Как сбросить принтер hp laserjet pro mfp m28w на заводские настройки

Обновлено: 02.06.2024

Ранее лазерные принтеры HP после окончания тонера не блокировали работу. Поэтому после заправки картриджей никаких дополнительных манипуляций с счетчиками страниц проделывать не приходилось. Это выгодно отличало печатающие устройства американского производителя от аппаратов Samsung и Xerox.

Но с недавних пор все изменилось. Обновленные линейки принтеров HP, которые работают на картриджах 106A и 117A, ограничены чипами:

Laser 107r / 107a / 107w;
Laser 135a / 135r / 135w / 137fnw;
Color Laser 150a / 150nw;
Color Laser MFP 178nw / MFP 179fnw.

Вышеперечисленные модели нуждаются в сбросе счетчиков тонера. Как это сделать? Давайте разбираться вместе!

Как обнулить счетчики на принтерах HP?

Существует два эффективных способа по обнулению счетчиков на печатающих устройствах Hewlett-Packard, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки.

Способ №1. Замена чипа на картридже

Замены чипа нужно производить регулярно: после каждой заправки комплектных картриджей HP 106A и 117A. Стоимость такой процедуры в сервисных центрах Москвы — 500-750 рублей. Это существенно удораживает обслуживание лазерной оргтехники.

HP 106a замена чипа

Пусть установка нового чипа сулит дополнительными тратами, но преимущество данного способа обхода блокировки заключается в том, что за пользователем остается действующая гарантия производителя.

Если вы собираетесь самостоятельно менять чип, позаботьтесь, чтобы микросхема была совместима с моделью принтера.

Ошибку чтения неопознанного расходника аппарат обязательно сохранит в логах.

По этой причине можно лишиться официальной гарантии преждевременно.

Способ №2. Прошивка принтера

Прошивка принтеров HP Laser и Color проводится единожды, в отличие от необходимости постоянно менять чип.

Сразу после покупки печатающего устройства в магазине мы настоятельно рекомендуем ограничиться сбросом счетчика страниц с помощью чипов. И только по истечении гарантийного срока — прошиваться.

Принтерам HP M28a / M28w не нужно сбрасывать счетчики

Многих пользователей вводит в заблуждение наличие чипа на картридже 44A (CF244A), совместимого с принтерами HP LaserJet Pro M28a / M28w. Но он не блокирует счетчик тонера, его не нужно сбрасывать. Об этом мы уже [публиковали материал] .

Единственное, при покупке неоригинального картриджа проверяйте наличие защитной микросхемы. Если такова отсутствует, просто переставьте чип с отработанного расходника на новый.

Замена чипа HP 44a

Необходима заправка картриджей HP с заменой чипа или прошивкой принтера? ТонерДруг обеспечит качественное обслуживание с выездом мастера в офис и предоставит гарантию!

Для правильной работы принтера HP необходимо проводить его регулярное техническое обслуживание. Среди важных профилактических работ:

прочистка каналов подачи чернил и самой печатающей головки;
очистка внутренних механизмов от остатков чернил;
замена емкости в отсеке для отработки чернил.

Чтобы принтер HP после обслуживания работал правильно, необходимо производить сброс устройства до заводских настроек, а также выполнять сброс счетчиков картриджей и памперса. Рассказываем, как сделать сброс принтера HP в домашних условиях.

Сброс принтера HP до заводских настроек

Для устранения внутренних ошибок принтера HP необходимо выполнить его сброс до заводских настроек. Как программный, таки и аппаратный сброс влияет на следующие факторы:

Прекращается любая печать, если она была запущена во время сброса, и удаляется информация о ней.
Удаляются все данные, которые хранятся в памяти устройства, включая информацию о нераспечатанных документах, установленных шрифтах и так далее.
Все настройки пользователя, сделанные за время использования, будут возвращены к изначальным (установленным во время покупки).
Удаляются любые программные ошибки, которые возникли во время эксплуатации принтера.

Для осуществления программного сброса на большинстве моделей принтера HP сделайте следующее:

Откройте программу для работы с принтерами HP (принтер должен быть подключен к компьютеру).
Перейдите к пункту меню программы "Файл".
Найдите подпункт "Перезапуск" и выберите его.
Подтвердите действие клавишей ввода.
Устройство автоматически перезапустится.

Аппаратный сброс принтеров HP

Хотя большинство принтеров можно сбросить программно, иногда возникает необходимость в аппаратном сбросе. Рассмотрим как можно выполнить аппаратный сброс на примере нескольких распространенных принтеров HP (эта информация подойдет для сброса некоторых других моделей).

Сброс принтера HP 1536

Для выполнения сброса на данной линейке принтеров, сделайте следующее:

Используя кнопку питания, отключите принтер.
Удерживая кнопки "Отмена" и "Стрелка вправо", включите устройство.
Отпустите нажатые клавиши после появления на экране мини-дисплея надписи "Permanent storage init".
Дождитесь окончания сброса принтера до заводских настроек (обычно занимает не менее минуты).

Сброс принтера HP C5183

Для сброса выполните следующую последовательность действий:

Отключите устройство, и извлеките шнур питания из принтера.
Удерживая кнопки "Справка" и "OK", вставьте штекер шнура питания обратно. Не отпускайте кнопки пока устройство полностью не отключится.
Включите принтер, одновременно нажав кнопки "Стрелка вниз" и "Отмена" (кнопка с крестиком).

Сброс принтера HP 20150

Для сброса выполните следующую последовательность действий:

Отсоедините принтер от компьютера, но не вынимайте шнур питания.
Отключите принтер, используя кнопку питания.
Удерживая кнопки "Цветное копирование" и "Отмена", включите устройство кнопкой питания.
После того как дисплей и индикаторы отреагируют на нажатие (принтер при этом не включится), отпустите кнопки.
Включите устройство в обычном режиме, используя кнопку питания.

Сброс принтера при возникновении ошибки 79

Ошибка 79 обычно связана со сбоями в программном обеспечении принтера. Для ее устранения сделайте следующее:

Отсоедините принтер от сети не менее чем на полминуты.
Подсоедините и включите принтер. Дождитесь его инициализации.
При повторном появлении ошибок сделайте сброс очереди печати в настройках Windows.
Если и после этого ошибки продолжают появляться, выполните переустановку драйверов.

Сброс счетчиков картриджей на принтере HP

Ввиду высокой стоимости оригинальных одноразовых картриджей многие пользователи стараются самостоятельно перезаправлять картриджи для продления срока их службы. Это позволяет значительно сэкономить на эксплуатации такого офисного оборудования.

Для подсчета уровня оставшихся чернил в каждом картридже используется два основных способа:

Необходимо однако помнить, что в большинстве моделей принтеров HP сбросить (обнулить) картридж попросту невозможно. Производитель старается максимально исключить возможность использования неоригинальных чернил, поэтому старается сделать такую процедуру неосуществимой. Сброс можно выполнить на всех картриджах 57, 56, 28, 27 и 21. В некоторых случаях работает сброс картриджа 121.

Как сделать сброс картриджей HP?

Вся информация о количестве чернил в картридже передается чипом непосредственно в сам принтер, который может хранить в памяти информацию о четырех последних подключенных картриджах. Для того, чтобы стереть данные о текущем картридже необходимо поочередно подключить к принтеру несколько других картриджей. Но, так как мало у кого в наличии имеются несколько чернильниц HP, можно пойти на хитрость — заставить аппарат поверить, что в него были вставлены разные картриджи. Для этого можно поочередно заклеивать разные контакты чипа, чтобы "обмануть" принтер:

Заклейте контакт чипа картриджа HP, обозначенный на всех трех рисунках зеленым цветом (можно использовать обычную изоленту или скотч). Другие контакты пока не трогайте. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
Не отклеивая зеленый контакт, заклейте контакт указанный голубым цветом. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
Снимите скотч с контакта, заклеенного голубым цветом. Не отклеивая зеленый контакт, заклейте контакт указанный малиновым цветом. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
Снимите скотч с контакта, заклеенного малиновым цветом. Не отклеивая зеленый контакт, заклейте контакт указанный красным цветом. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
Снимите изоленту со всех контактов и протрите их спиртом. Вставьте картридж обратно в принтер.
Попробуйте что-нибудь распечатать.

Важно! Последовательность шагов можно менять. Обратите внимание, что ID картриджей на всех тестовых страницах должно отличаться.

Можно также сделать следующее:

Заклейте контакт чипа картриджа HP, обозначенный на рисунке ниже зеленым цветом. Другие контакты пока не трогайте. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
Не отклеивая зеленый контакт, заклейте контакты указанные красным цветом. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
Снимите изоленту со всех контактов и протрите их спиртом. Вставьте картридж обратно в принтер.
Попробуйте что-нибудь напечатать.

Сброс счетчика отработанных чернил

Чернила, используемые для прочистки сопел до и во время печати, попадают в отсек для отработанных чернил. После опустошения отсека, для продолжения нормального использования принтера, необходимо выполнить сброс счетчика отработанных чернил. В некоторых моделях, устройство само предложит выполнить сброс после установки новой емкости. В других моделях, если принтер заблокирован и не хочет работать, для сброса сделайте следующее:

Извлеките, опустошите и снова вставьте отстойник для отработанных чернил. Этот шаг обязателен! Не переходите к следующему, если отсек не извлекался из принтера.
Подключите принтер к электрической сети и включите его.
Нажмите и держите кнопку "Cancel".
Не отпуская кнопку "Cancel", нажмите и удерживайте кнопку "Resume".
Продолжайте удерживать эти кнопки в течение 8 секунд, после чего отпустите их.
Загорятся светодиоды, после чего принтер перейдет в рабочий режим. Если это произошло, значит счетчик отработанных чернил успешно сбросился.

Внимание! Никогда не выполняйте сброс счетчика принтера до фактического опустошения памперса с отработанными чернилами. Если отсек для отработанных чернил переполнится, краска может потечь через верх резервуара и попасть на материнскую плату. После этого, принтер скорее всего полностью выйдет из строя.

Как обнулить чип картриджа HP CF244A? или отключить чип?

1. "Устройства и принтеры" и нажимаем на свой принтер

2. Далее нажимаем кнопку-ссылку "Помощник по принтеру HP"

3. Попадаем в новое меню, там наверху нажимаем "Установки"

4. И в новом окне выбираем "Дополнительные настройки"

5. Попадаем на вкладку "Дополнительные параметры"

нам нужно перейти на другую вкладку - " Сведения об устройстве"

там нажимаем на кнопку "Получить состояние принтера"

В нижней панели компьютера нажимаем на значок гаечного ключа и отвёртки

Появляется окно с предупреждением об окончании тонера в картридже

Можем отложить замену картриджа и выбрать диапазон отсрочки времени, для этого надо нажать на кнопку "Отложить"

Но чтобы чип на картридже не заблокировался надо ещё обязательно перейти к следующим настройкам, нажимаем "Примерный уровень чернил", хотя в картридже тонер.

Попадаем на сервер управления принтером

здесь, наверху, в меню выбираем вкладку "Система"

Выбираем "Параметры расходных материалов"

И выставляем, чтобы при оч. низком уровне (чёрный картридж) - продолжить печать.

Всех этих настроек будет достаточно, чтобы заправлять картридж CF244A без замены чипа.
Но если чип заблокировался, то эти действия нужно повторить с новым картриджем, потому что номер чипа уже запомнился и заблокировался.

Вы можете купить у нас новый чип CF244A

Доверьте заправку своего картриджа профессионалам - заправка CF244A

Инструкция HP LaserJet Pro M28w для устройства многфункциональное устройство (мфу) содержит страницы на русском языке.

Размер файла: 2.57 MB. Состоит из 4 стр.

Руководство пользователя содержит сведения об использовании принтера

и устранении неполадок. Руководство доступно на компакт-диске принтера

и в Интернете.
1. Перейдите на страницу

2. Выберите соответствующий язык, затем принтер, если появится запрос,

затем нажмите Руководства пользователя.

Проверка обновлений микропрограммы

1. Перейдите на страницу

2. Если отображается запрос, выберите принтер и щелкните

Software and Drivers (ПО и драйверы).

3. Выберите операционную систему, затем нажмите кнопку Next (Далее).
4. Выберите Firmware (Микропрограмма) и нажмите кнопку Download

Дополнительные ресурсы поддержки

Чтобы получить исчерпывающую справочную информацию о принтере HP,

или сканируйте QR-код.

Инструкции по расширенной настройке

Скачивание обновлений ПО

Участие в форумах технической поддержки

Поиск информации по гарантии

и нормативной информации

Доступ к ресурсам мобильной печати

Устранение неполадок с настройкой беспроводного подключения

ПРИМЕЧАНИЕ. Поддерживается только диапазон 2,4 ГГц.
Убедитесь, что принтер находится в беспроводной сети. Как и в большинстве сетей, принтер должен находиться в пределах 30 м от точки беспроводного доступа

(беспроводного маршрутизатора). Для установления временного подключения принтера к компьютеру может потребоваться кабель USB. Чтобы обеспечить

правильную синхронизацию сведений о настройке беспроводного соединения, подключать кабель USB следует только после отображения соответствующего запроса.

после чего отпустите кнопку. Светодиоды беспроводной связи и готовности начнут вместе мигать.

3. Дождитесь автоматической установки принтером подключения к сети. Этот процесс занимает до двух минут. Когда подключение к сети будет установлено,

светодиод беспроводной связи перестает мигать и продолжает гореть.

4. Перейдите к разделу

«Загрузка и установка программного обеспечения»

Проверьте состояние светодиода беспроводной связи на панели управления принтером следующим образом.
1. Если светодиод беспроводной связи выключен, это означает, что беспроводное подключение не установлено.

«Загрузка и установка программного обеспечения»

Когда подключение к сети будет установлено, светодиод беспроводной связи перестает мигать и продолжает гореть.

2. Если горит светодиод беспроводной связи , это означает, что беспроводное подключение установлено.

A. Проверьте информацию об имени сети (SSID) в отчете о конфигурации или в сводке по сети следующим образом. Нажмите и удерживайте кнопку запуска

, пока светодиод готовности не начнет мигать. После того как кнопка запуска копирования

будет отпущена, печатается отчет о

конфигурации или сводка по сети.

Б. Убедитесь, что компьютер подключен к той же беспроводной сети, к которой подключается принтер.
c. Перейдите к разделу

«Загрузка и установка программного обеспечения»

3. Если светодиод беспроводной связи мигает, это означает, что беспроводное подключение не установлено.

A. Перезапустите принтер и маршрутизатор.
Б. Вручную подключите принтер к беспроводной сети. Если маршрутизатор поддерживает WPS, для подключения принтера используйте Wi-Fi Protected

Setup (WPS) или перейдите к следующему этапу.

c. Удалите и снова установите программное обеспечение HP, после чего перейдите к разделу

«Загрузка и установка программного обеспечения»

Если проблема продолжает возникать, для восстановления сетевых настроек выполните следующие действия.
1. Извлеките кабель USB из принтера.
2. Нажмите и удерживайте кнопку «Беспроводная связь» на панели управления принтером в течение 20 секунд.
3. Когда светодиоды внимания и питания начнут вместе мигать, отпустите кнопку «Беспроводная связь» . Принтер автоматически перезапустится.
4. При включении светодиода готовности перейдите к разделу

Читайте также: