Как распечатать отчет о конфигурации принтера hp

Обновлено: 27.03.2024

Убедитесь, что принтер установлен в той же подсети, что и компьютеры,
которые будут использовать принтер.

Если программа установки не может обнаружить принтер, распечатайте
страницу конфигурации сети и введите IP-адрес в окне программы
установки вручную. Дополнительную информацию см. в разделе Сведения
на странице сетевых параметров.

Если используется компьютер под управлением Windows, убедитесь, что
сетевые порты, указанные в драйвере принтера, соответствуют IP-адресу
принтера.

Напечатайте страницу сетевой конфигурации принтера.

Щелкните Пуск, Принтеры или Принтеры и факсы.
- или -
Выберите Пуск, Панель управления и дважды щелкните Принтеры.

Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера, выберите пункт
Свойства, а затем откройте вкладку Порты.

Выберите порт TCP/IP для принтера, а затем щелкните Настройка порта.

Сравните IP-адрес, указанный в диалоговом окне, с IP-адресом, который
указан на странице конфигурации сети, и убедитесь в их соответствии.
Если IP-адреса отличаются, измените IP-адрес в диалоговом окне на
приведенный на странице конфигурации сети.

Дважды щелкните OK, чтобы сохранить параметры и закрыть диалоговые
окна.

Проблемы при подключении к проводной сети

Если индикатор Сеть на панели управления принтера не светится, убедитесь,
что выполнены все условия в разделе «Устранение общих неполадок при
работе в сети».

Хотя не рекомендуется назначать принтеру статический IP-адрес, некоторые
неполадки при установке (например, конфликт с персональным брандмауэром)
можно устранить, назначив ему статический IP-адрес.

Сброс сетевых параметров принтера
1. Коснитесь Сеть, выберите Восстановить параметры сети, а затем выберите

2. Коснитесь Отчеты, а затем выберите Печать страницы конфигурации сети

для печати страницы конфигурации сети и проверки изменения параметров
сети.

Сведения об отчете о состоянии принтера

Используйте отчет о состоянии принтера для выполнения следующих действий.

Просмотр текущей информации о принтере и состоянии картриджей

Поиск и устранение неполадок

Отчет о состоянии принтера также содержит журнал последних событий.
Прежде чем обращаться за помощью в компанию HP, полезно напечатать отчет о
состоянии принтера.

Сведения об отчете о состоянии принтера

Сведения об отчете о состоянии принтера, Сведения об отчете о состоянии принтера)

Отчет о состоянии принтера.

Отчет о состоянии принтера

1. Информация о принтере. Содержит сведения о принтере (например, название

принтера, номер модели, серийный номер и номер версии микропрограммного
обеспечения), а также количество страниц, отпечатанных на бумаге из лотка.

2. Информация о системе подачи чернил. Информация о картриджах,

например приблизительный уровень чернил.

3. Дополнительная помощь. Содержит информацию о способах получения

дополнительных сведений о принтере, а также информацию о диагностике
неполадок.

Как напечатать отчет о состоянии принтера
▲ Коснитесь Настройка, выберите Отчеты, Отчет о сост. принтера.

Отчет о состоянии принтера.

Сведения на странице сетевых параметров

Сведения на странице сетевых параметров

1. Общая информация. Информация о текущем состоянии сети и типе активного

соединения, а также другие сведения, в том числе URL-адрес встроенного веб-
сервера.

2. Проводная 802.3. Информация об активном проводном соединении, в том

числе IP-адрес, маска подсети, шлюз по умолчанию, а также аппаратный адрес
принтера.

3. Беспроводная связь 802.11 (для ряда моделей) информация о

беспроводном соединении, включая имя хоста, IP-адрес, маску подсети, шлюз
по умолчанию и сервер.

Сведения на странице сетевых параметров

Сведения на странице сетевых параметров

Разное: Предоставляет информацию о более расширенных парам.

4. Разное: Предоставляет информацию о более расширенных параметрах сети.

Порт 9100. Принтер поддерживает печать по протоколу Raw IP через TCP-
порт 9100. На принтере это собственный порт TCP/IP компании HP, который
по умолчанию используется для печати. Доступ к нему осуществляется с
помощью программного обеспечения HP (например, HP Standard Port).

LPD. Термин служба LPD (Line Printer Daemon) обозначает протокол и
программное обеспечение, связанные с обслуживанием постановки в
очередь построчного принтера, которые могут быть установлены для
различных систем TCP/IP.

Примечание. Функции LPD могут использоваться в любой реализации
этой системы, которая соответствует рекомендациям документа RFC
1179. Однако процесс настройки спулеров печати может отличаться.
Информацию о настройке этих систем см. в соответствующей
документации.

Bonjour. Службы Bonjour (использующие систему доменных имен с
многоадресной рассылкой или mDNS) обычно применяются в небольших
сетях для разрешения IP-адресов и имен (через UDP-порт 5353), в которых
не используется стандартный DNS-сервер.

SLP. Service Location Protocol (SLP) — протокол обнаружения сетевых
служб. Это стандартный сетевой интернет-протокол, который обеспечивает
структуру, позволяющую сетевым приложениям обнаруживать
существование, определять местонахождение и конфигурацию сетевых
служб в корпоративных локальных сетях. Этот протокол упрощает
обнаружение и использование сетевых ресурсов, таких как принтеры, веб-
серверы, факсимильные аппараты, видеокамеры, файловые системы,
устройства резервного копирования (ленточные накопители), базы данных,
каталоги, почтовые серверы и календари.

Интернет-службы Microsoft. Включение и выключение поддерживаемых
принтером служб по протоколам Microsoft Web Services Dynamic Discovery
(интернет-служба динамического обнаружения устройств) (WS Discovery)
или Microsoft Web Services for Devices (WSD) Print Services (интернет-
службы для устройств печати). Отключение неиспользуемых служб печати
для предотвращения доступа через эти службы.

SNMP. Simple Network Management Protocol (SNMP) – простой протокол
управления сетью. Используется приложениями управления сетью для
управления устройством. Принтер поддерживает протокол SNMPv1 в
сетях IP.

WINS. При наличии в сети сервера DHCP (Dynamic Host Configuration
Protocol) принтер автоматически получает от него IP-адрес и выполняет
регистрацию своего имени в любой динамической службе имен,
отвечающей требованиям RFC 1001 и 1002, при условии, что указан IP-
адрес сервера WINS.

5. Подключенные ПК. Указан список компьютеров, подключенных к данному

принтеру, а также время последнего обращения этих компьютеров к принтеру.

Чтобы напечатать или просмотреть отчет о конфигурации, выполните следующие действия.

Windows

Печать или просмотр отчета о конфигурации выполняется одним из следующих методов.

Способ 1. Печать отчета о конфигурации с панели управления принтера

Чтобы распечатать отчет о конфигурации с панели управления принтера, выполните следующие действия.

Загрузите обычную белую неиспользованную бумагу формата Letter или A4 во входной лоток.

На панели управления принтера HP коснитесь значка настройки ().

Коснитесь элемента Отчеты , затем - Отчет о конфигурации . Принтер HP распечатает отчет о конфигурации.

Способ 2. Печать или просмотр отчета о конфигурации из HP Device Toolbox

Выполните следующие действия, чтобы распечатать или просмотреть отчет о конфигурации из HP Device Toolbox.

Для просмотра панели инструментов HP Device Toolbox необходимо, чтобы принтер был подключен напрямую к компьютеру или к сети. Для использования панели инструментов HP Device Toolbox необходимо установить полную версию рекомендованного программного обеспечения.

Для запуска панели инструментов HP Device Toolbox могут потребоваться привилегии администратора.

Загрузите обычную чистую белую бумагу формата Letter или A4 во входной лоток.

Нажмите Пуск , выберите Все программы , HP , свой принтер, и нажмите HP Device Toolbox .

Нажмите значок Windows (), выберите Все программы , HP , ваш принтер, и нажмите HP Device Toolbox .

Нажмите значок Windows (), выберите Все программы , HP , ваш принтер, и нажмите HP Device Toolbox .

При подключении принтера с помощью кабеля USB следует применять метод печати с панели управления принтера. Если ваш принтер подключен по беспроводной или проводной (Ethernet) сети, можно использовать панель управления или утилиту HP Utility.

Способ 1. Печать отчета о конфигурации с панели управления

Чтобы распечатать отчет о конфигурации с панели управления принтера, выполните следующие действия.

Загрузите обычную белую неиспользованную бумагу формата Letter или A4 во входной лоток.

На панели управления принтера HP коснитесь значка настройки ().

Коснитесь элемента Отчеты , затем - Отчет о конфигурации . Принтер HP распечатает отчет о конфигурации.

Способ 2. Печать Отчета о конфигурации из утилиты HP Utility (только для сетевых принтеров)

Загрузите обычную чистую белую бумагу формата Letter или A4 во входной лоток.

Способ 1. Откройте утилиту HP Utility с панели Dock

Щелкните значок HP Utility () на панели Dock. Откроется утилита HP Utility.

В разделе Устройства выберите нужный принтер, если отображается несколько принтеров. Откроется окно HP Utility для вашего принтера.

Утилита HP Utility выводится на панели Dock, только если эта опция была выбрана при установке программы.

Способ 2. Откройте HP Utility из главного меню

В главном меню нажмите значок Apple (), затем Системные настройки .

Выберите Принтеры и факсы (10.5 и 10.6) или Принтеры и сканеры (10.7). Откроется окно Принтеры и факсы или Принтеры и сканеры.

В разделе Принтеры выберите нужный принтер, если отображается несколько принтеров.

Нажмите Открыть очередь печати . Откроется окно Очередь печати.

Нажмите ссылку Открыть утилиту принтера . Откроется утилита HP Utility.

Нажмите Просмотр страницы конфигурации . При этом EWS открывается в браузере по умолчанию и отображает страницу конфигурации устройства.

На вкладке Начало нажмите кнопку Отчеты, затем Печать рядом со строкой Отчет о конфигурации. Будет напечатан отчет о конфигурации.

hp-feedback-input-portlet

hp-feedback-banner-portlet

hp-country-locator-portlet

Выбор местоположения

Северная и Южная Америка

Европа, Ближний Восток, Африка

Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания

Выберите язык

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-hero-support-search

Примеры: “LaserJet Pro P1102 замятие бумаги”, “HP 250 G5 bluetooth”

Прошивка HP Laser 135r обнуляет счетчик печати, который блокирует работу принтера. В дальнейшем это избавит от необходимости менять чип на комплектном картридже 106A после каждой заправки тонером.

Мастера сервисного центра ТонерДруг не рекомендует пользоваться fix-прошивками до истечения официальной гарантии производителя. В этот период лучше ограничиться заменой чипов.

Необходима прошивка HP 135r? Закажи бесплатный выезд мастера в пределах МКАД, который установит обновленное ПО прямо в офисе или на дому за считанные минуты.

Данная инструкция подходит для всех типов модифицированных прошивок, за исключением тех, которые устанавливаются через веб-браузер или самописные утилиты.

➥ Где скачать fix-прошивку для HP 135r?

Fix-прошивку для HP Laser 135r нельзя скачать бесплатно. Они генерируются разработчиками на основании уникальных серийных номеров печатающих устройств и комплектующих за определенную стоимость (1000 — 1500 рублей в среднем).

≡ Чтобы издатель смог выпустить ПО конкретно под ваш аппарат, необходимо предоставить следующую информацию:

  • версию официального микропрограммного обеспечения, которое установлено на принтер;
  • серийный номер HP 135r;
  • CRUM-номер комплектного картриджа.

Если устройство не заблокировано окончательно, получить эти данные можно с помощью распечатки сервисных отчетов. В противном случае придется скачивать специальный софт, например, Printer Reports, который считает необходимые показатели во время соединения принтера с ПК по USB-проводу.

➥ Как распечатать отчеты на принтере HP Laser 135r?

Всего нужно распечатать два отчета:

  1. о состоянии расходных материалов;
  2. о конфигурации аппарата.

Расходные материалы

Откройте меню: Настройки системы — Отчет — Расходные материалы. Сохраните CRUM-номер картриджа.

отчет расходные материалы HP 135r

Конфигурация устройства

≡ Откройте меню: Настройки системы — Отчет — Конфигурация. Из этого отчета нам понадобятся указатели на:

  • Model Name
  • Machine Serial Number
  • System Firmware Version

отчет конфигурации HP 135r

➥ Как прошить принтер HP 135r?

После того, как вы получите от разработчика совместимую fix-прошивку, приступайте к подготовке.

  1. Главное, проверьте целостность соединения между принтером и ПК. Никаких беспроводных интерфейсов, только USB.
  2. Также важно ознакомиться с графиком отключения света в вашем районе. Потеря электричества в процессе обновления ПО может иметь критический эффект.
  3. Не забудьте установить драйверы на компьютер, иначе прошивка не запустится.

Включите режим загрузки

Зажмите кнопки Отмена и Включение пока на экране не появится Download Mode Press Stop Key. Отпустите кнопки, а затем сразу нажмите Отмена. Принтер проинформирует об успешном введении команды надписью Wait Image.

hp 135r режим загрузки

Запустите прошивку

Распакуйте архив с прошивкой. Переместите FIX-файл на иконку установщика.

запуск прошивки hp 135r

На дисплее можно увидеть текущий прогресс. Теперь HP 135r будет работать с картриджами без чипа. Чтобы удостовериться в этом, заклейте контакты микросхемы изолентой.

Как распечатать страницу состояния принтера HP?

Печать страницы обслуживания в Windows

Как распечатать отчет о конфигурации?

Печать отчета о конфигурации: Нажать «Меню »-«Настройки »-«Отчеты »-«Конфигурация » распечатается отчет.

Как напечатать отчет о проверке беспроводной сети или страницу конфигурации сети?

Убедитесь, что во входной лоток вставлена обычная бумага формата U.S. Letter или A4. На панели управления принтера коснитесь значка Беспроводная сеть ( ), затем Параметры ( ). Нажмите Печать отчетов, затем Отчет о проверке беспроводной сети. Будет напечатан отчет результатов проверки беспроводной сети.

Как сделать тест принтера HP?

Пробная печать на принтере HP

На выбранный принтер наведите курсор мыши и нажмите правую клавишу. Появится контекстное меню принтера. Из контекстного меню выберите команду «свойства и щелкните по ней левой клавишей мышки. В меню «свойства откройте вкладку «общие и нажмите левой кнопкой мыши по команде «пробная печать.

Как распечатать лист конфигурацию принтера?

Как посмотреть количество распечатанных страниц на принтере HP?

Как распечатать страницу конфигурации принтера Canon?

Как распечатать тестовую страницу на принтере Самсунг?

Как распечатать тестовую страницу

2. Нажмите и удерживайте клавишу «Стоп» (красная или оранжевая), дождитесь, когда начнет моргать зеленый индикатор. Отпустите клавишу. Притер распечатает лист с внутренним отчетом.

Как напечатать тестовую страницу принтера HP DeskJet?

Как сделать пробную страницу на принтере?

Печать тестовой страницы

  1. Откройте окно «Устройства и принтеры».
  2. Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите Свойства принтера.
  3. На вкладке Общие выберите Напечатать пробную страницу.

Как напечатать пробную страницу без компьютера HP?

Печать тестовой страницы без ПК

Нажимаем кнопку Print Screen, и ужерживаем 10 секунд, принтер напечатает отчет о конфигурации (Configuration Report) там смотрим строчку Firmware version.

Отчет о расходных материалах:

Нажимаем кнопку Print Screen, и ужерживаем 15 секунд, принтер напечатает отчет о расходных материалах (Supplies Information Report) там смотрим строчку Serial No., напротив будет показан номер CRUM-11 цифр.(номер чипа картриджа), он и нужен для создания прошивки.

Как распечатать отчет на принтере Samsung ml 5510n/5510nd/6510hd

Как распечатать отчет на принтере Samsung SCX-3200/3205/3207

Как распечатать отчет на принтере Samsung SCX-3400/3405

В случае, если принтер совсем заблокирован, то распечатать отчет о конфигурации и о расходных материалах можно нажав быстро следующие кнопки:

« + » « + » « STOP » « - » « - » « STOP » « STOP » , на дисплее должно отобразиться « UC », нажимаем кнопку « + » несколько раз, до тех пор, пока на дисплей не появится « АА », жмем кнопку « START » и печатаем отчеты.

samsung_scx-3400-3405-pechat-otcheta-configuration-report распечатать отчет о конфигурации и о расходных материалах можно нажав быстро следующие кнопки:

Как распечатать отчет на принтере Samsung SCX-3400F/3405F

Как распечатать отчет на принтере Samsung SCX- 4650N/4655FN

Samsung SCX- 4650N/4655FN

Печать отчета о конфигурации:

Нажать «Меню »-«Настройки »-«Отчеты »-«Конфигурация » распечатается отчет.

Печать отчета о расходных материалах:

Нажать «Меню »-«Настройки »-«Отчеты »-«Сведения о расх.материалах » распечатается отчет.

Как распечатать отчет на принтере Xerox WC 3210 / WC 3220

Xerox WC 3210 / WC 3220

Для того, чтобы распечатать отчёт, нужно нажать 3 раза кнопку меню , появится надпись « настройка системы », нажать ОК . Кнопками влево - вправо, найти слово « Отчёты », нажать ОК , Кнопками влево - вправо, найти слово « Конфигурация », нажать ОК , подтвердить печать. Принтер напечатает 2 листа – «Отчёт о конфигурации», в котором и будет указана версия ПО принтера

Как распечатать отчет на принтере Samsung CLX-3175

Для того, чтобы распечатать отчёт, нужно нажать 1 раз кнопку меню , появится надпись « меню копирование », нажать ОК . Кнопкой вправо, найти слово « настройка системы », нажать ОК , кнопкой вправо « Отчёт », нажать ОК , кнопой вправо найти слово « Конфигурация », нажать ОК , подтвердить печать. Принтер напечатает «Отчёт о конфигурации», в котором и будет указана версия ПО принтера

Как распечатать отчет на принтере Samsung CLX-3180/3185/3185FN

Для того, чтобы распечатать отчёт, нужно нажать 3 раза кнопку меню , появится надпись « настройка системы », нажать ОК . Кнопками влево - вправо, найти слово « Отчёты », нажать ОК , Кнопками влево - вправо, найти слово « Конфигурация », нажать ОК , подтвердить печать. Принтер напечатает – «Отчёт о конфигурации», в котором и будет указана версия ПО принтера

Читайте также: