Не удалось распознать лицо сканер недоступен realme

Обновлено: 09.05.2024

Если мы не говорим о мобильном телефоне начального уровня, весь текущий средний и высокий диапазон на Androidдактилоскопический датчик является наиболее важным методом разблокировки. Realme мобильный также использовать эту технологию, либо на задней панели, либо через сенсоры на экране. Тем не мение, считыватель отпечатков пальцев может выйти из строя в любой момент.

Любое оборудование подвержено сбой в любой момент времени. На нашем сайте мы часто много раз рассказываем вам о различных проблемах, но, к счастью, в большинстве случаев решения всегда у нас под рукой. То же самое происходит с мобильными телефонами Realme и датчиком отпечатков пальцев, которые могут выйти из строя без предварительного уведомления и без видимой причины.

Протестируйте мобильный

Мобильные телефоны Realme, обновленные или запущенные с RealmeUI, имеют Безопасность Центр для обнаружения возможных проблем с оборудованием или программным обеспечением. Приложение можно найти вместе с остальными приложениями системы и позволяет тестирование многих точек, включая датчик отпечатков пальцев . Чтобы иметь возможность протестировать этот раздел, мы должны снять все флажки со всех остальных (или оставить их в случае использования возможности провести полный тест)

После этого мы нажмем «Начать проверку». Система займет несколько минут, и в данный момент мы сможем знать, есть ли проблема с датчиком отпечатков пальцев. Если это так, система предложит нам подходящих кроликов для их решения.

Зарегистрируйте отпечаток еще раз

Зарегистрируйте палец еще раз

Это уловка, чтобы предложить максимальная точность разблокировки пальцем. Он предполагает регистрацию одного и того же пальца как минимум дважды. Таким образом, система будет обнаруживать наш отпечаток больше раз, имея возможность регистрировать детали, которые не были обнаружены при первом проходе, и, таким образом, будет более точной.

Очистите датчик

Грязь - одна из основных причин выхода из строя дактилоскопического датчика. Со временем и после использования мобильного телефона грязными руками между датчиком и нашим пальцем может образоваться тонкая жировая пленка, которая препятствует правильному считыванию. Это может вызвать проблемы и заставляют нас думать, что это неисправность датчика. Хотя у нашего Realme есть датчик отпечатков пальцев на экране или на задней панели, его достаточно время от времени протирать сухой тканью, чтобы удалить грязь и вернуть его эффективность к прежней.

Приложение - виновник

Если проблемы начали возникать подозрительно после установки приложения, возможно, оно использует некоторые из предоставленных разрешений для вызвать проблемы с датчиком. В этом случае нам придется удалить некоторые из этих несущественных и недавно установленных приложений, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема.

По заводским значениям

Когда все вышеперечисленное не работает, лучше всего вернуть устройство к заводским настройкам, чтобы удалить все настройки и загруженные данные и таким образом попытаться получить датчик отпечатков пальцев снова заработал правильно. Чтобы выполнить этот шаг, нам нужно будет нажать на Настройки / Восстановление а затем «Сброс заводских данных». В зависимости от версии ColorOS или RealmeUI этот параметр может находиться в разделе «Хранение / резервное копирование и восстановление». Процесс продлится несколько минут, и мобильный телефон снова включится, а датчик отпечатков пальцев снова сработает.

Аппаратная проблема

Если даже с ними датчик отпечатков пальцев снова заработает, возможно, мы столкнулись с аппаратная проблема, вызванная ударом или внутренним отказом , который требует помощи профессионального специалиста.

Для восстановления работы телефона попробуйте выполнить Принудительную перезагрузку, для этого нажмите и продолжайте удерживать кнопки Питания и Увеличения громкости около 8 секунд, пока телефон не выключится и не начнется процесс загрузки. Если смартфон не включается, попробуйте подзарядить его в течении 30 минут и повторить Принудительную перезагрузку. Если не удалось восстановить работоспособность устройства , то обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр.

Во избежание возникновения сбоя в работе смартфона, рекомендуем придерживаться следующих правил:

*Периодически чистите кэш, проверяйте вирусы и перезагружайте телефон минимум раз в неделю.

*Удаляйте неиспользуемые приложения или несовместимые приложения, вызывающие ошибки.

*Старайтесь по мере необходимости избегать многозадачности, например, одновременной работы большого числа приложений в фоновом режиме.

Если смартфон самопроизвольно выключается:

1. Если смартфон выключается во время использования приложения, удалите программу, возможно это поможет решить проблему.

2. Убедитесь, что выключение телефона не происходит из-за случайного нажатия на кнопку Включения, например, чехол некачественный или одет неправильно.

3. Причиной может быть слишком высокая или слишком низкая температура окружающей среды.

4. Убедитесь, что SIM-карта не повреждена, попробуйте вытащить и вставить ее снова.

5. Попробуйте зарядить смартфон в течение 30 минут и произвести Принудительную перезагрузку (удерживая Кнопку Включения и Увеличения громкости).

6. Перейдите в [Настройки] > [Дополнительные Настройки] > [Вкл/Выкл по расписанию] при необходимости деактивируйте автоматическое выключение смартфона.

7. Перейдите в [Диспетчер телефона] > запустите сканирование телефона на вирусы.

8. Перейдите в [Настройки] > [Обновление системы] и обновите смартфон до последней версии Операционной системы.

9. Свяжитесь с Горячей Линией для консультации либо обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр.

1. Убедитесь, что вы используйте оригинальное зарядное устройство и кабель.

2. Проверьте не поврежден ли кабель или адаптер, попробуйте использовать другой, чтобы убедиться, что он исправен.

3. Возможной причиной медленной зарядки может стать слишком высокая или низкая температура окружающей среды (более 45°C или ниже 16°C).

4. Закройте все приложения в фоновом режиме, старайтесь не использовать смартфон во время зарядки.

Если проблему не удалось решить самостоятельно, свяжитесь с Горячей Линией для консультации либо обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр.

1. Попробуйте снять чехол.

2. Если вы активно работаете со смартфоном, например, играете в игры, смотрите видео, звоните и/или телефон стоит на зарядке, то в этих режимах допускается незначительный нагрев устройства.

3. Перезапустите смартфон, убедитесь что у вас установлена последняя версия Операционной системы.

1. Проверьте ваше местоположение, убедитесь что вы находитесь в зоне покрытия оператора сотовой сети.

2. На качество сотовой связи может оказывать влияние чехол с металлическими элементами.

3. Проверьте настройки:

*В настройках [Две SIM-карты и сотовая сеть] выберите SIM-карту> [Предпочтительный тип сети]> [4G/3G/2G (Auto)]

*Отключите VPN соединение, если оно активно, для этого перейдите в настройки, далее [Другие беспроводные соединения]> [VPN]> отключить/удалить.

*Перейдите в [Настройки]> [Две SIM-карты и сотовая сеть]> выберите SIM-карту> [Название точки доступа]> "Сброс".

4. Проверьте состояние SIM-карты, не повреждена ли она, почистите ее и попробуйте вставить снова.

5. Перезапустите смартфон.

6. Обновите смартфон до последней версии Операционной системы.

7. Сделайте резервную копию данных и сбросьте до заводских настроек.

8. Свяжитесь с Оператором для консультации.

1. Возможно вы находитесь в "Мертвой зоне" , где отсутствует сигнал сотовой сети.

2. Если при переключении из обычного режима на громкую связь, качество звука не меняется, значит проблема со связью или с телефоном другого абонента.

3. Возможно динамик загрязнен, попробуйте аккуратно прочистить его щеткой с мягкой щетиной или салфеткой со спиртом.

4. Попробуйте снять чехол, возможно он перекрывает динамик.

5. Если звук нечеткий при использовании гарнитуры, убедитесь, что она исправна, проверив на другом устройстве.

6. Перезапустите смартфон и обновите его до последней версии Операционной системы.

7. Если проблема возникает только при соединении с конкретным человеком, возможно, причина в неисправности его смартфона.

1. Проверьте ваше местоположение, убедитесь что вы находитесь в зоне покрытия оператора сотовой сети.

2. Свяжитесь с Оператором, убедитесь, что вы оплатили услуги интернета.

3. Достаньте и вставьте обратно Вашу SIM-карту или попробуйте использовать другую.

4. Проверьте настройки телефона:

*Убедитесь, что "Режим в самолете" и WIFI выключены, а мобильные данные включены.

*В настройках [Две SIM-карты и сотовая сеть] выберите SIM-карту> [Предпочтительный тип сети]> [4G/3G/2G (Auto)].

*Перейдите в [Настройки]> [Две SIM-карты и сотовая сеть]> выберите SIM-карту> [Название точки доступа]> "Сброс".

5. Перезагрузите телефон и обновите до последней версии Операционной системы.

6. Создайте резервную копию данных и сделайте Сброс до заводских настроек.

7. На скорость интернета могут влиять приложения, работающие в фоновом режиме, а также одновременная загрузка нескольких файлов.

1. Если сбои происходят во время работы определенного приложения, удалите его и скачайте заново из Google Play store.

2. Закройте неиспользуемые приложения работающие в фоновом режиме.

3. Очистите кэш приложений и проверьте смартфон на вирусы.

5. Перейдите в [Диспетчер телефона]> запустите сканирование телефона на вирусы и очистку памяти.

6. Старайтесь использовать статические обои на рабочем столе и экране блокировки.

7. Рекомендуем вовремя обновлять смартфон до последней версии Операционной системы и перезагружать хотя бы раз в неделю.

1. Проверьте сигнал Wi-Fi в строке состояния, убедитесь, что вы находитесь в зоне действия роутера, а уровень сигнала достаточно высокий.

2. При подключении к общественной сети Wi-Fi скорость может быть низкой из-за слишком большого количества пользователей. Попробуйте подключиться к другим сетям Wi-Fi и сравните результат.

3. Очистите кэш приложений и проверьте смартфон на вирусы.

4. Если у Вас есть доступ к роутеру, то перезагрузите его.

5. Уточните у Оператора, существуют ли сбои в работе сети в вашем регионе на данный момент.

1.Убедитесь, что ваш маршрутизатор включен и вы находитесь в пределах его досягаемости.

2. Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi на других телефонах. Если другие телефоны также не могут подключиться к этой сети Wi-Fi, обратитесь за помощью к вашему провайдеру.

3. Убедитесь, что вы ввели правильный пароль от сети Wi-Fi. Если сохраненная сеть Wi-Fi не подключаетеся, нажмите удалить сеть, затем введите пароль и подключитесь снова.

4. Перейдите в [Настройки]> [Дополнительные настройки]> [Управление приложениями]> [Все] ＞ [Настройки Wi-Fi] и очистите данные и кеш. Затем попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.

5. Перезагрузите телефон.

6. Убедитесь, что роутер подключен к модему. Перезагрузите роутер и через десять минут попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.

7. Убедитесь, что все кабели надежно подключены и не повреждены. Попробуйте снова подключиться.

8. Сделайте резервную копию и перенесите данные, а затем сбросьте настройки телефона до заводских.

1. Проверьте, подключение к интернету.

2. Убедитесь, что дата и время в телефоне корректны, для этого перейдите в [Настройки]> [Дополнительные настройки]> [Дата и время]> [Установить автоматически].

3. Перейдите в [Управление приложениями]> [Показать системные процессы]> [Google Play Маркет], далее нажмите [Использование памяти]> [Очистить кэш]. Также очистите данные для «Google Services Framework».

5. Если проблема не устранена, попробуйте удалить и снова добавить учетную запись Google.

1. Убедитесь, что устройства, к которым вы пытаетесь подключиться, находятся в пределах 10 метров от вашего смартфона.

2. Перейдите в [Настройки]> [Bluetooth]> [Разрешить обнаружение другими устройствами].

3. В процессе подключения оба устройства попросят подтвердить код, убедитесь, что он введен корректно.

4. Некоторые устройства автоматически отключают работу определённых функций, в том числе и Bluetooth, если заряд аккумулятора низкий. Убедитесь что заряд обоих устройств достаточно высокий.

5. Перезапустите смартфон и обновите его до последней версии Операционной системы.

1. Перейдите в [Управление приложениями]> [Показать системные процессы]> выберите приложение, далее нажмите [Использование памяти]> [Очистить кэш].

2. Переустановите приложение.

1. Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети.

2. Выберите [Настройки]> [Уведомления и строка состояния]> [Управление уведомлениями], выбирете нужное приложение и передвиньте бегунок [Разрешить уведомления].

3. Убедитесь, что [Режим энергосбережения], [Авиарежим] и [Безвучный режим] или [Не беспокоить] отключены.

4. Откройте «Меню» и сдвиньте интерфейс приложений вниз, пока не увидите значок замка в верхнем углу, позволяющий приложениям работать в фоновом режиме.

5. Перейдите в [Диспетчер телефона], [Центр безопасности] или [Безопасность]> [Разрешения на доступ к личным данным]> [Диспетчер запуска] и передвиньте бегунок, разрешающий автозапуск приложения в фоновом режиме.

6. Проверьте, нет ли обновления приложения, и загрузите последнюю версию из [Play Store].

7. Обновите систему до последней версии.

1. Перезагрузите телефон.

2. Перейдите в [Управление приложениями]> [Показать системные процессы]> камера, далее нажмите [Использование памяти]> [Очистить кэш].

3. Перейдите к [Настройки]> [Управление приложениями]> выберите приложение> [Разрешения]> разрешите использовать камеру.

4. Перезапустите смартфон и обновите его до последней версии Операционной системы.

1. Перезапустите смартфон и обновите его до последней версии Операционной системы.

2. Создайте резервную копию данных и выполните Сброс до заводских настроек.

Обратите внимание: если вы самостоятельно устанавливаете root права на телефон, это может привести к повреждению устройства и потери гарантии.

Если проблему не удалось решить, свяжитесь с Горячей Линией для консультации либо обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр.

Android известен как очень дружественная операционная система для смартфонов. За последние пару лет популярность этой платформы взлетела по очевидным причинам. Одна из наиболее очевидных причин популярности Android заключается в том, что он идеально настраивается. Кроме того, Android часто дополняется постоянными обновлениями. Android Face Unlock является одной из тех инновационных функций, представленных для повышения безопасности устройства. На сегодняшний день эта функция стала распространенной, и даже у бюджетных телефонов она есть.

Несмотря на полезность этой технологии, она может вызвать некоторые проблемы в тех случаях, когда она не работает. Что вы можете сделать, если Android Face Unlock не работает? Это оно? Есть ли решение? Давайте выясним это.

Часть 1: Исправление Android Face Unlock не работает

01. Знать основы

Прежде чем мы взглянем на решения, лучше узнать основы этой проблемы. На самом деле существует множество причин, связанных с Android Face Unlock. Прежде чем перейти к передовым решениям, лучше рассмотреть следующие аспекты и устранить проблему.

На самом деле, самый простой аспект для проверки - это камера вашего телефона. Что ж, вы должны проверить, не покрыта ли камера чем-то вроде корпуса телефона, грязи или защитной пленки. Само собой разумеется, что камера не может идентифицировать ваше лицо, если оно чем-то покрыто. Итак, обратите на это внимание.
Правильно ли вы смотрите в камеру, и у вас на лице достаточно света? Ваша камера не сможет идентифицировать ваше лицо, если какой-либо из вышеупомянутых аспектов отсутствует.
Если вы используете эту функцию на улице, убедитесь, что камера не обращена к солнцу. Яркость солнца может помешать камере правильно идентифицировать ваше лицо.
Убедитесь, что телефон находится ближе к лицу во время сканирования. В дополнение к этому, если вы будете держать телефон в портретной ориентации, ошибки будут минимальными.

02. Отключите Android Face Unlock и включите его еще раз

Чтобы сделать это, вы должны сначала перейти кПараметрыприложение на вашем Android устройстве. Затем прокрутите экран вниз, чтобы найти опцию «Безопасность.» Затем прокрутите вниз и найдите параметр под названием «Лицо разблокировать.» Затем вы должны отключить его. После того, как опция отключена, вы должны перезагрузить устройство и снова включить эту опцию. Для многих пользователей Android эта опция действительно работает. Но, если это не сработает, не расстраивайтесь, так как у нас есть другие решения.

Кроме того, для людей, которые обеспокоены Сенсорный экран не работает на Samsung проблема илиВаш пароль необходим для включения идентификации лицаОшибка, просто нажмите, чтобы узнать лучшие решения.

03. Сброс разблокировки

Если вы еще не достигли успеха, вы должны сбросить функцию разблокировки лица и посмотреть, работает ли она. Это еще один успешный метод для большинства пользователей. Тем, кому не повезло с предыдущим вариантом, это должно стать идеальным решением.

Во-первых, иди кПараметрыи перейдите к варианту с надписьюЦенные бумаги.» Вы увидите опцию с надписью «Лицо разблокироватьпосле прокрутки вниз. Затем вы должны заново зарегистрировать лицо для функции разблокировки. Однако, чтобы сделать это правильно, вы должны быть в хорошо освещенной среде, чтобы устройство распознало ваше лицо. Как вы можете заметить, этот метод занимает не более минуты или двух.

04. Проверьте наличие обновлений

Для большинства пользователей любой из вышеперечисленных вариантов должен работать. Однако, даже если вам не удалось ни с одним из этих решений, вам не стоит беспокоиться. Мы объясним больше методов, чтобы преодолеть проблему, и мы не хотим разочаровывать наших читателей. Ниже приведены некоторые из наиболее эффективных и действенных способов решения этой проблемы навсегда.

Кроме того, вот полный Unlocky обзор для вашей информации и нажмите, чтобы узнать Как разблокировать телефоны LG.

Часть 2: Использование iMyFone LockWiper (Android) для исправления Android Face Unlock не работает

Если ни один из методов не сработал, вы можете положиться на iMyFone LockWiper (Android) чтобы решить проблему. По факту, LockWiper (Android) профессионал программное обеспечение для разблокировки телефона это разработано специально для разблокировки устройств Android.

Этот специальный инструмент имеет мощный алгоритм для обхода любого типа блокировки, встроенной в устройства Android. Это означает, что он также может разрешить функцию Android Face Unlock. Если вы забыли пароль, PIN-код или любую другую функцию безопасности, LockWiper может быть вашей палочкой-выручалочкой. Кроме того, если вы ввели код доступа слишком много раз, и устройство заблокировано, LockWiper (Android) может помочь. Самое лучшее в этом программном обеспечении - это то, что оно может даже отсоединить ваше устройство от существующей учетной записи Google. Это может позволить вам настроить одно и то же устройство под другой учетной записью Google.

Основные особенности iMyFone LockWiper (Android)

Это может помочь разблокировать телефон Android, если функция Android Face Unlock не работает.
Он может удалить другие типы блокировки экрана, такие как PIN-код, пароль, отпечаток пальца, шаблон и т. Д.
Один из самых эффективных способов обойти забытый пароль Android.
Это может решить проблему очень быстро и с меньшими усилиями.
Он отлично работает, чтобы разблокировать учетную запись Google / блокировку FRP (без пароля).
Надежный и безопасный метод.
Более высокий уровень успеха по сравнению с другими инструментами аналогичного типа.

Как воспользоваться услугой iMyFone LockWiper (Android) и разблокировать Android Face Lock

Теперь, когда вы знаете, что LockWiper сможет сделать. Посмотрим, как им пользоваться. Фактически, есть два режима LockWiper. В этом случае мы покажем вам, как снять блокировку без потери данных.

01. Прежде всего, вы должны скачать и установить iMyFone LockWiper на твоем компьютере. Затем запустите программное обеспечение и часы в режиме разблокировки, а затем нажмите 'Start».

02, Затем вы должны выбрать информацию о вашем устройстве и подтвердить ее.

03, Теперь вы можете скачать пакет данных, который связан с вашим устройством.

04, После этого вам нужно будет подключить устройство Android к тому же компьютеру. Убедитесь, что вы используете оригинальный USB-кабель для подключения устройства к компьютеру. Это особенно важно, чтобы избежать возможных перерывов.

05. Затем вы можете следовать инструкциям на экране в iMyFone LockWiper (Android) интерфейс. Этот процесс проведет вас через процесс разблокировки без каких-либо проблем.

Как прошло? Не проще ли? Мы считаем этот инструмент одним из лучших в своем роде. Это программное обеспечение имеет очень удобный пользовательский интерфейс, поэтому вам не нужно быть экспертом в его использовании. Найти опции, включенные в это программное обеспечение, очень удобно, благодаря его приятному интерфейсу. Для многих пользователей это может быть жизненно важным вариантом, поскольку он легко обходит все забытые блокировки Android.

Вывод на Android Face Unlock не работает

Это правда, что решение вопросов, связанных с Android Face Unlock довольно сложно для многих пользователей. Если вы беспокоитесь о безопасности ваших личных данных и конфиденциальности, такая функция бесценна. Однако, когда такая функция безопасности, как Android Face Unlock, отключена, дела могут пойти наперекосяк. Если у вас возникли проблемы с какой-либо из этих функций безопасности, iMyFone LockWiper (Android) идеально подходит для вас. Вы можете легко использовать это программное обеспечение, независимо от вашего уровня знаний и знаний об устройствах Android. Кроме того, это очень надежный инструмент, предлагаемый известным разработчиком программного обеспечения по имени iMyFone. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, сообщите ниже, и мы ответим на них в ближайшее время.

Родительский контроль, отслеживание и удаленное наблюдение

Если сканер отпечатка пальца на смартфоне перестал функционировать, причин тому может быть несколько. В этой статье мы расскажем, как лучше всего подойти к решению данной проблемы.

Сканер отпечатка пальца загрязнился: грязь является частой причиной

Как только ваши руки станут грязными, вы моете свои руки — а вот смартфон, однако, чистится не так часто. Грязь — это, вероятно, самая частая причина того, что сканер отпечатка пальца перестает функционировать. Следующие советы помогут вам навести чистоту:

Отпечаток пальца не распознается: перепроверьте ваши пальцы

Проблема со сканером отпечатка пальца может заключаться и в ваших пальцах. Порезами, ожогами, следами от химических веществ и другими повреждениями пальцев вы существенно осложняете сканеру процесс распознания отпечатка. Проверьте, нет ли на ваших пальцах чего-то подобного.

Добавьте в систему новый отпечаток пальца, или используйте другой палец, который уже сохранен.
Уже при настройке нового отпечатка пальца вы заметите, работает ли сканер или нет. Если он распознает прикосновение и палец все-таки сканируется, значит модуль функционирует и причина кроется именно в определенном пальце.

Сканер отпечатка пальца сломался? Протестируйте оборудование

С помощью различных приложений можно проверить, имеет ли место быть аппаратный дефект

С помощью различных приложений на Android-устройстве можно проверить, функционирует ли еще оборудование вашего смартфона.

Скачайте из Google Play Store приложение «Test Your Android».
Запустите приложение и выберите в меню пункт «Сканер отпечатка пальца».
Приложите ваш палец к сканеру. Если рисунок на пальце может быть распознан, приложение это подтвердит. Если вы отсканируете палец, который не был до этого сохранен в системе, появится уведомление «не распознан». В обоих случаях это означает, что сканер все еще функционирует.
Если после того, как вы приложите палец к сканеру, на экране все еще будет высвечиваться инструкция «Приложите палец к сканеру», то вероятнее всего имеет место быть аппаратный дефект. В этом случае ваше устройство должно быть перепроверено и отремонтировано специалистами.

Дефект сканера отпечатка пальца: как вы можете устранить программную ошибку

В некоторых случаях к тому, что сканер отпечатка функционирует неправильно, может привести ошибка в операционной системе. Вы можете попробовать воспользоваться следующими советами:

Почистить сканер

Если сканер отпечатка не работает и он выполнен в виде отдельной кнопки, то скорее всего она загрязнилась и некорректно работает. Чистка проводится несколькими методами:

Сканер полностью заклеивается куском скотча. Затем он неспешно снимается.
Берется кусок жесткой бумаги — калька, кулинарная, оберточная, крафт и смачивается несколькими каплями воды. Затем сканер тщательно и осторожно протирается.
Берется ватная палочка или салфетка для протирания экранов. На нее наносится совсем немного дезинфицирующего геля или спирта, и сканер аккуратно протирается. После этого нужно подождать полчаса-час, тщательно вымыть и вытереть насухо руки, и попробовать распознавание отпечатков.

Проверить обновления ПО для смартфона

Некорректная работа часто связана с ошибками при обновлении телефона. Нужно проверить актуальную версию системных программ и тех приложений, для которых сенсор срабатывает некорректно.

Важно! Если проблемы начались после установки свежей версии ПО, то следует поискать прошлые стабильные версии и пользоваться ими.

В крайнем случае можно привести устройство к заводским настройкам. Для этого нужно сделать копии важных данных, зайти в настройки смартфона и выбрать соответствующую функцию.

Удалить и заново отсканировать отпечатки

На подушечках пальцев часто бывают повреждения, затрудняющие процесс распознавания. А еще она высыхает и грубеет в холодное время года. Если датчик не работает, логично иногда обновлять отпечатки в настройках. Будет удобно отсканировать несколько пальцев, например, указательный и большой обеих рук.

Важно! Каждый палец лучше отсканировать дважды под разными углами. Это повысит точность распознавания.

Также стоит добавить отпечаток влажного пальца — после мытья рук часто бывают проблемы с разблокировкой смартфона.

Проверить работу сканера

Если проблем с ПО нет и отпечатки пальцев в системе актуальные, а сканер отпечатки не распознает, то нужно проверить корректность работы самого устройства распознавания.

Для этого скачивается приложение «Test Your Android» или другие аналоги. Среди всех функций программа тестирует сканер отпечатка.

Если при сканировании пальца все корректно распозналось, значит, трудности возникли с ПО.

Если палец отсканировался, но приложение пишет «не распознан», значит, сканер исправен, но проблема в отпечатке. Стоит поэкспериментировать с распознаванием разных пальцев, сухой и влажной кожи, попросить других отсканировать свои отпечатки.

Если на приложенный палец приложение никак не реагирует, то, скорее всего, проблема со сканером. Это решается в сервисных центрах.

Подпишись на Техносовет в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить:

Читайте также: