Неисправности принтера xerox 6020

Обновлено: 06.05.2024

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. RusLanCk 07.09.20 17:21

Всем доброго времени!
Принесли принтер после самостоятельной заправки с жалобой "мигает желтый индикатор". Подключение принтера показало светящиеся индикаторы "!" и желтого тонера, а установка Скаута выявила ошибку 092-651. Допрос клиента показал, что он самостоятельно заправлял картриджи. Тонер - АНК для данной модели. Причем, по его словам после заправки черного и замены чипа принтер прекрасно печатал. Через некоторое время попросились на замену и цветные картриджи. Был приобретен комплект цветных тонеров с чипами. После установки картриджей принтер, опять же, по словам владельца, практически сразу свалился в данную ошибку, не сделав ни единого отпечатка.
Почитав конференцию и т.п., понимаю, что виноват тонер.
Вопросы:
1. выгнать его из проявки только полной разборкой можно или есть другие методы?
2. чем посоветуете заменить этот АНК, чтоб работал?

Заранее благодарю за советы!

1. Shamil 07.09.20 18:33

2. RusLanCk 08.09.20 09:18

(0) Спасибо! В видео использован тонер для CLP-500, я правильно понял?

3. Shamil 08.09.20 16:27

(2)Да, но этот тонер только для вывода из ошибки, потом нужно сыпать другой, так как этот слишком тугоплавкий

4. RusLanCk 09.09.20 09:03

(3) Какой посоветуете?

5. RusLanCk 09.09.20 15:26

6. Scuzzy 09.09.20 15:57

Имхо, совсем не тот тонер.

7. RusLanCk 09.09.20 16:11

(6) Что есть на данный момент. CLP-300/CLP-500 нет. :-(

Кстати, описанное выше поведение при калибровке было с самого начала, как принтер попал к нам.

8. Scuzzy 09.09.20 16:20

Ну правильно, основной состав сиеси в проявках пока пости тем же и остался, с чего тут меняться.

9. RusLanCk 09.09.20 16:30

(8) Понял. Завтра поищу нужный тонер. Спасибо!

10. RusLanCk 11.09.20 15:14

Вот что накопал в закромах по желтому цвету:
- D3760-70B-YOS - Xerox Phaser 6600
- D1760-24B-YOS - Xerox Phaser 6000
Ну, еще такую вот экзотику производства АНК:
- Epson Aculaser C900/C1900
- OkiC5850/C5950
Последние две позиции, видимо, совсем не покатят, а вот что из первых двух сгодится?

11. RusLanCk 29.10.20 18:01

Победил!
Нашел тонер для CLP-300, правда, не знаю его производителя, но подсыпая его, заставил-таки принтер ожить!

12. RusLanCk 29.10.20 18:03

Вот еще одна такая же тема, в которой был номер подкода, но было не ясно, какой тонер сыпать. Xerox Phaser 6020/6027: Ошибка 092-651 как работают датчики ADC (CDT)

Твердотельные принтеры – это устройства, которые используют для печати твёрдые красители. Такие принтеры распространены меньше лазерных или струйных аппаратов, но если уж вы где-то увидели твердотельный принтер, то с уверенностью в 95 % можно утверждать, что это Xerox Phaser.

В настоящей статье мы перечислим основные неисправности твердотельных принтеров и способы их ремонта. В качестве примера возьмём популярные устройства Xerox Phaser.

Неисправность первая: принтер «не видит» картриджи


Брикет твёрдых чернил, разогретый в неправильном положении, под углом к термоэлементу

Неисправность вторая: на отпечатке видны вертикальные белые полосы

Причиной такой неисправности могут стать засоры сопел печатающей головки принтера. Для её устранения следует запустить специальную процедуру прочистки сопел печатающей головки. Процедура займёт от 5 до 7 минут. Чем выше разрешение печати, тем чаще приходится выполнять чистку форсунок. Так, например, в принтерах Xerox 8550 в силу их высокого разрешения прочистку сопел печатающей головки приходится выполнять значительно чаще, чем в печатающих устройствах младшего поколения, таких, например, как Xerox Phaser 8200.

Неисправность третья: информация выводится на дисплей принтера с дефектами

Изображение может быть перевёрнутым, зеркальным, мигающим или вообще может исчезнуть. Данный дефект встречается в твердотельных принтерах Xerox Phaser 6300, 7400, 8500 и 8560. Для его устранения необходимо заменить индикатор. Индикаторы для некоторых моделей принтеров стоят достаточно дорого, например, средняя цена данной детали для Xerox Phaser 7400 составляет 300 долларов США. В этом случае можно попытаться отремонтировать дисплей, но без специальных знаний делать этого не следует.


Пример искажения информации на дисплее твердотельного принтера

Шифр сервисной ошибки включает несколько частей, цифра «12.000» в данном случае – это количество страниц, которые отпечатаны на принтере. Расшифровать ошибку можно следующим образом: «Reset» - «Отсоединён барабан. Термоэлемент барабана не потребляет необходимой мощности от источника электрического питания». Проще говоря, металлический барабан не нагревается до нужной температуры, либо остаётся холодным.

Выход здесь только один: установить в принтер новый барабан переноса.


Барабан переноса, который подлежит замене

Если вы не уверены, что сможете грамотно заменить барабан переноса, лучше обратитесь за помощью к профессионалам.

Наиболее распространённой причиной данной неисправности является проблема с датчиками, контролирующими температуру разогрева печатающей головки. В этом случае следует заменить печатающую головку принтера. Хотя из-за высокой стоимости данной запасной части большинство владельцев твердотельных принтеров отказываются от их ремонта.

Многие справедливо считают первые лазерные принтеры Ксерокс не лучшим творением компании. Разработанный фирмой Samsung Phaser 6110 обладал рядом неисправностей, в первую очередь связанных с блоком формирования изображения. И хотя новые модификации, такие как Xerox Phaser 6020bi, были созданы другими разработчиками, были лишены большинства недостатков, им все же свойственны характерные поломки.

Правильное программирование и прошивка позволяет заправлять картриджи копировального устройства, продлевая срок эксплуатации блоков изображения. На модели Phaser 6020 информация о состоянии расходных материалов записывается и хранится на специальных чипах. Именно от них зависит исправная работа копировального устройства.


Есть ли смысл в перепрошивке принтера Phaser 6020?

Необходимость смены прошивки на принтерах Xerox связана с тем, что после опустошения емкости с тонером, прибор записывает данные о том, что в картридже нет красителя. В результате копировальная техника блокируется, и требует установки нового носителя.

Как правило, владельцы принтера Phaser 6020 сталкиваются с такой проблемой при попытке самостоятельной замены картриджа – устройство отказывается работать. Электроника опознает новую емкость, как пустую, и не позволяет печатать новые документы.

Поскольку от исправности чипа зависит стабильность и качество работы принтера, следует уделять особое внимание бортовой электронике. Одним из решений является подключение «кроватки» под микросхему в корпусе, что позволит менять прошивку, не вынимая чип при помощи паяльника. Такой подход дает ряд преимуществ:

  • ускорение техобслуживания;
  • снижение риска повреждения;
  • упрощение повседневной эксплуатации.

В то же время подобную операцию можно доверить только опытному специалисту. Дилетант, скорее всего, повредит прибор, частично или полностью лишив его работоспособности.

Где выполнить перепрошивку?

При замене прошивки в чип на картридже вносятся новые данные, соответствующие действительности. Благодаря этому владельцу прибора нет нужды покупать чип, что существенно сокращает затраты на расходные материалы.

Выполнить подобную процедуру могут сотрудники специализированных центров. Располагая современным оборудованием и программным обеспечением, они быстро и качественно проводят перепрошивку принтера Xerox Phaser 6020bi.

background image

Когда на принтере возникает ошибка, начинает светиться или мигать светоиндикатор
ошибки. Когда включается светоиндикатор ошибки, начинает светиться одна или несколько
пиктограмм, указывая неисправность. Мигание индикатора ошибки означает, что из-за
ошибки принтер не работает. Для устранения ошибки требуется перезагрузка или ремонт
принтера. Если светоиндикатор ошибки горит постоянным светом, либо светятся или
мигают пиктограммы, значит требуется вмешательство пользователя. В следующей
таблице содержатся пиктограммы для ошибок или указание необходимых действий.

Если пиктограмма крупная, значит она светится постоянным светом.

Если пиктограмма мелкая и с лучами, значит она мигает.

Ошибки и меры по устранению

Низкий уровень тонера (C, M, Y или K). Закажите тонер указанного
цвета. Принтер может печатать.

Предупреждение по тонеру. Замените тонер-картридж, если это
необходимо. Тонер закончился или картридж неисправен.

Нет тонера или ошибка микросхемы CRUM картриджа.
Переустановите тонер-картридж. Убедитесь, что тонер
соответствует принтеру.

Закройте заднюю крышку. Если задняя крышка закрыта, см. раздел

Принтер в ожидании печати второй стороны при выполнении работы
двусторонней печати в ручном режиме. Не меняя ориентацию листов,
переложите бумагу из выходного лотка во входной и нажмите
кнопку OK.

Лоток для бумаги пуст. Загрузите бумагу.

Несоответствие размера бумаги. В лотке бумага неподходящего
размера. Загрузите бумаги соответствующего размера.

Застревание бумаги. Извлеките застрявшую бумагу из лотка.

Застревание бумаги. Откройте заднюю крышку и извлеките
застрявшую бумагу. Проверьте, не осталось ли в лотке
обрывков бумаги.

Читайте также: