Каретка сканера заблокирована что делать epson perfection v10

Обновлено: 01.05.2024

Индикатор сканера расположен над кнопкой Power (Питание) ; индикатор крышки сканера находится наверху крышки сканера.

Проверьте, что сканер правильно подсоединен к компьютеру. Для получения информации по подключению сканера к компьютеру, см. бумажное руководство к устройству.

Убедитесь, что ПО сканера установлено полностью. Для получения инструкций по установке ПО сканера см. бумажное руководство к устройству.

Убедитесь, что сканер и/или транспортировочный замок слайд-модуля разблокирован. Если он заблокирован, передвиньте замок в позицию разблокировки.

Выключите сканер нажав выключатель питания, затем включите его снова. Если индикатор работы продолжает мигать красным, возможно, сканер неисправен либо необходимо заменить индикаторные лампы. Подробности см. в разделе Обращение в службу поддержки пользователей продукции EPSON.

Сканирование прозрачных материалов (например, пленок или слайдов)

Сканирование непрозрачных оригиналов (например, документов и фотографий).

Сканер не включается

Убедитесь, что адаптер переменного тока надежно подключен к сканеру и к работающей электрической розетке.

Убедитесь, что электрическая розетка находится в рабочем состоянии. При необходимости проверьте розетку, включив в нее другое электрическое устройство.

Сканер дребезжит

Убедитесь, что транспортировочный замок сканера разблокирован.

Сканер выключается

Возможно, установлен Power Off Timer (Таймер отключения). Подробности см. в разделе Настройка таймера отключения питания.

Невозможно запустить Epson Scan

Подождите, пока индикатор не перестанет мигать зеленым светом (готовность к сканированию).

Выключите сканер и компьютер и затем проверьте, что устройство и компьютер соединены кабелем.

Используйте только USB-кабель, поставляемый со сканером.

Подключайте устройство непосредственно к порту USB компьютера либо только через один разветвитель USB. Устройство может работать неправильно, если оно подключено к компьютеру через несколько разветвителей.

Если вы обновляли операционную систему, необходимо также переустановить Epson Scan. Деинсталлируйте Epson Scan как описано в Удаление программного обеспечения, затем переустановите приложение как описано в бумажном руководстве к устройству.

Убедитесь, что рядом с именем сканера в разделе Imaging devices (Устройства обработки изображений) на вкладке Device Manager (Диспетчер устройств) нет вопросительного (?) или восклицательного (!) знака. Если рядом с именем устройства появляется один из этих знаков, или имя устройства обозначено как Unknown (неизвестное), деинсталлируйте приложение EPSON Scan, как описано в разделе Удаление программного обеспечения, и затем переустановите его следую инструкциям из бумажного руководства к устройству.

Нажатие на кнопку сканера не приводит к запуску нужного приложения

Убедитесь, что приложение Epson Scan установлено корректно.

В Windows Vista и XP: Щелкните вкладку Events (События) в диалоговом окне Properties (Свойства) сканера и проверьте, что флажок Take no action (Не выполнять никакие действия) снят. Также убедитесь, что в списке Select an Event (Выбрать событие) выбрана нужная вам кнопка и выбрано Start this program (Запустить эту программу).

Читайте также: