Ошибка 2114 принтер не может использоваться другими пользователями в сети

Обновлено: 18.05.2024

Как правило, практикующие ПК и сотрудники службы поддержки знают «Windows 7 Error 2114» как форму «ошибки во время выполнения». Программисты работают через различные уровни отладки, пытаясь убедиться, что Windows 7 как можно ближе к безошибочным. Ошибки, такие как ошибка 2114, иногда удаляются из отчетов, оставляя проблему остается нерешенной в программном обеспечении.

Ошибка 2114, рассматриваемая как «Windows 7 Error 2114», может возникнуть пользователями Windows 7 в результате нормального использования программы. После того, как об ошибке будет сообщено, Microsoft Corporation отреагирует и быстро исследует ошибки 2114 проблемы. Microsoft Corporation может устранить обнаруженные проблемы, а затем загрузить измененный файл исходного кода, позволяя пользователям обновлять свою версию. Поэтому, когда вы сталкиваетесь с запросом на обновление Windows 7, это обычно связано с тем, что это решение для исправления ошибки 2114 и других ошибок.

Как триггеры Runtime Error 2114 и что это такое?

Сбой во время выполнения Windows 7, как правило, когда вы столкнетесь с «Windows 7 Error 2114» в качестве ошибки во время выполнения. Вот три наиболее заметные причины ошибки ошибки 2114 во время выполнения происходят:

Ошибка 2114 Crash - это типичная ошибка 2114 во время выполнения, которая полностью аварийно завершает работу компьютера. Обычно это происходит, когда Windows 7 не может обработать данные в удовлетворительной форме и поэтому не может получить ожидаемый результат.

Утечка памяти «Windows 7 Error 2114» - этот тип утечки памяти приводит к тому, что Windows 7 продолжает использовать растущие объемы памяти, снижая общую производительность системы. Это может быть вызвано неправильной конфигурацией программного обеспечения Microsoft Corporation или когда одна команда запускает цикл, который не может быть завершен.

Error 2114 Logic Error - Ошибка программной логики возникает, когда, несмотря на точный ввод от пользователя, производится неверный вывод. Это может произойти, когда исходный код Microsoft Corporation имеет уязвимость в отношении передачи данных.

В большинстве случаев проблемы с файлами Windows 7 Error 2114 связаны с отсутствием или повреждением файла связанного Windows 7 вредоносным ПО или вирусом. Основной способ решить эти проблемы вручную — заменить файл Microsoft Corporation новой копией. В качестве дополнительного шага по устранению неполадок мы настоятельно рекомендуем очистить все пути к неверным файлам и ссылки на расширения файлов Microsoft Corporation, которые могут способствовать возникновению такого рода ошибок, связанных с Windows 7 Error 2114.

Ошибки Windows 7 Error 2114

Наиболее распространенные ошибки Windows 7 Error 2114, которые могут возникнуть на компьютере под управлением Windows, перечислены ниже:

"Ошибка приложения Windows 7 Error 2114."
"Windows 7 Error 2114 не является приложением Win32."
«Извините за неудобства - Windows 7 Error 2114 имеет проблему. «
«Не удается найти Windows 7 Error 2114»
"Windows 7 Error 2114 не найден."
«Проблема при запуске приложения: Windows 7 Error 2114. «
«Не удается запустить Windows 7 Error 2114. «
«Windows 7 Error 2114 выйти. «
«Неверный путь к программе: Windows 7 Error 2114. «

Источники проблем Windows 7 Error 2114

Заражение вредоносными программами, недопустимые записи реестра Windows 7 или отсутствующие или поврежденные файлы Windows 7 Error 2114 могут создать эти ошибки Windows 7 Error 2114.

Более конкретно, данные ошибки Windows 7 Error 2114 могут быть вызваны следующими причинами:

На некоторых серверах на базе Windows Server 2012 R2 с ролью сервера печати была замечена проблема со службой "Print Spooler", возникающая плавающим образом. На этапе загрузки сервера от системы мониторинга SCOM приходила масса оповещений однотипного характера " Alert: Shared Printer Availability Alert ".

Изучение Event-логов этих серверов показало, что система мониторинга реагирует на ошибки с Event ID 315:

Замечено было, что подобная ошибка генерировалась для каждого сетевого принтера, подключённого к серверу печати и опубликованного пользователям сети.

Описание этой ошибки можно найти в статье Event 315 with error 2114 on startup, где обозначено, что проблема может возникать по той причине, что служба "Print Spooler" (Spooler) пытается "расшарить" сетевые принтеры раньше, чем инициализировалась служба "Server" (LanmanServer). Здесь даются рекомендации проверять зависимости службы "Server" на предмет присутствия нестандартных служб, которые могут увеличивать время запуска этой службы. Но в нашем случае ничего подозрительного в конфигурации службы "Server" обнаружено не было.

Дальнейший анализ Event-лога "System" подтвердил то, что ошибки возникают только в том случае, если при запуске сервера служба "Print Spooler" запустилась по времени на несколько секунд раньше службы "Server".

Одним из вариантов разрешения такой ситуации может стать настройка явной зависимости службы "Print Spooler" от службы "Server". То есть, нам нужно сделать так, чтобы служба "Print Spooler" запускалась только после запуска службы "Server". При этом следует понимать и то, что создание такой зависимости между службами приведёт также к тому, что при остановке службы "Server" будет останавливаться служба "Print Spooler".

Настроить зависимость между службами можно разными способами. Мы рассмотрим 2 примера – помощью утилиты sc и с помощью PowerShell.

При использовании утилиту sc запросить информацию о текущем состоянии зависимостей службы можно следующей командой:

Как видим, у службы уже есть зависимость от двух служб ("RPCSS" и "http"). Добавить дополнительную зависимость можно следующим образом:

Теперь можем заглянуть в оснастку управления службами services.msc и убедиться в том, что там для службы "Print Spooler" теперь отображается информация о зависимости от службы "Server"

Аналогичную настройку зависимостей службы можно выполнить с помощью PowerShell.

Чтобы запросить информацию о текущих зависимостях службы, выполним:

Изменить перечень служб, от которых зависит данная служба с помощью PowerShell можно, например, через правку параметров системного реестра:

После изменения настройки зависимостей службы "Print Spooler" перезагрузим сервер и снова проанализируем Event-лог "System". Убедимся в том, что служба "Print Spooler" действительно запускается только после запуска службы "Server", а в логе службы печати отсутствуют ошибки " The print spooler failed to share printer… ".

Есть у нас на одной платформе 8.3 две конфигурации, Бухгалтерия и УНФ в клиент-серверном варианте на postgres. Клиенты на одних компьютерах, сервер, соответственно, на сервере 2012 r2. При печати из форм зачастую программа виснет, причем виснет так, что при снятии задачи (всего клиента) на рабочей станции вновь он не могут загрузиться, выходит только окно запроса, какую базу открыть, вводишь логин пароль, ок - и ничего не загружает, висит недозагруженным. Приходится перезагружать весь компьютер.
Принтеры HP LJ 1530, подключал как по ethernet, так и по usb. Драйверы и систему win 7 pro на одном рабочем месте переустановил, также был заменен жесткий диск на твердотельный. Не помогло. Также пробовал варианты тонкого и толстого клиентов.
Сотруднице приходится работать по rdp, там проблем нет.

Насколько я знаю, проблема встречающаяся, но четкого решения и причин я не нашел.
Кто встречался с этим, подскажите, в чем тут дело?

(1)Есть в журнале Windows подозрительные события драйвера принтера?

(5) Не знаю, то ли событие, но вот несколько

Код события: 512
Категория задачи:Инициализация поставщика печати
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Маршрутизатор,Классическое событие очереди
Пользователь: система
Описание:
Ошибка InitializePrintProvider для поставщика inetpp.dll. Это может происходить из-за нестабильности системы или нехватки системных ресурсов.
//вот здесь я не понял, каких именно ресурсов и почему не хватает. Но это только одно событие встретилось, остальные другие/

Код события: 315
Категория задачи:Совместное использование принтера
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классическое событие очереди,Принтер
Пользователь: система
Компьютер: GalinaPC
Описание:
Сбой очереди печати принтера при открытии общего доступа к принтеру HP LaserJet M1530 MFP Series PCL 6 (копия 1) с именем общего ресурса HP_M1530(копия1)_125. Ошибка 2114. Принтер не может использоваться другими пользователями в сети.
.// здесь тоже непонятно, ведь принтер фактически используется одним этим пользователем/

Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

Оглавление:

Причины ошибки и способы решения

Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине «Отказано в доступе», стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести sfc /scannow и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

Локальная подсистема печати не выполняется.
Отказано в доступе.
Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

Включение службы Диспетчер печати

Эта инструкция поможет в том случае, если система выдает ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». В Windows 7, 10 и других популярных версиях данная локальная подсистема представлена службой «Диспетчер печати». Она может быть отключена действиями пользователя, в результате работы программ или вирусной активности. Как только служба будет включена заново, ошибка перестанет появляться.

Включение Диспетчера печати через Панель управления:

Нажать «Пуск», выбрать «Панель управления».
Перейти в раздел «Администрирование», затем открыть вкладку «Службы». Следует открыть именно вкладку Службы , а не Локальные службы , как это по ошибке делают многие пользователи.
Открывшийся список нужно пролистывать до тех пор, пока не будет найдена служба «Диспетчер печати». В старых версиях Windows, в том числе Windows XP, служба носит название «Диспетчер очереди печати».
Открыть службу двойным кликом левой кнопки мыши.

После выполнения указанных действий окно с настройками можно закрывать. Служба должна быть включена, в общем списке служб состояние Диспетчера печати должно быть в статусе Выполняется . Тип запуска должен быть выставлен Автоматически .

Подключение принтера через локальный порт

Иногда обойти ошибку невыполнения локальной подсистемы печати можно, добавив принтер вручную через настройки оборудования в Панели управления. Принтер может начать корректно отображаться и работать, а заодно появится время на поиск настоящей причины ошибки.

Для добавления устройства нужно прописать доступ к сетевому принтеру:

Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления».
Перейти во вкладку «Устройства и принтеры».
Нажать по кнопке «Установка принтера» в верхнем меню.

После добавления устройства и указания драйверов таким способом, принтеры часто начинают исправно работать и перестают выдавать ошибку. Если в окне «Установка драйвера принтера» не оказалось драйверов для нужного устройства — это и есть причина проблемы. Загрузить драйвер можно с официального сайта изготовителя принтера, либо установить с диска, идущего в комплекте с устройством.

Очистка или замена папки spool

При появлении ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» следует очистить компьютер от деятельности программы-планировщика spooler. Она сохраняет и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь для печати для принтеров.

В папках и документах, относящихся к программе spool, может присутствовать большое количество лишних файлов. Многие документы могут оставаться от старых принтеров и не использоваться годами. Ошибка «Не существует обработчик текста» — не единственная проблема, вызванная spool. Документы могут просто не отправляться на печать, либо бесконечно отображаться в режиме «ожидание печати».

Описанный ниже способ подразумевает удаление файлов spooler’а, переустановку драйверов и очистку реестра. Эти действия приводит к необратимому драйверов и удалению устройств из памяти компьютера, и после перезагрузки ПК их придется устанавливать заново. Если этими действиями нет желания заниматься, либо нет необходимых навыков, можно попробовать использовать промежуточное решение: скопировать папку spool с другого компьютера, где проблема при печати не возникает. Также можно скопировать драйвера, если на компьютерах установлены совместимые версии Windows.

Очистка лишнего содержимого папки Spool:

После перезагрузки системы нужно заново установить драйвера для всех используемых принтеров. Ошибка «Не существует обработчик печати» должна перестать беспокоить длительное время. Регулярное появление ошибки возможно на корпоративных серверах, использующих огромное количество различных принтеров и драйверов к ним. Это приводит к большому количеству файлов в очереди на печать и быстрому засорению системы и папок spooler’а лишними файлами. Регулярная очистка файлов позволит избежать появления ошибки, но лучше обратиться к квалифицированным системным администраторам для более качественной настройки системы.

Что делать, если ничего не помогает

В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

Что еще можно сделать:

Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления. Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации. После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

Windows не удается подключиться к принтеру, решаем за минуту

Возможные причины ошибки доступа к принтеру

Возможные причины, на что следует обратить внимание:

Проверить права на доступ к принтеру, актуально для корпоративных принтеров, где системные администраторы, дают возможность пользоваться устройством, по принципу групп, подробнее читайте в статье, про безопасность принтеров и разграничение прав.
Проблема с драйверами устройства, об этом ниже
Физическая проблема с принтером
Принтер находится в автономном режиме (Обязательно проверьте, что не установлена галка)
Проблемы с SNMP трафиком (Попробуйте его отключить)

Разновидность ошибки

Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

0x00000002
0x0000000a
0x00000006
0x00000057
0x00004005
0x0000007e
0x000003eb
0x00000214
0x00000bcb

Решение проблемы с подключением к принтеру

Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

Можете полностью отключить проверку цифровой подписи драйверов, как это делать я описывал, посмотрите. В Windows 10 она обязательная и ужесточенная.
Можете удалить обновление KB3170455, но думаю это не лучший вариант, когда есть в разы проще.
Правка реестра Windows.

Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.

Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.

В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.

Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.

Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.

Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057

Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:

В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.

Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e "Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати" при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.

Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка "Порты". Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.

Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.

У вас откроется мастер добавления порта.

Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.

Так же можете проверить, что на вкладке "Доступ" стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути \им вашего сервера печати (если есть)имя принтера. Например, \printserversumsungcolor

четверг, 22 сентября 2011 г.

Windows 7. Ошибка подключения принтера 0x00000214

3 комментария:

Что за бред.
Если у вас ошибка, то скачайте драйвера! Ваш КО!

Этот комментарий был удален автором.

КО-КО Ты ****? Бред несешь ты! Какие нахрен драйвера?, ты думаешь ты один умный чтоли здесь, наверное люди уже пробовали ДРАЙВЕРА и неодну версию! Ошибка 0x00000214 из-за бага! В моем случаи к примеру на 3х клиенский машинах реестр пришлось ковырять по мануалу Мелкософта чтоб победить эту ошибку!

Читайте также: