Xbox one блок питания горит оранжевым и не включается

Обновлено: 04.07.2024

В отличие от Xbox 360 и его «Красного кольца смерти», Xbox One не имеет столько явных внешних признаков таких проблем, как перегрев и проблемы с кабелем. В результате, особенно если устройство отказывается включаться и предлагает код ошибки, вам нужно будет использовать подход, который исключает проблемы от наиболее вероятных до наименее вероятных.

Если ваш Xbox One не включится вообще

Если вы попытались включить консоль, нажав кнопку Xbox на контроллере, вместо этого нажмите кнопку питания на консоли. Если он включается как обычно, замените батареи в вашем контроллере. Выключите Xbox One и попробуйте снова включить его с помощью контроллера. Если это не помогло, подключите контроллер напрямую к консоли с помощью USB-кабеля и повторите попытку. Если ничего из этого не работает, вам необходимо заменить контроллер.

Проверьте шнур питания. Убедитесь, что он надежно закреплен в консоли и надежно подключен к розетке. Если нет, установите его в обоих местах и попробуйте снова. Если вы подключены к удлинителю, убедитесь, что выключатель питания переключателя установлен в положение «включено», и что сам блок все еще работает. Некоторые удлинители имеют предохранители, которые перегорают от скачков напряжения и защищают вашу электронику от повреждений. Проверьте другие элементы, подключенные к полосе, чтобы убедиться, что они функционируют должным образом, и попробуйте другую розетку на полосе. Если розетка на вашем удлинителе не работает, вы должны немедленно заменить ее.

Подсоедините консоль и источник питания к другой розетке, подключите ее и посмотрите, включится ли она. Если это так, то, скорее всего, проблема с электрической розеткой. Если другие элементы в вашей комнате и доме не работают, отключите все, что связано с этой цепью, а затем перейдите к блоку предохранителей или автоматическому выключателю. Ищите переключатель, который перешел в выключенное положение. Переместите его на и подождите. Если все остальное работает, это может быть проблемой с вашей торговой точкой; обратитесь к лицензированному электрику.

Если ваш Xbox One внезапно отключается

Убедитесь, что Xbox One имеет надлежащую вентиляцию, особенно если консоль внезапно выключается и не включается. Удалите все предметы вокруг Xbox One и поместите его так, чтобы вентиляционные отверстия на корпусе могли легко всасываться воздухом. Вы можете использовать консервированный воздух или сухую ткань для удаления пыли из вентиляционных отверстий, если они видны.

Если Xbox One выключится и не включится снова

Если ваш Xbox One издает шум, но не включается

Если консоль включается, но нет сигнала для вашего телевизора, проверьте кабель HDMI между вашей консолью и телевизором и убедитесь, что он на месте. Если вы используете сплиттер или аналогичный инструмент, убедитесь, что он включен и все кабели правильно подключены. Также убедитесь, что ваш телевизор настроен на правильный выход, особенно если к нему подключены другие консоли.

Консоль выключена, либо не подключена к блоку питания. В таком режиме работы напряжение все равно подается на консоль. Если консоль подключена к блоку питания и не включается, а индикатор продолжает гореть оранжевым, это может означать неисправность консоли.
Рекомендации:
Отсоедините и подсоедините все шнуры и еще раз попробуйте включить консоль.
Проверьте кабель питания, подключаемый к консоли.
Проверьте разъем питания консоли на предмет повреждений и загрязнений.
Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.
Если консоль все равно не включается, то скорее всего цепь питания материнской платы неисправна. Следуйте инструкциям в секции "Индикатор горит красным светом".

Если консоль Xbox One не включается, причина может быть в неисправном или неправильно присоединенном блоке питания. Возможны и другие причины. Воспользуйтесь следующими решениями.

На какой консоли возникли неполадки с питанием?

Консоли Xbox One S или Xbox One X

Важно! Обязательно попробуйте применить все приведенные ниже решения. Если этого не сделано, вы можете по ошибке запросить новый блок питания, когда в действительности требуется ремонт консоли.

Сбросьте внутренний блок питания

Консоль Xbox One X и Xbox One S располагает внутренним блоком питания, который работает во всех регионах по всему миру. Если консоль не включается, возможно, требуется просто выполнить сброс питания. Часто проблемы с питанием связаны со сбросом блока питания после скачка напряжения.

Чтобы сбросить внутренний блок питания, выполните следующие действия.

Подождите 10 секунд.
Повторно подключите шнур к консоли и нажмите кнопку Xbox на передней стороне консоли.

Если консоль включается, значит, произошел сброс внутреннего блока питания. Выполняйте это действие в будущем при повторном возникновении проблемы.

Если консоль по-прежнему не включается, попробуйте выполнить следующие действия.

Консоль Xbox One предыдущей версии

Дополнительную справку для консоли Xbox One предыдущей версии см. в разделе Решение для блока питания Xbox One.

XBOX One не включается? Попробуйте заменить батарею на контроллере, проверьте шнур питания, отключите устройство на 10 секунд и включите снова для сброса блока питания. Проверьте настройки и наличие напряжения в сети. При отсутствии результата обратитесь в службу поддержки или сервисный центр. Ниже рассмотрим, почему не включается XBOX One S X, что делать в таких ситуациях. Для удобства разберем разные шаги, позволяющие решить проблему.

Причины

Для начала разберемся почему ИКС Бокс Оне не включается, ведь это необходимо для дальнейших действий. Причины могут быть следующими:

отсутствие напряжения в сети;
повреждение питающего шнура;
проблемы с внутренним источником питания;
плохая вентиляция;
неправильные настройки;
проблемы с HDMI-кабелем, который соединяет устройство и телевизор.

Рассмотренные выше причины часто объясняют ситуацию, когда XBOX One не работает, не включается, или возникают иные трудности в работе.

Что делать

Теперь разберемся, что делать, если не запускается приставка XBOX One. Для удобства рассмотрим разные ситуации, а также разберемся с правилами диагностики с учетом особенностей блока питания.

Обратите внимание на светодиодный индикатор

Блок питания XBOX One оборудован светодиодом, по которому можно сделать выводы о состоянии оборудования. По цвету индикатора можно судить о наличии проблемы с блоком питания. Перед выполнением проверки убедитесь, что все кабели плотно соединены с розеткой и консолью.

Рассмотрим разные варианты:

Постоянный белый сигнал свидетельствует о правильности работы блока питания XBOX One, устройство включается и функционирует в обычном режиме.
Светодиод горит оранжевым. Это означает, что консоль работает в режиме энергосбережения.
Индикатор не светится или мигает оранжевым. Это означает, что БП работает некорректно. В таком случае могут потребоваться рассмотренные ниже шаги или ремонт.

Если устройство вообще не включается, переходите к рассмотренным ниже шагам.

Замените батарею на контроллере

Первое, что необходимо сделать — попробуйте включить кнопку на консоли. Если все нормально, тогда поменяйте батарейки в джойстике, ведь, скорее всего, они разрядились. После этого снова попробуйте включить консоль контроллером. Если это не дало результат, подключите джойстик напрямую с помощью кабеля, а после этого сделайте проверку еще раз. В ситуации, когда XBOX One не включается с кнопки включения, переходите к следующему шагу. Возможно, проблема касается блока питания или других моментов.

Проверьте питающий шнур

Одна из причин, почему не включается ИКС Бокс Оне — отсутствие напряжения или плохое подключение к розетке. Для решения проблемы проверьте наличие напряжения в розетке. Если вы подключены к удлинителю, убедитесь, что предохранители переноски исправны. Бывают ситуации, когда они перегорают от скачков напряжения. Также проверьте другие элементы, подключенные к цепи. При неисправности розетки ее необходимо срочно поменять.

Если перестала включаться XBOX One, попробуйте подключить устройство к другой розетке и проверьте, работает устройство или нет. В ситуации, когда ни один девайс в доме не работает, выключите все оборудование, а после проверьте исправность предохранителей или факт включения АВ. Найдите отключенный переключатель, включите его или замените предохранитель.

Решите вопрос с блоком питания

Бывают ситуации, когда XBOX One не включается, но издает звук, а индикатор горит оранжевым цветом. В случае переключения светодиода с белого на оранжевый это свидетельствует о нехватке энергии, поэтому устройство нельзя отключать. В этом случае нажатие кнопки питания приводит к изменению свечения диода на белый.

Сделайте следующие шаги:

Отбросьте кабель, который идет от БП к консоли XBOX One.
Отсоедините край кабеля, который входит в адаптер.

Сбросьте внутренний питающий источник

Распространенная причина, почему XBOX One 1708 не включается — проблемы с внутренним источником питания. Для восстановления работоспособности попробуйте его сбросить. Нередко проблемы с этим устройством связаны из-за скачков напряжения. Сделайте следующие шаги:

Выключите источник питания от розетки и приставки, а после выждите 10 секунд.
В этот период найдите светодиод на БП.
Вставьте шнур в приставку, а питающий блок в розетку.
Если индикатор БП мигнул оранжевым, его необходимо поменять.

Устраните проблему с перегревом

Распространенная ситуация, когда XBOX One долго включается. Причиной может быть недостаточное охлаждение устройства. Для решения проблемы поставьте устройство, чтобы расстояние от вентиляционных отверстий до ближайших предметов было не меньше 10-15 см. Попробуйте уберите пыль с помощью сухой тряпки или пылесоса. Уберите лишние предметы с оборудования, которые могут приводить к перегреву.

Проверьте настройки

В случае, когда XBOX One S X перестал включаться, попробуйте проверить его настройки. Сделайте следующие шаги:

Войдите в меню.
Выберите Питание и запуск.
Установите режим энергосбережение вместо Instant On.
Проверьте настройку автоматического отключения.

Проверьте качество соединения с ТВ

Бывают ситуации, когда консоль XBOX One включается, но на телевизоре или ПК появляется Нет сигнала или горит зеленый экран. В таком случае убедитесь в правильности подключения кабеля HDMI. При использовании сплиттера убедитесь, что он работает правильно, и все оборудование подключено. Также проверьте, что ТВ настроен на правильный выход.

Теперь вы знаете, что делать, если XBOX One не включается, и как действовать для решения подобной проблемы. При возникновении трудностей начните с обычной диагностики, а в крайнем случае обратитесь за помощью к специалистам. А также вы можете узнать что делать, если на XBOX One возникают проблемы с изображением и как вести себя если XBOX One включается и сразу выключается.

Бывают случаи, что ваша консоль XBOX One S выключилась во время работы и перестала вообще включатся или вы её выключили и спустя некоторое время приставка больше не включилась. Причин, почему XBOX One S не включается достаточно много, это может быть и неисправность блока питания и проблемы на материнской плате. попробуем с этим разобраться.

Привезли на ремонт приставку XBOX One S которая не включается, со слов владельца -- поиграли, выключили и больше она не включилась. Попробуем разобраться и понять почему не включается XBOX One S.
Для начала разбираем консоль и пытаемся понять проблема в блоке питания или на плате. Для этого, после того как разберёте консоль XBOX One S, открутите шурупы фиксирующие жёсткий диск (HDD) и вытащите его из корпуса. После чего проверьте наличии напряжения 12В на выходе из блока, это можно сделать прямо на коннекторе блока питания или на одной из точек материнской платы.

увеличить

Если напряжение 12В присутствует, то проблема однозначно на материнской плате, а не в блоке питания. И это совсем не тот случай, который рассмотрен в данной статье!
А вот если 12В нет, то здесь два варианта -- или неисправен блок питания или есть замыкание на плате, вследствии чего блок питания уходит в защиту из-за повышенного тока потребления и напряжение на выходе блока питания также отсутствует. Это легко проверить если отключить блок питания от платы и включить его без нагрузки, если напряжение появилось то почти со 100% увереностью можно говорить о неисправности платы.
Именно такой случай попался мне -- блок питания под нагрузкой (подключенный к плате XBOX One S) не выдавал выходное напряжение, а отключенный от платы стабильно выдавал 12В. Поэтому я решил проверить, что не так с нагрузкой (материнской платой) блока питания и замерил сопротивление на разъёме блока питания. Результат оказался неприятный -- сопротивление было меньше 1 Ома.

увеличить

От 12В запитывается достаточно много частей схемы, точнее запитываются понижающие преобразователи, собранные на парных mosfet. Для некоторого упрощения поиска короткого замыкания, было решено выпаять дроссель L9B1 который несколько разделяет цепь питания 12В.

увеличить

После удаления элемента L9B1 точка короткого замыкания стала более локальной и указывала что короткое замыкание присутствует в схеме формирования GFX_CORE и CPU_CORE.
Так как схема включения цепей формирования напряжений GFX_CORE и CPU_CORE запараллелена на точке подачи напряжения 12В, то только как последовательной выпайкой mosfet подключенных к шине +12В локализовать неисправность не получится -- надо выпаивать Q9D2, Q9D4, Q9E2, Q9F1.

Мне повезло и короткое замыкание по +12В пропало после выпайки первого мосфета Q9D2. На всякий случай я поменял оба мосфета работающие в этом канале Q9D2 и Q9D3. После установки новых силовых транзисторов (mosfet) и установки на место дросселя, короткое замыкание отсутствовало и приставка XBOX One S снова стала включаться и стала полностью работоспособной.

увеличить

Надеюсь эта статья кому нибудь поможет при ремонте Microsoft XBOX One S.

Если вы ищете, где отремонтировать консоль XBOX One S, вы можете обратится в наш сервисный центр.

Наш сервис центр специализируется на ремонте Microsoft XBOX One (One S, One X)
Осуществляем ремонт любой сложности в кратчайшие сроки, с гарантией до 12 месяцев.
Замена разъёмов, лазерных головок, реболл, замена чипов и SMD компонентов, восстановление работоспособности приставки после удара, механического повреждение, попадания жидкости или насекомых.
Замена термопасты и чистка системы охлаждения.

Диагностика бесплатно.

Если у Вас возникли вопросы, вы можете задать их через форму обратной связи, чат или воспользоваться формой комментариев, расположенной внизу статьи, также вы можете позвонить нам и вам ответят на любые ваши вопросы.

Читайте также: