Принтер brother hl 2035r мигают drum и error
Обновлено: 17.05.2024
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. S.Pol 09.10.18 11:22
Всем доброго дня.
У принтера мигает Drum и горит Ready. Шумит вентилятором, редуктор не включается. Принтер компом определяется.
Картридж заправлен. Драм почищен, проверена сетка и нить коротрона. Сброс драма ни к чему не приводит. Кнопка Go рабочая. Тестовые листы не печатаются.
1. Дмитрий.С 09.10.18 12:48
<code>(0)S.Pol Сброс драма ни к чему не приводит</code> Он не сбрасывается. Очищается в меню
2. Scuzzy 09.10.18 13:07
Статус-монитор на что жалуется?
3. yakov 09.10.18 13:31
brmaintance скачайте и сбростье ошибку. при сбросе счетчика натыкали в инженерном меню чего то лишнего
4. S.Pol 09.10.18 13:39
После сброса через brmaintance происходит последовательное загорание Toner, Drum, Error, Ready. Потом все одновременно гаснут и заново последовательно загораются.
5. ASSP 09.10.18 14:01
Просто для справки для всех присутствующих.
На ЛЮБОЙ бразеровский лазерник или светодиодник инструкция по сбросу фотобарабана лежит в свободном доступе на офсайте бразеровцев. На хорошем русском языке с картинками и подробным описанием.
Сброс фотобарабана - это функция пользователя.
6. S.Pol 09.10.18 14:06
Вот они и сбрасывают ((
7. ASSP 09.10.18 14:10
(6)
Что сейчас происходит с аппаратом? Какую индикацию выдаёт при включении?
8. S.Pol 09.10.18 14:15
При включении сначала загорается Toner, потом загорается Drum, потом загорается Error, потом загорается Ready. Далее все гаснут одновременно. И заново Toner, Drum, Error, Ready. Компом не определяется. Редуктор не крутит.
9. ASSP 09.10.18 14:26
Симптомчики уже не слишком радостные. Буду на работе - посмотрю чем тут можно помочь. В сервис-режим хотя бы входит?
10. S.Pol 09.10.18 15:02
В сервис входит
11. mhz86 09.10.18 15:25
Извините, что вмешиваюсь, дайте ссылку на программу.
12. S.Pol 09.10.18 15:32
13. mhz86 09.10.18 15:34
14. yakov 09.10.18 15:35
(4)что сбрасывали в brmainance? если драм то это естественно не поможет
15. S.Pol 09.10.18 15:51
16. S.Pol 09.10.18 16:29
Может кто сможет скинуть рабочий файл HL2030-2040-2045_NVRAM.inf
17. S.Pol 09.10.18 16:29
18. ASSP 09.10.18 16:44
(16)
Сделай сначала очень простую вещь.
На выключенном аппарате убедись, что передняя крышка закрыта. Нажми кнопку и удерживая её включи аппарат. Держи кнопку пока не загорятся три индикатора.
Теперь отпусти кнопку(индикаторы должны погаснуть).
Далее коротко нажми кнопку восемь раз.
После этого индикаторы должны загореться на одну секунду.
19. S.Pol 09.10.18 16:48
(18) Сделал. Но без изменений.
20. S.Pol 09.10.18 16:50
индикаторы загорелись на одну секунду. Далее . сначала загорается Toner, потом загорается Drum, потом загорается Error, потом загорается Ready. Далее все гаснут одновременно. И заново Toner, Drum, Error, Ready. Компом не определяется. Редуктор не крутит.
21. mhz86 09.10.18 16:51
22. ASSP 09.10.18 16:53
(19)
Если загнать в сервис режим, то определяется компом?
23. S.Pol 09.10.18 17:01
в сервисе то же не определяется
24. GSE 09.10.18 17:06
25. ASSP 09.10.18 17:19
Из-за обычной индикации фотобарабана угрохать аппарат. Слов нет. Теперь кроме программатора вариантов нет.
Сколько раз всем говорить, что пользоваться brmaint это один из самых верных способов убить аппарат.
Хотя, может, и флешка потекла настолько сильно. Бывает у них такое иногда.
26. S.Pol 09.10.18 17:26
Ну хорошо. есть что рабочее залить. Может поделитесь
27. ASSP 09.10.18 17:34
(26)
Напомни - модель аппарата точно 2035?
28. S.Pol 09.10.18 17:44
29. ASSP 09.10.18 17:52
(28)
Прошивка, конечно есть, но её одной будет мало. Постараюсь найти такой аппарат и снять с него инфу.
30. S.Pol 09.10.18 17:55
Буду премного благодарен.
31. GSE 09.10.18 18:14
(26) мне интересно по какому интерфейсу ты что-то забрался заливать?
у тебя ж УСБ не работает
"<cite>Это сырое решение- но заработало. "</cite>
32. S.Pol 10.10.18 17:30
33. GSE 10.10.18 17:53
(32) уже определился, что паять?
34. S.Pol 15.10.18 19:40
(33) у вас есть какие то дельные мысли? Буду очень признателен если поделитесь
Выключатель питания находится в выключенном положении или принтер
находится в режиме ожидания. Нажатие кнопки Go переведет принтер из
режима ожидания в режим готовности.
Готов к печати
Принтер готов к печати.
Принтер прогревается.
Прием данных
Принтер принимает данные с компьютера, обрабатывает данные в памяти или
печатает данные.
В памяти имеются данные
Данные печати остались в памяти. Если светодиод Ready мигает в течение
длительного времени, и печать не происходит, нажмите кнопку Go, чтобы
напечатать данные, которые все еще находятся в памяти.
Заканчивается тонер
Показывает, что тонер-картридж почти пуст. Приобретите новый тонер-
картридж и приготовьте его на случай, когда на светодиодах отобразится
состояние принтера Тонер закончился.
Светодиод Toner попеременно загорается на 2 секунды и выключается на 3
секунды.
Тонер закончился Замените тонер.
Тонер закончился
Замените тонер-картридж новым. См. раздел Замена тонер-картриджа
на стр. 44.
Ошибка положения картриджа
Тонер-картридж установлен неправильно. Извлеките тонер-картридж и
установите его обратно в принтер.
Заканчивается ресурс фотобарабана
Рабочий ресурс фотобарабана скоро будет исчерпан. Рекомендуется
приобрести новый фотобарабан и заменить имеющийся. См. раздел Замена
фотобарабана на стр. 49.
Светодиод Drum попеременно загорается на 2 секунды и выключается на 3
секунды.
Не подается бумага из лотка 1
Состояние принтера
Открыта задняя крышка Закройте заднюю крышку принтера.Замят.
Открыта задняя крышка
Закройте заднюю крышку принтера.
Замятие бумаги
Устраните замятие бумаги. См. раздел Замятие бумаги и его устранение
на стр. 61. Если принтер не начал печатать, нажмите кнопку Go.
Не подается бумага через щель подачи бумаги вручную
Память принтера заполнена, и принтер не может печатать страницы
документа полностью. См. раздел Устранение проблем печати на стр. 72.
Перегрузка печати
Произошла перегрузка печати, и принтер не может печатать страницы
документа полностью. См. раздел Устранение проблем печати на стр. 72.
Ошибка фотобарабана
Необходимо очистить коронатор. См. раздел Очистка коронатора на стр. 56.
Состояние принтера
Если возникает ошибка, которую пользователь не может устранить, то, включив все светодиоды, как
показано на рисунке, принтер сообщит, что требуется сервисный вызов.
Если показания светодиодов на принтере указывают на необходимость сервисного вызова, как
показано выше, выключите питание принтера на несколько секунд, а затем снова включите и
попробуйте выполнить печать.
Если устранить ошибку не удается, и после выключения и включения принтера светодиоды по-
прежнему указывают на необходимость сервисного вызова, то необходимо обратиться к дилеру или
в авторизованный сервисный центр Brother.
При нажатии кнопки Go светодиоды загорятся, как показано в Таблица 1. Показания светодиодов при
нажатии кнопки Go на стр. 38, чтобы определить ошибку.
Например, следующее показание светодиодов обозначает неисправность узла термозакрепления.
Светодиоды неисправность узла термозакрепления, Drum, Error
Ready, Панель управления 38
Запишите показания светодиодов и сообщите об ошибке согласно приведенной выше таблице
дилеру или в авторизованный сервисный центр компании Brother.
Перед сервисным вызовом убедитесь, что передняя крышка полностью закрыта.
Если произошла эта ошибка, выключите питание принтера на несколько секунд, а затем снова включите. Оставьте принтер на 10 минут с
включенным питанием. Если ошибка повторяется, проконсультируйтесь с дилером или в авторизованном сервисном центре компании Brother.
Таблица 1. Показания светодиодов при нажатии кнопки Go
Неисправность узла
термозакрепления
Неисправность
Неисправность
основного мотора
Неисправность
основной платы
Кнопка панели управления (кнопка go)
Кнопка панели управления (кнопка Go)
Кнопка панели управления выполняет следующие функции.
Запуск принтера.
Если принтер находится в режиме ожидания, то для запуска принтера и переключения его в режим
готовности нажмите кнопку Go.
Устранение ошибок.
Некоторые возникающие ошибки принтер может устранять автоматически. Если ошибка
автоматически не устранилась, нажмите кнопку Go для устранения ошибки и продолжайте
использовать принтер.
Отмена печати.
Во время печати нажмите и удерживайте кнопку Go в течение примерно 4-х секунд, пока не
загорятся все светодиоды. Светодиоды Ready и Error будут мигать во время отмены задания.
Повторная печать.
Для повторной печати последнего документа нажмите и удерживайте кнопку Go в течение
примерно 4-х секунд, пока не загорятся все светодиоды.
Печать тестовой страницы, Использование кнопки панели управления, Использование драйвера принтера
4печать тестовой страницы
Печать тестовой страницы
Для печати тестовой страницы можно использовать кнопку Go или драйвер принтера.
Использование кнопки панели управления
Убедитесь, что передняя крышка закрыта и шнур питания подключен.
Удерживайте нажатой кнопку Go при включении принтера. Удерживайте нажатой кнопку Go до
тех пор, пока не загорятся светодиоды Toner, Drum и Error. Отпустите кнопку Go. Убедитесь, что
светодиоды Toner, Drum и Error погасли.
Использование драйвера принтера
При использовании драйвера принтера Brother для Windows
нажмите кнопку Пробная печать. Эта
кнопка находится на вкладке Общие драйвера принтера для Windows
Печать страницы настроек принтера, Использование кнопки панели управления, Использование драйвера принтера
4печать страницы настроек принтера
Печать страницы настроек принтера
Текущие настройки можно распечатать при помощи кнопки панели управления или драйвера принтера.
Использование кнопки панели управления
Убедитесь, что передняя крышка закрыта и шнур питания подключен.
Включите принтер и дождитесь, когда он перейдет в состояние готовности.
Использование драйвера принтера
При использовании драйвера принтера Brother для Windows
страницу текущих настроек принтера
можно распечатать, нажав кнопку Печатать установки на вкладке Поддержка.
5 регулярное техническое обслуживание, Замена расходных материалов, Расходные материалы
Регулярное техническое обслуживание
Необходимо регулярно заменять определенные детали и чистить принтер.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
При регулярной замене определенных деталей и чистке принтера имейте в виду следующее.
• Если на одежду попал тонер, удалите его сухой тканью и сразу постирайте одежду в холодной
воде, чтобы на ней не осталось пятен.
• Будьте осторожны и не вдохните тонер.
• Сразу после использования принтера некоторые внутренние детали могут быть очень горячими.
При открытии задней или передней крышек принтера никогда не прикасайтесь к деталям,
показанным на рисунках затемненными.
Замена расходных материалов
Необходимо регулярно заменять расходные материалы.
Расходные материалы
Регулярное техническое обслуживание
Тонер-картридж
Фотобарабан
Регулярное техническое обслуживание
Тонер-картридж
Ресурс оригинального тонер-картриджа, поставляемого с принтером, может быть начальным
и зависит от модели принтера и страны, в которой был приобретен принтер.
Начальный тонер-картридж позволит распечатать до 1000 страниц формата A4 или односторонних страниц формата Letter.
Приблизительная емкость картриджа указана в соответствии со стандартом ISO/IEC 19752. (Letter/A4)
Стандартный тонер-картридж позволит распечатать до 1500 страниц формата A4 или односторонних страниц формата Letter.
Приблизительная емкость картриджа указана в соответствии со стандартом ISO/IEC 19752. (Letter/A4)
• Количество используемого тонера зависит от изображения, которое печатается на странице, и от
настроек плотности печати.
• Если установить более светлую или более темную плотность печати, количество используемого
• Тонер-картридж следует распаковывать непосредственно перед его установкой в принтер.
Светодиод Toner будет мигать непрерывно, если тонер-картридж почти пуст.
Горит Ready, работает вентилятор, принтер не печатает, механизмы не отрабатывают?
Почему после заправки принтера Brother HL 2035R горит лампочка Toner? →
Необходимо сбросить счётчик тонера.
Это делается элементарно.
В Интернете полно информации по этому вопросу.
Нужно решить конкретные проблемы которые приводят к ошибке.
Откройте инструкцию на странице 38. Инструкция есть в вкладке "Полезное"
принтер печатает все документы кроме протоколов, что это значит →
Мы тоже не знаем что это значит:) Должен печатать все
после включения мигает "ошибка", не работает
вентилятор и кнопка "пуск". что делать ?
светится желтым тонер, но катридж новый, при подключению к др компу печатает →
Попробуйте переустановить драйвер, возможно поможет.
Добавили инструкцию в раздел "Полезное". Нужная Вам информация со страницы 42
 Николай Б. | 22 декабря 2014, 15:09 |
После сброса драма ((1) Открыть переднюю крышку принтера. Убедиться, что принтер включен и мигает светодиод драма.
(2) Нажмите и удерживайте кнопку Go около 4 секунд пока все светодиоды не засветятся.
После того как все четыре светодиода засветятся, отпустите кнопку GO. Не сбрасывайте счетчик драма, если Вы меняете только тонер-картридж.) Принтер вышел в готовность, но двигатели не вращаются, и не реагирует даже на открытие передней и задней крышек.
Это результат, того как произвели неправильный сброс тонера. Нужны спец программы. Добился на данный момент того, что запустил двигатель, но до меня кто то покопался в двигле и захвате бумаги. Сейчас пока разбираюсь с захватом бумаги, боюсь что по ходу работы еще что то вылезет..
В таком случае советуем обратится к специалисту или в сервисный центр
Такое чувство что идиоты сидят в чате..( Тонер горит - сигнал что закончился тонер.. Тонер 150 гр. хватает у меня на 5 тыс. листов бумаги, 90 гр. примерно около 3 тыс. листов. Тонер скорее всего есть, необходимо произвести обнуление, сброс счетчика либо имитацию замены тонер-картриджа. Методов и описаний полно в инете.Но коды сброса приводить не буду, выяснилось, что есть есть "люди" которые считать и до 5 ти не умеют. Сейчас мучаюсь с HL-2035r, из-за того, что кто то не закончил и 1 класс..(((
А так в своем классе, принтеры и МФУ от Бразера (кроме последних моделей, в них объем картрижда 80-90 гр. всего) выгодно отличаются от самсунгов и НР. Самсы надо прошивать, НР (последние модели объем в 1 тыс. страниц всего) подбирать нормальный тонер и частая заправка.
Многие пользователи печатающей техники Бразер при ее эксплуатации сталкиваются с вопросом, как произвести сброс счетчика тонера Brother HL-2035R. Данная задача появляется обычно в очень простой ситуации, когда тонер-картридж принтера заправлен и установлен в устройство, но на панели оргтехники индикатор оранжевого цвета «Toner» показывает необходимость замены расходного материала.
Чтобы устранить данную ошибку, при которой принтер не печатает, вы можете воспользоваться несколькими способами.
Один из вариантов заключается в установке нового расходного материала. Обязательно убедитесь, что на нем присутствует флажок для сброса, выполненный из пластика – он должен находиться на боковинке картриджа. Чаще всего эта деталь окрашена в белый цвет, но встречаются варианты и в черном исполнении.
На стартовом картридже флажок отсутствует, а вот на приобретенных отдельно от принтера он есть и для обнуления, его достаточно перевести в стартовое положение.
Третий вариант сброса счетчика Brother HL-2035R (то же самое можно сделать и с HL-2030), заключается в определенной последовательности действий. Сбрасывать или по-другому, обнулять его несложно, главное – не нарушить весь алгоритм действий:
- Для начала включите принтер, после чего аккуратно откройте его переднюю крышку.
- Выключите печатающее устройство с открытой крышкой.
- Теперь нажмите на кнопку «GO» и удерживайте ее во время включения устройства.
- Дождитесь, пока все 3 индикатора загорятся – помимо «READY».
- Если вы все верно выполнили, то можете отпустить кнопку «GO».
- Нажмите на «GO» и отпустите ее – повторите так два раза.
- Выждите небольшую паузу, продолжительностью примерно 1,5–2 секунды, после чего 5–6 раз нажмите и отпустите ту же самую кнопку.
- Если индикатор «Toner» перестанет гореть, то поздравляем – счетчик тонера обнулился, и вы можете спокойно печать.
- В конце остается лишь закрыть переднюю крышку печатающего устройства, выключить принтер и включить его. Обязательно распечатайте несколько пробных страниц.
Если не получается с третьим методом, можно попробовать еще один способ.
![Расположение датчиков HL-2030]()
- Чтобы принтер принял вставленный картридж как «новый», установите расходный материал в устройство и отключите его.
- Зажмите концевик открытия крышки плоским предметом, к примеру, отверткой.
- Затем зажмите датчик нового расходного материала. Параллельно этому нужно включить оргтехнику. Сначала должен включиться вентилятор. Затем подключается механика и начинают крутиться валы картриджа.
- В момент прокручивания механики нужно отпустить концевик нового картриджа. Концевик крышки держим до конца. Получается это не всегда с первого раза, для удобства лучше все делать с помощником.
- После сброса, для проверки распечатайте тестовую страницу, на которой показатель счетчика замены тонера, который был ранее на нуле, должен увеличиться на единицу.
Обнуление счетчика фотобарабана
После нескольких перезаправок, счетчик фотобарабана тоже придется сбрасывать. Как правило, сам фотовал при этом находится в хорошем состоянии и можно продолжить работу, ограничившись только сбросом. Узнать остаток ресурса можно на тестовой странице (Remaining life of Drum)
Алгоритм сброса:Поиск и устранение неисправностей 6: Brother HL-2035R
![]()
Поиск и устранение неисправностей 6
Большинство неисправностей можно устранить самостоятельно . Если необходима дополнительная
помощь , на веб - сайте Brother Solutions Center можно найти самые последние ответы на часто
задаваемые вопросы и советы по поиску и устранению неисправностей . Посетите наш веб - сайт
Определение проблемы 6
Сначала проверьте следующее . 6
Шнур питания подсоединен правильно и принтер вклю чен .
Все защитные элементы удалены .
Правильно установлены тонер - картридж и фотобарабан .
Передняя крышка плотно закрыта .
Бумага прави льно вставлена в лоток для бумаги .
Интерфейсный кабель надежно подсоединен к принтеру и компьютеру .
Выбран и установлен верный драйвер для при нтера .
Компьютер настроен для подключения
к соответствующему порту принтера .
Принтер не печатает .
Если проблема не устранена с помощью указанной выше проверки , определите неполадку , а затем
перейдите к соответствующему разделу .
Светодиод принтера мигает .
См . раздел Светодиоды на стр .3 3 .
Принтер напечатал сообще ние об ошибке .
об ошибках на стр . 60.
См . раздел Бумага на стр . 60 и Замятие бумаги и его устранение на стр . 61.
Другие неисправно сти .
См . раздел Другие неисправности на стр . 67.
См . раздел Улучшение качества печати на стр . 67.
См . раздел Устранение проблем печати на стр . 72.
![]()
Поиск и устране ние неисправностей
Монитор состояния сообщит о неполадках в принтере . Выполните действия по устранению неисправност и
По умолчанию монитор состояния выключен . Если необходимо включить монитор состояния , можно
изменить настройку монитора состояния в разделе Параметры устройства на вкладке
Дополнительные . См . раздел Параметры устройства на стр . 25.
Крышка открыта Закройте переднюю крышку принтера .
Задняя крышка открыта Закройте зад нюю крышку принтера .
Отмените задание печати , чтобы удалить данные , оставшиес я в пр интере ,
см . раздел Отмена печати . на стр .3 9 .
Уменьшите разрешение печат и или сложность документа .
Go , чтобы распечатать данные , остающиеся в принтере .
Отмените задание печати , чтобы удалить данные , оставшиес я в пр интере ,
см . раздел Отмена печати . на стр .3 9 .
Если после этого ошибка не будет устранена , уменьшите разрешение
печати или сложность документа .
Установите режим защиты страницы АВТО с помощью входя щего в
комплект драйвера для Windows
или программы Remote Printer Console.
Нет бумаги в лотке 1
Возможно , в лотке для бумаги отсут ствует бумага или он неправильно
установлен . Если лоток для бумаги пуст , поместите в него новую стопку
Не подается бумага через
бумаги и нажмите кнопку Go .
щель подачи бумаги
Если в лотке для бума ги имеется бумага , убедитесь , что она
Если бумага скручена , распрямите ее перед печатью . Иногда полезно
вынуть бума гу , перевернуть стопку и вставить обратно в лоток для бумаги .
Уменьшите количество бумаги в лотке и повторите попытку .
Убедитесь , что использ уемая бумага соответствует рекомендуе мым
спецификациям компании Brother. См . раздел Какую бумагу можно
использоват ь ? на стр .4 .
Зам . бум . лоток 1
Извлеките замятую бумагу из указанной области . См . раздел Замятие
бумаги и его уст ранение на стр .6 1 .
Застр бум сзади
Тонер закончился См . раздел Замена тонер - картриджа на стр . 44.
Мало тонера Приобретите новый тонер - картридж и приготовьте его на случай , когда
Ошибка положени я
Извлеките тонер - картридж и установите
его обратно в принтер .
Закан . рес фотоб
Срок сл ужбы фотобарабана подходит к концу . Приобретите новый фотобарабан
для замены старого . См . раздел
Замена фотоба рабана
на стр . 56. Если после очистки коронатора
фотобарабан новым . См . раздел
Замена фотобара бана
Сервисный вызов Проверьте показ ания светодиодов , чтобы определить ошибку . См . раздел
Читайте также:
