Не включается мфу xerox

Обновлено: 18.04.2024

Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки

Справочная информация

Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:

Диагностика
Определение неисправности
Выбор метода ремонта
Поиск запчастей
Устранение дефекта
Настройка

Неисправности

Все неисправности по их проявлению можно разделить на два вида - стабильные и периодические. Наиболее часто рассматриваются следующие:

не включается
не корректно работает какой-то узел (блок)
периодически (иногда) что-то происходит

О прошивках

Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.

На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.

Схемы аппаратуры

Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

Справочники

На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).

Marking (маркировка) - обозначение на электронных компонентах

Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.

Package (корпус) - вид корпуса электронного компонента

При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:

DIP (Dual In Package) – корпус с двухрядным расположением контактов для монтажа в отверстия
SOT-89 - пластковый корпус для поверхностного монтажа
SOT-23 - миниатюрный пластиковый корпус для поверхностного монтажа
TO-220 - тип корпуса для монтажа (пайки) в отверстия
SOP (SOIC, SO) - миниатюрные корпуса для поверхностного монтажа (SMD)
TSOP (Thin Small Outline Package) – тонкий корпус с уменьшенным расстоянием между выводами
BGA (Ball Grid Array) - корпус для монтажа выводов на шарики из припоя

Краткие сокращения

При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:

Сокращение	Краткое описание
LED	Light Emitting Diode - Светодиод (Светоизлучающий диод)
MOSFET	Metal Oxide Semiconductor Field Effect Transistor - Полевой транзистор с МОП структурой затвора
EEPROM	Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory - Электрически стираемая память
eMMC	embedded Multimedia Memory Card - Встроенная мультимедийная карта памяти
LCD	Liquid Crystal Display - Жидкокристаллический дисплей (экран)
SCL	Serial Clock - Шина интерфейса I2C для передачи тактового сигнала
SDA	Serial Data - Шина интерфейса I2C для обмена данными
ICSP	In-Circuit Serial Programming – Протокол для внутрисхемного последовательного программирования
IIC, I2C	Inter-Integrated Circuit - Двухпроводный интерфейс обмена данными между микросхемами
PCB	Printed Circuit Board - Печатная плата
PWM	Pulse Width Modulation - Широтно-импульсная модуляция
SPI	Serial Peripheral Interface Protocol - Протокол последовательного периферийного интерфейса
USB	Universal Serial Bus - Универсальная последовательная шина
DMA	Direct Memory Access - Модуль для считывания и записи RAM без задействования процессора
AC	Alternating Current - Переменный ток
DC	Direct Current - Постоянный ток
FM	Frequency Modulation - Частотная модуляция (ЧМ)
AFC	Automatic Frequency Control - Автоматическое управление частотой

Частые вопросы

Как мне дополнить свой вопрос по теме XEROX Phaser 3140 не включается?

После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.

Кто отвечает в форуме на вопросы ?

Ответ в тему XEROX Phaser 3140 не включается как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.

Как найти нужную информацию по форуму ?

Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.

По каким еще маркам можно спросить ?

По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам - LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.

Какие еще файлы я смогу здесь скачать ?

При активном участии в форуме Вам будут доступны дополнительные файлы и разделы, которые не отображаются гостям - схемы, прошивки, справочники, методы и секреты ремонта, типовые неисправности, сервисная информация.

Полезные ссылки

Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.

Не торопитесь бежать в сервисный центр. Сначала попробуйте самостоятельно его включить.

В этом материале разместим несколько способов проверить работоспособность принтера. Если из перечисленных методов ничего не сработает - несите нам в сервисный центр RuPrinters . Но в 90% случаев, один из методов помогает принтеру включиться.

Попробуйте другую розетку.
Не подключайте принтер к сетевому фильтру.
Попробуйте другой шнур питания.
Отсоедините шнур питания от принтера и дайте устройству отдохнуть 1 час. Затем попробуйте его включить.
Попробуйте долго держать нажатой кнопку включения.
Проверьте кнопку питания - повреждена может быть именно она.
Загляните внутрь принтера: потёкшие чернила могли вызвать короткое замыкание.
Подключите принтер к USB-порту. Если он не виден ПК, то это означает, что, возможно, сломан блок питания.
Если Вы замечали последнее время, что на включение принтера требовалось больше времени - возможно, из строя вышел конденсатор.
Для струйных принтеров: Посмотрите на печатающую головку: если Вы увидели, что один из картриджей закончился, а Вы не обращали внимания и продолжали печатать, печатающая головка могла перегреться, что закоротило всю головку или сожгло несколько сопел.
Для лазерных принтеров: Вытащите картридж и отключите питание полностью на 1 час. Затем, не вставляя картридж, подключите питание и попробуйте включить принтер. Возможно, проблема в картридже.
Если Вы имеете навыки ремонта, рекомендуем попробовать отсоединить внутренний блок питания. Правда, без инструкции сделать это будет непросто. Но осмотрев его визуально, можно заметить внешние причины поломки. Такие как ожоги или повреждённые элементы. Также рекомендуем осмотреть разъемы проводов и попробовать отсоединить и подключить провода обратно. Также проверьте и соединение плоских кабелей.

Если Вы всё проверили и устройство не включается - стоимость ремонта принтера может оказаться дороже покупки нового. Чтобы узнать точнее - обращайтесь в RuPrinters, заполнив форму по ссылке или позвонив по телефону.

Многие путают понятия «принтер не работает» «принтер не включается/или не запускается». В первом случае говорится об отсутствии реакции принтера на любые команды (печать, сканирование – если МФУ, и так далее). То есть, аппарат включился, но при отправке задания на печать ничего не происходит.

Проблемы с подачей напряжения

Если принтер подключен к розетке в совершенно другом месте помещения, то, вероятно, что эта часть помещения стала обесточена по каким-либо причинам. Например, короткое замыкание или перенапряжение, из-за чего выбило автомат в щитке. Проверьте, включены ли соответствующие автоматы. В случае отключенного положения верните переключатель в рабочий режим.

Многие подключат технику через удлинители. На большинстве удлинителей есть защита от перенапряжения. Когда подключается слишком много техники, происходит перегрев термопары внутри удлинителя и фильтр автоматически срабатывает, отключая передачу напряжения. Если удлинитель работает, чаще всего об этом сигнализирует световая индикация на кнопке. А вот при отсутствии горения лампочки возможны две причины. Или сработал фильтр и отключил подачу питания, или удлинитель не подключен в розетке вообще. В первом случае надо нажать на маленькую кнопку возле выключателя, которая возвращает питание. Во втором просто воткнуть кабель удлинителя в розетку.

Удлинитель может вообще выйти из строя. Например, повредился кабель, внутри корпуса отошли контакты. Чтобы убедиться в неисправности, включите принтер напрямую в розетку. Если аппарат подал признаки жизни, загорелась лампочка включения или при нажатии кнопки на корпусе происходит запуск, тогда причина в удлинителе.

Неисправен блок питания. Сетевой кабель оснащен встроенным блоком питания, который преобразует напряжение 220В в меньшее, необходимое для питания. На многих блоках также есть индикатор, который загорается в момент подключения шнура к сети. Индикатор не светит – проблема в блоке. Выход один – отнести блок в ремонт, так как для точной диагностики проблемы надо разбираться в электронике. Разве что вы сами не специалист этой сферы. Ну или просто заменить блок на новый.

В некоторых принтерах блок может находиться внутри корпуса.

Настоятельно не рекомендуется подключать сторонний блок питания от другого принтера. Подобное действие чревато поломкой электроники принтера.

Выше перечислены самые банальные и простые проблемы, которые можно легко выявить самостоятельно и даже решить. Есть и более серьезные неисправности, которые касаются самого принтера.

Короткое замыкание

Частой причиной КЗ является попадание чернил на контакты картриджа (чернильницы) струйного принтера, каретки и печатающей головки. Для диагностики проблемы нужно действовать последовательно. Сначала достаньте картридж с каретки. Попробуйте сделать включение печатающего устройства. Заработало – проблема была в картридже.

Перед отключением каждой составляющей во избежание неисправности внутренних модулей рекомендуется вынимать кабель из розетки и разряжать емкость конденсатора (клацнуть кнопку включения).

Тогда посмотрите на картридж. В случае перелива чернил на контакты, надо аккуратно убрать их. Возьмите салфетку и, если чернил слишком много, шприц. Последним откачайте основную часть краски, а остатки аккуратно вымокните и протрите салфеткой без ворса или ветошью. Вставьте картридж и заново попытайтесь включить технику.

Если после изъятия емкости с чернилами принтер все равно не печатает, то сделайте аналогичную диагностику каретки или печатающей головки. Очистите всю конструкцию каретки, особенно контакты от попавших на них чернил. Снова делаете попытку включения.

Если и это не помогло, тогда осматриваете внимательно контакты каретки или головки (зависит от принтера) на предмет физического замыкания. Иногда контакты могут изменить положение из-за некорректного изъятия и вставки картриджей.

Банальной причиной может быть попадание на контакты мелких металлических предметов (скрепок, иголок, булавок и т. д.), создающих короткое замыкание.

Далее снимаете печатающую головку (доступно не во всех аппаратах). Чтобы достать головку, возможно, потребуется открутить несколько болтов. Затем попытайтесь включить печатную технику.

Все равно не включающийся принтер может говорить о поломках в других узлах аппарата, вплоть до выхода из строя платы управления. Тогда придется обращаться в сервисный центр.

Не работает кнопка включения

Кнопка является механическим устройством, которое тоже подвержено поломке. При залипании кнопки или изменении привычного характера нажатия можно заподозрить причину в ней.

При отсутствии непривычных ощущений при нажатии и после, можно попробовать прозвонить прибором контакты. Если напряжение поступает, тогда с кнопкой все в порядке. В ином случае надо сделать замену. Можно приобрести и перепаять самому. Но лучше доверить работу специалистам.

Не включается принтер HP

Часто причина неисправности лазерных принтеров компании HP лежит в плате форматирования (форматере). Разберите аппарат, чтобы добраться до форматера. Отсоедините шлейф.

При подключенном тонер-картридже и питании от сети попробуйте распечатать тестовую страницу (матроску).

В разных моделях технология выхода матроски отличается. Как один из вариантов можно попробовать 5-разовое открытие и закрытие крышки.

Успешний выход матроски говорит о проблеме с форматером.

Диагностика поломки

Представленная ниже технология диагностики подходит для любых принтеров.

Надо разобрать принтер, чтобы добраться до платы управления.
Отключить все шлейфы дополнительных модулей, оставив при этом подключенным только блок питания и блок управления с кнопкой.

Перед подключением очередного модуля обязательно отключайте питание от сети. Нелишним будет разрядка конденсатора путем нажатия кнопки «Вкл».

Полезные видео

Причин, по которым внезапно не включается принтер много и самых разных: невнимательность пользователя, поломки шнуров, кабелей или выход из строя самого устройства. От модели проблема не зависит. Ломаются “представители” Epson, Canon, HP и всех других брендов.

Способы определить почему «приключилась» проблемная ситуация можно разделить на два типа: проверка дополнительных элементов (розетки, переноски, шнуры, кабеля) и самого печатающего устройства. Следует помнить, что Вы имеете дело с электрическим прибором, а потому примите меры безопасности от поражения током.

1 Причины проблемы
2 Виды поломок
3 Что можно починить самому
4 Когда доверится специалистам
5 Проблемы с питанием
6 Отказ отдельных узлов техники
7 Короткое замыкание
8 Особенности лазерных устройств HP

Причины проблемы

Любая техника со временем изнашивается, начинает «сбоить», теряет программные настройки – все это сказывается на стабильности работы. Принтер не включается по одной из причин:

Отсутствует подача электропитания.

Поломка проводов подключения или удлинителя.

Повреждение самого устройства (застряла бумага, выход из строя платы управления принтера, засорение картриджей).

Для устранения неполадок нужно заранее разобраться с причиной сбоя.

Виды поломок

Что можно починить самому

Проверить наличие тока в розетках, заменить кабель питания, поменять переноску на новую не составит труда у пользователя. Главное помнить о мерах предосторожности при работе.

Когда доверится специалистам

Если сгорела плата, произошел сбой в системе управления многофункциональным принтером или у владельца не получается даже определить причину неисправности – нужно обращаться в технический центр. Мастер проводит диагностику, консультирует клиента и объявляет стоимость ремонта.

Проблемы с питанием

Ток может не поступать к блоку питания по разным причинам, потому проверять придется все участки цепи.

Отказ отдельных узлов техники

В процессе износа могли отказать отдельные технические узлы. Их придется осматривать вручную.

Короткое замыкание

Замыкание происходит в нескольких узлах цепи. Для определения причины неисправности понадобится определить, где именно произошел сбой.

В картридже. Нужно вынуть чернильницы и картриджи, затем включить принтер повторно. Если оборудование исправно работает, то ток не проходит через этот узел. Сделайте осмотр картриджа, убедитесь, что контакты чистые и на них нет остатков засохшей краски. В случае обнаружения загрязнения его нужно устранить. Используйте салфетку без ворса и специальный раствор для очистки. Приготовить промывочную жидкость можно самому.
Контактов в каретке. Следует осмотреть каретку. Если некоторые части залиты чернилами, то это может стать причиной для замыкания. Придется очистить деталь и проверить работу принтера. А также обратите внимание на состояние контактов, которые соприкасаются с картриджами, на предмет повреждений механического плана (изгибы, обломы, неправильное положение, отсутствие частей).

Особенности лазерных устройств HP

Лазерники” HP имеют одно уязвимое место в своей конструкции. Это плата управления (форматер). Его выход из строя является основной причиной отказа принтера включаться.

Чтобы перепроверить деталь, придется разобрать аппарат и отключить шлейф форматера. После попробуйте напечатать тестовую страницу кнопками на корпусе устройства. Как универсальный способ вывода пробного листа используйте вариант с открытием и закрытием крышки пять раз подряд.

Что еще можно сделать:

Отключаем устройство от розетки.
Разбираем, чтобы “попасть” внутрь.
При необходимости отсоединяем шлейфы и провода, которые мешают. Главное — оставить подключенными блок питания и кнопку включения.
Для диагностики блока отключите его разъем от платы, подключите к сети и прибором померяйте поступающее напряжение. Полученные значения сверьте с указанными на этикетке.

Устранение общих неисправностей, Принтер не включается

Поиск и устр. неиспр.

Многофункциональный принтер WorkCentre 3045

Устранение общих неисправностей

В этом разделе рассматриваются следующие вопросы.

В данном разделе приведены процедуры поиска и устранения неисправностей. Некоторые

проблемы можно устранить, просто перезагрузив принтер.

Принтер не включается

Возможные причины

Выключатель питания находится в
выключенном положении.

Переведите выключатель во включенное положение.

Шнур питания неправильно вставлен
в розетку.

Выключите принтер выключателем питания и вставьте в розетку
вилку шнура питания, убедившись в надежности контакта.

Неисправна розетка, к которой
подключен принтер.

Включите в розетку другой электрический прибор и
посмотрите, будет ли он работать.

Попробуйте другую розетку.

Принтер подключен к розетке,
напряжение или частота тока в
которой не соответствуют его
техническим характеристикам.

Используйте источник питания с техническими
характеристиками, перечисленными в разделе

Вставьте вилку трехжильного шнура с заземляющим контактом напрямую в

заземленную розетку сети переменного тока.

Принтер часто перезагружается или отключается, Принтер не печатает

Поиск и устр. неиспр.

Многофункциональный принтер WorkCentre 3045 163

Принтер часто перезагружается или отключается

Возможные причины

Вилка шнура питания неправильно
вставлена в розетку.

Выключите принтер; убедитесь, что шнур питания правильно
вставлен в принтер и в розетку и снова включите принтер.

Произошла системная ошибка.

Выключите и снова включите принтер. Напечатайте отчет журнала
ошибок, доступный в меню «Информ. страницы». Если ошибку
устранить не удается, обратитесь в представительство Xerox.

Принтер подключен к источнику
бесперебойного питания.

Выключите принтер и вставьте вилку шнура питания в
подходящую розетку.

Принтер подключен к разветвителю
питания вместе с другими
электроприборами большой мощности.

Подключите принтер к розетке напрямую или через разветвитель
питания, к которому не подключены другие электроприборы
большой мощности.

Принтер не печатает

Возможные причины

Принтер находится в
режиме энергосбережения.

В принтере нет бумаги.

Вложите бумагу в лоток.

В картридже закончился тонер.

Замените пустой тонер-картридж.

Мигает индикатор ошибки.

Выключите и снова включите принтер. Если ошибку устранить не
удается, обратитесь в представительство Xerox.

Не горят индикаторы на
панели управления.

Выключите принтер; убедитесь, что шнур питания правильно вставлен
в принтер и в розетку и снова включите принтер. Если ошибку
устранить не удается, обратитесь в представительство Xerox.

Если индикатор готовности мигает зеленым светом, то это не
ошибка. Причиной может быть проблема с предыдущей работой
печати. Удалите все работы в очереди печати с помощью
программы PrintingScout.
Загрузите бумагу в лоток.

Если после отправки работы печати индикатор состояния не
мигает, проверьте USB-подключение между принтером и
компьютером. Если кабель USB подключен правильно,
выключите принтер и включите его снова.

Кабель принтера не подключен.

Если после отправки работы печати индикатор состояния не
мигает, проверьте USB-подключение между принтером и
компьютером.

Для многофункционального принтера WorkCentre 3045NI: Если
после отправки работы печати индикатор состояния горит
зеленым светом, но не мигает, проверьте Ethernet-подключение
между принтером и компьютером.

Читайте также: