Перезагрузка принтера hp 2720

Обновлено: 18.05.2024

Важно! В большинстве моделей HP сбросить картридж невозможно! В принтерах действует двойная система контроля чернил: по электронному счётчику чернил в чипе и по датчику их фактического наличия. Первым, обычно, реагирует чип, сообщая о заканчивающихся чернилах. Рядом со значком картриджа при этом появляется восклицательный знак. Когда уровень по чипу дойдёт до нуля (при этом по датчику чернила не закончатся), принтер сообщит об этом и спросит, продолжить ли ему печать. В таком случае, он будет работать и дальше, если своевременно доливать совместимые чернила. Рядом со значком картриджа при этом будет стоять вопросительный знак, обозначающий отключенное слежение за уровнем краски в данной чернильнице. Всякий раз при повторной установке картриджа (например, для дозаправки) принтер будет снова спрашивать, продолжать ли печать.

Если пропустить заправку и полностью опустошить картридж в процессе печати, сработает датчик фактического наличия чернил. В таком случае, принтер приостановит работу и заблокирует чип, а рядом со значком картриджа появится крестик. В таком случае придётся менять чернильницу или ставить новый чип. Впрочем, для некоторых моделей картриджей и ПЗК существуют автоматически обнуляемые чипы. Стоит также заметить, что в новых моделях HP отключение слежения не работает вовсе из-за жёстких мер против использования альтернативных расходников.

Внимание: если аппарат сообщает не об опустошенности картридже, а о неисправности – обнуление не поможет. Скорее всего, вас спасет только покупка новой чернильницы.

Способ 1

Итак, расположите на столе картридж печатающей головкой к себе, контактами вверх.

Заклеивание контактов для обнуления картриджей HP

После этого снимите скотч с первого заклеенного контакта, вставьте картридж в принтер, и подождите, пока он его опознает. Потом достаньте его, снимите скотч со второго контакта, протрите все контакты спиртом и верните картридж на место.

Для принтера эти манипуляции будут выглядеть как 4 вставленных последовательно разных картриджей и он должен опознать картридж как 5-ый подряд и новый (ведь информация о его идентификаторе будет потеряна). Уровень чернил должен быть равен 100%.

Способ 2

Если ничего не получится, можно попробовать второй метод.

Как проверить, что принтер увидел новый ID картриджа

Напомним, чтобы все получилось, при каждой новой установке картриджа с заклеенными контактами, принтер должен видеть новый идентификатор. Чтобы это проверить, внимательно посмотрите на тест сопел.

Печать отчета для проверки идентификатора картриджа

В последней текстовой строке сверху (перед черной полосой), есть две «записи»: left и right. Это и есть идентификаторы картриджей. Следите за тем, чтобы они менялись после каждого перезаклеивания контактов.

Обнуление счетчика на картридже HP 121

На картридже HP 121 также можно просто обмануть счетчик расхода чернил. Для этого нужно заклеить отмеченный на рисунке верхний левый контакт.

Какой контакт заклеить на HP 121

Вставляем картридж. Достаем из приемного лотка бумагу. Нажимаем одновременно кнопки I (включить) и Х (отмена). Принтер попытается распечатать отчет. Но, поскольку нет бумаги, загорится индикатор «нет бумаги». Нажимаем кнопку (Х) (отменить), индикатор «нет бумаги» погаснет. Вставляем бумагу и отправляем один лист на печать.

После установки картриджа в принтер, он будет определен как заполненный на 100%. После того, как счетчик опустит уровень чернил до нуля, отклейте скотч с контакта и уровень снова будет 100%. Так можно делать сколько угодно раз.

Для правильной работы принтера HP необходимо проводить его регулярное техническое обслуживание. Среди важных профилактических работ:

  • прочистка каналов подачи чернил и самой печатающей головки;
  • очистка внутренних механизмов от остатков чернил;
  • замена емкости в отсеке для отработки чернил.

Чтобы принтер HP после обслуживания работал правильно, необходимо производить сброс устройства до заводских настроек, а также выполнять сброс счетчиков картриджей и памперса. Рассказываем, как сделать сброс принтера HP в домашних условиях.

Принтер HP

Сброс принтера HP до заводских настроек

Для устранения внутренних ошибок принтера HP необходимо выполнить его сброс до заводских настроек. Как программный, таки и аппаратный сброс влияет на следующие факторы:

  1. Прекращается любая печать, если она была запущена во время сброса, и удаляется информация о ней.
  2. Удаляются все данные, которые хранятся в памяти устройства, включая информацию о нераспечатанных документах, установленных шрифтах и так далее.
  3. Все настройки пользователя, сделанные за время использования, будут возвращены к изначальным (установленным во время покупки).
  4. Удаляются любые программные ошибки, которые возникли во время эксплуатации принтера.

Для осуществления программного сброса на большинстве моделей принтера HP сделайте следующее:

  1. Откройте программу для работы с принтерами HP (принтер должен быть подключен к компьютеру).
  2. Перейдите к пункту меню программы "Файл".
  3. Найдите подпункт "Перезапуск" и выберите его.
  4. Подтвердите действие клавишей ввода.
  5. Устройство автоматически перезапустится.

Аппаратный сброс принтеров HP

Хотя большинство принтеров можно сбросить программно, иногда возникает необходимость в аппаратном сбросе. Рассмотрим как можно выполнить аппаратный сброс на примере нескольких распространенных принтеров HP (эта информация подойдет для сброса некоторых других моделей).

Сброс принтера HP 1536

Для выполнения сброса на данной линейке принтеров, сделайте следующее:

  1. Используя кнопку питания, отключите принтер.
  2. Удерживая кнопки "Отмена" и "Стрелка вправо", включите устройство.
  3. Отпустите нажатые клавиши после появления на экране мини-дисплея надписи "Permanent storage init".
  4. Дождитесь окончания сброса принтера до заводских настроек (обычно занимает не менее минуты).

HP 1536

Сброс принтера HP C5183

Для сброса выполните следующую последовательность действий:

  1. Отключите устройство, и извлеките шнур питания из принтера.
  2. Удерживая кнопки "Справка" и "OK", вставьте штекер шнура питания обратно. Не отпускайте кнопки пока устройство полностью не отключится.
  3. Включите принтер, одновременно нажав кнопки "Стрелка вниз" и "Отмена" (кнопка с крестиком).

Сброс принтера HP 20150

Для сброса выполните следующую последовательность действий:

  1. Отсоедините принтер от компьютера, но не вынимайте шнур питания.
  2. Отключите принтер, используя кнопку питания.
  3. Удерживая кнопки "Цветное копирование" и "Отмена", включите устройство кнопкой питания.
  4. После того как дисплей и индикаторы отреагируют на нажатие (принтер при этом не включится), отпустите кнопки.
  5. Включите устройство в обычном режиме, используя кнопку питания.

Сброс принтера при возникновении ошибки 79

Ошибка 79 обычно связана со сбоями в программном обеспечении принтера. Для ее устранения сделайте следующее:

  1. Отсоедините принтер от сети не менее чем на полминуты.
  2. Подсоедините и включите принтер. Дождитесь его инициализации.
  3. При повторном появлении ошибок сделайте сброс очереди печати в настройках Windows.
  4. Если и после этого ошибки продолжают появляться, выполните переустановку драйверов.

Принтер HP

Сброс счетчиков картриджей на принтере HP

Ввиду высокой стоимости оригинальных одноразовых картриджей многие пользователи стараются самостоятельно перезаправлять картриджи для продления срока их службы. Это позволяет значительно сэкономить на эксплуатации такого офисного оборудования.

Для подсчета уровня оставшихся чернил в каждом картридже используется два основных способа:

Необходимо однако помнить, что в большинстве моделей принтеров HP сбросить (обнулить) картридж попросту невозможно. Производитель старается максимально исключить возможность использования неоригинальных чернил, поэтому старается сделать такую процедуру неосуществимой. Сброс можно выполнить на всех картриджах 57, 56, 28, 27 и 21. В некоторых случаях работает сброс картриджа 121.

Картриджи HP

Как сделать сброс картриджей HP?

Вся информация о количестве чернил в картридже передается чипом непосредственно в сам принтер, который может хранить в памяти информацию о четырех последних подключенных картриджах. Для того, чтобы стереть данные о текущем картридже необходимо поочередно подключить к принтеру несколько других картриджей. Но, так как мало у кого в наличии имеются несколько чернильниц HP, можно пойти на хитрость — заставить аппарат поверить, что в него были вставлены разные картриджи. Для этого можно поочередно заклеивать разные контакты чипа, чтобы "обмануть" принтер:

  1. Заклейте контакт чипа картриджа HP, обозначенный на всех трех рисунках зеленым цветом (можно использовать обычную изоленту или скотч). Другие контакты пока не трогайте. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
  2. Не отклеивая зеленый контакт, заклейте контакт указанный голубым цветом. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
  3. Снимите скотч с контакта, заклеенного голубым цветом. Не отклеивая зеленый контакт, заклейте контакт указанный малиновым цветом. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
  4. Снимите скотч с контакта, заклеенного малиновым цветом. Не отклеивая зеленый контакт, заклейте контакт указанный красным цветом. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
  5. Снимите изоленту со всех контактов и протрите их спиртом. Вставьте картридж обратно в принтер.
  6. Попробуйте что-нибудь распечатать.

Контакты картриджа HP

Важно! Последовательность шагов можно менять. Обратите внимание, что ID картриджей на всех тестовых страницах должно отличаться.

Можно также сделать следующее:

  1. Заклейте контакт чипа картриджа HP, обозначенный на рисунке ниже зеленым цветом. Другие контакты пока не трогайте. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
  2. Не отклеивая зеленый контакт, заклейте контакты указанные красным цветом. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
  3. Снимите изоленту со всех контактов и протрите их спиртом. Вставьте картридж обратно в принтер.
  4. Попробуйте что-нибудь напечатать.

Сброс счетчика отработанных чернил

Чернила, используемые для прочистки сопел до и во время печати, попадают в отсек для отработанных чернил. После опустошения отсека, для продолжения нормального использования принтера, необходимо выполнить сброс счетчика отработанных чернил. В некоторых моделях, устройство само предложит выполнить сброс после установки новой емкости. В других моделях, если принтер заблокирован и не хочет работать, для сброса сделайте следующее:

  1. Извлеките, опустошите и снова вставьте отстойник для отработанных чернил. Этот шаг обязателен! Не переходите к следующему, если отсек не извлекался из принтера.
  2. Подключите принтер к электрической сети и включите его.
  3. Нажмите и держите кнопку "Cancel".
  4. Не отпуская кнопку "Cancel", нажмите и удерживайте кнопку "Resume".
  5. Продолжайте удерживать эти кнопки в течение 8 секунд, после чего отпустите их.
  6. Загорятся светодиоды, после чего принтер перейдет в рабочий режим. Если это произошло, значит счетчик отработанных чернил успешно сбросился.

Внимание! Никогда не выполняйте сброс счетчика принтера до фактического опустошения памперса с отработанными чернилами. Если отсек для отработанных чернил переполнится, краска может потечь через верх резервуара и попасть на материнскую плату. После этого, принтер скорее всего полностью выйдет из строя.

Как перезагрузить принтер

Вариант 1: Штатная перезагрузка устройства

Штатная перезагрузка заключается в нажатии или удержании кнопки включения, когда принтер находится в активном состоянии. Так он выключается по окончании операции или сразу же, если выключение является аварийным. Через несколько секунд пользователь может снова нажать ту же кнопку для возобновления работы оборудования. В большинстве случаев эта кнопка находится рядом с дисплеем или выведена отдельно, если он отсутствует. Стандартную иллюстрацию вы видите ниже, поэтому без труда сможете отыскать требуемую кнопку и нажать ее.

Использование кнопки включения-выключения для штатной перезагрузки принтера

Некоторые модели обладают дополнительным переключателем питания, и его тоже можно использовать для перезагрузки принтера. Это применимо, когда стандартное выключение оказывается неэффективным или техника зависла окончательно и не отзывается на нажатия. Учитывайте, что в таком случае питание полностью перестает поступать и происходит моментальное завершение работы девайса. Это приводит к блокировке бумаги внутри и остановке печатающих головок в текущем положении без возвращения на стартовое.

Использование переключателя для отключения питания принтера при его перезагрузке

Очистка очереди печати

Уточним, что если штатная перезагрузка производится при ошибках печати, скорее всего, очередь не очистится и могут возникнуть неполадки с последующей распечаткой документов. Это вынуждает очистить ее самостоятельно при следующем включении, что делается буквально в пару кликов непосредственно в самой операционной системе. В статье по ссылке ниже вы найдете не только общую инструкцию по этой теме, но и описание того, как поступить при проблемах с очисткой обычным способом.

Очистка очереди печати при перезагрузке принтера для обеспечения его нормальной работы

Извлечение застрявшей бумаги

Извлечения остатков бумаги из принтера после его перезагрузки для нормализации работы

Вариант 2: Перезагрузка после заправки картриджа

Перезагрузка принтера после заправки картриджа для нормализации его работы

Вариант 3: Сброс счетчика тонера или памперса

Решение возможных проблем с печатью

Эта информация будет полезна тем пользователям, столкнувшимся с ошибками еще до перезагрузки принтера или уже после нее. Сюда можно отнести огромное количество разных причин, возникающих из-за определенных ситуаций, поэтому вам предстоит самостоятельно отыскать ту, которая оказывает влияние на печать и мешает технике работать корректно. Мы представляем вашему вниманию развернутое описание всех популярных проблем, а вам остается проверить их и подобрать действенное.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.


Нередко возникают ситуации, когда техника начинает некорректно работать. Это может происходить после установки картриджа, заправки или в ряде иных случаев. Часто решить проблему можно, если полностью перезагрузить принтер Canon, HP, Epson или другой марки. Но иногда случаются и трудные ситуации, в которых для возобновления печати устройства перезапуска недостаточно. Требуется обнуление картриджа, счетчика чернил или иные, более сложные действия.

Нет, потому и хочу сделать перезапуск 80%, 104 голоса Да, но мне нужно просто перезагрузить устройство. 20%, 26 голосов
  • 1 Когда нужно перегружать: причины
  • 2 Что проверить перед началом процедуры
  • 3 Обычная перезагрузка кнопкой на корпусе
  • 4 Нестандартные ситуации
    • 4.1 Обнуление картриджа
      • 4.1.1 Подробней о проблеме
      • 4.1.2 Способы устранения
      • 4.4.1 Что делает счетчик
      • 4.4.2 Способы обнуления
        • 4.4.2.1 В струйных
        • 4.4.2.2 В лазерных принтерах

        Когда нужно перегружать: причины

        Причин, по которым принтеру необходима перезагрузка, множество. Среди них:

        • Отказ печати.
        • Замятие бумаги и ее последующее удаление.
        • Заправка картриджа.

        Подобных ситуаций очень много, но решение у них одинаковое — перезапуск печатающего устройства.

        Что проверить перед началом процедуры

        Перед тем как выполнить перезагрузку, нужно проверить следующие моменты:

        1. Техника подключена к розетке и к компьютеру.
        2. установлено необходимое программное обеспечение (драйвера).
        3. Если задания на печать отправляются с сетевого устройства, убедиться, что локальная сеть настроена и исправно работает.

        Если проверка не дала результатов и принтер по-прежнему не печатает документы или изображения, это означает, что действительно необходим его перезапуск.

        Обычная перезагрузка кнопкой на корпусе

        Самое простой способ устранить сбой — нажать кнопку на корпусе, чтобы выключить прибор, а затем запустить его заново. Такое решение способно помочь в простых случаях, например, после замятия бумаги.

        Нестандартные ситуации

        Если перезапуск устройства кнопкой на корпусе не принес результатов, это означает, что возникла нестандартная ситуация. Для устранения проблемы может потребоваться обнуление картриджа, счетчика копий, сброс ошибок или очистка очереди печати.

        Обнуление картриджа

        Эта процедура характерна для струйной печатной техники Canon, HP, Epson.

        Подробней о проблеме

        На картриджах принтеров устанавливается специальный микрочип. В нем записываются данные о расходе чернил. Когда устройство определяет, что в емкости закончилась краска, то блокирует печать. Чтобы после перезаправки продолжить пользоваться картриджем, нужно удалить эту информацию из микрочипа или, другими словами, обнулить картридж.

        Способы устранения

        Обнулить картридж можно с помощью программатора, который потребуется предварительно купить. Но есть более простое решение — заклеивание контактов. Такой способ подойдет даже неопытным пользователям.

        После установки картриджа принтер распознает его как полный.

        Если эта стандартная инструкция Вам не помогла, то действуйте по рекомендациям из других наших статей по обнулению:

        Сброс ошибок

        Иногда перед печатью обнаруживается, что принтер сообщает о нехватке чернил ошибками 1688, 1686, 1683, E16, E13 и оранжевым светом индикаторов. Для избавления от ошибки следует заблокировать функцию проверки уровня чернил. Сделать это можно нажатием на Stop/Reset и удерживанием на протяжении 10 секунд или отключением «Статус Монитора».

        Если принтер Canon Pixma выдает ошибку E07 или P07, сообщающую о нехватке чернил, удалить ее можно с помощью сервисной программы Service Tool v3400 или более поздней версии. Нужно:

        Устройство напечатает несколько цифр, после чего его нужно выключить, а затем включить. Если все сделано верно, ошибка повторно не появится.

        Ошибка c7990 на Kyocera — «Сбой аппарата. Вызовите сервисный персонал.»

        Проблемы с очередью печати: инструкция по очистке через панель управления

        В ряде случаев принтер отказывается печатать, потому что в очереди находится слишком много документов. Устранить такую проблему можно по инструкции:

        1. Вызвать “Панель управления”.
        2. Перейти в раздел “Устройства и принтеры”.
        3. Кликнуть по технике для печати правой кнопкой мыши и выбрать “Просмотр очереди печати”.

        Все способы очистить очередь печати
        Примените, если по инструкции выше ничего не получилось.

        Проблемы со счетчиком копий

        В некоторых случаях после заправки картриджа необходимо обнулить счетчик копий, он же счетчик чернил. О том, как это сделать, в инструкции к принтеру, как правило, не написано, потому что производители заинтересованы в том, чтобы потребители покупали новые расходные материалы, а не перезаправляли их самостоятельно.

        Что делает счетчик

        Счетчик во время работы собирает информацию о заполненности краской каждого листа и записывает данные в микрочип. Исходя из этой информации, он рассчитывает расход чернил и когда, по его мнению, в картридже заканчивается порошок или краска, блокирует дальнейшую работу, т.к. считает, что емкость пуста и печатать нечем. Чтобы продолжить дальше пользоваться принтером, эту информацию нужно стереть или, другими словами, обнулить счетчик.

        Способы обнуления

        Обнуление происходит по-разному на струйных и лазерных печатающих устройствах.

        В струйных

        В струйных принтерах информация стирается на чипе самого картриджа. В комплекте с заправочными наборами часто идет специальная микроплата, которой нужно заменить старую. Обычно их несколько, по числу картриджей, используемых в принтере. Если не заменить каждую, то принтер по-прежнему будет считать, что чернила кончились.

        В лазерных принтерах

        В лазерных принтерах процесс выглядит иначе. Стандартная инструкция для Brother:

        1. Извлечь картридж с тонером.
        2. Открыть лоток для подачи бумаги, найти слева датчик обнуления, нажать на него пальцем.
        3. Закрыть крышку отсека с картриджем.
        4. Удерживать палец на счетчике до тех пор, пока не запустится двигатель принтера.
        5. Отпустить датчик, но через две секунды повторно нажать на него и удерживать, пока двигатель не остановится.
        6. Подождать, пока на корпусе устройства для печати не загорится индикатор готовности к работе.
        7. Вернуть на место картридж с тонером.
        Сброс Brother MFC 7860dwr, l2740dwr, DCP l5500dn, 1602r и других
        Индивидуальные рекомендации под разные модели.

        Вывод

        Если в работе принтера возникает сбой, чаще всего устранить проблему можно простой перезагрузкой устройства. Реже, особенно после перезаправки картриджей, для наладки работы печатающей техники нужны более серьезные действия. Это обнуление чипов картриджей или счетчика копий, а также сброс ошибок, характерных для техники Canon и Epson. Если устройство не работает, потому что на распечатку отправлено слишком много заданий, устранить ошибку можно очисткой очереди печати.

        Сброс настроек принтера HP

        Компания Hewlett-Packard –лидер в сфере производства оргтехники для дома и офиса. Принтеры HP подтвердили надежность, высокое качество. Большой выбор струйных и лазерных моделей, отличающихся производительностью, форматом, ценой позволяет выбрать оптимальный вариант.

        Сброс настроек принтера HP

        Специальная программа оценивает информацию о расходе чернил или тонера, зная усредненное количество расходного материала на печать одной страницы. Эта информация записывается на чип в картридже. После заправки картриджа тонером или после технического обслуживания необходимо обнулить эти данные. Когда расходные материалы заканчиваются, блокируется печать и без сброса настроек невозможно использовать устройство. Процедура позволяет избавиться от внутренних ошибок.

        Результат сброса принтера HP до заводских настроек:

        • остановка печати, запущенной в момент сброса настроек, удаление информации о ней из памяти;
        • удаление настроек пользователя, возврат к исходным установкам;
        • удаление программных ошибок.

        Программный сброс

        Некоторые принтеры HP имеют возможность программного сброса:

        Программа осуществит сброс настроек.

        Аппаратный сброс

        При возникновении проблем попробуйте осуществить аппаратный сброс:

        Как удалить данные с картриджа

        Этапы удаления данных:


        1. изолируйте скотчем или изолентой контакт чипа, отмеченный на схеме зелёным;
        2. не удаляя скотч, закройте поочередно голубой, малиновый и красный контакты;
        3. после каждой процедуры распечатывайте текстовую страницу.

        Удалите скотч полностью, очистите контакты спиртом. Отправьте на печать документ. В струйных моделях принтеров чернила, предназначенные для прочистки, переходят в отсек для использованного материала. После удаления чернил необходимо сбросить счётчик. В ряде моделей после замены емкости происходит автоматический сброс.

        Если этого не произошло, для снятия блокировок предпримите действия:

        Загоревшиеся светодиоды подтвердят разблокировку оргтехники.

        Необходимость в техническом обслуживании

        Основной узел струйного принтера – печатающая головка. Застывшие чернила в сопле, загрязнение пылью, длительные простои – основные причины выхода устройства hp из строя. Техническое обслуживание струйного принтера заключается в прочистке печатающей головки, сопел подачи чернил, внутренних узлов от пыли и чернил, проверке устройства передвижения бумаги. Регулярное ТО принтера продлевает срок эксплуатации устройства. Этапы работы зависят от типа принтера.

        Техническое обслуживание лазерных моделей заключается в следующем:

        • диагностика;
        • чистка печи для удаления остатков тонера с резинового вала и термопленки;
        • проверка вращения барабана;
        • чистка роликов;
        • проверка контактов;
        • сброс принтера на начальные установки.

        Если возникли проблемы со сбросом настроек принтера HP, инженеры центра Mister-print помогут. Мастер приедет в течение часа после поступления заявки, по территории Санкт-Петербурга вызов бесплатный, за пределы города – от 500 руб., точную сумму назовёт оператор. Осуществляем ремонт всех видов оргтехники, заправку и перечипирование картриджей, сброс настроек. Со стоимостью услуг ознакомьтесь на сайте, компания работает без выходных.

        Читайте также: