Невозможно настроить принтер поскольку порт печати используется pantum

Обновлено: 13.05.2024

Многие современные принтеры и многофункциональные устройства (МФУ) подключаются к компьютерам и ноутбукам не через классический USB, а посредством беспроводных технологий. В качестве такого интерфейса привычно используется Wi-Fi, особенно в офисах и на небольших предприятиях, где необходимо предоставить к печатающему устройству общий доступ. Рассмотрим, как подключить принтер Pantum M6500W по Wi-Fi и настроить его на оптимальную работу.

Pantum подключается к сети двумя способами:

в режиме инфраструктуры – коммутация осуществляется через беспроводной маршрутизатор;
в режиме прямого подключения – принтер соединяется с ноутбуком напрямую через Wi-Fi.

При любом подключении одновременно девайс будет работать только с одним компьютером!

Обзор и настройка печати на МФУ Pantum тут:

Режим инфраструктуры

Для случаев совместимости роутера с WPS, устройство подключается и конфигурируется при помощи нажатия единой клавиши на корпусе без участия компьютера:

Для этого нажмите и удерживайте кнопку для соединения по Wi-Fi на панели управления МФУ.

Зажмите WPS на беспроводном роутере (перед этим обязательно отключите сетевой кабель от маршрутизатора).

Устройства автоматически установят связь, даже если точка доступа вещает зашифрованный трафик и не транслирует SSID в сеть.

Для Wi-Fi настройки Pantum M6500W откройте элемент Пуска или Панели управления «Устройства и принтеры».

Под адресной строкой кликните «Добавление принтера» (в Windows 7 – «Установка…»).

В открывшемся окне выберите «Добавить сетевой, Bluetooth или беспроводной…». Если список пуст, кликните по надписи ниже, укажите тип «Устройство TPC/IP» и введите его IP адрес и номер порта, к которому тот подключен.

Выберите «Особое» и перейдите в раздел изменения параметров.

Установите драйверы или дождитесь, пока Windows сделает это автоматически.

Назовите МФУ и откройте общий доступ к нему в случае необходимости.

Если на 5-м шаге в списке есть нужный девайс, выберите его.
После инсталляции драйверов принтер можете выбрать как используемый по умолчанию.

Прямое подключение

Как подключить любой принтер к ноутбуку, смотрите тут:

При подключении принтера к ПК через USB-кабель следует соединить их и запустить инструмент для настройки подключения Pantum M6500W через Wi-Fi:

Выберите нужную сеть, если в списке их отобразится несколько.

В случае, когда имя точки доступа не транслируется, его можете ввести вручную!

Выполните авторизацию – введите пароль и выберите тип шифрования сети.

В случае успеха появится окно со сведениями о подключении.

Проверьте данные для входа в беспроводную сеть и повторите попытку.

При прямом подключении принтера Pantum M6500W к ноутбуку через Wi-Fi пользователи могут соединяться с печатающим устройством без ввода пароля, отыскав его в сети. Имя сети будет указано как «Pantum-AP-XXXXXX», где вместо XXXXXX будут указаны цифры MAC-адреса.

Думаю, сложностей у наших читателей не возникнет. Но в любом случае всегда можете написать в комментарии и задать любой вопрос!

ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка произошла на конфигурации порта

1. Измените настройки порта в учетной записи администратора

Нажмите клавишу Windows + горячую клавишу I, чтобы открыть Настройки.
Нажмите «Аккаунты», чтобы открыть параметры, показанные ниже.

Нажмите Семья и другие люди в левой части окна.

Выберите свою учетную запись и нажмите кнопку « Изменить тип учетной записи» .
Затем выберите « Администратор» в раскрывающемся меню «Тип учетной записи» и нажмите « ОК» .

2. Настройте параметры порта через окно свойств сервера печати.

Если диалоговое окно настройки порта по-прежнему появляется даже в учетной записи администратора, вы все равно можете настроить параметры порта в окне «Свойства сервера печати». Большинство пользователей нажимают кнопку «Настроить порты» в окне свойств принтера, но затем появляется окно с ошибкой конфигурации порта. Вот как вы можете настроить порты через окно свойств сервера печати.

Откройте меню Win + X с помощью клавиши Windows + X.
Нажмите Run, чтобы открыть этот аксессуар.
Введите «Панель управления» в «Выполнить» и нажмите кнопку ОК .

Выберите элемент панели управления «Устройства и принтеры», показанный на снимке экрана ниже.

Затем выберите принтер по умолчанию.
Нажмите Свойства сервера печати, чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.

3. Перезагрузите принтер

4. Очистите очередь принтера

Откройте «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Windows + R.
Введите «services.msc» в текстовом поле «Выполнить» и нажмите кнопку « ОК».
Дважды щелкните « Диспетчер очереди печати», чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно под ним.

Нажмите сочетание клавиш Ctrl + A, чтобы выделить все в очереди принтера.
Затем нажмите кнопку Удалить , чтобы стереть очередь принтера.
Вернитесь в окно «Службы», дважды щелкните «Диспетчер очереди печати» и нажмите кнопку « Пуск» (в окне «Свойства диспетчера очереди печати»).

Современные модели МФУ могут подключаться к персональному компьютеру не только через обычный USB-кабель, но и при помощи беспроводной сети. В роли основного интерфейса используется технология вай-фай, что дает возможность устанавливать устройство не в непосредственной близости от ПК, а в любом удобном месте. При приобретении нового принтера, пользователи задаются вопросом, как проходит с Pantum m6500w подключение по Wi-Fi и что для этого требуется.

Pantum m6500w подключение по Wi-Fi к ноутбуку

МФУ Пантум м6500

Как можно подключить МФУ Pantum m6500w к компьютеру через Wi-Fi? Производитель предлагает два варианта присоединения устройства:

через режим инфраструктуры — совмещение происходит при помощи беспроводного маршрутизатора;
через прямой вход — принтер соединяется с ноутбуком или ПК напрямую, при помощи вай-фай.

Важно! Разработчики заостряют внимание на том, что при выборе любого из указанных режимов, гаджет будет взаимодействовать только с одним персональным компьютером. Одновременное включение нескольких девайсов невозможно, только последовательное.

Подключение через режим инфраструктуры

Как подключить принтер Pantum m6500 к ноутбуку через Wi-Fi? Если роутер совместим с функцией WPS, то подсоединение производится через клавиши на корпусе устройства. Компьютер в отладке участия не принимает. Процедура проходит по следующему алгоритму:

МФУ нужно включить и подождать сигнал о готовности к работе.
На панели управления нажимают кнопку соединения с вай-фай.
Жмут на клавишу «WPS» на маршрутизаторе — перед манипуляцией от него необходимо отсоединить сетевой кабель.

Важно! Автоматическая установка связи произойдет в любом случае, даже если точка доступа не транслирует в сеть SSID и работает с зашифрованным типом трафика.

Выбор метода присоединения

Прямое подключение через USB для настройки Wi-Fi

При подсоединении через USB-кабель принтера Pantum m6500w настройка Wi-Fi требует провести подключение и по нижеуказанной схеме произвести отладку:

Запускают инструмент настройки.
На дисплее появится несколько вариантов сети, из них выбирают необходимую. Если имя точки доступа в реестре нет, то его вводят ручным способом.
Выполняют авторизацию — вводят пароль и выбирают тип шифрования сети.
Если процедура прошла успешно, то на экране возникнет окно с информацией о подключении.

Pantum p2500w подключение к Wi-Fi

Пользователи, недавно купившие МФУ, сталкиваются с вопросом, как Pantum 2500w можно подключить к Wi-Fi. Процесс проходит по аналогичной схеме, что и с более ранними моделями принтеров от той же компании-производителя.

Вай-фай соединение принтера Pantum

Подключение через режим инфраструктуры

Для Pantum p2500w подключение к Wi-Fi через беспроводной маршрутизатор может осуществляться при условии, что точка доступа и принтер поддерживают технологию WPS или Wi-Fi Protected Setup. Процедура требует использования панели управления устройства, без участия персонального компьютера:

На ней нажимают и удерживают кнопку «вай-фай».
Затем то же действие проводят на роутере с клавишей «WPS» или «PBC». Зажимают кнопку в течении двух минут.
МФУ будет автоматически подключено к беспроводной сетке.

Важно! Беспроводный маршрутизатор должен поддерживать функционал WPS, а его отладку проводят только при отключении сетевого кабеля.

Прямое подключение через USB для настройки Wi-Fi

Для создания пары необходимо при помощи USB-шнура подсоединить два устройства (персональный компьютер и принтер). Затем запускают инструмент настройки беспроводного подключения на ноутбуке. Принтер проведет попытку присоединения при получении информации от порта USB о беспроводной конфигурации.

Как настроить Wi-Fi на Pantum m6550nw

Пользователи сталкиваются с вопросом, как правильно настроить принтер Pantum m6500w через Wi-Fi. Схема проходит при помощи двух методик.

Подключение через режим инфраструктуры

Настройка Wi-Fi на Pantum m6550nw производится по алгоритму:

Через «пуск» переходят к панели управления «принтеры и устройства».
На дисплее ищут блок «добавление принтера» или «установка».
Нажатие на него вызывает появление списка, в котором выбирают «добавить беспроводный, сетевой или Bluetooth». Если в реестре нет подходящих устройств, то жмут на надпись ниже и указывают тип гаджета «устройство TPC/IP».
На предложение системы вводят номер порта (к которому подключен девайс) и его IP-адрес.
Выбирают подраздел «особое» и перемещаются в «изменение параметров». Там вносят свои данные и указывают протокол «LPR».
Ожидают автоматической установки драйверов операционной системой Windows или проводят ее вручную.
Дают имя МФУ и при необходимости открывают к нему общий доступ.

Важно! После инсталляции нужных драйверов можно выбрать принтер как использующийся по умолчанию.

Установка драйверов

Прямое подключение через USB для настройки Wi-Fi

При присоединении устройства к ноуту через вай-фай пользователь может подключать Pantum m6500w без ввода пароля Wi-Fi. Нужную информацию ищут в сети, где ее имя будет указано как «Pantum-AP-XXXXXX», где неизвестное — это цифры MAC-адреса.

Если произошла необходимость срочного отключения гаджета от беспроводного подключения, то процедура производится на принтере:

Достаточно на панели управления нажать на клавишу «вай-фай» и удерживать ее в течение 2 секунд.
Затем проверить правильность выполнения процедуры путем нажатия и удержания кнопки «отмена или продолжить» — для печати страницы настройки.
Об успешности процесса сообщает информация об IP-адресе устройства — на страничке конфигурации будут видны цифры «0.0.0.0».

Новые модели печатающих гаджетов дают больше возможностей по размещению и доступу с нескольких девайсов (персонального компьютера, сотового телефона или планшета). Какие трудности ожидают владельца нового МФУ: если технику настраивать по инструкции, то можно быстро подключиться и распечатывать документы в любое подходящее время. Свежее программное обеспечение и актуальные драйвера всегда можно скачать с официальной страницы производителя.

перехода на сайт регистрации продукта. Мы рекомендуем зарегистрировать Ваш продукт, чтобы иметь
возможность получать уведомления о последних обновлениях драйверов и другие оповещения для
поддержания самого современного уровня программного обеспечения Вашего принтера.

2 удаление драйвера, Удаление драйвера

При установке нового или обновленного драйвера удалите старый драйвер. Чтобы удалить старый драйвер:

Нажмите Пуск Все программы, выберите Pantum P1000 Series или Pantum P2000 Series нажмите

Удаление, как показано ниже. Также Вы можете перейти к Панели управления, после этого нажмите
Установка и удаление программ, выберите соответствующий драйвер и нажмите Удалить.

4.2 Удаление драйвера

Щелкните OK в всплывающем окне, чтобы начать процедуру удаления драйвера.

Всплывающая полоса отображает прогресс удаления.

После удаления драйвера перегрузите компьютер.

Панель управления принтером, 1 панель управления, Панель управления

5. Панель управления принтером

5.1 Панель управления

Панель управления включает многоцветный светодиодный индикатор ВНИМАНИЕ (многоцветный
светодиодный индикатор будет загораться красным, зеленым, оранжевым и желтым светом), красный
светодиод НЕТ БУМАГИ и кнопку Cancel /Continue [Отмена/Продолжить], как показано на рисунке ниже.

Кнопка Отмена/Продолжить используется для отмены задания печати или продолжения работы, которая,
возможно, была прервана из-за состояния бумаги, из-за окончания печати первой стороны при ручной
двусторонней печати или другой аналогичной причине.

Индикатор НЕТ БУМАГИ показывает, что бумага не соответствует требованиям, произошло замятие бумаги
или возникли другие проблемы, связанные с бумагой.

·Красный цвет означает ошибку;

·Оранжевый означает, что картридж установлен неправильно или в картридже заканчивается тонер, или

возникла какая-то проблема, связанная с картриджем;

·Зеленый цвет означает нормальную эксплуатацию.

2 значение светодиодных индикаторов, Значение светодиодных индикаторов

5.2 Значение светодиодных индикаторов

Печать
данных /
сведения о
картридже
(многоцветны

Прием данных.
Принтер получает данные из компьютера, идет
обработка данных в памяти или печать.

Данные были в переданы в принтер, но принтер не
печатает.
Если индикатор Готовность мигает постоянно без
какого-либо выхода печати, нажмите кнопку Отмена /
Продолжить, чтобы напечатать данные, находящиеся
в этот момент в памяти принтера.

Замятие бумаги. Одиночный красный индикатор горит
постоянно, а многоцветный (зеленый) индикатор мигает.

В лотке для бумаги отсутствует носитель, или носитель в
лотке не соответствует типу носителя, указанному в
драйвере. Будут мигать одиночный красный индикатор и
многоцветный (зеленый) индикатор.

Ошибка, связанная с картриджем, или закончился тонер.

Другие ошибки принтера.

Мигающий оранжевый индикатор в режиме готовности
принтера, означает, что в картридже закончился тонер.

Плановое техническое обслуживание, 1 расходные материалы, 1 обслуживание картриджа

2 замена картриджа, Расходные материалы, Обслуживание картриджа, Замена картриджа, 1 расходные материалы 6.1.1 обслуживание картриджа

6. Плановое техническое обслуживание

6.1 Расходные материалы

6.1.1 Обслуживание картриджа

Используйте только сертифицированные фирменные картриджи PANTUM в Вашем принтере

Не заправляйте картриджи повторно. Повреждения, вызванные использованием повторно

заправленных картриджей, приводят к аннулированию гарантии на принтер.

Картриджи следует хранить в таких же рабочих условиях, что и принтер

Срок службы оригинальных картриджей, поставляемых с принтером, может быть пусковым,

стандартным или картриджем с высокой выходной способностью в зависимости от модели и страны, в
которой был куплен принтер.

·Расход тонера на страницу варьируется в зависимости от напечатанного содержания на
странице и настроек плотности печати. Если Вы изменяете плотность печати на более
светлую или более темную печать, расход тонера также изменяется.
·Распаковывайте картридж с тонером непосредственно перед его установкой в принтер и не
подвергайте барабан большему воздействию света, чем это необходимо.

6.1.2 Замена картриджа

Картридж пуст и должен быть заменен, когда многоцветный светодиодный индикатор загорается желтым
цветом.

Шаги по замене картриджа:
1)

Для доступа к картриджу откройте крышку отсека картриджа и .

Для доступа к картриджу откройте крышку отсека картриджа и поднимите картридж вдоль

направляющих слотов внутри принтера.

Откройте новый пакет картриджа, держите картридж за ручку и осторожно потрясите его 5 или 6 раз,

чтобы убедиться, что тонер в картридже рассредоточен равномерно.

Снимите защитную крышку (транспортную блокировку) внизу картриджа.

Используйте боковые направляющие внутри принтера, чтобы вставить новый картридж. Когда

картридж попадет в эти направляющие, надавите на него, пока не убедитесь, что он полностью вставлен в
принтер.

Закройте крышку картриджа и включите принтер. Желтый индикатор должен погаснуть.

2 чистка принтера, Чистка принтера

6.2 Чистка принтера

Закрыть лоток автоматической подачи бумаги.

Используйте мягкую ткань с мягким моющим средством, чтобы протереть наружную поверхность

Откройте крышку тоступа к картриджу и достаньте картридж. Поместите картридж на лист бумаги в

затененном месте, чтобы избежать прямого воздействия яркого света.

· Поскольку в картридже могут содержаться остатки тонера, доставайте его аккуратно,
чтобы не просыпать тонера.
· Положите пустой картридж на бумагу, чтобы случайно не рассыпать тонер на рабочую
поверхность.
· Во время установки картриджа не прикасайтесь к зеленой поверхности барабана, чтобы не
поцарапать её.

Напечатайте тестовую страницу.

При чистке внутренних частей принтера некоторые компоненты .

При чистке внутренних частей принтера некоторые компоненты могут сохранять высокую температуру.
Когда Вы открываете крышку отсека для
картриджей для чистки деталей принтера, пожалуйста, не дотрагивайтесь до
деталей, изображенных серым темным цветом на следующих фотографиях.

Удаляйте пыль с поверхности блока лазерного сканирования мягким сухим безворсовым тампоном из

хлопка или мягкой тряпочкой, смоченной в небольшом количестве спирта.

Аккуратно очистите внутренние области принтера, выделенные светло-голубым цветом, сухой тканью

без ворса, как показано ниже.

·Пожалуйста, используйте мягкие моющие средства.
·

так как это может

привести к повреждению поверхности.
·Не пользуйтесь чистящими средствами с аммиаком.
·Не используйте изопропиловый спирт для чистки любой поверхности, кроме поверхности лазерного
сканера.

Не используйте сильные коррозионные чистящие вещества, такие как бензол,

Устранение неисправностей, 1 идентификация, 2 индикация

Во-первых, убедитесь, что:

· Кабель питания подключен правильно и принтер включен;
· Картридж установлен надлежащим образом;
· Выходной лоток полностью закрыт;
· Бумага вставлена правильно;
· Кабель USB подключен правильно между принтером и компьютером;
· Соответствующий драйвер принтера установлен надлежащим образом;
· Был выбран соответствующий порт компьютера, который правильно настроен.

Вы можете устранить большинство проблем самостоятельно. Если Вам нужна дополнительная помощь, в Центре
Решений Pantum помогут найти ответы на часто задаваемые вопросы и дать совет и рекомендации по
устранению неисправностей.

Обратитесь к разделу 5.2.

7.3 Общие рекомендации по устранению неисправностей

7.3.1 Разрешение общих проблем

Бумага неправильно размещена
в лотке автоматической подачи
бумаги или слоте ручной подачи
бумаги.

Перезагрузите бумагу правильно.
Проверьте правильную регулировку
направляющих подачи бумаги.

Слишком много листов в лотке
для бумаги.

Используйте бумагу, рекомендованную
для использования с принтером.

Слишком много листов в лотке
для бумаги.

Удалите лишнюю бумагу. Специальные
носители печати должны загружаться через
слот ручной подачи бумаги.

Бумага не соответствует
требованиям.

Убедитесь, что используемая бумага
соответствует требованиям. Если вы
используете специальные носители,
подавайте их через слот ручной подачи
бумаги.

Имеются остатки бумаги внутри
принтера.

Откройте крышку отсека для картриджей
и почистите проход для бумаги.

Непрерывное
замятие бумаги

Подающий ролик загрязнен.

Откройте крышку отсека для картриджей
и почистите подающий ролик.
Пожалуйста, свяжитесь со Службой
Обслуживания Pantum, если проблему не
удается устранить самостоятельно.

Удалите лишнюю бумагу.

Отказ подачи
бумаги

Проверки и причины

Толщина бумаги слишком
велика.

Принтер печатает, но в результате выходят пустые страницы. .

Принтер печатает, но
в результате выходят
пустые страницы.

В картридже закончился тонер
или картридж установлен
неправильно.

Извлеките картридж и осторожно
встряхните его, как описано в разделе
6.1.2, шаг 3.
Замените картридж принтера, как
описано в разделе 6.1.2.

Возможно, что в исходном
документе, посланном на печать,
имеются пустые страницы.

Проверьте документ на наличие
пустых страниц.

Ошибки прикладной
программы.

Попытайтесь напечатать документ из
другого приложения

Чрезмерный электростатический
заряд на носителе, который
часто появляется в очень сухой
среде.

Проветрите носители печати для удаления
накопленного электростатического
заряда.

Одновременная
подача нескольких
листов бумаги

Носители печати сырые и
слипшиеся. Это явление часто
встречается в чрезмерно
влажных средах.

Проветрите носители печати, чтобы
уменьшить их слипание, вызванное
сыростью.

В лоток для бумаги помещены
носители иного типа, чем
определено в драйвере.

Замените бумагу соответствующей
описанию в драйвере или измените
настройки драйвера в соответствии с
типом носителя в лотке.

Данный тип носителя печати
не поддерживается
принтером.

Используйте носитель печати,
поддерживаемый принтером.

Убедитесь в правильности выбора
принтера в области Имя в меню Печать.

Результатом печати
является
неправильное
содержание
документа
(несоответствующее
исходному тексту) или
его незаконченность.

Отключите и снова подключите кабель
принтера. Попробуйте напечатать ранее
напечатанный документ, в правильной
печати которого Вы уверены.
Далее, попробуйте использовать другой
кабель USB. И затем, если возможно,
подключите принтер к другому
компьютеру и попытайтесь напечатать
ранее напечатанный документ, в
правильной печати которого Вы уверены.

Читайте также: