Не печатает принтер canon mp490

Обновлено: 11.05.2024

Если картридж заправлен, но не печатает, этому может быть несколько причин. Рассмотрим самые распространенные из них.

Засохли чернила. Если принтер длительное время простаивал, это могло привести к засыханию остатков чернил в соплах. В этом случае можно попытаться промыть картридж, поместив его соплами вниз в чистую воду или средство для мытья окон. Через 5-10 минут картридж нужно вынуть, насухо протереть и попытаться распечатать пробную страницу.

Если картридж полный, но не печатает, то причина может заключаться в его неправильной установке. Следует вынуть расходник и установить его снова, соблюдая инструкцию, закрыть крышку принтера и распечатать пробную страницу. Если картридж установлен правильно, возможно, проблема заключается в драйверах. Их переустановка может помочь.
Проблема в чипе. Большинство современных картриджей оснащаются чипами, задача которых – подсчитывать количество распечатанных страниц и по достижении лимита блокировать работу принтера. Эта проблема решается перепрошивкой.

Если картридж заправлялся самостоятельно, можно попытаться обнулить счетчик распечаток. Для устройств Canon подходит следующая инструкция:

дождавшись появления уведомления об отсутствии в картридже чернил, нужно нажать «ОК», после чего зажать на самом принтере кнопку «STOP» и держать нажатой в течение 10-12 секунд,
для моделей 210, 160 и 2000 после этого нужно нажать кнопку «ON» и, удерживая ее, отпустить и снова нажать «Продолжить». При этом индикатор сменит цвет с зеленого на желтый и снова на зеленый,
затем отпустить кнопку включения и дождаться, пока индикатор начнет гореть ровно,
нажать «Продолжить» четыре раза, при этом индикатор снова будет гореть разными цветами,
нажать кнопку «ON», индикатор моргнет,
снова нажать ту же кнопку и дождаться отключения принтера. Затем включить как обычно и распечатать тестовую страницу.

Картридж засох, не печатает - как прочистить?

После долгого простоя принтера зачастую появляется проблема с засохшими чернилами, из-за чего устройство перестает печатать. Что делать, если картридж не печатает? Здесь поможет прочистка, которая может быть выполнена разными способами.

Замочить картридж в дистиллированной воде или средстве для мытья стекол. Можно также приобрести в магазине специальную жидкость для промывки. Картридж ставится в блюдце дюзами вниз, жидкость наливается так, чтобы покрыть дюзы.

Необходимо оставить картридж так на 12-24 часа и проверить. Если вода в блюдце окрасилась, картридж можно вынуть, просушить и попытаться распечатать страницу.
Подержать картридж над водяным паром. Для этого нужно закипятить в кастрюле немного воды и подержать над паром засохший картридж печатающей головкой вниз в течение нескольких секунд. Дальнейшие действия – такие же, как в предыдущем пункте.
Продуть сопла. Если после простоя техники не печатает черный картридж или цветной, то проблема заключается в засыхании чернил на дюзах. Можно продавить засохшие капли чернил, освободив дюзы. Для этого следует взять шприц с иглой, насадить на кончик иглы кусочек резины и ввести шприц в отверстие для заправки. Резина должна полностью перекрыть отверстие, служа уплотнителем. Затем в контейнер аккуратно нагнетается воздух, пока из сопел не начнут вытекать чернила.

Что делать, если не печатает лазерный картридж?

Лазерный картридж не печатает – как поступить? В отличие от струйных моделей, лазерные картриджи заправляются порошкообразным тонером, который не засыхает. Поэтому причина отказа печати – не в расходном материале.

Рассмотрим возможные проблемы, из-за которых не печатает цветной картридж или его черно-белый аналог на лазерном принтере.

На картридже осталась защитная лента. Ее удаление решает проблему.
При печати выбран неверный принтер в настройках операционной системы.
Долгий ответ принтера при большой нагрузке (это часто случается, если одним принтером пользуется сразу несколько человек, и устройство не справляется с большой очередью печати). В этом случае придется просто подождать.
Проблема в контактах принтера или в заклинивании шторки лазера. Эти проблемы решаются только визитом в сервисный центр.
Неполадки с драйверами. Чтобы убедиться в наличии именно этой проблемы, следует в диспетчере устройств ОС открыть раздел с принтерами и просмотреть оповещения. Если есть уведомление с восклицательным знаком – то проблема в драйверах. В данном случае нужно удалить имеющиеся драйвера и поставить обновленные.

Что такое восстановление лазерного картриджа?

Восстановление лазерных картриджей подразумевает досыпку тонера и установку нового фотобарабана. Это простая процедура, которую можно провести дома.

Намного реже есть необходимость в замене других деталей (ракеля, лезвий и т.д.) и чистке узлов. Эти действия лучше всего поручить мастерам из сервисного центра.

Сколько раз можно заправлять или восстанавливать лазерный картридж?

Большинство современных лазерных картриджей можно перезаправлять. Количество повторных заправок ограничено механическим износом и наличием чипа.

Для расходников Canon и HP среднее количество дозаправок – 4-6. Для Panasonik и Brother – около 5.

Промывка несъемных печатающих головок

Если картридж заправлен, но не печатает (Canon, HP и другие принтеры могут «похвастаться» частым возникновением этой проблемы), то причина может заключаться в засорении головки самого принтера.

Чтобы ее промыть, нужно придерживаться следующей инструкции:

отрезать кусочек чистой резиновой трубки диаметром 2-4 мм и длиной около 20 см,
вынуть картриджи,
резиновую трубку надеть на острие, выступающее из головки,
при помощи шприца закачать в трубку 3-5 капель промывочной жидкости,
спустя 3-4 часа снять трубку, поставить картридж и дать принтеру провести 2-3 очистки.

Если после этого качество печати по-прежнему плохое, следует повторить описанные действия, оставив трубку на этот раз на сутки и каждые 3-4 часа доливая в нее еще по 2-3 капли жидкости.

принтер canon pixma MP490 прогоняет листы и не печатает. Что делать?

ошибка 051 пишет не установлена печатающая головка

При включении выскакивает ошибка 051 пишет не установлена печатающая головка , нажатие кнопки сброса чернил не помогает

"не установлена печатающая головка"

После заправки чёрного картриджа принтер выдаёт ошибку "не установлена печатающая головка", хотя картридж установлен. Что делать?

откопировал с наложением, не включается

Для начала, было всё ок, распечатал и откопировал чёрно-белый лист. Через час когда надо было скопировать документ, откопировал как будто с двойным .

Выдаёт сплошной жёлтый лист

При распечатке документа, не видит документ. Выдаёт сплошной желтый лист.

не включается вообще

нажимаю кнопку включения. и он не включается вообще. даже зеленая лампочка. Я смотрел. с питанием все в порядке но на компьютере выскочило то. что .

ПЕЧАТАЕТ ФОТО С ОТТЕНКОМ СИНЕВЫ

НАЧАЛ ПЕЧАТАТЬ ФОТО ПОЯВИЛСЯ ОТТЕНОК СИНЕВЫ. ПОТОМ РЕШИЛ НАПЕЧАТАТЬ авто-выравнивание головок ВСЁ ПЕЧАТАЕТ ХОРОШО , ТОЛЬКО НЕТ ДВУХ СРЕДНИХ .

Выключается при печати

Выключается при черно белом копировании. картриджи заправил. все цвета. слежение сбросил. цветной работает.

не печатает принтер

что делать? закончилась краска в принтере canon pixma mp490? поменяла картридж с черной краской на новый, а он все равно не печатает, пишет .

плохо печатает после заправки

после заправки картридж печатает текст с белыми полосами, производил очистку/ глубокую очистку сопел не помогло!

не печатает черный картридж

не печатает чёрный картридж в принтере canon mp490. а цветным ксерит и печатает. что сделать чтоб всё было в порядке? стоит система безперерывной .

не сканирует документы

сканер не видит документ, требует поместить документ на стекло, а он там лежит

Застревание бумаги

Здравствуйте! Принтером месяц не пользовался. Когда включил и начал печатать, принтер начал ни с того ни сего бумагу зажевывать, по левую сторону .

принтер не делает заданных операций, показывает ошибку 5200

Ребят, нужна помощь. принтер MP490. сканировать, копировать, ксерокопировать бесполезно. при любой операции принтер выдает ошибку номер 5200.. не знаю.

Принтер CANON PIXMA MP490 обслуживание и ремонт в Москве и области.

Ремонт принтера CANON PIXMA MP490

Сломался принтер CANON PIXMA MP490?
Решение есть!

Услуги	Гарантия на работу	Стоимость (руб.)	Выполнение дней
Диагностика	—	бесплатно	1
Выезд мастера	—	бесплатно	1
Ремонт принтера	6 месяца	от 2000	1-5
Профилактика принтера	2 месяца	от 2000	1
Замена ремня каретки	2 месяца	от 2000	1-7
Замена ролика подачи бумаги	2 месяца	от 2000	1-7
Замена каретки	2 месяца	от 2000	1-7
Замена платы высоковольтной	2 месяца	от 2000	1-7
Замена или восстановление главной платы	2 месяца	от 2000	1-7
Замена низковольтной платы	2 месяца	от 2000	1-7
Замена печатающей головки	2 месяца	от 2000	1-7
Замена шлейфа печатающей головки	2 месяца	от 2000	1-7
Настройка принтера	2 месяца	от 2000	1-2
Калибровка печатающей головки	2 месяца	от 2000	1-2
Прошивка принтера	2 месяца	от 2000	1-2
Устранение программных сбоев	2 месяца	от 2000	1-7
Чистка печатающей головки картриджа	2 месяца	от 2000	1-7
Заправка картриджа	2 месяца	от 2000	1-2
Установка СНПЧ	2 месяца	от 2000	1-7

Часто случается, что принтер перестает работать должным образом и начинает плохо печатать, или вообще не печатать. Что же делать в данном случае?
Вам нужна помощь профессионального мастера, со знанием своего дела, который проведет диагностику и ремонт принтера CANON PIXMA MP490.
Наш технический центр занимается как раз такими поломками. Мы сделаем ваш принтер CANON PIXMA MP490 рабочим в максимально короткие сроки. Просто наберите и свяжитесь с нами!
Обслуживание принтера CANON PIXMA MP490
Порядок диагностики и ремонта принтера CANON PIXMA MP490
Обслуживание принтера Canon включает замену только качественных запчастей от производителя.

Частые неисправности и ошибки принтеров CANON PIXMA MP490:

Диагностика мфу CANON PIXMA MP490 бесплатно

Мы проводим работу по выявлению поломок вашего принтера, внимательно рассматривая все блоки, детали, узлы аппаратов на наличие дефектов, а также определяем объемы работ, необходимые для ремонта принтера, в процессе которой может потребоваться и повторная диагностика.
Важно! Мы можем предоставить Вам бесплатную удаленную диагностику по телефону. Все необходимые действия вы выполняете по рекомендациям нашего мастера.
Или после звонка, к вам выезжает наш специалист и проводит диагностику принтера. Он выявляет причину, по которой принтер неисправен. Он определяет запчасти, которые требуют замены, выставляет счет на нужные детали и после оплаты выставленного счета, выполняет ремонт и замену нужных запчастей принтера.
Можно ли обойтись без диагностики?
Конечно же, нет. Без диагностики невозможен любой ремонт любой техники. А наши мастера, знающие свое дело, могут установить причину поломки в максимально короткие сроки как у нас, так и по месту эксплуатации, что позволяет сэкономить ваше и наше время.
Что если поломка появится снова?
Наши специалисты являются профессионалами, и после их работы у Вас навряд ли что-либо опять сломается. Но все же, если так получилось, то мы готовы предоставить Вам гарантию от нашего сервисного центра, а также на замененные запчасти от производителя.
Принтер может сломаться по многим причинам, вот одни из них: загрязненные узлы аппаратов принтера, неработоспособность картриджей, неработоспособности печатающих головок, неправильная работа тракта прохождения бумаги, неправильная работа узла очистки головок, поломка в результате установки СНПЧ, неправильная парковка каретки.
Мы ремонтируем CANON PIXMA MP490 и другие принтеры.

Какими бы красноречивыми ни были убеждения производителей принтеров о качестве и надежности их печатающих машин, техника остается техникой, поэтому, рано или поздно она может дать сбой. Все это также относится и к продукции компании Canon. Техника этого производителя, бесспорно, высоконадежная. И если принтер Canon перестает печатать (по сути — выходит из строя), то это скорее исключение, чем закономерность. Но поломки случаются, и в этой статье будут приведены наиболее частые причины неисправностей печатающих машин и способы их самостоятельного устранения.

О неисправностях в целом

Принтер является компьютеризированной машиной, т.е. он состоит из электронных и электромеханических компонентов. Как и любая цифровая техника, принтеры имеют встроенную операционную систему (ОС), отвечающую не только за функционирование машины, но и за ее взаимодействие с компьютером и пользователем. Из всего следует, что причинами неработоспособности техники могут стать:

Аппаратно-технические неисправности, связанные с работой электронных/электромеханических составляющих оборудования.
Программные неисправности, как в самом принтере, так и на пользовательском компьютере.

Первая категория неисправностей потребует от пользователя выполнения определенных физических манипуляций с аппаратной составляющей принтера — что-то разобрать, отключить, подкрутить и так далее. Для устранения неисправностей из второй категории потребуется выполнить некоторые процедуры на компьютере. Потому любой специалист сначала пробует устранить именно программные неполадки, а только затем переходит к аппаратным.

Программные неисправности

Для работы с обычным (стандартной комплектации) офисным/домашним принтером нужен персональный компьютер (ПК), обеспечивающий взаимодействие пользователя с печатающей машиной. Сам же компьютер должен "уметь" работать с подключенным к нему оборудованием, и для этого существует программное обеспечение (ПО) в виде драйверов и специализированных программ. Поэтому именно с их установки/восстановления и нужно начать.

Установка драйверов

Чтобы проверить, установлены ли драйверы на компьютере, нужно выполнить следующие шаги (пример для Windows 7):

Кликнуть правой кнопкой мыши по значку принтера и выбрать «Свойства принтера».
Затем перейти на вкладку «Основные».
Снизу отобразится кнопка «Печать пробной страницы». Нажимаем на нее и ждем печать.

Даже если тестовая печать прошла успешно, распечатка какого-либо документа все равно может не выполниться. Это происходит в случае, когда ОС обращается к не подключенному принтеру, на который установлены драйверы (принтер, использовавшийся на данном компьютере ранее), и который выбран в качестве печатающего оборудования по умолчанию. Чтобы выбрать по умолчанию вновь подключенную машину, достаточно нажать правой кнопкой мыши на ее значок в окне «Устройства и принтеры» и выбрать «Использовать по умолчанию».

Если распечатка не удалась — идем дальше.

Запуск службы и установка принтера по умолчанию

В любой версии Windows есть специальные служебные программы, называющиеся службами. Одна из этих программ отвечает за работу с печатающими устройствами. Если она в данный момент не работает, то и печати ожидать не следует. Чтобы включить службу нужно:

Зайти через «Пуск» в «Панель управления»;
Выбрать «Система и безопасность»;
Затем — «Администрирование»;
Далее — открыть «Службы»;
Откроется большой список служб, где нужно найти «Диспетчер печати»;
Кликнуть правой кнопкой мыши по этой службе;
В открывшемся окошке — найти раздел «Состояние»;
Если после этой надписи следует «Остановлена», нажать снизу кнопку «Запустить»;
Также рекомендуется выбрать в разделе «Тип запуска» пункт «Автоматически»;
После нажатия кнопки «Применить» вновь попробовать распечатать тестовую страницу.

Переустановка ПО

Случается так, что даже с наличием драйверов и с включенной службой «Диспетчер печати» принтер отказывается печатать. Здесь можно попробовать переустановить ПО, удалив предыдущее. Вот инструкция:

Запустите установщик драйвера с диска или со скачанного файла. Если в самом начале программы имеется пункт «Удалить драйверы», «Восстановить» и т.п. (зависит от возможностей драйвера), нужно выбрать его и следовать инструкциям.
Удалить драйверы можно и вручную, для чего нужно сначала щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер», а затем выбрать «Свойства».
С левой стороны будет ссылка «Диспетчер устройств». Перейдите по ней.
Откроется список различных устройств. Здесь нужно найти пункт с названием подключенного принтера и два раза кликнуть по нему.
В новом окне перейдите во вкладку «Драйвер», а затем нажмите кнопку «Удалить устройство».

После всех манипуляций драйвер нужно установить заново, а затем проверить работоспособность принтера.

Аппаратно-технические неисправности

Если манипуляции с драйверами и настройками не привели к успеху, значит, неисправность кроется в аппаратной части. К сожалению, далеко не все проблемы можно устранить без помощи специалиста. Однако некоторые мелкие неисправности можно устранить и самостоятельно.

Ошибки печати после заправки картриджей

Аппаратный. Способ предполагает нажатие и удержание определенной кнопки на принтере в течение нескольких секунд. Какую именно следует нажимать кнопку, будет описано в тексте окошка с ошибкой. Обычно это кнопка «Стоп» или «Стоп/сброс» (зависит от модели принтера). Также кнопка может не иметь надписи, а лишь графическое изображение (о назначении кнопок можно узнать в инструкции к принтеру).
Программный. Данный способ предполагает отключение функции слежения за уровнями чернил через специальную утилиту на компьютере. Чтобы ее вызвать, нужно также войти в раздел «Устройства и принтеры» и нажать правой кнопкой на значок принтера. Из списка выбрать — «Свойства», затем перейти во вкладку «Обслуживание», далее — «Сведения о состоянии принтера», нажать кнопку «Параметры». Останется напротив надписи «Выводить предупреждение автоматически» снять флажок, а затем нажать «Применить» или «ОК».

Следует иметь в виду несколько нюансов:

Подобная ошибка выводится при снижении уровня чернил в каждом из картриджей по отдельности. Т.е. снятие контроля над уровнем краски придется проводить каждый раз, когда чернила будут кончаться в одной из чернильниц (но только один раз для одного картриджа).
Отключение контроля может выполняться и через специализированное ПО Canon, если таковая функция предусмотрена производителем.
При замене картриджа на новый контроль включается автоматически.

Мелкие неполадки с картриджами

Существует множество неполадок, связанных с картриджами. Самые простые из них можно легко устранить самостоятельно. Сюда относятся:

Неправильная установка чернильниц. Случается, что вновь установленный/заправленный картридж не касается электронной контактной площадки принтера, из-за чего последний попросту “не видит” чернильницу. Здесь достаточно извлечь и вновь установить картридж на место, прижав его плотнее.
Отсутствие электрического контакта. Для нормальной работы картриджа необходимо, чтобы все его электронные контакты касались с таковыми у принтера. Если между ними застрянет мелкий предмет, будет присутствовать пролившаяся из чернильницы краска или вода, электрического контакта не будет (либо может случиться короткое замыкание), значит, не будет возможной и печать. Перед установкой картриджа нужно очистить его контактную площадку от любой грязи и убрать посторонние предметы с ее поверхности. С контактной площадкой принтера нужно сделать то же самое.
Несовместимый картридж. Для каждой отдельной модели принтера Canon предусмотрен свой уникальный картридж. При установке неподходящей либо неоригинальной (т.е. подделки) чернильницы принтер не сможет ее обнаружить и перестанет работать. Решение — приобрести совместимые оригинальные картриджи. Узнать, какие именно следует приобретать устройства, также можно на официальном сайте Canon.

Высыхание краски в картридже

Любые чернила сохнут при контакте с воздухом — в противном случае они бы не смогли оставаться на бумаге. Но краска может высыхать не только на бумаге, но и на выходе из картриджа — на его соплах. Если машина простаивает несколько недель или пользователь извлек чернильницу и оставил ее вне принтера, велика вероятность высыхания краски. В твердом состоянии чернила закупоривают сопла, преграждая жидкости путь наружу.

Для устранения подобной неполадки потребуется очистить сопла картриджа от высохших чернил. Сделать это можно при помощи слегка увлажненного водой (а лучше — специальной промывочной жидкость) ватного тампона. Также картридж можно отмочить, опустив его примерно на 1 см в очищающий раствор на несколько часов.

Проблемы с печатающей головкой

Из всех существующих неполадок с печатающей головкой лишь одну из них можно устранить в домашних/офисных условиях — очистить ее сопла от застывших чернил. Все прочие неисправности устраняются только путем разбора принтера.

Для очистки головки используется специальная утилита, открыть которую также можно путем нажатия правой кнопки мыши на значок принтера и выбора пункта «Настройка печати». Здесь пользователю будет предложено два варианты чистки — обычная и глубокая. Можно начать с обычной, если не поможет — выполнить глубокую очистку. При выборе любого из вариантов на экране отобразится группа чернильниц, которая будет подвергнута процедуре чистки. Можно выбрать определенный цвет или все чернила сразу. По нажатию кнопки «Выполнить» запуститься процесс очистки, что займет 1-2 минуты.

Сегодня мы попробуем ответить на один из самых частых вопросов: почему не печатает принтер и что нужно делать в таких случаях. Возможных причин тут всегда могут быть очень много, есть такие что связанные с техническими неполадками принтера, и так же те которые мы и сами можем очень легко устранить, а бывают так же причины, связанные с Windows или с другой операционной системой.

В статье мы рассмотрим несколько самых возможных вариантов данной проблемы и потом так же подробно разберем методы устроения каждой из этих проблем. Не смотря на то, что принцип работы всех принтеров Canon почти одинаковый, есть несколько моделей, работая в которых будет необходим индивидуальный подход, хот на самом деле подобных принтеров слишком мало. Поэтому мы можем уверенно сказать, что наша инструкция способна будет найти причины ошибок у всех принтеров Canon, когда краска в принтере есть, но сам принтер не печатает.

Самая первая причина, не смотря на то, что может казаться очень смешной, может быть связана с неправильными контактами, сбоями в сети или другими похожими нюансами. Исходя из этого, сперва удостоверьтесь в том, что все о чем мы рассказали только что, у вас полный порядок. А так же убедитесь, что в принтере есть бумага.

Так же следует снять часть бумаг, или добавить еще немного, если их мало,так как иногда принтер не печатает из за того что бумаг много или слишком мало.

Нужно попытаться засунуть их чуть глубже в приемное отверстие принтера. Если не помогло, тогда сдвиньте листы либо до упора вправо, либо влево. Лоток по-прежнему не хочет принимать А4 и принтер Canon не печатает? Выключите устройство, перезагрузите компьютер, затем подключите все заново. По-прежнему безрезультатно? Значит ситуация на самом деле серьезная. Давайте разбираться! Проверка настроек Windows Для начала проверим, не отключено ли данное устройство в самом компьютере. Заходим в «Пуск» — «Устройства и принтеры». В появившемся окне ищите вашу модель принтера и обращаете внимание на значок принтера, если он так сказать обесцвеченный, то надо проверить контакты. Потому что это говорит о том, что на компьютере установлены драйвера, но компьютер не видит это устройство.

Необходимо также удостовериться в том, что принтер, на котором вы собрались распечатывать документ, является устройством по умолчанию. Делается это следующим образом: идем в те же «Устройства и принтеры» в меню «Пуск», слева внизу на значке должна быть установлена зеленая галочка. Если галочки нет, тогда нажмите на нужный принтер правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию».
Если ничего из вышеуказанного на решение проблемы, почему не печатает принтер с компьютера или ноутбука, никак не повлияло, тогда попробуем перезапустить диспетчер печати. Перед началом процедуры отключите все соединительные провода от принтера. Теперь зайдите в «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Администрирование». Нажимаем двойным щелчком на «Службы». Найдите в списке «Диспетчер печати» и зайдите в свойства при помощи правой кнопки мыши.

На вкладке «Общие», напротив пункта «Тип запуска» должно быть установлено значение «Автоматически». Если это не так исправьте. Также в «Состояние» должна быть активна кнопка «Остановить», если это не так, то нажмите на кнопку «Запустить» и сохраните изменения, нажав на «ОК». Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши по названию службы «Диспетчер печати» и найдите надпись «Запустить». Нажмите ее. Нет такой надписи? Значит все в порядке и вы сделали все верно.

Читайте также: