Как отменить юстировку принтера

Обновлено: 13.05.2024

Независимо от того, какой принтер вы используете, возможно, вам иногда необходимо очистить очередь печати или удалить зависший на печати документ. Расскажем про несколько несложных способов решить проблему.

Если у вас возникают другие проблемы с принтером - рекомендуем ознакомиться со статьёй: 5 популярных проблем принтера

Под принтером мы имеем в виду не только однофункциональный принтер, но и МФУ. Эти устройства работают аналогично в функционале принтера.

Как отменить задание на печать

Есть 3 способа:

через принтер
через Windows
через панель управления

О каждом подробнее.

Как отменить задание на печать через принтер

Хотя принтеры различаются в зависимости от производителя и модели, они обладают похожими функциями, которые могут помочь остановить задание на печать:

Кнопки «Отмена», «Сброс» или «Стоп» : у большинства принтеров кнопка « Отмена», «Сброс» или «Стоп» расположена на самом принтере. Для остановки задания печати или очистки очереди печати может потребоваться комбинация нескольких кнопок. Дополнительную информацию вы можете найти в руководстве конкретной модели принтера или на веб-сайте производителя.
Удалите лоток для бумаги : принудительно остановите печать, выдвинув лоток для бумаги. Это даст вам время, чтобы отменить или очистить задание на печать, не тратя бумагу.
Выключите принтер на несколько минут : иногда выключение и повторное включение принтера сбрасывают задание на печать. Однако это не всегда так.

1. Как очистить очередь на печать через настройки Windows

Выберите значок Windows , затем щелкните значок шестеренки, чтобы открыть настройки Windows.
Выберите устройства - Принтеры и сканеры.
Выберите принтер, на котором нужно отменить задание - кликните по нему.
Выберите Открыть очередь.
Должна открыться очередь печати, отображающая все задания на печать для выбранного принтера. Выберите документ, затем выберите « Документ» - « Отмена» .
Выберите Да . Ваше задание на печать отменено.

Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши задание на печать и выбрать « Отмена». Чтобы отменить все задания на печать, выберите « Принтер» - « Отменить все документы» .

2. Как очистить очередь на печать через панель управления

На панели задач Windows выберите « Поиск» в левом нижнем углу экрана. В поле поиска введите Панель управления и выберите ее.
Выберите « Устройства и принтеры».
Вы должны увидеть все свои внешние устройства и принтеры. Выберите принтер, для которого вы хотите удалить задание на печать.
В меню под путем выберите Просмотреть, что печатается.
Отмените задание на печать.

Иногда возникает необходимость устранить зависшее задание из очереди печати.

Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши значок принтера. Эта панель находится в правом нижнем углу и открывается по наведению или нажатию на галочку, размещённую на нижней строке экрана.
Выберите: открыть все активные принтеры.
Выделите все документы.
Если вы хотите продолжить печать - нажмите пауза и возобновить.
Если хотите удалить зависший документ - выберите Перезагрузить.

4. Как сбросить диспетчер очереди печати

Если после выполнения предыдущих шагов проблема не пропала, нужно почистить очередь печати.

Сделать калибровку принтера, а по сути печатающей головки, потребуется, если при печати на бумаге присутствуют дефекты: нарушение цветопередачи, наслаивание букв, линий, изображений друг на друга, размытость. Ее можно осуществить несколькими способами: с помощью официальных утилит от производителей, специальных программ, а если это результата не принесет, то понадобится использовать устройство «калибратор». Эта статья ознакомит Вас с пошаговыми алгоритмами калибровки струйных и лазерных устройств печати Epson, HP, Canon и других разными способами.

1 Немного теории
2 Инструкция действий
- 2.1 Используем служебную программу обслуживания
  - 2.1.1 Выравниваем головку
    - 2.1.1.1 Epson
    - 2.1.1.2 Canon
    - 2.1.1.3 HP
    Немного теории
    - Калибровка принтера требуется, если на распечатанных листах есть визуальные дефекты: искажения, размытость, неправильный цветовой баланс, наложение цветов друг на друга, нарушенная контрастность.
    Инструкция действий
    
    Перед тем как приступать к самой калибровке, нужно все подготовить, а именно: подключить принтер к компьютеру, положить несколько листов бумаги в лоток и включить устройство.
    
    Компьютер может сначала не определить принтер. В таком случае понадобится переустановка драйвера. Для начала нужно удалить старое ПО. Самую новую версию интересующего драйвера стоит искать на официальном сайте производителя техники или в нашем каталоге.
    
    Используем служебную программу обслуживания
    
    Выравниваем головку
    
    Основная причина того, почему сбивается цветовой баланс или наслаиваются буквы и линии, кроется в нарушении положения печатающей головки. Поэтому сначала нужно заняться исправлением этой проблемы.
    
    Вам нужно выполнить следующие действия:
    1. Зайти в меню «Пуск», а потом «Панель управления».
    2. Выбрать раздел «Устройства и принтеры».
    3. Найти свое устройство печати, кликнуть правой кнопкой мышки и выбрать «Настройка печати» (Epson).
    «Свойства принтера» (Canon).
    
    Epson
    - Перейдите на вкладку «Сервис», а ниже выберите пункт меню «Калибровка печатающей головки».
    - В выпадающих окнах нажмите «Далее» и «Печать».
    - Дождитесь распечатки калибровочного листа и действуйте по предложенным в открывшемся окне инструкциям.
    - Если будут найдены квадраты с полосами, то нужно будет перекалибровать головку.
    Canon
    
    Для техники фирмы HP используется аналогичное фирменное ПО для обслуживания печатающих устройств. Все действия похожи с инструкциями для Canon или Epson, но могу отличаться в зависимости от конкретной модели. Последовательность действий пользователя по калибровке такая:
    1. Через панель управления зайти в раздел с печатающими устройствами и сканерами.
    2. Выбрать свой и в контекстном меню выбрать «Настройка печати» или «Свойства принтера».
    3. На закладках найти пункт «Обслуживание», «Сервис» или с похожим названием.
    4. Нажать на кнопку «Калибровать», а далее следовать указаниям подсказкам программы.
    Манипуляции с картриджами
    
    У некоторых моделей оргтехники есть несколько картриджей с чернилами разных цветов. Используются они неравномерно: какая-то краска расходуется больше, другая – меньше. Если нужно деактивировать определенные картриджи или включить все, то это делается по такому алгоритму:
    1. Во вкладке «Обслуживание» нужно выбрать «Параметры картриджа».
    2. Указать нужный вариант из списка, нажать «ОК».
    3. Выключить и снова включить принтер, чтобы активировать новые параметры.
    Дополнительные параметры
    
    А также можно включить дополнительные специальные параметры работы печатного устройства. Они помогают улучшить работу принтера, продлить срок службы деталей, снизить риск ошибок в работе. Для этого требуется во вкладке «Обслуживание» найти опцию «Специальные параметры», а там можно выбрать несколько опций:
    - «Предотвращение потертости бумаги».
    - «Выравнивать головки вручную».
    - «Предотвращение двойной подачи бумаги».
    Кроме того, бегунком можно регулировать длительность задержки на сушку. В конце нужно не забыть активировать выбранную конфигурацию, кликнув «ОК».
    
    Чистка других компонентов
    
    Для избежания проблем с подачей бумаги или появления на ней пятен, следует периодически прочищать некоторые детали принтера. Для этого нужно обратить внимание на функции во вкладке «Обслуживание» или «Сервис». С их помощью можно провести глубокую очистку поддона, сопел, роликов. После выбора нужной опции на мониторе появится окно с пошаговой инструкцией действий для чистки.
    
    Настойка цветов
    
    Завершающий шаг в калибровке – настройка цвета. Это требуется, если на распечатанных листах цветовой баланс совсем не такой, как было на мониторе. Или не нравится конфигурация цветов, и хочется ее изменить. Алгоритм такой:
    1. Нужно перейти из вкладки «Обслуживание» на «Управление цветом», нажать там на кнопку с тем же названием.
    2. Из списка «Устройство» выбрать нужный принтер, выставить галочку на опцию «Использовать мои параметры для этого устройства».
    3. После этого нажать «Добавить» и выбрать одну из имеющихся шаблонных конфигураций, либо загрузить свою через кнопку «Обзор».
    В конце надо не забыть сохранить все изменения, нажав «ОК».
    
    Используем ProfilerPro и сканер
    
    Еще один способ калибровки принтера предусматривает использование программы ProfilerPro. Она подойдет для большинства марок, в том числе Pantum, Xerox, Samsung. Программа будет работать только с Фотошопом, поэтому его нужно установить с официального сайта Adobe. Фотошоп не нужно настраивать, достаточно перейти в меню с двумя представленными вариантами – DoctorPro и ProfilerPro. Выбираете второй, запускаете.
    
    Далее алгоритм будет таким:
    - Выбрать «Печать».
    - «Коррекция цвета».
    - Выбрать скорость.
    - Выставить «Низкое качество печати».
    - Выбрать формат А4.
    - Задать профиль.
    - «Коррекция цвета».
    - Сохранить шаблон.
    - Начать печать.
    Как правило, калибровка продолжается 10–15 минут. Это зависит от марки самого печатного прибора, а также мощности компьютера.
    
    Устройство “калибратор”
    
    Если все эти меры не помогли откалибровать печатный прибор, понадобится устройство – калибратор. Самые распространенные марки – SpyderPRINT, Pantone, X-Rite. В состав входит сам прибор и подставка под него. Он подключается к принтеру посредством USB. Дополнительно идет ПО от производителя.
    - SpyderPRINT -основные преимущества калибраторов SpyderPRINT: коррекция шкал с помощью большой библиотеки шаблонов и профилей, работа с разными интерфейсами, выбор нужного языка. Процедура калибровки с помощью такого прибора – не минутное дело, а потому придется подождать. По ее окончании не нужно сразу включать принтер, он должен просохнуть хотя бы 15 минут.
    - Pantone — при использовании прибора марки Pantone калибровку можно выполнять 2 методами – легким и расширенным. В первом случае применяются автоматические настройки, а цветовой спектр не задействован. При расширенной калибровке все параметры назначаются. Продолжительность – до получаса.
    Главным недостатком этих устройств считается их высокая стоимость (самые дешевые «стартуют» от 20 тысяч рублей). Обычно помощь калибратора применяется на предприятиях, что занимаются печатной продукцией.
    
    Особенности калибровки лазерных принтеров
    
    Калибровка лазерного печатающего устройства происходит без дополнительных программ, через настройки. Ее по умолчанию рекомендуют делать после каждой замены картриджа.
    
    Последовательность простая (пример для устройств оборудованных панелью управления на корпусе):
    1. Включить принтер в сеть.
    2. Поместить несколько листов в лоток.
    3. Запустить меню, выбрать «Калибратор принтера».
    4. Нажать «Печать».
    5. Отметить нужные шаблоны.
    6. Сравнить экземпляры.
    7. Сделать повторную печать.
    Нарушения цветового баланса устраняются. Такой метод подойдет для разных производителей оргтехники – Epson, HP, Canon.
    
    Многие модели позволяют эту процедуру выполнить аналогично струйным:
    1. Через панель управления перейдите в раздел со списком принтеров, установленных на ПК.
    2. Перейдите в свойства, а потом в параметры устройства.
    3. Там найдите кнопку «Калибровка.»
    Вопрос от пользователя
    
    Здравствуйте.
    
    Подскажите, как можно настроить принтер: я на него отправила 3 документа на распечатку. В результате один он распечатал, а другие два нет. Сейчас сколько не отправляю документов — он ничего не печатает.
    
    Всплывает окошко с очередью печати документов — один из них похоже завис. Никак не получается очистить эту очередь печати или удалить. Как это можно сделать?
    
    Марина.
    
    Да, есть подобная проблема: при отправке нескольких файлов на распечатку (особенно, если они большие и весят несколько десятков мегабайт, содержат графику, чертежи и пр.) , нередко, когда очередь печати подвисает. И, разумеется, пока она не будет очищена - принтер может никак не реагировать на отправку новых документов на распечатку.
    
    Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику.
    
    3 способа отменить печать документов на принтере
    
    Способ №1: через свойства принтера
    
    Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры
    
    2) Далее щелкнуть правой кнопкой мышки по принтеру, на который вы отправляете документы на распечатку. Во всплывшем окне выбрать "Просмотр очереди печати" (как на скрине ниже).
    
    Просмотр очереди печати
    
    3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди - просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже.
    
    Также посоветую попробовать перезапустить печать документа, перед его удалением из очереди.
    
    Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку.
    
    Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали - из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.
    
    Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS
    
    В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется "Диспетчер печати" или "Spooler").
    
    Так вот, если ее работу остановить — то можно будет "вручную" удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.
    
    1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду services.msc . Пример ниже (работает во всех версиях Windows).
    
    services.msc - открываем список служб в Windows
    
    2) Далее найдите в списке службу с именем "Диспетчер печати" или "Spooler" — необходимо остановить ее. См. на скрин ниже.
    
    Остановка диспетчера печати
    
    3) После остановки службы, зайдите в папку: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS
    
    4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями .SPL и .SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая. ) .
    
    Эта папка пустая
    
    5) Включите службу "Диспетчер печати" (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.
    
    Способ №3: с помощью командной строки
    
    В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в командной строке за несколько шагов.
    
    Запуск командной строки от имени администратора
    
    2) Далее введите команду net stop spooler и нажмите Enter. Служба печати должна быть остановлена (см. пример ниже).
    
    Служба печати остановлена
    
    3) После введите последовательно две команды:
    1. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
    2. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl
    После ввода каждой - нажимайте Enter. Благодаря этим командам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).
    
    Временные файлы, отправленные на печать, были удалены
    
    Обратите внимание, что после ввода каждой команды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что команда выполнена успешно).
    
    Отмена печати на принтере
    
    Как отменить печать, если принтер уже начал работу? Оказывается, существует большое количество способов. От самого простого, помогающего за считанные минуты, до достаточно сложного, времени на реализацию которого может и не быть. Так или иначе, необходимо рассмотреть каждый из вариантов, чтобы иметь представление о всех доступных возможностях.
    
    Вполне примитивный способ, актуальный, если в очереди несколько документов, один из которых печатать не нужно.
    1. Для начала заходим в меню «Пуск» в котором находим раздел «Устройства и принтеры». Делаем одиночный клик.
    Таким образом, мы рассмотрели один из самых простых способов остановки печати на любом принтере.
    
    Способ 2: Перезагрузка системного процесса
    
    Несмотря на достаточно сложное название, такой способ остановки печати может быть отличным вариантом для человека, которому необходимо сделать это быстро. Правда, довольно часто пользуются им лишь в ситуациях, когда первый вариант помочь не смог.
    1. Для начала необходимо запустить специальное окно «Выполнить». Сделать это можно через меню «Пуск», а можно с помощью горячих клавиш «Win+R».
    2. В появившимся окне необходимо набрать команду запуска всех актуальных служб. Выглядит она следующим образом: services.msc . После этого нажимаем Enter или кнопку «ОК».
    Останавливать процесс не нужно, так как потом могут возникнуть проблемы с печатью документов.
    
    Как итог, можно отметить, что рассматриваемый способ достаточно эффективно выполняет потребность пользователя в остановке процесса печати. Кроме того, не требуется много действий и времени.
    
    Способ 3: Удаление вручную
    
    Все файлы, которые отправляются на печать, переносятся в локальную память принтера. Естественно и то, что у нее есть свое местоположение, куда можно попасть, чтобы удалить все документы из очереди, включая тот, с котором работает устройство прямо сейчас.
    1. Переходим по пути C:\Windows\System32\Spool\ .
    2. В этом каталоге нас интересует папка «Printers». Именно в ней содержатся сведения о печатаемых документах.
    Важно учесть лишь то, что и все другие файлы безвозвратно удалятся из очереди. Об этом необходимо думать, если работа производится в большом офисе.
    
    В конечном итоге, нами разобрано 3 способа быстрой и беспроблемной остановки печати на любом принтере. Рекомендуется начинать с первого, так как используя его, даже новичок не рискует сделать неправильных действий, который повлекут за собой последствия.
    
    Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
    
    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
    
    Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
    
    Читайте также: