Почему сканер уменьшает изображение

Обновлено: 02.07.2024

Измените способ передачи данных в разделе «Параметры сканера»: вместо значения «Режим памяти» выберите «Собственный режим». В режиме памяти используется один и тот же способ передачи данных, как в предыдущих версиях Acrobat, в результате которого отсканированные материалы отправляются непосредственно в память компьютера. В собственном режиме сканирование выполняется прямо в файл, и этот способ считается более совместимым с большинством сканеров.

Общие задачи поиска и устранения неполадок

Выполните следующие действия, чтобы определить, что вызывает проблему — неполадки сканера, системные настройки или ошибки драйвера.

1. Убедитесь в том, что сканер работает, выполнив сканирование в другом приложении.

Убедитесь в том, что сканер работает правильно, выполнив сканирование в другое приложение (например, Microsoft Word), используя те же настройки, с которыми возникает проблема в Acrobat.

Примечание. Photoshop и Photoshop Elements не всегда дают хорошие результаты при тестировании. Производители сканеров разрабатывают программное обеспечение специально для определенных продуктов, чтобы снизить вероятность возникновения проблем.

Если проблема при сканировании в другое приложение все же возникает, свяжитесь с производителем сканера.

2. Выполните сканирование с помощью Службы загрузки изображений Windows (WIA) вместо TWAIN (только для Windows XP).

Acrobat поддерживает драйверы Службы загрузки изображений Windows (WIA). Если сканер поддерживает оба драйвера, выберите драйвер WIA в меню устройства в диалоговом окне «Создать PDF-файл из сканера». Отсканируйте документ.

3. Установите самый последний драйвер сканера.

Для получения последней версии драйвера свяжитесь с поставщиком оборудования. Чтобы переустановить драйвер, удалите все файлы и папки, имена которых начинаются с Twain (например, «Twain_32.dll») в папке Windows или Winnt. Затем перезапустите Windows и установите последний драйвер сканера с соблюдением инструкций разработчика.

4. Перезагрузите компьютер с отключенными элементами автозагрузки.

Некоторые программы при одновременной работе с Adobe Acrobat могут вызывать системные ошибки или зависания. Перед запуском Acrobat отключите другие приложения, включая элементы автозагрузки (которые загружаются автоматически вместе с Windows).

Чтобы отключить элементы автозагрузки в Windows XP, выполните следующие действия:

не сканирует в полном формате А4, обрезает 2 см.
Как настроить чтобы сканер полностью сканировал весь лист формата А4?

Зайдите в Пуск - Принтеры и факсы (устройства и принтеры) - на значку принтера правой кнопкой мыши выберите Свойства принтера - параметры устройства - смените размер Letter на A4 :)
Всегда Ваш, НР СпецНР 14 марта 2013

Везде стоит А4, а сканирует все равно в Letter alex111222 6 августа 2013

Принтер Самсунг при копировании не печатает весь лист слева и полости 5 см. С компьютера печать нормальная ядофуп 20 октября

У меня Canon mg2440 вообще в рамках одного режима работы на одних листах выставляет разные поля. И это не 1-2 см, а 5-6, а может вообще отказаться от сканирования листа :-( кякосыво 19 марта 2020

Сканер Epson Perfection V19 обрезает справа 2 см. То есть не сканирует 2 см справа. Обрезает. Переустановил драйвер с диска,- тоже самое. Скачал с сайта epson обновленный драйвер, - ничего не меняется. Что делать? жакегаз 5 марта 2019

У меня такая же проблема только с FineReader. Нет размера бумаги A4, только A5. А вот сели заходишь в программульку установленную с драйверами, называется "Приложение сканирование Pantum" то там можно сканировать А4. Конечно же это минус к драйверам! Очень не удобно, что драйвера криво работают с другими приложениями ащакэ 29 мая 2018

при сканировании и просмотре отсканированного - показывает полностью. когда отсканированное изображение отправляется на печать - слева обрезает поле где-то на сантиметр и поэтому длина уменьшается, в формате а4. так же видно когда отсканированное изображение отослать человеку по почте - левый край обрезан принтер старый - HP LaserJetM1120 MFP, может в этом дело? или в чём? в настройках полазила - везде стоит формат А4, и в самом МФУ и в компе MusicPsihology 18 марта 2017

У меня тоже такое проблема был. И все решил и вашим предложением. Спосибо шивуйеб 26 сентября 2016

Я тоже столкнулся с подобными проблемами - решение оказалось неожиданным. но я уже с подобным встречался. Все эти проблемы связаны с неустойчивой связью по USB между компьютером и принтером (сканером). Связь постоянно рвется и восстанавливается - отсюда недопечатываются страницы, пропадают задания из очереди, сбоит сканер, невозможно толком инсталлировать ПО, при этом в диспетчере устройств все время передергивается картинка. И вот: в комплекте с принтером идет USB кабель без ВЧ фильтров. Это такие цилиндрические утолщения, расположенные около обоих разъемов. Когда я подключил такой кабель - все проблемы сразу пропали. Желаю успехов! Юрий. sheen 1 марта 2016

Такая же беда, при сканировании А4, сканирует, но размазывает около 2-х сантиметров снизу, на 91% как будто его кто-то пинает и он быстро-быстро вытягивает изображение, как росчерк в конце автографа сами_емудищи 28 января 2016

Добрый день! у меня сканер не показывает при скандировании печать , а это крайнее важно . как можно устранит неполадки принтер совсем новый я не знаю как настроить , помогите пожалуйста , мммммм жду ответа эдитя 4 декабря 2015

везде стояло А4, переустанавливал драйвера ничего не помогало , в итоге на принтере внизу справа есть кнопка которая открывает настройки копирования, там я сбросил все на "по умолчанию" и все заработало!) жилэню 12 ноября 2015

Сканер не сканировал низ страницы, решение проблемы удалил принтер из устройств потом система сама нашла принтер и все гуд , а с настройками принтера не прокатывало сам автоматически ставил Letter , думаю дело было в драйвере! ецеч 18 сентября 2015

Необходимо сделать так: пуск→панель управления→устройства и принтеры→нужный принтер “открыть” правой клавишей мыши→панель инструментов устройства HP→system→copy setup→выбираем А4→нажимаем внизу Apply. Если панель инструментов устройства HP не открывается, необходимо переустановить драйвер. И всё, проблема решена. ZhM 2 июля 2015

Точно такая же беда. Излазил все настройки, но везде А4. Не знаю что делать pgoryaynov 15 мая 2015

копирует без 2 сантиметров, но сканирует полностью gornogog 22 января 2015

При сканировании всё нормально, а при копировании обрезает снизу 2 см. joker_123 31 октября 2014

МФУ HP LaserJet M1120 MFP обрезает формат А4 при копировании и сканировании. В свойствах стоит А4. Как сделать, чтобы сканировал полностью лист формата А4? podsnegnik 26 марта 2014

когда я сканирую страницу то мне не сканирует ее целиком, часть с верху гдето см1-2 не сканирует grezer 6 марта 2014

Везде в настройках стоит А4. А при настройке самого сканера, когда делаешь новый профиль, А4 даже нет в списке. alex111222 5 августа 2013

В настройках бумаги везде А4. Пробовал другие варианты-не помогло. Осталось попробовать изменить ширину в вручную добавить 20-30мм Влаимир 4 ноября 2012

Невозможно отсканировать документ или получается только несколько точек

Попробуйте сделать следующее.

Убедитесь, что документ размещен на планшете стороной для сканирования вниз.

При сканировании с параметром Black&White (Черно-белое) в простом или профессиональном режиме, измените параметр Threshold (Порог).

На сканированном изображении всегда отсутствует линия точек

Если это проявляется и на экране, и на отпечатке, значит вышел из строя датчик сканера. Обратитесь в сервисный центр.

На сканированном изображении всегда присутствует линия точек

Если это проявляется и на экране, и на отпечатке, возможно, планшет запылен или поцарапан. Протрите планшет. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в сервисный центр.

Прямые линии на изображении получаются неровными

Убедитесь, что документ выровнен на планшете. Вертикальные и горизонтальные линии должны быть выровнены по масштабным линейками сверху и сбоку на планшете.

При сканировании с помощью кнопок на панели управления изображение отсутствует

Убедитесь, что нужное приложение назначено кнопкам на панели управления.

Изображение искажено или расплывчатое

Попробуйте сделать следующее.

Убедитесь, что документ плотно прилегает к планшету.

Убедитесь, что вы случайно не сдвинули документ во время сканирования.

Удостоверьтесь, что устройство стоит на плоской устойчивой поверхности.

Настройте значение параметра Display Gamma (Гамма дисплея) так, чтобы оно соответствовало значению гаммы выходного устройства в диалоговом окне Configuration (Конфигурация).

Выберите параметр Unsharp Mask Filter (Повышение резкости) в главном окне профессионального режима. Если на изображении появляется муар, см. раздел На сканированном изображении появляется муар (штриховой рисунок).

Выберите Color Control (Регулировка цвета) , а также Continuous auto exposure (Постоянная автоэкспозиция) в диалоговом окне Configuration (Конфигурация), или настройте параметры экспозиции с помощью кнопки Auto Exposure (Автоэкспозиция) в главном окне профессионального режима.

Выберите подходящее для документа значение параметра Resolution (Разрешение).

Если искажения появляются в отдельной области изображения, убедитесь, что документ всей поверхностью плотно прилегает к планшету. Согнутые или смятые документы могут быть плохо отсканированы.

По краям изображения цвета неоднородные или искажены

Попробуйте сделать следующее.

Очень плотный или смятый по краям документ может вызвать искажение цветов. Закройте края документа бумагой, чтобы предотвратить проникновение внешнего света.

Убедитесь, что документ плотно прилегает к планшету.

Отрегулируйте значение параметра Gamma (Гамма) в вашем ПО, используя диалоговое окно Histogram Adjustment (Настройка гистограммы) в окне профессионального режима.

Изображение темное

Попробуйте сделать следующее.

Проверьте значение параметра Brightness (Яркость) в диалоговом окне Brightness (Яркость) в простом режиме или в диалоговых окнах Histogram Adjustment (Настройка гистограммы) и Image Adjustment (Коррекция изображения) в профессиональном режиме.

Проверьте параметры яркости и контрастности вашего монитора.

Выберите Color Control (Регулировка цвета) , а также Continuous auto exposure (Постоянная автоэкспозиция) в диалоговом окне Configuration (Конфигурация), или настройте параметр Exposure (Экспозиция) с помощью кнопки Auto Exposure (Автоэкспозиция) в главном окне профессионального режима.

Настройте значение параметра Display Gamma (Гамма дисплея) так, чтобы оно соответствовало значению гаммы выходного устройства в диалоговом окне Configuration (Конфигурация).

Измените значение параметра Destination (Назначение) в главном окне простого или профессионального режима.

В простом режиме выберите значение Screen/Web (Экран/Сеть) для параметра Destination (Назначение). Если выбрать принтер, цвета на экране могут отличаться от цветов оригинала, однако при печати цвета будут воспроизведены правильно.

На сканированном изображении появляется муар (штриховой рисунок)

Муар — это перекрестная штриховка, проявляющаяся после сканирования печатных изображений. Причина тому — различие между шагом сканирования и шагом растра полутоновых изображений.

Попробуйте сделать следующее.

Установите флажок Descreening Filter (Удаление растра) в главном окне простого или профессионального режима.

В профессиональном режиме, укажите соответствующий документу параметр Screen Ruling (Линиатура) для функции Descreening Filter (Удаление растра).

Снимите флажок Unsharp Mask Filter (Повышение резкости) в главном окне профессионального режима.

Положите между документом и планшетом прозрачный лист.

Слегка поверните документ.

Немного уменьшите размер изображения.

Плохая точность оптического распознавания отсканированного текста

Попробуйте сделать следующее.

Убедитесь, что документ ровно лежит на планшете. Вертикальные и горизонтальные линии должны быть выровнены по масштабным линейками сверху и сбоку на планшете.

Для параметра Image Type (Тип изображения) выберите значение Black&White (Черно-белое) . В профессиональном режиме для параметра B&W Option (Улучшение черно-белых изображений) выберите значение None (Нет) . Попробуйте отрегулировать параметр Threshold (Порог). Подробности см. в разделе Сканирование документов для преобразования в текст (OCR).

Изображение больше или меньше оригинала

Попробуйте сделать следующее.

Заданные в ПО размер и разрешение изображения определяют размер изображения при печати. Не задавайте размер печати изображения, исходя из размера изображения на экране.

В главном окне простого или профессионального режима измените в параметре Destination (Назначение) значение Target Size (Размер назначения).

Сканированные изображения не печатаются совсем или печатаются с искажениями

Попробуйте сделать следующее.

Убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру, настроено и не требует техобслуживания.

Проверьте, что ваше ПО правильно установлено и настроено для работы с данным принтером. См. документацию к вашему ПО.

Цвета отличаются от оригинала

Попробуйте сделать следующее.

Измените значение параметра Image Type (Тип изображения). Обратитесь к интерактивной справке, чтобы убедиться, что настройки сделаны правильно.

Измените параметры изображения в ПО сканера, особенно параметры, относящиеся к формату данных (бит, пиксел, цвет), коррекцию гаммы и коррекцию цвета. Попробуйте задать различные комбинации этих параметров.

Настройте значение параметра Display Gamma (Гамма дисплея) так, чтобы оно соответствовало значению гаммы выходного устройства в диалоговом окне Configuration (Конфигурация).

Выберите Color Control (Регулировка цвета) и Continuous auto exposure (Постоянная автоэкспозиция) в диалоговом окне Configuration (Конфигурация). Или настройте экспозицию кнопкой Auto Exposure (Автоэкспозиция) в главном окне профессионального режима.

Проверьте функции соответствия цветов и управления цветом вашего компьютера, адаптера монитора и программного обеспечения. Некоторые компьютеры могут изменять цветовую палитру, чтобы регулировать цвета на экране. См. документацию к оборудованию и ПО.

Используйте систему управления цветами на вашем компьютере: ICM для Windows или ColorSync для Macintosh. В Windows: добавьте профиль цветов, который соответствует вашему монитору.

Добиться точного соответствия цветов очень трудно. Информацию о соответствии цветов и калибровке см. в документации к ПО и к монитору.

Цвета на отпечатке не в точности соответствуют цветам на мониторе, так как принтеры и мониторы используют различные цветовые системы: мониторы используют RGB (red, green, blue: красный, зеленый и голубой), а принтеры — CMYK (cyan, magenta, yellow, black: голубой, пурпурный, желтый и черный).

Сканер не может правильно обнаружить изображения в окне предварительного просмотра миниатюр

Попробуйте сделать следующее.

В окне предварительного просмотра отметьте области и начните сканирование.

В диалоговом окне Configuration (Конфигурация) воспользуйтесь ползунком Thumbnail Cropping Area (Область кадрирования миниатюры).

Продажа и заправка картриджей
для лазерных принтеров

телефон для заявок

Заправка с выездом 8 800 550-55-42

Цены на заправку

Мы постарались на них ответить

с 9 00 до 18 00

HP M125ra не копирует лист A4 полностью

Многие пользователи МФУ производства HP (Hewlett Packard) задаются вопросом "Почему мфу копирует лист не полностью?". Этому есть конкретный ответ.

Разберем похожую ситуацию на примере HP LaserJet Pro M125ra. Владелец жаловался на неполное копирование листа A4. То есть при копировании документов формата A4 в нижней части документа МФУ оставлял большое поле. При детальном рассмотрении выяснилось, что каретка сканирующего блока не проходит до конца формата документа. Однако, сканирование при помощи компьютера происходит нормально без полей.

Итак, для работы нам потребуется установить Полнофункциональное ПО и драйвера для серии HP LaserJet MFP M125/126 в соответствии с предлагаемыми шагами установщиком.

Далее проследовать по пути: Панель инструментов -> Устройства и принтеры -> HP LaserJet Pro MFP M125-125 PCLmS -> Панель инструментов устройства HP -> System -> Copy Setup. На странице меняем формат с Letter на A4 и нажимаем кнопку Apply (Применить). Настройка завершена, теперь можно смело копировать документы формата A4.

MACTEP, 11 февраля 2016 г.

HP LaserJet Pro M176n

Добрый день! подскажите, пожалуйста, почему сканер не сканирует полность документ? обрезает снизу его

Ответы 1

В настройках печати или копирования задан не правильный формат бумаги, проверте настройки на компьютере и в МФУ.

Как любая техника, сканер требует умелого обращения. В противном случае проблемы при сканировании гарантированы. К счастью, их несложно решить самостоятельно, если знать как. Давайте рассмотрим основные неполадки и способы их устранения.

Не появляется отсканированное изображение

Как правило, трудности со сканированием возникают из-за неправильной настройки параметров для получения изображения. Если сканер работает впустую, скорее всего, дело в неправильном формате.

Например, в параметрах сканирования установлен формат А5, тогда как вы пытаетесь создать электронную копию для документа формата А4. Решение: установите подходящий формат.

Распознавание идет еле-еле

Многие проблемы при сканировании связаны с неподходящим разрешением. Если оно слишком высокое, процесс распознавания значительно замедлится, при этом его качество заметно не вырастет. Чтобы «разогнать» сканер, уменьшите разрешение до оптимальных значений:

300 dpi для печатных текстов с обычным шрифтом;
400-600 dpi для текстов с мелким шрифтом.

Плохое качество изображения

Слишком низкое разрешение – тоже плохо. Если вы видите, что качество скана оставляет желать лучшего, попробуйте немного увеличить этот параметр.
Внимание! Для корректного распознавания текста важно, чтобы разрешение изображения было одинаковым по вертикали и по горизонтали.

Изображение слишком светлое/темное

Такие проблемы при сканировании решаются путем регулировки яркости в окне сканера. Для большинства случаев рекомендуется устанавливать среднее значение яркости, но из-за особенностей сканируемого документа правило «золотой середины» может не сработать. Если линии букв слишком светлые и прерывистые, уменьшите значение яркости и снова отсканируйте документ. Если линии настолько толстые, что символы «склеиваются» друг с другом, значение яркости следует увеличить.

Также поэкспериментируйте с настройками контрастности. При увеличении значения этого параметра светлые оттенки становятся светлее, а темные – темнее. При увеличении контрастности обнаруживается больше оттенков в области серого.

Не получается найти отсканированный документ

Зайдите в настройки сканера – там указано место сохранения всех выполненных сканов. Как правило, для этой цели на жестком диске создается отдельная служебная папка. В настройках вы также сможете изменить адрес, по которому система по умолчанию сохраняет готовый результат. Если вы не нашли файл в указанной папке, вероятней всего, скан просто не сохранился. Чтобы не тратить время на поиски, отсканируйте документ заново.

Читайте также: