.
Александр, вот журнал показывает эту ошибку,каждую перезагрузку.
Дмитрий, нечего нового это не даёт, то что проблемы в оборудовании и так было понятно. 124 бсод, отваливается процессор, может он просто начал дохнуть, а может материнка помирает или не стабильное питание с БП, а может и память сбоит - ясности никакой. Как вариант использовать более тяжёлый процессорный тест linx (линкс, не путать с линуксом) и более длительный прогон в furmark (минут на 30-40), а так же погонять память в memtest86+, в общем цель научится вызывать эту проблему самостоятельно, но все равно потом придётся заниматься перестановкой железа и методом замены определять что неисправно. Проблемы с драйверами маловероятны, но проверять их все равно нужно (обновлять на последние версии и тд).
Илья, технология s.m.a.r.t. вшита в каждый диск и есть много программ читающих её значения. У него диск в идеальном состоянии (он присылал скриншот из crystal disk info), однако имеет место быть старая версия десятки и ошибки при установке новых обновлений (они не ставятся автоматически и получается замкнутый круг попыток установки обновлений), от сюда все проблемы с производительностью и постоянным использованием диска. Обновление через средство установки с сайта микрософта оптимальный выход в такой ситуации. По крайней мере мне так когда то советовала тех поддержка микрософта.
Тимерхан, может быть несколько причин: при установке видео карты что-то повредил, нехватает мощей(поврежденный бп) проверь целостность проводов бп
Конкретно: часттота ошибок чтения - 57%, время раскрутки - 94%, ошибки позиционирования - 51%.
"Remap sectors" есть? Для начала поменять шлейф, особенно если есть онибки CRC.
Т.е. винту (судя по тесту) немного осталось. Брал винт в КОмпСтаре в 15-м. Правда, я не видел как они его ставили - привез и забрал.Отсюда вопрос: прога лажовая или мне бракованный винт впарили? Можно ли основываясь на этой инфе идти и требовать замены?
Ну это лучше в компстаре и узнать.
Охлаждать. Если перегрев это следствие смерти подшипников, то бякапиться почаще
Меню русифицировано, но вероятно это пункт "количество переназначенных секторов"? Нет, этот показатель 100%
Охлаждать. Если перегрев это следствие смерти подшипников, то бякапиться почащеТак и сделал, приспособил старый вентилятор из БП в непосредственной близости от винтов.
Кстати, показатели поменяли значение: частота ошибок чтения. Вчера вечером было 57%, сегодня 58% (т.е. как я понял, показатель улучшился?). А вот время раскрутки шпинделя ухудшилось - вчера 94%, сегодня 93%.
Может эта прога статистику ведет?
Хм, это значение должно быть в штуках.
Кстати, показатели поменяли значение: частота ошибок чтения. Вчера вечером было 57%, сегодня 58% (т.е. как я понял, показатель улучшился?). А вот время раскрутки шпинделя ухудшилось - вчера 94%, сегодня 93%.
Может эта прога статистику ведет?
Программа тут непричем, она только пишет то, что сообщает ей винт, он сам и ведет статистику. ]]> S.M.A.R.T. (внешняя) ]]>
Уменя эта прога простояла неделю после чего стала вешать комп.
Сейчас пользуюсь SpeedFan 4.32 на вкладке S.M.A.R.T. снимает кучу показателей с диска.
если и там будут прлохие данные то одно из двух или диск плохой или не совместимое оборудование(что может снижать производительность и т. д.)
Ребята, сц. ко, ничего не понимаю. Или все Seagate стали выходить из строя после часа работы, или прога эта реально кривая. Сегодня пошел, купил точно такой же винт (только Китай, а прежний был Таиланд). Сразу после установки HDDlifePro показала 100/94. После того, как со старого винта перегнал на нее инфы гигов под 70, что вы думаете? На новом винте тоже 52/52 стало. Ошибки считывания находит где-то. Снес я эту прогу, ну нах так нервничать.
Поставил SpeedFan 4.32, протестил в он-лайне. Не знаю только как картинку прикрепить. Но получается по этой проге "здоровье" и производительность обоих дисков 92/92
Да ерунда этот HDD Life, первый раз поставил его себе пару лет назад, выдавал 53% то биш винту оставалось немного. Пару месяцев назад - 72%. В самом железе ничего не менялось. При чём за все 4 года работы с винтом проблем не наблюдалось.
Читайте также: