Почему принтер печатает синим цветом вместо цветного

Обновлено: 01.05.2024

Ухудшение качества печати (в т.ч. и печать некорректными цветами) может быть связано как с аппаратными, так и программными неисправностями — вне зависимости от производителя и модели принтера/МФУ. Некоторые неполадки поддаются устранению без необходимости разборки печатающей машины, использования специальных инструментов и помощи специалистов. Рассмотрим их.

Основные причины бледной печати

Список причин, повлекших за собой печать некорректными цветами, варьируется в зависимости от конкретной модели принтера. Однако некоторые из этих причин можно назвать общими для всех существующих печатающих машин. К таковым относятся:

Конечно, это не полный список всех возможных причин некорректной в плате цветопередачи печати. Но все остальные, как правило, вызваны аппаратными неисправностями (вплоть до сбоев в работе какой-нибудь одной микросхемы), устранение или даже диагностика которых неосуществима в домашних/офисных условиях.

Рассмотрим возможные решения перечисленных проблем.

Засорение сопел печатающей головки

Длительный простой принтера или использование неоригинальных картриджей (либо чернил для их заправки) может привести к засорению высохшей краской сопел печатающей головки, подводящих трубок, выходных каналов самих картриджей и прочих узлов, отвечающих за доставку тонера на ПГ.

В самых запущенных случаях устранение данной проблемы требует вмешательства специалистов. Но если принтер хоть как-то печатает, то всегда можно попробовать прочистить сопла печатающей головки (а вместе с ними и узлы подачи краски) самостоятельно. Для этого ничего разбирать не придется. В помощь — специальная функция прочистки печатающей головки, присутствующая у принтеров любого производителя и любой модели.

У принтеров разных брендов/моделей функция прочистки ПГ запускается по-своему. Как правило, это делается с компьютера из настроек драйвера печати или специализированного программного обеспечения, что поставляется в комплекте с принтером или может быть скачано с официального сайта производителя устройства. Приведем несколько примеров.

Прочистка печатающей головки у принтеров Canon

У принтеров Canon имеется два режима прочистки печатающей головки — быстрый и глубокий. По рекомендациям самого производителя прочистку нужно производить следующим образом:

  • Сначала задействуется режим быстрой очистки ПГ.
  • Если не помогает — она запускается повторно.
  • А если и это не помогло устранить проблему, тогда уже нужно запускать режим глубокой очистки.

Такой порядок обусловлен тем, что глубокая очистка потребляет довольно большой объем чернил, а также оказывает сильную нагрузку на печатающую головку.

Вот инструкция по использованию функции прочистки с компьютера, подходящая к большому количеству моделей принтеров и МФУ производства Canon:

  • Откройте «Панель управления», перейдите в раздел «Оборудование и звук», затем в подраздел «Устройства и принтеры».
  • Откройте настройки принтера Canon, кликнув по значку устройства правой кнопкой мыши и выбрав в контекстном меню пункт «Свойства», «Настройка печати» или «Настройка принтера».
  • Откроется окно настроек драйвера, перейдите в нем во вкладку «Maintenance» (Обслуживание).

Окно настроек драйвера принтера Canon

По завершению всех процедур принтер выполнит пробную цветную печать. Выполните все действия повторно, если цвета по-прежнему отпечатываются некорректно. Если и второй проход не помог, уже тогда запускайте функцию «Deep Cleaning» (Глубокая очистка) в той же вкладке «Maintenance» (Обслуживание) настроек драйвера. Все действия те же, что и при обычной очистке печатающей головки.

Прочистка печатающей головки у принтеров Epson

У принтеров и МФУ производства Epson имеется две функции прочистки. Одна из них выполняет прочистку печатающей головки, а другая — прочистку всех узлов, отвечающих за подачу тонера на ПК (т.н. «Технологическая прочистка»). Рекомендованная производителем схема прочистки примерно та же, что и у принтеров Canon. Сначала два раза выполняется прочистка самой ПГ, а только после — технологическая прочистка.

Обе запускаются из одного и того же места:

  • Откройте свойства принтера по инструкции выше.
  • В окне настроек печати перейдите во вкладку «Сервис».
  • Кликните по кнопке «Прочистка печатающей головки» и следуйте несложным инструкциям на экране.

Окно настроек драйвера принтера Epson

  • Если первый проход не помог, воспользуйтесь повторите предыдущее действие.
  • Если две предыдущие процедуры не решили проблему, запустите «Технологическую прочистку чернил», кликнув по соответствующей кнопке. Следуйте инструкциям на экране.

Запуск функции прочистки печатающей головки принтера Epson

Примерно по такому же принципе выполняется прочистка печатающей головки у любых принтеров и МФУ вообще. Разница лишь в названии этих функций и способе их запуска (но это всегда делается из настроек драйвера).

Засорение/загрязнение сопел и сбои в работе картриджей

Вопрос засорения сопел (очень мелкие отверстия, через которые подается краска) картриджей мы решили вынести за пределы предыдущей главы ввиду того, что их очистка возможна не только путем запуска функции прочистки печатающей головки, но и вручную. Ручная прочистка также может устранить сбои в работе чернильниц, связанные с нестабильным питанием.

Понятно, что засорение сопел приводит к ухудшению или даже полному прекращению подачи чернил, в результате чего и возникают проблемы с цветной печатью. Как с этим может быть связано нестабильное питание? Все просто — если засорение сопел является результатом протекших чернил, то и контактная площадка (электрические контакты) чернильницы также может быть загрязнена. Это и приводит к дестабилизации подачи питания. Даже малое количество чернил может создать тонкую прослойку между контактами, вследствие чего увеличивается сопротивление току или наблюдаются иные неполадки с его протеканием.

Как бы там ни было, выходом из ситуации может стать ручная очистка сопел и контактной площадки картриджей. Если уж и было решено прибегнуть к данной процедуре, то лучше очистить все имеющиеся чернильницы (на всякий случай).

Процедура не очень сложная, но требует осторожности — названные компоненты картриджей довольно хрупкие физически и их легко повредить.

Наиболее сложным является процесс очистки сопел. Контактная площадка не имеет микроскопических отверстий, потому ее можно просто протереть влажной тряпкой. Касательно очистки сопел, то тут существует несколько способов. Вот самый простой:

  • Приготовьте жидкость с этиленгликолем и изопропиловым спиртом в составе (большинство средств для мойки стекол содержат эти вещества), хлопчатобумажную ткань, пипетку (необязательно) и неглубокую стеклянную тару (тарелка подойдет).
  • Картридж расположите соплами вверх. Наберите чистящую жидкость в пипетку и осторожно накапайте ее поверх сопел. Подождите минут 10-15. Затем насухо протрите сопла тряпкой.

Ручная чистка картриджа

  • Повторяйте процедуру до тех пор, пока очередное протирание сопел не оставит на тряпке следов чернил.
  • Теперь налейте жидкость в тару так, что ее дно было покрыто на 3-4 мм (тут все зависит от конструкции картриджа — возможно, потребуется больше жидкости).
  • Опустите чернильницу соплами вниз в тару и оставьте ее отмокать в течение 2-3 часов.

Ручная чистка картриджа

  • Протрите насухо сопла тряпкой. Установите картридж в принтер и попробуйте что-нибудь распечатать.

Некорректные настройки качества печати

Как и в предыдущем случае, настройка качества печати осуществляется через драйвер или со встроенной в корпус панели управления.

Настройка качества печати у принтеров Canon

Откройте окно настроек драйвера принтера Canon, затем:

  • Перейдите во вкладку «Main» (Главная).
  • В блоке «Color/Intensity» (Цвет/интенсивность) переведите переключатель в положение «Manual» (Вручную) и нажмите кнопку «Set» (Задать).

Настройка цвета печати у принтера Canon

  • В открывшемся окне «Manual Color Adjustment» (Настройка цветов вручную) можно будет увеличить или уменьшить интенсивность нужных цветов.

Настройка цвета печати у принтера Canon

Настройка качества печати у принтеров Brother

Открываем свойства принтера Brother. Дальнейшие действия:

  • Перейдите во вкладку «Advanced» (Дополнительные) и нажмите в ней кнопку «Color Settings» (Настройка цвета).

Настройка цвета печати у принтера Brother

  • В новом окне установите галочку напротив опции «Color Enhancement», после чего станут активными ползунки. Отрегулируйте интенсивность цвета.

Настройка цвета печати у принтера Brother

Настройка качества печати у принтеров Epson

Действия примерно те же, что и в случае с принтерами других производителей:

  • Открываем окно настроек драйвера Epson.
  • Переходим во вкладку «Дополнительные настройки».
  • В центре окна в блоке «Цветокоррекция» переводим переключатель в положение «Настройка» и нажимаем кнопку «Расширенные…».

Настройка цвета печати у принтера Epson

  • Для удобства корректировки цветов в открывшемся окне в блоке «Способ выравнивания цветов» задействуйте опцию «Ползунки». В левой части отобразятся включенные ползунки — отрегулируйте с их помощью цвета.

Настройка цвета печати у принтера Epson

Некорректные цвета при печати вследствие действия экономного режима работы принтера

Первым делом нужно убедиться, что экономный режим не был активирован автоматически ввиду малого остаточного объема тонера в каком-либо картридже (включая черный). Т.е. просто осматриваем чернильницы. Если объем краски находится на приемлемом уровне (хотя бы около 10%), тогда остается проверить настройки драйвера и при необходимости — отключить экономный режим.

У разных моделей принтеров/МФУ экономный режим включается и выключается по-разному.

Деактивация экономного режима работы у принтеров Canon

Последующая инструкция подходит для принтеров Canon серии «i-SENSYS»:

  • Открываем настройки драйвера по инструкции выше.
  • В окне «Настройка печати» переходим во вкладку «Качество».
  • Нажимаем кнопку «Дополнительные настройки».
  • Откроется еще одно окно. В центральной части в блоке «Списки настроек» нужно выбрать пункт «Экономия тонера».
  • В нижней части окна отобразится меню «Экономия тонера» с вариантами «Вкл.» и «Выкл.».
  • Устанавливаем «Выкл.» и нажимаем «ОК».

Выключение экономного режима работы у принтеров Canon

Деактивация экономного режима работы у принтеров Brother

Проверить статус и отключить режим экономии тонера у принтеров Brother можно следующим образом (подходит для линейки принтеров «DCP» и не только):

  • Открываем окно свойств принтера.
  • Переходим во вкладку «Advanced» (Дополнительные).
  • В центре окна находится опция «Toner Save Mode» (Режим экономии тонера) — снимаем с нее галочку, затем нажимаем «ОК».

Выключение экономного режима работы у принтеров Brother

А так функцию экономии тонера можно отключить c сенсорной/кнопочной ЖК-панели управления у множества моделей принтеров/МФУ Brother, оснащенных ею:

  • Открываем главное меню нажатием соответствующей кнопки на корпусе устройства.
  • Переходим в раздел «Общие настройки».
  • Далее идем в подраздел «Экология».
  • Находим здесь функцию «Экономия тонера», открываем ее настройки.
  • Для деактивации режима экономии выбираем опцию «Выкл.», затем нажимаем «ОК» для сохранения настроек.

Деактивация экономного режима работы у принтеров HP

Из окна настроек драйвера печати:

  • Открываем свойства принтера HP.
  • Переходим во вкладку «Бумага/Качество».
  • Снимаем галочку с опции «EconoMode» и сохраняем настройки.

Отключение режима экономии с панели управления принтеров/МФУ HP:

  • В главном меню переходим в раздел «Настройка устройства».
  • Идем в подраздел «Качество печати».
  • Находим опцию «EconoMode», переводим переключатель в положение «Выкл.», нажимаем «ОК».

Выключение функции экономии тонера у принтеров Epson

У принтеров/МФУ производства Epson функция экономия тонера настраивается путем изменения качества печати:


принтер epson cx3500 после установки новых картриждей печатает только синим цветом.
Ниже пример как он распечатал цветовой круг

Чернила не пробовали менять? Не раз сталкивался с пересортицей у продавцов чернил. Вместо циан лайта - циан например. Вот и получите подобную картину.

может просто картриджи долго валялись на полках в магазине и сопла просто засохли. если в настройках принтера есть функция чистки сопел, то можно ей воспользоваться, если же нет, то взять ватный тампон и аккуратно провести по соплам и посмотреть есть ли отпечаток цветов (только без фанатизма, иначе накроете картридж)

Как выглядит тест дюз? Штатная прочистка не помогает?
принтером долго не печатали перед установкой новых картриджей?

Чернила засохли. У меня так было на фотосмарте 5063.

У этого принтера картриджи - это просто банки с краской, а печатающие головки - внутри принтера (у некоторых других печатающие головки встроены в картридж, и меняя картридж - Вы меняете и головки, но это дорого), поэтому у Вас засохли головки. Достать их и промыть - очень сложно, ещё сложнее - потом правильно поставить на место. Попробуйте промыть чистой (кипячёной, лучше - дистиллированной) старые картриджи - залейте в них воду, пусть постоят несколько дней, слейте, повторите, до тех пор, пока не будет вытекать чистая вода. Никаких растворителей - чернила растворяются только водой. Потом заполните чистой водой картриджи, вставьте их в принтер, включите режим чистки сопел головок несколько раз, с перерывом. Оставьте всё на несколько дней, потом- снова почистите головки. Попробуйте "напечатать" большие квадраты (или прямоугольники) с цветом, соответствующим цвету чернил. Сразу посмотрите, мокрая ли бумага в тех местах, где на картинке - квадраты. Если все квадраты - мокрые, то это хорошо. Ещё раз почистите сопла, и попробуйте вставить картриджи с краской, и напечатать. Если что-то напечатано, но с пропусками - снова вставьте картриджи с водой, и повторите как раньше. Не торопитесь, вода постепенно растворит засохшие в соплах чернила. Проявите упорство и терпение. Желаю удачи. Впредь не оставляйте принтер без работы более 3 дней. Печатайте тестовую цветную картинку периодически, хотя бы 2 раза в неделю, если принтер не работает ежедневно. А когда в каком-то картридже кончатся чернила - немедленно вставьте новый картридж (или хотя бы залейте пустой картридж чистой водой).

всем привет! печатал на принтере епсон цветные фотография все норм и батс все пошло голубым цветом. Картридж полный. даже текст обычный черный не печатает. что делать ?

Ряд владельцев печатающей техники Epson порой встречается с трудностями связанными со сменой цветов на темные оттенки синего во время печати с фотокачеством. Это касается преимущественно принтеров RX610 и 615.

Изготовитель об этой ситуации отзывается как о проблеме, которая вызвана бракованными чернилами. Но мнения профессионалов расходятся. Большая часть сервисных инженеров пришла к выводу, что Эпсон осуществляет печать синим цветом соответственно конкретному профилю.

Какие модели Эпсон печатают синим

Это следующие устройства:

  • TX700 – шестицветный МФУ, используемый дома
  • TX800 – раньше производившийся шестицветный МФУ для дома
  • Epson L210

Следует заметить, что Epson модели R270 и 290, а также 6-цветные RX610 и 615 лишены такой тенденции. У последних имеется функция печати с фотоаппарата, т. е. они осуществляют корректную работу с цветовыми профилями. В TX700 и 800 бывают трудности с настройками, заменяющими главный черный цвет на композитный, включающий несколько главных тонов. Аналогичная неприятность свойственна Epson L210.

Почему черный цвет заменяется синим

По какой причине принтер может печатать синим вместо черного:

  • отсутствие нормального цвета может иметь место из-за цветовых настроек, при которых неправильно задаётся палитра, отображающая чёрный цвет в триаде;
  • данная проблема имеет место в некоторых принтерах TX700 и 800; есть основания думать, что она возникает в устройствах, которые выпускают разные производства;
  • поскольку эта особенность свойственна устройствам с СНПЧ, помимо профиля, также имеют значение чернила чёрного цвета, для получения которых используется сырьё, создающее синий тон. Это касается взятых в отдельности партий либо неоригинальных расходных материалов.

Профиль и чернила как причины

Множество потребителей считает виноватой в этом бумагу, но принтер работает неправильно из-за 2-х причин:

  • вследствие применения неправильного профиля цветов;
  • из-за специфики чернил, создающих синий тон вместо чёрного, либо сделанных из сырья, которое проявляется на фотобумаге с оттенком. Эти причины являются одинаково вероятными.

Что делать, когда принтер печатает синим?

В ряде случаев профиль неверно осуществляет передачу цветов, образуются разные эффекты. Они могут быть устраненными путём замены цветовой коррекции нормальной. Этот эффект порой случается в случае производства принтеров разными фабриками.

Решение проблемы с техникой Эпсон

Краску иногда изготавливают, нарушая технологические нормы. Порой драйвер осуществляет поддержку профиля при неверном воспроизведении.

Проблему можно устранить при помощи профессионалов следующим образом:

  • перепрошить принтер, задав верно профиль цветов;
  • сменить чернила;
  • Нельзя исключать, что поставщик купил краску у продавца, который реализует фальшивые картриджи. В такой ситуации принтер осуществляет печать синим заместо чёрного, поскольку отсутствует точная формула чернильных пигментов у изготовителя;


Не печатает один из цветов

Почему принтер не печатает одним цветом? Причин этому может быть множество. Давайте разбираться.

Не печатает желтый цвет? Проверьте в первую очередь, есть ли в системе чернила этого цвета, ведь они могут просто закончиться. Также, возможно, система НПЧ не переведена из транспортного положения, закрыты ее пробки. При длительном простое принтера краска может засохнуть – еще одна причина этой проблемы. Она же может стать поводом того, что принтер не печатает синим цветом.


Если пережат зеленый канал чернильного шлейфа, то, соответственно, принтер не печатает зеленым цветом. Проверьте также уровень наружных баночек с краской. Они не должны находиться на более низком уровне с печатным аппаратом.

Если у вас не печатает черный цвет, то, возможно, СНПЧ не переведена в рабочее положение либо находится на более низком уровне с принтером. Также может быть передавлен шлейф. Не забывайте и о том, что в системе могут просто закончится чернила синего цвета. Мешать печати может и воздух в шлейфе.

Не печатает красный цвет? Все просто! Либо ваша СНПЧ не готова к работе (закрыты ее отверстия), либо передавлен ее чернильный шлейф. Также в него может попасть воздух, что не даст чернилам проникать к картриджу.

Проверьте уровень краски, если устройство не печатает розовым цветом! Их просто может быть не достаточно. А, возможно, вы долго не использовали принтер, и чернила там успели засохнуть.

Как все-таки решить проблему:

  • Проверить уровень чернил в резервуарах рядом с принтером (если меньше 30%, то нужна заправка)
  • На резервуарах большие отверстия должны быть закрыты, а маленькие открыты.
  • По чернильному шлейфу не должно быть воздушных просветов
  • Нужно зайти в меню принтера и найти пункт Установка (Setup), потом нужно выбрать 2-й пункт Тех. Обслуживание (Maintenance) и опять 2-й пункт Прочистка печатающей головы (Head Cleaning)
  • Прочистку нужно делать 2 раза, потом 40 минут не печатать на устройстве. За день можно выполнить максимум 5 прочисток.
  • Если после прочистки нет улучшений, тогда нужно обратиться в сервисный центр. При транспортировке обязательно закрывать все отверстия на резервуарах с чернилами.

Странные пятна, все напечатанное с розовым оттенком. Распечатанный простой текст не идеален, этому всему есть простое объяснение, которое вас удивит.

Все, что Вам нужно сделать, это пройти пару простых тестов, которые помогут решить проблему с розовым цветом.

Почему принтер печатает розовым?


Если вы не можете достичь точных цветов при печати, есть несколько простых тестов, которые вы можете выполнить, чтобы определить, что нужно сделать для решения проблемы.

Скорее всего, проблема будет пустой картридж, поэтому, во-первых, вы должны проверить уровень чернил вашего принтера. Вам не нужно будет открывать принтер для этого, поскольку вам просто нужно получить доступ к утилитам обслуживания принтера. Это можно найти либо через начальное меню на вашем ПК, либо на экране навигации на ЖК-дисплее принтера, если оно есть. Где это расположено, зависит от модели и модели вашего принтера. После того, как вы используете утилиты технического обслуживания, вы сможете увидеть, какие картриджи закончились.

Если уровни чернил выглядят нормально, но вы все еще не получаете требуемую качественную печать, возможно, потребуется время для проверки пробной печати или проверки дюз. Из этого вы сможете определить, какой цветной картридж вызывает проблему, поскольку проверка разделяет голубой, пурпурный и желтый цвета.

Так же необходимо выполнить проверку сопл. Проверка сопл необходима тогда, когда вы не печатали длительное время и картриджи высохли и могли засорить сопло.. Выполняя проверку сопел, принтер очистит их, освободив его от засоренных частиц. Лучше всего провести проверку сопла последним, так как для этого процесса требуется большое количество чернил.

С помощью этих простых тестов вы сможете определить, какой чернильный картридж, вероятно, нуждается в замене, и это, в свою очередь, поможет поддерживать рабочее состояние вашего принтера.

Отдельные владельцы принтеров Epson раз от раза сталкиваются с проблемой замены цвета на темно-синий при печати оттисков фотокачества. Это характерно большей частью для моделей RX610 и RX615. Данная проблема проявляется далеко не на всех моделях.

Производитель данную ситуацию описывает, как проблему, связанную с бракованной партией чернил. Однако мнения специалистов разделились в этом вопросе. Большинство мастеров сходятся во мнении, что принтер Эпсон печатает синим цветом в цветной палитре согласно индивидуальному профилю.

О чём пойдет речь:

Модели Эпсон, замеченные в печати синим

Приведем несколько моделей, которые были замечены специалистами сервисов в необычном «поведении» при печати страниц.

Речь идет о моделях:

  • TX700 – 6-ти цветный МФУ для домашнего использования;
  • TX800 – ранее выпускавшийся домашний 6-ти цветный МФУ;
  • Epson L210 с СНПЧ в отдельных случаях выводит оттиски синим цветом.

Стоит отметить, что четырехцветные модели R270, R290 и шестицветные RX610, RX615 не имеют подобной тенденции. Причем последние поддерживают функцию печати с фотокамеры, то есть корректно работают с цветовыми профилями. В TX700 и TX800 проблема наблюдается в настройках, которые заменяют Black основной на Black композитный, состоящий из нескольких основных цветов. Такая же проблема характерна для Epson L210.


Синий оттенок получается за счет преобладания пурпурного и голубого цвета в палитре. Это естественная ситуация, когда черный печатается основной триадой. Почему принтер Epson печатает синим цветом, разбираем ниже.

Причины замены черного синим

Опишем вкратце, почему принтер печатает синим цветом вместо Black:

  • причиной, почему не выводит нормально, могут быть цветовые настройки, когда неправильно задана палитра отображения черного цвета в триаде;
  • эта проблема наблюдается в моделях TX700 и TX800 выборочно, можно предположить, что она появляется в устройствах, выпущенных разными производствами;
  • так как данная специфика характерна для моделей с СНПЧ, кроме профиля могут играть роль черные чернила, выполненные из сырья, дающего синий оттенок. Речь идет об отдельных партиях или нефирменных материалах для печати.


Причина в профилях и качестве чернил

Многие пользователи винят в данной проблеме бумагу, однако принтер не печатает нормально по двум причинам:

  • в результате использования некорректного цветового профиля;
  • по причине особенностей чернил, дающих синий цвет вместо классического Black или выполненных из сырья, проявляющегося на фотобумаге с оттенком.

Данные причины равновероятны. Что делать, если принтер печатает синим цветом? Для начала нужно точно определиться с проблемой и выполнить соответствующие настройки.

Что такое цветовой профиль принтера?

Цветовой профиль помогает при печати корректно передавать цвета. Многие пользователи занимаются настройкой яркости, контрастности, цветовой гаммы снимков и хотят, чтобы они выглядели идентично тому, что они видят на экране.


Это возможно именно благодаря цветовому профилю. В отдельных случаях, когда профиль передает цвета некорректно, могут возникать различные эффекты. Их можно устранить, заменив цветокоррекцию на нормальную. Данный эффект может встречаться при выпуске печатающих устройств разными производствами.

Как решить проблему с вашим Эпсон

Краска может быть изготовлена с нарушением технологии или же драйвер поддерживает цветовой профиль с ошибочным воспроизведением цвета.


Проблема может быть устранена с помощью специалистов в следующих случаях:

  • можно сделать перепрошивку устройства и задать правильный цветовой профиль;
  • Можно сменить часто используемые чернила. Не исключено, что поставщик приобретает краску у ненадежного поставщика, реализующего поддельные картриджи. В этом случае принтер печатает синим цветом вместо черного, прежде всего, из-за отсутствия точной формулы пигментов чернил у производителя-махинатора;

Разобраться, какая именно проблема наблюдается в вашей модели Эпсон, сможет опытный мастер. Сделать корректную перепрошивку МФУ самостоятельно без помощи мастера, вам не удастся. Но устранить подобный эффект реально, и эти работы будут недорого стоить. Что делать, вам расскажет мастер.

Какие тесты могут понадобиться? Перед визитом в мастерскую постарайтесь сделать следующее:

  • поменяйте настройки и сделайте распечатки в разных режимах;
  • замените чернила, причем купите их у другого поставщика;
  • обновите драйвер.


В принципе данные действия не позволяют избавиться от описанной ситуации, но дают возможность выяснить поведение вашего устройства, чтобы точнее определить суть неисправности. Данные тесты помогут сэкономить на ремонте.

Как правило, основные проблемы, с которыми сталкивается в процессе работы пользователь принтера, могут быть решены самостоятельно при правильной диагностике. Внушительный объем возможных неполадок связан с цветопередачей, когда принтер неправильно печатает цвета. Это может быть печать одним цветом, чаще всего черным или красным, некорректное смешение или перепутывание цветов. Иногда причины проблем кроются не только в ошибках работы принтера, но и в некачественных расходных материалах, поэтому стоит внимательно относиться к подбору подходящих чернил.

Возможные проблемы цветопередачи

Существует несколько популярных ситуаций, которые вызывают проблемы с адекватной передачей цвета на бумагу.

Такая проблема чаще всего возникает у более ранних моделей устройств вследствие особенностей печатающей головки или установки неоригинальных картриджей или СНПЧ. Во время простоя принтера печатающая головка переходит в такое положение, которое препятствует проникновению воздуха к соплам во избежание пересыхания чернил. В это время чернила, находящиеся в соплах, попадать в печатающую головку, и во время печати цвета могут смешиваться или меняться на некоторое количество отпечатков.

  • Принтер не печатает один или несколько цветов.

Чаще всего такие неполадки могут возникать после длительного простоя устройства вследствие засыхания или загустения чернил. Также возможно завоздушивание печатающей головки после замены одного из картриджей, или же некорректное восприятие принтером картриджей от разных производителей.


При правильной установке и заполненных картриджах принтер может печатать только черным цветом. Часто такая проблема возникает в начале эксплуатации, когда в драйвере принтера для значения параметра Color по умолчанию установлен черный цвет.

Возможные способы устранения неполадок

Способы устранения проблемы, почему принтер печатает одним цветом (epson), достаточно просты и под силу каждому. В первую очередь, следует почистить картриджи. При частых заправках остатки чернил могут накапливаться, так как не используются. Чтобы полностью удалить остатки чернил, можно воспользоваться держателем для картриджей или специальными защелками, которые используются при их транспортировке. Если данные действия неэффективны, можно прочистить картриджи горячей водой.

Чтобы установить цветную печать параметром по умолчанию, нужно выбрать нужную вкладку в свойствах драйвера и поменять значение Color с черного на цветное.

Как правило, вы можете самостоятельно решить большинство проблем, при которых принтер печатает другим цветом. В противном случае нужно обратиться в сервисный центр для более серьезной диагностики.

Собственно, внешне проблема выглядит следующим образом: имеем обычный струйный принтер (если точнее, то модель Epson Stylus SX415, не новая), который начинает печатать синие фотографии.

Другими словами при печати фотографий или любых других цветных изображений цветопередача принтера отрабатывается некорректно — на всех готовых отпечатках синий оттенок «заваливает» все остальные цвета.

При этом все картриджи, а их всего четыре — голубой, пурпурный, желтый и черный, оригинальные (производства Epson), новые, исправны, куплены в магазине пару дней назад, использовались всего несколько раз — первые попытки удачные.

Вопросов всего два: 1) откуда синие фотографии? и 2) как данную неприятность устранить?

Далее по порядку.

Тем не менее, раз принтер с новыми картриджами поначалу работал исправно, то впоследствии некорректная цветопередача (то бишь синие фотографии) вероятнее всего происходить начала из-за засорения печатающей головки устройства.

2. Stylus SX415, как и большинство аналогичного класса принтеров, комплектуется компакт-диском с набором вспомогательного программного обеспечения, где в числе прочего разного уровня полезности софта нужно найти утилиту, которая называется Nozzle Check («Проверка дюз»), и с помощью которой можно быстро протестировать работы форсунок в печатающей головке устройства и диагностировать неисправности в случае наличия таковых.

Если такой программки под рукой у вас не оказалось, то, во-первых, скачать ее можно на сайте компании-производителя принтера, а во-вторых, подобную операцию запустить можно и без Nozzle Check, непосредственно из меню принтера (комбинацию кнопок смотрим в «Руководстве пользователя»).


Следует отметить, что обозначенная проблема является общей для всех струйных принтеров, потому устраняется она аналогичным способом и похожими инструментами на практически любых устройствах данного типа, вне зависимости от их марки.

И еще: 1) засорение печатной головки чаще всего случается, если принтер не использовался в течение довольно продолжительного промежутка времени; и 2) не следует слишком часто включать режим «Проверки дюз», поскольку при автоматической чистке форсунок принтер расходует краску в картриджах крайне неэкономно.

Читайте также: