Как разбудить принтер kyocera

Обновлено: 24.04.2024

Уже не первый раз сталкиваюсь с одной загадочной проблемой — сетевой принтер вдруг перестаёт печатать и переходит в режим "автономная работа". А вот вернуть его в онлайн не получается, хотя с виду всё работает. Конечно, можно предположить, что всё дело в подпорченной карме у пользователей, но истинным виновником оказался протокол SNMP.

Итак, в чём загадочность ситуации и что сбивает с толку? Принтер, на первый взгляд, живой – отзывается на пинги, позволяет заходить в веб-интерфейс и менять любые настройки. Сканирование по сети? Да пожалуйста! Но, в то же время, у пользователя он отображается в оффлайне и полностью игнорирует попытки что-то распечатать. В общем, принтер как будто работает, но не работает.

Поколупавшись так какое-то время, сносил принтер полностью из системы и устанавливал его вновь. Стоит ли говорить, что подобная затея не самая быстрая по времени, да и не всегда приводила к желаемому результату. В общем, суть понятна, а проблема решилась следующим образом.

В самом начале я сразу обозначил виновника — протокол SNMP (англ. Simple Network Management Protocol — простой протокол сетевого управления), так что интрига не сохранилась. Это стандартный интернет-протокол для управления устройствами в IP-сетях, но он не так прост, как заявляют в названии. Просто разработчики SNMP захотели впихнуть невпихуемое, но нам это сейчас не интересно.

Windows 7 и новее, автоматически опрашивает сетевые принтера по SNMP для выявления проблем при печати и если, по какой-то причине, не смогла получить ответ от принтера, одаривает его статусом «Отключен» (Offline), даже если он доступен.

Вернуть принтер в строй можно довольно просто. В настройке портов принтера выбираем необходимый порт и снимаем галочку "Состояние SNMP разрешено" . После чего сохраняем настройки и получаем оживший принтер.

Раз SNMP такая «вредная» функция, может её вообще везде отключать? В зависимости от принтера SNMP может потребоваться, чтобы сообщить статистику, например, сколько тонера осталось. В общем случае, если вы не используете SNMP для управления принтером, можно его отключить. Не могу сказать за другие марки, но на HP и Kyocera на раз сталкивался с этой бедой.

Подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

Японские принтеры и МФУ Kyocera отлично подходят для офисной и домашней печати фото, черно-белого текста и цветной графики для рабочих групп различных размеров и форматов. В большинстве сетевых лазерных моделей реализована бескартриджная технология, которая предполагает наличие печатающего барабана и тонера с контейнером высокой емкости. Это долговечные устройства, работающие автономно, справляющиеся с большим объемом документооборота и выдающие несколько тысяч копий до замены расходников.


Забота об окружающей среде

И в цветных, и в черно-белых копировальных аппаратах производитель акцентировал внимание на современных требованиях пользователя, поэтому каждый принтер или МФУ имеет свои возможности и расширенные настройки для максимально удобного управления. Японская компания Kyocera не первый год тщательно следит за соблюдением принципов сохранения окружающей среды при создании каждой единицы техники, и экономия электричества является одним из основных пунктов. В первую очередь в ходе эксплуатации пользователи сталкиваются с такой проблемой, как отключение спящего режима, в который аппарат уходит через несколько минут простоя.

В каждом принтере и МФУ есть спящий режим. Если вы не пользуетесь аппаратом более 1-5 минут, он автоматически уходит в режим энергосбережения, и у многих не получается его вывести из этого состояния, либо приходится постоянно делать сброс уровня чернил при каждом последующем действии. Как правило, техника «засыпает» и долго «просыпается». Между отправкой на печать и первой распечаткой проходит от 5 до 10 минут ожидания. Это доставляет много неудобств.
На самом деле можно настроить тот или иной период срабатывания, разобравшись в разделе настроек и выставив таймер. При этом потребуется пароль для входа в юзер-меню (Time Settings). Умные японцы запаролили таймера во всех моделях, чтобы экономить расход энергии, и посчитали, что доступ к ним должны иметь только ответственные вышестоящие лица (администраторы), а не рядовые пользователи. Как быть, и можно ли отключить режим сна совсем?
Запомните! Требования европейских энергостандартов, на которые ориентируется производитель, не позволяют полностью отключить функции экономии энергии на копировальных устройствах Kyocera!


Как настроить режим сна, пошаговая инструкция

Любой аппарат уходит «отдохнуть», если не используется в течение установленного времени. Параметры до «отхода ко сну» могут разниться, но по умолчанию заводские настройки дают всего 1 минуту. Пробуем изменить их.

Нажимаем клавишу «Системное меню», выбираем «Общие параметры», затем OK.
У вас затребуют логин/пароль – это скорость печати + 00. Например, в модели ECOSYS M2040dn она составляет 40 стр/мин, получается, данные для ввода – 4000.
Теперь нажимаем значок черного треугольника и оказываемся в «Настройки таймера», подтверждаем (OK).
Снова треугольник, далее раздел «Таймер режим ожидания» и OK.

Здесь ваша задача определить отрезок времени, через который аппарат будет уходить «на передых». Для Европы можно задать значение от 1 до 120 минут, для остальных – от 1 до 240 минут.
Вводим время перехода с помощью цифровой клавиатуры. Регулируем двумя кнопками (треугольник вверх и вниз) увеличение или уменьшение времени. Лучше взять максимальное количество часов.


Клавишей «OK» подтверждаем действие.

Все, вы установили параметры автоматического перехода в режим Energy Saver.
Кстати, переход можно настроить для каждой функции (печать, копирование, сканирование, факс) отдельно. Учтите, что при нахождении в таком состоянии устройство не считывает смарт-карты. Не путайте Energy Saver и Quick Recovery (быстрое возобновление).

Сегодня я вам расскажу, если ваш аппарат KYOCERA (МФУ или принтер), берет и сам через какое-то время отключается, как - будто вы нажали кнопку выключения.

Если вы сделали сброс после заправки уровня чернил, то после повторного включения, аппарат опять запросит обнуление уровня тонера. Это делается нажатием двух клавиш в течение пяти секунд (когда замигают две кнопки). Дальше аппарат уходит в диагностику.


А теперь разберемся, как отключить этот режим.

Этот режим отключается специальной программой, которая идет на диске вместе с KYOCERA. Программу можно скачать на компьютер.

Находим эту программу, она называется – KmInstall.


Нажимаем на неё и нам в окне спрашивается разрешение запуска. Нажимаем – Да.


Далее эта программа начинает загружаться.

В следующем вам необходимо принять лицензионное соглашение.


Теперь в окне программы вы увидите ваш аппарат.


Далее заходите во вкладку – Обслуживание. Вы увидите именно ту программу – KYOCERA Client Tool, которая нам нужна. В нижнем правом углу нажимаете – Выполнить.


Дальше появляется окошко этой программы. Нужно зайти во вкладку – Устройство, и выбрать подпункт – Конфигурация. Через эту программу вы можете менять настройки вашего аппарата.


В новом окне – Конфигурация, нас интересует пункт – Таймер отключения питания.

Здесь нажимаем на треугольник и перед нами появляется множество вариантов времени. Лучше всего выбрать максимальное время. Здесь это одна неделя.


Теперь нажимаем кнопку – Применить и OK.


После этого, аппарат не будет отключаться, и не надо будет постоянно делать сброс уровня чернил.

Эта программа подходит ко всем сериям. Под вашу модель программа находится на диске, либо можно скачать в интернете.

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. саша зайцев 09.09.13 12:05

Добрый день! мфу kyocera fs-1120mfp в спящем режиме не печатает с компьютера, необходимо подходить к аппарату и выводить его из спящего режима и только потом он печатает (со слов юзеров). аппарат новый, приобретён в прошлую пятницу. как это лечится? кто нибудь сталкивался с подобным?

1. Polos 09.09.13 12:11

Меню таймеров есть?
В нём отключаем авто переход в энергосбережение.
Под рукой такого нет, глянуть точно не могу:(

2. саша зайцев 09.09.13 12:16

(1) пойду гляну) отпишусь

3. саша зайцев 09.09.13 12:34

(1) пытался войти в настройки таймера. просит ввести ID администратора (0000-9999). я так понимаю какой то четырёхзначный пароль. вот только я его не знаю. можете подсказать?

4. Polos 09.09.13 12:40

если память не изменяет, пишите сколько копий делает аппарат в минут, а потом два ноля, в обоих строках.

5. Еремеев Владимир 09.09.13 13:29

Как вариант, хреновый USB кабель и длинный..

6. саша зайцев 09.09.13 13:40

7. Еремеев Владимир 09.09.13 14:15

Хорошо решили. )) не боятся, что навернется от перегрева. Нормально настроенный аппарат с неглючной прошивкой должен корректно просыпаться и засыпать..

8. саша зайцев 09.09.13 16:55

(7) к сожалению возвращать аппарат по гарантии уже поздно т.к. тонер-картридж его я уже заправил(а это я так понимаю снимает гарантию). на счёт перегрева. что уж тут поделаешь, в нашей организации ни один аппарат не живёт больше 1-2лет из за огромного количества работы. предыдущий аппарат kyocera fs-1124mfp(на мой взгляд куда надёжнее, прост в обслуживании но чуть дороже) прожил всего лишь год сделав при этом 233к.

9. Виталий 10.09.13 00:17

(8) Так может есть смысл купить что-то помощнее чем МФУ начального уровня?

10. Polos 10.09.13 07:59

Там в меню таймеров есть пункт быстрое восстановление, как то так по моему называется, попробуйте активировать.

11. саша зайцев 10.09.13 11:20

(9) я бы и рад, вот только начальство экономит на всём. что же ,,скупой платит дважды,, как только не пытался я их переубедить да толку 0.

12. саша зайцев 10.09.13 12:05

(10). к сожалению ничего подобного не нашёл в меню таймеров. имеются следующие параметры: Таймер режима ожидания. Автоматический сброс панели. Правило выключения. Таймер выключения. Таймер очистки ошибки. Время простоя.
вчера опять же с системщиком маялись с ним. были проблемы с очередью печати. оказалось после того как что нибудь откопировал, надо переключить аппарат из режима ,,Копирование,, в режим ,,Ящик печати,, и только после этого он печатает(к аппарату открыт общий доступ и печатают с нескольких ПК)

13. саша зайцев 10.09.13 12:11

в старом kyocera fs-1124mfp ничего подобного не было. аппарат печатал без всяких там переключений режима. а в kyocera fs-1120mfp если стоит в режиме ,,Копирование,, то очередь на печать ,,висит. что то мне кажется немного перемудрили с аппаратом. или я что то не правилно понял(сделал).

Читайте также: