Отправка писем со сканера мфу не поддерживающего ssl

Обновлено: 17.05.2024

В этом документе содержатся инструкции по настройке функции сканирования в электронную почту.

Применимые продукты

Этот документ относится к моделям МФУ HP LaserJet Pro M329, M428, M429 и M479.

Инструкции по настройке функции сканирования в электронную почту на более ранних моделях устройств HP LaserJet Pro см. в следующем документе:

Способы настройки функции сканирования в электронную почту

Существует два способа настройки функции сканирования в электронную почту:

Способ 1. Использование мастера сканирования в электронную почту (ОС Windows), который устанавливается в группу программ HP для принтера во время полной установки ПО для принтера.

Способ 2. Настройка функции сканирования в электронную почту при помощи встроенного веб-сервера HP (EWS).

Способ 2 можно использовать для всех поддерживаемых операционных систем, включая macOS.

Перед началом работы

У принтера должно быть активное сетевое подключение к той же сети, к которой подключен компьютер, на котором выполняется процесс установки.

Перед началом процесса настройки администраторам необходимы следующие данные:

Административный доступ к принтеру

Если вы не знаете имя сервера SMTP, номер порта SMTP или аутентификационные данные, свяжитесь с поставщиком Интернета/электронной почты или системным администратором.

Обычно имена серверов и портов SMTP можно легко найти в Интернете. Например, в строку поиска можно ввести " имя сервера smtp gmail " или " имя сервера smtp yahoo ".

Номер порта SMTP

Об ограничениях по цифровой отправке по вашим учетным записям эл. почты см. в документации своего провайдера. Некоторые провайдеры могут временно заблокировать вашу учетную запись при превышении ограничения на отправку.

Выберите один из указанных ниже способов, чтобы развернуть соответствующий раздел, а затем следуйте приведенным инструкциям.

Пользователям, которые не работают с ОС Windows, следует выбрать Способ 2.

Способ 1. Использование мастера сканирования в электронную почту (ОС Windows)

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы настроить функцию сканирования в электронную почту с помощью мастера сканирования в электронную почту, который доступен в приложении HP Printer Assistant (ОС Windows).

Если ваша операционная система не поддерживает мастер сканирования в электронную почту, перейдите к разделу Способ 2. Настройка функции сканирования в электронную почту с помощью встроенного веб-сервера.

В дополнение к приведенным ниже инструкциям можно посмотреть следующее видео о настройке функции сканирования в электронную почту с помощью мастера настройки ПО HP в ОС Windows.

Откройте программу HP Printer Assistant:

Windows 10. В меню Пуск выберите Все приложения , нажмите HP , затем выберите имя принтера.

Windows 8.1. Нажмите значок со стрелкой вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

Windows 7. На рабочем столе компьютера нажмите Пуск , выберите Все программы , нажмите HP , откройте папку принтера и выберите имя принтера.

В HP Printer Assistant выберите Сканирование , затем выберите Мастер сканирования в электронную почту .

Если пункт Мастер сканирования в электронную почту недоступен, перейдите к разделу Способ 2. Настройка функции сканирования в электронную почту с помощью встроенного веб-сервера.

В диалоговом окне Профили исходящей почты нажмите кнопку Создать .

В окне 1. Начало введите адрес электронной почты отправителя в поле Адрес электронной почты .

В поле Отображаемое имя введите имя отправителя.

Это имя будет отображаться на панели управления принтера.

Компания HP рекомендует создать PIN-код, чтобы защитить профиль электронной почты. После создания PIN-кода его потребуется вводить на панели управления принтера каждый раз при использовании профиля для отправки результата сканирования по электронной почте.

В окне 2. Аутентификация введите имя сервера SMTP и номер порта SMTP .

В большинстве случаев номер порта по умолчанию менять не нужно.

Проверьте в Интернете, что эти настройки сервера верны на момент настройки.

Если в качестве службы электронной почты используется Google™ Gmail, поставьте флажок Всегда использовать безопасное подключение (SSL/TLS) .

Компания HP рекомендует использовать для максимального размера файла по умолчанию значение Автоматически .

Если на сервере SMTP требуется проверка подлинности для отправки электронной почте, установите флажок Проверка подлинности при входе в учетную запись электронной почты , затем введите Идентификатор пользователя и Пароль и нажмите Далее .

В окне 4. Готово ознакомьтесь с информацией и проверьте корректность настройки всех параметров.

Если все параметры указаны корректно, нажмите Сохранить и проверить для проверки конфигурации.

Диалоговое окно Профили исходящей электронной почты сейчас показывает вновь добавленный профиль отправителя электронной почты.

Чтобы завершить работу мастера, нажмите Закрыть .

Способ 2. Настройка функции сканирования в электронную почту с помощью встроенного веб-сервера

Чтобы настроить функцию сканирования в электронную почту с помощью встроенного веб-сервера HP (EWS), выполните приведенные ниже действия.

Этот способ можно использовать для всех поддерживаемых операционных систем.

В дополнение к приведенным ниже инструкциям можно посмотреть следующее видео о настройке функции сканирования в электронную почту с помощью встроенного веб-сервера (EWS).

Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS)

Прежде чем перейти к встроенному веб-серверу (EWS), необходимо узнать IP-адрес принтера с помощью панели управления принтера. После выяснения IP-адреса принтера введите его в веб-браузере для перехода к встроенному веб-серверу.

Для доступа к встроенному веб-серверу (EWS) принтер должен быть подключен к IP-сети.

Выполните следующие действия, чтобы выяснить IP-адрес принтера, а затем введите его в веб-браузере для перехода к встроенному веб-серверу.

Определение IP-адреса принтера:

На начальном экране панели управления принтера коснитесь значка "Беспроводная связь" или значка Ethernet , чтобы посмотреть IP-адрес или имя хоста принтера.

Открытие встроенного веб-сервера:

Откройте веб-браузер на компьютере и введите в адресной строке IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления принтера.

Пример IP-адреса в адресной строке веб-браузера

Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера.

Откроется страница встроенного веб-сервера.

Шаг 2. Настройка функции сканирования в электронную почту

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы настроить функцию сканирования в электронную почту с помощью встроенного веб-сервера (EWS). С помощью встроенного веб-сервера можно установить параметры электронной почты, сканирования и файла по умолчанию и добавить контакты в адресную книгу.

На начальной странице встроенного веб-сервера выберите Сканирование в электронную почту .

В организации используются несколько серверов электронной почты. Укажите адреса электронной почты, имена и PIN-коды безопасности для всех профилей электронной почты. Нажмите Применить .

После настройки параметров электронной почты в окне встроенного веб-сервера отобразится вкладка Сканирование .

Перейдите на вкладку Сканирование , затем выберите Сканирование в электронную почту на левой панели навигации.

В разделе "Сканирование в электронную почту" выберите Параметры по умолчанию . Выберите параметры сканирования и файла по умолчанию, а затем нажмите Применить .

На вкладке Сканирование выберите Адресная книга (на левой панели навигации), чтобы настроить список или списки контактов.

Ниже приведено описание некоторых параметров для настройки адресной книги:

На устройстве можно настроить локальную адресную книгу. Нажмите Контакты для настройки локальной адресной книги.

Можно настроить сервер сетевого каталога (LDAP) для поиска пользователей в компании. Нажмите Настройки адресной книги для настройки LDAP.

После настройки контактов нажмите Применить .

Дополнительная информация

После настройки функции HP для сканирования в электронную почту перейдите к следующему разделу, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями и начать работу с функцией:

В этом разделе содержатся инструкции по сканированию файла с непосредственной отправкой по электронной почте одному пользователю или списку контактов.

Для получения информации об установке и использовании приложения HP Smart для сканирования перейдите по одной из приведенных ниже ссылок (которая относится к вашей операционной системе):

Устранение неполадок функции "Сканирование в электронную почту"

Если при настройке функции "Сканирование в электронную почту" с использованием Gmail возникают проблемы, перейдите на страницу службы поддержки Google для получения дополнительной информации об устранении неполадок.

Для получения дополнительной помощи перейдите на страницу службы поддержки Google.

Отсутствие поддержки SSL/TLS у устройств – случай достаточно распространенный. Например, некоторые МФУ умеют сканировать документы и отправлять их на указанный адрес почты. Все бы хорошо, но зачастую, такие устройства работают только с обычным незащищенным SMTP. А на сегодняшний день найти SMTP, который работает по 25 порту и не требует шифрованного соединения, дело неблагодарное, да и из соображений безопасности – нежелательно.

STunnel можно использовать для добавления SSL/TLS защиты для любого сервиса, который в ней нуждается. При чем это может быть как сервис или программа работающая на том же компьютере, где работает STunnel (в этом случае незашифрованная информация даже не покинет этот компьютер), так и отдельное устройство в локальной сети (IP камера, МФУ). Мы рассмотрим настройку STunnel в самом распространенном случае, когда нужно подружить устройство не поддерживающее SSL с SMTP сервером Gmail, который требует включения SSL.

Устанавливаем STunnel из репозитория Ubuntu:

Далее настроим автозагрузку STunnel, для этого достаточно в файле /etc/default/stunnel4 изменить строку

сохраняем и закрываем файл.

Так как STunnel у нас будет работать в режиме сервера (на самом деле он будет работать как в режиме сервере, так и клиента, потому что будет как принимать подключения, так и сам будет подключаться к серверу Gmail) нужно сгенерировать для него сертификат. Наличие сертификата необходимо, если STunnel работает в режиме сервера – обратите на это внимание, об этом даже написано в конфигурационном файле. Сгенерировать самоподписанный сертификат безопасности поможет утилита OpenSSL, которая скорее всего у вас уже есть. Если нет – поставьте.

Чтобы было проще, сгенерируйте сертификат в своей домашней папке, а потом переместите его в папку с сертификатами STunnel. Для создания сертификата используйте команду:

Вам зададут несколько вопросов, например, код страны, как называется ваша организация, ваш email, имя сервера. В имени сервера (CN, Common Name) нужно указывать именно доменное имя. В принципе, так как сертификат нам нужен больше для галочки, можно и не указывать реальные данные, но лучше укажите, чтоб красиво было.

Процесс генерации сертификата будет выглядеть примерно так:

Когда сертификат будет готов, переместите его в папку где STunnel предполагает по умолчанию наличие сертификатов:

Теперь перейдем к файлу настроек STunnel:

В самом начале файла укажите правильный путь к сертификату (здесь нам напоминают, что сертификат опционален в клиентском режиме и обязателен в режиме сервера), и убедитесь что этот путь раскомментирован:

Далее в этом же файле настроек нужно выбрать версию протокола (all, SSLv2, SSLv3, TLSv1). Чтобы не заморачиваться я поставил all:

Также включите клиентский режим, для этого раскомментируйте сл. строку:

Если вы не включите клиентский режим, STunnel будет принимать подключения из локальной сети, будет всячески делать видимость работы и даже писать в лог, но не будет устанавливать соединение с удаленным сервером!

И в заключение настроим порты, которые он будет «коммутировать». В моем случае это только SMTP протокол, все остальное у меня закомментировано:

Закрываем файл настроек сохранив его.

Отладка STunnel

Если у вас что-то не получается, включите ведение лога STunnel. Для этого в файле настроек раскомментируйте строки:

Напомню, что просмотреть лог в реальном времени можно командой:

Также проверьте что на сервере с STunnel открыт порт который принимает подключения, в нашем случае это 25.

Для останова и перезапуска STunnel используйте следующие команды:

Подключение клиентов

Чтобы подключить к STunnel клиентов, которые должны отправлять почту, просто укажите в их настройках в качестве SMTP сервера локальный адрес компьютера, на котором работает STunnel и порт который слушается. Логин и пароль используйте тот который ожидает ваш почтовый сервер. Способ аутентификации можно выбирать самый простой, так как аутентификация будет происходить уже внутри SSL туннеля.

Здравствуйте, Рома Мик, Вы писали:

РМ>Есть МФУ. Xerox M20i, если это кому-то интересно.
РМ>Умеет сканировать в email, но при этом не умеет подключаться к SMTP по SSL. До сегодняшнего дня использовался яндексовский SMTP, но они запретили подсоединяться без SSL. Других вариантов сканирования по сети не имеет.
РМ>Нужно просто сканировать через сеть на разные компьютеры, неважно как. Поднял локальный почтовый сервер (hmailserver), с ним работает, но глючит: пишет "соединение. " когда уже все отправил давно.
РМ>Отсюда вопросы:
РМ>1) Какие другие простые бесплатные windows smtp/imap/pop3 серверы есть? Ну их много, так что какие посоветуете для этой цели?
РМ>2) Какие бесплатные почтовые сервисы есть с возможностью подключаться к SMTP без SSL? Я крупные посмотрел несколько — все хотят SSL.
РМ>3) Могу подключить его по USB к компьютеру, но сканировать надо все равно на разные компьютеры и не отвлекая пользователя этого компьютера. Есть ли такие программы, которые расшарят в сеть локальный USB-сканер? Я таких не нашел.

В общем, с утра соображал получше и стало ясно, что можно использовать smtp сервер в режиме прокси, они все так умеют, так протокол устроен. Настроил тот же самый hmailserver и все заработало. Выключил у него все протоколы кроме smtp и в настройках smtp указал smtp relayer и адрес и логин/пароль к smtp серверу яндекса.

Здравствуйте, Рома Мик, Вы писали:

РМ>Умеет сканировать в email, но при этом не умеет подключаться к SMTP по SSL. До сегодняшнего дня использовался яндексовский SMTP, но они запретили подсоединяться без SSL. Других вариантов сканирования по сети не имеет.

У меня Xerox WC 3220. Он, конечно, умеет сканировать в e-mail, но чтобы уговорить его это сделать, надо столько кнопок нажать, что проще самому перерисовать

А кроме того, он умеет сканировать по сети. Буквально, выбираешь в openoffice (ворд тоже наверняка это умеет) нужную команду в меню, скеннер некоторое время жужжит, и картинка вставляется прямо в документ. Ну и, естественно, есть программы, которые забирают картинку со сканера, и сохраняют в файл в указанном формате. Очень удобно, рекомендую.

Re[2]: сканирование в e-mail: МФУ не умеет SSL, а все SSL хотят

Здравствуйте, Pzz, Вы писали:

Pzz>У меня Xerox WC 3220. Он, конечно, умеет сканировать в e-mail, но чтобы уговорить его это сделать, надо столько кнопок нажать, что проще самому перерисовать
Здесь кнопок не так много, я не считал, но нажатий 4-5 всего, в т.ч. есть адресная книга, чтоб e-mail не вбивать каждый раз.

Pzz>А кроме того, он умеет сканировать по сети. Буквально, выбираешь в openoffice (ворд тоже наверняка это умеет) нужную команду в меню, скеннер некоторое время жужжит, и картинка вставляется прямо в документ. Ну и, естественно, есть программы, которые забирают картинку со сканера, и сохраняют в файл в указанном формате. Очень удобно, рекомендую.
Да, новые многие так умеют. Самое удобное, если ставиться драйвер и все сканируется стандартным софтом точно также, как если сканер локально подключен.
Но этот так не умеет, и смена аппарата сейчас не рассматривается.

Столкнулись с точно такой же проблемой.

Настроили локальный postfix: при сканировании приходит письмо в определенный ящик, из этого письма все вложения записываются в некоторую расшаренную папку на сервере.

Плюсы:
— не надо сохранять сканы (вложения) из писем от МФУ — это делается автоматически
— многостраничные сканы (большие файлы) отправляются в локальную сеть намного быстрее, чем на Яндекс
— есть возможность делать еще что-нибудь полезное со сканами и письмами от МФУ — еще не придумали, что мы хотим

При настройке сервера исходящей почты на почтовом клиенте вы видите 3 опции для шифрования — без шифрования, SMTPS и STARTTLS, а также 3 возможных порта — 25, 465, 587. Что тут выбрать и для чего — давайте разбираться.

Previous < Режимы работы почтовых серверов
Next > DNS записи для почтовых серверов

Теперь немного про SMTPS. Когда-то интернет был настолько простым, что всё в нем передавалось в открытом виде. Потом появились криптографические протоколы шифрования, тот же самый SSL. И сервисы, которые раньше передавали информацию в открытом виде, начали заворачивать трафик в SSL.

В итоге с появлением STARTTLS из стандартов решили убрать SMTPS на 465 порту как отдельный сервис. Из стандартов убрали, но сервис остался, и до сих пор используется. Насчёт шифрования я еще сделаю отдельную тему, а пока поговорим про STARTTLS.

Ранее я сказал, что при STARTTLS почтовые сервера или клиент/сервер открывают соединение без шифрования, а потом договариваются о шифровании. Для шифрования они используют тот же самый SSL/TLS. Но что, если они не смогут договориться? Получится, они будут общаться в незашифрованном виде? По интернету? А между тем, договариваются они без какого-либо шифрования, тем самым легко обмануть сервер или клиент отсутствием доступных методов шифрования. И в своё время уличили одного из провайдеров в такой атаке. И нафиг тогда такое шифрование нужно, спросите вы. Не всё так безнадёжно. На самом деле, администратор может отключить возможность передачи почты, если не удалось договориться о шифровании, а почтовые клиенты обязаны предупреждать о том, что сервер не поддерживает шифрования.

И так, мы разобрались с тем, что есть SMTP, который работает по 25 порту, есть SMTPS, который работает по 465, но есть еще один порт – 587, который также используется почтовым сервером.

Как итог, некоторые интернет провайдеры блокируют любые подключения пользователей к 25 порту.

Проблема в том, что SMTP-серверы этих сервисов работают по порту 465 с SSL/TLS-шифрованием, а МФУ, похоже, умеет отправлять емайлы только по стандартному SMTP-протоколу на 25 порт.

Вы решили проблему?

Такая же беда, пишет "ошибка соед.", хотя тест в веб-интерфейсе проходит успешно.

То же самое и со сканированием на FTP. не знаю что и делать. Написал в поддержку Pantum.

Правда у меня M6500W. без ethernet

Аналогичная проблема. Как решить?

Pantum M7300 - та же проблема, не отправляются сканированные документы на эл.почту. Куплено 30 шт по 44ФЗ в сентябре 2020 года. Обращение в техподдержку результатов не дало, молчат уже два месяца, телефонов нет. Сложилось негативное мнение по Pantum.

Добрый день, на новых сериях устройств (с 2020г) эта проблема решена.

Да что то не очень и решена. Аппарат куплен 31.05.2021 г., а проблема все такая же. И решения пока не нашел.

Всем доброго времени. С устройствами всё достаточно просто. Нуден smtp сервер без ssl шифрования и всё заработает. Лично я использую хостинг timeweb. Он позволяет создавать ящики без ssl. Работает всё прекрасно. Из минусов только небольшая плата. К сожалению, бесплатного решения найти не получилось.

Читайте также: