Плохо печатает принтер хотя краска есть

Обновлено: 16.05.2024

Распечатанные документы слишком бледные, даже несмотря на то, что в принтере достаточно краски? Бледная печать или выцветший текст — это одна из наиболее распространенных проблем.

Практически все мы хотя бы раз испытывали это разочарование, получая вместо распечатанного документа его блеклую тень, аналогичную той, что представлена на рисунке ниже.

В такой ситуации большинство из нас сразу же решит, что в принтере заканчивается краска. И разумеется, это совершенно логичное решение. Скорее всего пришло время заменить картридж . Но все же существуют и другие причины, почему распечатанные файлы получаются настолько блеклыми. В этой статье мы поможем вам выявить причину блеклой печати и устранить такую неисправность без необходимости тратить на ремонт огромные суммы или покупать новый принтер. Чуть ниже мы детально разберем каждую из причин, но для начала давайте просто их перечислим:

5 причин бледной печати принтера:

  • Низкий уровень чернил или тонера в картридже
  • Прилипание тонера к валику для термического закрепления или проблемы с передаточным валиком
  • Установлена низкая плотность чернил или тонера
  • Низкая или высокая влажность
  • Засорено сопло для распыления краски в печатающей головке

Давайте разберёмся подробнее.

1. Низкий уровень чернил или тонера в картридже

Как уже говорилось ранее, причина может быть просто в пустом картридже. Поэтому в первую очередь следует проверить именно этот момент. Для этого зайдите на своем ПК в панель управления и откройте свойства принтера, где будет точно указано, сколько чернил или тонера осталось в картридже и является ли это причиной неисправности.

В случае струйных принтеров дополнительно убедитесь, что сопла печатающих головок не заблокированы ничем, что может препятствовать свободному распрыскиванию чернил. В случае обнаружения засора, аккуратно уберите его при помощи слегка влажной тряпки (предварительно отключив принтер от сети питания и вытащив картридж).

2. Прилипание тонера к валику для термического закрепления или проблемы с передаточным валиком

В лазерных принтерах установлен термофиксатор - элемент, который нагревает красящий порошок, помогая ему закрепиться на поверхности бумаги. Иногда тонер может прилипать к верхнему валику термофиксатора. В результате на новых документах вы можете наблюдать призрачные изображения прошлых файлов. Это происходит из-за того, что во время предыдущей печати частицы тонера не были полностью расплавлены и прилипли к термофиксатору. В итоге со следующим документом такое остаточное изображение отпечатывается на бумаге, создавая иллюзию призрачного «вторжения». Подобные призрачные отпечатки — это явный признак того, что проблема в термофиксаторе.

Попробуйте снять блок для термического закрепления (предварительно обязательно отключив принтер от сети электропитания) и посмотрите, не прилип ли тонер к верхнему валику. Если это так, то лучше всего заменить грязный валик на новый, который можно с легкостью приобести онлайн, выбрав нужный в каталоге ЗИП к оргтехнике .

3. Настройки плотность тонера/чернил

4. Принтер расположен в помещении с высоким или низким уровнем влажности

Уровень влажности в офисе действительно может отразиться на производительности принтера. Для каждого вида картриджей и даже бумаги имеются свои оптимальные для эксплуатации значения влажности. В случае, если эти показатели значительно превышены, возникают проблемы. В случае же недостаточного уровня влажности чернила могут неправильно высыхать на бумаге, из-за чего изображение может казаться блеклым и выцветшим.

Лучше всего устанавливать принтер там, где не слишком сухо, но и не слишком влажно! И помните, что уровень влажности варьируется в зависимости от времени года.

Помимо этого, из-за высокого уровня влажности в офисе бумага может отсыревать, становясь ребристой и немного неровной, что негативно отражается на качестве печати. Попробуйте хранить запасную бумагу в проверенном сухом месте, чтобы быть уверенными, что она всегда находится в идеальном состоянии.

5. Засорившиеся головки струйной печати или пузырьки воздуха в чернилах

В струйном принтере механизм, который используется для переноса капель чернил на бумагу (печатающие головки), со временем может засориться, становясь причиной блеклой или неравномерной печати. Также это может произойти из-за попавших в картридж с чернилами пузырьков воздуха. Дело в том, что во время печати такие пузырьки выталкиваются из печатающих головок вместо чернил, создавая на бумаге пустые непропечатанные области.

Чтобы избавиться от этой проблемы возьмите слегка смоченную в воде ткань и аккуратно протрите отверстия картриджа, предназначенные для выпуска чернил. Перед этим обязательно вытащите картридж из принтера. Также следите за тем, чтобы чернила не попали на кожу или одежду, иначе рискуете провести ни один час, пытаясь их отмыть.

После очистки картриджа запустите в меню принтера или ПК процесс очистки печатающих головок. Для того, чтобы гарантированно избавиться от пузырьков воздуха подождите после первой очистки печатающих головок 2 часа и запустите этот процесс еще раз. Повторите 3-4 раза с интервалом в 2 часа. Обязательно делайте перерыв между процессами, иначе можете сделать только хуже.

Многие пользователи отмечают, что блеклое изображение получается при попытках печати файлов PDF. Судя по всему, некоторые PDF-файлы имеют свои собственные настройки плотности печати, поэтому для достижения оптимального результата следует изменить данное значение в расширенных настройках для конкретного файла.


Проблема, когда плохо печатает принтер характерна для многих моделей принтеров фирм Canon, HP, Epson и многих других. Ситуация вводит в заблуждение, когда случается после заправки картриджей и хотя краска есть, но печать все равно идет с пробелами, размыто, расплывчато, плохо пропечатывается текст черным цветом, получаются некачественные цветные изображения. А также проблема может наблюдаться и с новым, только что купленным и установленным картриджем.

В случае, когда принтер вообще не печатает, хотя краска есть, для устранения проблемы следуйте указаниям из другой нашей статьи.

Выключение экономного режима

Пользователь самостоятельно по незнанию или неосторожности может включить экономный режим печати принтера. Но также случится такое переключение настроек может в автоматическом режиме самим аппаратом. В некоторых моделях, при низком уровне порошка или чернил, подобный механизм заложен в алгоритм поведения. Данный факт стоит проверить первым, так как исправление его намного проще других способов «лечения» плохой печати.


  • Откройте список всех подключенных принтеров через окно быстрого запуска программ (Windows+R). В строке введите «control printers».
  • Найдите свою модель и откройте «Настройки печати».

Устранение проблем с картриджем струйного принтера

Неисправность сопел печатающей головки или СНПЧ

Если длительное время не использовать струйный принтер, то его картриджи могут подсохнуть. Всему причиной физические свойства применяемых для печати чернил. А если часто использовать устройство без профилактики, то оно может попросту засориться. Для проверки обоих фактов воспользуемся обычной салфеткой. Желательно, чтобы она была белого цвета и без запахов. Извлеките картридж и печатающей стороной промокните на салфетку. Если не увидите четкого отпечатка краски, то проблема действительно в загрязнении сопел печатающей головки.

Для печатающих головок, которые идут отдельно от картриджа и систем непрерывной подачи чернил характерна плохая печать одним из цветов. Причиной может быть попадание воздуха вовнутрь СНПЧ или засохшие чернила на дюзах головки. В первом случае необходимо «выгнать» воздушную пробку, а во втором — промыть головку. Подробная инструкция обеих процедур есть на нашем сайте.

Но когда отпечаток чернил не вызывает вопросов, а печать по-прежнему плохая, это может быть сигналом о подгоревших соплах.

Чистка картриджа

Прочистить загрязнение и засохшую краску в соплах можно двумя способами. Первый вариант более простой и не требует физического вмешательства. В данном случае принтер все делает сам по определенному алгоритму.

Программный способ

  1. Найдите свой принтер в списке устройств в панели управления.
  2. В контекстном меню откройте его свойства, как указано на скриншоте.
  3. Найдите закладку «Обслуживание» или «Сервис». У разных моделей названием может отличаться.
  4. Выполните процедуру глубокой очистки несколько раз.

Ручной вариант

Такой способ может быть осуществлен в нескольких формах:

  • Промывка чистящими средствами.
  • Замачивание на длительное время.
Промывка картриджей струйного принтера
Советы, рекомендации, видеоролики. Инструкция, как почистить принтер
Детальное описание всех шагов с картинками. Чистка головки принтера HP, Epson, Canon
Руководство для домашнего использования.

Причины плохой печати лазерного устройства

Понятия плохой печати лазерного принтера каждый пользователь может понимать по-своему. Потому следует выделить каждый из вариантов такой некачественной печати. Если по краям стали замечать вертикальные черные линии или пропуски, а с каждым разом они увеличиваются, то, скорее всего, вышел строк работы фотовала картриджа. Эта часть имеет свойство быстро изнашиваться и ремонту не подлежит. Поможет только полная замена. Ее стоимость относительно невысокая, потому не сильно «ударит» по кошельку. Параллельно рекомендовано сразу заменять лезвие очистки.

После длительного использования и нескольких сеансов перезаправки характерно появление черных полос через одинаковые промежутки на листах бумаги. Такой вариант плохой печати говорит о переполненном бункере отработанного тонера. По инструкции его очистка должна проводится после каждой заправки. Если так не делать, то результат известен.

Пропуски текста, белые пятна, бледная печать является причиной износа магнитного вала. После продолжительного использования его поверхность изнашивается и уже не может полноценно наносить порошок. Такая деталь нуждается в замене, которую не стоит откладывать, чтобы не усугубить ситуацию и не повредить другие детали. Нелишним также будет проверить контакт между магнитным и фото валами.

Проверка герметичности картриджей

По разным причинам картридж принтера может быть поврежден физически. Для струйных чернильниц это редкая ситуация, а вот с лазерными такое часто бывает. А также после заправки картридж «лазерника» может быть плохо собран или вовсе не правильно. Вследствие чего нарушается герметичность, а такой факт влияет на качество печати в негативную сторону.

Проверить наличие дефекта очень просто. Предварительно подготовив место, а лучше это делать вовсе на улице или балконе, потрусите картридж. Сделайте детальный осмотр на предмет наличия выпадающего тонера. При наличии проблемы ее следует немедленно устранить.

Нюансы заправки

После заправки картриджа плохая печать может возникать по таким причинам:

Смена цветового профиля

Проблемы с роликами подачи бумаги

При длительном использовании любой техники без необходимой регулярной профилактики и чистки всех деталей возможно появление проблем. В нашем случае это может быть из-за загрязнения внутри принтера или вследствие оседания пыли на роликах подачи бумаги. По чистке принтера на нашем сайте Вы можете найти подробную инструкцию по выполнению всех нужных действий с объяснением каждого отдельного шага. Очистка роликов производится немного проще: программным или ручным способом.

Признаком плохой печати может быть любое изменение качества оттиска на бумаге. Например, картинка или текст становится нечеткой, какая-то часть листа или вся печать размывается. Некачественно печатать может принтер любого производителя (HP, Canon, Epson, Brother и другие).

Разберемся, почему принтер плохо печатает, хотя краска есть. Что делать для диагностики и исправления проблемы, когда пропечатывается плохо только черный цвет.

Включен режим экономной печати

Несмотря на то что краска (чернила) или тонер в принтере есть, его может быть недостаточно, или уровень наполненности емкости приближается к нулю. В таком случае некоторые модели принтеров могут автоматически включать так называемый режим экономии, когда снижается качество распечатки. За счет экономии красителя получается распечатать больше листов на «последних парах».

Рекомендуется сначала проверить именно эту проблему, особенно если при проверке уровня оставшихся чернил видите, что краски меньше половины.

Откройте окно «Устройства и принтеры». Для этого выполните команду «control printers» в окне, которое надо запустить комбинацией клавиш «Windows+R».



Найдите нужный принтер. Нажмите на значок правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите пункт «Настройки печати».


В зависимости от модели отобразится меню настроек принтера. Переключайтесь между вкладками, чтобы найти настройки качества.

В некоторых принтерах подобной функции и настроек вообще может не быть. Все зависит от конкретного производителя и модели.

На примере марки Canon можете видеть, что на вкладке «Главная» есть необходимые настройки.


Плохо печатает струйный принтер

Частой причиной низкого качества отпечатка в струйном принтере является проблема с картриджем. Если долго не печатать, то чернила засыхают, тем самым при возобновлении печати результата может вообще не быть. В лучшем случае вы увидите различные дефекты на листе – размытость, полосы, пропуски и тому подобное. Засыхать и выходить из строя может как черно-белый, так и цветной картридж.

  1. Выньте картридж из аппарата.
  2. Возьмите белую чистую салфетку или бумажное полотенце. С нижней стороны картриджа есть печатающая головка, которая содержит в себе сопла (дюзы) Во время печати из них выходят чернила на бумагу. Салфеткой промокните головку.

Плохой след от чернил на салфетке может говорить также о засорении картриджа, что вероятно при слишком частой интенсивной печати без профилактических чисток.

Съемная головка принтера (Epson) или система непрерывной подачи чернил (СНПЧ) чаще всего выдает плохую печать одним цветом. Для СНПЧ актуальной проблемой может быть образование воздушной пробки в шлейфе, а для головки – все то же засыхание краски или засорение. В первом случае воздух выгоняется с трубки определенного цвета, во втором – делается промывка, сначала программная, а потом ручная с чистящими средствами.

Более серьезным нарушением в работе катриджа будет подгорание головки, которое оставляет нормальный след.

Способы чистки

Сначала всегда дается возможность принтеру самому очистить свои компоненты через программу. В части случаев такой способ помогает сделать печать лучше, возобновить качество на прежний уровень.

Для принтеров Canon функции чистки находятся во вкладке «Обслуживание» в «Свойствах принтера».



Для других производителей набор параметров для чистки может кардинально отличаться и располагаться совершенно в другом месте. Так, для принтера HP модели Deskjet 2050A в свойствах принтера нет ничего. Но, в полнофункциональном софте, который ставится вместе с полным пакетом драйверов, есть некоторые функции, отвечающие за очистку.


Поэтому здесь лишь одна рекомендация – устанавливайте всегда полный набор драйверов на компьютер с диска, который идет в комплекте с техникой, или скачивайте ПО с официального сайта производителя. Если необходимых настроек, описанных в статье, нет в свойствах устройства, то ищите причину в отсутствии необходимого драйвера или запустите фирменный софт, внутри интерфейса которого, скорее всего, можно выполнить необходимые действия.

Когда есть точная уверенность, что программный метод не дал результатов, надо перейти к ручному. Действия зависят от вида печатной головки, которая бывает встроенной в чернильницу (характерно для марок Canon и HP), и съемной (принтеры Epson).

Инструкция для вмонтированной головки. Откройте крышку принтера. Отодвиньте каретку с картриджами в центральное положение. Достаньте емкости. В шприц наберите немного средства для чистки картриджей. Капните на сопла, вытрите насухо, немного прижимая. Проверьте отпечаток, прислонив сопла к салфетке.

Если след не стал четче, тогда нужно замочить головку в жидкости. Наберите жидкость для промывки головки в любую ровную емкость. Опустите картридж соплами вниз прямо в жидкость на час.


После, насухо протрите дюзы салфеткой, разместите чернильницу обратно в каретку и попробуйте распечатать. Дополнительно запускается программная прочистка. Жидкости наливать в посудину нужно немного. Контакты картриджа не должны соприкасаться со средством.

В случае безрезультатности описанных способов и наличия нечеткого следа, можно попробовать продуть картридж. Снимите иглу со шприца или укоротите ее минимум наполовину. Аккуратно вставьте в заправочное отверстие. Задвиньте поршень шприца с усилием, чтобы создать давление внутри емкости, которое выдавит сухие подсохшие чернила.

Важно, чтобы воздухозаборное отверстие, если такое есть, было закрыто. Воздух должен выходить только с головки.

Крайним вариантом является замачивание на целую ночь, после чего в случае неудачи покупка нового картриджа практически неизбежна.

Инструкция для головок, которые отделяются от картриджей. Все способы похожи между собой.

  1. Размачивание. В шприц наберите клинер. Капните на каждый штуцер по несколько раз. Срок выполнения чистки зависит от степени загрязнения или засыхания. Легкие случаи реанимируются за пару часов, сложные за целый день.Можно надеть трубочки на штуцеры и набрать в них жидкости, чтобы промывание делалось самостоятельно.
  2. Промывка. Поместите головку в пластиковую крышку или невысокую баночку. Наденьте трубки подходящего диаметра на штуцер. Снимите иглу с медицинского инструмента и вставьте шприц концом в трубку. Аккуратно начните вдавливать поршень. В результате жидкость должна начать выливаться в емкость через ПГ. Промывать надо до тех пор, пока не будет выливаться клинер естественного цвета.
  3. Протяжка. Действуйте аналогично предыдущему, только клинер налейте в крышку, а пустым шприцем втягивайте его через головку (поршень тянуть на себя).

Плохая печать на лазерном принтере

В принтере с лазерной технологией совершенно другая конструкция и принцип печати. Как минимум есть много вращающихся элементов, которые могут изнашиваться и влиять на конечный результат распечатанной информации. Каждый элемент может давать определенный дефект печати.

После длительного простоя даже при исправности всех элементов лазерный аппарат может начать плоховато печатать. Как вариант, тонер «залежался». В таком случае надо достать тонер-картридж и хорошенько встряхнуть его руками. Тонер равномерно распределится внутри тубы и печать возобновит прежнее качество.

  • Вертикальные черные полосы по всей высоте листа с одного или обоих краев говорят о повреждении фотобарабана. Фоточувствительный слой со временем может повредиться, что внешне видно при осмотре детали. Вал при повреждении заменяется на новый. Дополнительно лучше поставить новое лезвие очистки (ракель). Полосы бывают ровными и волнистыми.
  • Горизонтальные равноудаленные черные полосы сигнализируют о переполненности емкости с отработанным тонером – порошок, которые не был использован во время предыдущих заданий печати. Бункер отходов по правилам должен очищаться во время каждой заправки. Ситуация может произойти при слишком частой печати, когда заправка лазерного картриджа делалась несколько раз, но бункеру внимание не уделялось.
  • Магнитный вал при износе может делать печать бледной, выдавать на листе бумаги белые пятна или пропуски. Даже если результат печати устраивает, лучше сделать замену, чтобы не повредить другие детали принтера. Также рекомендуется сделать проверку контакта фотовала с магнитным.

Нарушена целостность картриджа

Механическое повреждение может возникнуть по разным причинам, как вариант из-за неаккуратности при очередной заправке или сборке. Если в струйной технике картриджи повреждаются довольно редко, то в лазерных принтерах картриджи могут влиять на печать не только из-за повреждения, но и по причине неправильной сборки.

Для проверки на наличие повреждений необходимо извлечь картридж и потрясти в месте, отдаленном от вещей, предметов, которые могут запачкаться. Лучше всего трясти на улице. Если при тряске видно выпадение порошка, значит, что нарушена герметичность картриджа.

Для исправления печати необходимо «залатать» повреждение. Можно запаять дыру или скол, заклеить скотчем.

Когда могут повлиять расходные материалы

  1. Подделка или неоригинальные расходники. Если делается наполнение картриджа неоригинальным чернилами или тонером, то ухудшение печати не самое страшное, что может случиться. Подделки или плохие по качеству красители могут привести к поломке других узлов принтера. Приобретать расходники можно только те, что полностью подходят для конкретной модели картриджа. Лучше использовать только оригинальные материалы. Совместимые тоже допускаются к применению, но вероятно снижение качества распечатанного изображения.
  2. Если в определенный момент вы решили поменять производителя расходников, тогда перед заправкой обязательно сделайте полную очистку картриджа и головки. Смешивание двух разных расходников может привести к возникновению хим. реакции между ними. Это обусловлено использованием разных компонентов в производстве, которые могут давать реакцию при взаимодействии.

После смены производителя желательно сделать обновление цветового профиля. Делается это с помощью файла, который содержит информацию о точных пропорциях для смешивания чернила разных цветов, чтобы получить необходимый оттенок при печати. Файл доступен для скачивания на официальном ресурсе производителя.

Чистка роликов протяжки

Ролики подачи протягивают бумагу через принтер после отправки задания на печать. Со временем механизмы могут запылиться, загрязниться или вообще износиться. В последнем случае проще всего заменить ролики на новые, в этом нет ничего сложного. Чтобы понять, нуждаются ли ролики в замене, нужно осмотреть деталь. Вся резиновая поверхность детали должна быть шероховатой. Если есть какие-то пропуски, гладкие участки, а тем более, когда принтер плохо захватывает бумагу или вовсе не берет листы из лотка, тогда ролики необходимо менять.


При загрязнении можно сделать простую чистку.

  • Сначала поищите возможность запустить чистку через ПО. В примере, который приведен в начале статьи с принтером компании Canon такая функция есть.
  • В ином случае или если программно устранить загрязнение не получилось, с помощью смоченной в воде ватной палочки или салфетки удалите грязь с ролика. Действуйте аккуратно без грубой силы.

Возможно, в статье рассмотрены не все ситуации, которые могут вас удовлетворить. Поэтому на сайте присутствуют отдельные тематичные статьи по каждой проблеме.

Проблемы с некачественной печатью свойственны многим принтерам, в том числе брендов Epson, HP, Canon и так далее. Проблема может сохраняться после выполнения заправки картриджа, например, принтер печатает полосами, размытость, некачественное отражение черной краски, недостаточное качество цветных изображений, наличие пробелов. При использовании нового картриджа перечисленные недостатки могут сохраняться. Рассмотрим варианты действий для исправления ситуации.


Экономный режим

Аппарат может включить режим экономии самостоятельно (авторежим), также случайно такая настройка может быть сделана пользователем. Механизм может быть заложен на период низкого уровня чернил/порошка.

Для проверки необходимо:

  • Открыть подключенные принтеры (Windows+R);
  • Вбить в строчку «control printers»;
  • Найти нужное устройство, открыть «Настройки печати»;
  • Изменить настройки по своим нуждам.

Проблемы в картриджах струйных принтеров

Не редкостью является высыхание картриджей, особенно если устройство долго не использовали. При регулярной работе возможно засорение. Достаточно взять салфетку, достать картридж и промокнуть салфетку (печатающей стороной). При отсутствии четкого отпечатка, можно предположить загрязнение сопел в печатающей головке.

Для отдельно расположенных головок проблема чаще ограничивается одним цветом. Причина в засыхании чернил в дюзах или попадание воздуха в СНПЧ. Головку промывают, пробку воздуха «выгоняют». При нормальном отпечатке стоит проверить устройство на подгоревшие сопла.

Очищение картриджа

  • Поиск принтера, открытие свойств;
  • Открытие пункта «сервис» или «обслуживание»;
  • Реализация глубокой очистки несколько раз.

Вручную можно выполнить длительное замачивание, промывание с чистящими составами.

Явные причины поломки

При появлении вертикальных линий, пропусков и увеличения выраженности проблемы задумываются о проблемах с фотовалом, что решается заменой. Также меняется лезвие очистки. После нескольких дозаправок и длительной эксплуатации могут появиться полосы через равные промежутки, переполненный бункер отработанного тонера – причина поломки. Его нужно чистить во время дозаправки. При белых пятнах, пропусках, бледности причиной может служить сношенный магнитный вал, его можно только сменить.

Герметичность

Лазерные картриджи часто повреждаются с чернильными это редкость. Герметичность теряется при неверной, некачественной сборке. Проверка требует подходящих условий (улица, балкон), потрусив картридж, можно обнаружить выпадающий тонер.

Заправка, нюансы

Проблемы вызывает некачественная краска, повреждение устройства. При наличии подозрений на краситель, стоит отказаться от эксплуатации. Нельзя смешивать краски от разных брендов, при замене на другие краски, емкости промывают. Также при выборе стоит учесть рекомендации изготовителя.

Профиль

При смене производителя чернил в струйных принтерах нужно обновить файл цветового профиля. Нужные данные скачивают на сайте производителя продукции.

Ролики подачи

При оседании пыли на роликах прокатки можно столкнуться с проблемой, подойдет утилита, как и для чистки сопел, только с выбором «Очистка роликов». Можно почистить поддон. Если не помогло, устройство отключают, ролики промывают с помощью салфетки или ватных палочек. После просушивания принтер готов к работе.

Читайте также: