Как принтер захватывает один лист

Обновлено: 21.08.2024

Поломка направляющей ролика – самая частая причина, если принтер захватывает несколько листов за раз. Повреждение определяется вручную. Проверяете прочность фиксации детали рукой. При сломанной направляющей будет ощущаться существенный люфт при попытке подвинуть ролик вверх или вниз.

Ремонт детали проводится двумя способами.

Саморезом. Его длина должна быть порядка 2 см, а диаметр – 2-3 мм. Саморез вкручивается вместо направляющей, а выступающая головка откусывается кусачками или спиливается ножовкой по металлу.
Болтом. Вкрутить нельзя, но при нагреве паяльником головку болта легко вплавить в ролик.

Если ремонт не получается, деталь нужно заменить.

Проблема может быть также в ролике отделения (торможения) бумаги, который находится рядом с захватывающим.

Тормозная площадка

Функция площадки торможения состоит в задерживании страниц, следующих одна за другой.

Временный.Износившаяся резинка отделяется от площадки скальпелем, ножом, лезвием или плоской отвёрткой. Удаляются остатки клея после скотча. Обезжиривается поверхность спиртом. Резина переворачивается и устанавливается более новой стороной наружу, а старой поверхностью приклеивается к площадке на двусторонний скотч.

Неправильно подобрана бумага

При покупке бумаги надо обращать внимание на толщину листов, плотность, жёсткость, способность к скручиванию и пыльность. Все критерии должны удовлетворять требования, предъявляемые производителями техники. Если бумага слишком тонкая, между листами при трении образуется статическое электричество, они слипаются.

Принтер может захватывать больше одной страницы одновременно, если листы недостаточно жёсткие и сильно скручивающиеся. Слишком пыльная бумага станет причиной быстрого износа ролика захвата и засорения других деталей принтера.

Купите бумагу другого производителя, которая лучше подходит для вашего устройства. Перед загрузкой бумаги в лоток взбейте/вспушите стопку, чтобы листы отделились друг от друга. При использовании бумаги с повышенной пыльностью регулярно проводите профилактические работы и соблюдайте правила эксплуатации принтера.

Высокая влажность

При повышенной влажности воздуха страницы в лотке отсыревают и быстро слипаются.

Оптимальный показатель влажности – 60-75%.

Микроклимат в комнате нужно откорректировать либо перенести принтер в другое помещение. Если переместить принтер невозможно, перед каждой печатью желательно «вспушивать» листки в лотке.

Залипает соленоид

Электромагнитная муфта, имеющаяся в принтере, контролирует количество оборотов ролика протяжки. При износе прокладки на соленоиде начинает липнуть специальная планка из металла. Ролик прокручивается больше одного раза и берёт сразу несколько листов.

Заподозрить, что проблема именно в соленоиде можно, если при захвате бумаги принтер издаёт сильный стук и шум. Звук издают «качели», бьющиеся о металлическую деталь муфты. При неправильной работе эл. магн. муфты устраняется залипание заменой прокладки.

Одна из частых неисправностей в работе принтера — он не забирает бумагу. Такое встречается на всех моделях HP, Canon, Samsung, Brother, независимо от типа устройства (струйный или лазерный). Чаще всего устранить неисправность можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Но главное разобраться, в чем заключается проблема, то есть, какой фактор ее вызвал, тогда станет понятно, что нужно делать, если принтер не захватывает бумагу.

Принтер не захватывает бумагу

Причины сбоев

Причины отсутствия захвата:

Мусор. Чаще всего печатное устройство стоит на офисном столе, поэтому нередки ситуации, когда стабильной работе мешают застрявшие мелкие детали или небольшие обрывки некачественных ранее использованных листов. И принтер считает, что страница принята.
Бумага. Выбирая бумажный материал для принтера, необходимо знакомиться с ее характеристиками. МФУ нередко не могут работать с листами плохого качества. Узнать, какую бумагу лучше использовать, можно в инструкции к устройству или на сайте производителя.
Сбой в системе. Каждое МФУ имеет свое ПО, которое устанавливается на компьютер. Сбой в работе программного обеспечения может вызвать ошибки, в том числе и отказ принтера захватывать бумагу.
Механическая поломка. Самая простая заключается в неправильной работе роликов. Иные неисправности можно устранить в сервисном центре.

Таким образом, перед тем, как перейти к самостоятельному решению вопроса, важно проверить принтер на все возможные причины.

Как устранить проблему

Чтобы выявить причину неисправности и устранить ее, нужно найти источник. Это может быть как принтер, так и сам компьютер. Для проведения самостоятельной диагностики необходимо:

Убрать USB-кабель, соединяющий ПК и МФУ.
Поместить бумагу в лоток.
Одновременно нажать кнопки включения и подачи.

После этого принтер должен напечатать тестовую страницу (инструкция подходит для большинства моделей марок HP, Canon, Samsung, Brother). Если устройство захватит бумагу и произведет печать, проблемы следует искать в компьютере.

Кроме того, если МФУ плохо захватывает бумагу, нужно проверить выставленные параметры. Для этого потребуется открыть любую программу, которая позволяет печатать текст или картинку. Например, документ Microsoft Word. Затем выбрать раздел «Файл» и перейти к пункту «Печать». Или же воспользоваться комбинацией клавиш «CTRL+P». Далее остается проверить, правильно ли установлены «Свойства принтера».

Так нередки ситуации, когда пользователи устройств с двумя лотками захвата, выбирают в параметрах не ту цифру, вследствие чего принтер перестает забирать листы.

Если нужного результата нет, следует попробовать устранить проблему иначе.

Сброс настроек принтера

Что делать, когда, например, принтер Canon не захватывает бумагу? В первую очередь следует прибегнуть к самому простому варианту и произвести сброс настроек. Порядок действий:

Отключить питание от принтера

Выдернуть шнур питания из устройства и из розетки.
Подождать 30–40 с.
Включить принтер.

Теперь остается попытаться запустить печать. Если проблема осталась, потребуются более серьезные меры.

Проверка качества бумаги

Вызвать неполадки с печатью может и сама бумага. Поэтому при ее выборе важно придерживаться следующих пунктов:

качество материала должно соответствовать требованиям ГОСТа;
не следует загружать в лоток ранее использованную бумагу;
в зависимости от типа и требований устройства нужно подбирать гладкие или грубые листы.

Важно выбрать подходящую для печати бумагу

Если же с качеством все хорошо, можно попробовать сделать следующее:

Убрать листы из лотка.
Выбрать наиболее хорошие (прямые, ровные, чистые) страницы.
Поместить их в лоток.
Выровнять при помощи ползунков.
Запустить печать.

Когда принтер не берет бумагу из вспомогательного лотка из-за ее плохого качества, описанных действий для устранения проблемы бывает достаточно. Если же неисправность остается, следует перейти к следующему шагу.

Если не берет из-за инородных предметов

Посторонние предметы также могут быть причиной, почему отсутствует захват. Если при включении печати, устройство гудит, но бумага остается в лотке, следует осмотреть его. Возможно, что там находится мусор, обрывок листа или что-то иное. Убрать мелкий предмет можно при помощи пинцета. Если же так его не достать, можно аккуратно перевернуть МФУ и потрясти.

Необходимо проверить, нет ли в лотке инородных предметов

Не следует применять грубую силу или безумно трясти устройство, поскольку это может вызвать дополнительные проблемы. Например, механическую поломку.

Если мусор застрял в лазерном принтере, чтобы его достать, потребуется предварительно извлечь картридж.

Если сбой драйверов

Драйвер устройства — это важное ПО, без которого невозможна стабильная работа. Поэтому важно знать, что делать, если принтер не захватывает бумагу по причине сбоя в программном обеспечении.

Итак, чтобы переустановить драйвер, потребуется:

Поместить диск с драйвером в компьютер (если диска нет или он утерян, найти драйвера можно на сайте компании).
Запустить установщик.
Дождаться распаковки и установки программы.

Установка драйверов принтера

После того как драйвер установлен, пользователю будет предложено подключить принтер к ПК и произвести первую печать.

Если не захватывает из-за роликов подачи

Если заглянуть в лоток подачи листов, внутри можно увидеть специальный ролик. Именно он отвечает за захват бумаги.

Со временем на ролике скапливается пыль, мусор от бумаги, что вызывает проблемы с захватом. Ролик проскальзывает и не тянет лист.

Устранить такую неисправность можно легко. Для этого потребуется протереть ролик мокрой тряпочкой. Конечно, лучше использовать специальную жидкость, но если ее нет под рукой, подойдет и обычная вода.

Ролик подачи бумаги

Помимо загрязнения, случаются и другие неприятности. Например, ролик ссыхается или стирается. В этом случае можно попробовать следующие варианты:

Повернуть ролик, чтобы заменить местами изношенную часть с более новой.
Снять элемент и обмотать его изолентой. Это позволит увеличить диаметр.

Все эти способы помогут лишь временно. В дальнейшем ролик потребуется заменить.

Если включена ручная подача

Практически все современные модели МФУ имеют функцию ручной подачи бумаги. Для этого на устройстве обычно имеется специальный или обходной лоток. Подключается ручной режим через драйвер или с помощью кнопок на панели управления. Поэтому, если принтер hp или любой другой не осуществляет захват, необходимо проверить, какой способ подачи выбран. Информацию о том, как это сделать, можно найти в инструкции.

Системное меню принтера

Если неисправность узла подачи

Если проведенные с принтером манипуляции так и не дали нужного результата, скорее всего, причина поломки заключается в узлах подачи. Особенно часто такая неисправность проявляется на устройствах марки Brother. Решить проблему в этом случае можно, только обратившись в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и при необходимости заменят или починят детали.

Любой принтер может сломаться. Но если соблюдать простые правила, получится оттянуть этот момент достаточно долго. Проблема с захватом бумаги — это одна из частых поломок, и устранить ее довольно часто можно самостоятельно.

Плохо. Особенно если бумага дешевая и принтер поношенный.

А так, резиновым эксцентриком просто тянет верхний лист из пачки. Если пачка не была распущена перед укладкой в принтер, то заусенцы, оставшиеся от обрезки бумаги, на ниже лежащих листах цепляются за верхний лист и тянутся вместе с ним.

Кстати, картинка к вашему вопросу неподходящая, эти полноформатные плоттеры из пачки бумагу не достают.

Установить картриджи, проверить герметичность каналов и оставить картриджи на длительное время, принтер не отключать от сети, в этом случае обычно чернила растворяют засохшие чернила в дюзах головки. После этого использовать штатную процедуру очистки, возможно, потребуется повторить операцию несколько раз. Можно использовать для очистки воду или специальную жидкость для промывки, но такая процедура часто вынуждает снимать головку. Не использовать растворители и спирт, они могут повредить электронику головки. Если нет результата, то обращаться в мастерскую. Нужно помнить, что подобные принтеры не "любят" длительное время оставаться без картриджей, нужно обязательно один раз в месяц напечатать пару страниц.

Ну если принтер позволяет, то можно. Обычно МФУ обладают свойствами ксерокса. А как на обычном принтере ксерить? Это морочно. Нужен сканер. Сначала отсканировать документ, потом его распечатывать. В МФУ сразу встроен сканер и есть функция ксерокса. Положил документ под сканер, задал число копий и ксерь сколько влезет, вернее пока картриджи не закончатся

Вы прежде чем задавать подобный вопрос, сначала инструкцию к принтере почитали. В офисном принтере "Canon 2520", отродясь никакого озонового фильтра не устанавливалось конструктивно. А если его не предусмотрено конструкцией, то где вы его менять собрались этот озоновый фильтр. Боюсь, что в подобной ситуации не фильтр менять нужно, а что то другое и уж точно не в принтере.

Смотря какой принтер лазерный или струйный. С лазерным принтером при небольшом изменении горизонтального расположения ничего не будет. Теоретически у силового провода может нарушится изоляция и он прислонится к ноге и вас дёрнет током 220 вольт.

Лазерный принтер не желательно перемещать вообще, потому что в момент перемещения или когда он будет неустойчиво находиться на ногах, в нём может из ёмкостей пролиться чернила или из сопел чуть чуть вытекут, когда сопла от перемещения тоже немного пошатнуться, потом краска засохнет, что пагубно повлияет на работу принтера. Струйные принтеры лучше поставить на рабочее место и больше не трогать его и не перемещать.

А почему бы и нет? Ведь этому куча примеров. Все технические новинки сначала были очень дорогими, громадных размеров и использовались лишь в специализированных учреждениях специально обученными профессионалами.

А что сейчас? У каждого в телефоне целый компьютер с интернетом, аудио- и видеоплеер, фотоаппарат и библиотека.

Если бы лет 30 назад кто-то спросил: "Будет ли в будущем цветной телевизор, фотокамера, ЭВМ, стереомагнитофон, радиоприемник и телефон в одном устройстве без проводов, да еще такого размера, чтобы в карман помещался?", как вы думаете, много людей бы в это поверили? Наверное, только увлекающиеся фантастикой.

Поэтому вполне возможно, что в будущем 3D-принтер будет стоять в каждом доме как обыденное, но необходимое устройство и уметь утилизировать мусор, разлагать на молекулы, сортировать материалы и производить из них новые вещи по желанию хозяина. Технологии не стоят на месте. Да и, возможно, ещё будет много открытий и прорывов в науке, которые прочно войдут в быт каждого человека.

Производители печатной оргтехники уже давно поняли одну истину – создавать вечное оборудование не выгодно. Они стремятся изготовить аппарат из таких деталей, которые бы могли отслужить срок гарантийного обслуживания. Когда принтер тянет по два листа, то о нормальной печати можно забыть. Причин, почему принтер захватывает по 2 листа, может быть несколько. В данном материале мы поговорим о них и о способах решения проблемы.

Почему принтер захватывает несколько листов сразу – причины неполадки

1 использование некачественной, неподходящей бумаги;
2 износ тормозной колодки;
3 залипание соленоида.

Принтер захватывает много бумаги – что делать?

Если МФУ или принтер захватывает лишний лист, то есть несколько способов решить эту проблему. Вы можете определить причину неисправности и устранить ее самостоятельно. Однако мы не можем гарантировать успешность операции. Информация, изложенная в данной статье, носит больше познавательный характер.Нужно отремонтировать принтер в Киеве быстро и с гарантией? Позвоните в наш сервисный центр и вызовите мастера на дом. Обращаясь в СЦ ТонФикс, вы экономите время и деньги. Если вы решили попробовать починить принтер своими силами, то нижеизложенная информация будет полезна для вас.

Принтер забирает по несколько листов – неправильно подобрана бумага

Важно правильно выбирать бумагу для принтера. Нужно обращать внимание на следующие параметры:

плотность;
толщина;
жесткость;
скручиваемость;
пыльность.

Слишком тонкие листы могут слипаться по причине статического электричества. Принтер захватывает лишний лист и не может его отделить, когда бумага имеет недостаточную плотность. Если принтер зажевывает бумагу, это могло произойти из-за недостаточной жесткости или скручиваемости страниц. Попробуйте купить офисную бумагу другого производителя, которая лучше подойдет для вашего аппарата. Не забывайте взбить/вспушить стопку бумаги перед тем, как вы загрузите ее в лоток.

Примечание! При использовании бумаги с повышенной пыльностью ускоряется износ ролика захвата, а также происходит засорение других узлов аппарата. Своевременно проводите профилактику принтера. Соблюдайте правила использования печатного оборудования.

Принтер захватывает второй лист – проверьте тормозную площадку

Данная деталь служит для того, чтобы печатающее устройство не тянуло лишнюю бумагу. Она состоит из пластиковой платформы, на которой расположена резинка. Когда резина теряет свои свойства, лазерный принтер захватывает несколько листов. Есть три способа решить проблему с тормозной площадкой.

Способ №1

Аккуратно снимите резинку при помощи ножа, отвертки или другого подручного инструмента. Очистите нижний слой от клея, протрите его спиртом. Приклейте резинку на место, изношенной стороной вниз. Эта мера является временной, но если принтер перестал захватывать по два листа, значит, вам нужно заменить деталь.

Способ №2

Вам нужно заменить резину на площадке. Хорошей альтернативой является пробковая наклейка, применяемая в строительстве. Пойдите с резинкой в специализированный магазин, так как важно точно определить толщину пробкового изделия. ТАкже вы можете заказать в интернете специальные накладки-самоклейки.

резиновая накладка для тормозной площадки

накладка на тормозной площадке для лазерного принтера

Способ №3

Если принтер захватывает несколько листов при печати, полностью замените тормозную площадку. Купить ее можно в магазине, который специализируется на продаже деталей (ЗИП) и расходных материалов для печатной оргтехники.

Примечание! Чтобы не тратить свое время на поиски совместимых деталей и самостоятельную починку устройства, обратитесь за помощью в сервис ТонФикс.

Принтер тянет по несколько листов – залипает соленоид

В печатном устройстве есть электромагнитная муфта. Она позволяет контролировать количество оборотов ролика захвата. Когда на соленоиде изнашивается прокладка, то специальная металлическая планка начинает прилипать. Результат: ролик подачи делает больше одного оборота и захватывает лишнюю бумагу.

Проверьте работу электромагнитной муфты. Есть залипание? Замените прокладку. Более подробно об этом процессе можно прочитать в нашем материале о замятии 0/1/2 в МФУ Samsung SCX 4200/4220.

электромагнитная муфта в лазерном принтере

Примечание! Принтер стучит и шумит во время печати? Если стук слышен в момент, когда аппарат захватывает листы, то с вероятностью в 99 % это связано с соленоидом. Прокладка протерлась и вы слышите, как “качели” бьются о металлическую часть муфты.

Полезная информация

Бывают ситуации, когда автоподатчик захватывает несколько листов по причине загрязнения роликов. Протрите резиновые прокладки спиртом – это должно помочь на некоторое время. Если же ваш принтер плохо захватывает бумагу, то смотрите на ролик захвата. Замена детали поможет устранить данную проблему.

Читайте также: