Компьютер не видит принтер panasonic kx mb2000

Обновлено: 18.05.2024

Очень удобные многофункциональные устройства от Панасоник позволяют не только копировать любой текст или изображение различных форматов, но также сканировать их, что очень удобно, например для отправки документов работодателю. Сканер может выйти из строя по разным причинам, зачастую, чтобы определить их, потребуется помощь специалиста. Однако есть случаи, когда владелец может сполне может обойтись своими силами, а ошибка на дисплее укажет на истинную неисправность.

Это может быть как программный сбой, так и неисправность аппаратной составляющей, в первом случае достаточно персонального компьютера, к которому подключен девайс и некоторого программного обеспечения. Второй вариант предполагает разборку и устранение неполадок с составляющими деталями, либо их замену. Рассмотрим здесь данный вопрос подробнее, чтобы у пользователя сложилось общее представление.

Перезапуск

Специалисты рекомендуют попробовать перезагрузить агрегат, лучше всего отключить его на несколько секунд от розетки, а потом снова включить. Таким же образом поступить нужно и с персональным компьютером, в большинстве случаев это должно решить проблему. Несмотря на то, что это самая простая мера, способ действительно оказывается рабочим.

Если сканер подключен к ноутбуку, проделайте то же самое.

Если тут пусто, значит нужно проверить настройки самого принтера, они вполне могли сбиться, тогда путь сохранения необходимо установить на свое усмотрения. После изменений в меню попробуйте выполнить процедуру еще раз, ничего не изменилось и файлов все равно нет?, читайте дальше.

Драйвера

Если установленный софт является устаревшим, согласитесь с условиями установщика и дождитесь окончания загрузки.

Кустарный метод

В сети можно встретить методы ремонта от самоучек, такие процессы могут только навредить технике, либо помочь лишь временно, остерегайтесь подобных видео и заметок в блогах. При этом деятели, которые размещают информацию, зачастую предупреждают, что способ очень опасен для принтеров, но соискателей это ничуть не останавливает.

Открывается диалоговое окно [Сохранить как].
3. Укажите папку для сохранения, введите имя файла, а
затем нажмите кнопку [Сохранить]. Во время создания
и сохранения файлов PDF отображается диалоговое
окно [Сохранить pdf файл].

Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.

Неисправное подключение

Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.

Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
Если есть возможность, замените кабель.

Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.

Сбой настроек

Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.

Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».

Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.

Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.

Отсутствие драйвера

Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.

Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.

Неисправность устройства

Если принтер не подключается к компьютеру через USB и все перечисленные выше методы не помогли устранить эту неполадку, возможно, проблема в самом оборудовании. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если неполадка возникла снова, лучший вариант – отнести принтер в сервисный центр, чтобы специалисты протестировали и отремонтировали его.

Ниже представлены ссылки по которым вы можете скачать драйвер Panasonic KX-MB2000. Обращаем Ваше внимание, что драйвера подходят для популярных версий Windows. Поэтому установка должна пройти положительно.

Windows XP/Vista/7/8/8.1/10

Размер: 39.8 MB
Разрядность: 32/64
Ссылка: MFS20_118_RUS.exe

Дополнительное обновление драйвера

Установка драйвера в Windows 10

После скачивания драйвера Panasonic KX-MB2000, его нужно будет распаковать. Откройте архив и нажмите «Unzip» (извлечь). При помощи кнопки Browse вы можете выбрать папку, в которую будет распакован драйвер.

Далее вам нужно будет открыть свежесозданную папку и запустить файл Install.

В появившемся окне выбираем опцию «Простая установка». Если вы знаете, что делаете, и делаете это не впервые, можете настроить установку под себя с помощью других опций.

Принимаем лицензионное соглашение, кнопкой «Да».

Теперь нам потребуется подключить принтер к ПК и выбрать тип соединения с помощью USB-кабеля. Нажимаем «Далее».

Следующее окно оповестит вас о дальнейшем процессе установки. Внизу окна отмечаем галочку и двигаемся далее.

Теперь осталось проверить работу принтера. Если вдруг принтер не работает, то попробуйте сделать перезагрузку системы.

Эта программа будем вам помощником, для того чтобы вы могли смотреть за состоянием вашего МФУ.

Нажмите здесь, чтобы скачать программу. Вес программы — 4.5 MB.

Установка драйвера в Windows 10

После скачивания драйвера, его нужно будет распаковать. Откройте архив и нажмите «Unzip» (извлечь). При помощи кнопки Browse вы можете выбрать папку, в которую будет распакован драйвер.

Далее вам нужно будет открыть свежесозданную папку и запустить файл Install.

Принимаем лицензионное соглашение, кнопкой «Да».

Следующее окно оповестит вас о дальнейшем процессе установки. Внизу окна отмечаем галочку и двигаемся далее.

Windows 2000 / XP / Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10

Варианты разрядности: x32/x64

Размер драйвера: 40 MB

В скаченном фале вы найдете: драйвера для сканера, принтера и факса, программы для работы с оборудованием.

Обновление программ

Варианты разрядности: x32/x64

Размер драйвера: 25 MB

Как установить драйвер в Windows 10

Чтобы новый принтер мог получать информацию из системных и офисных приложений, потребуется выполнить его предварительную настройку. Для этого необходимо выполнить установку программы-драйвера от производителя. Это достаточно простой процесс, с которым справится любой пользователь.

В первую очередь переходим по ссылкам, которые опубликованы в начале статьи, чтобы скачать драйвера для принтера Panasonic KX-MB2000. После скачивания дистрибутив можно найти в менеджере загрузок своего интернет-браузера. Запускаем оттуда установку щелчком мыши.

Выбираем папку, куда будут распакованы файлы для работы инсталлера, для чего нажимаем «Browse…». Подтверждаем выбор, щелчком по «Unzip».

После этого переходим в директорию, которую указали на прошлом этапе и запускаем оттуда файл с названием «Install».

В открывшемся стартовом окне нажимаем по опции «Простая установка».

Обязательно принимаем лицензионный договор на использование программ и компонентов от фирмы Panasonic. Если после прочтения нет возражений, то подтверждаем свое согласие кнопкой «Да».

Из предложенных опций по соединению с системником выбираем пункт «Соединить при помощи USB кабеля» и ставим напротив него точку. Переходим «Далее».

Подключаем принтер кабелем, как показано на картинке, после чего подаем питание на устройство.

После автоматической настройки (3-4 минуты), можно будет печатать документы.

Характеристики

Результат проверки: Полная совместимость

Описание и инструкции

Драйвер для лазерного многофункционального устройства (МФУ) Panasonic KX-MB2000.

Данная страница загрузки содержит следующее программное обеспечение:

При инсталляции драйвера может появиться уведомление от системы о том, что программное обеспечение не проходило проверку совместимости. Рекомендуется продолжить.

После обновления операционной системы может потребоваться переустановка программного обеспечения.

10 окт 2016, 09:30

ОС: Linux Mint 18 Cinnamin 64-bit
Ядро: 4.4.0-36-generic
и сетевой принтер Panasonic KX-MB2000 (191.168.1.67)

Принтер не хочет устанавливаться ни в какую. Самое противное, что на LM 17.1-3 все работало с минимумом шаманства.

После данных процедур принтер оснасткой "Принтеры"! вообще не находится. Сейчас попытаюсь снести новые и вернуть удаленные пактеты.

Но в какую сторону курить дальше?

Эта замена проку не принесла. Пришлось вернуть все пакеты обратно (хорошо, что переписал их названия).

UPD:
Для тех, кто наступит на эти же грабли и будет искать ответ на те же вопросы после меня.

1. Зашел в папку /usr/local/share/panasonic/printer через Nemo в режиме повышенных привелегий.
И удалил оттуда все что было создано ранее при попытках установки принтера в лоб.
2. Скопировал туда распакованное ранее содержимое архива от Панасоника (ссылка выше).
3. Открыл консоль. Перешел в режим sudo su
Перетащил из Немо в консоль файл install-driver и выполнил его.
4. Далее в консоли же запустил (как рекомендовали) system-config-printer
5. Далее при поиске сетевого принтера Panasonic KX-MB2000 был обнаружен и драйвера установлены.
Однако печать все равно не шла или шла после выключения/включения питания.
6. Что бы перебороть это потребовалось установить пакет system-config-samba
при запуске из консоли sudo system-config-samba наблюдалась ошибка
SystemError: could not open configuration file `/etc/libuser.conf': Нет такого файла или каталога
7. После добавления файла и назначения ему привлегий
sudo touch /etc/libuser.conf
sudo chmod a+rw /etc/libuser.conf
Принтер наконец-то установился и заработал.

Спасибо за помощь Chocobo и zuzabrik

Последний раз редактировалось пользователем 16 StarMAUGLI; всего редактировалось раз: 15

10 окт 2016, 09:47

StarMAUGLI писал(а): Этим способом установки принтера я, похоже, зашел дальше всего в установке принтера И похоже правильно.
Нужно вернуться к тому же моменту и начать устранение ошибки "stopping job because the scheduler could not execute a filter" - т.к. и принтер уже есть и готов он, просто задание печати фейлится, притом указывая на невозможность выполнения cups'ом какой-то процедуры.
Отсюда думаю финал ближе выйдет)

10 окт 2016, 09:51

Chocobo , Принтер в оснастке появился, но по прежнему с восклицательным знаком и не печатает. :(
Как ему скормить эту прогу которую он хочет заполучить?

10 окт 2016, 09:55

StarMAUGLI писал(а): требует программу "/usr/lib/cups/filterL_H0JDUCZAZ", но она не установлена. Есть вероятность, что дело просто в правах, после того как необходимый файлик был подложен - стоит сверить владельца и разрешения с остальными файлами рядом с ним

10 окт 2016, 10:11

Chocobo , я открыл папку /usr/lib/cups/filter/ в Немо (из контекстного меню "как root") и скопировал туда пакет L_H0JDUCZAZ (и еще 3 сопутствующих лежащих в той же папке). Затем я посмотрел права (тоже через контекстное меню "Справка"). Не был отмечен чекбокс "Разрешить испольнять как программу" - я его отметил. Но принтер по прежнему не печатает. Последний раз редактировалось пользователем 1 StarMAUGLI; всего редактировалось раз: 10

10 окт 2016, 10:17

Chocobo , на всякий случай еще раз удалил принтер и прошел всю процедуру установки. По прежнему после добавления драйвера из распакованного архива ругается на отсутствие вышеуказанной программы. Видимо просто перетаскивания пакетов (там было помимо пакета совпадающего в названии с программой еще несколько) в указанную папку не достаточно. А как ее установить? В менеджере программ, в репозиториях ее, ведь, нет.

10 окт 2016, 10:23

Давай посмотрим результат команды ls -l /usr/lib/cups/filter/ для начала.
файлики в /usr/lib/ сами по себе вряд ли будут исполняемыми или требующими установки.

10 окт 2016, 10:24

$ sudo '/home/starmaugli/Printer/Panasonic/KX MB-2000/mccgdi-2.0.9-x86_64/install-driver'
[sudo] пароль для starmaugli:

start <Panasonic Printer Driver (x86_64)> install.
find exist printer driver
execute uninstall shell script now.

Confirmation
<Panasonic Printer Driver> uninstall

input 'y' to continue:y
uninstall files.
restart spooler - CUPS
[ ok ] Restarting cups (via systemctl): cups.service.

uninstall driver completed

please use "system-config-printer" or "lpadmin"
to remove all printers based on the driver.

Читайте также: