Настройка сканера hp 426

Обновлено: 18.05.2024

Если эта функция отключена и ее необходимо включить, выполните следующие действия.Эта функция доступна только для Windows.

ПРИМЕЧАНИЕ. В целях безопасности удаленное сканирование по умолчанию отключено. Чтобы включить эту функцию, на встроенном веб-сервере откройте вкладку Параметры, выберите Безопасность, выберите Параметры администратора, установите флажок Включить напротив параметра Сканирование с компьютера или мобильного устройства, затем нажмите Применить.Если эта функция включена, любой пользователь, имеющий доступ к принтеру, сможет выполнять сканирование.

Активация сканирования на компьютер (Windows)

Используйте приложение HP Printer Assistant, чтобы включить функцию сканирования на ПК, если она отключена.

  1. Откройте программу HP Printer Assistant.
    • Windows 10: В меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера.
    • Windows 8.1: Нажмите значок со стрелкой вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.
    • Windows 8: Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.
    • Windows 7: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.
  2. Перейдите в раздел Scan (Сканирование).
  3. Выберите Управление сканированием на ПК.
  4. Выберите Включить.

Следующие шаги

После включения функции сканирования на ПК см. следующие разделы, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями и инструкциями по началу работы:

Данная функция используется для сканирования непосредственно на компьютер с помощью панели управления принтера. Эта функция доступна только для Windows.Перед началом сканирования на компьютер убедитесь, что рекомендуемое компанией HP программное обеспечение для принтера уже установлено. Принтер и компьютер должны быть подключены и включены. Программное обеспечение принтера должно быть запущено до начала сканирования.По умолчанию данная функция отключена. Чтобы включить функцию сканирования на ПК

Здравствуйте, в офисе имеется мфу HP LaserJet Pro M426fdn. Не сканирует в сетевую папку, которую указываешь в интерфейсе мфу. Подключено кабелем к роутеру zyxel. В офисе 3 компьютера в локальной сети, с роутером соединяются по wi-fi, компьютеры видят друг друга без проблем, заходят друг на друга, на всех windows 10, в интерфейсе мфу указывается компьютер и путь к сетевой папке, но мфу отказывается сканировать в неё, при нажатии на кнопку проверки, пишет "ошибка, повторите позже". Пробовал указывать и стандартный путь, и через ip, всё равно одно и тоже. Пробовал на всех компьютерах создавать папку и прописывать путь, не сканирует, на одном windows 10 1903, на других 1809. Путь делал на разные диски, и максимально коротким, все имена компьютеров на латинице без знаков препинания, разрешения поставлены все и полный доступ, паролей нет, доступ в сетевом открыт полностью, сетевой профиль частный. Причём иногда бывает, что на своём дисплее мфу время от времени видит разные компьютеры и отправляет на них скан, но в сетевую папку не сканирует, хотя и видит её на своём дисплее управления

Печать по сети идёт без проблем

В интернете находил инфу о такой проблеме, я не один такой, но ни где не нашёл решения. Прошивка мфу последняя, хост прописан был и стандартный и просто "нр"

и ещё одна проблемка с ним же, первые листы после простоя сканирует не ровно, чуть заваливает, просканируешь листов 5 и уже всё ровно сканируется

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь


МФУ hp laserjet pro mfp m426fdw сканирует только одну сторону, вторая белый лист
День добрый! При дуплексном сканировании на МФУ hp laserjet pro mfp m426fdw сканирует c АПД только.

HP LaserJet MFP426fdn сканирует неправильно
Принтер HP LaserJet MFP426fdn. Сканер стекло. При сканировании документа начинает сканировать с.

МФУ HP LaserJet M2727nf иногда сканирует поллиста
Здравствуйте! МФУ HP LaserJet M2727nf один лист может нормально отсканировать а другой только.

В сегодняшней заметке я составлю задокументированные шаги , как пользователю сделать удобство при использовании МФУ устройств на базе HP. В моем распоряжении, как системного администратора есть парк принтеров фирмы HP в частности HP LaserJet 400 MFP M425dw .

Порой приходят заявки через GLPI или любую другую систему, да и просто по звонку, по письму от пользователя: можно ли сделать , чтобы я мог самостоятельно класть пачку документов в лоток на принтере или на экран и документы при сканировании уходили ко мне на рабочий стол или сетевую папку на файловом сервере.

Конечно можно отвечаю Я. Но вот на различных принтерах данная последовательность действий различна, а этой заметкой я хочу сделать напоминалку если вдруг когда-либо мне понадобиться вспомнить, как делается данный процесс настройки на принтерах серии: HP LaserJet 400 MFP M425dw

Все дальнейшие действия происходят на доменной рабочей станции под обычным пользователем с логином alektest.

Пользователь в домене:

На рабочем столе (можно на сетевом диске) создаю папку с именем SCAN, которая расшарена по доступу только для пользователя alektest, т. е. \\W7X64\SCAN

  • Отображаемое имя: alektest
  • Сетевой путь: \\W7X64\SCAN
  • Имя пользователя: NEMDOMB\alektest
  • Пароль: 1234567
  • Тип скан. Файла: pdf
  • Раз. Бум. дл. Ск: A4
  • Разр. Для скан. : Фото — 150 т/д
  • Цветная печать: Цвет
  • Префикс им. Файла: сканирование

После нажимаю «Сохр и проверить».

Следом идет проверка, в конечном итоге должна быть надпись

«Тест успешно завершен». И нажимаю кнопку OK.

Сканирование в сетевую папку на M425dw настроено.

Если все так значит, настройку на принтере для сканирования пользователем в расшаренный каталог у него на рабочем столе Вы настроили.

Теперь объясняем пользователю, как пользоваться и настоятельно чтобы он при этом присутствовал, а после проделал Сам.

Нужно быть доброжелательнее к пользователям и ни в коем случае не огрызаться.

На этом у меня всё, заметка работает и применяется, с уважением автор блога Олло Александр aka ekzorchik.

Цветное МФУ.

Довольно частая проблема, с которой сталкиваются владельцы МФУ – не работает сканер, притом что принтер функционирует в нормальном режиме. Данная ситуация распространена не только при первой установке изделия, но и случается с устройствами, которые долгое время исправно работали у своих владельцев. Ниже мы рассмотрим наиболее распространённые причины, приводящие к неработоспособности сканера и способы их устранения.

Способ 1: Проверка подключения

В первую очередь следует проверить именно соединение с устройством, поскольку проблемы с кабелем или портом чаще всего возникают при попытке сканирования. Убедитесь в том, что все провода находятся в надлежащем состоянии и надежно сидят в своих разъемах.

Проверка подключения принтера при решении проблем со сканированием

Вы можете переподключить их и использовать другой свободный разъем USB на компьютере или ноутбуке. Дополнительно перезагрузите ПК вместе с печатающим оборудованием, чтобы сбросить оперативную память и удалить ошибочные задачи из очереди печати.

Способ 2: Использование средства устранения неполадок

Встроенное в операционную систему средство устранения неполадок нечасто оказывается эффективным, когда речь идет о решении ошибок при сканировании, однако благодаря работе в автоматическом режиме оно не требует от пользователя выполнения сложных действий. Просто запустите этот инструмент и посмотрите на результат.

    Откройте «Пуск» и перейдите к приложению «Параметры», кликнув по значку с шестеренкой.

Переход в Параметры для решения проблем со сканированием с принтера

Открытие раздела Обновление и безопасность для решения проблем со сканированием с принтера

Открытие категории Устранение неполадок при решении проблем со сканированием с принтера

Выбор категории устройства для сканирования неполадок при проблемах со сканированием с принтера

Запуск средства устранения неполадок при проблемах со сканированием с принтера

Выбор принтера для решения проблем со сканированием через средство устранения неполадок

Рекомендации

Иногда проблема, при которой сканер отказывается работать, заключается не в самом устройстве или софте, а в неподходящем «железе». Это можно легко проверить, зайдя в «Диспетчер устройств» компьютера. Напротив контроллера не должно быть желтого восклицательного знака. Если он есть, то возникла аппаратная несовместимость. Можно попробовать переустановить или обновить драйвера. Если это не поможет, тогда единственным выходом станет подключение сканирующего устройства к другому компьютеру.

Отсутствие цветового индикатора питания говорит о том, что поврежден сетевой шнур или адаптер переменного тока. В таком случае необходимо заменить вышедший из строя элемент. Светящийся красным индикатор сигнализирует о неисправности устройства.

При медленном сканировании документов нужно проверить порт, к которому подключен сканер. Если он подсоединен к USB 1.1, то решением проблемы станет смена порта на USB 2.0.

Почему МФУ не сканирует, но печатает: что делать, если МФУ не сканирует.

Почему МФУ не сканирует, но печатает: что делать, если МФУ не сканирует.

Важно! При устранении неисправностей сканера очень важно соблюдать правила техники безопасности. Нельзя прикасаться к токоведущим частям устройства и его батарее.

Почему МФУ не сканирует, но печатает: что делать, если МФУ не сканирует.

О том, как решить данную проблему, смотрите в следующем видео.

Способ 3: Использование альтернативного метода сканирования

Еще один вариант решения появившейся неполадки — использование другого средства запуска сканирования. Лучше всего для этого подойдет фирменное приложение производителя принтера, которое устанавливается на компьютер вместе с драйвером.

    Для его запуска в том же меню «Параметры» выберите раздел «Устройства».

Переход к меню Устройства для выбора альтернативного варианта сканирования с принтера

Переход к просмотру списка принтеров для выбора альтернативного варианта сканирования

Выбор принтера для определения альтернативного варианта сканирования

Запуск приложения принтера для выбора альтернативного варианта сканирования

Запуск сканирования через фирменное приложение принтера

Если сканирование запустилось, вполне возможно, что на самом принтере вы жали не на ту кнопку или встроенное в Виндовс средство по работе с копированием документов дало сбой. В любом случае проверьте Способ 6, если речь идет о встроенном в ОС средстве сканирования, а также убедитесь в том, что ранее вы нажимали на верную кнопку на принтере.

Способ 4: Отключение бесшумного режима

Бесшумный режим настраивается вручную для любого принтера и позволяет значительно уменьшить уровень издаваемых звуков при печати или копировании документов. Если вы намеренно или случайно активировали его, при использовании сканера могут возникнуть проблемы, которые решаются путем выхода из этого режима.

    В меню устройств снова выберите свое оборудование, но на этот раз перейдите к категории «Управление».

Переход в Управление для отключения бесшумного режима принтера

Открытие меню настроек принтера для отключения бесшумного режима работы

Переход на вкладку Обслуживание для отключения бесшумного режима работы принтера

Открытие меню управления бесшумным режимом принтера для его отключения

Отключение бесшумного режима принтера при решении проблем со сканированием

Параметры сразу же обновятся, попробуйте повторный запуск сканирования, чтобы убедиться в успешном решении проблемы. Если этот метод не принес должного результата или бесшумный режим и так отключен, переходите к разбору следующих вариантов.

Способ 5: Очистка очереди печати

Печатающее оборудование не в состоянии выполнять несколько действий одновременно, поэтому они помещаются в специальную очередь и запускаются по одному. Если при осуществлении какой-либо задачи возникла ошибка, следующие запущены не будут. Это может сказаться и на сканировании, поэтому следует проверить очередь печати на наличие ошибок и полностью очистить ее. Информацию об этом вы найдете в отдельной статье на нашем сайте и узнаете, что делать, если обычная очистка очереди не помогает.

Подробнее: Очистить очередь печати принтера

Очистка очереди печати при решении проблем со сканированием с принтера

Способ 6: Проверка компонента сканирования Windows

  • Откройте меню «Параметры» и перейдите к разделу «Приложения».

Переход в Приложения для проверки компонента сканирования с принтера

Открытие раздела Программы и компоненты для проверки компонента сканирования с принтера

Переход к списку компонентов для проверки службы сканирования с принтера

Открытие компонента для проверки службы сканирования с принтера

Включение компонента сканирования с принтера при решении возможных проблем

После применения изменений перезагрузите компьютер.

Способ 7: Смена учетной записи Windows

Предпоследний метод, который может оказаться эффективным в сложившейся ситуации, заключается в смене пользователя Windows на того, кто имеет права администратора. Это поможет избавиться от проблем, связанных с ограниченным уровнем доступа. Детальнее о том, как сменить пользователя в операционной системе, читайте в материалах по ссылкам ниже.

Подробнее:
Получение прав Администратора на компьютере с Windows 10
Используем учетную запись Администратора в Windows

Смена учетной записи пользователя при решении проблем со сканированием с принтера

Способ 8: Переустановка драйвера

Редко ошибка со сканированием с принтера случается, когда он при этом нормально печатает документы. Однако бывает быть связано с проблемным или устаревшим драйвером, поэтому в качестве проверки его рекомендуется переустановить. Старый драйвер деинсталлируется крайне просто, о чем мы уже рассказывали в другой инструкции.

Подробнее: Удаление старого драйвера принтера

Переустановка драйвера при решении проблем со сканированием с принтера

Что касается метода инсталляции нового драйвера, то он зависит от модели принтера. Вы можете воспользоваться универсальным руководством, кликнув по следующему заголовку, или перейти к поиску по нашему сайту, введя в строке точное название используемого устройства. Так вы найдете индивидуальное руководство по инсталляции ПО к конкретному оборудованию.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Если ничего из перечисленного выше не помогло, скорее всего, неполадка аппаратная, а решить ее можно только путем полной диагностики модуля сканирования устройства, обратившись в специализированный сервисный центр.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Возможные причины

Принтер может начать «капризничать» по многим причинам. Их можно разделить на две группы.

Программные

Любой современный принтер имеет не только драйвера, но и предустановленную сервисную программу, которая упрощает работу с устройством. Иногда случается так, что программное обеспечение случайно удаляется или устанавливается неправильно, и, как следствие, принтер начинает работать «криво».

Наличие вирусов на компьютере также может вызвать сбой в работе сканера. Наименее распространенной проблемой является конфликт драйверов. Чаще такая ситуация возникает, если к одному компьютеру подключено несколько МФУ. Возможна такая проблема и у аппаратов, соединенных вместе посредством локальной сети.

Почему МФУ не сканирует, но печатает: что делать, если МФУ не сканирует.

Почему МФУ не сканирует, но печатает: что делать, если МФУ не сканирует.

Аппаратные

А также некоторые электрические приборы могут создавать помехи в работе сканера, например, микроволновые печи. Неисправность блока питания также может вызвать отказ некоторых функций. Иногда в устройстве банально заканчивается бумага или картридж, используемые для печати.

Сканер перестал работать

  • Проверьте кабель питания, подключено ли ваше устройство к сети.
  • МФУ может быть занят инициализацией или какими-то задачами по обслуживанию. Кнопка питания в этом случает обычно моргает, подождите пока устройство будет готово к работе.
  • Принтер может выдавать код какой-либо ошибки. Например, требуется замена картриджа. И хотя для сканирования чернила не требуются, большинство МФУ в этом случае не будет выполнять никаких функций. Устраните все ошибки.
  • Выключите и отключите кабели питания как у принтера, так и у компьютера. Подключите снова через 1-2 минуты. Если это был разовый сбой, сканер заработает после такой перезагрузки.
  • Проверьте USB-кабель:
    • Подключите его к другому порту, напрямую, а не через хаб.
    • Используйте порт на задней части компьютера, если это ПК.
    • Длина кабеля должна быть как можно короче, желательно не больше 1,5 м.
    • Скачки напряжения тоже могут вызвать сбой в работе сканера. Нежелательно включать МФУ в сеть, куда подключены электроприборы, которые постоянно включаются и выключаются: кондиционеры, выключатели с таймерами и тому подобные устройства.
    • МФУ не должно находиться в непосредственной близости с акустическими системами, базами радиотелефонов и другими источниками электромагнитных помех (микроволновыми печами в том числе). Особенно актуально, если ваш принтер подключен по Wi-Fi.
    • Если принтер печатает, подождите пока задание будет выполнено.
    • Проверьте очередь печати и при необходимости очистите ее (как очистить).

    Драйверы и приложения для сканирования

    • МФУ не сканирует, потому что нет драйвера:
      • Установите драйвер сканера с диска, входящего в комплект поставки или сайта производителя. Можно также с этого сайта (как скачивать с ILovePrinting).
      • У некоторых производителей нет драйвера сканера отдельно, он входит в состав приложения для сканирования. Например, у Epson это утилита с драйвером EpsonScan, у Canon — программа ScanGear.
      • Если непонятно что именно скачивать, выбирайте полный комплект или программу-установщик.
      • Большинство приложений (например, платная утилита VueScan) совместимы с TWAIN-драйверами.
      • Сканирование средствами Windows (программой Paint или службой Сканеры и камеры) происходит с помощью WIA-драйвера.
      1. Откройте Панель управления и войдите в раздел Программы.
      2. Кликните Включение или отключение компонентов.
      3. Снимите галочку со строки Факсы и сканирование.
      4. Перезагрузите компьютер.

      Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте подключить МФУ к другому компьютеру. Так и не заработавший сканер придется отнести в сервис. Если же он рабочий, нужно разбираться с операционной системой на вашем компьютере.

      Читайте также: