Принтер canon lbp 3010 не печатает с компьютера

Обновлено: 08.05.2024

Прочтите этот пост, чтобы устранить проблему с принтером Canon, который не печатает.

Попробуйте эти исправления:

Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.

Исправление 1. Проверьте статус подключения.

Сложности при печати с вашего ПК могут возникать по разным причинам. Наиболее частая причина - потеря связи между компьютером и устройством. Поэтому, прежде чем переходить к более сложным исправлениям, вам необходимо предпринять некоторые основные шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему.

Во-первых, вам необходимо убедиться, что машина включена и нет ошибок. Если индикатор состояния не горит, значит, ваше устройство не включено. Убедитесь, что он подключен к исправной розетке и все переключатели питания переведены в положение ВКЛ. Убедившись, что устройство правильно включено, но принтер по-прежнему не печатает, выполните следующие действия для проверки состояния подключения:

Когда вы используете проводной принтер

Если вы подключаете принтер к компьютеру с помощью кабеля USB, проверьте, правильно ли он подключен. Если это не так, снова подключите его и убедитесь, что они правильно вставлены в порты как на вашем принтере, так и на вашем компьютере.
Попробуйте использовать другой порт USB на вашем компьютере, если тот, который вы использовали ранее, сломался.

Когда вы используете беспроводной принтер :

Для пользователей с беспроводным принтером Canon важно убедиться, что принтер имеет безопасное соединение между вашим устройством и маршрутизатором.

Если ваш принтер по-прежнему не работает должным образом, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 2: временно отключите брандмауэр

Программное обеспечение брандмауэра помогает блокировать угрозы из-за пределов вашей сети, но некоторые настройки или конфигурация могут блокировать связь с вашим принтером и могут отклонять соединение, необходимое для правильной работы вашего устройства. Чтобы решить эту проблему, отключите брандмауэр на своем компьютере и повторите попытку печати.

Чтобы отключить брандмауэр Windows:

1) В строке поиска введите брандмауэр защитника Windows . Затем нажмите Брандмауэр Защитника Windows от результатов.

2) В левой части окна щелкните Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows .

3) Отметьте Отключите брандмауэр Защитника Windows как для публичных, так и для частных сетей. Затем нажмите хорошо для подтверждения изменений.

Чтобы настроить параметры брандмауэра в другом программном обеспечении безопасности:

Вы можете отключить брандмауэр в программном обеспечении, щелкнув ссылку ниже.

Исправление 3. Обновите драйвер принтера.

После подключения принтера Canon к Windows, чтобы убедиться, что он работает правильно, вам необходимо установить соответствующий драйвер. Но если ваш драйвер принтера неисправен или устарел, возникнут проблемы, например, принтер не печатает. Поэтому, если вы не можете вспомнить, когда в последний раз обновляли драйвер принтера, сделайте это сейчас, поскольку это может сразу решить вашу проблему.

Есть два основных способа обновить драйвер принтера: вручную и автоматически .

Вариант 1. Обновите драйвер принтера вручную

На веб-сайте Canon можно загрузить драйверы продуктов Canon. Вы можете зайти на их веб-сайт, чтобы найти и загрузить нужный драйвер. Ниже вы узнаете, как загрузить и установить драйвер с официального сайта.

Поскольку у Canon есть несколько официальных сайтов, таких как Canon UK , Canon США , Canon Европа и т. д., они могут не использовать одну и ту же модель. Таким образом, вы можете использовать браузер для прямого поиска конкретного драйвера. Или вы можете перейти в Центр поддержки, ввести модель вашего устройства в поле поиска и следовать инструкциям по загрузке и установке драйвера.

Вариант 2. Автоматическое обновление драйвера принтера (рекомендуется)

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вот как можно обновить драйверы с помощью Driver Easy:

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаруживать любые проблемные драйверы .

3) Щелкните значок Обновлять рядом с отмеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который идет с полная поддержка и 30-дневный возврат денег гарантия. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)

После обновления драйверов попробуйте выполнить тестовую печать, чтобы проверить, помогает ли вам это действие.

Исправление 4. Установите Canon в качестве принтера по умолчанию.

Когда вы пытаетесь что-то напечатать, ваш компьютер автоматически назначает эти задачи печати принтеру по умолчанию, если вы специально не выберете другой. Таким образом, ваш принтер не будет работать, если вы не установите его в качестве параметра по умолчанию для печати и не выберете его в качестве выделенного принтера.

Чтобы настроить принтер Canon в качестве принтера по умолчанию, вы можете выполнить следующие действия:

1) На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно 'Выполнить'.

2) Тип контроль в поле и нажмите Войти , чтобы открыть Панель управления.

3) Выберите Маленькие значки из раскрывающегося меню рядом с Просмотр по . Затем щелкните Устройства и принтеры .

4) Щелкните правой кнопкой мыши принтер Canon и выберите Установить как принтер по умолчанию из списка.

Теперь выполните задания на печать, чтобы проверить, работает ли он.

Исправление 5: Удалите задания на печать из очереди печати

Если принтер не начинает печать, возможно, в очереди печати находится отмененное или неудачное задание на печать. В этом случае вам необходимо удалить задания на печать из очереди печати. Вот как:

Удалите задания на печать из очереди печати:

1) Чтобы отобразить задание на печать, щелкните Показать очередь печати .

2) Чтобы удалить задания на печать, из Принтер меню выберите Отменить все документы .

Если элементы печати не очищаются, вы можете попробовать выполнить ручной процесс. После удаления заданий на печать вручную необходимо перезапустить диспетчер очереди печати. См. Ниже, чтобы вручную удалить задания на печать и перезапустить диспетчер очереди печати.

Ручной процесс:

2) Тип services.msc в поле и нажмите Войти .

3) В окне «Службы» прокрутите вниз до Диспетчер очереди печати . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Останавливаться .

Примечание. Не закрывайте окно «Службы», просто сверните его, так как вы вернетесь к нему позже.

4) После остановки службы диспетчера очереди печати нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите катушка в поле и нажмите Войти .

5) Откройте ПРИНТЕРЫ папка.

6) Удалите все файлы в этой папке.

7) После удаления этих файлов закройте катушка папка.

8) Вернитесь к Услуги окно. Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати сервис и выберите Начинать .

Теперь попробуйте выполнить тестовую печать, чтобы проверить, вернул ли принтер ваш принтер в нормальное состояние.

Вот и все - полный список исправлений для принтера Canon, который не печатает. Надеюсь, они работают на вас, и ваш принтер теперь работает нормально. Если у вас есть дополнительные предложения или вопросы, напишите нам в разделе комментариев ниже. Мы свяжемся с вами как можно скорее.

Здравствуйте)
Буду благодарен за помощь в настройке canon lbp3010b.
Сейчас принтер повторно поставил на Rosa Fresh R7 KDE 64-bit.

Делал таким способом:
1. Скачал с офсайта 64-битный архив драйверо v2.70 под мой принтер.
2. Установил 64-битные rpm пакеты (2 шт.) в консоле под рут.
3. После перезапуск CUPS sudo service cups restart
4. Дальше запустил графический установщик "Настройка принтера" в Параметрах системы.
5. Во время установки, установщик обнаружил данный принтер, скачал еще кучу библиотек.
6. Принтер установился.
7. После этого запустил демон ccpd sudo service ccpd start

В итоге получилось вот это (см. скриншот). Но после установки отправлял задание тестовой страницы на печать, но оно отображалось в очереди печати, но принтер все равно не печатал(

После перезагрузки пк, принтер все равно не печатает.

Не знаю, как заставить его печатать (

Моя огромнейшая благодарность за помощь в настройке принтера, за подробнейшую инструкцию и за сделанное для меня учебное видео с подробнейшим описанием установки и настройки принтера, форумчанину krylov__a c официального форума Rosa linux ))))))

Теперь расскажу о том с чем пришлось столкнуться мне при установке и настройке принтера Canon LBP3010B

Установку принтера делал на свою текущую рабочую систему Rosa Fresh R7 KDE 64-bit (т.е. не на чистую ОС )

Все шаги делал по инструкции и установка принтера прошла успешно)

После установки принтера и перезагрузки ПК возникла проблема с печатью.

В процессе запуска текста на печать возникла проблема со службой ccpd из-за которой после установки принтер не печатал.

Ниже описание проблемы, решение и скриншоты:

Сделал по умолчанию моим принтером LBP3010

Потом отправил на печать текст из блокнота на принтер LBP3010
Задание на печать появилось в Очереди печати.

Проверил сколько процессов ccpd запущено. Оказалось, что только один процесс ccpd. Поэтому, принтер не печатал.

Для запуска службы ccpd я вошел в Параметры системы и запустил значок Управление системными службами. Оказалось, что у меня служба ccpd была не запущена (кажется я раньше ее отключал и забыл об этом). Тогда в окне Службы и демоны я запустил службу ccpd, поставил галочку стартовать при загрузке и Ок (см снимок4.jpg).

Принтер выключил, перезагрузил компьютер.
Принтер включил и отправил на печать текст.

Не печатает принтер Canon LBP3010B [РЕШЕНО!]

Всем привет)
Пытался подключить к Rosa KDE Fresh R6 64-bit лазерный принтер Canon lbp3010B. Принтер с usb.
Скачал с оф. сайта драйвер 2.70 и оттуда установил в Росу 64-bit cndrvcups-common.rpm и cndrvcups-capt.rpm
После проделал под root:
service cups restart
/usr/sbin/lpadmin -p LBP3010 -m CNCUPSLBP3050CAPTK.ppd -v ccp://localhost:59687 -E
/usr/sbin/ccpdadmin -p LBP3010 -o /dev/usb/lp1 у меня принтер отображается в папке /dev/usb/lp1
/etc/init.d/ccpd start

В итоге в Параметры системы - Настройка принтера появилось два принтера: LBP3010 и LBP3010/3050
Захожу в свойства каждого принтера и нажимаю кнопку распечатать пробную страницу.
В состоянии принтера пишется, что задание отправлено на печать и в очереди печати отображается задание, но печать не происходит.
Пытался перезагружать пк и заново запускать службы cups и ccpd, повторно заходил в свойства принтера и запускал печать пробной страницы. Результат был такой же, задание отправлено на печать и есть в очереди, но принтер не печатает.

Может кто помочь настроить принтер, чтобы печатал?

Последний раз редактировалось Softyk 10 фев 2016, 12:10, всего редактировалось 1 раз. Был у меня МФУ от Каннон. Он работал нормально только на х86. А на х64 такие же симптомы. Это баг производителя. Я им писал в техподдержку, ответ был краток: "на Rosa desktop x86_64 драйвера не тестировались". И это было много лет назад. Похоже ничего не изменилось. Только из за этого долго не ставил себе х64. Увы. Кстати такая же проблема появлялась и у других пользователей МФУ Canon. ‎Intel(R) Core(TM) i3-3220 CPU @ 3.30GHz / 4 Gb RAM / NVIDIA GeForce GT 240 / Rosa 2012.1 R5 х86_64

Принтер в системе зарегистрировался, задание на печать присутствует в Очереди печати, но принтер не печатает (
Похоже это действительно проблема неизлечима.
Ладно, воспользуюсь проверенным методом)))

Softyk , я автор статьи про Canon LBP на Wiki. Указанный мной метод является абсолютно проверенным и рабочим на Rosa Desktop Fresh R6 (x64). Других методов вроде как и нет. У меня у самого принтер Canon LBP, по моей инструкции заводится без проблем. Если у Вас принтер так и не завёлся, обращайтесь, попробуем вместе.

После перезагрузки пк, принтер все равно не печатает.

Не знаю, как заставить его печатать (

А качество печати у Вас там не на максимуме, случаем? Я недавно обнаружил, что у меня настройки принтера выкручены на максимум, и то, что я истолковывал как «не печатает», было лишь очень долгой обработкой задания (одна страничка незамысловатого pdf’a обрабатывалась минут пятнадцать). Да вроде обычное качество обычное: 600х600 dpi, включил экономный режим тонера.
Может я что-то еще не посмотрел ? У меня из LibreOffice’a печать получалась нормальной, а тестовая страница из окна настройщика «не печаталась», т.е. в конце концов печаталась, но нужно было ждать очень долго. Но у Вас настройки обычные, значит, проблема не в этом. Пробовал в либреофис распечатать текст, задание на печать в очередь ставит, а не печатает (

Удалось настроить и начать печать на принтере Canon LBP3010B

Видео суперподробное и понятное, установку и настройку принтера рекомендую проводить по нему

Теперь расскажу о том с чем пришлось столкнуться мне при установке и настройке принтера Canon LBP3010B

Установку принтера делал на свою текущую рабочую систему Rosa Fresh R7 KDE 64-bit (т.е. не на чистую ОС )

Все шаги делал по инструкции и установка принтера прошла успешно)

После установки принтера и перезагрузки ПК возникла проблема с печатью, служба ccpd была не доступна. Поэтому после установки принтер не печатал.

Ниже описание проблемы, решение и скриншоты:

Сделал по умолчанию моим принтером LBP3010

Потом отправил на печать текст из блокнота на принтер LBP3010
Задание на печать появилось в Очереди печати.

Принтер не печатает !

Проверил сколько процессов ccpd запущено. Оказалось, что только один процесс ccpd. Поэтому, принтер не печатал.

ОЧЕНЬ ВАЖНО . Перед печатью нужно проверить в Системном мониторе, чтобы было запущено ДВА процесса ccpd, а не один. Иначе принтер печатать не будет.

После в Системном мониторе увидел, что теперь запущены две службы ccpd .

Далее отправил на печать текст из либреофиса Write и принтер LBP3010 распечатал текст!

Принтер выключил, перезагрузил компьютер.
Принтер включил и отправил на печать текст.

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. sammi 03.10.14 15:58

При включении входит в готовность, (горит зеленый), но печатать не хочет. Комп видит, задания принимает. Проверил печь, сопротивление 66 ом. При первоначальном вкл. начинает крутить двигатель , появляется напряжение на разьеме печки. Но если открыть закрыть крышку, двиг. уже не крутит, на 5 открытий не реагирует. Флажки датчиков все на месте, ничего не застряло. Подобную тему поиском нашел, но там решения нет. Что посоветуете посмотреть, померять?

1. Scuzzy 03.10.14 16:11

Что пишет статус-монитор?
<cite><b>sammi</b> (0): на 5 открытий не реагирует</cite>
А на 5 быстрых хлопков крышкой?

2. sammi 03.10.14 16:15

Я же написал, не реагирует, хоть быстро, хоть медленно. Это я сразу проверил, еще до разборки. Похоже, что-то с "мозгами", двигатель крутит, только когда вкл. аппарат. Далее никаких движений, на любые действия.

3. Kroha_Ru 03.10.14 16:21

А при чём там "мозги"? Теперь чуть чего, сразу "мозги".

Просто принтер ловит фатал (по печке или лазеру, скорее всего), а сказать об этом нечем. Вот и не крутится больше, чтобы не самоубиться.

4. Ramcke 03.10.14 16:25

(2) Нет у него мозгов. (3) прав, безусловно.

5. Scuzzy 03.10.14 16:30

<cite><b>sammi</b> (2): Похоже, что-то с "мозгами"</cite>
Нет. Если печка греет - либо LSU, либо ECU, скорее всего.

6. sammi 03.10.14 16:34

Есть в разборке Canon 6020(неисправна плата питания после грозы) , Что-то можно оттуда использовать для моего случая? LSU например?

7. Scuzzy 03.10.14 16:47

8. sammi 03.10.14 17:00

Я уже посмотрел. Проблема решена, помыл спиртом все ленточные шлейфы, принтер заработал. Где то был плохой контакт. Всем спасибо.

Какими бы красноречивыми ни были убеждения производителей принтеров о качестве и надежности их печатающих машин, техника остается техникой, поэтому, рано или поздно она может дать сбой. Все это также относится и к продукции компании Canon. Техника этого производителя, бесспорно, высоконадежная. И если принтер Canon перестает печатать (по сути — выходит из строя), то это скорее исключение, чем закономерность. Но поломки случаются, и в этой статье будут приведены наиболее частые причины неисправностей печатающих машин и способы их самостоятельного устранения.

О неисправностях в целом

Принтер является компьютеризированной машиной, т.е. он состоит из электронных и электромеханических компонентов. Как и любая цифровая техника, принтеры имеют встроенную операционную систему (ОС), отвечающую не только за функционирование машины, но и за ее взаимодействие с компьютером и пользователем. Из всего следует, что причинами неработоспособности техники могут стать:

Аппаратно-технические неисправности, связанные с работой электронных/электромеханических составляющих оборудования.
Программные неисправности, как в самом принтере, так и на пользовательском компьютере.

Первая категория неисправностей потребует от пользователя выполнения определенных физических манипуляций с аппаратной составляющей принтера — что-то разобрать, отключить, подкрутить и так далее. Для устранения неисправностей из второй категории потребуется выполнить некоторые процедуры на компьютере. Потому любой специалист сначала пробует устранить именно программные неполадки, а только затем переходит к аппаратным.

Программные неисправности

Для работы с обычным (стандартной комплектации) офисным/домашним принтером нужен персональный компьютер (ПК), обеспечивающий взаимодействие пользователя с печатающей машиной. Сам же компьютер должен "уметь" работать с подключенным к нему оборудованием, и для этого существует программное обеспечение (ПО) в виде драйверов и специализированных программ. Поэтому именно с их установки/восстановления и нужно начать.

Установка драйверов

Чтобы проверить, установлены ли драйверы на компьютере, нужно выполнить следующие шаги (пример для Windows 7):

Кликнуть правой кнопкой мыши по значку принтера и выбрать «Свойства принтера».
Затем перейти на вкладку «Основные».
Снизу отобразится кнопка «Печать пробной страницы». Нажимаем на нее и ждем печать.

Даже если тестовая печать прошла успешно, распечатка какого-либо документа все равно может не выполниться. Это происходит в случае, когда ОС обращается к не подключенному принтеру, на который установлены драйверы (принтер, использовавшийся на данном компьютере ранее), и который выбран в качестве печатающего оборудования по умолчанию. Чтобы выбрать по умолчанию вновь подключенную машину, достаточно нажать правой кнопкой мыши на ее значок в окне «Устройства и принтеры» и выбрать «Использовать по умолчанию».

Если распечатка не удалась — идем дальше.

Запуск службы и установка принтера по умолчанию

В любой версии Windows есть специальные служебные программы, называющиеся службами. Одна из этих программ отвечает за работу с печатающими устройствами. Если она в данный момент не работает, то и печати ожидать не следует. Чтобы включить службу нужно:

Зайти через «Пуск» в «Панель управления»;
Выбрать «Система и безопасность»;
Затем — «Администрирование»;
Далее — открыть «Службы»;
Откроется большой список служб, где нужно найти «Диспетчер печати»;
Кликнуть правой кнопкой мыши по этой службе;
В открывшемся окошке — найти раздел «Состояние»;
Если после этой надписи следует «Остановлена», нажать снизу кнопку «Запустить»;
Также рекомендуется выбрать в разделе «Тип запуска» пункт «Автоматически»;
После нажатия кнопки «Применить» вновь попробовать распечатать тестовую страницу.

Переустановка ПО

Случается так, что даже с наличием драйверов и с включенной службой «Диспетчер печати» принтер отказывается печатать. Здесь можно попробовать переустановить ПО, удалив предыдущее. Вот инструкция:

Запустите установщик драйвера с диска или со скачанного файла. Если в самом начале программы имеется пункт «Удалить драйверы», «Восстановить» и т.п. (зависит от возможностей драйвера), нужно выбрать его и следовать инструкциям.
Удалить драйверы можно и вручную, для чего нужно сначала щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер», а затем выбрать «Свойства».
С левой стороны будет ссылка «Диспетчер устройств». Перейдите по ней.
Откроется список различных устройств. Здесь нужно найти пункт с названием подключенного принтера и два раза кликнуть по нему.
В новом окне перейдите во вкладку «Драйвер», а затем нажмите кнопку «Удалить устройство».

После всех манипуляций драйвер нужно установить заново, а затем проверить работоспособность принтера.

Аппаратно-технические неисправности

Если манипуляции с драйверами и настройками не привели к успеху, значит, неисправность кроется в аппаратной части. К сожалению, далеко не все проблемы можно устранить без помощи специалиста. Однако некоторые мелкие неисправности можно устранить и самостоятельно.

Ошибки печати после заправки картриджей

Аппаратный. Способ предполагает нажатие и удержание определенной кнопки на принтере в течение нескольких секунд. Какую именно следует нажимать кнопку, будет описано в тексте окошка с ошибкой. Обычно это кнопка «Стоп» или «Стоп/сброс» (зависит от модели принтера). Также кнопка может не иметь надписи, а лишь графическое изображение (о назначении кнопок можно узнать в инструкции к принтеру).
Программный. Данный способ предполагает отключение функции слежения за уровнями чернил через специальную утилиту на компьютере. Чтобы ее вызвать, нужно также войти в раздел «Устройства и принтеры» и нажать правой кнопкой на значок принтера. Из списка выбрать — «Свойства», затем перейти во вкладку «Обслуживание», далее — «Сведения о состоянии принтера», нажать кнопку «Параметры». Останется напротив надписи «Выводить предупреждение автоматически» снять флажок, а затем нажать «Применить» или «ОК».

Следует иметь в виду несколько нюансов:

Подобная ошибка выводится при снижении уровня чернил в каждом из картриджей по отдельности. Т.е. снятие контроля над уровнем краски придется проводить каждый раз, когда чернила будут кончаться в одной из чернильниц (но только один раз для одного картриджа).
Отключение контроля может выполняться и через специализированное ПО Canon, если таковая функция предусмотрена производителем.
При замене картриджа на новый контроль включается автоматически.

Мелкие неполадки с картриджами

Существует множество неполадок, связанных с картриджами. Самые простые из них можно легко устранить самостоятельно. Сюда относятся:

Неправильная установка чернильниц. Случается, что вновь установленный/заправленный картридж не касается электронной контактной площадки принтера, из-за чего последний попросту “не видит” чернильницу. Здесь достаточно извлечь и вновь установить картридж на место, прижав его плотнее.
Отсутствие электрического контакта. Для нормальной работы картриджа необходимо, чтобы все его электронные контакты касались с таковыми у принтера. Если между ними застрянет мелкий предмет, будет присутствовать пролившаяся из чернильницы краска или вода, электрического контакта не будет (либо может случиться короткое замыкание), значит, не будет возможной и печать. Перед установкой картриджа нужно очистить его контактную площадку от любой грязи и убрать посторонние предметы с ее поверхности. С контактной площадкой принтера нужно сделать то же самое.
Несовместимый картридж. Для каждой отдельной модели принтера Canon предусмотрен свой уникальный картридж. При установке неподходящей либо неоригинальной (т.е. подделки) чернильницы принтер не сможет ее обнаружить и перестанет работать. Решение — приобрести совместимые оригинальные картриджи. Узнать, какие именно следует приобретать устройства, также можно на официальном сайте Canon.

Высыхание краски в картридже

Любые чернила сохнут при контакте с воздухом — в противном случае они бы не смогли оставаться на бумаге. Но краска может высыхать не только на бумаге, но и на выходе из картриджа — на его соплах. Если машина простаивает несколько недель или пользователь извлек чернильницу и оставил ее вне принтера, велика вероятность высыхания краски. В твердом состоянии чернила закупоривают сопла, преграждая жидкости путь наружу.

Для устранения подобной неполадки потребуется очистить сопла картриджа от высохших чернил. Сделать это можно при помощи слегка увлажненного водой (а лучше — специальной промывочной жидкость) ватного тампона. Также картридж можно отмочить, опустив его примерно на 1 см в очищающий раствор на несколько часов.

Проблемы с печатающей головкой

Из всех существующих неполадок с печатающей головкой лишь одну из них можно устранить в домашних/офисных условиях — очистить ее сопла от застывших чернил. Все прочие неисправности устраняются только путем разбора принтера.

Для очистки головки используется специальная утилита, открыть которую также можно путем нажатия правой кнопки мыши на значок принтера и выбора пункта «Настройка печати». Здесь пользователю будет предложено два варианты чистки — обычная и глубокая. Можно начать с обычной, если не поможет — выполнить глубокую очистку. При выборе любого из вариантов на экране отобразится группа чернильниц, которая будет подвергнута процедуре чистки. Можно выбрать определенный цвет или все чернила сразу. По нажатию кнопки «Выполнить» запуститься процесс очистки, что займет 1-2 минуты.

Читайте также: