Что такое каретка в принтере
Обновлено: 17.05.2024
Как устранить ошибку застревания каретки принтера HP: различные причины возникновения данной проблемы и предложения по решению. Подробное описание и понятные инструкции по устранению застревания каретки
Застревание каретки принтеров HP может произойти после удаления застрявшей бумаги из принтера.
Это происходит, потому что каретка не перемещается, как положено, чаще всего это случается в многофункциональных HP, хотя также может произойти в других принтерах.
Внимательно следуйте нижеописанным инструкциям.
Прежде всего проверьте, нет ли в принтере замятия бумаги. См. Как устранить замятие бумаги в принтере, потому что вполне возможно, что это влияет на передвижение каретки картриджей. Пожалуйста, следуйте инструкциям по устранению замятия бумаги как можно внимательнее.
Выключите принтер и включите его снова.
Как уже упоминалось выше , есть верочтность того, что ошибка застревания каретки вызвана замятием бумаги.
- Выключите принтер снова, и отсоедините шнур питания электроэнергии, чтобы избежать поражение электрическим током.
- Откройте заднюю часть принтера, почти все принтеры в задней части снабжены маленькой крышкой, которая дает нам доступ для удаления застрявшей бумаги, потому что здесь мы имеем доступ к вращающему механизму бумаги. Возможно, небольшой кусочек бумаги застрял именно там.
После проверки закройте заднюю крышку, нажмите на нее уверенно, чтобы она плотно встала на свое место с обеих сторон.
Снова подключите шнур питания и включите принтер. Убедитесь, что принтер работает нормально. Если ошибка ну была устранена, выполните следующие действия.
Проверьте, двигается ли каретка беспрепятственно.
- При включенном принтере откройте переднюю крышку, чтобы получить доступ к струйным картриджам. Подождите, пока они не станут в положение для замены картриджей ( т.е. по центру вала). Если каретка двигается плавно, подождите, пока этот процесс полностью не завершится.
- Если картриджи не передвигаются свободно, выключите принтер, а затем отсоедините его от источника электроэнергии переменного тока. Помните, что это необходимо, чтобы избежать поражения током. Когда принтер отключен, постарайтесь подвигать каретку принтера руками. Двигайте каретку медленно, чтобы не повредить каретку и механизм принтера. Проверьте, есть ли необходимость смазывания механизма. Если это так, используйте густую и термостойкую смазку, которую сожно купить в любом магазине автозапчастей.
Проведите процесс обнуления принтера, который поможет решить эту проблему.
Сброс из многофункциональных принтеров , как правило, легко провести. Просто необходимо нажать на кнопку питания принтера и отсоединить принтер от электроэнергии. Затем снова нажмите на кнопку питания и держите ее нажатой до того момента, как вы подключите принтер к сети снова. При подключении к сети принтер начнет издавать звуки, как если бы он печатал. После этого выключите принтер и включите его снова. Готово!
Если проблема по-прежнему не устранена, свяжитесь с нами, и мы с удовольствием поможем вам .
Если вы не знаете о том, что такое каретка в принтере, то следует сказать, что собой она представляет движущуюся часть, куда вставляются картриджи аппарата. Кроме того, нередко в каретку встраивают печатающую головку. В целом данный элемент принтера является не менее важным, чем другие его составляющие части.
Возможные причины и способы их устранения
Чтобы каретка принтера снова начала нормально перемещаться и ваш девайс заработал в привычном режиме, для начала проверьте, нет ли замятия бумаги в принтере. Возможно, именно это и послужило причиной того, что каретка c расходными материалами перестала передвигаться. Если данная проблема имеет место, то ознакомьтесь с этой статьей: если в принтере застряла бумага что делать.
Но если замятия бумаги нет, тогда попробуйте выключить девайс, после чего снова включить его – данное решение является наиболее быстрым в ситуации, когда каретка вдруг перестала нормально перемещаться. Для этого воспользуйтесь кнопками, расположенными на панели устройства. Но перед его включением вам нужно подождать около трех минут.
Убедитесь в беспрепятственном передвижении каретки
Если произошло замятие в каретке, то нужно в обязательном порядке проверить следующее: двигается ли данная деталь беспрепятственно, т.е. не мешает ли еще что-нибудь на пути. Для этой цели выполните следующие действия:
- При включенном девайсе вам нужно аккуратно открыть его переднюю крышку и таким образом получить доступ к картриджам. Выждите некоторое время для того, чтобы они встали по центру вала, т.е. в положение для замены расходных материалов. Если вы заметили, что каретка передвигается достаточно плавно, то дождитесь завершения данного процесса.
- Заметили, что данная деталь не передвигается свободно? В таком случае выключите девайс и отключите его от розетки – при этом обязательно будьте осторожны! При отключенном принтере попробуйте подвигать проблемную каретку вручную. Делайте это довольно медленно, в противном случае может появиться риск повреждения механизма принтера и самой каретки.
Сброс настроек принтера
Если каретка для струйного принтера перестала нормально функционировать и вышеописанные рекомендации вам не помогли, тогда произведите полный сброс своего девайса – в целом это может помочь вам решить данную задачу. Для этой цели нажмите на кнопку питания устройства, которая расположена на его передней панели, после чего отсоедините девайс от источника питания. После этого снова нажмите на ту же самую кнопку и продержите ее в нажатом состоянии до тех пор, пока вы не подключите устройство для печати обратно к сети. Во время подключения принтер может начать издавать звуки, характерные для процесса печати. В конце вам нужно снова выключить его и включить, после чего проверить, удалось ли решить вышеописанную проблему или нет. Попробуйте также осуществить сброс через меню аппарата.
Загрязнение энкодера
Нередко проблемой замятия каретки принтера является загрязнение энкодера, который является тонкой полупрозрачной лентой, идущей за кареткой по всей длине устройства для печати. Дело в том, что данная деталь является своего рода линейкой с метками, благодаря которой девайс может выполнить распечатки изображений с большой точностью.
Чтобы устранить неполадку вам достаточно аккуратненько почистить данную полупрозрачную ленту с помощью салфетки, предварительно смоченной в воде. Также можно воспользоваться спиртовым раствором. Протрите энкодер по всей длине и с обеих сторон. Чтобы работать было удобнее, введите устройство в режим замены расходных материалов. Но не переусердствуйте во время чистки, ведь такую ленту очень легко повредить или даже растянуть. В целом на очистку у вас уйдет около 10-ти минут.
Если самостоятельно решить проблему не удалось, то единственный выход заключается в обращении в центр по ремонту оргтехники.
При выполнении задания печати каретка с чернильными картриджами застревает в принтере, и на панели управления принтера отображается ошибка Застревание каретки или E3 .
Выполните следующие процедуры в указанном порядке. Используйте принтер после каждой процедуры, чтобы проверить, удалось ли устранить проблему.
Проверьте тракт перемещения каретки на наличие посторонних предметов
Извлеките неплотно лежащую бумагу или любые помехи, которые могут блокировать движение каретки.
Выключите принтер, а затем отсоедините кабель питания.
Откройте дверцу доступа к картриджам, чтобы получить доступ к каретке внутри принтера.
Примеры дверцы доступа к картриджам
Найдите и извлеките все посторонние предметы с тракта перемещения каретки, например застрявшую бумагу или отклеившиеся этикетки.
Пример принтера с посторонними предметами на тракте перемещения каретки
Если каретка имеет фиксатор, аккуратно надавите на него, чтобы убедиться в ее надлежащей фиксации.
Принтеры Ink Tank: Если фиксатор каретки надежно закреплен, не давите на него. Это может повредить принтер.
Примеры фиксатора каретки
Если каретка не зафиксирована в надлежащем месте, переместите ее сначала в одну сторону, затем в другую, устраняя любые препятствия на ее пути.
Не прилагайте усилия, чтобы перемещать каретку, если она зафиксирована или застряла. Это может привести к повреждению принтера.
Закройте дверцу принтера.
Подключите кабель питания обратно и включите принтер.
Сброс настроек принтера
Выполните сброс настроек принтера для восстановления после ошибок и сбоев.
Если в принтере есть перезаряжаемый аккумулятор, извлеките его.
Когда принтер включен, отсоедините от него кабель питания.
Отсоедините кабель питания от источника питания.
Подождите 60 секунд.
Снова подключите кабель питания к электрической розетке и принтеру.
Компания HP рекомендует подключать принтер напрямую к электрической розетке.
Включите принтер, чтобы завершить сброс настроек.
Сервисное обслуживание принтера
Проведите сервисное обслуживание или замените устройство HP, если выполнение всех вышеуказанных действий не помогло устранить проблему.
Перейдите на веб-страницу Обратиться в службу поддержки клиентов HP , чтобы запланировать ремонт или замену устройства. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанской стране/регионе, вы будете направлены в местный сервисный центр в вашей стране/регионе.
Для проверки состояния гарантии перейдите на веб-страницу Проверка гарантии на устройство HP . За ремонт устройств после окончания гарантийного срока может взиматься плата.
Приветствую, друзья!
Сегодня мы с вами начнем знакомиться с составными частями струйного принтера.
Напомним, что к любому серьезному электронному устройству производитель прилагает руководство пользователя (User Manual) и руководство по ремонту и обслуживанию (Service Manual).
Чтобы научиться ремонтировать сложную технику, надо изучать Service Manual-ы, которые чаще всего бывают на английском.
Сделаем первый шаг к этому и посмотрим, из каких частей состоит струйный принтер.
Absorber
Устройство, содержащее в себе пластиковый контейнер и впитывающие прокладки.
Предназначено для хранения отработанных чернил и их сгустков, выделяющихся в процессе очистки сопел печатающей головки.
Нуждается в периодической замене или очистке, так как может принять в себя некоторый ограниченный объем жидкости.
После замены или очистки необходимо сбросить счетчик абсорбера с помощью специальной программы, иначе принтер будет считать, что он заполнен.
Adjustment Program
Adjustment Program – сервисная программа для принтеров Epson, позволяющая проводить сервисное обслуживание и ремонтные работы. С ее помощью можно сбросить счетчик отработанных чернил, посмотреть количество отпечатанных страниц (Total Page Count), сделать расширенный тест дюз, посмотреть код ошибки и многое другое. Знание кода ошибки облегчает поиск и устранение неисправностей. Например, код ошибки 0х50 в принтере Epson R390 говорит о том, что головка не может установиться в позицию парковки.
Align Printheads
Align Printheads – выравнивание головок.
В современных принтерах может быть несколько печатающих головок. При использовании совмещенных картриджей (т. е. таких, где есть и печатающие головки, и резервуары для чернил) их может быть два и более — черный и один или несколько цветных.
Картриджи с головками имеют минимальный люфт, но для точного совмещения цветовых отпечатков разных головок может потребоваться операция совмещения головок.
В большинстве принтеров НР выравнивание головок выполняется в автоматическом режиме после смены картриджа.
Cap – резиновая прокладка, защищающая сопла от высыхания. Чернила в соплах печатающей головки подсыхают при соприкосновении с воздухом. При этом качество печати снижается, либо печать становится вообще невозможной.
В режиме паузы (когда нет печати) или в выключенном состоянии печатающая головка прикрыта этой прокладкой для предотвращения контакта с воздухом.
Capping mechanism
Capping mechanism – защитный механизм.
Защищает головку от высыхания и осуществляет ее очистку. Включает в себя резиновую прокладку, закрепленную на пластмассовом основании.
В основании имеется отверстие, в которое вставлена гибкая трубка, соединенная с помпой (насосом).
При очистке головок помпа создает под головкой область пониженного давления.
Эта разность выталкивает сгустки чернил из сопел. Отработка сливается в абсорбер.
Cleanout Trough Assembly
Cleanout Trough Assembly – штуковина сзади принтера HP, которая снимается при замятии бумаги.
Содержит один или два замка.
При замятии листа необходимо отжать (или повернуть) замки, снять Cleanout Trough Assembly и осторожно вытащить замявшийся лист бумаги.
После чего вставить эту штуку на место, повернув замки. Удобно!
Cleaner Blade
Cleaner Blade – чистящее лезвие, очищает сопла печатающей головки. Установлено отдельно (как во многих моделях принтеров Epson) или на общем основании с резиновой прокладкой в составе сервисной станции (как во многих моделях принтеров НР).
При прочистке головки под областью сопел создается пониженное давление. Чернила начинают проходить через головку, выталкивая сгустки из сопел. Затем начинает двигаться чистящее лезвие, которое прижимается к сопловой пластине, счищая из нее сгустки чернил.
В принтерах Epson чистящее лезвие может стоять неподвижно, а двигается печатающая головка.
Carriage
Carriage – каретка.
Представляет собой конструкцию, в которую устанавливается печатающая головка с картриджами (или совмещенные картриджи, содержащие резервуар для чернил вместе с печатающим узлом).
Каретка перемещается по направляющей посредством ременной передачи. Перемещает каретку специальный двигатель.
Каретка содержит в себе энкодерный датчик, который сообщает системе управления, как далеко отъехала каретка от первоначального положения.
В каретке может быть может быть и датчик бумаги (PW-сенсор).
Carriage Motor, CR Motor
Carriage Motor, CR Motor – двигатель каретки.
Мотор, двигающий каретку с печатающей головкой и/или картриджами. Он представляет собой двигатель постоянного тока с якорем и щетками.
Для питания двигателя используется постоянное напряжение (от 30 до 40 В), вырабатываемое блоком питания принтера.
Управление двигателем производится с помощью специальной микросхемы (драйвера двигателя) посредством широтно-импульсной модуляции. (ШИМ).
При изменении скважности импульсов изменяется уровень постоянной составляющей, подаваемой на двигатель. Чем больше постоянная составляющая, тем быстрее вращается двигатель.
Carriage Shaft
Carriage Shaft – вал каретки, изготавливается обычно из стали.
При печати каретка ездит по валу слева направо и справа налево.
Каретка может иметь латунные втулки. В ней может быть специальная подушечка (или шайбы) из фетра, содержащие смазку и контактирующие с валом.
Подушечка или шайбы обычно небольшие, поэтому при интенсивной работе вал нужно периодически смазывать.
При отсутствии смазки сопротивление движению возрастает, и схема управления может остановить двигатель.
Cartridge
Представляет собой резервуар из пластмассы, содержащий чернила для печати.
В зависимости от типа печати может включать (при термоструйной печати) или не включать (при пьезоэлектрической печати) в себя печатающий узел.
Может содержать в себе наполнитель типа поролона для удержания чернил.
Картриджи для пьезоэлектрической печати включают в себя систему клапанов и переходных камер для выравнивания давления.
Многие модели картриджей имеют чипы (миниатюрные микросхемы) для учета расхода чернил.
CR Drive Belt
CR Drive Belt – ремень каретки.
Изготавливается из особых сортов армированной резины или специального пластика.
Имеет зубцы и передает крутящий момент с двигателя каретки на каретку.
Ротор двигателя имеет шестерню с зубцами. Ремень жестко соединен с зубцами шестерни ротора двигателя.
Ремень подпружинен и натянут с помощью специального механизма, поэтому люфта и «болтанки» нет.
CR Scale
CR Scale – энкодерная шкала каретки.
Представляет собой длинную узкую полоску из прозрачного пластика, на которую нанесены тонкие поперечные непрозрачные штрихи. Используется для отслеживания положения каретки. При печати каретка ездит вдоль неподвижной энкодерной шкалы.
Поток излучения встроенного в каретку датчика периодически прерывается непрозрачными штрихами, так что получаются импульсы. Чем больше импульсов получила схема управления, тем дальше отъехала каретка от своего первоначального положения. При загрязнении энкодерной ленты могут появиться дефекты печати.
Cutter
Cutter – резак (в плоттерах).
Некоторые модели плоттеров (принтеров большого формата) могут иметь резак. Это очень удобно при работе с рулонной бумагой.
После окончании печати резак аккуратно и ровно отрезает напечатанное от рулона. Одна из конструкций резака представ собой два дисковых ножа, смонтированных на пластмассовом основании.
При необходимости резания каретка подхватывает резак и едет с ним от одного края рулона к другому.
DC Motor
DC Motor – двигатель постоянного тока.
Содержит в себе постоянный магнит, закрепленный на статоре (неподвижной части) и ротор, содержащий обмотки из провода.
На валу ротора имеются контактные площадки, к которым присоединены концы обмоток.
На статоре имеются контактные щетки (чаще всего из графита), которые передают напряжение на контактные площадки ротора.
Концы вала ротора находятся в подшипниках. При подаче напряжения ток, протекающий по обмоткам ротора, создает магнитный поток, взаимодействующий с магнитным потоком постоянного магнита, и ротор начинает вращаться.
Drive Roller
Drive Roller – ролики протяжки бумаги.
Обязательный компонент принтеров, имеющих переднюю подачу бумаги (применяется во многих принтерах НР). При этом бумага переворачивается в тракте подачи на 180 градусов. После захвата листа роликом подачи дальнейшая его транспортировка обеспечивается именно роликами протяжки бумаги.
Одна из конструкций представляет собой стальной вал с насаженными на него резиновыми роликами. При загрязнении этих роликов возможны проблемы с подачей бумаги.
Напоминаем, что эти и другие резиновые ролики протирать спиртом нельзя! Спирт сушит резину, что приводит к ее растрескиванию и ухудшению ее фрикционных свойств.
DPI (Dot Per Inch)
EEPROM
EEPROM ( Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory ) – электрически стираемое постоянное запоминающее устройство. Служит в качестве постоянной памяти. Схема управления струйного принтера представляет собой микропроцессорную систему, включающую в себя постоянную и оперативную память. Данные в EEPROM не стираются при выключении питания. В EEPROM содержится firmware (встроенное программное обеспечение) струйного принтера и всякого рода константы, необходимые для работы.
С помощью специальных сервисных программ содержимое EEPROM можно изменить (перезаписать).
Каретка – подвижный элемент, в который вставляют картриджи принтера, а также печатающую головку. Эта часть принтера является немаловажной, поэтому нужно тщательно следить за ее целостностью и исправностью. И часто владельцы сталкиваются с застреванием двигателя печатающей каретки во время работы. Это может быть вызвано, как застрявшим материалом после работы прибора, внутренним сбоем по заданной печати, так и другими неполадками девайса, связанными с данным элементом. Многие не пользуются услугами сервисных центров, а пытаются устранить проблему самостоятельно. Конечно, если у вас есть представление о конструкции принтера и его запчастях, то в этом нет ничего страшного, главное соблюдать рекомендации по ремонту и обслуживанию прибора.
Но если эти знания и навыки отсутствуют, лучше всего обратиться в специализированную компанию, где можно не только заказать новый двигатель печатающей каретки, но и воспользоваться услугами ее замены опытными мастерами. «САЙН СЕРВИС» – это территория качества технического обслуживания принтеров и хранилище разнообразных деталей и расходных материалов для них. Смотрите наш каталог, и выбирайте все необходимое по доступной цене. А для тех, кто хочет узнать, что может стать причиной неисправностей двигателя печатающей каретки и как это устранить, информация ниже.
Чтобы двигатель печатающей каретки функционировал в привычном режиме, стоит проверить, нет ли застрявшей бумаги для печати в устройстве. Зачастую именно из-за этого деталь с расходником перестает двигаться. Если же застрявшей бумаги нет, выключите принтер и включите снова через несколько минут. Если и это не помогает, убедитесь в том, что движение каретки точно беспрепятственно. Возможно все-таки что-то мешает этому элементу передвигаться.
Как это сделать?
Откройте переднюю крышку установки для доступа к картриджам.
Подождите, когда они будут по центру вала (для замены расходных материалов).
Если элемент не движется свободно, выключите устройство, отключив от сети питания.
Далее попробуйте перемещать каретку вручную, делая все аккуратно и не спеша.
Может быть механизм необходимо просто смазать. Для этого рекомендуется густая смазка с термостойкими свойствами. Сам процесс легкий и не занимает много времени.
Двигатель печатающей каретки не работает: сброс настроек
Когда вышеперечисленные пункты «реанимации» двигателя печатающей каретки не помогли, и ваш струйный принтер так и не заработал нормально, приходит очередь полного сброса настроек устройства. Для этого просто нажмите на кнопку питания передней панели и отключите агрегат от сети питания. После чего нажмите на ту же кнопку, задержав ее в таком положении до того момента, пока прибор не будет подключен к электросети. В процессе этого от него могут исходить звук печати, после которых принтер опять необходимо выключить и включить. Такая перезагрузка способна избавить от проблемы отсутствия движения печатающей каретки. Дополнительно можно сделать сброс настроек в меню.
Загрязненный энкодер как причина неполадок с двигателем печатающей каретки
Двигатель печатающей каретки очень часто перестает работать должным образом из-за чрезмерного загрязнения энкодера – лента с мерками для распечатки изображений высокой точности. Чтобы решить данный вопрос, требуется аккуратно очистить ленту слегка влажной салфеткой (можно смочить ее в спиртовым растворе). Вам понадобится вытереть энкодер по длине с обеих сторон, а чтобы делать это было как удобнее, установите режим замена расходных материалов на принтере. Главное не переусердствовать в процессе, чтобы не повредить и не растянуть ленту. Если же и этот метод вам не помог, двигатель печатающей каретки нуждается во вмешательстве профессиональных специалистов. В «САЙН СЕРВИС» работали именно такие мастера, предлагающие множество услуг по замене, ремонту и обслуживанию различных элементов принтеров.
Помните: Если у вас струйный принтер, нужно очень быстро выполнять все мероприятия, так как такие модели не очень хорошо переносят длительный простой. Все нюансы по профилактике и уходу за прибором вы можете получить от наших специалистов.
Неисправный двигатель печатающей каретки мешает нормальной работе принтера, поэтому если способы, представленные выше, не помогли избавиться от проблемы, вызывайте мастера «САЙН СЕРВИС» и заказывайте новую деталь. Самостоятельно осуществить замену несложно, однако есть ряд нюансов, которые нужно учитывать. Без должного опыта и навыков лучше не браться за это, а доверять квалифицированным работникам нашего сервиса. С нами выгодно сотрудничать – это подтверждает большое количество постоянных клиентов, пользующихся нашими услугами уже много лет, а также новички клиентской базы. Будем рады помочь и вам, обращайтесь!
Двигатель печатающей каретки в компании «САЙН СЕРВИС»
Чтобы техника работала корректно и без простоев, необходимо следить за состоянием деталей. Если вы заметили, что необходима замена двигателя печатающей каретки, обращайтесь в компанию «САЙН СЕРВИС». У нас можно не только приобрести комплектующие, но и заказать их замену и установку. Для работы с нами достаточно позвонить или оставить заявку на вызов на сайте, специалисты приедут к вам в любое удобное время и выполнят всю работу быстро и качественно. Купить двигатель печатающей каретки у нас можно по доступной цене, поскольку мы работаем непосредственно с производителями. С нами ваша техника всегда будет работать отлично!
Читайте также: