Принтер brother mfc j3930dw не видит картридж

Обновлено: 17.05.2024

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Aleksandr_Guz 02.12.13 14:34

1. ТаНКист 02.12.13 14:52

(0) потрясите картридж, м.б. он залип, у меня правда такое на ПЗК было

2. Aleksandr_Guz 02.12.13 14:58

да тряс я его, толку ноль, может в посадочном месте под картридж проблема?

3. Aleksandr_Guz 02.12.13 15:11

4. ТаНКист 02.12.13 15:39

продуйте/прочистите посадочное место, осмотрите хоть его

5. Aleksandr_Guz 02.12.13 16:01

перепроверил, все отлично, ничего не повреждено и чисто, у меня уже нет идей из-за чего он именно черный не хочет воспринимать

6. ТаНКист 02.12.13 17:09

(5)ну как вариант поставьте туда другой цвет, увидит он его или нет ? или там ключи разные, скорее всего.
Он ни один черный картридж не видит?

7. Aleksandr_Guz 02.12.13 17:38

старый, с которым он приехал он вообще не видел, новый он видит, но не определяет уровень чернил, считая, что он пустой и на индикации экрана черный картридж (вк) перечеркнут.

8. Aleksandr_Guz 02.12.13 17:41

попробую другой картридж вставить, другого цвета

9. Aleksandr_Guz 02.12.13 17:42

другого цвета не прокатывает, он их определяет по цвету

10. Aleksandr_Guz 02.12.13 17:43

на черном картридже он выдает, печать невозможна, замените чернила, хотя он полный

11. Haidar 02.12.13 22:26

несколько раз горела оптопара

12. Aleksandr_Guz 03.12.13 10:55

оказался бракованный расширенный черный картридж, тот с которым он приехал, он его все-таки увидел, но если очень сильно вжать, я так понимаю проблема с посадочным местом для него, зрительно видимых изменений нет

13. Aleksandr_Guz 03.12.13 10:56

заказываем обычный (не расширенный) черный картридж и буду тогда тестировать

Когда печатающее устройство от Brother отказывается распознавать картридж, скорее всего что-то не так с чтением чипа. Как правило, проблема возникает в следующих случаях:

Проблемы с контактами, из-за которых принтер “видит” чип.
Изъяны пластикового корпуса картриджа.
В картридже отсутствуют чернила.
Множество других причин, о которых – ниже.

Сброс счетчика тонера принтера Brother

Практически все модели принтеров и МФУ компании Brother оснащены специальным встроенным механизмом, который ведет учет отпечатанных страниц и блокирует подачу краски после предполагаемого ее окончания. Иногда пользователи, заправив картридж, сталкиваются с проблемой, при которой тонер не был обнаружен или появляется уведомление с просьбой его замены. В таком случае для продолжения печати нужно сбросить счетчик краски. Сегодня мы расскажем о том, как сделать это самостоятельно.

Сбрасываем счетчик тонера принтера Brother

Приведенные ниже инструкции будут оптимальными для большинства моделей печатных устройств от Brother, поскольку все они имеют схожую конструкцию и довольно часто оснащены картриджем TN-1075. Мы рассмотрим два способа. Первый подойдет пользователям МФУ и принтеров со встроенным экраном, а второй же является универсальным.

Способ 1: Программный сброс тонера

Разработчики создают для своего оборудования дополнительные функции по обслуживанию. Среди них находится инструмент по сбросу краски. Запускается он только через встроенный дисплей, поэтому и подойдет не всем юзерам. Если же вы тот счастливый обладатель устройства с экраном, выполните следующие действия:

Включите многофункциональное устройство и ожидайте, когда оно будет готово к работе. Во время отображения надписи «Подождите» не стоит ничего нажимать.

Далее откройте боковую крышку и нажмите на кнопку «Очистить».

На экране вы увидите вопрос о замене барабана, чтобы запустить процесс нажмите на «Старт».

Закройте боковую крышку, если на экране появилась соответствующая надпись.

Теперь вы можете перейти в меню, передвигаться по нему с помощью стрелок, чтобы ознакомиться с состоянием счетчика на данный момент. Если операция прошла успешно, его значение будет равняться 100%.

Как видите, обнуление краски через программный компонент – дело несложное. Однако не у всех имеется встроенный экран, к тому же этот способ не всегда является эффективным. Поэтому рекомендуем обратить внимание на второй вариант.

Способ 2: Ручной сброс

На картридже Brother имеется датчик сброса. Его требуется активировать вручную, тогда произойдет успешное обновление. Для этого нужно самостоятельно извлекать комплектующие и выполнять остальные действия. Вся процедура выглядит следующим образом:

Включите принтер, но не подключайте к компьютеру. Обязательно извлеките бумагу, если она установлена.
Откройте верхнюю или боковую крышку, чтобы получить доступ к картриджу. Делайте это действие, учитывая конструктивные особенности вашей модели.

Извлеките картридж из оборудования, потянув его на себя.

Разъедините картридж и барабанную часть. Данный процесс интуитивно понятен, нужно лишь снять защелки.

Вставьте барабанную часть обратно в девайс так, как она была установлена ранее.

Датчик обнуления будет находиться с левой стороны внутри принтера. Вам необходимо просунуть руку через лоток подачи бумаги и пальцем нажать на этот датчик.

Удерживайте его и закройте крышку. Ожидайте начала работы механизмов аппарата. После этого отпустите датчик на секунду и снова нажмите. Держите до тех пор, пока двигатель не остановится.

Мы разобрали два доступных метода обнуления счетчика тонера на принтерах и МФУ компании Brother. Стоит учитывать, что некоторые модели обладают нестандартной конструкцией и используют картриджи другого формата. В таком случае лучшим решением будет воспользоваться услугами сервисных центров, поскольку физическое вмешательство в комплектующие может спровоцировать сбои в работе устройства.

Если ваш Brother не распознал оригинальный картридж

Предварительно проверьте уровень чернил! В случаях, когда картридж гарантировано новый и оригинальный, следует обратиться к инструкции или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Brother. Укажем лишь на распространённые ошибки:

Неправильно установили картридж. Как правило, оригинальные картриджи вставляются легко и до щелчка.
Не закрыли до конца крышку отсека с картриджами. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, во избежании поломок.
Установили картридж с нарушением порядка действий (выньте все чернильницы и установите в принтер по одному, дожидаясь сигнала устройства об установке каждого цвета)

Если вы купили картридж не у официальных дилеров, вполне возможно, что перед вами подделка: проданный под видом оригинала аналог стороннего производителя, либо “восстановленный” картридж (т.е. отработанный оригинал, перезаправленный сторонней фирмой). В обоих случаях проблема скорее всего в чипе.

Для всех лазерных моделей принтеров и МФУ бренда Brother

Так как картриджей Brother несколько видов, как и самих аппаратов, механизм сброса отличается.

Как сбросить счетчик на принтере Brother и сделать обнуление картриджа

Довольно неприятная ситуация, когда на табло Вашего «печатника» пишет ошибку «Замените тонер» (или «Replace toner», если меню на английском), а расходники только что поменяли или были заправлены. Не стоит пугаться такой ситуации или сразу бежать в ближайший сервисный центр. Снять блокировку можно самостоятельно у себя дома. Попросту нужно обнулить картридж принтера Brother, а точнее провести сброс счетчика тонера. Такие мероприятия помогут скинуть программные настройки техники и запустить печать после заправки.

Зависание процесса печати

В очередь на печать может ставиться множество документов, которые не могут быть отправлены на принтер. Чтобы проверить, нет ли зависших документов, переходим к подкатегории «Устройства и принтеры» в панели управления, открываем меню подключенного оборудования, и выбираем пункт «Просмотр очереди печати». Отмените печать всех документов, и запустите процесс заново.

Прежде чем лезть глубоко в системные настройки необходимо удостовериться, что сам принтер находится в исправном состоянии и не показывает на дисплее никакой ошибки. Причинами неисправности может быть замятие бумаги, пустые картриджи и другие проблемы, решение которых производители описывают в руководстве по использованию. В некоторых случаях достаточно вовсе вытянуть USB-кабель и вставить его обратно.

Зачем может потребоваться скинуть счетчик

Просто заменить тонер в принтере Brother после его окончания недостаточно. Практически каждый картридж этой японской фирмы оснащается встроенным в него специальным чипом. Это своего рода защита производителя от использования владельцами их техники неоригинальных расходных материалов. А если быть честным, то и после продажи техники компания продолжает попытки заработать снова, но уже на продаже картриджей. Иногда стоимость которых может достигать треть или даже половины цены самой техники. Потому не удивительно, что пользователи стараются выходить из ситуации используя возможность сброса или обнуления чипа.

Если краски в картридже действительно нет, то ее запас нужно пополнить новой порцией порошка. Произвести заправку также можно самостоятельно в домашних условиях.

Если ваш Brother не распознал ПЗК и СНПЧ

Предварительно проверьте, что установили и заправили ПЗК/СНПЧ, согласно инструкции.

Основные причины для ПЗК/СНПЧ:

В принтерах Brother ошибка с определением ПЗК и СНПЧ может возникнуть, когда:

Чипы не совместимы с моделью принтера.
Нарушения контакта (чип перекошен или залит чернилами, сломаны контакты в принтере и пр.)
Неправильный порядок действий при перестановке или замене картриджей.
Наличие или отсутствие специальных дополнительных деталей на корпусе перезаправляемого картриджа (в ПЗК для некоторых моделей Brother устанавливаются небольшие планки, блокираторы фотодачика, которые иногда нужны для работы, а иногда — наоборот, нужно их снять).

Подробнее о проблеме определения картриджей в принтерах Brother написано в соответствующей статье. Приведены способы решения проблемы.

Как вручную сбить счетчик

Если возможности использовать встроенное меню на корпусе нет или предыдущий способ не дал результата, то есть еще один универсальный вариант выхода из сложившейся неприятной ситуации — обнулить принтер Brother вручную.

Нам нужно активировать специальный датчик сброса, расположенный на картридже.
Отключите принтер от компьютера или ноутбука, в зависимости от типа ПК, который используете.
Подайте питание на устройство.
Уберите в сторону всю бумагу из лотка.
Теперь нужно добраться до самого картриджа.
Откиньте крышку, за которой тот находится. Это может быть верхняя или передняя боковая заслонка.

Инструкции по обнулению картриджа для разных моделей

К сожалению, не все модели вернуть в работу можно универсальными способами обнуления их расходников. Для некоторых необходимо применение нестандартных вариантов сброса. Ниже мы собрали инструкции на такие случаи.

Brother MFC 7860dwr

Если на экране панели управления этого МФУ высвечивается одна из надписей:

В таком случае можете применить один из вариантов решения ошибки.

Неверный выбор принтера при отправке на печать

Данная проблема чаще всего возникает в случаях, когда в системе присутствуют несколько принтеров. (Подключенных как напрямую, так и через сеть).

Как правило, программа, которая используется для печати использует принтер, отмеченный в системе по умолчанию. Можно поступить двумя способами:

Перед каждой отправкой на печать выбирать необходимое устройство.

Если вы не видите в списке устройств необходимый принтер, тогда переходите к следующему пункту.

В ремонт поступил МФУ Brother MFC-J5910DW, который при включении сообщал о замятии бумаги. Осмотр показал отсутствие посторонних предметов в тракте подачи бумаги.

неисправность одного из трех датчиков прохождения бумаги;
энкодер (загрязнение или повреждение);
затрудненное передвижение печатающей головки;
неисправность узла переключения.

Разбираем МФУ для доступа к тракту подачи бумаги.

Вынимаем планку лифта сканера.

Убираем рейку лифта сканера.

Снимаем декоративные крышки слева и справа, отсоединяем провода и от сканера, справа отсоединяем шлейф сканера.

Снимаем панель управления.

Отвинчиваем 6 винтов сверху и снимаем крышку.

Ремонт датчика прохождения бумаги МФУ

Сзади находятся 2 датчика прохождения бумаги.

Стрелкой показан один из флажков, перекрывающий оптопару. Флажок должен свободно двигаться вокруг оси. В нашем случае его заклинило внутри тракта пружинкой возврата, которая слетела с него.

Сзади посередине находится рычажок датчика прохождения бумаги в правильном положении после ремонта.

Цена ремонта 2500 р.

Но, оказывается, что в данном МФУ есть теще и третий датчик бумаги, расположенный под кучей крышек и к которому очень сложный доступ.

Рычажок датчика вмонтирован в крышку, а сам датчик находится под ней.

Если проверка первых двух датчиков показала их исправность, нужно ремонтировать третий датчик бумаги, связанный с замятием.

Brother MFC-J5910DW не видит картриджи

Ремонт блока питания МФУ здесь.

Нет цвета, плохая печать

Заправка картриджей стоит отдельно. Если принесли принтер Brother MFC-J5910DW с пустыми картриджами, нужно будет заплатить за заправку.

В этой статье я собрал свой опыт реанимации, обслуживания и эксплуатации МФУ Brother MFC-J5910DW.

Несколько лет назад я заинтересовался струйными принтерами марки Epson, отмачивал засохшие печатающие головки (далее по тексту ПГ), устанавливал ПЗК и СНПЧ. В 2015 году ко мне попал струйник Brother, я его полностью разобрал, посмотрел что и как сделано, в общем мне понравилась конструкция. В конце 2016 года удалось приобрести сравнительно не дорого модель Brother MFC-J5910DW. Моделька интересная, множество удобных функций, но есть одно но )), мфу простояло несколько лет с пустыми картриджами без печати, и понятное дело ПГ засохла. Вот на его примере опишу мои манипуляции для реанимации мфу Brother с засохшей ПГ, возможно кому то будет интересно )).

Процесс реанимации начинаем с простого: набираем в 10-ти кубовый шприц 4-6 кубиков ММ, включаем мфу, поднимем блок сканера и видим "внутренности", далее нажимаем и удерживаем 2-4 секунды кнопку "Стоп/Выход", находится с права в верху (первая картинка).
Мфу начинает "жужжать" и выкатывает ПГ на середину (вторая картинка), освобождая доступ к парковке и капе (третья картинка), далее включаем фонарик, чтобы лучше видеть и аккуратно наполняем ММ капу и находящуюся рядом "ванночку" со стойками, до верху и немного с горкой (четвёртая картинка), лишнего лить не нужно, но и заполнить нужно до краёв.
Далее опускаем блок сканера, мфу паркует ПГ без прочистки, и можно сказать процесс отмачивания пошёл), выключаем мфу кнопкой "сеть" (вилку из розетки можно не вытаскивать).

Теперь самый трудоёмкий процесс, нужно переделать оригинальные картриджи для возможности заправки.

Поэтому здраво рассудите какая у Вас предполагается нагрузка на мфу и соответственно выберите подходящий размер, если Ваш выбор пал на серию "длинные (Long)", то необходимо учесть ещё один нюанс, при установке картриджей серии "Long" крышка картриджного отсека не закрывается, и на чернила попадает солнечный свет, который вызывает ускорение "старение" чернил, поэтом я рекомендую склеить из картона небольшую коробочку, которой накрыть торчащие ПЗК и обклеить её снаружи красивыми рекламами из буклета или фотками, для эстетики.

Если Вас посетило непреодолимое желание поработать руками и Вы не боитесь их испачкать ), то можно самому переделать оригинальные картриджи в перезаправляемые. Для этого понадобится следующее: острый канцелярский нож, шприц инсулиновый с резиновым поршнем - 4 штуки, хорошо заточенное сверло ф 5,7 мм., желательно с заточкой по дереву (сверло с заточкой по дереву даёт более чистый край отверстия и меньше стружки попадает внутрь картриджа), хорошо заточенное сверло ф 7-8 мм. для снятия фаски, дрель или шуруповёрт, а также несколько салфеток и газет.

При помощи небольшой плоской отвёртки отжимает защёлки и аккуратно разбираем корпус картриджа.

Теперь нужно подготовить место - обрезать выступ, выровнять площадку, правильно разметить центр отверстия между внутренними перемычками.

Теперь ежедневно в течении 3-7 дней включаем мфу (при выключении мфу вилку из розетки можно не вытаскивать) и аккуратно наполняем ММ капу и находящуюся рядом "ванночку" со стойками, до верху и немного с горкой, на третий день можно сделать тест тест дюз, и посмотреть прогресс, в моём случае на третий день пропечатались почти все цветные дюзы, чёрные дюзы стали появляться только на 5-й день отмачивания, это объясняется тем, что цветные чернила водные и хорошо растворяются М.Мускулом, а чёрные - пигментные и потому растворяются гораздо хуже. Прочистки ПГ делать не нужно, при забитых дюзах, есть вероятность отрывания пластины дюз, этим очень болеют Epson L800.
Для сравнения: на принтерах Epson М.Мускул растворяет пигмент несколько месяцев.
На 5-й день отмачивания стали появляться чёрные дюзы, я подождал ещё два дня, появилась почти половина черных дюз и все цветные.

Теперь нужно прокачать систему подачи чернил, для этого есть несколько способов, я опишу самый простой ))

1. Выключаем мфу кнопочкой сеть и вытаскиваем сетевой кабель из розетки.
2. Поднимаем блок сканера и небольшим предметом (можно свернуть трубочку из бумаги) фиксируем датчик открытия (фото с лева).
3. Ждём 2-3 минуты.
4. Нажимаем и держим кнопку «Цвет Старт» («Color Start») находится справа нижняя.
5. Вставляем сетевой кабель в розетку, кнопку «Цвет Старт» не отпускаем.
6. Через 5-7 секунд отпускаем кнопку «Цвет Старт», мфу продолжает "прогружаться".
7. На экране дисплея появляется надпись «0 I I MAINTENANCE I» и под ней табличка с цифрами.
------------------------------------------------------------
Если МФУ не перешёл в сервисный режим:
Нажимаем кнопку "Дом", ждём пока МФУ перейдёт в режим "ГОТОВ" (закончит "жужать"),
НЕ выключая кнопкой "Сеть" вытаскиваем сетевой кабель из розетки.
Далее повторяем начиная с пункта 2.
------------------------------------------------------------
8. На экране дисплея на табличке нажимаем по очереди цифру 7 потом 6.
9. Мфу переходит в меню прочистки и появляется надпись: "CLEANING ALL", и под ней уже знакомая табличка с цифрами.
10. На дисплее в табличке нажимаем цифру 4 (эта функция "Первичная прокачка чернил" Используется пользователем при первой установке картриджей в устройство. Заполняет трубки подачи чернил и полости ПГ чернилами).
11. Нажимаем кнопочку «Ч/б Старт» и процесс пошёл)), весь процесс прокачки чернил занимает около 4х минут, прерывать его категорически не рекомендуется.
Так как блок сканера поднят, то визуально видно процесс наполнения трубок чернилами, у меня сначала наполнилась чёрная линия, а потом, через минуту начали наполняться трубки подачи цветных чернил.
12. По окончании всех "процедур" мфу перестаёт шуметь и возвращается в сервисный режим, для возвращения в "нормальное состояние" нажимаем кнопочку «Стоп / Выход».

Всё, мфу работает в обычном режиме, теперь можно сделать тест дюз, у меня получился нормальный результат, не хватало только одной чёрной дюзы, я продолжил отмачивание ПГ ещё несколько дней и в итоге дюза отмокла.

Теперь можно переходить к следующему этапу, необходимо выработать ММ в картриджах, особое внимание необходимо обратить на чёрный картридж, в нём пигментные чернила, которые растворяются значительно дольше цветных водных.
Печатать желательно 20-30 страниц А4 в день, печатать можно текст, я печатал раскраски в садик. В процессе печати будет видна "полосатость" текста или картинки, тёмные полосы - это выходят пигментные чернила, а светлые - это ММ с растворёнными чернилами.
Печатаем пока мфу укажет, что чёрный картридж пуст и его необходимо заменить, извлекаем картридж, и заправляем его: сначала заливаем 4-5 кубиков ММ (ММ заливать не менее полугода так как пигмент растворяется медленно, а в системе его осталось много), потом до полного чернилами.
Несколько лет я пользовался чернилами InkTec E0010, сейчас перехожу на Hameleon ER270, оба вида чернил водные, я пробовал пигмент, но у меня небольшие объёмы печати и пигмент частенько подсыхал, поэтому я перешёл на водные, с ними проще, если чуть прихватило, налил в капу ММ, ПГ постояла пару часов и всё опять печатает.

Ниже приведён фрагмент сервис мануала, возможно кому будет интересно почитать.

Программисты Brother поступили по "человечески" и сделали два вида "режима обслуживания", которые условно можно назвать: "Режим Обслуживания" (Maintenance Mode) и "Сервисное меню".

В таблице приведённой ниже функции доступные из Режим Обслуживания" (Maintenance Mode) выделены серым фоном.

1.1.1 Как войти в режим конечного пользователя с доступом для обслуживания (страница 5-1)

1.2 очистка нового блока головки/каретки (код функции 76)

1. Откройте крышку отсека с картриджами, установите сравнительно новые картриджи (имеющие достаточное количество чернил) и закройте крышку отсека с картриджами.
2. Провести очистку (с кодом функции 76), выполнив следующие действия (см. главу 5, Раздел 1.4.28)
Нажмите клавиши 7 и 6. Машина показывает "чистка" на ЖК-дисплее и переходит в режим продувки (закачки чернил).
3.Нажмите клавиши 4 и Ч/б Старт (моно начинать), чтобы начать первоначальную продувку (закачку чернил).
МФУ начинает первоначальную операцию закачки свежих чернил для заправки чернил в трубки и печатающую головку.
Этот процесс занимает примерно четыре минуты, не выключайте устройство во время этой операции!!

Удаляет засохшие чернила,

прилипшие на ПГ

Эта очистка удаляет

которые накопились в

трубках подачи чернил в ПГ.

чем обычная прочистка,

эта операция помогает

удалению засоров в дюзах ПГ

и заполнению трубок чернилами.

при первой установке картриджей в устройство.

Эту очистку следует выполнить,

если проблемы с качеством печати сохраняются после того,

как пользователь сделал несколько операций

по очистке ПГ из пользовательского меню устройства.

Эту операцию следует выполнять,

когда трубки подачи чернил в ПГ пустые.

Вышеуказанная информация актуальна по состоянию на 1 июля 2011 года.

Эта машина подсчитывает все операции чистки и промывки, для предотвращения переполнения абсорбера чернил. Первоначальной продувки, например, авансы на 569. Если чисток для всех четырех цвет чернил проводятся в то же время, граф продувки не всегда равен итогу черный и цвет чернил продувки счету. Когда чистка или промывка счетчик достигает 15,550 или 693,469,595, соответственно, "не удается Чистый 46", а далее продувки или промывки операции запрещены. Необходимо заменить абсорбер чернил и затем сбросить соответствующий счетчик. (Обратитесь к следующей странице для процедура сброса.)

Сброс счётчика прочисток:

1. Переключите устройство в режим обслуживания.
2. Нажмите 8 и 0 клавиши в таком порядке на начальном этапе в режиме обслуживания вызова информационный журнал машины. (Код функции 80. Раздел 1.4.31 в этом глава.)
3. Нажмите ч / б Старт (моно Пуск) клавишу несколько раз до пункт «ﬂushing» отображается на ЖК-дисплее.
4. Нажмите 2, 7, 8, и 3 клавиши в таком порядке, чтобы сбросить продувки или граф топить.
5. Нажмите клавишу стоп/выход, чтобы возвращаться в машину на начальном этапе ремонт режим.
6. нажать клавишу 9, чтобы дважды возвращаться в режим ожидания.

Коды ошибок:
26 - не удается обнаружить чернила в черном картридже
27 - не удается обнаружить чернила в желтом картридже
28 - не удается обнаружить чернила в синем картридже
29 - не удается обнаружить чернила в красном картридже
3* - ошибка движения ПГ/каретки
42 - недостаточное напряжение на ПГ, ошибка пьезоэлектрического привода
43 - короткое замыкание на термисторе ПГ
44 - высокая температура на датчике COF
46 - переполнен абсорбер ("памперс")
48 - сломан или не подключен шлейф ПГ
49 - низкое напряжение на ПГ, проверьте шлейф ПГ/каретки
4F - низкое напряжение на ПГ, проверьте привод ПГ
50, 51 - неисправен механизм продувки, технического обслуживания
52 - сломан механизм технического обслуживания, замените блок обслуживания
57 - после операции прочистки ПГ/каретка не вернулась в начальную позицию, почистите ленту энкодера
5A - неисправность насоса во время прочистки ПГ
5B - неисправность насоса во время прочистки ПГ
5C - неисправность насоса во время прочистки ПГ
60 - ошибка датчика ширины бумаги
61 - ошибка датчика ширины бумаги
62 - ошибка датчика ширины бумаги
7D - истек срок службы ПГ/каретки
7E - сбой параметров, хранящихся в EEPROM
7F - ошибка механизма принтера
80 - сломан или не отрегулирован датчик ширины бумаги, в лотке бумага меньше указанного размера
81 - замятие бумаги, инородные предметы на пути прохождения бумаги, сломан датчик
82 - замятие бумаги, датчик не может обнаружить край бумаги
83 - замятие бумаги, неисправен датчик регистрации
84 - замятие бумаги, неисправен датчик регистрации ил ролик подачи
87 - неисправен двигатель подачи бумаги, грязная или поцарапанная лента энкодера
88 - замятие бумаги, инородные предметы на пути прохождения бумаги
8A - не вращается двигатель подачи бумаги
8B - остановка двигателя подачи бумаги
8D - двигатель подачи бумаги вращается в обратном направлении
A1 - открыта крышка сканера
A2 - длина документа превышает ограничение сканера
A3 - замятие документа, не срабатывает датчик документа
A4 - ошибка CIS
A5 - ошибка факса
A6 - повторная ошибка факса
A7 - несоответствие типа CIS и ROM
AC - ошибка CIS
AF - ошибка позиционирования CIS
B1 - ошибка CIS
B2 - ошибка при сканировании
B3 - обнаружена ошибка левого края при сканировании
B4 - обнаружена ошибка правого края при сканировании
B5 - обнаружена ошибка горизонтального края при сканировании
B6 - обнаружена ошибка расширения при сканировании
B7 - ошибка преобразователя A/D, слишком высокое напряжение
B8 - ошибка преобразователя A/D, слишком низкое напряжение
B9 - превышение пределов интенсивности света
BB - ошибка CIS
BD - ошибка CIS
BE - обнаружена ошибка при сканировании начального края
D0-DF - ошибки модема
E4 - закончилась бумага, не подключен датчик регистрации
E6 - ошибка записи в EEPROM
E8 - ошибка передачи данных при сканировании
EA - ошибка переднего датчика документа
EE - ошибка воспроизведение IC
F3, F5 - внутренняя программная ошибка
F6 - ошибка ПК
F8 - сбой подключения, не правильно установлен шлейф сканера
FF - ошибка управления памятью

СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ

Коды режима обслуживания:
01 - инициализация параметров EEPROM
05 - распечатка данных сканирования
09 - печать тестового листа
10 - настройка прошивки коммутатора
11 - печать данных прошивки коммутатора
12 - проверка работоспособности дисплея
13 - проверка работоспособности панели управления (проверка кнопок)
32 - проверка работоспособности датчиков
53 - передача полученных данных факсом на другой аппарат
54 - точная настройка позиции начала/конца сканирования
55 - настройка датчика сканера CIS
58 - настройка вращения роликов подачи бумаги
59 - проверка перемещения CIS
63 - проверка перемещения печатающей головки / каретки и режим начальных настроек
65 - выравнивание вертикальных линий при печати
66 - настройка полей при печати
68 - обновление данных
69 - первоначальные настройки PWM (при замене печатающей головки, двигателя, каретки, ленты энкодера)
74 - настройка EEPROM
75 - движение печатающей головки / каретки при замятии бумаги
76 - операции очистки
80 - журнал оборудования (эта процедура позволяет сбросить счетчик памперса)
82 - отображение кода последней ошибки
87 - журнал телефонной линии
91 - инициализация параметров EEPROM (за исключением телефонного номера)
99 - выход из режима обслуживания

Добавлено 11.04.2019г.
Проблема с подачей бумаги.
Всем салют!!
При эксплуатации другого аппарата этой модели появилась непрятна проблема с подачей бумаги "замятие с зади".
В первую очередь все ролики подачи бумаги были обработаны средством Platenclene, на пару дней проблема ушла, а потом вернулась )
Осмотр с пристрастие явных дефектов роликов не выявил.
Для снятия нижних роликов подачи бумаги из лотка инженеры бравер предусмотрели защёлку, отмечена на фото стрелкой, прижимаем защёлку к оси вращения и ролик снимается.

В целях эксперимента решил сильнее прижать вниз ролики захвата из лотка, разбирать МФУ и крутить пружину желания не было, для пробы решил подложить кусочек губки для мытья посуды.

Во первых вытаскиваем лоток для бумаги, затем снимаем заднюю крышку податчика бумаги.

Далее нужно вырезать кусочек поролона приблизительно 2х2х5 сантиметров.

Делаем неглубокий продольный разрез для пружины.

Затем нужно поролон подсунуть прорезом под пружину.

Далее необходимо проверить, чтобы "обтекатель" для бумаги не нажимал на концевик, на фото концевик находится рядом с указательным пальцем.
Для проверки наполняем лоток бумагой до максимума, вставляем в принтер и смотрим, чтобы "обтекатель" не нажимал на концевик.

После этих "доработок" захват бумаги работает пока без нареканий.

Читайте также: