Не копирует принтер canon mp250

Обновлено: 20.05.2024

Обновил систему на одном из офисных ноутбуков до свежей версии Windows 10 и вылезла странная проблема с МФУ Canon MF 4410 — копирует, сканирует, но не печатает. То есть система не видит его в качестве принтера. Драйвера, скачанные с официального сайта Canon, встали без каких-либо проблем и ошибок при установке не возникало.

Перезагрузка, как самой МФУ, так операционной системы никакого положительного эффекта не принесла. Тут, наверное, стоит заметить, что у меня установлена 64-битная версия "десятки" и сама МФУ-шка подключена по USB (возможно на 32-битной версии всё работает без ритуальных танцев).

Хотя ранее я и озвучил, что установка драйверов прошла без проблем, по факту они установились только на сканер. На самом деле, все необходимые драйвера для работы принтера в системе тоже есть, правда придётся их активировать в ручном режиме.

Решение: в «Панели управления» находим пункт «Просмотр устройств и принтеров» и нажимаем кнопку "Добавление принтера", после чего Windows начнёт поиск принтеров. Можно не дожидаться окончания этого действия и сразу кликаем по ссылке "Необходимый принтер отсутствует в списке".

Далее следует выбрать последний пункт "Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную".

Добавляем локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную Добавляем локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную

Указываем необходимый порт (в моём случае это был USB0001) и драйвер "Canon MF4400 series UFRII LT" (как и я говорил, он уже есть в системе). Жмём кнопку «Далее», после чего драйвера на принтер установятся как нужно.

Указываем необходимый порт (в моём случае это был USB0001) и драйвер принтера Указываем необходимый порт (в моём случае это был USB0001) и драйвер принтера

Подписывайтесь на канал и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

ЕСЛИ СЧИТАЕТЕ СТАТЬЮ ПОЛЕЗНОЙ,
НЕ ЛЕНИТЕСЬ СТАВИТЬ ЛАЙКИ И ДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ.

МФУ или многофункциональное устройство удобно тем, что объединяет в себе сразу три незаменимые для офиса вещи: принтер, сканер и ксерокс. Однако, как и любое другое оборудование, оно время от времени выходит из строя. Чаще всего пользователь сталкивается с тем, что многофункциональное устройство перестает сканировать или копировать, или же выполнять оба этих действия одновременно. Если причина серьезная, то ремонт мфу следует поручить специалистам. Но некоторые мелкие неисправности можно попробовать устранить самостоятельно.

Что следует предпринять

Если устройство внезапно перестало выполнять поставленные задачи и реагировать на команды, нужно отсоединить data-кабель, соединяющий МФУ с компьютером. После этого рекомендуется отключить оба устройства и немного подождать. Это позволит очистить их память, что в свою очередь даст возможность многофункциональному устройству работать в нормальном режиме. Через время можно подсоединить кабель, включить МФУ и компьютер и посмотреть, исчезла ли проблема.

Если устройство не сканирует, также можно попробовать сменить порт USB, к которому был подключен МФУ, на другой. Особенно этот вариант рекомендуется попробовать тем, у кого принтер был подключен не напрямую к ПК, а через хаб. После этого нужно проверить, увидел ли персональный компьютер новое оборудование, подсоединенное к нему. Если он идентифицировал устройство и установил к нему драйвера, можно попробовать что-то распечатать или отсканировать.

Если проблему устранить не удалось, то есть МФУ по-прежнему не хочет сканировать, нужно выполнить сброс настроек оборудования. В меню каждого устройства есть такая функция, обычно она запускается путем нажатия определенной комбинации клавиш. Также сделать это можно с компьютера при помощи специального программного обеспечения. Сброс настроек помогает еще и в том случае, если многофункциональное устройство перестало реагировать на команды.

Однако, если несмотря на все вышеперечисленные действия проблема не исчезает и МФУ продолжает выдавать коды ошибок, нужно обратиться за помощью в сервисный центр. Иногда дело может быть в том, что закончилась краска и нужна просто заправка ксерокса или же вышел из строя какой-то из внутренних компонентов устройства. Связавшись со специалистом, нужно обязательно сообщить код ошибки и описать все признаки неисправности.

Принтер Canon MP250 достаточно прост в эксплуатации, важно соблюдать правила, изложенные в инструкции. Для оргтехники этой компании характерны надежность, высокое качество, долговечность.

Коды ошибок принтера Canon MP250

Характерные дефекты модели

Плохое качество печати (помарки, полосы, слабый оттенок изображения).
Замятие бумаги из-за поломки печатающего блока или приемного механизма.
Системные сбои, в том числе невозможность подключения к компьютеру (системная ошибка говорит о том, что к ПК подсоединено неопознанное оборудование).
Выход из строя термоблока.

Ошибки принтера:

Чтобы самостоятельно решить проблему, изучите инструкцию, обесточьте принтер Canon MP250 Удалите пыль и мелкий мусор, протрите детали влажной салфеткой. Установите картридж, пошлите документ на печать. Если это не помогло, обратитесь в сервисный центр Mister-print24.

Спектр услуг компании Mister-print24

Несмотря на то, что принтер Canon MP250 сообщает коды ошибок, не каждый пользователь может самостоятельно найти причину выхода оргтехники из строя, осуществить ремонт. Если вы не уверены в своих знаниях, не имеете необходимых навыков, оставьте заявку на сайте. Специалисты нашего сервисного центра имеют богатый опыт обслуживания и ремонта оргтехники разных производителей. Можете ознакомиться с ценами на ремонт лазерных принтеров Canon.

Современное диагностическое оборудование позволяет выявить любую ошибку, оперативно устранить поломку принтера Canon MP250. Используем оригинальные комплектующие либо высококачественные аналоги. Налаженные связи с поставщиками дают возможность достать детали для всех моделей принтеров. Сразу же после поступления заявки мастер приедет к вам в офис или на дом, проведет диагностику, профилактику, ремонт. С ценами можете ознакомиться в прайс-листе, они ниже, чем во многих других фирмах.

Многие пользователи принтеров Canon после очередной дозаправки картриджей сталкиваются с различными неполадками в работе устройств, в том числе и с полным отказом печати. Подобные последствия могут быть вызваны как программными, так и аппаратными неисправностями. Рассмотрим наиболее распространенные причины неполадок и приведем способы их самостоятельного устранения.

Неполадки после заправки картриджей

Неполадки, которые могут возникнуть после заправки картриджей на принтере Canon, можно разделить на две большие категории:

Меры по восстановлению работоспособности принтера зависят от типа возникшей неисправности.

Полный отказ печати

Если любая из этих ошибок не связана с серьезными техническими неисправностями самого принтера, то проблему можно устранить и без вмешательства специалистов.

Отсутствие электрического контакта

В конструкции любого картриджа присутствует электроника, отвечающая за подачу чернил, измерение их уровня и прочие операции. Для нормальной работы между чернильницами и принтерами должен быть установлен надежный электрический контакт, отсутствие которого приводит к различным неполадкам. Если его нет, принтер Canon "не видит" картридж.

Нарушение электрического контакта может возникнуть по следующим причинам:

Небольшое количество чернил пролилось в принтер. Такое часто возникает при неосторожной заправке картриджей. Чернила плохо либо совсем не проводят электричество. Их попадание на поверхность контактной площадки картриджа приведет к отсутствию электрического контакта и, как следствие, к неработоспособности принтера.
Между картриджем и контактной площадкой застрял посторонний предмет, что также вызывает отсутствие электрического контакта либо приводит к короткому замыканию (если застрявший предмет выполнен из металла). Подобное обычно возникает в случае, если картриджи извлекаются из принтера во время заправки.
На поверхности металлических контактов картриджей и/или контактной площадки принтера образовались окисления. Такое происходит при длительном воздействии влаги на металл. Подобное явление возникает достаточно редко и, как правило, при длительном простое принтера.

Все неполадки с отсутствием электрического контакта устраняются путем очистки металлических контактов картриджей от любого вида загрязнений и удаления посторонних предметов из отсека для установки чернильниц.

Принтер не считал состояние картриджей

При выключенном принтере одновременно нажмите и удерживайте в течение 10 секунд 4 кнопки на лицевой панели — "Power" (кнопка питания), "Resume" (кнопка возобновления печати), "Black" (черно-белая печать) и "ОК".
По истечению 10 секунд отпустите только кнопку питания. Дождитесь включения принтера, удерживая 3 оставшиеся кнопки.
Принтер включится через несколько секунд, функция отслеживания уровня чернил будет отключена для черного картриджа.
Чтобы выключить счетчик цветных картриджей вместо кнопки "Black" в первом шаге нажимайте на кнопку "Color" (цветная печать).

Каким именно образом производится отключение функции отслеживания уровня чернил на той или иной модели принтера Canon, можно узнать на официальном сайте производителя. Также руководство пользователя принтерам Canon можно скачать на NoDevice.

Если нарушение работоспособности принтера после заправки не связано ни с одной из вышеперечисленных причин, его лучше показать специалистам .Вполне возможно возникновение аппаратных неисправностей, самостоятельное устранение которых может привести к еще большему ухудшению ситуации.

Листы выходят непропечатанными

Если при выполнении печати бумага из принтера выходит непропечатанной, это может означать:

Загрязнение сопел картриджей;
Засорение каналов подачи чернил;
Загрязнение печатающей головки.

Все эти ситуации в основном возникают при длительном простое принтера. При нарушении циркуляции краски она может подсохнуть, что приведет к невозможности подачи свежих чернил. Во многих случаях данную проблему можно решить самостоятельно.

Загрязнение картриджей

Несильные загрязнения картриджей могут быть устранены путем их отмачивания в специальной жидкости, дистиллированной или, как минимум, чистой бутилированной воде. Способов очистки несколько. Вот наиболее простой:

Уложите на дно неглубокой тары несколько салфеток или мягкой безворсовой хлопчатобумажной ткани.
Залейте салфетки или ткань водой так, чтобы она возвышалась над материалом на пару миллиметров.
Соплами вниз поместите картриджи поверх материала.
Подождите до тех пор, пока чернила не начнут вытекать из картриджей.
По истечению 10-30 минут достаньте чернильницы и дайте им немного просохнуть, затем повторите печать.

При сильном высыхании чернил в картриджах данный способ может не помочь или, как минимум, потребует более длительного отмачивания. Для быстрого устранения загрязнений специалисты используют способ принудительной промывки сопел чернильниц, используя при этом специальные инструменты. Поэтому, если появилась необходимость в срочном использовании принтера, лучше обратиться к мастеру.

Засорение каналов подачи чернил или загрязнения печатающей головки

Устранить обе этих неисправностей без привлечения специалистов можно путем запуска функции прочистки печатающей головке. В процессе очистки чернила в относительно большом количестве прогоняются через печатающую головку и по всем каналам подачи краски. Это может помочь в устранении засорений и загрязнений.

Запустить функцию очистки можно с лицевой панели принтера либо с компьютера. Рассмотрим второй способ:

Если это не помогло, попробуйте выполнить глубокую очистку печатающей головки, выбрав соответствующий пункт во вкладке "Обслуживание". В новых моделях МФУ Canon также присутствует функция "Очистка системы" (запускается из той же вкладки). Процедуры "Глубокая очистка" и "Очистка системы" потребуют значительного расхода чернил.

Программные неисправности

Войдите в раздел "Устройства и принтеры" из "Панели управления".
Кликните правой кнопкой мыши по значку принтера, выберите пункт "Удалить устройство", согласитесь с действием.
ПО принтера будет удалено из системы.

Неполадки после заправки картриджей

Меры по восстановлению работоспособности принтера зависят от типа возникшей неисправности.

Полный отказ печати

Отсутствие электрического контакта

Нарушение электрического контакта может возникнуть по следующим причинам:

Небольшое количество чернил пролилось в принтер. Такое часто возникает при неосторожной заправке картриджей. Чернила плохо либо совсем не проводят электричество. Их попадание на поверхность контактной площадки картриджа приведет к отсутствию электрического контакта и, как следствие, к неработоспособности принтера.
Между картриджем и контактной площадкой застрял посторонний предмет, что также вызывает отсутствие электрического контакта либо приводит к короткому замыканию (если застрявший предмет выполнен из металла). Подобное обычно возникает в случае, если картриджи извлекаются из принтера во время заправки.
На поверхности металлических контактов картриджей и/или контактной площадки принтера образовались окисления. Такое происходит при длительном воздействии влаги на металл. Подобное явление возникает достаточно редко и, как правило, при длительном простое принтера.

Принтер не считал состояние картриджей

При выключенном принтере одновременно нажмите и удерживайте в течение 10 секунд 4 кнопки на лицевой панели — "Power" (кнопка питания), "Resume" (кнопка возобновления печати), "Black" (черно-белая печать) и "ОК".
По истечению 10 секунд отпустите только кнопку питания. Дождитесь включения принтера, удерживая 3 оставшиеся кнопки.
Принтер включится через несколько секунд, функция отслеживания уровня чернил будет отключена для черного картриджа.
Чтобы выключить счетчик цветных картриджей вместо кнопки "Black" в первом шаге нажимайте на кнопку "Color" (цветная печать).

Листы выходят непропечатанными

Если при выполнении печати бумага из принтера выходит непропечатанной, это может означать:

Загрязнение сопел картриджей;
Засорение каналов подачи чернил;
Загрязнение печатающей головки.

Загрязнение картриджей

Уложите на дно неглубокой тары несколько салфеток или мягкой безворсовой хлопчатобумажной ткани.
Залейте салфетки или ткань водой так, чтобы она возвышалась над материалом на пару миллиметров.
Соплами вниз поместите картриджи поверх материала.
Подождите до тех пор, пока чернила не начнут вытекать из картриджей.
По истечению 10-30 минут достаньте чернильницы и дайте им немного просохнуть, затем повторите печать.

Засорение каналов подачи чернил или загрязнения печатающей головки

Запустить функцию очистки можно с лицевой панели принтера либо с компьютера. Рассмотрим второй способ:

Программные неисправности

Войдите в раздел "Устройства и принтеры" из "Панели управления".
Кликните правой кнопкой мыши по значку принтера, выберите пункт "Удалить устройство", согласитесь с действием.
ПО принтера будет удалено из системы.

Стоимость картриджей высока и порой сопоставима с ценой на сам принтер. Потому не редкость практика заправки картриджа для экономии средств, ведь в этом случае требуется оплатить только стоимость чернил или тонера.

Итак, вы заправили чернилами старый картридж, установили его, но печать «не идет». Не всегда, в таких случаях, следует ставить крест на старом картридже.

Общие причины

Рассмотрим распространенные причины отказа печати с полными картриджами:

1. Засохли чернила. Простой, приводит к засыханию чернил, заполняющих сопло. Чтобы промыть или прочистить картридж поместите его в теплую дистиллированную воду или спирт так, чтобы сопло было полностью погружено в жидкость. Через 5 минут выньте и протрите от потеков.

2. Неправильная установка картриджа после заправки или отсутствие на компьютере соответствующих драйверов для принтера. Проверьте, чтобы между контактами принтера и картриджа ничего не попало. Затем убедитесь, что крышка закрыта и сняты все защитные пленки. Установите или переустановите повторно драйвер.

3. Чип. Практически все современные картриджи чипуются, что приводит к подсчету распечаток. По достижению определенного лимита, чип блокирует печать. Можно попробовать прошить чип самому или обратиться к специалисту в сервисный центр.

Первое, что нужно проверить

USB шнур и кабель питания. Хорошо бы их переподключить (подключить к другому USB порту компьютера).

Сброс счетчика Canon

Затем, если вы заправили картридж сами, нужно попробовать сбросить чип или обнулить его.

Как сбросить счетчик копий на принтерах или картриджах Canon:

Если эти варианты вам не подходят, попробуйте поискать способы прошить чип в сети.

Если вы заправляли картридж в сервисном центре, то его там должны были прошить и вас уведомить об этом.

Если картридж заправлен и прошит

Если никакие действия, после заправки картриджа, не реанимируют ваш принтер, то, скорее всего, нужен оригинальный картридж. Если и это не поможет, то нужно нести аппарат в сервисный центр.

Советы по использованию устройства, Совет: проверьте, правильно ли вставлена бумага

Расширенное

руководство

> Советы по использованию устройства

по использованию устройства

данном разделе вам предлагаются советы по использованию устройства и печати с

Чернила, используемые для различных целей.

Для каких целей помимо печати используются чернила?

могут использоваться для целей помимо печати. Чернила используются не только

печати, но также и для очистки печатающей головки, что необходимо для обеспечения

обладает функцией автоматической прочистки сопел для предотвращения их

. В процессе очистки чернила выдавливаются из сопел. Количество чернил,

для очистки, невелико.

Используются ли цветные чернила при черно-белой печати?

режиме черно-белой печати в зависимости от типа бумаги или настроек драйвера принтера

использоваться цветные чернила. Таким образом, цветные чернила используются даже

Печать на специальной бумаге: как печатать с оптимальным

Совет: проверьте состояние устройства до начала печати!

В порядке ли печатающая головка?

засорении сопел печатающей головки распечатки становятся бледными и бумага

впустую. Для оценки состояния печатающей головки напечатайте шаблон для

тусклой печати или искажении цвета

Не испачканы ли чернилами внутренние части устройства?

печати большого количества документов или печати без полей те части устройства,

которые проходит бумага, могут быть испачканы чернилами. Очистите внутреннюю

устройства с помощью функции чистки поддона.

внутренней части устройства (Очистка поддона)

Совет: проверьте, правильно ли вставлена бумага!

Правильно ли ориентирована бумага при загрузке?

загрузке бумаги в задний лоток располагайте ее лицевой стороной вверх.

Стр. 82 из 722 стр.

Советы по использованию устройства

Reset), Совет: никогда не нажимайте кнопку «вкл

Не скручена ли бумага?

бумага может привести к застреванию. Расправьте скрученную бумагу, а затем

Расширенное

руководство

Совет: после загрузки бумаги убедитесь, что заданы

загрузки бумаги выберите тип загруженной бумаги в поле Тип носителя (Media

Type)драйвера принтера или с помощью кнопки

на панели управления. Если тип

не выбран, результаты печати могут оказаться неудовлетворительными.

различные типы бумаги: бумага со специальным покрытием для оптимального

печати фотографий и бумага, предназначенная для печати документов. Функция Тип

(Media Type) драйвера принтера обладает различными предварительными

для каждого типа бумаги (например, использование чернил, подача чернил или

от сопел), таким образом вы можете осуществлять печать на любом типе бумаги с

качеством изображения. Кнопка

на панели управления,

используется при копировании, также обладает настройками, сходными с функцией

носителя (Media Type) драйвера принтера. Можно выполнять печать с различными

в поле Тип носителя (Media Type) драйвера принтера или с помощью кнопки

на панели управления в соответствии с типом загруженной бумаги.

Для отмены печати используйте кнопку «Стоп/Сброс» (Stop/

Совет: никогда не нажимайте кнопку «Вкл.»

вы нажмете кнопку

во время процесса печати, данные для печати, отправляемые с

, будут ждать своей очереди, и печать может прекратиться.

остановки процесса печати нажмите кнопку

Если вы не можете отменить процесс печати нажатием кнопки Стоп/Сброс при печати

компьютера, откройте окно настройки драйвера принтера и удалите ненужное

на печать из монитора состояния принтера (Windows).

Следует ли соблюдать осторожность при использовании и

Совет: не используйте и не перемещайте устройство в

или вертикальном положении!

или транспортировка устройства в наклонном или вертикальном положении

привести к утечке чернил или повреждению устройства.

в коем случае не используйте и не перемещайте устройство в наклонном или

Стр. 83 из 722 стр.

Советы по использованию устройства

Как обеспечить оптимальное качество печати

Совет: не кладите на крышку документа посторонние

кладите никакие предметы на крышку документа. При открытии крышки документа эти

упадут в задний лоток, что может нарушить работоспособность устройства.

того, разместите устройство так, чтобы на него ничего не могло упасть.

Совет: аккуратно выбирайте место для размещения

устройство не менее чем в 5,91 дюйма/15 см от электрических приборов, таких как

лампы. Если устройство помещено ближе, оно может работать нестабильно

связи с флуоресцентными шумами.

Как обеспечить оптимальное качество печати?

печатать с оптимальным качеством печати, предотвращайте высыхание и загрязнение

головки. Для обеспечения оптимального качества печати всегда выполняйте

Выполните приведенные ниже операции перед тем, как

отсоединить

шнур питания.

., чтобы отключить устройство.

2. Убедитесь, что индикатор

3. Отсоедините кабель питания от розетки электросети или выключите кабельный
соединитель

вы нажимаете кнопку

для отключения питания, устройство автоматически

печатающую головку (сопла) для предотвращения высыхания. Если вы

вилку кабеля питания от электрической розетки или выключаете сетевой

раньше, чем индикатор

питания погаснет, печатающая головка не будет поднята,

может привести к ее высыханию или засорению.

шнур питания, следуя выше приведенным инструкциям.

Стр. 84 из 722 стр.

Советы по использованию устройства

Периодически выполняйте печать. Если не использовать устрой.

Периодически выполняйте печать.

не использовать устройство долгое время, печатающая головка может засориться

чернилами точно так же, как высыхает от долгого неиспользования стержень

, даже если он закрыт.

рекомендуем пользоваться устройством хотя бы раз в месяц.

В зависимости от типа бумаги чернила могут смазываться в случае, если рисовать на

изображении маркером или кистью или если на отпечатанное изображение

Нечеткие цвета и размытая печать.

Совет: распечатайте шаблон для проверки сопел, чтобы

сопла печатающей головки засорены, это может послужить причиной размытых

печати или искажения цвета.

этом случае

Напечатайте

образец для проверки сопел

напечатанный шаблон для проверки сопел и выясните, загрязнились ли сопла.

Читайте также: