Как сделать ксерокопию на принтере hp laserjet pro mfp m132nw

Обновлено: 16.05.2024

Ранее лазерные принтеры HP после окончания тонера не блокировали работу. Поэтому после заправки картриджей никаких дополнительных манипуляций с счетчиками страниц проделывать не приходилось. Это выгодно отличало печатающие устройства американского производителя от аппаратов Samsung и Xerox.

Но с недавних пор все изменилось. Обновленные линейки принтеров HP, которые работают на картриджах 106A и 117A, ограничены чипами:

Laser 107r / 107a / 107w;
Laser 135a / 135r / 135w / 137fnw;
Color Laser 150a / 150nw;
Color Laser MFP 178nw / MFP 179fnw.

Вышеперечисленные модели нуждаются в сбросе счетчиков тонера. Как это сделать? Давайте разбираться вместе!

Как обнулить счетчики на принтерах HP?

Существует два эффективных способа по обнулению счетчиков на печатающих устройствах Hewlett-Packard, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки.

Способ №1. Замена чипа на картридже

Замены чипа нужно производить регулярно: после каждой заправки комплектных картриджей HP 106A и 117A. Стоимость такой процедуры в сервисных центрах Москвы — 500-750 рублей. Это существенно удораживает обслуживание лазерной оргтехники.

HP 106a замена чипа

Пусть установка нового чипа сулит дополнительными тратами, но преимущество данного способа обхода блокировки заключается в том, что за пользователем остается действующая гарантия производителя.

Если вы собираетесь самостоятельно менять чип, позаботьтесь, чтобы микросхема была совместима с моделью принтера.

Ошибку чтения неопознанного расходника аппарат обязательно сохранит в логах.

По этой причине можно лишиться официальной гарантии преждевременно.

Способ №2. Прошивка принтера

Прошивка принтеров HP Laser и Color проводится единожды, в отличие от необходимости постоянно менять чип.

Сразу после покупки печатающего устройства в магазине мы настоятельно рекомендуем ограничиться сбросом счетчика страниц с помощью чипов. И только по истечении гарантийного срока — прошиваться.

Принтерам HP M28a / M28w не нужно сбрасывать счетчики

Многих пользователей вводит в заблуждение наличие чипа на картридже 44A (CF244A), совместимого с принтерами HP LaserJet Pro M28a / M28w. Но он не блокирует счетчик тонера, его не нужно сбрасывать. Об этом мы уже [публиковали материал] .

Единственное, при покупке неоригинального картриджа проверяйте наличие защитной микросхемы. Если такова отсутствует, просто переставьте чип с отработанного расходника на новый.

Замена чипа HP 44a

Необходима заправка картриджей HP с заменой чипа или прошивкой принтера? ТонерДруг обеспечит качественное обслуживание с выездом мастера в офис и предоставит гарантию!

Используйте ПО HP Easy Scan, чтобы начать сканирование из программы на компьютере.

Поместите документ в устройство подачи документов или на стекло сканера, выравнивая края по

меткам на принтере.

На компьютере откройте HP Easy Scan из папки Приложения.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы отсканировать документ.

После сканирования всех страниц выберите Файл, затем Сохранить, чтобы сохранить их в файл.

Сканирование с помощью ПО HP Easy Scan (OS X)

Введение, Перед началом работы, Экраном)

почты (только модели с сенсорным экраном)

В принтере есть возможность сканирования и передачи документа по одному или нескольким адресам

электронной почты. Для использования этой функции сканирования принтер должен быть подключен

к сети; коме того, для работы функции требуется ее предварительная настройка. Есть два способа

электронную почту (Windows), который установлен в группе программ HP для принтера, как часть

установки полнофункционального ПО в ОС Windows 7, и для настройка функции сканирования в

электронную почту через встроенный веб-сервер HP (EWS). Для настройки функции сканирования в

Перед началом работы

активное сетевое подключение к той же сети, к которой подключен компьютер, на котором

выполняться процесс установки.

Администраторам необходимы следующие данные перед началом процесса настройки.

Административный доступ к принтеру

Если вы не знаете имя сервера SMTP, номер порта SMTP или сведения для

проверки подлинности, свяжитесь с интернет-провайдером или системным администратором.

Обычно имя сервера SMTP и имя порта можно легко найти в Интернете. Например, в строку поиска

Номер порта SMTP

пользователя и пароль, используемые для аутентификации, при их наличии.

Об ограничениях по цифровой отправке по вашим учетным записям эл. почты см.

в документации своего провайдера. Некоторые провайдеры могут временно заблокировать вашу

учетную запись при превышении ограничения на отправку.

Способ 1. Мастер настройки сканирования в электронную почту (Windows)

Для некоторых принтеров HP возможна установка драйвера с компакт-диска с ПО. На заключительном

этапе этой установки отображается параметр Настройка сканирования в папку и электронную почту.

Мастеры настройки содержат параметры для настройки базовой конфигурации.

Глава 6 Сканирование

ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых операционных систем нет поддержки Ма.

В некоторых операционных систем нет поддержки Мастера сканирования в

Откройте программу HP Printer Assistant.

Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана,

затем выберите имя принтера.

Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите

Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите кнопку

Пуск, выберите Все программы, HP, папку принтера, выберите значок с названием принтера,

затем откройте HP Printer Assistant.

В HP Printer Assistant выберите Сканирование, затем выберите Мастер сканирования в

электронную почту.

Если Мастер сканирования в электронную почту не доступен, используйте

В диалоговом окне Профили исходящей почты нажмите кнопку Создать. Откроется диалоговое

В окне 1. На начальной странице введите адрес электронной почты отправителя в поле Адрес

электронной почты.

В поле Отображаемое имя введите имя отправителя. Это имя будет отображаться на панели

Чтобы запрашивался ввод PIN-кода на панели управления принтера перед отправкой принтером

введите PIN-код повторно в поле Подтверждение ПИН-кода защиты и нажмите Далее.

Компания HP рекомендует создать PIN-код, чтобы защитить профиль

После создания PIN-кода есть потребуется вводить на панели управления

принтера каждый раз при использовании профиля для отправки результата сканирования в

На странице 2. Аутентификация введите имя сервера SMTP и номер порта SMTP.

В большинстве случаев номер порта по умолчанию менять не нужно.

Если используется сторонний SMTP-сервер, например Gmail, проверьте SMTP-

адрес, номер порта и параметры SSL, полученные с веб-сайта провайдера услуги или из других

должен быть активирован.

Проверьте в Интернете, что эти настройки сервера верны на момент настройки.

Если в качестве службы электронной почты используется Google™ Gmail, поставьте флажок

Всегда использовать безопасное подключение (SSL/TLS).

Шаг 1. доступ к встроенному веб-серверу hp (ews), Встроенного веб-сервера hp (windows)

Компания HP рекомендует использовать для максимального размера файла по

умолчанию значение Автоматически.

Если на сервере SMTP требуется проверка подлинности для отправки электронной почте,

установите флажок Проверка подлинности при входе в учетную запись электронной почты,

затем введите Идентификатор пользователя и Пароль и нажмите Далее.

электронной почты, отправляемых с принтера, чтобы автоматически подставлялся

В окне 4. На странице Готово ознакомьтесь со сведениями и проверьте настроенные параметры.

указаны корректно, нажмите Сохранить и проверить для проверки конфигурации.

Диалоговое окно Профили исходящей электронной почты сейчас показывает вновь

добавленный профиль отправителя электронной почты. Чтобы завершить работу мастера,

щелкните Закрыть.

помощью встроенного веб-сервера HP (Windows)

Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS)

Чтобы отобразить IP-адрес или имя хоста, на начальном экране панели управления принтера
коснитесь кнопки сети

или кнопки беспроводного соединения

, чтобы отобразить IP-

адрес или имя хост

Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу

клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к

этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру.

В окне HP EWS откройте вкладку Система.

На левой навигационной панели перейдите по ссылке Администрирование.

Печать через Wi-Fi за секунды, компактность и большой запас чернил - уже второй год LaserJet Pro M132NW радует дома ❤️

Добрый день!

Не представляю, как можно жить без принтера, поскольку работа и учеба требуют постоянной печати в больших объемах. Прошлой осенью в дом был куплен данный мфу, чтоб сразу и печатать, и копировать, и сканировать. Выбирали специально модель небольшого размера, чтобы поставить на комод, и чтоб была дистанционная печать по Wi-Fi. Письменного и компьютерного стола у меня нет, я всё делаю за ноутом или с телефона. И вот спустя год хочу поделиться мнением на сиё чудо техники.

🌺 Стоимость: год назад на Ozon на это мфу была скидка, обошелся в 9 тысяч. Сейчас цены на него от 10 до 14 тысяч.

🌺 Место покупки: Ozon, приятный вариант с бесплатной доставкой на дом

Технические характеристики:

СКОРОСТЬ ЧЕРНО-БЕЛОЙ ПЕЧАТИ
Нормальный: До 22 стр./мин. [1]
ВРЕМЯ ВЫХОДА ПЕРВОЙ Ч/Б СТРАНИЦЫ (A4, РЕЖИМ ГОТОВНОСТИ)
Всего за 7,3 секунды
ВРЕМЯ ВЫХОДА ПЕРВОЙ Ч/Б СТРАНИЦЫ (A4, СПЯЩИЙ РЕЖИМ)
За 7,5 с
ПЕРВАЯ КОПИЯ
За 10 секунд [2]
ПЕРВАЯ КОПИЯ (СОН)
Всего за 10,9 секунды [2]
НАГРУЗКА (В МЕСЯЦ, ФОРМАТ A4)
До 10 000 страниц [3]
РЕКОМЕНДУЕМЫЙ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ОБЪЕМ ПЕЧАТИ
150–1500 [4]
ТЕХНОЛОГИЯ ПЕЧАТИ
Лазерная
КАЧЕСТВО ЧЕРНО-БЕЛОЙ ПЕЧАТИ (РЕЖИМ НАИЛУЧШЕГО КАЧЕСТВА)
До 600 x 600 точек на дюйм, HP FastRes 1200 (качество 1200 точек на дюйм)
ДИСПЛЕЙ
2-строчный ЖК-дисплей
БЫСТРОДЕЙСТВИЕ ПРОЦЕССОРА
600 МГц
ЗАПАСНЫЕ КАРТРИДЖИ
HP 18A, оригинальный лазерный картридж HP LaserJet CF218A, черный (1400 стр.); HP 19A, оригинальный картридж фотобарабана HP LaserJet CF219A (12 000 стр.) [13]
ПОДДЕРЖКА ФУНКЦИИ HP EPRINT
Да
ВОЗМОЖНОСТИ МОБИЛЬНОЙ ПЕЧАТИ
Apple AirPrint™; HP ePrint; Google Cloud Print 2.0; сертификация Mopria; Wi-Fi Direct®

БЕСПРОВОДНОЙ
Стандартный модуль (Wi-Fi 802.11b/g/n)
ПОДКЛЮЧЕНИЕ, СТАНДАРТНОЕ
Высокоскоростной разъем USB 2.0 (устройство); встроенный сетевой разъем Fast Ethernet 10/100Base-TX; беспроводное подключение
ГОТОВНОСТЬ К РАБОТЕ В СЕТИ
Стандарт (встроенный интерфейс Ethernet, Wi-Fi 802.11b/g/n)
СОВМЕСТИМЫЕ ОПЕРАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
Windows® 10, 8.1, 8, 7: 32- или 64-разрядный процессор, 2 ГБ свободного места на жестком диске, привод CD-ROM/DVD или подключение к Интернету, порт USB, Internet Explorer; Windows Vista®: только 32-разрядный процессор, 2 ГБ свободного места на жестком диске, привод CD-ROM/DVD или подключение к Интернету, порт USB, Microsoft® Internet Explorer 8; Windows® XP SP3 (или новее): только 32-разрядный процессор, совместимый с Intel® Pentium® II, Celeron® или 233 МГц, 850 МБ свободного места на жестком диске, привод CD-ROM/DVD или подключение к Интернету, порт USB, Microsoft® Internet Explorer 8; Apple® OS X EI Capitan (v10.11), OS X Yosemite (v10.10), OS X Mavericks (v10.9), 1 ГБ свободного места на жестком диске, требуется подключение к Интернету, USB Linux)

Но вот что меня не порадовало, так это маленький лоток для бумаги:

100 листов, а потом надо еще докладывать. До этого у меня был принтер Canon, и там была вертикальная выкладка бумаги с лимитом 250 листов. Сейчас бумагу приходится по ощущениям постоянно докладывать.

🌺 Внешний вид

Размеры принтера написала в технических характеристиках, но чтобы понимать реальные размеры, покажу фото. Мне очень нравится, что принтер занимает много места и что не нужно освобождать много пространства сверху.

Сканер находится в верхней части и очень компактный. Лоток для бумаги защищен от пыли, немного выпирает из принтера, но не критично. Также мне нравится удобное меню управления с небольшим экранчиком.

Все разъемы находятся сзади принтера и не портят его внешний вид. В комплекте идет кабель на 1,5 метра для питания и на 1 метр для подключения к компьютеру. Так что для тех, кто планирует покупку, важно рассчитать пространство или докупить кабеля подлиннее.

🌺 Качество печати

Принтер лазерный, и печать безумно четкая и яркая. Не нравится мне качество струйных принтеров для печати текста, плюс расход чернил огромный, так что радуюсь не нарадуюсь!

В принтере два картриджа - один с чернилами, другой - картридж фотобарабана. Я уже 1 раз заполняла картридж, обошлось всего в 400 рублей без замены чипа. Если с чипом - то 1400, но мне не принципиально. Чип нужен для того, чтобы в приложении на телефоне видеть, сколько чернил осталось. На деле когда чернила будут кончаться вы это и сами по печати увидите 🤣

Заявлен резерв на 1400 страниц, по ощущениям отпечатала даже больше, ведь летом была защита диплома, бесконечные сессии и т д. Производительностью очень довольна.

🌺 Управление

Лично мне удобнее всего работать через Wi-Fi. С ноутбука настройка происходит легко, надо скачать драйвер с официального сайта НР и закончить автонастройку. На телефоне же есть отличное фирменное приложение HP Smart, с которого можно полностью управлять принтером: печатать, сканировать, копировать, отправлять документы в память телефона или на почту, вообще всё, что только можно и нужно.

🌺 Результаты

Конечно же я рекомендую данный МФУ к покупке и ставлю высший балл! Ведь это так просто и удобно - дистанционная печать. Качество её на высоте, как и качество сборки самого принтера.

Довольно частая проблема, с которой сталкиваются владельцы МФУ – не работает сканер, притом что принтер функционирует в нормальном режиме. Данная ситуация распространена не только при первой установке изделия, но и случается с устройствами, которые долгое время исправно работали у своих владельцев. Ниже мы рассмотрим наиболее распространённые причины, приводящие к неработоспособности сканера и способы их устранения.

Способ 1: Проверка подключения

В первую очередь следует проверить именно соединение с устройством, поскольку проблемы с кабелем или портом чаще всего возникают при попытке сканирования. Убедитесь в том, что все провода находятся в надлежащем состоянии и надежно сидят в своих разъемах.

Вы можете переподключить их и использовать другой свободный разъем USB на компьютере или ноутбуке. Дополнительно перезагрузите ПК вместе с печатающим оборудованием, чтобы сбросить оперативную память и удалить ошибочные задачи из очереди печати.

Способ 2: Использование средства устранения неполадок

Встроенное в операционную систему средство устранения неполадок нечасто оказывается эффективным, когда речь идет о решении ошибок при сканировании, однако благодаря работе в автоматическом режиме оно не требует от пользователя выполнения сложных действий. Просто запустите этот инструмент и посмотрите на результат.

«Пуск»

«Параметры»

Способ 3: Использование альтернативного метода сканирования

Еще один вариант решения появившейся неполадки — использование другого средства запуска сканирования. Лучше всего для этого подойдет фирменное приложение производителя принтера, которое устанавливается на компьютер вместе с драйвером.

«Параметры»

«Устройства»

Если сканирование запустилось, вполне возможно, что на самом принтере вы жали не на ту кнопку или встроенное в Виндовс средство по работе с копированием документов дало сбой. В любом случае проверьте Способ 6, если речь идет о встроенном в ОС средстве сканирования, а также убедитесь в том, что ранее вы нажимали на верную кнопку на принтере.

Способ 4: Отключение бесшумного режима

Бесшумный режим настраивается вручную для любого принтера и позволяет значительно уменьшить уровень издаваемых звуков при печати или копировании документов. Если вы намеренно или случайно активировали его, при использовании сканера могут возникнуть проблемы, которые решаются путем выхода из этого режима.

«Управление»

Параметры сразу же обновятся, попробуйте повторный запуск сканирования, чтобы убедиться в успешном решении проблемы. Если этот метод не принес должного результата или бесшумный режим и так отключен, переходите к разбору следующих вариантов.

Способ 5: Очистка очереди печати

Печатающее оборудование не в состоянии выполнять несколько действий одновременно, поэтому они помещаются в специальную очередь и запускаются по одному. Если при осуществлении какой-либо задачи возникла ошибка, следующие запущены не будут. Это может сказаться и на сканировании, поэтому следует проверить очередь печати на наличие ошибок и полностью очистить ее. Информацию об этом вы найдете в отдельной статье на нашем сайте и узнаете, что делать, если обычная очистка очереди не помогает.

Подробнее: Очистить очередь печати принтера

Способ 6: Проверка компонента сканирования Windows

Откройте меню «Параметры» и перейдите к разделу «Приложения».

После применения изменений перезагрузите компьютер.

Способ 7: Смена учетной записи Windows

Предпоследний метод, который может оказаться эффективным в сложившейся ситуации, заключается в смене пользователя Windows на того, кто имеет права администратора. Это поможет избавиться от проблем, связанных с ограниченным уровнем доступа. Детальнее о том, как сменить пользователя в операционной системе, читайте в материалах по ссылкам ниже.

Подробнее:
Получение прав Администратора на компьютере с Windows 10
Используем учетную запись Администратора в Windows

Способ 8: Переустановка драйвера

Редко ошибка со сканированием с принтера случается, когда он при этом нормально печатает документы. Однако бывает быть связано с проблемным или устаревшим драйвером, поэтому в качестве проверки его рекомендуется переустановить. Старый драйвер деинсталлируется крайне просто, о чем мы уже рассказывали в другой инструкции.

Подробнее: Удаление старого драйвера принтера

Что касается метода инсталляции нового драйвера, то он зависит от модели принтера. Вы можете воспользоваться универсальным руководством, кликнув по следующему заголовку, или перейти к поиску по нашему сайту, введя в строке точное название используемого устройства. Так вы найдете индивидуальное руководство по инсталляции ПО к конкретному оборудованию.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Если ничего из перечисленного выше не помогло, скорее всего, неполадка аппаратная, а решить ее можно только путем полной диагностики модуля сканирования устройства, обратившись в специализированный сервисный центр.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Возможные причины

Принтер может начать «капризничать» по многим причинам. Их можно разделить на две группы.

Программные

Любой современный принтер имеет не только драйвера, но и предустановленную сервисную программу, которая упрощает работу с устройством. Иногда случается так, что программное обеспечение случайно удаляется или устанавливается неправильно, и, как следствие, принтер начинает работать «криво».

Наличие вирусов на компьютере также может вызвать сбой в работе сканера. Наименее распространенной проблемой является конфликт драйверов. Чаще такая ситуация возникает, если к одному компьютеру подключено несколько МФУ. Возможна такая проблема и у аппаратов, соединенных вместе посредством локальной сети.

Аппаратные

А также некоторые электрические приборы могут создавать помехи в работе сканера, например, микроволновые печи. Неисправность блока питания также может вызвать отказ некоторых функций. Иногда в устройстве банально заканчивается бумага или картридж, используемые для печати.

Сканер перестал работать

Проверьте кабель питания, подключено ли ваше устройство к сети.
МФУ может быть занят инициализацией или какими-то задачами по обслуживанию. Кнопка питания в этом случает обычно моргает, подождите пока устройство будет готово к работе.
Принтер может выдавать код какой-либо ошибки. Например, требуется замена картриджа. И хотя для сканирования чернила не требуются, большинство МФУ в этом случае не будет выполнять никаких функций. Устраните все ошибки.
Выключите и отключите кабели питания как у принтера, так и у компьютера. Подключите снова через 1-2 минуты. Если это был разовый сбой, сканер заработает после такой перезагрузки.
Проверьте USB-кабель:
- Подключите его к другому порту, напрямую, а не через хаб.
- Используйте порт на задней части компьютера, если это ПК.
- Длина кабеля должна быть как можно короче, желательно не больше 1,5 м.
- Скачки напряжения тоже могут вызвать сбой в работе сканера. Нежелательно включать МФУ в сеть, куда подключены электроприборы, которые постоянно включаются и выключаются: кондиционеры, выключатели с таймерами и тому подобные устройства.
- МФУ не должно находиться в непосредственной близости с акустическими системами, базами радиотелефонов и другими источниками электромагнитных помех (микроволновыми печами в том числе). Особенно актуально, если ваш принтер подключен по Wi-Fi.
- Если принтер печатает, подождите пока задание будет выполнено.
- Проверьте очередь печати и при необходимости очистите ее (как очистить).
Драйверы и приложения для сканирования
- МФУ не сканирует, потому что нет драйвера:
  - Установите драйвер сканера с диска, входящего в комплект поставки или сайта производителя. Можно также с этого сайта (как скачивать с ILovePrinting).
  - У некоторых производителей нет драйвера сканера отдельно, он входит в состав приложения для сканирования. Например, у Epson это утилита с драйвером EpsonScan, у Canon — программа ScanGear.
  - Если непонятно что именно скачивать, выбирайте полный комплект или программу-установщик.
  - Большинство приложений (например, платная утилита VueScan) совместимы с TWAIN-драйверами.
  - Сканирование средствами Windows (программой Paint или службой Сканеры и камеры) происходит с помощью WIA-драйвера.
  1. Откройте Панель управления и войдите в раздел Программы.
  2. Кликните Включение или отключение компонентов.
  3. Снимите галочку со строки Факсы и сканирование.
  4. Перезагрузите компьютер.
  Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте подключить МФУ к другому компьютеру. Так и не заработавший сканер придется отнести в сервис. Если же он рабочий, нужно разбираться с операционной системой на вашем компьютере.
  
  Читайте также: