Почему не включается принтер

Обновлено: 06.05.2024

Не торопитесь бежать в сервисный центр. Сначала попробуйте самостоятельно его включить.

В этом материале разместим несколько способов проверить работоспособность принтера. Если из перечисленных методов ничего не сработает - несите нам в сервисный центр RuPrinters . Но в 90% случаев, один из методов помогает принтеру включиться.

Попробуйте другую розетку.
Не подключайте принтер к сетевому фильтру.
Попробуйте другой шнур питания.
Отсоедините шнур питания от принтера и дайте устройству отдохнуть 1 час. Затем попробуйте его включить.
Попробуйте долго держать нажатой кнопку включения.
Проверьте кнопку питания - повреждена может быть именно она.
Загляните внутрь принтера: потёкшие чернила могли вызвать короткое замыкание.
Подключите принтер к USB-порту. Если он не виден ПК, то это означает, что, возможно, сломан блок питания.
Если Вы замечали последнее время, что на включение принтера требовалось больше времени - возможно, из строя вышел конденсатор.
Для струйных принтеров: Посмотрите на печатающую головку: если Вы увидели, что один из картриджей закончился, а Вы не обращали внимания и продолжали печатать, печатающая головка могла перегреться, что закоротило всю головку или сожгло несколько сопел.
Для лазерных принтеров: Вытащите картридж и отключите питание полностью на 1 час. Затем, не вставляя картридж, подключите питание и попробуйте включить принтер. Возможно, проблема в картридже.
Если Вы имеете навыки ремонта, рекомендуем попробовать отсоединить внутренний блок питания. Правда, без инструкции сделать это будет непросто. Но осмотрев его визуально, можно заметить внешние причины поломки. Такие как ожоги или повреждённые элементы. Также рекомендуем осмотреть разъемы проводов и попробовать отсоединить и подключить провода обратно. Также проверьте и соединение плоских кабелей.

Если Вы всё проверили и устройство не включается - стоимость ремонта принтера может оказаться дороже покупки нового. Чтобы узнать точнее - обращайтесь в RuPrinters, заполнив форму по ссылке или позвонив по телефону.

Многие путают понятия «принтер не работает» «принтер не включается/или не запускается». В первом случае говорится об отсутствии реакции принтера на любые команды (печать, сканирование – если МФУ, и так далее). То есть, аппарат включился, но при отправке задания на печать ничего не происходит.

Проблемы с подачей напряжения

Если принтер подключен к розетке в совершенно другом месте помещения, то, вероятно, что эта часть помещения стала обесточена по каким-либо причинам. Например, короткое замыкание или перенапряжение, из-за чего выбило автомат в щитке. Проверьте, включены ли соответствующие автоматы. В случае отключенного положения верните переключатель в рабочий режим.

Многие подключат технику через удлинители. На большинстве удлинителей есть защита от перенапряжения. Когда подключается слишком много техники, происходит перегрев термопары внутри удлинителя и фильтр автоматически срабатывает, отключая передачу напряжения. Если удлинитель работает, чаще всего об этом сигнализирует световая индикация на кнопке. А вот при отсутствии горения лампочки возможны две причины. Или сработал фильтр и отключил подачу питания, или удлинитель не подключен в розетке вообще. В первом случае надо нажать на маленькую кнопку возле выключателя, которая возвращает питание. Во втором просто воткнуть кабель удлинителя в розетку.

Удлинитель может вообще выйти из строя. Например, повредился кабель, внутри корпуса отошли контакты. Чтобы убедиться в неисправности, включите принтер напрямую в розетку. Если аппарат подал признаки жизни, загорелась лампочка включения или при нажатии кнопки на корпусе происходит запуск, тогда причина в удлинителе.

Неисправен блок питания. Сетевой кабель оснащен встроенным блоком питания, который преобразует напряжение 220В в меньшее, необходимое для питания. На многих блоках также есть индикатор, который загорается в момент подключения шнура к сети. Индикатор не светит – проблема в блоке. Выход один – отнести блок в ремонт, так как для точной диагностики проблемы надо разбираться в электронике. Разве что вы сами не специалист этой сферы. Ну или просто заменить блок на новый.

В некоторых принтерах блок может находиться внутри корпуса.

Настоятельно не рекомендуется подключать сторонний блок питания от другого принтера. Подобное действие чревато поломкой электроники принтера.

Выше перечислены самые банальные и простые проблемы, которые можно легко выявить самостоятельно и даже решить. Есть и более серьезные неисправности, которые касаются самого принтера.

Короткое замыкание

Частой причиной КЗ является попадание чернил на контакты картриджа (чернильницы) струйного принтера, каретки и печатающей головки. Для диагностики проблемы нужно действовать последовательно. Сначала достаньте картридж с каретки. Попробуйте сделать включение печатающего устройства. Заработало – проблема была в картридже.

Перед отключением каждой составляющей во избежание неисправности внутренних модулей рекомендуется вынимать кабель из розетки и разряжать емкость конденсатора (клацнуть кнопку включения).

Тогда посмотрите на картридж. В случае перелива чернил на контакты, надо аккуратно убрать их. Возьмите салфетку и, если чернил слишком много, шприц. Последним откачайте основную часть краски, а остатки аккуратно вымокните и протрите салфеткой без ворса или ветошью. Вставьте картридж и заново попытайтесь включить технику.

Если после изъятия емкости с чернилами принтер все равно не печатает, то сделайте аналогичную диагностику каретки или печатающей головки. Очистите всю конструкцию каретки, особенно контакты от попавших на них чернил. Снова делаете попытку включения.

Если и это не помогло, тогда осматриваете внимательно контакты каретки или головки (зависит от принтера) на предмет физического замыкания. Иногда контакты могут изменить положение из-за некорректного изъятия и вставки картриджей.

Банальной причиной может быть попадание на контакты мелких металлических предметов (скрепок, иголок, булавок и т. д.), создающих короткое замыкание.

Далее снимаете печатающую головку (доступно не во всех аппаратах). Чтобы достать головку, возможно, потребуется открутить несколько болтов. Затем попытайтесь включить печатную технику.

Все равно не включающийся принтер может говорить о поломках в других узлах аппарата, вплоть до выхода из строя платы управления. Тогда придется обращаться в сервисный центр.

Не работает кнопка включения

Кнопка является механическим устройством, которое тоже подвержено поломке. При залипании кнопки или изменении привычного характера нажатия можно заподозрить причину в ней.

При отсутствии непривычных ощущений при нажатии и после, можно попробовать прозвонить прибором контакты. Если напряжение поступает, тогда с кнопкой все в порядке. В ином случае надо сделать замену. Можно приобрести и перепаять самому. Но лучше доверить работу специалистам.

Не включается принтер HP

Часто причина неисправности лазерных принтеров компании HP лежит в плате форматирования (форматере). Разберите аппарат, чтобы добраться до форматера. Отсоедините шлейф.

При подключенном тонер-картридже и питании от сети попробуйте распечатать тестовую страницу (матроску).

В разных моделях технология выхода матроски отличается. Как один из вариантов можно попробовать 5-разовое открытие и закрытие крышки.

Успешний выход матроски говорит о проблеме с форматером.

Диагностика поломки

Представленная ниже технология диагностики подходит для любых принтеров.

Надо разобрать принтер, чтобы добраться до платы управления.
Отключить все шлейфы дополнительных модулей, оставив при этом подключенным только блок питания и блок управления с кнопкой.

Перед подключением очередного модуля обязательно отключайте питание от сети. Нелишним будет разрядка конденсатора путем нажатия кнопки «Вкл».

Полезные видео

Принтер - инновационное устройство, которое в разы упрощает жизнь любого делового человека. Имея такой девайс дома, вы сможете раз и навсегда забыть о посторонних сервисах, где за огромные суммы денег вашу электронную информацию печатают на обычных листах. Несмотря на свою экономичность, принтеры имеют склонность ломаться, что иногда очень даже не кстати. Самой распространенной поломкой, на данный момент, является обычное нереагирование на подключение к компьютеру. Устранить проблему и заставить принтер включится довольно легко, но для этого нужно понять, почему вообще возникла эта ситуация.

Почему же может не включаться принтер?

Первая и самая популярная причина - каретки залиты чернилом. Данная ситуация может возникнуть из-за множества обстоятельств: неправильно заправили каретки; при транспортировке принтер долго находился на боку; вы сильно ударили по принтеру и многое другое.

Третья причина - устаревшие или вовсе отсутствующие драйвера.

Четвертая и самая неприятная ситуация, по которой принтер может не откликаться - проблемы с платой управления. Причин для возникновения данной проблемы очень много и предотвратить их все практически невозможно.

Как быстро устранить все вышеперечисленные неисправности?

Перед тем, как приступить к самостоятельному ремонту принтера, вы должны снять защитную крышку и отчетливо видеть: каретки с краской и плату управления.

Действия, которые вы будете выполнять после снятия крышки, должны быть в строгой зависимости от типа неисправности. Итак, как же бороться с каждой неисправностью по отдельности:

Этот метод полезен для тех, кто использует принтер в офисе или другом рабочем помещении, разделенном на зоны. Если дома пропадает электричество, то это практически сразу понятно, поскольку перестает работать другая техника или попросту не включается освещение. В рабочих зонах дела обстоят немного сложнее, поскольку электрика там разведена по фазным щиткам. Если один из них, отвечающий за подачу электричества к определенным розеткам или комнатам, выбьет, вы не сможете включить принтер или любое другое устройство. Поэтому советуем подключить к данной розетке любое другое оборудование и, если оно тоже не работает, проверить щиток или обратиться к электрику.

Способ 2: Включение удлинителя

Некоторые пользователи подключат свою периферию к удлинителю, что относится и к принтерам. Если сам кабель хоть и подключен к розетке, но может быть отключен при помощи встроенной на корпусе кнопки. Соответственно, в таком случае ни одно оборудование, чье питание связано с этим удлинителем, работать не будет. Проверьте его и по необходимости включите, а затем снова попробуйте нажать кнопку питания печатающего устройства, определив, запустится ли оно на этот раз.

Способ 3: Активация кнопки подачи напряжения

Продолжим тему с удлинителями, на этот раз затронув только некоторые их модели, оснащенные специальными предохранителями от перепадов напряжения. Если вдруг такая ситуация возникает, эта система срабатывает и питание перестает подаваться на удлинитель, предотвращая короткое замыкание и возникновение поломок в подключенном оборудовании. После того, как ситуация наладится, понадобится нажать специальную кнопку, которую вы видите на следующем изображении. Она отвечает за возобновление подачи напряжения, а значит, после ее активации можно включать принтер.

Способ 4: Использование кнопки включение на принтере

Способ 5: Проверка переключателя питания

Некоторые принтеры имеют внутренний блок питания с дополнительным переключателем, который отвечает за подачу напряжения. Он не используется вместо кнопки включения на корпусе, а функционирует отдельно, позволяя полностью ограничить подачу электричества в технику. Обычно данный переключатель расположен сзади рядом с самим кабелем, поэтому обнаружить его будет несложно. Если переключатель находится в состоянии O, значит, подача питания отключена, I обозначает ВКЛ.

Способ 6: Снятие картриджа

Перейдем к более специфическим решениям, оказывающимся полезными в определенных случаях, связанных с аппаратными неисправностями печатающего устройства. Первый такой вариант заключается в том, что перед включением принтера необходимо извлечь картридж, а затем сразу же нажать кнопку. Если это не поможет, снимается еще и печатающая головка. Конечно, если вы ранее никогда не занимались разборкой оборудования, могут возникнуть проблемы. Мы предлагаем использовать инструкцию по ссылке ниже и напоминаем о том, что все нужно делать предельно аккуратно, чтобы не повредить комплектующие.

Способ 7: Проверка кабеля питания

Существует вероятность того, что принтер не включается из-за поломки кабеля питания или в его ненадежном подключении к самому разъему, расположенному на устройстве. Посмотрите, правильно ли он подсоединен и осмотрите всю его длину, проверяя наличие перегибов или физических повреждений. Если дома найдется кабель 220В с таким же разъемом, можете попробовать его заменить, но использовать на постоянной основе не стоит. Если дело действительно окажется в сломанном кабеле, приобретите его в магазине техники, уточнив, что нужен вариант именно для принтера, чтобы не возникло проблем с разной силой тока, что приводит к выходу техники из строя.

Способ 8: Другие аппаратные неисправности

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Читайте также: