Как выключить принтер kyocera

Обновлено: 24.04.2024

Японские принтеры и МФУ Kyocera отлично подходят для офисной и домашней печати фото, черно-белого текста и цветной графики для рабочих групп различных размеров и форматов. В большинстве сетевых лазерных моделей реализована бескартриджная технология, которая предполагает наличие печатающего барабана и тонера с контейнером высокой емкости. Это долговечные устройства, работающие автономно, справляющиеся с большим объемом документооборота и выдающие несколько тысяч копий до замены расходников.

Забота об окружающей среде

И в цветных, и в черно-белых копировальных аппаратах производитель акцентировал внимание на современных требованиях пользователя, поэтому каждый принтер или МФУ имеет свои возможности и расширенные настройки для максимально удобного управления. Японская компания Kyocera не первый год тщательно следит за соблюдением принципов сохранения окружающей среды при создании каждой единицы техники, и экономия электричества является одним из основных пунктов. В первую очередь в ходе эксплуатации пользователи сталкиваются с такой проблемой, как отключение спящего режима, в который аппарат уходит через несколько минут простоя.

В каждом принтере и МФУ есть спящий режим. Если вы не пользуетесь аппаратом более 1-5 минут, он автоматически уходит в режим энергосбережения, и у многих не получается его вывести из этого состояния, либо приходится постоянно делать сброс уровня чернил при каждом последующем действии. Как правило, техника «засыпает» и долго «просыпается». Между отправкой на печать и первой распечаткой проходит от 5 до 10 минут ожидания. Это доставляет много неудобств.
На самом деле можно настроить тот или иной период срабатывания, разобравшись в разделе настроек и выставив таймер. При этом потребуется пароль для входа в юзер-меню (Time Settings). Умные японцы запаролили таймера во всех моделях, чтобы экономить расход энергии, и посчитали, что доступ к ним должны иметь только ответственные вышестоящие лица (администраторы), а не рядовые пользователи. Как быть, и можно ли отключить режим сна совсем?
Запомните! Требования европейских энергостандартов, на которые ориентируется производитель, не позволяют полностью отключить функции экономии энергии на копировальных устройствах Kyocera!

Как настроить режим сна, пошаговая инструкция

Любой аппарат уходит «отдохнуть», если не используется в течение установленного времени. Параметры до «отхода ко сну» могут разниться, но по умолчанию заводские настройки дают всего 1 минуту. Пробуем изменить их.

Нажимаем клавишу «Системное меню», выбираем «Общие параметры», затем OK.
У вас затребуют логин/пароль – это скорость печати + 00. Например, в модели ECOSYS M2040dn она составляет 40 стр/мин, получается, данные для ввода – 4000.
Теперь нажимаем значок черного треугольника и оказываемся в «Настройки таймера», подтверждаем (OK).
Снова треугольник, далее раздел «Таймер режим ожидания» и OK.

Здесь ваша задача определить отрезок времени, через который аппарат будет уходить «на передых». Для Европы можно задать значение от 1 до 120 минут, для остальных – от 1 до 240 минут.
Вводим время перехода с помощью цифровой клавиатуры. Регулируем двумя кнопками (треугольник вверх и вниз) увеличение или уменьшение времени. Лучше взять максимальное количество часов.

Клавишей «OK» подтверждаем действие.

Все, вы установили параметры автоматического перехода в режим Energy Saver.
Кстати, переход можно настроить для каждой функции (печать, копирование, сканирование, факс) отдельно. Учтите, что при нахождении в таком состоянии устройство не считывает смарт-карты. Не путайте Energy Saver и Quick Recovery (быстрое возобновление).

Аппараты Kyocera оснащены функцией энергосбережения (режимом ожидания): если на протяжении заданного времени с устройством не выполняется никаких действий, функции печати остаются в режиме ожидания, но энергопотребление снижается до минимума. Если на аппарат поступают данные печати, он автоматически выходит из состояния сна и начинает печать.

По умолчанию принтер/МФУ автоматически переходит в режим ожидания по истечении приблизительно 1 минуты с момента последнего его использования. Если аппарат, который находится в режиме ожидания, не используется, питание автоматически отключается. Для Европы заводская настройка времени задержки перед выключением питания — 1 час.
Длительность простоя до перехода в режим ожидания и время задержки перед выключением питания можно изменить по желанию.

Подробная инструкция для аппаратов Ecosys размещена в Руководстве по эксплуатации (на английском языке OPERATION GUIDE).
** Настройка с панели аппарата:
1) зайдите в Системное Меню аппарата (Клавиша [Системное меню/Счетчик] > клавиша [ ˄ ] [ ˅ ] > [Общие параметры] > клавиша [OK] > клавиша [ ˄ ] [ ˅ ] > [ Настройка таймера ] > клавиша [OK] > клавиша [ ˄ ] [ ˅ ] > [Тайм. Реж. Ожид.] > клавиша [OK] и [Таймер мал. мощ] > клавиша [OK]
2) Задайте время перехода в режим ожидания от 1 до 240 минут > клавиша [OK]

** Настройка через Status Monitor: запустите на своём компьютере Status Monitor. Правой кнопкой мышки нажмите на его пиктограмму на панели задач Windows и выберите Конфигурировать. Для аппарата, подключенного к ПК через кабель USB запустится Configuration Tool. Если принтер подключен с помощью сетевых кабелей запускается COMMAND CENTER. Перейдите в соответствующий раздел, внечсите нужные изменения, сохраните настройку.

*** Kyocera является участником программы ENERGY STAR®. ENERGY STAR® — добровольная программа энергосбережения, цель которой -- разработка и распространение изделий с высокими показателями энергосбережения, что способствует предотвращению глобального потепления. Приобретая изделия, отвечающие критериям ENERGY STAR®, пользователи могут внести вклад в уменьшение выбросов парниковых газов при использовании изделия и сократить расходы на энергоресурсы.

Как и в большинстве случаев, проблемы могут возникать как по причине системных сбоев и изменении настроек Windows, так и в связи с физическими проблемами соединения принтера с компьютером, аппаратными поломками.

Печатающее устройство не подключено проводом к компьютеру, кабель повреждён или неисправен.
Ошибочно включён автономный режим.

Чаще всего проблема возникает у техники брендов HP, Canon и Epson.

Проверка техники

Отсоединяете кабель питания и USB-шнур от аппарата.
Ждёте не менее 10 с. В это время на компьютере перезагружаете систему.
Проверяете уровень красителя, заглядывает внутрь корпуса, чтобы исключить попадание в середину посторонних предметов, замявшейся бумаги или её обрывков.
Проверьте целостность корпуса и отсутствие повреждений внутри.
Устраняете все обнаруженные проблемы.
Подключаете USB-провод и шнур питания обратно.
Теперь можно включить принтер. На корпусе должна гореть только зелёная кнопка, которая показывает, что принтер в режиме готовности.

Если техника оснащена автоматической системой перехода в спящий режим, пользователь мог принять «сон» за отключённое состояние. А вместо того, чтобы клацнуть кнопку выхода из режима сна, нажал кнопку выключения. В таком случае достаточно заново включить аппарат.

Проблема может быть в настройках принтера. Опишем последовательность действий для изменения статуса на компьютерах с операционной системой Windows 10 и более ранних 7 и 8 версий.

Заходите в «Пуск»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры».

Можно нажать комбинацию клавиш на клавиатуре Win+R и ввести команду Control Printers.

Отключён сетевой принтер

Проблема может крыться в разрешённом управлении по SNMP протоколу, что и приводит к появлению на экране статуса «Отключён».

В уже знакомом пункте «Устройства и принтеры» вызовите меню нужного оборудования через клик по ПКМ.
Нажмите на «Свойства».
Найдите нужный порт и кликните на «Настроить порт». По теме: какой порт выбрать для принтера.

После выполнения описанных рекомендаций статус в разделе «Управление печатью» из «Отключён» переходит в «Готов»

Перезапуск службы печати

Служба «Диспетчер печати» или Spooler в Windows управляет всеми принтерами, задачами на печать и их исполнением. Если в статусе пишется, что принтер отключён, хотя он включён, исправит состояние перезапуск службы.

Одновременно нажимаете Win+R.
В открывшемся окне вводите «services.msc».
В появившемся списке служб находите нужную и перезапускаете, как показано на изображении ниже.

В Windows 10 в службы можно зайти через пункт «Управление» контекстного меню значка «Компьютер».

Исправление проблем с драйверами

Статус offline появляется из-за неисправности драйверов. Их могли повредить как вирусы, так и неосторожные пользователи. Драйвера могут повредиться, если обновлять их и ОС компьютера из ненадёжных источников.

При повреждении драйверов установку придётся делать заново.

ПО рекомендуется брать только с диска, который шёл в комплекте с техникой, или скачивать с официального сайта производителя печатающей техники. Чтобы у принтера не было конфликтов с новым ПО, перед скачиванием убедитесь, что драйвер подходит к вашей модели, к используемой версии Windows и разрядности системы.

Перед новой установкой рекомендуется полностью удалить драйвер принтера из системы.

Когда драйвера скачаны, следуйте нижеописанному алгоритму.

Открываете «Пуск».
Нажимаете «Панель управления».
Выбираете «Диспетчер устройств».
Из всего оборудования найдите своё и откройте меню нажатием ПКМ.
Выберите «Обновить драйверы».
Выберите пункт поиска на компьютере.
Укажите путь к скачанному файлу или установочному диску.
Выполните все рекомендации Мастера установки.
После установки перезагрузите компьютер.

Использование утилит фиксеров

Если невозможно перезапустить службу печати или переустановить драйвера, изменить состояние принтера помогут специальные утилиты.

Из бесплатных для исправления статуса можно выделить Fix It Centre от компании Microsoft. Скачивают софт только на оф. сайте. Для использования не нужны навыки.

Когда МФУ или принтер подключен по сети, это не значит, что печатная техника будет исправно выполнять все ваши команды. Не зависимо от марки модели оргтехники можно столкнуться с такой ситуацией, когда принтер отключен. Что делать? В первую очередь не отчаиваться, потому как решить проблему можно. Для начала необходимо разобраться в причине неисправности, а затем устранить ее.

Что значит статус принтера «отключен»

Примечание! Если пишет принтер «отключен», рекомендуется проверить, включено ли устройство в сеть. Также следует перепроверить подключение печатной техники к ноутбуку / ПК. Одним из вариантов статуса «отключен» может являться тот факт, что компьютер не видит принтер. Если с этим проблем не возникает, то статус принтера «отключен» связан со сбоем в системе одна из причин, по которой не работает принтер.

Почему компьютер пишет, что принтер отключен – причины

не воткнута вилка в розетку или проблемы с электропитанием;
МФУ не связано с ПК/ноутбуком;
в работе печатного устройства сети 220 B возникли неполадки: закончился тонер, необходимо заменить фотобарабан или пр.;
сбой в работе службы печати;
активирована автономная работа принтера;
неполадки в программном обеспечении.

Если вы видите, что принтер отключен, хотя он включен, попробуйте выполнить банальный перезапуск. Перезагрузите оргтехнику и сам компьютер. Выждите перед включением 2-3 минуты. Также отключите и подсоедините USB-кабель.

При запуске печатная техника проводит диагностику системы, чтобы проверить, что все готово к распечатке файлов. Если вы заметили мигание индикаторов, необходимо «прислушаться» к просьбам оргтехники. Возможно, неисправен принтер, состояние «отключен» связано с отсутствием тонера или повреждением блока питания.

В первую очередь необходимо удовлетворить потребности принтера:

при отсутствии тонера или чернил необходима заправка картриджей в Киеве;
если тонер не закрепляется на бумаге, с вероятностью в 95% потребуется замена термопленки;
диагностика, ремонт или замена блока питания.

Как подобные дефекты могут повлиять на статус принтера? Низкий уровень чернил или износ термопленки может привести к блокировке принтера. Это особое состояние печатной техники, в котором техника отказывается выполнять команды пользователя, пока не будет произведено обслуживание. Не забудьте напечатать пробную страницу и проверить уровень износа фотобарабан. Может пора провести восстановление картриджа? Если сетевой принтер отключен, хотя с ним все в порядке, пора переходить к устранению программных сбоев и ошибок.

1. Нажмите [WIN+R], введите в поле поиска control printers.

2. Найдите нужный принтер и кликните ПКМ. В списке откройте [Просмотр очереди…], далее нажмите [Принтер]. Уберите галочки напротив надписей [Приостановить печать] и [Автономная работа].

В 85% случаев это помогает решить вопрос с включением печатной техники. В течение нескольких минут те документы, которые находились в очереди, отправятся на распечатку.

Принтер отключен – как включить в Windows 7, 8, 10

Переходим к рассмотрению системных настроек, ошибок и сбоев. Если по-прежнему у принтера статус «отключен», пора проверить протокол Simple Network Management Protocol (SNMP), отвечающий за управление сетевым оборудованием. В Windows 7, 10 операционная система определяет наличие проблем с принтером именно через этот протокол. Если от него нет ответа, то принтер «отключен» (HP, Canon, Xerox, Kyocera и т.д. – марка и модель не влияет на ситуацию).

1. Откройте окно [Выполнить]. Для этого нажмите [Win+R] и введите printmanagement.msc .

2. Пройдите по ветке [Серверы печати]–[Имя компьютера]–[Принтеры].

3. Отыщите нужный аппарат и войдите в его свойства.

4. В пункте [Настроить порт] поставьте галочку напротив надписи [Состояние SNMP разрешено].

После этого в Windows 7, 10 сетевой принтер «отключен» поменяет состояние на «Готов / Ready». Если же состояние не изменилось и печать принтера приостановлена, тогда есть смысл переустановить ПО. Для этого необходимо полностью удалить драйвера принтера, зайти на официальный сайт производителя и скачать программное обеспечение. ПО должно подходить вашей ОС и модели печатной оргтехники. Более подробно о том, как установить драйвера принтера без диска мы рассказали в другой нашей статье.

Состояние принтера «отключен» – рекомендации

1. Перезапустите службу, отвечающую за печать с ПК. В окошке «выполнить» введите services.msc. Найдите [Диспетчер печати] и перезагрузите его.

2. Используйте средство устранение неполадок. Зайдите в раздел [Устройства и принтеры], выберите нужный и нажмите ПКМ. Выберите [Устранение неполадок].

3. Если драйверы не устанавливаются, возможно, случился их конфликт. Для начала полностью удалите все «дрова», которые у вас есть для принтера.

Удалите принтер. Только после этого пробуйте опять менять статус оргтехники.

4. Когда принтер не включается, проверьте наличие напряжения в розетках. Если свет есть, вызывайте мастеров.

5. Остановите работу антивируса и брандмауэров. Пока вы думаете, почему пишут, что принтер отключен, антивирус блокирует SNMP трафик.

6. Используйте приложение Print-Spooler-Repair-Tool, чтобы лучше понять, почему не работает принтер.

Все вышеизложенные методы должны помочь решить вопрос со статусом принтера «отключен». При обнаружении неисправностей в работе печатной техники, не пытайтесь починить ее самостоятельно. Доверьте ремонт принтеров в Киеве настоящим профессионалам. Мастера сервиса помогут вам возобновить печать быстро, недорого и с гарантией качества. Детали сотрудничества можно уточнить у менеджера сервис-центра.

Читайте также: