Не работает лампа сканера

Обновлено: 05.07.2024

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Lukich 07.08.13 10:33

Пришел в ремонт 1522nf. Состояние отличное - ни пыли, ни грязи.
Симптомы следующие - как принтер работает нормально, (т.е. форматтер вроде как целый), двигатель сканера тоже исправен - каретка движется нормально, выполняет нужные действия.
Лампа подсветки, а точнее - светодиод - не светится. В результате головка сканера не может найти home position и с треском начинает упираться в левую стенку.

Шлейф на сканер целый. Драйвер светодиода внешне целый, во время попытки калибровки на разъеме светодиода - ступенчато повышающееся напряжение от 5в до примерно 24в (когда диод отключен) и около 2в когда диод подключен.
Сопротивление светодиода В ОБЕ СТОРОНЫ

Вывод - светодиод труп (пробит), весь сканер под замену?
Или я где-то допускаю ошибку?

1. Миша 07.08.13 11:10

<cite><b>Lukich</b> (0): весь сканер под замену</cite>
Вы из какого города? Я б вам бесплатно дал каретку в сборе.

2. Lukich 07.08.13 11:19

Спасибо за предложение, но я к сожалению не в Москве.

3. Saray 07.08.13 11:53

<cite><b>Lukich</b> (0): В результате головка сканера не может найти home position и с треском начинает упираться в левую стенку.
</cite>
Из-за светодиода такого не может быть.. У Вас отпечаток был бы другой.
А вот почему у Вас линейка сканера бьётся? Вот вопрос.

4. Lukich 07.08.13 12:00

(3) Что значит "отпечаток был бы другой" ?

Каретка сканера бьется потому, что на ней нет физического датчика хоум позишн, его определение работает по считыванию метки с пластины калибровки. Считывает матрица. А так как светодиод подсветки не работает - матрица ничего не видит, и продолжает двигаться в поисках метки, пока не упрется в стенку. Вроде так. Ну и я далеко вправо не отодвигал каретку, может она через какое-то количество шагов остановится, не дойдя до стенки.

5. Илья Ц. 07.08.13 12:10

(4) Для опознания ХП циске не надо быть с включенной подсветкой постоянно.

6. Contrabas 07.08.13 12:22

<cite>В ОБЕ СТОРОНЫ

1,5 Ома</cite>
Это однозначно не правильно.. У меня, давно правда, была такая же ситуёвина, и тему создавал, спрашивая тоже самое.. (найти не могу в старой конфе). Проблема решилась заменой.

7. Lukich 07.08.13 12:35

(5) Поясните, пожалуйста, если не затруднит. Как матрица видит ХП, если подсветки нет вообще?
Прошу не с "наездом" конечно же, а с желанием устранить свою возможную безграмотность в этом вопросе.

8. Илья Ц. 07.08.13 12:38

9. Жорик Вартанов 07.08.13 12:48

10. Миша 07.08.13 12:51

11. Lukich 07.08.13 12:57

(9) Да, я понимаю как работает и калибруется ПЗС. Вопрос был - как она увидит ХП <u>без работающей лампы подсветки</u> .

(10) Спасибо, каретку в сборе я уже пошукал у поставщиков.

12. Жорик Вартанов 07.08.13 12:59

(11) А как система калибруется "по черному"? В статье ответ есть. Если калибруется, значит эталон видит, не так ли?

13. kgbeast 07.08.13 13:06

(12)Очевидно если каретка проезжает "эталон" без остановки, то "эталон" она не видит, не?

14. Lukich 07.08.13 13:07

(12) Эммм. да, черный она увидела. Но, насколько я понимаю, чтобы увидеть метку ХП, матрица должна определить переход с уровня белого на черный. А в отсутствии подсветки для нее всё - черный. Поэтому-то она и каретку первоначально отодвигает вправо дальше, чем обычно, и двигается налево, пока не упрется в стену, так и не увидев края (якобы) черной полоски.

15. Жорик Вартанов 07.08.13 13:08

16. Lukich 07.08.13 13:13

Где бы найти отдельно диод со световодом и рассеивателем.

17. kgbeast 07.08.13 13:15

(15)Вопрос был про хоумпозишэн, она же "эталон белого", а его без работающей лампы не определить

18. Жорик Вартанов 07.08.13 13:22

(17) Хоум, не только эталон белого ("Кролики - не только ценный мех..), это комплекс меток и, собственно, начало отсчета. Ессно, при не работающей подсветке можно говорить только о способности каретки физически перемещаться. Что она и демонстрирует с завидным упорством.

Нередки ситуации, когда даже самый лучший сканер, купленный за немалые деньги, ломается. Конечно, обладатель данного устройства, привыкший ко всем удобствам, связанным с наличием сканера (особенно если он необходим для работы), просто не знает что делать и спешит обращаться в специализированные мастерские. Но вот что интересно – за такие услуги требуется выложить весьма солидную сумму денег, а в настоящее время не каждый может себе это позволить. Так что если у человека, как говориться, руки растут правильно, то вполне возможно осуществить ремонт сканеров своими силами – по крайней мере, попробовать стоит.

Возможные неисправности и их устранение

Итак, если устройство не работает полностью, работает с отклонениями, то в первую очередь важно убедиться в том, чтобы адаптер переменного тока (шнур) был надежно подключен к розетке и самому прибору – не болтался и не «гулял». Впрочем, следует проверить и работоспособность самой розетки – можно подключить либо специальным тестером, либо просто подключить в сеть любой другой прибор. Только после данных мероприятий, когда понятно, что проблема не в розетке, можно осуществлять поиск причины и последующий ремонт сканеров.

Не работает лампа

Если же дело все же серьезнее и придется обращаться к специалистам, то вначале желательно узнать стоимость ремонта (в случае необходимости смены сканирующей головки), т. к. порой он достигает ценовую отметку самого прибора. Конечно, если у хозяина куда лучший сканер, чем обычный бытовой, например – для рекламного дела или полиграфии, то замена головки обойдется дешевле купли нового устройства.

Не сканирует

В ситуации, когда сканирование не осуществляется вообще, следует проверить правильность указания порта интерфейса и параметров ПО (программного обеспечения) – после того, как индикаторная лампочка загорится зеленым светом. Кроме этого, «виновником» сбоев работы может быть подключение к нерабочему или разветвленному (переходник) USB-порту или же установлено неподходящее программное обеспечение (переустановить).

Несоответствие размера

Случается, что самый современный – лучший сканер выдает текст, размеры которого не соответствуют «исходнику». Тогда необходимо перепроверить, пусть и в сотый раз, эксплуатационные настройки прибора (иногда они попросту «сбиваются»), кроме прочего – правильность установки программного обеспечения в целом.

Что же касается самых распространенных «поломок» этого приспособления – когда плохо виден текст или устройство гудит-работает, а на бумаге чисто, то не стоит спешить вызывать специалистов. Дело в том, что за такой ремонт сканеров некоторые «асы» берут кругленькую сумму, а вся проблема заключается в несоответствии типа бумаги (чересчур плотная текстура) или в необходимости замены тонера.

К сожалению, во всех прочих ситуациях, самостоятельное устранение неполадок может привести к более серьезным поломкам или даже к полной «потере» прибора.

Любая техника имеет свойство ломаться. Когда сканер, служивший несколько лет, просто отказывается работать, в первую очередь следует взять инструкцию и попробовать найти неисправность. Поломка может выражаться по-разному, например, сканер зависает, после обработки нескольких страниц, либо цветопередача нарушается. В некоторых случаях сканер в режим готовности выходит очень долго.

Как отремонтировать сканер

  • Как отремонтировать сканер
  • Как разобрать сканер
  • Что делать если сканер перестал сканировать?

Виновником большинства неприятностей оказывается лампа подсветки, в большинстве сканеров используются холодные люминесцентные лампы. Срок службы таких ламп гораздо больше, чем у обычных, однако и они имеют свойство ломаться.

Организации, занимающиеся ремонтом офисной техники, за довольно крупную сумму денег производят замену люминесцентных ламп в сканере. Дешевле и проще приобрести самостоятельно нужную лампу и ее заменить.

Сначала убедитесь, что неисправность действительно связана с лампой. Та лампа, которая отслужила свой срок, имеет потемнения в торцевой части, светится неравномерно и тускло.

Увидеть, как светится лампа, можно включив сканер и приподняв крышку. В это время, выдвигается сканирующая головка, производится калибровка, лампа в этот момент включена. Люминесцентную лампу можно найти либо в комплекте с инвертором, либо одиночную. Крышка сканера аккуратно снимается, лампа демонтируется, но при этом нельзя задевать оптическую систему, то есть линзы. Желательно протереть линзы от пыли и грязи чистой увлажненной салфеткой. Новая лампа извлекается из упаковки, она весьма тонкая и хрупкая, поэтому обращаться с ней следует аккуратно.

Чаще всего лампы для сканера упакованы в акриловую трубку, которую необходимо вскрыть перед установкой лампы. Вполне вероятно, что придется подгонять длину проводов по месту и сменить разъем, с помощью которого к схеме управления подключается лампа. Только после этого лампу можно подключить.

Если приобретенная лампа окажется короче, чем старая, то при сканировании документов на одном конце листа или по краям могут появиться темные полосы, зависит это от положения лампы. Цветопередачу после замены лампы можно корректировать в графическом редакторе. Если после замены лампы сканер будет выдавать ошибку при сканировании документа, то нужно проверить, цел ли провод.

При первичной установке сканера проблема может возникнуть из-за транспортировочного переключателя, блокирующего и удерживающего лампу. Он сделан для того, чтобы не повредился сканирующий механизм при транспортировке. Его нужно просто открыть и сканер будет нормально работать.

В многофункциональных устройствах (МФУ) HP LJ 3300 и HP LJ 3330 через некоторое время эксплуатации возникает ошибка при прогреве лампы сканера. Выглядит это следующим образом: при включении аппарата, он себя тестирует, начинает разогревать лампу сканера и как говорят пользователи, аппарат "зависает". На самом деле он не зависает, просто аппарат пытается разогреть лампу до определенного состояния. Он измеряет количество света отраженного от полоски, находящейся с обратной стороны стекла оригиналов. Пытается это делать некоторое время, после чего высвечивает ошибку сканера. Также иногда индицируется ошибка 79, обозначающая ошибку внутреннего программного обеспечения аппарата (прошивка аппарата).

Информация предоставлена с целью теоретического ознакомления.

Причин может быть несколько. Самая распространенная - грязная оптика. Возможно, в помещении курят или очень пыльно. Возможно лампа сканера стала менее яркой. Встречались и перегоревшие лампы. Происходит это, скорее всего из-за того, что в настройках аппарата по умолчанию установлен режим, когда лампа светит 12 часов до выхода из режима готовности. По возможности старайтесь переставить этот режим на 1 час.

Производитель HP предлагает поменять ПО (прошивку) аппарата исправляющие некоторые глюки. Хотя она и не исправляет ошибки сканера, но перешить аппарат не помешает. По идее должна уйти ошибка 79. Утилиту для замены ПО можно скачать на сайте HP. Там же описаны подробные действия по перепрошивке.

В первой части статьи для устранения ошибки сканера будем делать профилактику. По каким-то причинам самостоятельно этим заниматься нет желания? С ценами на обслуживание МФУ HP можно ознакомиться здесь. Если лампа в не плохом состоянии, то профилактика узла сканирования должна помочь, в противном случае никакая профилактика не поможет, необходимо менять весь узел сканера в сборе. Во второй части статьи будем менять термопленку на данном аппарате. Так как аппарат собран на базе HP LJ 1200, то все работы по замене термопленки будут аналогичны работам для аппаратов на базе этой же серии HP 1000, 1005, 1150, 1300 и т.д. за исключением разбора корпуса.


На картинке представлено МФУ HP LJ 3300. Снимаем лоток для бумаги и крышку стола. Есть модификации аппарата с автоподатчиком сверху. Для снятия автоподатчика, нужно вытащить вверх два черных «стопора» и снять автоподатчик.


Открываем переднюю дверцу и вытаскиваем картридж.


Открываем боковую дверцу аппарата и откручиваем три винта указанных стрелками.


Снимаем крышку, закрывающую плату сканера. Аккуратно вытаскиваем шлейф.


Откручиваем два винта крепящих станину сканера к основанию принтера и винт крепящий боковую крышку.


Для снятия боковой крышки, необходимо отверткой утопить выступ снизу.


После снятия боковой крышки принтера видим три винта. Два крепят крышку сканера и один станину. Откручиваем их.


Сдвигаем сканер в направлении передней дверцы принтера и вытаскиваем его.


На этой фотке нижняя часть аппарата - принтер. Его мы будем ломать в следующей части нашей статьи.


Начинаем разборку сканера. Откручиваем винты указанные стрелочками.


Делаем тампончик из ваты или используем кусок х/б ткани, смачиваем спиртом и протираем тщательно стекло автоподатчика с двух сторон, а стекло оригиналов с наружной стороны, внутреннюю часть протрем чуть позже. Затем протираем сухой ваткой, чтобы не было разводов. Для чистки можно использовать любую чистящую жидкость для стекла. После протирки не забудьте прикрутить назад стекло автоподатчика или отложите его в сторону, чтобы оно не разбилось. Прикрутить можно позже.


Поддеваем переднюю панель сканера, в местах указанных стрелками, и немного приподнимаем, чтобы панель выскочила из защелок. Затем снимаем ее.


Снимаем панель с кнопочками. На картинке стрелкой указан выступ, который необходимо нажать отверткой.


Нажимаем выступ, приподнимаем панель с кнопками, сдвигаем и вытаскиваем ее.


Отсоединяем разъем приходящий к панели с кнопками.


Откручиваем винты, крепящие корпус передней панели к сканеру.


Для съема корпуса передней панели, ее надо немного приподнять. В местах указанных стрелочками есть небольшие зацепы.


Отсоединяем провода идущие от панели управления к плате сканера HP 3300.


Аккуратно переворачиваем сканер от HP 3300 и откручиваем 4 винта крепящих половинки сканера.


Разъединяем половинки сканера и протираем стекло оригиналов изнутри. Судя по ватке, видно какое было грязное стекло до протирки.


Приступаем к чистке блока (узла) сканирования. Снимаем защитную крышку блока сканирования.


Аккуратно поддеваем защелки отверткой и снимаем защитную крышку.


Стрелочками указаны зеркала, которые необходимо почистить. На фотке хорошо виден налет на зеркалах, избавляемся от него.


Берем «ушную» палочку, смачиваем в спирте и аккуратно протираем все зеркала. Очень аккуратно, так как зеркала хрупкие. Затем протираем насухо, стараемся не допускать разводы.


Все чистенько, все блестит. Можно сравнить с предыдущей фоткой. Приступаем к сборке сканера.


Устанавливаем защитную крышку узла сканирования, соединяем половинки сканера. Закручиваем винты, на верхней и нижней половинках сканера. Устанавливаем корпус панели управления и защелкиваем его.


Прикручиваем корпус панели управления к сканеру. Подсоединяем панель управления. Устанавливаем на место. Сверху защелкиваем накладку на панель управления.


Подсоединяем провода идущие от панели управления к плате сканера, устанавливаем боковую крышку сканера и прикручиваем ее. Далее все собираем в обратной последовательности. Включаем и проверяем, работает ли аппарат в нормальном режиме или нет. Если все работает, наши поздравления! На ближайшее время ошибка сканера уйдет и аппарат будет работать.

В следующей части статьи будем менять термопленку на МФУ HP LJ 3300 и HP LJ 3330.

Читайте также: