Мфу brother dcp 7032r ошибка барабана

Обновлено: 17.05.2024

rellik » 14:20 - 13.10.16

Здравствуйте, помогите разобраться в чём неисправность.
Brother DCP-7032R при включении питания через секунду подаёт 5 звуковых сигналов подряд и через секунду ещё раз 5 сигналов повторяются, на экране при этом появляется "Подождите", после чего сразу же надпись, в верхней строке "Ошибка барабана" в нижней бегущая строка: "См. главу по устранению неисправностей и плановому техобслуживанию в руководстве пользователя."
Ошибка постоянна и не зависит от того присутствует картридж в принтере или нет.

Mishel01 » 14:38 - 13.10.16

Вам же сам аппарат дает развернутый ответ на ваш вопрос.

rellik » 14:56 - 13.10.16

Mishel01 писал(а): Вам же сам аппарат дает развернутый ответ на ваш вопрос.
Возможно я не внимательно изучил руководство пользователя, ткните меня носом.

Mishel01 » 16:47 - 13.10.16

rellik » 19:07 - 13.10.16

Mishel01 писал(а): Начните с разборки и чистки блока барабана.
Я правильно понимаю, блок барабана это DR-2275? Если так то, опять же как я понимаю дело ни разу не в нём. Во-первых как я указал в первом посту, принтеру пофиг, вставлен в него картрдж (DR+TN) или нет, при включении ошибка. Но если уж вы настаиваете на чистке драма, то я ставил другой новый DR-2275 - ошибка.

Sergey_74 » 07:47 - 14.10.16

Mishel01 » 11:44 - 14.10.16

rellik » 10:27 - 18.10.16

Это делал, ситуация никак не изменилась.

Mishel01 писал(а): Высокое или контакты с него на драм-картридж.

Можно хоть немного яснее выражаться, что такое "высокое"?

Sergey_74 » 13:26 - 18.10.16

Mishel01 » 14:22 - 18.10.16

rellik писал(а): Можно хоть немного яснее выражаться, что такое "высокое"?
Если ВАМ нужно - то можно (хотя тут СПЕЦ (проф) форум). HVPS.

Алена » 18:46 - 15.11.16

Mishel01 » 19:55 - 15.11.16

Дано ДВА ответа об одном и том же: на 1 пост выше и на 2 поста выше. Если все еще непонятно - вам не сюда, а на знакомство с матчастью.

Кто сейчас на конференции

Как очистить драм-картридж Brother

Данная инструкция подойдет для любой модели. Конструктивно драм картриджи могут отличаться, но принцип разборки и чистки одинаков.

Для примера взят этот драм-картридж от принтера Broher:

brother ошибка фотобарабана

Отделяем тонер-картридж от драм-картриджа. Что бы разобрать драм-картридж Brother нужно извлечь ось фотобарабана. Плоской отверткой снимите фиксатор оси фотобарабана.

brother ошибка фотобарабана

Затем потяните ось с обратной стороны и полностью её вытащите из фотобарабна.

ошибка drum brother

Снимите верхнюю крышку с фотобарабаном.

ошибка drum brother

Выньте фотобарабан из корпуса

Этот ворс с щеток нужно удалить при помощи пылесоса.

IMG_5142

ошибка drum brother

ошибка drum brother

С помощью мягкой ткани очистите поверхность фотобарабана.

IMG_5144

Не применяйте для чистки агрессивные чистящие вещества: ацетон или растворители. Можно применять этиловый спирт.

ошибка drum brother

Очистите с помощью пылесоса все элементы и корпус драм- картриджа. Для очистки труднодоступных мест можно воспользоваться сжатым воздухом.

При сборке драм-картриджа ось нужно вставлять со стороны шестерни фотобарабана. Если её вставлять с противоположной стороны то можно повредить контактные усики, которые находятся внутри фотовала. Да и вставить её не удаться без дополнительный усилий.

ошибка drum brother


Аппарат отпечатал определенное количество страниц (у разных моделей оно разное), выдал ошибку и не хочет печатать. Даже если в картридже еще есть тонер или вы только его заправили, а печатать все равно не хочет, то эта статья для вас.

Как сбросить счетчик Brother DCP-7032R

Чтобы сбросить счетчик фотобарабана, выполните следующие действия:

После выполнения указанной процедуры стартовый картридж начинает печатать вновь.

Эта инструкция подходит как к МФУ Brother DCP-7032R, так и к Brother DCP-7030R.

Инструкция по сбросу счетчика тонера

Сбросить счетчик тонера на Brother DCP-7057R можно несколькими способами:

  1. программный и аппаратный — подходит также и к стартовым картриджам, у которых отсутствует флажок сброса;
  2. через флажок сброса — установка флажка на картридже TN-2090 в начальное положение.

Аппаратный метод мы рассматривать не будем, поскольку программный сброс с легкостью реализует даже новичок.

Шаг №1. Включите устройство, дождитесь окончания прогрева. Затем откройте переднюю крышку.

Шаг №2. Последовательно нажимайте кнопки «Очистить» — «Старт» — «Вверх» — «Вниз» (пока на экране не появится комбинация «00») — «Ок». Закройте крышку.

Счетчик сброшен. Если вы заправляете картридж TN-2090 самостоятельно, тогда данную процедуру можно осуществить на этапе сборки комплектующего. Просто взведите шестерню с флажком так, как показано на изображении.

Способ 1:

Самый простой и наиболее грамотный вариант: обратитесь в нашу мастерскую и мы решим вашу проблему недорого и без нервотрепки .

Способ 2:

  1. Удерживая клавишу питания, выключаем принтер.
  2. С помощью клавиши «Меню», включаем аппарат. Дождитесь записи «MAINTENANCE» на мониторе. Вам доступно сервисное меню.
  3. Выбираем пункт 84, нажимаем клавишу «ОК»
  4. На экране должна появиться надпись «PROCESS CHECK» — нажимаем «ОК»
  5. Далее появится надпись«PLZ POWER OFF/ON», выключаем аппарат.
  6. Включите принтер, должна появиться надпись «PROCESS CHECK» на экране. Используя клавиши стрелок, находим «RESET TONER COUNT» и «RESET DRUM COUNT» — на каждом из них жмем «ОК».
  7. Повторите действия пунктов 1, 2 и 3 .
  8. Откройте в меню «PROCESS CHECK», найдите пункт «CHECKER MODE OFF» , нажмите «ОК».
  9. После того, как появится надпись «PLZ POWER OFF/ON», перезагружаем устройство.

Способ 3:

1. Извлеките картридж.

2. Разделите картридж на 2 части: Drum (часть с фотобарабаном) и тонер-картридж (Toner).

3. Вставьте в устройство ДРАМ картридж.

4. Зажмите наполовину рычаг “2”, чтобы аппарат обнаружил тонер-картридж, который на самом деле отсутствует.

5. Зажмите датчик открытия / закрытия крышки (рычаг “3”). Принтер начнет работать, вы услышите характерный звук. Звучание будет усиливаться.

6. Самый важный пункт. Имитируйте нажатие нажатие кулачков тонер-картриджа на рычаг “2”, как если бы белый барабан крутился против часовой стрелки. Интервал между этими нажатиями примерно 1 сек.

Белый барабан должен крутиться против часовой стрелки

7. Принтер запустил тест механики, что нужно делать вам:

  • 1-я секунда – жмем рычаг “2” до конца
  • 2-я секунда – отпускаем
  • 3-я секунда – нажимаем
  • 4-я секунда – отпускаем
  • 5-я секунда – нажимаем и держим, пока принтер не придет в готовность.

8. Если принтер все еще пишет “Нет тонера. Замените картридж”, вернитесь к пункту 4 и проделайте этапы запуска заново.

Указанные выше методы можно применять почти во всех принтерах Brother с картриджами TN-2275 и подобными, с круглым 3-х или 2-х кулачковым барабанчиком.

Сбрасываем счетчик тонера принтера Brother

Приведенные ниже инструкции будут оптимальными для большинства моделей печатных устройств от Brother, поскольку все они имеют схожую конструкцию и довольно часто оснащены картриджем TN-1075. Мы рассмотрим два способа. Первый подойдет пользователям МФУ и принтеров со встроенным экраном, а второй же является универсальным.

Способ 1: Программный сброс тонера

Разработчики создают для своего оборудования дополнительные функции по обслуживанию. Среди них находится инструмент по сбросу краски. Запускается он только через встроенный дисплей, поэтому и подойдет не всем юзерам. Если же вы тот счастливый обладатель устройства с экраном, выполните следующие действия:

  1. Включите многофункциональное устройство и ожидайте, когда оно будет готово к работе. Во время отображения надписи «Подождите» не стоит ничего нажимать.

Далее откройте боковую крышку и нажмите на кнопку «Очистить».

На экране вы увидите вопрос о замене барабана, чтобы запустить процесс нажмите на «Старт».

Закройте боковую крышку, если на экране появилась соответствующая надпись.

Теперь вы можете перейти в меню, передвигаться по нему с помощью стрелок, чтобы ознакомиться с состоянием счетчика на данный момент. Если операция прошла успешно, его значение будет равняться 100%.

Как видите, обнуление краски через программный компонент – дело несложное. Однако не у всех имеется встроенный экран, к тому же этот способ не всегда является эффективным. Поэтому рекомендуем обратить внимание на второй вариант.

Способ 2: Ручной сброс

На картридже Brother имеется датчик сброса. Его требуется активировать вручную, тогда произойдет успешное обновление. Для этого нужно самостоятельно извлекать комплектующие и выполнять остальные действия. Вся процедура выглядит следующим образом:

  1. Включите принтер, но не подключайте к компьютеру. Обязательно извлеките бумагу, если она установлена.
  2. Откройте верхнюю или боковую крышку, чтобы получить доступ к картриджу. Делайте это действие, учитывая конструктивные особенности вашей модели.

Извлеките картридж из оборудования, потянув его на себя.

Разъедините картридж и барабанную часть. Данный процесс интуитивно понятен, нужно лишь снять защелки.

Вставьте барабанную часть обратно в девайс так, как она была установлена ранее.

Датчик обнуления будет находиться с левой стороны внутри принтера. Вам необходимо просунуть руку через лоток подачи бумаги и пальцем нажать на этот датчик.

Удерживайте его и закройте крышку. Ожидайте начала работы механизмов аппарата. После этого отпустите датчик на секунду и снова нажмите. Держите до тех пор, пока двигатель не остановится.

Мы разобрали два доступных метода обнуления счетчика тонера на принтерах и МФУ компании Brother. Стоит учитывать, что некоторые модели обладают нестандартной конструкцией и используют картриджи другого формата. В таком случае лучшим решением будет воспользоваться услугами сервисных центров, поскольку физическое вмешательство в комплектующие может спровоцировать сбои в работе устройства.

Как работает память принтера

Чтобы разделять задания на печать, даже если вы отправляете несколько документов на принтер, ваш компьютер содержит очередь печати. Эта очередь, которая работает со всеми учетными записями пользователей на компьютере, хранит список запрошенных заданий на печать со всеми необходимыми данными, хранящимися во временной памяти, называемой спулом печати. Когда принтер завершает одно задание, компьютер отправляет следующее задание из буфера. Большинство домашних струйных принтеров печатают непосредственно из буферных данных, поэтому очистка застрявшего документа часто требует очистки очереди на компьютере, а не памяти в самом принтере. Некоторые высокопроизводительные принтеры, такие как сетевые лазерные принтеры, также имеют встроенную временную память.

Сброс счетчика тонера принтера Brother

Всего существует 3 способа сброса счетчика тонера: через меню аппарата, через имитацию шестерни новго картриджа и через системное меню. Начнём с первого, самого простого.

Инструкция по сбросу счетчика тонера через меню аппарата подходит только для МФУ Brother DCP 7055//7060/7065. Процедуру необходимо выполнять, если «флажок» на картридже не сбросил счетчик тонера в принтере.1. Нажимаем кнопку «Меню»2. Выберите «Общие настройки» и нажмите «ОК»;3. выберите пункт «Замените тонер» и нажмите кнопку «ОК»;4. Стрелочками выбирите «Продолжить» и нажмите кнопку «ОК»;5. Выходим из меню кнопкой «Очистить».6. ГтовоСброс счетчика тонера через меню принтера можно выполнить только один раз. В дальнейшем необходимо пользоваться методом сброса счетчика через имитацию шестерни.

Если первые 2 спобоба не помогли, то выполняем 3ий способ сброса, через системное меню:1. выключаем МФУ2. нажимаем и держим МЕНЮ3. включаем, при этом кнопку не отпускаем4. как только на дисплее мигнет какая-то надпись МЕНЮ отпускаем5. ждем когда на дисплее появиться надпись MAINTENANCE6. стрелками выбираем пункт 817. нажимаем OK8. на дисплее появляется надпись RESET DRUM COUNT, нажимаем СТАРТ, потом появится надпись RESET LIFE COUNT, снова СТАРТ9. потом снова стрелочками выбираем пункт 9610. жмём OKВыключаем и заново включаем.

Программный вариант снять блокировку

Если Ваша модель Brother оснащена сканером и ксероксом, то, скорее всего, на корпусе присутствует табло с панелью управления. Им комплектуются и обычные принтеры, но реже. Если такой экран у есть, то этим мы воспользуемся для снятия блокировки печати. Действуйте по такой инструкции:

Замените бумагу в лотке бумагой из только что открытой пачки.

что используется бумага

Примеры плохого качества
печати

Рекомендации

Устранение неисправностей и текущее обслуживание.

Пользователь может самостоятельно выполнить действия, необходимые для исправления
большинства ошибок или для проведения текущего обслуживания. Если требуется
дополнительная помощь, в Центре решений Brother (Brother Solutions Center) можно получить
ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению неисправностей.

Способ устранения

Тонер-картридж установлен
неправильно.

Закан. рес фотоб

Истекает ресурс
фотобарабана.

Используйте барабан до тех пор, пока не
возникнут проблемы с качеством печати,
затем замените барабан на новый.

Проверьте, что слышен звук работающего
в машине вентилятора и что не
загорожено выходное отверстие.

Если вентилятор работает, уберите все,
что загораживает выходное отверстие, и
оставьте устройство включенным на
несколько минут, не используя его.

Если вентилятор не вращается, сделайте
следующее:

На несколько минут отсоедините
устройство от сети электропитания, затем
снова подсоедините электропитание.

Неплотно закрыта передняя
крышка.

Закройте переднюю крышку устройства.

Неплотно закрыта крышка узла
термозакрепления.

Закройте крышку узла термозакрепления
устройства.

При включении питания была
неплотно закрыта крышка узла
термозакрепления или замята
бумага в задней части
устройства.

Убедитесь, что в задней части устройства
нет замятой бумаги, затем закройте
крышку узла термозакрепления и нажмите
клавишу Старт.

Устранение неисправностей и текущее обслуживание.

Устранение неисправностей и текущее обслуживание

Документ застрял
(Только DCP-7045N)

Документ был неправильно
вставлен или подан, либо
отсканированный из АПД
документ оказался слишком
длинным.

Необходимо очистить
коронирующий провод блока
фотобарабана.

Очистите коронирующий провод на блоке
фотобарабана. (См. раздел Очистка
коронирующего провода
на стр. 67.)

Закончился ресурс
фотобарабана.

Температура узла
термозакрепления тонера не
повышается до заданной
температуры за указанное время.

Выключите выключатель питания,
подождите несколько секунд и снова
включите его. Оставьте устройство
включенным на 15 минут.

Узел термозакрепления тонера
слишком сильно нагрелся.

В устройстве имеется
механическая неисправность.

На несколько минут отсоедините
устройство от сети электропитания, затем
снова подсоедините электропитание.

Замятие бумаги в задней части
устройства.

Замятие бумаги внутри
устройства.

Замятие в лотке

Замятие бумаги в лотке
устройства.

В устройстве закончилась
бумага, или она неправильно
загружена в лоток.

Выполните одно из следующих действий:

Заново загрузите бумагу в лоток для
бумаги, затем нажмите клавишу Старт.

Извлеките бумагу и загрузите ее снова,
затем нажмите клавишу Старт.

Память устройства заполнена.

Выполняется копирование

Выполните одно из следующих действий:

Нажмите клавишу Старт для
копирования отсканированных страниц.

Нажмите Стоп/Выход, дождитесь
завершения других выполняемых
операций и повторите попытку.

Выполняется операция печати

Читайте также: