Из настроек пропал сканер отпечатка пальца

Обновлено: 19.05.2024

Пропал отпечаток пальца на Хонор? Попробуйте дважды перезапустить смартфон, проверьте устройство на вирусы, а при отсутствии результата сделайте полный сброс до заводских настроек. Ниже рассмотрим, как действовать при возникновении такой проблемы, и в чем могут быть преимущества.

Причины

Пользователи смартфонов нередко сталкиваются с ситуацией, когда пропала функция отпечатка пальцев в Honor 10 или на другом устройстве из настроек. В таких обстоятельствах многие теряются и не понимают причин.

На самом деле доступно несколько объяснений неисправности:

Временный сбой в работе устройства. Речь идет о системных проблемах, которые можно устранить.
Некорректное обновление или его отсутствие.
Негативное действие вредоносного ПО или приложения.
Механическая неисправность, связанная, к примеру, повреждением шлейфа интересующей функции.

Это основные причины, по которым вдруг пропал отпечаток пальца из настроек Honor 8x или другого устройства. В большинстве случаев можно обойтись без обращения в сервисный центр и по возможности сделать работу своими руками.

Что делать, если не работает отпечаток пальца на Хонор

Теперь разберемся со следующим вопросом — что делать, если пропала разблокировка по отпечатку пальца на Хонор. Вне зависимости от причины не нужно торопиться с решением. Желательно начинать с простых действий, а уже после переходить к сбросу.

Перезапустите телефон дважды

В ситуации, когда исчез отпечаток пальца на Хонор, попробуйте дважды перезапустить устройство. Судя по отзывам, такая мера помогает вернуть девайс к работоспособности без дополнительных действий. Подобные шаги могут помочь на Honor 10i, 9х, 8 и других моделях.

Обновите ПО

Проверьте смартфон на факт наличия обновлений и загрузите новую версию ПО. Для этого зайдите в «Настройки», кликните на пункт «Система и обновления», а после войдите в «Обновления ПО». Дождитесь завершения проверки и загрузите новую версию, если требуется.

Проверьте устройство на вирусы

Одной из причин, почему пропал отпечаток пальца на Хонор 8 Лайт или другой модели, является действие вредоносного ПО. Попробуйте установить на смартфон антивирусную программу и проверьте встроенную память на наличие вирусов. Как пример, можно использовать следующие программы из Плей Маркет или AppGallery:

Для надежности можно использовать несколько программ. Предварительно загрузите обновления для повышения эффективности проверки.

Удалите лишнее приложение

Бывают ситуации, когда на Хонор 10 пропал отпечаток пальцев в настройках после установки какой-либо программы. В таком случае попробуйте полностью удалить приложение для восстановления работоспособности телефона. Как вариант, загрузите смартфон в безопасном режиме и проверьте, пропал нужный пункт меню на Хонор или нет. Для этого во время загрузки жмите и удерживайте кнопку снижения громкости до запуска операционной системы. Для возврата к обычному режиму устройство достаточно перезагрузить.

Сбросьте телефон до заводских

В ситуации, когда нет отпечатка пальца в настройках Honor, а другие шаги не помогают, верните смартфон к заводским настройкам. Сделайте следующее:

Войдите в «Настройки».
Перейдите в раздел «Система и обновления».
Жмите на пункт «Сброс».
Кликните на раздел «Восстановление заводских настроек».
Следуйте дальнейшей инструкции и дождитесь перезапуска.

Если сделать такой сброс по какой-то причине не удается, к примеру, из-за сбоев меню или проблем с сенсором, воспользуйтесь сбросом с помощью Recovery. Сделайте следующее:

Отключите Хонор.
Одновременно зажмите кнопки включения и повышения громкости до появления надписи Honor.
Отпустите кнопку включения до появления встроенного меню.
С помощью дуги изменения громкости выберите wipe data/factory reset и подтвердите действие.

Дождитесь сброса и кликните на reboot system now для перезапуска.

Рассмотренные выше шаги часто помогают, если пропал отпечаток пальца Honor 10 Lite. После этого можно возвращаться к применению телефона в обычном режиме.

Проверьте шлейф

Причиной неисправности может быть механическое повреждение, к примеру, отошел шлейф сканера отпечатка пальцев. Попробуйте снять крышку телефона и проверьте правильность подключения шлейфа к нужному разъему. Также осмотрите эти элементы на факт окислений или механических повреждений.

Если ничего не помогает

В ситуации, когда пропал отпечаток пальца на Хонор, и ничего не помогает, несите устройство в сервисный центр. Это особенно важно, если девайс находится на гарантии, и в случае дефекта может быть заменен на новый смартфон. Специалисты должны определить причину и помочь в восстановлении работоспособности девайса.

В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с такой поломкой, и как удалось восстановить сканер отпечатка пальца на Хонор, если он пропал из меню.

Ребята не стесняется пишем, это так же легко делать, как и в теме обсуждения. :thank_you:

Пожалуй стану первым.
Там Вы писали о том, что мол засветы и остаточное изображение это болячка всех OLED экранов. Пожалуй соглашусь, видел подобное не только на Mi 11Lite НО, тут же не только в этом проблема. Прикреплю изображения ниже с вещами на экране с которым ну ни как мириться нельзя. (фотки не мои, взяты из обсуждения, но у нас с женой творилось тоже самое, при чем даже в видел.) Видео с ночным море когда включили, вообще чуть глаза не вытекли. На том же Самсунге А51 который жена к сожалению уже продала коллеге, такого никогда не наблюдалось.
А это ведь был ее первый опыт использования продукции Сяоми, до этого только Яблоко и Самсунг. Больше Сяоми она себе не купит никогда. Благо я не избавился от своего RN8, работает как часики.

Не хватает в опроснике "экран не четкий, слегка мутный" , как то так=) я бы поставил "да!"

Кот Леопольд, у меня на honor play на ips такое было, при чем остаточное изображение проявлялось практически после 10минут какой-то статичной картинки и также быстро исчезало. И так 3года, и все норм.

В данном аппарате заметил только "остаток" белой полосы жестов внизу и то всего один раз, потом такого не наблюдал.

Если появляются сомнения, всё очень просто, сначала смотрели, потом вечером поехали кататься, покушать и всё-таки решили купить в другом магазине, где нас уверили, мол если что то не так, самое малейшее, сможете вернуть.
По поводу понятия жена или девушка, я действительно часто даже в жизни ее называю по разному. Ибо мы живём вместе, но не расписаны, однако бывают и краткосрочные периоды в жизни когда живём даже раздельно. Поэтому она и девушка и гражданская жена и просто подруга.
По поводу проплаченого конкурентами хейта, я бы и рад заработать таким простым способом, но увы. не обращаются.
К тому же я сам владелец сяоми ещё с RN3P и на данный момент если обратите внимание у меня RN8, плюс всегда и везде топлю за сяоми, и на покупку спутницу уговорил тоже я. Та и после всех разочаровашек рассматривал в виде замены исклбчительно Poco F3 и Mi 10, а это тоже сяоми. Такой себе хейтер из меня )))

, у меня на honor play на ips такое было, при чем остаточное изображение проявлялось практически после 10минут какой-то статичной картинки и также быстро исчезало. И так 3года, и все норм.

Да, я в курсе такого явления даже на IPS. У меня так же на RN5 какое то время после перехода на жесты, на темном фоне были видны экранные кнопки. Но не так же явно как тут в видео. Кот Леопольд,
Не обижайтесь, мне просто стало интересно.
Сами же видели, что в основной ветке форуме писали, что это мы все проблемы выдумали и якобы это все вброс конкурентов -_-

А вот этого не ожидал, видео без черных участков, но вокруг телефона на видео, все такие же артефакты как и в ночных видео.

Кстати, на видео на примере мейзу 16с объясняют откуда берется градиент.

это отличительная особенность амолед из-за не стандартного строения пикселя, Гугл расскажет. Как и дс димминг, его кто то видит кто то нет как и нечеткость. Поэтому это не относится к браку и ли проблемам.

это мой пятый телефон с амолед экраном. И ранее такого не замечал. Сейчас на руках еще ванплас 5т и galaxy s20+. И там тоже все четко.

kibmak, ну у меня опыт тоже есть. И довольно не скудный. Так что я знаю о чем говорю. Да и в интернете данных полно. И да на самсе 20 + экран вообще не айс.

Если сканер отпечатка пальца на смартфоне перестал функционировать, причин тому может быть несколько. В этой статье мы расскажем, как лучше всего подойти к решению данной проблемы.

Сканер отпечатка пальца загрязнился: грязь является частой причиной

Как только ваши руки станут грязными, вы моете свои руки — а вот смартфон, однако, чистится не так часто. Грязь — это, вероятно, самая частая причина того, что сканер отпечатка пальца перестает функционировать. Следующие советы помогут вам навести чистоту:

Отпечаток пальца не распознается: перепроверьте ваши пальцы

Проблема со сканером отпечатка пальца может заключаться и в ваших пальцах. Порезами, ожогами, следами от химических веществ и другими повреждениями пальцев вы существенно осложняете сканеру процесс распознания отпечатка. Проверьте, нет ли на ваших пальцах чего-то подобного.

Добавьте в систему новый отпечаток пальца, или используйте другой палец, который уже сохранен.
Уже при настройке нового отпечатка пальца вы заметите, работает ли сканер или нет. Если он распознает прикосновение и палец все-таки сканируется, значит модуль функционирует и причина кроется именно в определенном пальце.

Сканер отпечатка пальца сломался? Протестируйте оборудование

С помощью различных приложений можно проверить, имеет ли место быть аппаратный дефект

С помощью различных приложений на Android-устройстве можно проверить, функционирует ли еще оборудование вашего смартфона.

Скачайте из Google Play Store приложение «Test Your Android».
Запустите приложение и выберите в меню пункт «Сканер отпечатка пальца».
Приложите ваш палец к сканеру. Если рисунок на пальце может быть распознан, приложение это подтвердит. Если вы отсканируете палец, который не был до этого сохранен в системе, появится уведомление «не распознан». В обоих случаях это означает, что сканер все еще функционирует.
Если после того, как вы приложите палец к сканеру, на экране все еще будет высвечиваться инструкция «Приложите палец к сканеру», то вероятнее всего имеет место быть аппаратный дефект. В этом случае ваше устройство должно быть перепроверено и отремонтировано специалистами.

Дефект сканера отпечатка пальца: как вы можете устранить программную ошибку

В некоторых случаях к тому, что сканер отпечатка функционирует неправильно, может привести ошибка в операционной системе. Вы можете попробовать воспользоваться следующими советами:

Иногда владельцы смартфонов Xiaomi, Redmi и POCO сталкиваются с проблемой не работающего сканера отпечатка пальца на их устройстве. Причин у данной неполадки может быть несколько, как механических так и программных. Рассказываем несколько способов устранить проблемы в работе сканера разблокировки смартфона.

Программная ошибка

Иногда случается что из-за каких-то программных сбоев ваш отпечаток просто не распознаётся сканером, в данной ситуации самым действенным способом решения проблемы будет перезагрузка смартфона и повторное добавление отпечатка пальца. Для это:

В "Настройках" смартфона заходим в "Пароли и безопасность", открываем "Разблокировка отпечатком" и нажимаем "Добавить отпечаток", предварительно рекомендуется удалить все имеющиеся отпечатки

Сбой при обновлении

Ещё одной частой причиной не работающего сканера отпечатка пальцев является не правильно установившееся обновление программного обеспечения либо "криво" вставшая прошивка смартфона. В таком случае решить проблему со сканером нам поможет обновление смартфона через "три точки" (как это сделать читайте в этой статье), либо сброс смартфона до заводских настроек (в таком случае вся информация со смартфона будет удалена). Чтобы сделать сброс смартфона нам нужно:

В "Настройках" перейти во вкладку "О телефоне", открыть "Сброс настроек" и в нижней части экрана нажать "Стереть все данные"

Механические проблемы

Помимо программных ошибок сканер отпечатка пальцев в смартфоне Xiaomi может не работать из-за аппаратной проблемы. В данном случае самыми распространенными проблемами являются:

Читайте также: