Есть ли предохранитель в принтере

Обновлено: 01.05.2024

Принтер не включается или не реагирует при нажатии кнопки или переключателя питания . Все индикаторы не горят, и принтер не издает никаких звуков.

Определите характеристики источника питания для вашего принтера и просмотрите следующие разделы, чтобы найти подходящую замену.

Принтер с внутренним блоком питания

Принтер с внешним блоком питания

Принтер с аккумуляторным блоком питания

Внутренний блок питания

Если в принтере используется внутренний блок питания, убедитесь, что модуль питания, шнур питания и розетка электросети работают исправно.

Выполните следующие процедуры в указанном порядке. Используйте принтер после каждой процедуры, чтобы проверить, удалось ли устранить проблему.

Перезагрузка принтера по питанию

Отсоедините принтер, затем подсоедините принтер для перезагрузки блока питания.

Отсоедините кабель питания от принтера.

Отсоедините кабель питания от настенной розетки, удлинителя или сетевого фильтра.

После отключения принтера подождите 60 секунд, затем подсоедините кабель питания к разъему к принтеру.

Вставьте вилку кабеля питания в настенную розетку.

В зависимости от модели принтера используйте следующие действия, чтобы выполнить цикл включения/выключения питания.

Принтеры с кнопкой питания : нажмите и отпустите кнопку питания . Не удерживайте кнопку в нажатом состоянии.

Если нажать и слишком долго удерживать кнопку питания , принтер может включаться и выключаться, так и не начав работу. Если это произошло, вновь нажмите и быстро отпустите кнопку питания .

Принтер с выключателем питания : Переведите выключатель питания в положение "Выкл", затем переведите его в положение "Вкл".

Если принтер не включается, подождите 10 секунд, затем снова нажмите кнопку питания или снова выключите и включите питание .

Проверка источника питания с помощью другого шнура питания

Убедитесь, что источник питания работает исправно. Если у вас есть другой шнур питания, подсоедините его к принтеру и работающей розетке электросети.

Отсоедините кабель питания от настенной розетки, удлинителя или сетевого фильтра.

Подсоедините принтер к принтер к другой работающей розетке.

Если принтер включается, можно прекратить устранение неполадок.

Если принтер не включается, выполните следующие действия.

Найдите шнур питания с тем же разъемом, что и на шнуре питания принтера, затем подсоедините этот шнур к принтеру и розетке электросети.

Если принтер включается, можно прекратить устранение неполадок. Если вам необходимо заказать совместимый шнур питания на замену, откройте HP Parts Store (на английском языке).

Если принтер не включает, замените блок питания. Перейдите на сайт HP Parts Store (на английском языке), чтобы приобрести модуль, затем выполните любые инструкции, которые поставляются с деталями или подключите модуль.

Сервисное обслуживание принтера

Проведите сервисное обслуживание или замените устройство HP, если выполнение всех вышеуказанных действий не помогло устранить проблему.

Перейдите на веб-страницу Обращение в службу поддержки клиентов HP , чтобы запланировать ремонт или замену устройства. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанской стране/регионе, вы будете направлены в местный сервисный центр в вашей стране/регионе.

Для проверки состояния гарантии перейдите на веб-страницу Проверка гарантии на устройство HP . За ремонт устройств после окончания гарантийного срока может взиматься плата.

Внешний блок питания

Если в вашем принтере используется внешний блок питания, проверьте исправность электрической розетки, кабеля и блока питания.

Проверьте совместимость внешнего блока питания

Убедитесь в том, что внешний источник питания совместим с принтером.

Найдите характеристики на внешнем блоке питания.

Убедитесь в том, что значения напряжения и тока, указанные на блоке питания, соответствуют значениям напряжения и тока, указанным на принтере.

Характеристики на блоке питания и характеристики принтера

Если блок питания не является совместимым, достаньте блок питания, совместимый с вашим принтером. Перейдите на сайт HP Parts Store , чтобы узнать о доступных возможностях.

Перезагрузка принтера по питанию

Отсоедините принтер, затем подсоедините принтер для перезагрузки блока питания.

Отсоедините кабель питания от принтера.

Отсоедините кабель питания от настенной розетки, удлинителя или сетевого фильтра.

После отключения принтера подождите 60 секунд, затем подсоедините кабель питания к разъему к принтеру.

Вставьте вилку кабеля питания в настенную розетку.

Принтеры с кнопкой питания : нажмите и отпустите кнопку питания . Не удерживайте кнопку в нажатом состоянии.

Проверка источника питания с помощью другого шнура питания

Проверьте, если источник питания и шнур питания работают исправно. Если у вас есть другой шнур питания, подсоедините его к принтеру и работающей розетке электросети.

Отсоедините кабель питания от настенной розетки, удлинителя или сетевого фильтра.

Подсоедините принтер к принтер к другой работающей розетке.

Компания HP рекомендует подключать принтер напрямую к электрической розетке.

Если принтер включается, можно прекратить устранение неполадок.

Если принтер не включается, выполните следующие действия.

Большинство внешних блоков питания имеют светодиодный индикатор для указания наличия питания. Убедитесь, что индикатор горит.

Если индикатор горит, отдайте принтер в сервисное обслуживание или замените его.

Если индикатор не горит, выполните приведенные ниже действия.

Найдите шнур питания с тем же разъемом и характеристиками блока питания, что и у шнура питания вашего принтера, затем подсоедините шнур к принтеру и розетке электросети.

Если принтер не включает, замените блок питания. Перейдите на сайт HP Parts Store (на английском языке), чтобы узнать о доступных возможностях.

Сервисное обслуживание принтера

Мобильный принтер с аккумулятором

Проверьте наличие проблем с питанием, если принтер не включается, когда подсоединен к сети или работает от аккумулятора.

Принтер не включается при подключении к электросети

Если мобильный принтер не включается, когда шнур питания подсоединен принтеру и розетке электросети, проверьте блок питания, розетку электросети и шнур питания.

Перезагрузка принтера по питанию

Отсоедините принтер, затем подсоедините принтер для перезагрузки блока питания.

Отсоедините кабель питания от принтера.

Извлеките аккумулятор из принтера.

Отсоедините кабель питания от настенной розетки, удлинителя или сетевого фильтра.

После отключения принтера подождите 60 секунд, затем подсоедините кабель питания к разъему к принтеру.

Вставьте вилку кабеля питания в настенную розетку.

Нажмите и отпустите кнопку питания , чтобы запустить цикл включения/выключения. Не удерживайте кнопку в нажатом состоянии.

Если принтер не включается, подождите 10 секунд, затем снова нажмите кнопку питания .

Проверка источника питания с помощью другого шнура питания

Отсоедините кабель питания от настенной розетки, удлинителя или сетевого фильтра.

Подсоедините принтер к принтер к другой работающей розетке.

Если принтер включается, можно прекратить устранение неполадок.

Если принтер не включается, выполните следующие действия.

Сервисное обслуживание принтера

Принтер не включается при работе от аккумулятора

Если принтер не включается от аккумулятора, убедитесь, что розетка, шнур питания и блок питания работают исправно, затем при необходимости замените аккумулятор.

Извлечение, проверка и установка аккумулятора на место

Убедитесь, что аккумулятор принтера не загрязнен, не поврежден и правильно установлен.

Извлеките аккумулятор из принтера.

Мобильные принтеры с крышкой аккумулятора: Снимите крышку аккумулятора, сдвинув фиксатор крышки вправо, затем потяните крышку на себя. После снятия крышки аккумулятора надавите на фиксатор аккумулятора и выдвиньте аккумулятор из отсека.

Мобильные принтеры без крышки аккумулятора: Передвиньте держатель аккумулятора в верхней части влево. Выдвиньте правый край аккумулятора и извлеките его из принтера.

Сдвиньте крышку аккумулятора.

Проверьте металлические контакты на аккумуляторе и на аккумуляторном разъеме в принтере.

Если контакты аккумулятора повреждены, замените аккумулятор.

Если повреждены контакты аккумуляторного разъема, отдайте принтер в сервисное обслуживание или замените его.

Если повреждения не найдены, очистите контакты аккумулятора и принтера, смочив чистую, безворсовую ткань в изопропиловом спирте.

Мобильные принтеры с крышкой аккумулятора: Вставьте аккумулятор в гнездо, затем надавите на левую сторону аккумулятора до щелчка. Задвиньте крышку аккумулятора в ее разъем, затем убедитесь, что левая сторона крышки зафиксирована на месте.

Мобильные принтеры без крышки аккумулятора: Установите на место аккумулятор, вставив левый конец в гнездо аккумулятора, затем надавив на аккумулятор до щелчка.

Вставьте левую сторону в отсек аккумулятора.

Надавите на аккумулятор, пока не услышите щелчок

Если принтер подключен к розетке электросети, дайте аккумулятору зарядиться в течение 2 часов, затем попробуйте выполнить печать, работая от аккумулятора.

Проверка блока питания

Убедитесь, что принтер включается при подсоединенном шнуре питания. Если он не включается, сбросьте блок питания.

Подсоединив шнур питания к принтеру и к розетке электросети, включите принтер.

Если принтер включается, подождите 2 часа, отсоедините шнур и попытайтесь использовать принтер при работе только от аккумулятора. Если принтер включается, аккумулятор следует подзарядить.

Если принтер не включается, выполните следующие действия.

Отсоедините кабель питания от принтера.

Извлеките аккумулятор из принтера.

Отсоедините кабель питания от настенной розетки, удлинителя или сетевого фильтра.

После отключения принтера подождите 60 секунд, затем подсоедините кабель питания к разъему к принтеру.

Вставьте вилку кабеля питания в настенную розетку.

Компания HP рекомендует подключать принтер напрямую к электрической розетке.

Если принтер не включается, подождите 10 секунд, затем снова нажмите кнопку питания .

Проверка источника питания с помощью другого шнура питания

Отсоедините кабель питания от настенной розетки, удлинителя или сетевого фильтра.

Подсоедините принтер к принтер к другой работающей розетке.

Компания HP рекомендует подключать принтер напрямую к электрической розетке.

Если принтер включится, оставьте его включенным, убедитесь, что аккумулятор установлен и дайте ему зарядиться в течение двух часов.

Если принтер не включается, выполните следующие действия.

Найдите шнур питания с теми же разъемами, что и на шнуре питания принтера, затем подсоедините этот шнур к принтеру и розетке электросети.

Если принтер включается, замените оригинальный шнур питания. Перейдите на страницу HP Parts Store (на английском языке), чтобы приобрести совместимый шнур на замену.

Если принтер включается при использовании нового шнура или блока питания, дайте аккумулятору зарядиться, затем попытайтесь использовать принтер при работе исключительно от аккумулятора. Если принтер не включается, зарядите аккумулятор. Обращение в службу поддержки клиентов HP Для получения дополнительных сведений о замене аккумулятора.

Сервисное обслуживание принтера

Многие путают понятия «принтер не работает» «принтер не включается/или не запускается». В первом случае говорится об отсутствии реакции принтера на любые команды (печать, сканирование – если МФУ, и так далее). То есть, аппарат включился, но при отправке задания на печать ничего не происходит.

Проблемы с подачей напряжения

Если принтер подключен к розетке в совершенно другом месте помещения, то, вероятно, что эта часть помещения стала обесточена по каким-либо причинам. Например, короткое замыкание или перенапряжение, из-за чего выбило автомат в щитке. Проверьте, включены ли соответствующие автоматы. В случае отключенного положения верните переключатель в рабочий режим.

Многие подключат технику через удлинители. На большинстве удлинителей есть защита от перенапряжения. Когда подключается слишком много техники, происходит перегрев термопары внутри удлинителя и фильтр автоматически срабатывает, отключая передачу напряжения. Если удлинитель работает, чаще всего об этом сигнализирует световая индикация на кнопке. А вот при отсутствии горения лампочки возможны две причины. Или сработал фильтр и отключил подачу питания, или удлинитель не подключен в розетке вообще. В первом случае надо нажать на маленькую кнопку возле выключателя, которая возвращает питание. Во втором просто воткнуть кабель удлинителя в розетку.

Удлинитель может вообще выйти из строя. Например, повредился кабель, внутри корпуса отошли контакты. Чтобы убедиться в неисправности, включите принтер напрямую в розетку. Если аппарат подал признаки жизни, загорелась лампочка включения или при нажатии кнопки на корпусе происходит запуск, тогда причина в удлинителе.

Неисправен блок питания. Сетевой кабель оснащен встроенным блоком питания, который преобразует напряжение 220В в меньшее, необходимое для питания. На многих блоках также есть индикатор, который загорается в момент подключения шнура к сети. Индикатор не светит – проблема в блоке. Выход один – отнести блок в ремонт, так как для точной диагностики проблемы надо разбираться в электронике. Разве что вы сами не специалист этой сферы. Ну или просто заменить блок на новый.

В некоторых принтерах блок может находиться внутри корпуса.

Настоятельно не рекомендуется подключать сторонний блок питания от другого принтера. Подобное действие чревато поломкой электроники принтера.

Выше перечислены самые банальные и простые проблемы, которые можно легко выявить самостоятельно и даже решить. Есть и более серьезные неисправности, которые касаются самого принтера.

Короткое замыкание

Частой причиной КЗ является попадание чернил на контакты картриджа (чернильницы) струйного принтера, каретки и печатающей головки. Для диагностики проблемы нужно действовать последовательно. Сначала достаньте картридж с каретки. Попробуйте сделать включение печатающего устройства. Заработало – проблема была в картридже.

Перед отключением каждой составляющей во избежание неисправности внутренних модулей рекомендуется вынимать кабель из розетки и разряжать емкость конденсатора (клацнуть кнопку включения).

Тогда посмотрите на картридж. В случае перелива чернил на контакты, надо аккуратно убрать их. Возьмите салфетку и, если чернил слишком много, шприц. Последним откачайте основную часть краски, а остатки аккуратно вымокните и протрите салфеткой без ворса или ветошью. Вставьте картридж и заново попытайтесь включить технику.

Если после изъятия емкости с чернилами принтер все равно не печатает, то сделайте аналогичную диагностику каретки или печатающей головки. Очистите всю конструкцию каретки, особенно контакты от попавших на них чернил. Снова делаете попытку включения.

Если и это не помогло, тогда осматриваете внимательно контакты каретки или головки (зависит от принтера) на предмет физического замыкания. Иногда контакты могут изменить положение из-за некорректного изъятия и вставки картриджей.

Банальной причиной может быть попадание на контакты мелких металлических предметов (скрепок, иголок, булавок и т. д.), создающих короткое замыкание.

Далее снимаете печатающую головку (доступно не во всех аппаратах). Чтобы достать головку, возможно, потребуется открутить несколько болтов. Затем попытайтесь включить печатную технику.

Все равно не включающийся принтер может говорить о поломках в других узлах аппарата, вплоть до выхода из строя платы управления. Тогда придется обращаться в сервисный центр.

Не работает кнопка включения

Кнопка является механическим устройством, которое тоже подвержено поломке. При залипании кнопки или изменении привычного характера нажатия можно заподозрить причину в ней.

При отсутствии непривычных ощущений при нажатии и после, можно попробовать прозвонить прибором контакты. Если напряжение поступает, тогда с кнопкой все в порядке. В ином случае надо сделать замену. Можно приобрести и перепаять самому. Но лучше доверить работу специалистам.

Не включается принтер HP

Часто причина неисправности лазерных принтеров компании HP лежит в плате форматирования (форматере). Разберите аппарат, чтобы добраться до форматера. Отсоедините шлейф.

При подключенном тонер-картридже и питании от сети попробуйте распечатать тестовую страницу (матроску).

В разных моделях технология выхода матроски отличается. Как один из вариантов можно попробовать 5-разовое открытие и закрытие крышки.

Успешний выход матроски говорит о проблеме с форматером.

Диагностика поломки

Представленная ниже технология диагностики подходит для любых принтеров.

Надо разобрать принтер, чтобы добраться до платы управления.
Отключить все шлейфы дополнительных модулей, оставив при этом подключенным только блок питания и блок управления с кнопкой.

Перед подключением очередного модуля обязательно отключайте питание от сети. Нелишним будет разрядка конденсатора путем нажатия кнопки «Вкл».

Полезные видео

Причин, по которым внезапно не включается принтер много и самых разных: невнимательность пользователя, поломки шнуров, кабелей или выход из строя самого устройства. От модели проблема не зависит. Ломаются “представители” Epson, Canon, HP и всех других брендов.

Способы определить почему «приключилась» проблемная ситуация можно разделить на два типа: проверка дополнительных элементов (розетки, переноски, шнуры, кабеля) и самого печатающего устройства. Следует помнить, что Вы имеете дело с электрическим прибором, а потому примите меры безопасности от поражения током.

1 Причины проблемы
2 Виды поломок
3 Что можно починить самому
4 Когда доверится специалистам
5 Проблемы с питанием
6 Отказ отдельных узлов техники
7 Короткое замыкание
8 Особенности лазерных устройств HP

Причины проблемы

Любая техника со временем изнашивается, начинает «сбоить», теряет программные настройки – все это сказывается на стабильности работы. Принтер не включается по одной из причин:

Отсутствует подача электропитания.

Поломка проводов подключения или удлинителя.

Повреждение самого устройства (застряла бумага, выход из строя платы управления принтера, засорение картриджей).

Для устранения неполадок нужно заранее разобраться с причиной сбоя.

Виды поломок

Что можно починить самому

Проверить наличие тока в розетках, заменить кабель питания, поменять переноску на новую не составит труда у пользователя. Главное помнить о мерах предосторожности при работе.

Когда доверится специалистам

Если сгорела плата, произошел сбой в системе управления многофункциональным принтером или у владельца не получается даже определить причину неисправности – нужно обращаться в технический центр. Мастер проводит диагностику, консультирует клиента и объявляет стоимость ремонта.

Проблемы с питанием

Ток может не поступать к блоку питания по разным причинам, потому проверять придется все участки цепи.

Отказ отдельных узлов техники

В процессе износа могли отказать отдельные технические узлы. Их придется осматривать вручную.

Короткое замыкание

Замыкание происходит в нескольких узлах цепи. Для определения причины неисправности понадобится определить, где именно произошел сбой.

В картридже. Нужно вынуть чернильницы и картриджи, затем включить принтер повторно. Если оборудование исправно работает, то ток не проходит через этот узел. Сделайте осмотр картриджа, убедитесь, что контакты чистые и на них нет остатков засохшей краски. В случае обнаружения загрязнения его нужно устранить. Используйте салфетку без ворса и специальный раствор для очистки. Приготовить промывочную жидкость можно самому.
Контактов в каретке. Следует осмотреть каретку. Если некоторые части залиты чернилами, то это может стать причиной для замыкания. Придется очистить деталь и проверить работу принтера. А также обратите внимание на состояние контактов, которые соприкасаются с картриджами, на предмет повреждений механического плана (изгибы, обломы, неправильное положение, отсутствие частей).

Особенности лазерных устройств HP

Лазерники” HP имеют одно уязвимое место в своей конструкции. Это плата управления (форматер). Его выход из строя является основной причиной отказа принтера включаться.

Чтобы перепроверить деталь, придется разобрать аппарат и отключить шлейф форматера. После попробуйте напечатать тестовую страницу кнопками на корпусе устройства. Как универсальный способ вывода пробного листа используйте вариант с открытием и закрытием крышки пять раз подряд.

Что еще можно сделать:

Отключаем устройство от розетки.
Разбираем, чтобы “попасть” внутрь.
При необходимости отсоединяем шлейфы и провода, которые мешают. Главное — оставить подключенными блок питания и кнопку включения.
Для диагностики блока отключите его разъем от платы, подключите к сети и прибором померяйте поступающее напряжение. Полученные значения сверьте с указанными на этикетке.

Одной из проблем, с которой сталкиваются владельцы принтеров, является ситуация, в которой устройство печати банально не включается. То есть, пользователь нажимает на кнопку включения принтера, но после того как лампочка на корпусе загорается, ничего не происходит. А чаще всего, принтер и вовсе никак не реагирует на нажатие кнопки питания.

Как решить данную проблему? Первым делом следует провести диагностику, для того чтобы выяснить главную причину возникновения проблемы. Причин может быть несколько, причем специалисты смогут определить их быстрее. Но если хочется сделать все своими силами, воспользуйтесь следующими рекомендациями.

Почему не включается принтер Epson?

Итак, если ваш принтер не включается, то одна из возможных причин заключается в коротком замыкании в каком-то из узлов устройства. Чтобы устранить данную причину выньте из принтера картридж, после чего включите его. Если должного эффекта подобное действие не принесло, тогда вам следует снять головку для печати. Убедились в том, что принтер не включается даже после этих действий? Значит короткое замыкание не связано ни с картриджем, ни с печатающей головкой.

Обратите внимание также на контактные площадки каретки, т.к. они могут быть залиты красящим веществом.

Чтобы избежать усугубления данной ситуации с принтером, перед каждым действием обязательно отключайте кабель питания и нажимайте на кнопку, отвечающую за включение устройства. Благодаря этому вы поспособствуете разрядке конденсаторов блока питания, что, в свою очередь, минимизирует риски выхода из строя какого-то из модулей. Также обратите внимание на плату управления, предварительно отключив коннектор, идущий с блока питания, и измерьте напряжение на нём.

Возможные причины неисправности:

сгорел предохранитель на главной плате;
застревает бумага в печатающем устройстве. Можно попытаться самостоятельно извлечь застрявший лист и попробовать заново включить прибор;
требуется заправка картриджа;
вышли из строя другие узлы и детали прибора.

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Читайте также: